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文档简介

2022-2023年度企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案(典型题)

单选题(共55题)1、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性。简称为()。A.供给无弹性B.劳动力供给弹性C.供给缺乏弹性D.供给富有弹性【答案】B2、一般来说,企业人员晋升计划的内容不包括()。A.晋升条件B.晋升比率C.晋升时间D.晋升路径【答案】D3、企业定员管理的作用不包括()。A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准B.科学的定员是企业内部员工调配的主要依据C.合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益【答案】D4、企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解,这种调解不具有()。A.非强制性B.自治性C.会议性D.群众性【答案】C5、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到()以上雇员同意。A.1/3B.1/2C.2/3D.全部【答案】B6、组织结构诊断的基本内容与程序(1)组织结构分析;(2)组织结构调查;(3)组织关系分析;(4)组织决策分析。下面正确的排序是()A.(1)(2)(3)(4)B.(2)(4)(3)(1)C.(2)(1)(3)(4)D.(2)(1)(4)(3)【答案】D7、间接薪酬不包括()。A.年终资金B.股票期权C.社会保险D.员工福利【答案】A8、()是在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评估。A.正式评估B.建设性评估C.非正式评估D.总结性评估【答案】D9、在培训项目计划中,课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。A.目标B.过程C.方法D.结果【答案】A10、()为企业员工的考核、晋升提供了依据。A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划【答案】A11、以下关于组织设计理论的表述,不正确的是()A.组织设计理论有动态与静态之分B.组织结构设计是企业管理的基本前提C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论D.组织设计理论又被称为广义的组织理论【答案】D12、在结构化面试之前,企业需要为构建选拔性素质模型组建专门的测评小组,该小组的成员不包括()。A.招聘岗位的资深任职人员B.企业优秀员工代表C.人力资源管理人员D.招聘岗位所在部门的主管【答案】B13、管理幅度与管理层次之间呈()关系。A.正相关B.负相关C.正比例D.反比例【答案】D14、考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。A.偏紧误差B.中间倾向C.宽松误差D.标准误差【答案】C15、战略层次的培训需求分析的内容不包括()。A.外部环境B.组织条件C.组织目标D.人员变动【答案】C16、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是()。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】B17、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的()A.职业理想B.职业态度C.职业良心D.职业纪律【答案】C18、对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()。A.笔试法B.心得报告C.提问法D.行为观察【答案】D19、由工作性质和基本特征相似相近,而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列是()A.职组B.职门C.职列D.职系【答案】D20、以下关于劳动争议的说法,正确的是()。A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C.权利争议通常是因订立.变夏劳动合同所引起的D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】A21、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工出席。A.2/3以上B.全部C.3/4D.半数以上【答案】A22、()不属于劳动关系法。A.促进就业法B.集体合同法C.劳动合同法D.劳动争议处理法【答案】A23、()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通,相互理解和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动。A.集体协商制度B.集体协商C.劳动争议处理D.平等协商【答案】D24、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。A.岗位薪酬制B.考核薪酬制C.技能薪酬制D.年功序列制【答案】D25、具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是()。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.采集社会公开信息D.委托中介机构进行调查【答案】D26、影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括()。A.人口的性别比例B.劳动力队伍的数量C.劳动力队伍的质量D.劳动力队伍的结构【答案】A27、()是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。A.总需求B.总需求价格C.总供给D.总供给价格【答案】C28、岗位知识测验的内容,不包括()。A.基础知识测验B.外语考试C.专业知识测验D.性格测验【答案】D29、企业的培训风险不包括()。A.人才流失带来的经济损失B.培训成本超出预算C.专业技术的保密难度增大D.送培人员选拔失当【答案】B30、关于招聘过程中的群体决策法,表述不正确的是()。A.运用运筹学中的群体决策法原理B.无形中提高了招聘决策的主观性C.由不同背景的多个决策者进行评价D.要在招聘最后阶段组建决策团队【答案】B31、由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生清晰明显的错觉,忽略其他的品质和特征.从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差原因中的()A.近因误差B.感情效应。C.晕轮效应D.首因效应【答案】C32、企业定员标准的内容不包括()。A.生产加工方法B.工艺流程C.劳动组织条件D.管理层次【答案】D33、各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度是()。A.薪酬级差B.浮动幅度C.等级重叠D.薪酬等级【答案】C34、企业培训课程设计的原则是()。A.流行什么,就培训什么B.最前沿是什么,就培训什么C.需要什么,就培训什么D.员工需求培训什么,就培训什么【答案】D35、以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是()。A.质量管理B.劳动保护的规定C.户籍制度D.安全生产的规定【答案】A36、面试考官过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解应聘者,这属于面试考官偏见中的()。A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.感情效应【答案】C37、以下关于人力资源开发的表述,错误的是()。A.以立体开发为特征B.以提高效率为核心C.以挖掘潜力为宗旨D.是一个完全独立的理论体系【答案】D38、制定劳动力市场工资指导价位要采集相关数据,下列说法不正确的是()。A.要以随机抽样的方式收集数据B.收集的数据要有可比性C.应按照国家相关政策规定进行D.收集数据的范围是城镇企业【答案】A39、一般而言,()不是绩效考评指标的来源。A.部门职能与岗位职责B.绩效短板与不足C.组织战略与经营规划D.员工薪酬福利水平【答案】D40、()是“社会人”假设的代表人物。A.梅奥B.马斯洛C.泰罗D.舒尔茨【答案】A41、作为劳动争议主体的职工一方当事人,人数为()以上,有共同争议理由的,属于集体劳动争议。A.2人B.5人C.10人D.20人【答案】C42、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时。宜采用()的方法。A.案例分析B.公文筐测验C.闭卷笔试D.无领导小组讨论【答案】D43、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()。A.回归分析法本质上是经济计量模型法B.经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测【答案】B44、()的薪酬结构具有高弹性。A.以绩效为导向B.以行为为导向C.以工作为导向D.组合薪酬结构【答案】A45、“通用”总裁杰克?韦尔奇曾说:“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”下列说法中,与韦尔奇上述言论意思相符的是()A.敬业精神高于企业发展战略B.想方设法使员工敬业是企业管理的核心目的C.只要员工具备敬业精神,企业必会无往而不胜D.员工的敬业精神是企业竞争取胜的重要保障【答案】D46、实行经营者年薪制应具备的条件不包括()。A.健全的经营者人才市场,完善的竞争机制B.明确的经营者业绩考核指标体系C.对经营者经营业绩进行的严格考核D.健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制【答案】C47、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。[2011年5月二级真题]A.星期一B.星期三C.星期五D.周末【答案】B48、对培训效果进行行为评估的时间应为()。A.课程开始时B.培训结束三个月或半年以后C.课程结束时D.培训结束半年或一年以后【答案】B49、采用集中测评的方式,其测评时间应选在一周的()。A.开始B.中间C.周末D.任何时候【答案】B50、宽带薪酬始于()A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代【答案】D51、企业劳动争议调解委员会的构成不包括()。A.员工代表B.用人单位代表C.工会代表D.劳动行政部门代表【答案】D52、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于()A.个别争议B.权利争议C.利益争议D.团体争议【答案】B53、下列选项中,不属于企业组织结构设计层级的是()A.操作层B.决策层C.执行层D.监督层【答案】D54、在不同的组织结构模式中,属于以关系为中心设计的部门组合方式的是()。A.直线职能制B.事业部制C.模拟分权制D.多维立体组织模式【答案】D55、培训规划的主要内容不包括()。A.培训项目的确定B.培训需求的分析C.评估手段的选择D.培训成本的预算【答案】B多选题(共20题)1、内部招募存在明显的不足,主要体现在()。A.容易抑制创新B.筛选难度大、时间长C.增加招募成本D.容易出现不公正现象E.影响内部员工的积极性【答案】AD2、员工培训技能成果的测量方法包括()。A.工作抽样B.笔试C.现场观察D.访谈E.专家评定【答案】AC3、在制定劳动力市场工资指导价位时,应注意()。A.坚持工资幅度标准B.定期公开发布C.坚持企业利益最大化D.坚持实事求是E.坚持市场取向【答案】D4、对从业人员坚守工作岗位的具体要求是()。A.从一而终B.临危不退C.履行职责D.遵守规定【答案】BCD5、以下关于目标管理法的说法,正确的有()。A.能为晋升决策提供依据B.很少出现评价失误C.能提高员工工作积极性D.可以进行横向比较E.适合对员工提供建议【答案】BC6、针对经营者管理高层岗位,薪酬调查的福利项目包括()。A.使用公司的专车B.公司提供的家庭保安服务C.公司支付的基本薪酬D.享受头等舱服务E.公司提供的家庭理财咨询【答案】ABD7、劳动争议仲裁的特征包括()。A.仲裁课题的自治性B.仲裁主体的特定性C.仲裁影响的广泛性D.仲裁对象的特定性E.仲裁内容的合理性【答案】BD8、通过绩效沟通,能够()A.设定共同认可的绩效目标B.使绩效目标和考核思想深入人心C.使考核的结果令人信服,被广泛认同D.使绩效考评指标和标准接受全面检验E.在履行目标职责过程中不断提高效率【答案】ABC9、关于工资集体协商的雇主代表,正确的说法有()。A.可由雇员推举产生B.可由当地劳动行政部门指定C.可由企业法定代表人担任D.可由股东大会选出的代表担任E.可由企业法定代表人指定的其他人担任【答案】C10、依照劳动争议调解仲裁法的规定,劳动争议调解组织主要包括()。A.企业劳动争议调解委员会B.依法设立的基层人民调解组织C.省级人民政府专设的省级劳动争议调解机构D.市一级人民政府专设的地市级劳动争议调解组织E.乡镇,街道设立的具有劳动争议调解职能的组织【答案】AB11、由于涉及的工作对象和内容不同,绩效管理程序的设计可以分为()。A.绩效管理制度设计B.具体考评标准设计C.管理的总流程设计D.具体考评程序设计E.考评信息系统设计【答案】CD12、企业不同的组织结构形式对应着不同的组织发展战略,下列选项中,相匹配的“战略一组织结构”组合是()。A.多种经营战略一矩阵制结构B.扩大地区战略一职能制结构C.增大数量战略一简单组织结构D.人才培养战略一矩阵制结构E.纵向整合战略一事业部制结构【答案】ABC13、制定企业人员规划的基本原则包括()。A.确保人力资源需求B.保持人员固定性C.与战略目标相适应D.保持适度流动性E.与内外环境相适应【答案】ACD14、下列人力资源预算的范围的费用有()A.招聘费用B.调配费用C.奖励费用D.管理费用E.福利津贴【答案】ABC15、对薪酬数据进行离散分析,具体方法有()。A.四分位法B.简单平均法C.百分位法D.加权平均法E.中位数法【答案】AC16、下列属于企业员工培训规划的内容的有()。A.培训的目的B.培训的目标C.培训工具D.培训的范围E.培训的费用【答案】ABD17、审核关键绩效指标的要点包括()A.是否具有可操作性B.是否留有可以超越的空间C.工作产出是否为最终产品D.多个考评者参与,结果是否可靠、准确E.KPI能否解释被考评者50%以上的工作目标【答案】ABCD18、以下属于集体合同中的一般性规定的有()。A.集体合同条款的解释B.集体合同的争议处理C.集体合同条款的变更D.集体合同的违约责任E.集体合同的有效期限【答案】AC19、纪律的特征包括()A.社会性B.自愿性C.普遍适用性D.固定性【答案】AC20、特殊能力测评按照测验方式的不同分为()。A.个别能力测验B.操作能力测验C.机械能力测验D.团体能力测评E.文书能力测验【答案】BC大题(共2题)一、为了打造学习型组织,A公司规定每年的培训经费为公司毛利的2%,将其是否使用到位作为考核人力资源部的一项指标。2013年初公司预计全年的毛利为2000万元,因此其培训费用预算为40万元。公司人力资源部根据员工的状况以及职业生涯规划要求制定了相应的培训计划。但到1o月底,公司经营状况非常好,预计全年毛利达到2700万元左右,因此公司将培训费用调整为54万元。人力资源部不知如何使用多出来的14万元培训经费,加上已经是11月份,为了应付考核指标,人力资源部经理把这一任务交给了负责培训工作的小李。由于时间紧,小李就到网上搜索培训广告,凡是与本公司业务有关联的一律报名,然后要求各部门必须派人参加培训。由于年底任务比较重,各部门在派人参加培训时都是将非关键岗位上的人员派出去,而这些人员虽然觉得课上的不错,但因为和自己的工作关联不大,且公司对此没有严格的考核与奖励措施,所以参加培训人员都不重视,到12月25日,小李终于把增加的14万元培训经费用完了。请回答下列问题:(1)A公司的培训工作有何可取之处?(2)A公司的培训工作存在哪些问题?【答案】(1)A公司的培训工作的可取之处在于:①培训经费的投入较多。该公司规定每年的培训经费为公司毛利的2%,仅2013年年初的培训费用预算已达40万元。②能在年初做好培训计划。该公司人力资源部根据员工的状况以及职业生涯规划要求在

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