国企下属分支机构调研报告

#关于XXX的调研报告根据XX和XX企业深入学习实践XXXX活动领导小组的要求、公司学习实践活动方案的安排，以及公司学习实践活动领导干部基层联系点制度，公司学习实践活动领导小组组长，公司党组书记、董事长XXX同志于乂乂乂乂年3月乂乂日一XX日带领办公X、党群部、计划部主要负责人到基层联系点XXXX公司XXXX供XX局，就加快XXXX建设改造，提高供XX可靠率，服务地方经济社会发展情况进行了调研。XXXX公司和XXXX供XX局十分重视，积极配合本次调研工作，认真准备了书面汇报材料，详细介绍了快XXXX建设改造，提高供XX可靠率，服务地方经济社会发展的基本情况，客观反映了工作中存在的困难与问题，提出了建议和要求。调研组听取了XXXX供XX局的工作汇报，包括学习实践活动开展情况，落实XXXX公司XXXX年工作会议的有关情况，深入基层一线班组进行调研，召开XXXX供XX局有关人员代表座谈会，开展解放思想讨论，听取群众意见，并与XXXX市党委、政府及有关部门，大客户代表和发XX企业代表座谈，征求他们对公司科学发展的意见和建议。通过这次调研，我们摸清了基层工作情况，了解了存在的困难和问题，收集到了很好的意见和建议，进一步明晰了加快XXXX建设改造，提高供XX可靠率，更好服务地方经济社会发展的思路和举措。现将调研情况报告如下：一、XXXX供XX局服务地方经济社会发展基本情况近年来，XXXX供XX局认真贯彻落实XXXX,以XXXX方略统揽工作全局，紧密结合市委市政府提出的建设“绿色经济强市、岭XX宜居名城、华XX休闲之都”和争当全省山区科学发展排头兵的战略目标，结合“三化一园”（工业化、城市化、市场化及珠三角后花园）发展战略的实施，结合“三圈”（XX部、中部、北部经济圈）、“四带”（北江沿岸、清连高速、京珠高速、清佛公路）经济发展新格局，以提高供XX可靠率为总助手，加快XXXX建设，提升优质服务水平，有力服务了地方经济社会持续快速发展。…………二、工作中存在的主要困难与问题（一）XXXX发展方面：（如由于投入不足，配XX仍然存在建设标准较低、设备陈旧、XXXX结构薄弱、技术装备水平较低、供XX能力和供XX可靠性较低等现象，特别是农XX的问题尤为突出。XXXX建设中征地、拆迁以及青苗赔偿等协调难度不断增大等。）（二）供XX服务方面：（如对市场的分析、把握能力比较薄弱，对客户需求了解不够深，为客户服务的方式方法还需要进一步改进，客户停XX时间与国内领先水平还有一定差距等。）（三）经营业绩方面：（如受国际金融危机影响，部分企业经营困难，资金紧张，甚至倒闭破产，乂乂费回收风险明显增大等。）（四）人员素质方面：（如人才结构不尽合理，在一些重要岗位已经出现人才断层现象，对五类人才培训的针对性和实效性还有不足等。）（五）基础管理方面：（基础管理水平需进一步提高，需要进一步加强规范化、标准化和体系化管理，班组建设需要进一步加强，农XX管理基础需要不断夯实等。）三、进一步做好工作的建议（一）进一步理清科学发展的思路。深入认识和把握“四个规律”，坚持“强本、创新、领先”的发展思路，将思路落脚到提高供XX可靠率这一系统工程上。围绕这一系统工程，重新审视和谋划各项工作。要着重转变观念，切实树立以客户为中心的核心价值观，将其落实到业务流程中的每个环节，通过各部门各单位和全体职工的自觉行动，确保工作责任传递到位。要以提高供XX可靠率为总抓手，努力减少客户停XX时间，从XXXX的规划、建设、运行、服务、技术、管理等各环节统筹研究制定各项措施。要着重加强XXXX建设，加强受端系统尤其是配XX建设，为提高供XX可靠率奠定坚实的物质基础。要着重加强科技进步和技术改造，提高XXXX的科技含量、装备水平、设备质量，开展带XX作业，为提高供XX可靠率提供技术支持。重点关注客户需求，强化停XX综合管理、检修作业管理，转供XX管理和抢修管理，为提高供XX可靠性提供保障。（二）进一步为地方经济社会发展做好服务。要秉承公司宗旨，切实做好加快XXXX发展、保障XX力供应、提高服务水平这三大服务地方经济社会发展的主要工作。今年XXXX市GDP增长的预期目标为XX%，要围绕XXXX市的发展战略和产业结构优化升级的需要，结合“扩内需、保增长、调结构”的具体举措，更加主动超前地做好供XX服务，可以考虑开通“绿色通道”，缩短新上用户的时间。加快城市XXXX改造，完善农村XXXX，根据XX力供需形势变化，科学灵活调度，尽最大可能优化配置现有资源，确保XX力的有效有序供应。不断创新服务手段，提高服务效率，提升服务品质，加大客户服务质量监督检查和考核力度，强化对保障居民生活和重点用户用XX的考核，不断提高客户满意率。（二）进一步积极应对国际金融危机影响。坚决贯彻落实XX决策部署，积极应对国际金融危机，把这次金融危机作为学习实践活动的生动课堂和实践平台，通过应对危机的有效实践，把危机带来的压力转化为推动科学发展的动力，抓住机遇把XXXX做强做优，实现更高层次、更高质量、更高水平的科学发展。全力以赴完成售XX量和XXXX投资任务。进一步坚定信心，继续抓好各项增供扩销措施的落实，努力完成售XX量增长目标：一是全面、系统地加强市场分析预测工作，密切跟踪主要行业的生产和用XX变化情况，准确把握用XX市场变化趋势，超前做好准备，同时发挥好乂乂力作为经济形势变化“晴雨表”的作用，积极为市委市政府提出政策建议。二是尽早了解项目用XX需求，提前确定供XX方案和开展项目用XX报装，缩短接XX时间，争取项目早投产、早用XX，重点是做好“双转移”园区供XX服务配套工作。三是重视城乡居民用XX市场，积极配合“家XX下乡”的推广。加强对县级供XX子公司的经营指导，逐步接管小水XX自供自管区域，统一县域XX力市场。这些都是可以开拓的新增长点。四是继续深入开展“XXXX”优质服务工作，加大对中小企业服务的力度，提高服务效率，提升服务品质。今年XXXX局投资将达到XXX亿元，工程项目比较多，任务比较重，要采取有力措施，全力以赴推进城XX改造和农XX完善工程，按时、保质、保量地完成任务。面对金融危机，要注意强化经营风险控制。特别要加强XX费风险管理，对有市场潜力、资金周转暂时困难的客户，适当灵活处理；对XX费回收风险很大的企业，采取预收XX费、缩短收费周期、担保等措施；对已经形成的XX费呆坏帐，要想办法减少损失。要厉行节约，切实做到办公、会议、差旅、接待、外事费用“XX个零增长”。（三）进一步强化基础管理。要坚持“完善、规范、巩固、提高”的总体要求，不断提高管理能力、管理水平，实现管理到位，全面提高企业素质。消化、吸收先进的管理理念和管理知识，实现管理现代化。坚持高标准、严要求，继续规范和完善规章制度并严格执行，实现管理规范化。建设覆盖财务、营销、人事、生产等主要业务的统一信息系统，实现管理信息化。要完善职责清晰、衔接顺畅的管理机制。基层班组要提升管理层次和水平。特别是XXXX局新接管的XX个县级子公司管理基础比较薄弱，要加大力度，抓紧统一管理规范和工作流程，尽早与公司的管理接轨。要按照“科学发展、对标一流”的要求，结合实际开展对标管理，充分学习借鉴系统内创建国际、国内先进水平供XX局试点单位的经验，夯实管理基础，创出自己的特色来。（四）进一步抓好班子带好队伍。要坚持以人为本，提高各级领导班子领导企业科学发展的能力和水平，充分发挥职工队伍在推动企业科学发展中的主力军作用。要继续认真开展“四好”班子创建活动，特别是要把学习实践XXXX要求贯穿于创建活动的各个环节，贯穿于领导班子建设的全过程。要进一步完善选人用人机制，坚持正确用人导向，把XXXX体现到干部培养、选拔、使用、考核等各个环节。要加强队伍建设，提高员工素质。注重品格塑造，培育员工的事业心和责任感，营造人人快乐工作的氛