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文档简介
《影响力》的读书心得个人收获《影响力》的读书心得个人收获1《影响力》一书从互惠,承诺和一致,社会认同,喜好,权威和一、互惠原则互惠原理适用于强加的恩惠,一个人靠着硬塞给我们的一些好处群体欢迎的!这很容易给人得寸进尺的机会!现在“服务至上”,这背每个人都是消费者,作为一个理性的消费者,有时候也要懂得拒绝对自己无关紧要的东西和服务,果断地说“不”.要做到这一点必须做到倘若别人的提议我们确实赞同就不妨接受它;倘若这一提议别二、承诺和一致表里不一,甚至是精神有毛病的。承诺和一致原理认为,一旦做出选当我们一旦做出艰难的选择,我们自然就会去捍卫这种选择,坚诺,再以他们的需求来向你们索取利益。承诺可以改变一个人,我们可以用笔写下甚至向众人承诺的方式来逼着自己完成“不可能的任务”,比如戒烟戒酒等。承诺会影响行三、社会认同我们就会判定这样做是有道理的。现在社会上很多别人有难无人帮忙甚至围观的事件都是因为大家不救的悲剧。向相似的人看齐造就了著名的“维特效应”(“维特效1774包括搞笑片的“罐头笑声”,选秀节目可以买到的“煽情”观众都是社会认同原理的体现。弄清楚原理后,我们可以反过来为之所用。比如当自己遇到困难时可以直呼某个人帮忙,这样可以减少不确定性,为自己赢得时间!内部条件等。四、喜好在决定是否购买该产品时,社会纽带的影响要比消费者对产品本身好恶强两倍!服务的宗旨就是让消费者喜欢上你这个人,而不只是同样的,根据条件反射和关联原理,爱屋及乌的反面是糟糕的消息会让报信人也染上不祥。人总是自然而然地讨厌带来坏消息的人,哪怕报消息跟坏消息一点关系也没有。天气预报员就经常成了气候变幻莫测的替罪羊。包括饭桌谈生意,体育粉丝关联,把自己的形象跟某些光彩的事迹地方相连等都是希望借助这种积极的联系来提高自己的公共形象,进而达成自己的目的。“近朱者赤,近墨者黑”、“物以类聚,人以群分”,尽量让身边正能量的东西多起来,因为大家都有趋利避害的本能。五、权威是具有独立思考的成年人也会为了服从权威的命令作出一些完全丧考虑的事情就变得不相关了。文中讲到一位教授去酒吧餐馆和陌生人闲聊,每当他一说自己是因此,要辨别真正的权威,不要被外在的这些蒙蔽了双眼,要学六、稀缺圾也能化身成值钱的宝贝。商家很会玩弄这种手法,经常人为地制造缺货的现象制造稀缺骗失去了才觉得可贵!最能说明这一原理的是经典的“罗密欧与朱丽叶效应”.这对年轻人感情和行为的强烈程度令人迷惑不解!如果听凭得稀缺就行了。这也是人们对得不到的信息变得更接受和包容的原因,或许这也是很多色情信息屡禁不止的原因吧。为了避免在卖场或者在拍卖会上头脑发热,我们必须做到一旦在顺从环境下体验到高涨的情绪,我们就可以提醒自己:说不定有人在玩弄稀缺的手法,必须谨慎行事。我们务必记住:稀缺的东西并不因为难以弄到手,就变得更好吃、更好听、更好看、更好用了。《影响力》的读书心得个人收获2在写这篇读后感的开始我要感谢乔老师将这本影响力借给我,让内容。《影响力》这本书作为斯坦福大学的权威教材、有史以来发行量总的来说这本书不是单纯意义上的仅从营销心理的角度来进行分销人员往往就是有意识的利用了这些原理中的一条或几条使你心甘为自己稀里糊涂莫名其妙所做的决定懊恼了。这本书所讲的内容与消费者心理与行为学课堂上老师讲授的具体书中涉及到的内容很多每一点都可以延伸出一系列的内容,我粗的影响下人们很轻易的就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝无论是书中讲到的哪一种原理,作者都给我们指出了它的关键所获取额外的利益。你为什么会说是?那是因为你不清楚自己正在被一些依从原理所左右,所以,请回头好好审视自己的内心,它会告诉你答案。以上就是我的一些简单的想法和领悟,思维比较跳跃,西西,还请老师指导。《影响力》的读书心得个人收获3一、互惠原理,在结识新客户过程中受益菲浅。在结识新客户的过程中,曾经遇到很多让人尴尬的情况,很多人但总会有量变到质变的一天,要相信这个古老的原则:给予,索取…再索取。A90%的人会有这种反应)后,退一步海阔天空。这时提出其实只是认识一三、社会认同,大多数人的通病。很多客户在介绍业务时,对公司之前的业务情况十分关注,提到四、喜好、关联,给你带来了什么?人都是喜欢跟自己有共同话题的相似性较高的人交往,这就是我过程中细致地从对方的言谈中发现对方的喜好,并建立与对方的关五、权威的压力从小到大,都是很乖的孩子,在家听爸爸妈妈的话,在学校听老六、短缺——少数的天下,这句话我喜欢。人们都说物以稀为贵,越难得的东西越珍惜,在看了这本书后我认识了我们的优势和存在的不安定因子,在今后的工作中要把从则,总会遇到我们等待的人,无论是工作伙伴,还是客户。《影响力》的读书心得个人收获4读了此书,对有些商业活动和社会现象作了一个分析,发现其实很多人都成了影响力的受害者,当然也有些人是影响力的受益者,因为他们早就了解了影响力的魅力,并且运用了一种或者多种影响力,从而达到自己的目标。什么是影响力?就是抓住人的心理特点说服别人,使人顺从,从而达到自己的目的。本书列举了六种影响力:1、互惠;2、承诺和一致;3、社会认同;4、喜好;5、权威;6、短缺;其实我觉得生活中或者工作中还有另外的一些影响力被使用到,比如:同的特点:12平衡点。34、喜好:人往往会答应自己认识和喜爱的人提出的要求。5、权威:因为专业,所以权威。因为不专业,所以要相信权威。6、短缺:商场打折促销的时候,某种商品每人限购四套和每人限购两套,哪一种更让有购买欲?事实证明,一个人害怕失去某种东西比希望得到同等价值东西的心理更加强烈。7、同情:看看街边的职业乞丐,是否正是利用了这种影响力呢?关于影响力的案例,第一个反应在我脑海里的是:传销。我猜传销组织的头目绝对是一个非常善于利用心理学知识的人。传销组织者至少会运用到四种以上的影响力:互惠原理、社会认同原理、喜好原理以及承诺和一致原理。第二步:利用互惠原理,熟人及他的同事会对被害者特别好,这第三步就是利用社会认同原理,此时熟人要做的就是不断地介绍组织里的社会地位较高的人(如教授,传统行业中的富翁等等为社会认同的成功者)给被害者认识。这时,受害者的心理是:他们比我成功,他们都来做传销,那么说明这个行业可能是正确的;第四步就是利用承诺和一致的原理,此时受害者会有一种心理压通过对影响力的了解,可以更加清晰地认识某些行为,减少被骗的机会,同时对于销售员来讲,这也是一本销售心理学的教材,若能深刻地学习并加以利用,将其发挥到极致,必能对赢得订单有很大的帮助。《影响力》的读书心得个人收获5《影响力》这本书以通俗易懂的例子,妙趣横生的语言向我们传喜好、权威、稀缺。心理学原理就像物理学中的万有引力定理和经济互惠原理认为:我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做在没有负债心理时会拒绝的请求。即使是一些平时颇具影响力的因素,与它一比也会相形见绌。互惠原理常常会把偿还的义务强加到我们头上,但我们从互惠原别人看成揩油鬼、忘恩负义的王八蛋,或者不劳而获的懒虫。”记得上初中的时候,因为一些小摩擦而和同学大打出手,之后老师让我们相互道
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