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文档简介
#关于XXX的调研报告根据XX和XX企业深入学习实践XXXX活动领导小组的要求、公司学习实践活动方案的安排,以及公司学习实践活动领导干部基层联系点制度,公司学习实践活动领导小组组长,公司党组书记、董事长XXX同志于乂乂乂乂年3月乂乂日一XX日带领办公X、党群部、计划部主要负责人到基层联系点XXXX公司XXXX供XX局,就加快XXXX建设改造,提高供XX可靠率,服务地方经济社会发展情况进行了调研。XXXX公司和XXXX供XX局十分重视,积极配合本次调研工作,认真准备了书面汇报材料,详细介绍了快XXXX建设改造,提高供XX可靠率,服务地方经济社会发展的基本情况,客观反映了工作中存在的困难与问题,提出了建议和要求。调研组听取了XXXX供XX局的工作汇报,包括学习实践活动开展情况,落实XXXX公司XXXX年工作会议的有关情况,深入基层一线班组进行调研,召开XXXX供XX局有关人员代表座谈会,开展解放思想讨论,听取群众意见,并与XXXX市党委、政府及有关部门,大客户代表和发XX企业代表座谈,征求他们对公司科学发展的意见和建议。通过这次调研,我们摸清了基层工作情况,了解了存在的困难和问题,收集到了很好的意见和建议,进一步明晰了加快XXXX建设改造,提高供XX可靠率,更好服务地方经济社会发展的思路和举措。现将调研情况报告如下:一、XXXX供XX局服务地方经济社会发展基本情况近年来,XXXX供XX局认真贯彻落实XXXX,以XXXX方略统揽工作全局,紧密结合市委市政府提出的建设“绿色经济强市、岭XX宜居名城、华XX休闲之都”和争当全省山区科学发展排头兵的战略目标,结合“三化一园”(工业化、城市化、市场化及珠三角后花园)发展战略的实施,结合“三圈”(XX部、中部、北部经济圈)、“四带”(北江沿岸、清连高速、京珠高速、清佛公路)经济发展新格局,以提高供XX可靠率为总助手,加快XXXX建设,提升优质服务水平,有力服务了地方经济社会持续快速发展。…………二、工作中存在的主要困难与问题(一)XXXX发展方面:(如由于投入不足,配XX仍然存在建设标准较低、设备陈旧、XXXX结构薄弱、技术装备水平较低、供XX能力和供XX可靠性较低等现象,特别是农XX的问题尤为突出。XXXX建设中征地、拆迁以及青苗赔偿等协调难度不断增大等。)(二)供XX服务方面:(如对市场的分析、把握能力比较薄弱,对客户需求了解不够深,为客户服务的方式方法还需要进一步改进,客户停XX时间与国内领先水平还有一定差距等。)(三)经营业绩方面:(如受国际金融危机影响,部分企业经营困难,资金紧张,甚至倒闭破产,乂乂费回收风险明显增大等。)(四)人员素质方面:(如人才结构不尽合理,在一些重要岗位已经出现人才断层现象,对五类人才培训的针对性和实效性还有不足等。)(五)基础管理方面:(基础管理水平需进一步提高,需要进一步加强规范化、标准化和体系化管理,班组建设需要进一步加强,农XX管理基础需要不断夯实等。)三、进一步做好工作的建议(一)进一步理清科学发展的思路。深入认识和把握“四个规律”,坚持“强本、创新、领先”的发展思路,将思路落脚到提高供XX可靠率这一系统工程上。围绕这一系统工程,重新审视和谋划各项工作。要着重转变观念,切实树立以客户为中心的核心价值观,将其落实到业务流程中的每个环节,通过各部门各单位和全体职工的自觉行动,确保工作责任传递到位。要以提高供XX可靠率为总抓手,努力减少客户停XX时间,从XXXX的规划、建设、运行、服务、技术、管理等各环节统筹研究制定各项措施。要着重加强XXXX建设,加强受端系统尤其是配XX建设,为提高供XX可靠率奠定坚实的物质基础。要着重加强科技进步和技术改造,提高XXXX的科技含量、装备水平、设备质量,开展带XX作业,为提高供XX可靠率提供技术支持。重点关注客户需求,强化停XX综合管理、检修作业管理,转供XX管理和抢修管理,为提高供XX可靠性提供保障。(二)进一步为地方经济社会发展做好服务。要秉承公司宗旨,切实做好加快XXXX发展、保障XX力供应、提高服务水平这三大服务地方经济社会发展的主要工作。今年XXXX市GDP增长的预期目标为XX%,要围绕XXXX市的发展战略和产业结构优化升级的需要,结合“扩内需、保增长、调结构”的具体举措,更加主动超前地做好供XX服务,可以考虑开通“绿色通道”,缩短新上用户的时间。加快城市XXXX改造,完善农村XXXX,根据XX力供需形势变化,科学灵活调度,尽最大可能优化配置现有资源,确保XX力的有效有序供应。不断创新服务手段,提高服务效率,提升服务品质,加大客户服务质量监督检查和考核力度,强化对保障居民生活和重点用户用XX的考核,不断提高客户满意率。(二)进一步积极应对国际金融危机影响。坚决贯彻落实XX决策部署,积极应对国际金融危机,把这次金融危机作为学习实践活动的生动课堂和实践平台,通过应对危机的有效实践,把危机带来的压力转化为推动科学发展的动力,抓住机遇把XXXX做强做优,实现更高层次、更高质量、更高水平的科学发展。全力以赴完成售XX量和XXXX投资任务。进一步坚定信心,继续抓好各项增供扩销措施的落实,努力完成售XX量增长目标:一是全面、系统地加强市场分析预测工作,密切跟踪主要行业的生产和用XX变化情况,准确把握用XX市场变化趋势,超前做好准备,同时发挥好乂乂力作为经济形势变化“晴雨表”的作用,积极为市委市政府提出政策建议。二是尽早了解项目用XX需求,提前确定供XX方案和开展项目用XX报装,缩短接XX时间,争取项目早投产、早用XX,重点是做好“双转移”园区供XX服务配套工作。三是重视城乡居民用XX市场,积极配合“家XX下乡”的推广。加强对县级供XX子公司的经营指导,逐步接管小水XX自供自管区域,统一县域XX力市场。这些都是可以开拓的新增长点。四是继续深入开展“XXXX”优质服务工作,加大对中小企业服务的力度,提高服务效率,提升服务品质。今年XXXX局投资将达到XXX亿元,工程项目比较多,任务比较重,要采取有力措施,全力以赴推进城XX改造和农XX完善工程,按时、保质、保量地完成任务。面对金融危机,要注意强化经营风险控制。特别要加强XX费风险管理,对有市场潜力、资金周转暂时困难的客户,适当灵活处理;对XX费回收风险很大的企业,采取预收XX费、缩短收费周期、担保等措施;对已经形成的XX费呆坏帐,要想办法减少损失。要厉行节约,切实做到办公、会议、差旅、接待、外事费用“XX个零增长”。(三)进一步强化基础管理。要坚持“完善、规范、巩固、提高”的总体要求,不断提高管理能力、管理水平,实现管理到位,全面提高企业素质。消化、吸收先进的管理理念和管理知识,实现管理现代化。坚持高标准、严要求,继续规范和完善规章制度并严格执行,实现管理规范化。建设覆盖财务、营销、人事、生产等主要业务的统一信息系统,实现管理信息化。要完善职责清晰、衔接顺畅的管理机制。基层班组要提升管理层次和水平。特别是XXXX局新接管的XX个县级子公司管理基础比较薄弱,要加大力度,抓紧统一管理规范和工作流程,尽早与公司的管理接轨。要按照“科学发展、对标一流”的要求,结合实际开展对标管理,充分学习借鉴系统内创建国际、国内先进水平供XX局试点单位的经验,夯实管理基础,创出自己的特色来。(四)进一步抓好班子带好队伍。要坚持以人为本,提高各级领导班子领导企业科学发展的能力和水平,充分发挥职工队伍在推动企业科学发展中的主力军作用。要继续认真开展“四好”班子创建活动,特别是要把学习实践XXXX要求贯穿于创建活动的各个环节,贯穿于领导班子建设的全过程。要进一步完善选人用人机制,坚持正确用人导向,把XXXX体现到干部培养、选拔、使用、考核等各个环节。要加强队伍建设,提高员工素质。注重品格塑造,培育员工的事业心和责任感,营造人人快乐工作的氛
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