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文档简介

第第页在职场中收起你的玻璃心

“每天都开会,烦不烦啊?”

“一个人当两个人用,怎么不给双倍工资?”

“总有加不完的班,干不完的事儿,还让不让人活了?”

职场中有这样一群人:他们稍稍际遇否定就一蹶不振,一被批判就“蔫”了下来,遇到challenge就全盘否定自己,甚至被骂一句就产生“不想干”的想法。

许多人把这样的状况归因于没有遇到一个慧眼识珠的好boss,甚至会产生辞掉工作换个老板的想法,但往往发觉同样的情景仍会在新工作中上演,由于让你委屈的真正缘由并不是别人的立场,而在于你有一颗易碎的玻璃心。

1、收起玻璃心是上司对你的期盼

滴滴总裁柳青在谈到2022年对团队的期盼时,第一点就是盼望团队要有“心力”——放下玻璃心,换一个钢的、铁的回来。

在营销团队和市场团队,我一贯很苛责的,他们基本上递过来的上面的产品基本都被打回原形,从来都是讲不好,很少很少鼓舞。我们肯定要突破,在品牌上做突破,在营销上做突破,不能再被人看为是很LOW的品牌,不能只跟补贴在一起。

要求员工心理强大,是许多老板的共识。蚂蚁金服首席执行官彭蕾在一次会议中发表自己对于“什么是合格人才”的看法,其中很重要的一点就是要“皮实”。

第一,就是足够聪慧,包括智商和情商,要有直觉、充分发挥感性的能量;

第二,乐观,站得高自然看得远,只有眼光长远才不会计较眼前的困难;

第三,皮实,就是不要有玻璃心,一碰就碎了,在激烈的竞争环境下,很难有谁会顾及到彼此的心情;

第四,懂得自省,有时候尽管不是你的问题,也需要你为这个问题查找解决方案而不是计较孰对孰错。

可见,负能量和玻璃心的员工是不受欢迎的。有时,这些坏心情的滋生连自己都觉察不到,但其产生的危害却是不可忽视的:不仅影响自己的工作效率,还会影响整个团队的士气。

2、批判是“负面反馈”,帮你看到进步的空间

乔布斯在一次接受采访的过程中,将自己的胜利归功于发觉了许多才华横溢、不甘平凡的A级人才。“假如你找到真正顶尖的人才,你不需要悉心呵护他们自尊心。由于这样的人知道自己很棒,心思全都放在工作上,在他们的价值观中,工作表现才是最重要的。”

什么才是对于员工真正有益的管理方式呢?乔布斯的做法是,当员工犯错误时,直截了当地告知他们哪里做得不好,用无可置疑的方式告知他们“你的工作不合格”。这是让人快速成长的途径,也是一个人职业生涯中最珍贵的财宝。

抛弃了玻璃心,拥有更顽强的内心,你会发觉自己得到许多好处:当领导完全放手把工作交给你时,或许正是源于你们之前一遍一遍地沟通、试错而产生的信任;当老板对你的进步竖起大拇指说“干得美丽”时,你是否觉得从前那些被虐、被骂的惨痛经受都有了新的意义?

所以说,那些打不倒你的东西,终将使你更加顽强!假如老板对你冷漠得不闻不问、不理不睬时,才是真的危急——你已经被边缘化了。

即便你工作成果不错,也不能松懈,应当挑战更高难的目标。以严苛的企业文化著称的Amazon里流传这样一句话:“你并没有那么好,你还可以更好!”其实对于每个职场人而言,又何尝不是这样呢?

3、太心情化=难担大任,企业需要真正做事情的'人

四年前,我和姐姐一块儿创业。招人时,姐姐有一条硬性标准——太心情化的员工不能要。她的理由是:每天需要同时处理许多事情,需要为事情的进展及结果负责,而不是为员工的心情埋单,她甚至无暇顾及到严苛的批判和无情的否定对一个人造成的损害,由于创业公司要想活下来,需要的是不断完成的目标以及能够管理自己心情的高效团队。

对于员工来说,心情化是职业进展的大敌,由于太心情化的员工难担大任。心情化的员工不仅影响自己技能的发挥,还会为四周的同事散播负能量,产生消极的影响,这一点是职场最为忌讳的。

对于团队领导来说,许多时候要面对的是没有援助、没有理解甚至连退路都没有的状况。这时,你能做的不是怨天尤人,而是去影响和带动别人,与团队一起努力走出低谷。

4、如何面对批判?你要做的有这些

否定、批判在职场中都是再正常不过的现象,当你的心灵受到创伤时,你可以根据下面的三个步骤来重新端详自己。

调整心态,从一种对抗的逆反心里变成虚心接受的立场。“偏听那么暗,兼听那么明”,倾听多方面的看法,才更简单明辨是非,做出理性的判断。

向批判者提问,确认关键信息的精确性以及自己是否完全理解,弄明白他们究竟想表达什么以及为什么要说这些。以“是否对完成目标有益”为判断准那么,而不是暗自揣摩“他是否是在针对我”。每个人都有各自不同的出发点,尝试从新的立场看待问题,你或许会有不一样的感悟。

假如确认对方的批判是有效、有益的。那么不要迟疑,“立刻采用行动”正是一名高效执行人才接下来要做

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