案场管理大全代理公司

(代理公司版本)目录域销售管理流初程岗位职责销售制度部门协调赠与发展商沟骆通制度奖惩制度详销售员行为题规范（礼仪胜守则）族销售工具（底销售资料范福本）喷房地产专业它知识忧（婶与销售相关姿专业知识）营销技巧刻附：（表一犁）舅销售管理流假程项目前准备撤项目小组的纱建立忙项目小组架净构面：心在项目签定雾销售代理协仙议后，成立递项目小组。等包括公司高弦层销售管理医人员、项目雨经理或项目峡负责人一名搞，销售人员征若干，负责旁该项目的策国划人员、行秆政、财务人敲员和主要外秀协单位如广虹告公司等。仔项目小组工料作内容哄：机建立项目档轻案；各制定销售策真划方案；宣销售策划方菌案的具体实坟施与监控；匹销售工作的讽组织和安排炉；侧对销售效果闲进行分析，尊调整相应的长销售策略；乌对所调整的天策略进行重吧新讲解和培顺训；宿与发展商的垦接洽；员与外协公司忠的接洽；闻销售人员所刘需销售工具纷准备答客问惭表格：每日滚来电、来访酬客户登记表房款计算表别广告日效果女（回馈）统脑计表焦每日上门客映户统计表售每周成交统妨计报表际销售夹（内药含销售资料请，如：楼书餐、价格表、闪利率水准读、吗购房相关收蛋费标准、办娱理手续流程软及时间等）酱文具：计算赚器、纸、笔上、登记册、疏胶水、钉书愉器、点钞验年钞机，现场挂名片、工卡贞等的制作和泄领取。海销售人员简篮历（包括公广司高层销售艳管理人员、葛公司2~3争名策划人员搁和参与销售悲的项目销售殖人员）及主味要人员和外浙协人员的联炕系，一集分存档，一抓分提供给发毫展商。肤物业管理相涛关资料：公辞共契约、业滨主守则、员佛工守则和入热伙装修注意吸事项等。跨销售流程和搬销售人员收校入吨由项目经理肌、项目策划辉人员和公司柴财务与发展砌商确定后，斜制定项目操矛作流程。写由公司销售龟负责人和项洪目小组负责追人确定项目捆销售人员提锻成及奖惩制费度。绢销售流程包钩括：她（1）纵各个关系的照接洽负责人掌；棉（2）自签定内部认饲购书和签定旋买卖合同；汁（3）恶变更设计和低产权过户内丈容；狼（4）顷各个阶段收时费安排和财什务手续；拦（5）脑制定详细接派待程序及时首间排班安排箭。洒培训前踩盘下（详见踩盘糖要领）和踩尽盘总结。乞项目培训及议考核筹备休妖值回炕失门盘制定详细的死培训计划；亦考核除文字册考核外，还关要加入情景画考核方式。球销售人员脑结力激荡会剃销售流程的原推敲尖现场气氛如配何烘托却客户心理层排面的分析和狮接待用语淋销售人员间栽配合和现场龄销控准备仰销售渠道的捏拓展圣客户可能提屋出的问题炭销售计划的投制定盒销售时间控虫制与安排绩销售人员分妙工踢具体工作内胀容和具体工恋作负责人颤销售进度和刷销售目标滨项目前销售比培训料销售培训参丙与人员：程包括策划部昏、代理部负棵责人、项目派负责人和销仿售人员巷培训材料准恩备培训内容：朝（1）虾环境分析：吃包括区域环似境、人文环都境（人口数约量、职业与介收入、家庭跑结构、租金衬状况等）、怖区域发展规互划、交通积状况（各个僻交通道路现声状和发展潜柏力）、公共撒设施配置（校学校、幼儿绝园、医院、月采市场、娱疗乐场所、体亦育设施等）浅及配套的距俊离、密度和服未来发展状怪况。弹（2）古市场分析：揭市场现状和贸走势；同类慎楼盘市场状仪况、走势、绪购买人群特尚征、价格水棍平状况；竞板争对手销售书状况；饲（3）赞项目的详细惯规划：项目颗本身特征（防包括规模、绢定位、设施捐、价格、买氏卖条件）；慌发展商、承变建单位、物述业管理公司具等的信誉状真况；建筑材滥料和施工工坑期等；戒（4）身策略分析：翠项目的优势对与劣势；竞舱争对手和销扎售状况、价坚格水准等综串合评价和竞跳争策略的讲净解；项目销晕售策略的讲犹解；衣（5）碍相关公司的萌介绍：发展赤商、承建商度和物业公司论的财力、形饭象和开发业穿绩；公司推寻广目标和公圈司发展目标姻，确立销售摆人员的信心猾等。迎（6）孙销售流程的奖讲解：发展御商和代理商痰在项目中的边权利和义务张关系；二者傍在销售过程知中的责权分的工；定金和切首期款收取学程序；合同槐签署的注意兰事项；风险谨的规避；签冬定合同的技披巧；灭（7）泼答客问的讲残解丈（8）膝物业管理服习务内容：收那费标准；公广共契约和管灯理规则等；浇（9）嘉销售人员的计礼仪行为准跨则和个人销棉售提成水准趴及奖惩制度征；帐（10）水结合目标客柏户心理及行焰为模式讲解杆销售技巧；逆现场销售气岗氛的营造；施销售技巧；动语言和体态师技巧；客户裳心理分析等检；实地讲解：惧（1）吴现场针对项瓣目情况、策隐划包装方式衔及手法等进尾行实地讲解监；青（2）瓣竞争对手销辈售楼盘的现库场观摩；鹊（3）列同类楼盘的简销售现场走谨访；架销售演练与水考核：源由策划人员阶、销售负责真人共同就项狐目实际操作绵进行培训的牲综合演练。原北二、项目销侦售阶段谢预销售期矮(扯内部认购期寇)粒目标狼：在业内扩妙大知名度；留拦截殖目标做客户；塑造浪产品形象睁，垂引发客户欲搭望；累计至休少三成客户姨以利公开发贤售。辰地点：公司贼本部或现场盛售楼处变阶段工作安肤排和销售目李标的确定献进现场详细删的颜准备（包括来协助策划人娱员的具体工牲作）禽销售培训和闪答客问的反己复练习公开销售期所目标丢：造成公开揭即畅销的场扛面，收获前淡期工作成果绩；将销售成剖绩迅速传播播并告之客户店；创造热烈洲的销售气氛矩；评价销售酿目标并予以贫调整。帽销售人员进愧场；灾老客户的信修息传播和已窜联络客户的隐邀约，以创查造人气鹊；召通知兆预销售备期已定的客惩户，并于公知开期补足定裤金，扩大气灰氛；稠各种现场活哥动的组织；强销期：输目标直：加强客户湖的介绍；动哨员客户返回些参加各种现塞场活动掌客户追踪、医定金提补足和签约尘；怎利用已定客屡户介绍客户引成交；笔现场活动的召组织；稳定强销期销售后期半目标筝：加强有潜议力地区宣传珍；跟踪滋有成交欲望民的客户；加连强签约工作唉延续销售气名氛；巩通过客户资东料过滤客户吵，追踪客户炮；董以利益加强才客户追踪客符户；旬持续跟踪客炼户签约；孩研讨未售出衬户数之原因贡，加以改进禁；笼激励现有人膏员士气，达叙成销售目标说；帝项目的总结基与表彰项目总结：垮项目操作过乏程回顾；猜项目操作中瓶的问题与创挥新；莫形成文字留惨档备案；范项目档案的辛归档甘（！）项目思销售全套销桑售工具暑（2）将上兄门客户的登际记表和尊客嚷咨询等内容冰存入电脑备喝案管理。炸根据项目中己人员表现和李工作情况进勾行人员表彰叉。脆项目的对外弱宣传安排。收客户的后续煤服务：饰（！盾）入伙时的若客户问候和统贺卡的邮寄据等；晋适时的共问候；电一年后客户血的再跟踪调亚查；售后服务梳售后服务分夹类建：按时间分园类、按购买姥服务人员分坚、按购买户怪赏菠肆垫假型和花园名灰称分、按成供交与否分、垄按客户意向哭分；子建立客户投斯诉制度墙：比---沟客户意见卡座；碧拣内容以关键存性服务质量踏指标为衡量哈标准：如客渡户接触媒体凝效果时的态绢度不同；客载户到达现场狠时的第一印蔑象；客户产兼生是否购买挥时的心理感哗受；客户在坑签定相应认渣购书和合约欠时的感受；抛重大施工阶谱段时的心理叨感受（动工旨、出地面、士封顶、交楼做等）；处理触客户抱怨时娃客户的心理曾感受；钉关于服务品印质及其评估良--拜检查日常内梳容和售后服购务：岗位职责焦销售饼人员核的工作职责忍：括推广公司形下象，传递公里司信息。尽按照服务标魂准指引，保钱持高水准服继务质素停每月保持销军售业绩氏做好客户情黄况记录表，演及时反映客专户情况喷培养市场意杏识，及时了歪解并反映竞欺争对手的发停展动向桌爱护销售物轮料，包括工决卡、工衣等他保持服务台刻及展场的清隐洁算不断进行业茶务知识的自昏我补充与提锈高聚严格遵守公耽司的各项规霉章制度善服从公司的遮人员调配与意安排共销售经理岗胜位职责剧：使正确掌握市蠢场堪参与策划部沟门的市场需缴求预测评销售效率的怖分析娘倾向变动分慰析提季节气候变益动分析恋相关关系分度析独购买动机分井析败因分析竞争者分析行情报的搜集沫和反馈罚参与销售策坑略的制定齿商品营销战唉略赤销售通路策龄略含销售流程的放制定师市场细分战医略爪人员销售促记进战略投机构的销售弹促进战略广告策略坐销售战术是勿否特立独行李操作失误的杯应变阵潜在客户的届整理态销售人员销道售技巧及配允合个案研究法推销活动托售前和售后汉服务清部门的协调厌与沟通沿合理的设定推销售目标怠利益分配计抽划看市场占有率炊目标铁基本销售目塔标誉销售价格策江略销售组合芝季节、气候斯变动对策桃循环变动对迁策总阶段销售目习标的设定销售比例州建立销售计肠划遭部门的销售算方针偿部门的销售妹指标君部门的销售吩比例生销售人员的厨配置穴销售人员工进作日安排划销售通路的昏组织严销售网络的俭执行冒工地现场包望装的效用蓄销售工具的笼准备桥具体实施工榨作与安排娃挖掘销售人啦员潜力商品知识敌购买心理的臂分析与研究岭商谈的促进想办法结束谈话法试行成交讨应付反对的绕说法商谈缔结诉怨处理法客户分类角色扮演化项目的执行秤、监控与评谷估灭销售的执行际与监控异销售人员的酸配置与调整时间的管理能力评估业绩评价德薪金及奖励责提成的审定址和批准开与上下级的伍协调与沟通部门协助推销术销售竞赛责销售工作管喜理活动抢在不同销售宵阶段的销售冶组织与规模职务分配内部沟通炎间接人事管分理销售事物销售统计差异分析周管理单据设神计职务分析工作量评定零部门协调工域作任职要求乘一、思想品伏德思二、知识水接平管专业管理知例识搞法律、法规筝及行业规范望与销售有关毁的专业知识街三、工作能域力四销售业务的示娴熟，能够毙指导销售荷工作管理、未协调能力养处理有关问瓦题的能力惨其他部门的优配合策划部门策划现场观镇察法；共同筝参与项目的饲销售策划方取案；参与培龟训增加装饰兔、装修内容筛；销售目标粮的制定；答虚客问；行政部闲免考勤的检查训和表彰、名俭片和工卡、沃报刊上的表禽彰、营销专垮版，与代理肥部一起制定菌销售人员个键人成长计划淋；销售人员根的奖惩备案第；财务部鸽收箩款；根据尊什客咨询的收录受核对及考虑勤等方面情立况对业务员禾工资和奖金睡进行核算；笼参与项目流柄程的制定；母同销售部共施同与发展商酬进行资金的急收取，办理腊相关手续；激签定协议时协为代理费的桌结算方式提接供参考意见段；发提成的丘要求；销售制度村销售制度细德则决销售计划制摄度难项目销售计庙划：租在项目开始艰实行时即要旁由销售人员悦同策划人员医一起设立项运目销售目标毕。未项目销售目肆标要根据实俘际情况进行灰认真规划，湿报销售代理住部经理，经减核准后作为桥项目销售进韵度和效绩评欲估的依据；扒在制定旧销售计划时勒除了考虑销偏售进度外，些还应充分考将虑销售过程赠中发生的费降用般；槐每个销售负颂责人或项目阿经理在进行掉销售工作的妖设计时，还庸可以根据具定体销售工作温情况进行项位目销售人员扩提成与奖励垒设计的建议奋；支现场走访制哑度伐销售管理人赖员每周至少亮两次到开售访楼盘现场走同访汁：理走访观察内狼容：业绩进垦度及每周、越每月总结情给况；工地现袄场包装情况勿；现场样板察房、售楼处煤清洁情况；弃公司规章制甲度执行情况筋；销售人员廉的客户接待吓情况观察；青现场上门情宾况观察；客钳户投诉处理用情况；客户及登记表、广茅告效果反馈姨表及尊客咨蓬询的填写情酷况；项目经鲁理对项目销纤售情况的总伍结报告；与刮发展商沟通睡情况；与策育划部门沟通则情况；发展戏商以及客户扭对销售工作阵的反馈；档荡案管理；每首次会议记录前；总公司政表策执行情况惧；全体员工狼的情绪、士晌气和工作效火率；销售人叼员对项目经换理的信息反晋馈；根据所误有状况对现钥场发出项目雁整改单，并件在项目操作该中整理并给谎出相应的评花判，并作为杀项目的记录奴存入档案，块作为项目经暂理的弄评审依据。微项目负责人太之间项目的枪走访：剃要求各个笛项目负责人宰就公司开盘衔的项目进行判寻访制度。胶并就各个项雅目的策划包说装等方面提具出书面意见灭提交销售负摩责人。尖对新出楼盘浑的走访和报翅告制度偶：托要求忍公司自项目折负责人和项产目经理以上沙的人员每月饮至少两次对玻新出的楼盘柴进行踩盘，脾并就踩盘方释的详细情况柱提交一分书针面报告，提磁交给销售负尖责人。并根金据自己操作绒的楼盘情况斧提出相应的扰销售、策划浮整改建议。浇销售培训制朴度昂分为洪职前培训、位在职培训具和越专业培训忍三种状况；苦职前培训内泥容参照关于妄职前培训的倒有关内容；廉在职和专业徒培训（详见云销售培训内瞎容）粉从对象来分葛：为销售经诊理和销售负询责人培训：染从目的或形的式来分：为挖常规培训隔和日晋级培训毅（即：一般欲销售人员的粮业务培训；艇销售人员提凶升的培训工淡作）治销售奖惩制奉度考核制度：化销售人员考沸核制度包括崖内容---电-职业道德佩、业务能力家、工作表现持、销售业绩锯、沟通能力碑等方面的内命容。项目销筑售经理对项埋目和销售的碌衡量：项目秒档案的完善仓；各种规章丙制度的执行迟情况；项目棉计划的完成骗和实施；确社立指令、命犬令制度；实指施指导教育转；会议制度牺；实施巡回沿、巡视制度皆；嘉奖惩制度：掀（详见公司严奖惩条例内胀容）料销售工作会呈议制度钢1、售楼处歌销售工作早匆会祖时间：每日亡早晨上班后笑开始岔地点：现场蹄售楼处村人员：项目絮经理和销售惭人员（视工渔作安排内容箱考虑是否有喷策划人员等咱参加）酒内容：前一狮天工作情况击简单总结；少客户的跟踪歪讨论；一天冬工作的安排他2、售楼处惯销售工作晚盟会熔时间：每日源销售完成后招开始唐地点：现场炕售楼处逝人员：项目槽经理和销售孟人员（视内孔容安排考虑愚是否有策划后人员和发展扒商参加）蹲内容：一天馆工作情况简强单总结；客递户情况反馈越；销售的组沟织安排；客短户问题的处绞理办法；需稼要与发展商析和销售策划性人员的沟通赖协调工作；踩安排值班人秩员事宜；将腾一天客户的渡具体情况反蛙馈给销售经踏理和销售负所责人；似3、售楼处护周例会制度皮时间：每周沈五销售工作夜完成后盐地点：现场铅售楼处接人员：项目禾经理或项目胳负责人、策怪划项目、销脆售人员杨内容：一周很销售工作开悠展情况；客涌户提出的问煎题相应的解势决办法；燥继与发展商鼠和策划人员榨的协调工作毛；一周工作倒情况文字总劳结；轿侦人员的表漂彰与批评；将4、公司本尿部周例会制肾度练时间：每周披一早8：3犬0开始注地点：公司象本部会议室擦人员：副总拖经理、市场芽研究部、策培划部、拓展课部、销售代鞠理部项目拉求负责人以宪上你内容：以销振售代理部各刚项目为主，袍各楼盘项目症负责人汇报烟一周销售符床工作的进妙展情况及销踢售经验（应奴提前进行书笋面整理及总定镜更结）；各色部门分别汇译报工作情况皮5、公司月发销售总结大系会固时间：每月以底杀地点：公司酱本部会议室痒人员：公司吵全体凭内容：由公方司各个销售词小组的负责才人（提前进诵行书面总结溉）对项目椅括情况进行啄汇报，总结尾销售经验，卧奖励和奖惩贤相应的工作涉人员；协届项目小组映人员对予以走配合的部门波和员工表示务感谢；公司手总经蛇奔理对情况翼予以总结；狭颁发销售奖和金和奖品等妥。宋6佛、根据实际寺情况召开姑各项会议促客户接待制渐度孟销售人员接渡待客户规则滩（私佣）秒每天以洞客户接待次逆序表照接待踪客户，遇到帜当前销售员航正忙或不在鲜现场，下一粱位应即补上筋，算一次接秧待碗。洒凡撑已购房客户奇来访，销售震员均应热情夕介绍，但不手算一次接待轻，耍若原销售人纠员不在，刚渐接待完销售衫员义务接待当。烧遇上门索取之资料者，算北一次接待。撞销售员在接觉听时，戒均要求严格怒使用公司标欠准用语禾。很同一家庭的秒客户，分别埋看楼并经过刻不同销售员践作客户记录杜后，成交后积平均分单。季在销售现场棕，项目经理密及其它管理拌人员一般不同接待客户，笑如遇销售员讨忙不过来，肯非销售人员贡可以有义务程协助，如有厚成交，记作浆本项目销售治人员集体业谨绩。壁成交客户以柔客户登记本献上第一次记晕录为准（超普过追踪期限蝶者除外）。租来访客户除别非指明要找粥某销售员，渐否则应按次缘序轮候接待森，若遇该销砌售员不在，扁其它销售员蹦应补上，并坦计一次接待押，成交后为嫁两人共同业迎绩令。斗项目销售档骄案制度致建立时间：朴在项目筹建师时即定立档说案档案。炊谎负责人：由南项目负责人劳、项目经理滩进行相应的眨管理；孤浮项目档案内壶容：脉义津A孙、项目小组卷名单；鼠恳储B早、项目的策青划报告；项很目阶段调整胸策划思路报泥告；旨泉蚂C卷、销售计划替及实施绩效拘情况；偷方降D滩、销售工具毯：短毅辰概代a丈、表格:喉项目销控表调；销售广告胀回馈表;客驾户登记表清焰弄涂b舍、答客问抵炕E禾、项目阶段既小结和每日馒工作情况总戏结；距闪F蛇、客户投诉相情况记载赠惯趋恶G醉、销售人员悼的奖惩情况信烟杰贤蜂薯婚烤尽民翠帅匙晋冷报俘就剪老桃八焦、客户档案尖制度嘉销售经理在或项目完成后待，依客户资用料表填写所蚕有项目验资料薄；底胁对于老客户独有新状况发浅生时，须立心即增补修订如；浪圾各个销售人想员应协助项勿目经理或项汇目负责人完栏成客户档案候；邮闪负责销售的妙副总在项目致总结时对项优目进行考核脏之参考依据窑；剪净将老客户档微案进行电脑特管理；寻多在客户入伙拴时邮寄公司租贺卡和每一建期公司资料香直邮客户；座浓一年后对入井住客户进行待再调查，对舞项目发展商乖进行提供相筹关的设计建耀议；减锁九、晓分配原则飞交易部的奖超励基金：用悔于对销售中驳销售成绩优从越的、提出敏合理化建议励的、首个成阴单的人员的保奖励；方式泪：报纸表彰公、奖金、精抢品书籍等）浮是否达成销类售目标而对星现场负责人陈的奖励；对斯老客户入伙狡的问候和寄轨贺卡等；闸佳交易人员的灿提成，比例壮约占千分之桨二；糊傅项目负责人谎和项目经理衡的奖励六健销售负责人缺奖励员辆十一、销售侮工具管理制耀度处十二、售后忆服务制度份十三、客户令投诉管理制边度部门协调塔与策划部的颜协调工作庙与财务部的京协调工作李与办公室的趁工作协调益与外协单位景的工作协调置与发展商沟涝通制度亮代理商的核落心工作内容步主要是为发妈展商服务，乌谁的服务能贿充分满足发艳展商的需要导，谁就能赢撑得二级市场窄代理的市场洲份额。爽无论是签约鬼前后的策划棕工作还是销封售执行的过潮程中，代理愧公司对发展搜商的服务与顺沟通都应极呜其专业、规炕范和无微不芽至的，无论篇是发展商的堪决策者还是愉与销售工作真有关的协调堤执行者，我帖们都应考虑寻周全。吨为了保证与订发展商沟通熄工作的持续半性和有效性若，特将本项我工作制度化死。背景资料他公司背景资旗料（发展历家程、组织架怪构、工作机摸制等）朗主要接洽负裙责人的背景崖资料（生日睛、爱好等）会议制度踪公司决策人孟之间的定期鼻或不定期会尽晤；冬策划方案的凑解释、答辩澡会；糟策划工作讨尼论会；剃与发展商、仰外协公司（景广告、礼仪籍）协调会议豪；问销售工作例叛会（一般为脊周一下午）联谊会返来往函件的累公文范本全对发展商的壤介绍函建议函摔需要发展商溜有关配合工调作的函解释函膏关于财务结论算的沟通函晃礼仪信函（气节日、纪念四日等）律师函奖惩制度内部惩罚筋公删司对职员的摇惩处形式可谱分为偏口头警告、峡书面警告、轧降职、除名振四种形式。抛职员有下列伟行为之一，浅将受到公司染口头警告处释分。某有二次以上尺上班着装违大反公司着装召要求；无仪容、仪表辞不符合公司黄要求；仰接听时璃，未使用礼泳貌用语；隔办公台面凌挑乱不堪；迷在办公区内贷吸烟；摊上班时间经询常打私人电勉话，利用公办司拔打阅声讯台（经勿查实，费用款将从职员工狡资中扣除）厅；凯工作时间在娱办公区内聊坟天、大声喧北哗影响他人怨正常工作；寒二、职员有蒙下列行为之各一，将受到咐公司书面警患告。娇三次口头警播告；淋与同事在办搞公区内争吵塑；讲因工作失职已造成客户投买诉，情节轻时微；其未经许可将挑公司文件、盟信息资料向什外传播，未誓造成经济损害失；贴毁坏公共用尺品，经济价阿值在500吨元之内；菠擅离工作岗患位或在工作乐时间内处理绪私人事件；冠代其他员工吊打卡；昼三袭、职员有下悄列行为之一违，将受到公临司降级处分供。权（普通员工薯受降级处分屋时即进入观巾察期，只享株受试用期待辫遇。）开三次书面警流告；颈因工作失职担，造成客户爪投诉，需公政司代其出面锄调解；奋损坏公司公期共用品，经观济价值在5眨00元以上缩；据搞小团体、忌拉帮结派，泄影响公司团母队精神；献一年中有三医个月（含）淹因迟到、早务退而罚款；警四、职搁员有下列行侍为之一，将纹受到公司除悼名处分。蜘降级员工在记新的工作岗怎位上仍表现明不佳；易工作失职，韵造成客户投碎诉，情节异柄常恶劣；烦盗用公司物纠品；理蓄意破坏公贝司物品；腐未经公司许狐可，私自受勾雇于其他公坦司；企严重损坏公可司对外形象观；良泄露公司商觉业机密，造概成公司重大械经济损失；哪在公司酗酒迟、打架斗殴男；矿应聘公司职爬位时，提供永虚假资料，驴被公司查实伴；按严重违反公止司劳动纪律递；触犯刑律；随除上述行为于外，公司将蹈视员工行为错的情节轻重杯、后果大小子、认识态度丰不同给予行涛政处分，解痛释权在公司控。奖励粥公司对职员菜所做的成绩朝设有以下三乞种奖励方式余：诱一魄、口头表扬献二阳、书面表扬傅：在公司对权外刊物或公且司公告栏上羽用文字形式坚提出表扬。贫三妙、奖金奖励旋：公司将视男职员所做成真绩的不同而唤依上述奖励薄方式进行奖躬励。睛销售员行为拳规范统（礼仪守则购）妄销售员工作忘守则温1、忆专业操守君销售员的凑职责包括推爪销公司楼盘郊及推广公司雁形象，是帮脏助公司与客输户建立良好拣关系的基础题，所以销售挪员应任何时兰间，都要维焰持专业态度妄—“殃以客为尊捎”匙经常保持笑穷容，态度诚糕恳，工作积洋极，并不断举改良，让自路己做得更好筑。2、守时彻牧守时应汗是一个销售购员所具有的瓶最基本的工闲作习惯。不幸仅上班时间缠不迟到、不岩早退外；约锤见客户时一荒定要准时，你切忌让客户着等候。3、纪律比含销售员必若须遵守公司错的各项规章宴制度及部门言的管理条例别。4、保密鸟只销售员必须亩遵守公司的成保密原则。饺不得直接透立露公司的客凡户资料；不棍得直接或间种接透露公司膏员工资料，复如薪金、佣娃金等；不得萝直接或间接熄透露公司策欢略、销售业辟绩或有关公巧司的业务秘圣密。5、着装榜残在售楼处（洲或展销会）并必须穿着公旷司统一制服最及佩戴员工鲜卡。陶闯袭销售员因期工作欠佳扑或达不到公缝司要求，经懂提醒，仍未殊有改善者公巧司有权提前著终止聘用合叶约听员工礼仪守国则展公司应有的慧礼仪非职员必须仪道表端庄、整味洁。晋具体要求是则：壶头发：职员魔头发要经常边清洗，保持惊清洁，男性返头发不宜太多长。逼指甲：指甲哑不能太长，闸应经常修剪葵。汪胡子：胡子挎不能太长，炸应经常修剪裹。僵口腔：保持溜清洁，上班钟前不能喝酒士或吃有异味搞的食品。颗女性职员砍化苹化妆，不能卷浓妆艳抹，束不宜用香味敏浓烈的香水桃。怕工作场所的项服装应清洁体、方便，不丢要过分追求渴修饰。念具体要求是湿：狗衬衫：颜色较应以素色为樱好，应有时漂代感，衬衫筛的领子与袖兽口不得污秽愁。丘领带：男职躺员应配带领模带，并注意当与西装、衬吧衫颜色相衬摘。领带不得局肮脏、破损袍和歪斜松驰芒。楼鞋子：应保演持清洁光亮楼，如有破损蚕应及时修补肿，男职员应膊穿深色袜子碗，女职员着谈丝袜淋职员工作时北不得穿大衣递或过于雍肿诞的服装。例在售楼处内日职员应保持贞优雅得体的爹姿势和动作早具体要求是外：上站姿：两脚抽脚跟着地，目脚尖离开钩45辣度，腰背挺匀直，胸膛自柏然，颈背伸捎直，头微向妨下，使人看洋清你的面孔刊。两臂自然币，不耸肩，客身体重心在娇两脚中间。烦坐姿：坐下庭后，应尽量局坐端正，把庭双腿平行放蕉好，不得傲幅慢地把腿向王前伸或向后集伸，或俯视拼前方。要移炭动椅子的位捏置时，应先栗把椅子放好打，然后在坐督。觉公司内与同余事相遇应点美头行礼表示俗致意。苦握手时用普丧通站姿，并侨注视对方眼与睛，握手时等脊背要挺直议，不弯腰低筋头，要大方息热情，不卑苗不亢。伸手贼时，同性间今应先向地位诞低或年纪轻咏的，异性间霸应先向男方朱伸手。草出入房间的羞礼貌：进入拐房间，要先箩轻轻敲门，撤听到应答后祥再进。进入送后回手轻轻蝶关好房门。蜡进入房间后厦，如果对方求正在讲话，扁要稍等静候他，不要中途断插话，如有活急事要打断招对话，也要浙注意把握时像机，请用：砖“险很抱歉，能络打断您一下睬吗？术”薄递交物件时漫，如递文件欺等，要把正挥面、文字对燕着对方的方齐向递过去，都如果是钢笔喊，要把尖向形着自己，使累对方容易接狸着；至于刀蒙子、剪刀等连利器，应把壁刀尖向着自叉己。个走通道、走怖廊时要放轻妹脚步。无论构自己的公司沃，还是去访回问别人的公触司，在通道渡和走廊时不匆能一边走一予边大声说话霉，更不能唱验歌或吹口哨装等。在通道弱、走廊遇到侵上司或客户涉要礼让，不黑能抢行。载二宪肃日常业务中陕的礼仪倚正确使用公叉司的物品和太设备，提高壳工作效率图公司的物品度不能野蛮对凳待或挪为私拌用。社及时清理、槐整理帐簿和姥文件，对墨马水瓶、印盒同等使用后应或及时合上盖身子。打借用他人或裁公司的东西焦，使用后应兼及时送还或弦归放原处。着工作台上不艺能摆放与工劣作无关的物颗品。吊未经同意不栏得随意翻看弊同事的文件垒、资料等。具夫正确、迅速稿、谨慎地接搭打岩来时，繁最好在听到协第三声铃响映以前取下话毫筒。通话时协先问好，并渔清晰报出公段司、部门。渣对方讲述时梢要用心听，春并记下要点康。未听清时俘，及时告诉忆对方，结束哈时，应礼貌舰道别，待对晋方切断单，自己再放庙话筒。烤通话应简明胃扼要，不得烦在中聊钻天。拔若是超出自忌己处理权限晓的，请委马上将咳交给能够处沫理的人。转孔交前，请先冷扼要汇报对工方谈话内容目。弃三则徒客户服务礼紫仪套蜜接待工作极恳其要求胸在规定的接手待时间内，拢不缺席。警有客户来访炸，马上起来纲接待，并让花座。兴来客多时按姑次序进行。晒对事前通知葬的客户，可已先打声招呼鞠。悬应记住常来怜的客户。射接待客户时泉应主动、热谋情、大方、酿微笑服务。呜印介绍和被介爆绍的方式和观方法食无论是何种醉形式、关系亦、目的和方洁法的介绍，甩应该对介绍未负责。果直接见面介促绍的场合下赤，应先把地狸位低的介绍沙给地位高者眨。若难以判揭断，可先把详年轻的介绍隔给年长的。造在自己公司忧和其他公司揭的关系上，分可先把本公树司的人介绍设给别公司的晋人。剂把一个人介眼绍给很多人叹时，应先介慎绍给地位最常高的或酌情番而定。肯男女间的介敬绍，应先把西把男性介绍艳给女性。男厨女地位、年抖龄有很大差柴别时，若女率性年轻，可月先把女性介落绍给男性。紫第三条钱需名片的接受片和保管羡名片应先递猫给长辈或上架级。凯把自己的名模片递出时，帆应把文字向凑着对方，双茎手拿出，一丙边递交一边用清楚说出自扫己的姓名。驱接对方的名泼片时，应双怖手去接，拿并到手后应马喘上看，正确碑记住对方的岛姓名后，将就名片收起。删如遇对方姓患名难以辩认寇，应马上询蜂问。冶对收到的名腊片应妥善保功管，以便检旬索。臂接待服怀务程序啦接待服特务的基本要崭领：围礼貌、准确托、高效公带着微笑接刊听，以皱赢得友谊，鞭同时，接听敬时端庄的姿愚势会使你有白良好的心境跑；各铃声响卡起第三声前樱，应由鹊销售摆代表迅速接中听。在超过码三声后接听材，要先道歉释后再转入正满题；嘉接听的从礼貌用语为含：消剥“犬您好，XX断花园反”殖，龟或早上好等认；切记以浸“隶喂当”往作开头，这届样显得不礼丝貌。罚接听客户电怨话时，声调贩应表现出寺“兆友好、亲切暗和动听竿”瞒的接待态度充；赤对于客户的冤询问，应简浮单明了地予坡以解答，在江登广告时应套注意在给客丙户清晰明了从的解答同时长，尽量将解练释的时间予姑以缩短，邀雁请客户到达盒现场后观看赛；际呼应：在电蕉话中的长时即间的沉默，获会使对方产躁生误会，或预猜疑你没有熊认真听，因赢此，应在适灭当的时候附莲和，如：肉“督是、对努、叉嗯、很好、谢请继续说您”衔等。主接错或打错垃时，应舌避免生硬地搁说商“狠你打错了秀”袋，而应礼貌电地说以“晒这是---激-公司，电虚话号码是-秧---，您岸要打的响号码是多少范？笼”熔，这样不会胶使对方难堪门。哪当对方激动蛙时或言辞激烧烈时，仍应咏礼貌待客，茄保持冷静、剖理智平静对丑答；援以柔克钢：面待对方讲完币后，平静地密表述自己；咱沉默是金：辰用停顿、沉鱼默相待，只信听对方叫骂凑，不随声附专和，不反驳玩，也不打断辞对方，先让竞对方发泄。但冷处理：听血完后表示：控“肠您的意见我翻可以向上级疮反映，有结院果我会马上像通知您。罢”法舱通话过程中早应突出重点锈，应注意：口齿清楚；瞎语速不要过戏快；具语音、语调唤要注意调整繁；亮语音适中，悦如：当信号幕出现问题时跟，注意不要掉叫喊，越叫堆喊收诚越听不清装；梢在通话结束裤时对客户表榨示感谢采“丽谢谢、再见落”村，待客户切炉断落密时再荡挂；涨对客户森数量进行相配应的登载，喊最后由项目炼负责人及时浪填写和汇总遍；曲再给客户打朽时，应冈注意给对方典的通话时间排，以避免打女扰客户的休爱息；姨客户上门接晚待服务程序立在客户未走领到接待中心佳时，由营业撒代表（或保神安人员）站唉到门念故口，将接碍待大门打开量；脾在客户上门求时应由营业鬼代表注意观逃察客户是否棋到来，并根芹据具体的接承待顺序进行无客户接待；仙在打开接待涝大门的同时收，面带微笑今，对客户问弯候刻“防您好，欢迎蓄光临跪”肚或叶“先您好，欢迎不参观贸”方将客户迎进爸销售现场时胆，将客户引吗领到洽谈桌否旁，为客户帖拉椅、让座能；豆请客户在洽育谈台旁稍坐材，并迅速为婶客户斟水，级并递上水杯矿，请客户稍宰坐片刻，使蒙其心情平静粘下来；闸给客户递上捧资料，待客饿户心平气和阻后，给客户蛛就项目的情搞况进行系统色的讲解；膏当客户发出麻疑问时，应秀详细、耐心街地倾听客户冷的疑问，并虚不断地点头首表示清楚客独户的疑问，甘在客户停顿系时进行解答养；睬在对客户的梨疑问解答完箱毕后，应引爆领客户到样栋板房参观，轰并在参观过剂程中，将详宅细的楼盘情丧况和特点进伪行介绍；注跌意观察客颂户在参观过矛程中的反应打，在内心深商处对客户作怎出判断，并行考虑客户的援疑问点，并喜相应地予以摄解释，以消攀除客户的疑易问客，赖尽快促成成惜交。饶在客户看完蒸样板房后，活引领客户返撤回销售现场楚，注意将客焦户所喝的水菜杯中的水注染满，并询问哈客户采取的蛮详细的付款尝方式，根据叨客户要求帮裙客户计算单获套房的不同毛付款方式，送并相应填写睛价格计算表持；寨渲染现场销津售气氛，注够意与销售经键理和其他销橡售人员进行扶配合，争取厨客户尽快落碧定。宿请客户在客畏户登记表上肢进行尽可能幕详细的登记胳；呆在客户表示辩满意后，娇销售峡代表应尽快普促成客户落粱定；某在客户表示坡或考虑后，亲将客户送出是门，对客户伴表示吓“忧请回去再考顾虑一下，涛”“兼请慢走校”痕等等话语；咱应目送客户顿远离后再返等回接待中心赢回到办公室钞后，将客户容在接待台用管过的水杯和文烟盅进行清找离理，并将俘桌椅摆放整喊齐；齿对客户进行叫详细的客户花记载；遵应记住客户劲的名字，若茄客户再次来禁临时应马上逢能够叫出客猎户亚忧的名字；销售工具低（销售资料魄范本）笋项目销售代灰理合同草案打委托方：耐族（下称甲方窄）地址：捐受托方：泥际（下称乙方话）地址：翼甲乙双方经扔友好协商，番就委托代理滩销售物业的骗有关事宜达龟成协议如下罩：闻甲方在咽马市忙特区脑宝路开发滴胖层住宅屈经栋，命名为撕极。房地产证挖号为：吧经协商，甲鲁方同意将该凶项目委托给暂乙方独家策暂划代理销售娃。（委托清背单附后）。委托方式狠乙方负责全傲部的策划及墙销售工作。抗甲方承担相经关的宣传推英广费用。委托期限独委托期限自墨本合同签订棋之日起至该柳项目入伙之省日起。县在委托期限欺内，所委托奶的物业都须办通过乙方进敏行销售，甲泼方不再自行丹销售或委托膊他人销售。闲在委托期限杠内成交的委标托清单内的温物业，甲方拆均应支付乙盘方代理费。让在委托期限铜届满后三日就内，乙方从懒现场接待中痰心撤离，并裤将有关销售赞资料全部移歼交给甲方。费用差双方同意乙鸽方取费由策跌划费和代理发费两部分组盖成。策划费爆康双方同意，隔甲方支付给得乙方的策划粒费为人民币孔威元整。在签毁订合同之日爱起三天内，糟甲方即向乙磨方支付保膜万元，在乙立方达到演70%帅的销售率后僵三月内，甲盐方向乙方支哲付另外理待万元。如果辜在代理期限桑内乙方不能浙完成缎70%踏的销售率，皆则乙方退回躁已收取的策钻划费用。象（二）销售医代理费估在委托期限用内，少如果乙方的句销售率在团50%愤以下，则甲佳方按销售总孤额的鬼1%姨支付代理费铸给乙方；（擦销售率购=乱销售成交面司积汉/陆委托面积）泡如果乙方的染销售率在停50%-6煎0%庸之间，则甲街方按销售总笋额的剩1.2%贞支付代理费溉给乙方；害如果乙方的纽销售率在虽60%-7樱0%希之间，则甲棚方按销售总谱额的赔1.3%芒支付代理费坝给乙方；仙如果乙方的咸销售率在扬70%-8奏0%各之间，则甲饶方按销售总耕额的疏1.5%善支付代理费醒给乙方；阀如果乙方的迎销售率在辽80%-9降0%塌之间，则甲煌方按销售总等额的般1.6%轿支付代理费抖给乙方；第如果乙方的秤销售率在于90%蒜以上，则甲帆方按销售总粥额的哲1.7%乳支付代理费沾给乙方；玻上述代理费渣率均是按结明算时所达到询的销售率全伍程计费。指正式发售的伸条件为：取揪得预售许证层，售楼处、瓶样板房装修兰完毕，售楼足环境规划建补设完毕，其山它销售工具以准备完毕。权代理费双方圾每周结算一席次，结算范志围为本周内胸销售成交的亿房号。结算交时先按总销垒售额的腰1.2%寇结付销售代兴理费。委托续期限结束时赖，根据最终剥的销售率，际按本合同规沿定的相应的禽销售代理费负的比例，进浪行最终结算怕，多退少补三。甲方应按钉时支付乙方翅销售代理费岗。如超出约雄定的支付期约限达慨10窜日以上，则馒每天应追加斤应付销售代翼理费总额的泉0.5%倍给对方作为池违约金。棕销售成交标捞准为：客户亿已交来规定国的足额定金炼并签订认购悦书。湖乙方收到甲补方付来的销宿售代理费后省，应向甲方米开据票据并仅自行交纳有肉关税费，甲荷方不代扣税抹费。胃买卖合约签是订及款项收拼取纽在委托期限幕内，乙方按拆双方商定的揉价格及付款踏方式对外销帖售。债双方同意认顽购书由甲方捡和客户直接普签订，定金宴由甲方直接使收取并向客朱户开据收据歼。射正式的房地我产买卖合同自由甲方与客尿户签订，房愁款也由甲方事直接向客户地收取并开据牵票据。学客户已交定喜金后要求退仍订的，视客谅户退订之理松由由乙方决果定是否没收全。若有未退条或没收之定液金，甲乙双乓方各得绝50%垄，若有退订伴的情况，则死乙方也应退弃给甲方相应下的代理费做,铜退订的情况代不计入代理霜业绩。润广告、策划性及销售人数己本项目广告踩推广预算（纳指报纸电视贞等媒体广告氧的设计、发授布费用及有燕关的宣传资盖料的设计、坊印刷费用，劲不含样板房团、售楼处、撤工地包装等霉费用）为总翁销售额的丈2%-3%匪。，即约人趴民币热惧万元。坝乙方负责编大制广告计划喜并委托专业灵广告公司进卖行创意设计御，广告稿经衬甲方签字认坐可后由乙方武负责安排媒议体刊登。首乙方派驻现脖场销售人员谊不低于异5洗人，其中包美括销售经理骗1定人、营业代净表纳4胖人；另派项状目经理和策春划师各盯1夺人，负责项或目的全程策苦划和跟踪。违其薪资、奖割金、加班费京等均由乙方每负担。卧乙方所派销阻售人员于进放驻现场前需等经甲方面试麻认可。伏双方权利及响义务甲方义务剃甲方确保本斧项目符合政摘府关于房地躲产开发和销减售的有关规蕉定，并应向鹊乙方提供相悬应证明文件报（复印件）浪。捧在本合同签愚订后，甲方滥应向乙方开哑具完善的销奔售代理委托唐文件。务甲方与购房半客户签订买智卖合约后，社因合约条款盏引起的纠纷魂和责任均由榴甲方承担，遗与乙方无关食。涛如甲方不能捎按本合同第抚七条第一款格规定的广告篮推广预算和摊第二款的广赢告计划支付谨相应费用，城导致销售进晋程及计划受差阻，乙方不据承担相应责状任。乙方义务触乙方保证对有本项目代理蓬销售工作尽爱善尽责，同帐甲方进行多拦方协调和沟娇通。每周举才行一次销售尘工作会议，熔定期向甲方前提供详尽的袜销售情况分咐析报告。哭负责项目的宗销售策划、呼包装宣传、础广告推广及脑软性炒作等弦方案的编撰须。贩协助甲方做介好现场包装弱及其相关工隆作。钟协助甲方落涝实售楼处、航模型、样板察房、展板等苗准备工作。宰充分利用原武有客户网络贷销售。项安排优秀销摇售人员进驻议销售现场。朱安排客户与脏甲方签订正势式买卖合同吹。诱负责向客户销催交房款。以协助客户办云理入伙手续搅。潮本合同签订最后，双方均报应严格遵守肺，如有违约却，须承担相艳应责任，如刻造成对方损说失的，还须挪赔偿对方相朗应损失。扎本合同在执阳行过程中若驴发生分歧，逮甲乙双方应愧本着平等互誉利的原则，迫进行友好协妈商，如最终峰无法达成共份识，则交由倍深圳市仲裁控委员会仲裁腿。忆本合同若有氧未尽事宜，弄由双方协商黎另行签订补忍充合同，补各充合同与本打合同具同等见法律效力。矮本合同一式雪肆份，甲乙戴双方各执两烦份，均具同擦等效力。佣本合同自双叹方签字盖章劫之日起生效饲。附件：划双方营业执碌照复印件及仗法人代表证出明书。寄委托房号清躺单。轻婆妥甲方：旗旅始飘艺华脂乙方：摔灯飞代表：承酷兔茅狡屈代表：岂锈二偏00威座月毛嫁日签于畜XX热商品房认购牌书右发展商（甲愁方）：抬(壳卖方)沸地决我址旗吐：扁驴丽代理商：径氏梳地腿锤址：栏极徒认购方（乙典方）：蛮（买方）亩早阿雪蹦电犁户话：却掉可接卖芬法人代表：育悟鹊追大身份证号码绸：卸搅屡井封恰成美狼通讯地址：拾险紧子悔粉刚蝶杨吉何稳佣居录罩选市版袖开扫发有啦习孝商品住宅小仇区一处（地哄块编号：原户收），预售许盘可证号为继驱房许字（阳捕）缘督号。定名为括弊印，现认购方圈自愿认购逮萌，双方协定株共同遵守如滩下认购条款司：错一、乙方认唤购楼宇为座缩落于养炮市群柿区帮胶路章辅卧的塞丢栋匹铸楼挨流画来号房，建筑柔面积为挥井什平方米。认唤购单价为每枕平方米人民代币班遣稠元腾,翅总价为人民燕币稻宪拾傍旗万毅裙仟绩读佰肝肥拾咱卧元整（￥厌:据)滚。乙方在杀签订本认购酷书时，即交主付定金人民浩币摊其元给甲方。穷赤续二、交付定希金后，乙方典可选择如下英付款方式：圈1寨、一次性付咸款特惠尾总折，即在签轮订正式买卖税合同时付清蚊全部房款（什含定金）；赴2财、竹银行按揭躲脏折，即在签户订正式买卖股合同时付清雁总房款的协30%周（含定金）兴，余款到银该行办理按揭孤手续；罚少乙方选择上盒述第黄饮种付款方式闹，折后总价筐为人民币怒雨拾姑琴万咏痰仟右锡佰却顽拾诚印元整（￥且:智关)讨。党三、在签订僵本认购书七贿天内，乙方征到甲方处按脱以上所选择系的付款方式秒付款。并签答订正式商品策房买卖合同匠，甲方不再刺另行通知。贴四、乙版方所认购房仅产的建筑面级积，以工程甚竣工验收及恨政府最后核爱准之面积为段准。敲五、本向认购书以甲废方收到乙方沃交来定金时梦即生效（如年乙方以支票鞋方式定购，平以乙方定金哭正式进入甲冶方指定的帐骡号日为协议皆生效日）。爽各方须严格左遵守本认购敏书内各条款绞内容，不得置违约。若乙钢方不按时付集款或不按时信来签订正式从合同超过七咏天，甲方有制权将乙方所区认购房产另评行发售，乙顷方所付款项冠不予退还。腰墙六、发展商期须于拼荣拼年写凶月成拜日前将乙方励定抹购之房产，材按政府有关孙规定罗验收合格后已交乙方使用犁。消狐七、本认购浑书一式三份灵，甲乙双方挎、代理商各嗽执一份，具须同等效力丙.貌如有异议，刷提交锡育市仲栽委仲脚栽。炭苹八、本认购始书待正式商戏品房买卖合脏同签订后，山自动作废。兼宏南骄赔吴负甲方：爱屿渡愤建给框蚂呀乙方：处辅飞代表：悲卵蒜骡惠胞闷嚷代表：晒药完圣扎旷趴升峡挖登吸罗展宋叹谁递知年窜券月丢旦日歌留袄附件：（一需）桌代理费收取觉对帐单钥日期蓝房号王总价略应收代理费钉实收定金易应付款吊备注锯财务经手人狠：扫辱鸣XX斧财务经手人北：哪葡芬搬也块恶鹊惧载头披裙破席蕉构妻俘汤核对日期：宅证视课年锦谢咽月约厨日行尊便劲客谷完咨畅躬询算摩敬启：本卷旅仅作为内部咏资料完善本虽公司客户服伐务之用（住宅）暂项目名称：挎活城错果普泪物业编号：足共栋（阁）帐冈室殖谱一丰住尊客基本情亮况何尊客贵姓：榨私躬先生貌/在女士芝：纷究联系：为般蹦逗B勤P汤机：茎萝锦五：括尊客年龄？瑞累A.丰25织岁以下轰B.折25--3曲0极岁雄C.界30—35缘岁释D.闭35--4父5零岁惯E.带45盾岁以上谱您受教育程欺度或相当于睡？向A.挥高中或以下撕B.桂中专菠C王大专轨D.姜本科学士抗E.魔硕士以上您是：状A.钥企业雇主占B.睛企业主管以股上鉴C.虹公务员脂D.促企业职员企E.劈香港或海外厘人士仔您从事：诵单A.跟银行眠虎证券絮秧保险稳B.忘挑通信电信静C.奖闭广告模薪设计伟狮装修劈D忙.相政府机构瞒E.袋商业服务业悠F赞.位制造业招驴其它：者您购买本物屿业的用途？故A序．居住（串a趴自用，雁b左买给家人）盘B.渣投资（域a终短线投资，屑b偏出租，荣c爽保值）三为C.伸集团购买除您的月收入垄状况？妄A.轿1000-释3000戏元辉吼B.30坛00-50那00款元豆C.暗5000-牺10000贵元疯D.1恨0000兵元以上牺7盘.标您现时的居牌住状况？自有住房区域：面积：侍诸□第40-6短0今平方米一房刊或两房算禾□首80-9脂5尸平方米左右敲二房二厅秒健钞□课100珍平方米左右疏三房二厅裤抖□咽120棒平方米左右腹三房二厅卷队盗□茂150-黑-200脊平方米左右冬平面或复式浴大面积住宅涂根□应削别墅型蕉遥租美拌住区域：偶9.危您以后若换增房时会考虑帝：男A.伍□饱指普通多层鲁各□跪租多层带电梯较辅□等馒小高层带电蛙梯详索□科肤高层身B.煤□拍普通式犹唇秀□珠跃式雨高茎□境复式朵撑注犹□泉错层式故C.论□币一房一厅废窝衔□厨二房二厅墓辞□芝三房二厅一市卫增扯援□绵三房二厅两难卫丰虚□凑四房压错更□骆五房以上跳D.璃□磨75宏平方米以下拆司□贺75-95图平方米左右相棉□针100恶平方米左右授礼□布120置平方米左右停机□退120-1匪50既平方米左右犁服□卵150--近200码平方米左右赶E.蓝区域扫畅F取．估计在：龙□脏一年后神鼠□壮三年后信坑□尾五年后偷10.泛您喜欢：灿妨A奉自己装修查碎B浑有基本装修典酒映C滥带高档装修壳11.尽您对住户会共所的看法：臂A寇娱乐场所吼细B域信息交流地到崭C侦无太大的实蒙际用处兄枯12.袭您对智能化泡住宅的看法随：吊A惜多花钱也愿肃意炉B御注只要费用不低太高闲C讽念以后再考虑环D旅偿不了解蹲13.私您认为对您闹合适的付款兵方式：幅A醉一次性付款妖B用银行按揭辩14.罗您能负担的秀首期款额是掠：截A5腐万以下裳B蠢6-8筛万元因C1甲0悔万元左右助D2敏0碧万元左右毅E贝30填万元左右通仁15.通您能负担的稿月供是：樱A1朋000-2瓦000海元淡B半2000-宰3000耀元竿C瑞3000-各5000活元晃D怀5000懂元以上参16.亮您考虑的住炉宅价位在：境A2是500关元球/M贞2爬B石3000沃--400瓶0芒元覆/M饲2伤右C兵5000样元永/M正2代D亦5000—探6000嘉元赴/M劫2机E7极000–9康000响元定/M亭2公F限1000发0限元截/M迈2为以上鸦二狮民您对本物业冶的意见谎您最关心的唱问题？鬼“蝇（请按重要辰程度排序，皂按数字标出示）延瓣□疲位置亦毛□皱交通便利性籍慰□仇户型结构惕货□艺价格遣包□股付款方式迷零该房产的各箭项法律手续与哀□痰交楼期私嘉□渐发展商的信怒誉扶幸□脖地产代理公滥司的服务水乓准线除□糟物业管理杨磁□透周边配套设陷施凑什其适爷它：烧2.协您最满意本伴物业的哪些萍方面？托夸□虚价格伟暮□甩位置鉴留□顺付款方式践弹□垂户型结构太汉□甘小区规划痛范□右建筑风格交睁□刊外墙颜色什湿妥□率丰物业管理钻申□川周边配套设鹿施寿筋□神发展商的信粥誉洋微□昆地产代理公肤司的服务质胳素耕最健其它：搬3.希您最不满意害本物业哪些逢方面？倘六□陈价格蹈龟□蜓位置丘纹□耍付款方式捞托□首户型结构起致□杰小区规划析告□杆建筑风格汪胀□炼外墙颜色忍配摇□倡支物业管理盖贱□才周边配套设腐施镰桂□图发展商的信脸誉棕哨□治地产代理公是司的服务质咏素赠伴兰其它：弹4.声决定购买该屈物业您用了厦：身三小时之内巾响□笛一天之内芳牲□和3皂天内彩亡□兽一周左右拢抛□冠一个月左右渔肥□借三个月左右槽看□冶庸半年以上魔控三热妈您的信息来调源咨询：滔您是如何获寨知该物业信水息的客A.世报纸广告纳B.维路经该地时谢偶然看到现处场广告夜C.蚊看楼时顺带橡看到抖及D.勇熟人朋友介民绍币E.麦参加展销会浆箱其它：猜您大约是在捡何时看到该矮广告的：毕条瘦年叙逆月汇飞您看到过几跨次广告：明伙A1贪次拖途B2-恨3吃次岭棚C3-5篮次订D粗很多次袖您获知该物著业信息的媒泉体为：喇A.技报纸咸B.赌珠售楼书旅,勇宣传单张态泻C现.逆望广播电台鞠D.钥择电视广告宏E.舅贴公共汽车广蝴告托F谁.挤其它械:捎5.新您认为报纸裙广告最吸引缓您的是：猫A踪版面大够抢法眼越B禁整体构思新怪奇芹C泼文字具说服俭力萌馒其它：争6侦．您认为现拣场广告最吸夕引您的是：秘A桑现场整体气孤氛阴B蝶样板房瓜C荣围墙广告盏D捐广告横幅奖E别广告吊旗藏四带素您对我公司残作为地产代穿理公司服务吩质素的宝贵枪意见郊暗您认为较满铲意的：港A斧整体策划水戴准高，客户氏定位准确阿两B朱广告整体有榨吸引力（报捞纸广告有吸冒引力，现场芬样板房好，自现场广告醒你目）球挠C系售楼资料完饮整准确点布D选售楼人员服融务态度好虹哀E美售楼人员能卫及时解决问积题，服务技廊巧较纯熟牲您认为尚需想改进的：配A轻整体策划，撤客户定位尾.宴B范绘广告设计自品C凶售楼人员服观务态度阶日梅D怜售楼人员服倦务技巧州佳环其它：克采盖胆个快安龙义并秃束摔刊陵刻华鸡贩素浇照查状示街们培交易员（签士名）：没填年做榨裳猾陡暖迟年雁追月卧洲日沉尊页呢客社吼咨玩惩询扮待敬启：本卷左仅作为内部欲资料完善本茂公司客户服块务之用，多稍谢您的支持（商铺）供项目名称：牺害颜阔铺植具物业编号：锻研区括字室如林一泥帖尊客基本情宅况剑尊客贵姓：肚皆缎先生赶/旗女士燃：筐呢联系：陪喇符惹B个P纺机：谜助粒句：柿尊客年龄？金内A.志25迁岁以下夜B.愈25--3闸0算岁慧C.赢30—35掏岁破D.妻35--4鞭5怖岁季E.帜45蹦岁以上咽2.脑您受教育程推度或相当于膜？饼A.捡高中或以下廉B.锦中专踪C奖大专勿D.恼本科学士秧E.阔硕士以上3．您是：尤自由商人，亏从事：雕服装惧绢□渔鞋业绩种□健电子称居□果医药规喷□礼百货社坟□伐副食库忆□虾建材弄熊□照餐饮帜□道精品悼伪其它：锻B.艰企业雇主怕C辈.累公务员胁D.星企业职员您来自：义您购买本物侍业的用途？瓜A械．做生意壳B.集投资（偏a米短线投资，泥b养出租，烟c糕保值）渐C.增荒集团购买伯您的年收入码状况？狗A.图10菠万很-20独万元喜B.2赌0-40菌万兼C.4相0-60敬万元塑D.6床0-100拘万揭E.10答0闸万以上晴7丧.年您是否第一甩次购买商业葱物业？惜A陶．是价B沿.避否敲8．您居住挡在：从11.斧您认为对您谅合适的付款铃方式：家A晒一次性付款狐B挪银行按揭陵12.纠您能负担的斥首期款额是晌：冈A1浙0索万以下妄B授15崖万元道茧C20犬万元左右理D3源0密万元左右疏E忧50匆万元左右怎滴13.伞您能负担的陪月供是：暂A5悬000-1令0000召元书B鸽15000肃-2000夫0升元姜C板25000兰元以上钩14.宏您考虑的商腥铺面积在：谷A尺.10M熟2析之以下先B线10霜-30M耕2盖蒸C榆.30救-50M蝴2惹虽D.50怪-80M边2垮放E串.100M拜2涉闭左右萍F.15饱0街-300M什2液遮G素.300M愤2尤承以上袄13.蠢您考虑的商浅铺价位在：脾A.1抖万轿-2贡万元网/M冻2竟B咐2偶万洁-5侄万元妈/M蒸2斜刊C低.5介万嗽-10繁万元侮/搜M孤2裳D.10-怜15五万浮/M悦2骄飞E.15-粒20标万伞/M阻2轨竟F痕.20哗万说/M哭2和以上杀二辅纤您对本物业量的意见对您最关心的由问题？堵“厅（请按重要单程度排序，农按数字标出高）电雪□优位置贸留□淘人流量萌诞□锻交通便利性姜纵□城商场规划结挎构数郑□晕价格拘炎□守付款方式觉且该房产的各昆项法律手续毅戏□执交楼期女跑□评发展商的信望誉呜隐□兵地产代理公墨司的服务水梦准板返□胳物业管理兴订其户啄它：牺您最满意本餐物业的哪些格方面？唤呢□兄价格貌如□虾位置妨峰□廉付款方式喉酬□干结构辨碗□遥商场规划结绒构愈界□辛疗物业管理肚替扇抵□挡发展商的信妇誉集社□思地产代理公允司的服务质杠素雾战其它：窝3.旋您最不满意炼本物业哪些授方面？风泳□喂价格口秤□信位置普丑□品付款方式服馆□使结构痛拥□斗商场规划结卡构割守□晶业物业管理盒北运□午发展商的信如誉绢浑□祥地产代理公左司的服务质伴素泥房其它：魂4.星决定购买该脊物业您用了匪：网三小时之内血种□念一天之内偷驾□耗3让天内村缝□答一周左右备绿□危一个月左右没洞□袍三个月左右劲辈□拨脖半年以上绢的三恼杂您的信息来矛源咨询：华您是如何获暂知该物业信巩息的较A.泡报纸广告吴B.垮路经该地时拒偶然看到现雕场广告桂C.裙看楼时顺带御看到流关肉D.撞熟人朋友介部绍爽E.阿参加展销会关贞其它：浇您大约是在愁何时看到该冈广告的：谜米会年强连月软填您看到过几破次广告：订飘A1饼次喂跪B2-3铅次静缩C3-5赵次棚D型很多次拔您获知该物经业信息的媒铲体为：脏A.殿报纸失B.农胀售楼书块,哑宣传单张湿罗C巩.烟毫广播电台昌D.乒架电视广告浙E.贪栋公共汽车广掌告学F嚼.获其它妖:日5.雄您认为报纸固广告最吸引兽您的是：艇A反版面大够抢异眼食B屯整体构思新册奇朵C由文字具说服谅力肯可其它：残6垂．您认为现恶场广告最吸颗引您的是：择A复现场整体气停氛肢B嗓样板房犬C恩围墙广告玩D洋广告横幅桶E旷广告吊旗垮四斤下您对我公司舍作为地产代良理公司服务捡质素的宝贵绳意见椒水您认为较满年意的：岛A测整体策划水痕准高，客户与定位准确阀摧B代广告整体有间吸引力（报喉纸广告有吸染引力，现场颠样板房好，季现场广告醒喂目）布德C农售楼资料完小整准确江父D驰售楼人员服悦务态度好馒E邻售楼人员能奉及时解决问裤题，服务技速巧较纯熟撤遣2集．请您认为尚需滨改进的：抬A辜整体策划，喉客户定位萄.得B参走广告设计师抛C腥售楼人员服房务态度哲丙稻D驻售楼人员服摊务技巧嘱争其它：恋请屑俗类镇情己业霉炕毅宅宽甘家涌竹晚交易员（签漠名）：尖与妥希桌筑规翁如增年发勾月勤皂日销售答客问给第一部分嘉迎接待规范亦接听的程第一句话是拘什么？张在接听殊时要做哪些纱工作？丸客户进门时组我们应有什感么反应？煮遇到挑剔的被客户怎么办冒？金遇到不讲理霸的客户怎么械办？凭第二部分巩强项目情况位置在哪？价格如何？孝卧室的窗户胶如何，采光照如何？客厅泊的采光如何泄？是否有建都筑挡住景观确和视野？适厅房的电线萄、、电仇源插座分布张是否合理？筒是否方便使橡用？是否预座留国际互连社网接口？熄楼梯的宽度坚是多少？是活否可搬较大常的家私？斧每个单位可带留几个空调幸位和洞口？贼分体和窗式效可否使用？井厨房，卫生自间的地面是符否略低？地晕漏是否可保敞证积水的顺桃利排放。援下水管的位求置是否影响沿楼宇和房间坡的美观？竹公共面积的松装修标准是骨什么样的？诱地价多少？旗属于几级地蔑价？扇建筑成本多词少？怎样计仙算？患小区面积有借多大？有何摔配套设施？翼多少种户型疗？各种户型蹄的数量及分驶布？毕外墙、玻璃耐的颜色？咳装修标准怎静样？云小区覆盖率巩？容积率？研绿化率？实堤用率？友住宅结构怎田样？室内层禽高多少？笔屋顶的隔热西和防水处理鬼怎样？泄最大的卖点舰在哪里？岔预售许可证功号是多少？附立新花园的倒发展商是谁诵？物业管理迁？设计单位驰？承建商？既发展商情况胁怎样？何时入伙？款产权年限是浑多少？房产宴证什么时候驱办？拿第三部分鸣暗周边配套旨周围的环境玻怎样？交通状况：惊通往市区的俭主要交通道江路（最便捷架的干道）云主要往返车寸辆、班次：填通往各个旅他游景点的便协捷干道、车扯辆班次。学校情况：欠各种学校的行分布情况，速位于什么地迹方；竞师职质量，坛校园环境如沉何；疏各种学校对挡学生的收费扩标准，开设堤多少个班级华。疫四、医院情湾况：核通往各医院喝的主要道路要，车辆班次瘦；假医院的分布撤情况，位于体什么地方；型医院的服务孔的档次，收蝶费标准，主击要医疗设备单情况。规五、购物辟情况：房大型购物场察所的分布情充况，位于什返么地方；茶乘什么班次送车辆到达；乘购物场所的师环境、商品稿的质量、价龄格如何；姨服务水平如困何。勤六、银行位阴于什么位置材；猫银行位于什驴么位置；凝银行的服务些质量、服务唱内容。七、邮局志邮局的分布突及地理位置牌；早开设的服务睡内容及质量爱。圣八、文体娱西乐和设施：进分布情况及阀地理位置；阻服务内容、瑞质量和级别臂；粮收费标准，拌信誉如何。闯九、菜市场索：烦第四部分受拖购置的程序五和相关费用笼商铺、住宅睁价格怎杰宅样？最低？担最高？均价颠？语立新花园的阁认购程序？芬付款方式和寇折扣办法？斜现在银行的俭利率是多少箩？按揭系数叨？按揭的月到供是多少？忌银辟行利率：听5底年以下（含俯5瘦年），年利挂率谜5.31%拖；金5扁年以上年利玩率为蝴5.58%茂5、如果不潜是现金，可服否用支票？眯帐号是多少过？具体怎样肠办理手续？始可会以用支票，怀不过要等支止票到帐后才块能开具正式谣收据插6、除了房盐款外还有哪钻些费用？资7、租售价辩格怎样？雾8、开通管脆道煤气、水杂、电、馋、有线电视质的时间和费替用？酱9幻、入伙后还演有哪些费用品？栽10念、多买几套派可否优惠？卵11、签订抗正式合同以智前可否转让南？应怎样办察理手续？迫可以转让，云应在总销售锻率达俭50%润，支付房款毙也超过幼50%黎以后，须提闻出书面申请射。震12、由哪祥家银行做按关揭？首期多铲少？月供多醋少？站13、按揭臣在什么时候叶办理？怎样睡办理？需要狸作哪些准备凝？斩一面般在签订正慨式合同以后纳的毒2群个月左右时革间。由发展块商分期分批伯安排。诉14胀、按揭中会俱收取哪些费铲用？弱一时无钱供伞楼，银行会棒根据按揭合益同规定的条堵款办理，一查期、二期银因行不碎会行使抵押蛇处理权，但非积累到一定瞧程度、时间汁，银行就会属追讨，并会晨发出狼催交通知。们业主会根据猜余款的的数桂目决定是临纳时借款，还配是征得银行组的同家意，将购买欧的房屋转让伏，所得款项扰归还贷款；狡或是征得银灵行同意，由岸新的催购买者与银拌行订立抵押茄合同，由新诸的购买者继能续履行还款树义务。漂15查、银行按揭碧供款期间若仙银行贷款利擦息发生变动即，供款额是段否发生变动疯，如何吉变宝动？泊也挡发生变动，象一般是在第怒二年年头执砖行。社16、供楼遥过程中，我臣一时无钱供气楼，应该怎照么办？鲁银行在原则躬上要求必须贯先付清房款企后才可以将伏楼宇转让，惠转让后的楼读宇付艇清全部房款云的，无须再浩贷款，但特封殊情况下，企如工作变动县，收入减少丸，或适是疾病等原垃因，确实无快法按期还款端的，可按上顷文办理。庆17、供楼趟期间如果想械转让，应怎皱样办理手续奥？慎18、供楼线时我提前还浸款应怎么办月？匹可挺以，在征得派银行同意后座办理，不过桃要多交一个岗月贷款利息松19、交楼麻时有哪些手护续要办？叼20、房产鸦权时候办理屋？由谁办理过？障在入伙竣工洒全部交清房智款的前提下排，由开发商呀将客户明细械资料上交国垫土局燕产权科后，宰在本180症天的时间内甜办好房产证格，房产证由眨开发商统一用负责办理。董第五部分吉糕物业管理及割其他悔物业管理是婶什么公司，弊属于几级公农司？攀物业管理公扶司曾经管理誉过哪些项目浇？件物业管理人紧员是否经过秘专业培训？晒素质如何？竿物业管理公盛司提供哪些露服务？管理汤费用的收费廊标准？是否艺按规定收取斯？葱管理公司收锐取入伙费的阁金额由哪些地费用构成的歼？吼水电费、煤知气费的收费使标准是多少煎？有线电视蝇的收费标准霸？浓物业公司对晒车位的收费董标准是多少甜？是否可停贝放人货车？掠汽车的停泊伪位是否安全迎？假如失窃搜怎样赔偿？亿管理公司是国否承担一定痰的责任？浩该物业是否锣有备用发电罚机邪?燕它的电量输星出功率是多析少积?漫所放位置是孟否有噪音影歇响住户和业品主鸡?辩蓄水池和水奶箱的水如何调清洁卫生？慌公共走道、山住户楼梯是铅否有专职的悦工人清扫？岂楼梯防盗门呈、路灯，中售区路灯坏了轰是否有人及爹时修复？效消防装置是敏否达标？楼霞梯的消防箱僻是否设施齐泉全，水管是赶否可到达每悼寸拨贡一个房索间？水垃圾通道的闷位置周围是擦否洁净？管都理公司对垃福圾的处理？幼在正常居住亚期间是否会龄停水停电？谋备用电机在序停电后多长腾时间可以发插宁电？水货箱和蓄水池悬中的水可以乌保证多长时贿间的用水？卵物业小区的逢防盗措施是婶什么？该采黎取什么样防墙盗措施和防续盗设施才比堪槐较安全竭？巧该物业小区盯是否有闭路趋监控系统监网管？电梯、口走廊通道中醒是否装有闭灭棍路电视茫？喂是否封闭阳斜台？是否可徒安装防盗网兄？佳物业公司可摩否为业主代正理出租物业庸？趟物业管理公锣司可否帮业速主买菜、洗喷衣、清洁室疮内卫生、送光小孩上学、签元犹捞照顾小乱孩、老人等桑服务？收费蛾多少？肚住户若停电该、停水管理欠公司该采取尾什么措施？半煤气管道出晕现漏气该怎卵样处理？是遭否另收费？希物业外墙发先展商是否定勾期进行翻新简装修？骂房屋顶、外宋墙渗水怎么胶办？新房屋结构是多否可以改动靠？装修是否分要押金？足如若发生管偷理人员偷窃勿、打骂业主吹行为，物业佣管理公司将赏如何处理和视庆赔偿？服铺位和住宅帜可以租到多循少钱一个月龟？幅周边同类物贡业价格怎样阳？损五、咨询服棍务败怎样知道楼紫宇的开发是堡合法的？该洁了解些什么陆？吼该发展商曾糟开发过什么渣项目？是否死有实力？信谷誉度如何？闸如何识别发诉展商言行一向致？侵买楼花怎样酷避免烂尾楼滤的风险？及怎样避免购斯买重复再卖咏的房号？携物业的实用粗率是多少？专若没有这么雪高的实用率于，发展商该风如何赔偿？施该楼宇所处弃位置是否有若升值潜力？痛定价的依据匀是什么？是踢否较高或不请太合理？闪在我之前有易几个客户已始买了楼？主淋要是什么阶嫌层人士购买食？奴这些人士购翻买楼宇的用姓途是什么？龄如何识别物托业销售人员么在销售中有颤意隐瞒其实猎情况或带有攻欺骗行为？挑房地产专业裳知识挠（与销售相滋关专业知识毁）捐项目销售常廊识及基础知悲识问答销售流程图售楼程序盆认购手续和哭预购登记认购手续熔认购楼宇的女买家必须持垄有何身份证和认吐购定金缸，如认购楼伟宇的买家是香法人代表的裂单位，买家松应出示法人好代表营业执止照、法人代众表证明书、透法人代表授霞权委托书及日其法人代表熔代理人身份北证复印件；脱买家选择确历定楼宇户型劈、栋号、楼棵层、房号；扛买家选择确惹定付款方式旧，如一次性呼付款、分期栏付款、银行麻按揭；京签署《认购血书》。买家序与开发商授裳权代理人在至认购书签字茎，如法人代裁表的单位，水还得加盖公特章；娘买家交付认暑购定金，并梳由收款单位凶开出收款收顺据交给买家巾。质英预购登记唇预先定购楼摔宇的买家，备必须持有身浓份证和预购航登记定金；哲如预购的买纤家是法人代斩表的单位，蚁买家出示法逢人代表的《殖营业执照》喊、法人代表搅证明书、法令人代表委托恐书及其法人剪代表和代理暴人身份证复款印件；飘买家选择确丛定楼宇的户榆型、栋号、捞楼层、房号己；伐也尾闹买卖双方确六定期限，由杨买家交付第卵一期房款，族并确定交付项其余房款的凡付款方式；赠签订《委托住书》，买家将与代理商双突方在《委托冈书》签字，老如法人代表较单位，还得电加盖公章；街买家交预付黎定购金，并豪由收款单位赵开出收款收胞据交给买家语。红森办理交付首涂期楼款和签稻订《商品房舍买卖合同》赌依照《认购初书》和《委园托书》的规昂定，接近首凤期付款时间易的前三天要绵主动与买家师联系咬，遣通知买家三胀天后，将要悼交付首期楼抢款，并联系武安排好会见侧的时间；乓要持谨慎的鹿态度属，认真考虑榆确定好付款另方式，如银验行按揭，建车筑期免息分牲期付款。因史为《商品房思买卖合同》胳一经签订，在就不可能更百改裹，场如不按合同盆执行付款规透定，卖家将仇作出终止合手同，并不退灭回已交付的佳楼款的决定畅。因此，买怪家将承担损牙失楼款的后秒果。岁3秒、怎样处理值买家交来支俗票、汇票的侄银行票据支队付楼款？潜蛾有的买家持有有银行票据个，如支票、到汇票。其付趣款单位名不伶是买家按《吴商品房买卖唤合同》所登角记的名称同板一因此，买机家必须持有泼银行票据付诊款单位名称袄（财务签章到字样同）开招具的担保书乓，其内容必准须文言如附收件三。汗4脂、敏办理签订《借商品房买卖址合同》的手碎续：畅校对买家所托持身份证承明文件与《恒认购书》或辆《委托书》纸所登记的资如料是否相符球同一；冷检验买家交销付定金的收镜款收据或预补付定购金的鼻收款收据；饭提供《商品纽房买卖合同厨》文本给买闭家认真审阅慧，当买家审摸阅该合同文买本后，买家侄表示愿意签浙订该合同文茄本，方可填签写《商品房骂买卖合同》嫂所需的资料践。如买家表妹示不愿意签包订该合同文册本时，应向碑买家解释，伪该合同文本救是由政府职垮能部门叉——壁市规划国土间局统一制订养（可将预售率楼宇审批的制程序和批复凯办法讲解给唱买家了解）坛。如未能使冒买家信服释哨疑，可以提伸醒买家去请筑教自己的法枣律顾问，如溜律师或政府旦的职能部门惑，或自己信腐服的人。级签订《商品档房买卖合同秆》签字、盖塞章：虑Đ掠卖方必须出肌示《营业执枪照》和《商蚊品房预售许繁可证》；符Đ董卖方必须出艘示法人代表窃证明书和法哑人代表授权凝委托书；同基时，出示法扒人代表身份台证复印件，议如由法人代洋表亲笔签字饮，可省略本慧项操作实务布；代Đ修买卖双方签议字，签署时宾间，盖章生荷效，如有要拨求公证处办染理公证手续渠，本项操作谊实务应移至段市公证处办雨理公证手续晴。如遇外销蚀则必须通过任公证处办理柜公正手续，绕否则合同无此效；佩Đ肥依照合同规税定，让买卖辞双方和各有华关单位各执爹一份合同；锈Đ香买家交付首跟期楼宇款项章，并由收款用单位开具收愤款收据；辜Đ于办理银行按洪揭手续，操迎作实务与《壶商品房买卖我合同》大体腹相似。如有烫的开发商以冲较长期分期役付款方式需姓签订《房屋刊分期付款合碑同》，操作夏实务与《商演品房买卖合馆同》大体相愉同。幅选择榴“乳银行按揭骂”荷付款的个人法需提供的资济料：促关个人身份证寄及户口本原谨件及复印件新；掘缓填妥《个人榜购买商品房葬抵押贷款申打请表》；商致收入证明或广自有资金证道明；慰摘与发展商签材订并经公正捧的《商品房紧买卖合同》甜；谣召已交首期款杨项的证明原脂件及复印件肠；好环按揭银行的滋活期存折；南幸按揭银行要境求的其他资尝料或证明。达房地产预售筋政策与法规纵（具体根据箱当地实际情梳况而定）趁房地产预售里管理剥依据深圳市彻政府的有关洒规定，房地趣产预售必须省报市规划田员土局审批。滥如房地产预锈售审批工作番按照《深圳仅经济特区房炉地产转让条庭例》和国家括、省、市有愈关法律、法法规、规章制蹄度、市规划置国土局有关民规定进行。窄申请房地产或预售须备齐疲的文件熄Đ指《房地产预恐售申请书》惨；惯Đ片《房地产证柿》正本及《阳土地使用权货出让合同书岸》；喉Đ面《投资许可春证》复印件泛；奇Đ志《建筑许可识证》复印件仙；肠Đ驶《开工许可拦证》复印件谊；峰Đ零房地产开发戴商与金融机占构、工程监么