2013年上半年 信息系统项目管理师 答案详解

2013上半年信息系统项目管理师真题参考答案+解析V（地得到运行。(1)A.概要设计 B.项目范围说明书 C.项目管理计划D.需求规格说明书【答案】A【解析】V模型的核心思想是围绕着软件测试展开的，是一种关于软件测试的思想。V模型将软件生命周期划分为下面几个不同的阶段步骤，即需求分析、概要设计、详细设计、编码、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试。测试计划可以在需求模型一完成就开始或者说做出来，详细的测试用例定义可以在概要设计模型被确定后立即开始。因此，所有测试应该在任何代码被产生前就进行计划和设计。当一个软件开发的时候，研发人员和测试人员就会同时工作，这样，软件开发周期就会缩短，而因为测试在软件做需求分析的同时就会有测试用例的跟踪，这样，可以尽快找出程序错误，从而更高效地提高程序质量，最大可能地减少成本。V模型的价值在于它非常明确地标明了测试过程中存在的不同级别，并且清楚地描述了这些测试阶段和开发各阶段的对应关系。单元测试的主要目的是针对编码过程中可能存在的各种错误，例如用户输入验证过程中的边界值的错误。集成测试主要目的是针对详细设计中可能存在的问题，尤其是检査各单元与其他程序部分之间的接口上可能存在的错误。系统测试主要针对概要设计，检查系统作为一个整体是否有效地得到运行，例如在产品设置中是否能达到预期的高性能。验收测试通常由业务专家或用户进行，以确认产品能真正符合用户业务上的需要。在不同的开发阶段，会出现不同类型的缺陷和错误，所以需要不同的测试技术和方法来发现这些缺陷。（2。A.定义子系统接口参数 B.编写代码 C.改进系统的性能 D.建立用例模型【答案】D【解析】术是从用户的角度描述系统功能需求的，在宏观上给出模型的总体轮廓。用例模型(Usecasemodel)描述的是外部执行者（actor),如用户所理解的系统功能。它描述的是一个系统Wha)How)”主要用于需求分析阶段，它的建立是系统开发者和用户反复讨论的结果，表明了开发者和用户对需求规格达成共识。用例模型由若干个用例图构成，在UML中构成用例图的主要元素是用例和执行者及它们之间的联系。定义子系统接口参数、编写代码、改进系统的性能不属于分析阶段。（3）的目的是提供关于软件产品及过程的可应用的规则、标准、指南、计划和流程的遵从性的独立评价。A.软件审计 B.软件配置 C.软件质量保证 D.软件功能确认【答案】A【解析】软件审计的目的是提供软件产品和过程对于可应用的规则、标准、指南、计划和流程的遵从性的独立评价。软件生存周期各个阶段活动的产物经审批后即可称之为软件配置项。软件配置项包括：与合同、过程、计划和产品有关的文档和资料；源代码、目标代码和可执行代码；相关产品，包括软件工具、库内的可重用软件、外购软件及顾客提供的软件等。软件质量保证（SQA)是建立一套有计划，有系统的方法，来向管理层保证拟定出的标准、步骤、实践和方法能够正确地被所有项目所采用。软件质量保证的目的是使软件过程对于管理人员来说是可见的。它通过对软件产品和活动进行评审和审计来验证软件是合乎标准的。软件质量保证组在项目开始时就一起参与建立计划、标准和过程。这些将使软件项目满足机构方针的要求。结构及代码。一般从软件产品的界面、架构出发，按照需求编写出来的测试用例，输入数据在预期结果和实际结果之间进行评测，进而使产品更加达到用户使用的要求。根据国家电子政务“十二五”规划，在建设完善电子政务公共平台方面，将以效果为导（职责和分工，共同推动电子政务公共平台运行和服务。A.智慧城市B.物联网服务C.云计算服务D.面向服务的架构(SQA)【答案】C【解析】2012规划》的发布，互联网管理规范和发展路径进一步明晰；电子商务、网络媒体、云计算、物联网等热点领域也将继续迎来更多发展机会。根据国家电子政务“十二五”规划，在建设完善电子政务公共平台方面，将以效果为导向，职责和分工，共同推动电子政务公共平台运行和服务。推动电子政务公共平台运行和服务。在满足安全需求、遵从法律法规和业务准备的基础上，效。根据《GB/T11457-2006信息技术软件工程术语》中对相关软件的分类，生产性企业中5。A.支持软件B.中间件C.应用软件D.系统软件【答案】C【解析】《GB/T11457-2006信息技术软件工程术语》2.71关于应用软件的说明：应用软件:设计用于实现用户的特定需要而非计算机本身问题的软件。例如，导航（浏览)、工资、过程控制软件。生产性企业中所使用的过程控制软件属于应用软件。张某于2012年12月5日通过网银完成了四项支付，其中（6）的业务类型不同于其他三项。A.在网上商城购买了一台手机在某影音服务网站上注册后并观看了付费电影C.在税务征缴系统中申报并支付了本公司上月地税D.团购了一套实惠的二人套餐电影票【答案】C【解析】B2CCG2BB2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包网上购物的用户不断增长。此外，一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。其基本需求包括用户管理需求、客户需求和销售商的需求。用户管理需求：用户注册；注册用户信息管理。客户需求：提供电子目录，帮助用户搜索、发现需要的商品；进行同类产品比较，帮助用户进行购买决策；商品的评价；购物车；为购买产品下订单；撤销和修改订单；能够通过网络付款；对订单的状态进行跟踪。销售商的需求：检查客户的注册信息；处理客户订单；完成客户选购产品的结算，处理客户付款；能够进行电子拍卖；能够进行商品信息发布；能够发布和管理网络广告；商品库存管理；能够跟踪产品销售情况；能够和物流配送系统建立接口；与银行之间建立接口；实现客户关系管理；售后服务。G2BGovernmenttoBusinessGtoB。G2B(Government)与企业（Business)之间的电子政务，即政府通过电子网络系统进行电子采购与招标，精简管理业务流程，快捷迅速地为企业提供各种信息服务。在G2B模式中，政府主要通过电子化网络系统为企业提供公共服务。G2B模式B在打破各政精简管理业务流程，简化审批手续，提高办事效率，减轻企业负担，为企业的生存和发展提供良好的环境，促进企业发展。G2B电子采购与招标。通过网络公布政府采购与招标信息，为企业特别是中小企业参与政府采购提供必要的帮助，向他们提供政府采购的有关政策和程序，使政府采购成为阳光作业，减少循私舞弊和暗箱操作，降低企业的交易成本，节约政府采购支出。电子税务。使企业通过政府税务网络系统，在家里或企业办公室就能完成税务登记、税务申报、税款划拨、査询税收公报、了解税收政策等业务，既方便了企业，也减少了政府的幵支。负担，如企业营业执照的申请、受理、审核、发放、年检、登记项目变更、核销，统计证、土地和房产证、建筑许可证、环境评估报告等证件、执照和审批事项的办理。信息咨询服务。政府将拥有的各种数据库信息对企业开放，方便企业利用。如法律法规规章政策数据库，政府经济白皮书，国际贸易统计资料等信息。中小企业电子服务。政府利用宏观管理优势和集合优势，为提高中小企业国际竞争力和知名度提供各种帮助。包括为中小企业提供统一政府网站入口，帮助中小企业同电子商务供应商争取有利的能够负担的电子商务应用解决方案等。现代企业信息系统的一个明显特点是，企业从依靠信息进行管理向（7）转化。(7)A.知识管理 B.管理信息 C.管理数据 D.决策管理【答案】A【解析】在信息时代里，知识已成为最主要的财富来源，而知识工作者就是最有生命力的资产，力，并做出更好的决策。在2000年的里斯本欧洲理事会上，知识管理更是被上升到战略的200所谓知识管理的定义为，在组织中建构一个人文与技术兼备的知识系统，让组织中的信息与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新等过程，达到知识不断创新的最终目的，并回馈到知识系统内，个人与组织的知识得以永不间断地累积，从系统的角度进行思考，这将成为组织的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以因应市场的变迁。根据《GB/T16260.1-2006软件工程产品质量》中用于测量用户在特定环境中能达到其（8。A.使用质量 B.过程质量 C.内部质量 D.外部质量【答案】A【解析】输入转化为输出，那么过程质量一方面可以通过构成过程的要素（如投入的资源）和相关活动满足明确和隐含需要的程度来考虑，另一方面也可以通过过程输出（如产品和劳务等有形或无形产品）的质量好坏来间接地反映。即：过程必须是一种增值的转换。每一过程还会与其他过程有着相互关系。所有工作通过过程来完成。使用质量是用于测量用户在特定环境中能达到其目标的程度的度量指标。当程度上取决于使用的质量。我们就可以认为其在使用质量上表现更佳，从而可以获得更高的售价。根据《软件文档管理指南GB/T16680-1996的是9。A.文档计划应分发给开发组成员，此外所有与该计划有关的人都应得到文档计划B.编制文档计划的工作应及早开始，对计划的评审应贯穿项目的全过程文档计划中应规定每个文档要达到的质量等级，其本身必须是一个单独的正式文档文档计划中应指定文档管理员等参与文档工作的人员职责【答案】C【解析】为使软件文档能起到多种桥梁的作用，使它有助于程序员编制程序，有助于管理人员监督和管理软件的开发，有助于用户了解软件的工作和应做的操作，有助于维护人员进行有效的修改和扩充，文档的编制必须保证一定的质量。文档计划应分发给开发组成员，此外所有与该计划有关的人都应得到文档计划；编制文档计划的工作应及早开始，对计划的评审应贯穿项目的全过程；文档计划中应指定文档管理员等参与文档工作的人员职责。文档计划本身不必是一个单独的正式文档。某工厂是生产电源的企业，在出厂产品质量控制过程中，使用统计抽样原理检查10000部电源的质量状况。在随机抽取200个进行检查后，发现有5个电源的外观不合格、4个电源的接口不合格，其中有2个电源同时存在这两种不合格缺陷，其余电源未发现问题。根据（1。(10)A.96.5% B.96% C.95.5% D.90%【答案】A【解析】2005423.596.5%。11。(11)A.破坏 B.抵赖 C.截取 D.窃取【答案】C【解析】对网络安全的威胁主要表现在:非授权访问、冒充合法用户、破坏数据完整性、干扰系统正常运行、利用网络传播病毒、线路窃听等方面。安全威胁主要利用以下途径：系统存在的漏洞；系统安全体系的缺陷；使用人员的安全意识薄弱；管理制度的薄弱。网络威胁概括起来主要有以下几类：内部窃密和破坏，有意或无意泄密、更改记录信息；由于管理人员对核心设备的配置资料的不慎管理，致使非授权人员有意无意偷窃机密信息、更改网络配置和记录信息。截收，攻击者通过安装截收装置等方式，截获机密信息，或通过对信息流的流向、通信频度和长度等参数的分析，推出有用信息。它不破坏传输信息的内容，具有很高的隐蔽性，很难被查觉。(3非法用户如黑客进入网络或系统，进行违法操作；合法用户以未授权的方式进行操作。破坏信息的完整性，攻击可能从三个方面破坏信息的完整性：①篡改，改变信息流的次序、时序，更改信息的内容、形式；②删除，删除某个消息或消息的某些部分；③插入，在消息中插入一呰信息，让接收方读不懂或接收错误的信息。破坏系统的可用性，使合法用户不能正常访问网络资源；使有严格时间要求的服务不能及时得到响应；摧毁系统。抵赖，可能出现下列抵赖行为：发信者事后否认曾经发送过某条消息；发信者事后否认曾经发送过某条消息的内容；发信者事后否认曾经接收过某条消息；发信者事后否认曾经接收过某条消息的内容。所以，攻击者通过搭线或在电磁波辐射范围内安装截收装置等方式获得机密信息，或通过对信息流量和流向、通信频率和长度等参数的分析推导出有用信息的威胁称为截取。某设备由10个元件串联组成，每个元件的失效率为0.0001次/小时，则该系统的平均失效间隔时间为（12）小时。(12)A.1 B.10 C.100 D.1000【答案】D【解析】所谓失效率是指工作到某一时刻尚未失效的产品，在该时刻后，单位时间内发生失效的概率。一般记为1，它也是时间/的函数，故也记为1(0,称为失效率函数，有时也称为故障率函数或风险函数。产品的失效率随时间而变化的规律可用失效率曲线表示，有时形象地称为浴盆曲线。失效率随时间变化可分为三段时期：早期失效期为递减型。产品使用的早期，失效率较高而下降很快。主要由于设计、制造、贮存、运输等形成的缺陷，以及调试、跑合、启动不当等人为因素所造成的。使产品失效率达到偶然失效期的时间t0称为交付使用点。偶然失效期为恒定型。精心使用维护。(3)耗损失效期，失效率是递增型。失效率上升较快，这是由于产品已经老化、疲劳、磨损、蠕变、腐蚀等所谓有耗损的原因所引起的，故称为耗损失效期。针对耗损失效的原因，应该注意检查、监控、预测耗损开始的时间，提前维修，使失效率仍不上升。当然，修复若需花很大费用而延长寿命不多，则不如报废更为经济。串联系统：组成系统的所有单元中任一单元失效就会导致整个系统失效的系统。系统的失效10*0.00011/10*0.0001=1000。（1。(13)A.安全审计需要用到数据挖掘和数据仓库技术B.安全审计产品指包括主机类、网络类及数据库类C.安全审计的作用包括帮助分析案情事故发生的原因D.安全审计是主体对客体进行访问和使用情况进行记录和审查【答案】B【解析】对计算机网络环境下的有关活动或行为进行系统的、独立的检查验证，并作出相应评价。安全审计涉及四个基本要素：控制目标、安全漏洞、控制措施和控制测试。其中，控制目标是指企业根据具体的计算机应用，结合单位实际制定出的安全控制要求。安全漏洞是指系统的安全薄弱环节，容易被干扰或破坏的地方。控制措施是指企业为实现其安全控制目标所制定的安全控制技术、配置方法及各种规范制度。控制测试是将企业的各种安全控制措施与预定的安全标准进行一致性比较，确定各项控制措施是否存在、是否得到执行、对漏洞的防范是否有效，评价企业安全措施的可依赖程度。显然，安全审计作为一个专门的审计项目，要求审计人员必须具有较强的专业技术知识与技能。安全审计跟踪的功能是：帮助安全人员审计系统的可靠性和安全性;对妨碍系统运行的明显企图及时报告给安全控制台，及时采取措施。一般要在网络系统中建立安全保密检测控制中心，负责对系统安全的监测、控制、处理和审计。所有的安全保密服务功能、网络中的所有层次都与审计跟踪系统有关。所以，安全审计需要用到数据挖掘和数据仓库技术。安全审计产品是对网络或指定系统的使用状态进行跟踪记录和综合梳理的工具，分为用户自主保护、系统审计保护两级。的一切，为用户提供取证手段。网络安全审计不但能够监视和控制来自外部的入侵，还能够监视来自内部人员的违规和破坏行动，它是评判一个系统是否安全的重要尺度。审计对象包括主机，服务器，网络，数据库管理和应用系统等。信息安全保障系统可以用一个宏观的三维空间来表示，第一维是OSI网络参考模型，第14。A.应用层、传输层、网络层、数据链路层和物理层B.基础设施安全、平台安全、数据安全、通信安全和应用安全C.对等实体服务、访问控制服务、数据保密服务、数据完整性服务和物理安全服务D.认证、权限、完整、加密和不可否认【答案】D【解析】信息系统安全三维空间y轴：osi(开放式系统互连）网络参考模型；x轴：安全机制；ZxyZ个要素：认证、权限、完整、加密和不可否认。安全机制第一层：基础设施实体安全机房安全、场地安全、设施安全、动力系统安全、灾难预防与恢复；第二层：平台安全操作系统、网络设施、应用程序、安全产品；第三层：数据安全介质和载体安全、数据访问。应用层、传输层、网络层、数据链路层和物理层为0SI项目组对某重要资源实施基于角色的访问控制。项目经理(PM)为系统管理员。项目成员角色还包括配置管理员(CM)、分析人员、设计人员、开发人员和质量保证人员(QA)，其中CM和QA（1。A.CMPMQAB.QA的访问权限应由PM分配，其不参与项目时应将其权限转给CMC.分析人员、设计人员、开发人员的访问权限应由CM分配，且应得到QA的批准D.PMPMQACM【答案】D【解析】项或某些控制的机制。访问控制通常由系统管理员用来控制用户访问网络资源（如服务器、目录和文件）的访问，并且通常通过向用户和组授予访问特定对象的权限来实现。项目经理(PMPM(CM)、分析人员、设计人员、开发人员和质量保证人员(QA)，其中CM和QA同时参与多个项目，所PMQACM。16。A有发现的入侵行为入侵检测系统通常是一个旁路监听设备，没有也不需要跨接在任何链路上，无须网络流量流经它便可以工作入侵检测系统可以允许内部的一些主机被外部访问，而防火墙没有这些功能，只是监视和分析系统的活动独立的系统，不需要依赖防火墙和安全审计系统【答案】B【解析】IDSMMIS是一种积极主动的安全防护技术。不同于防火墙，IDS入侵检测系统是一个监听设备，没有跨接在任何链路上，无须网络流量流经它便可以工作。因此，对IDS的部署，唯一的要求是：IDS应当挂接在所有所关注流量M进行统计、监视的网络报文。所谓防火墙指的是一个由软件和硬件设备组合而成、在内部网和外部网之间、专用网与公共网之间的界面上构造的保护屏障，是一种获取安全性方法的形象说法，它是一种计算机硬件和软件的结合，使Internet与Intranet之间建立起一个安全网关（SecurityGateway),从而保护内部网免受非法用户的侵入，防火墙主要由服务访问规则、验证工具、包过滤和应用网关4个部分组成，防火墙就是一个位于计算机和它所连接的网络之间的软件或硬件。该计算机流入流出的所有网络通信和数据包均要经过此防火墙。（如Intrne)分开的方法，它实际上是一种隔离技术。防火墙是在两个网络通信时执行的一种访问控制尺度，它能允许你“同意”的人和数据进入你的网络，同时将你“不同意”的人和数据拒之门外，最大限度地阻止网络中的黑客来访问你的网络。换句话说，如果不通过防火墙，公司内部的人就无Internet,Internet入侵检测系统通常是一个旁路监听设备，没有也不需要跨接在任何链路上，无须网络流量流经它便可以工作。用户数据报(UDP)协议是互联网传输层的协议之一，下面的应用层协议或应用软件使用UDP17。A.SMTP B. C.DNS D.FTP【答案】C【解析】SMTP(SimpleMailTransferProtocol)即简单邮件传输协议，是一种提供可靠且有效电子邮件传输的协议。SMTP是建立在FTP文件传输服务上的一种邮件服务，主要用于传输系统之间的邮件信息并提供与来信有关的通知。WordWieWebWeb资源标识符”(URL)标识。这些资源通过超文本传输协议(HypertextTransferProtocol)络存取的互连超文件(Interlinkedhypertextdocument)系统。文件传输协议（英文：FileTransferProtocol,FTP)是用于在网络上进行文件传输的一套标准协议，它属于M络传输协议的应用层。FTP是一个8位的客户端服务器协议，能操作任何类型的文件而不需要进一步处理，就像MIME或Unicode—样。但是，FTP有着极高的延时，这意味着，从开始请求到第一次接收需求数据之间的时间，会非常长；并且不时地必须执行一些冗长的登录进程。DNS是指域名服务器（DomainNameServer)。在Internet上域名与IP地址之间是一一对应的，域名虽然便于人们记忆，但机器之间只能互相认识IP地址，它们之间的转换工作称为域名解析，域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成，DNS就是进行域名解析的服务器。UDP是OSI参考模型中一种无连接的传输层协议，提供面向事务的简单不可靠信息传送服务。UDP协议基本上是IP协议与上层协议的接口。UDP协议适用端口分别运行在同一台设hDNSUDP18A.MAC地址过滤 B.WEP C.WPA D.WPA2【答案】D【解析】无线MAC地址过滤功能通过MAC控制无线网络内用户的上网权限。有线等效加密（WiredEquivalentPrivacy),乂称无线加密协议（WirelessEncryptionProtocol),简称WEP，是个保护无线网络（Wi-Fi)信息安全的体制。因为无线网络是用无线电把信息传播出去，它特别容易被窃听。WEP的设计是要提供和传统有线的局域网路相当的WEP2003年被Wi-FiProtectedAccess(WPA)淘汰。WAP(WirelessApplicationProtocol)为无线应用协议，是一项全球性的网络通信协议。WAP使移动InternetH标是将Internet的丰富信息及先进的业务引入到移动电话等无线终端之中。WAP定义可通用的平台，把H前Internet网上HTML语言的信息转换成用WML(WirelessMarkupLanguage)描述的信息，显示在移动电话的显示屏上。WAP只要求移动电话和WAPGSM、CDMA、TDMA、3GWAP2.0是为加强WAP的实用性而设计的，迎合了市场的需求，并且适应了当前更高带宽、更快的数据传输速度、更强大的接入能力和不同的屏规格大小等最新的行业发展趋势。利用先进的网络和新增的服务功能，支持WAP2.0的终端将可以接入到各种基于互联网的内容、应用和服务。所以，WPA2根据《电子信息系统机房设计规范GB50174-200819。A.主机房净高根据机柜高度及通风要求确定，设置为3.0MB.主机房采用了耐火等级为二级的建筑材料C.主机房用于搬运设备的通道净宽设为2.0MD.B级电子信息系统机房的主机房中设置了两个外窗【答案】D【解析】《电子信息系统机房设计规范GB50174-2008》3.1.1条规定：电子信息系统机房应划A、B、C符合下列情况之一的电子信息系统机房应为A级：1.电子信息系统运行中断将造成重大的经济损失；2.电子信息系统运行中断将造成公共场所秩序严重混乱。B电子信息系统运行中断将造成较大的经济损失；电子信息系统运行中断将造成公共场所秩序混乱。ABC6.4.6条规定：A级和B级电子信息系统机房的主机房不宜设置外窗。当主机房设有外窗时，应采用双层固定窗，并应有良好的气密性。此条是从安全、节能和防尘三个方面考虑的。A级或B级电子信息系统机房中的服务器机房、网络机房、存储机房等日常无人工作的区域不外窗将机房内的冷量散失，从而减少空调消耗量，达到节能的目的。在办公楼的某层，有8台工作站需要通过一个以太网交换机连接起来，连接电缆为超520。(20)A.200 B.100 C.50 D.25【答案】A【解析】双绞线的最大传输距离都被规定为1008个工作站通过一个交换机连接，那么一个工作站到交换机最大距离是100米，两个工作站之间的最大距离应该是200米。统一建模语言（UML）是一种定义良好的可视化建模语言，其中（21）是对一组动作序列的描述，系统执行这些动作将产生一个对特定的参与者有价值而且可观察的结果，关于下UML22。(21)A.用例图 B.类图 C.包图 件图(22)A.它是一个UML对象图，反映了系统的静态结构它是一个UML顺序图，反映了系统的动态行为它是一个UML用例图，反映了系统的功能需求它是一个UML状态图，反映了系统的状态变化【答案】A B【解析】用例（usecase)：是对一组动作序列的描述，系统执行这些动作将产生一个对特定的参与者有价值而且可观察的结果。用例图：由参与者（Actor)、用例（UseCase)以及它们之间的关系构成的用于描述系统功能的静态视图。描述角色以及角色与用例之间的连接关系。说明的是谁要使用系统，以及他们使用该系统可以做些什么。一个用例图包含了多个模型元素，如系统、参与者和用例，并且显示了这些元素之间的各种关系，如泛化、关联和依赖。类图是描述系统中的类，以及各个类之间的关系的静态视图。能够让我们在正确编写代码以前对系统有一个全面的认识。类图是一种模型类型，确切地说，是一种静态模型类型。互之间的关系，这些图由构件标记符和构件之间的关系构成。在组件图中，构件时软件单个组成部分，它可以是一个文件、产品、可执行文件和脚本等。包图是在UML一个包所有，一个包可嵌套在另一个包中。使用包图可以将相关元素归入一个系统。一个包中可包含附属包、图表或单个元素。一个“包图”可以由任何一种的UML图组成，通常是UML用例图或UML类图。包是一个UML结构，它使得你能够把诸如用例或类之类模型元件组织为组。包被描述成文件夹，可以应用在任何一种UML图上。虽然包图并非是正式的UML图，但实际上它们是很有用处的，创建一个包图是为了描述你的需求高阶概述。它描述的不是类之间的关系，而是对象之间的关系。（如消息的接收、的补充。所以，用例图是对一组动作序列的描述，系统执行这呰动作将产生一个对特定的参与者有价值而且可观察的结果。下排列。和合作图、活动图一样，UML顺序图是一种动态建模方法。UML顺序图一般用于：确认和丰富一个使用情境的逻辑。一个使用情境就是系统潜在的使用方式的描述，也就是它的名称所要描述的。一个使用情境的逻辑可能是一个用例的一部分，或是一条备选线路；一个贯穿单个用例的完整流程，例如动作基本过程的逻辑描述，或是动作的基本过程的一部分再加上一个或多个的备用情境的逻辑描述。在J2EE模型中，中间层的业务功能通过①构件实现，使用②实现业务逻辑处理结果的动态发布，构成动态的HTML页面，中间层也可以使用Servlet实现更为灵活的动态页面，①和②应填入（23）(23)A.WebServices和EJB B.EJB和JSP C.JSP和EJB D.JNDI和JSP【答案】B【解析】J2EE(Java2PlatformEnterpriseEditionSun到广泛认可的工业标准。业界各主要中间件厂商如IBM、Oracle都在积极地促进该标准的推广和应用。J2EE应用将开发工作分成两类：业务逻辑开发和表示逻辑开发，其余的系统资源则由应用服务器自动处理，不必为中间层的资源和运行管理进行编码。这样就可以将更多的开发精力集中在应用程序的业务逻辑和表示逻辑上，从而缩短企业应用开发周期、有效地保护企业的投资。J2EE4J2EEJ2EEJ2EEJ2EE应用编程模型：用于开发多层瘦客户应用程序的标准设计模型，由Sun提供应用蓝图（BluePrints)。J2EE兼容测试套件：用来检测产品是否同J2EE平台兼容。J2EE参考实现：与平台规范同时提供的、实现J2EE平台基本功能的J2EE服务器运行环境。J2EE应用服务器运行环境包括构件(Component)、容器(Container)及服务（Services)三部分。构件是表示应用逻辑的代码；容器是构件的运行环境；服务则是应用服务器提供的各种功能接口，可以同系统资源进行交互。J2EE模型包含了一系列构件及服务技术规范。(1)JNDI：Java命名和目录服务，提供了统一、无缝的标准化名字服务。(2)Servlet：JavaServlet是运行在服务器上的一个小程序，用于提供以构件为基础、独Web。JSP：其为JavaServlet的一种扩展，使创建静态模板和动态内容相结合的HTML和XML页面更加容易。EJB：其为实现应用中关键的业务逻辑，创建基于构件的企业级应用程序。EJB在应用服务器的EJB容器内运行，由容器提供所有基本的中间层服务，如事务管理、安全、远程客户连接、生命周期管理和数据库连接缓冲等。JCA：其为J2EE连接器架构，提供一种连接不同企业信息平台的标准接口。(6)JDBCJavaJMS：其为Java消息服务，提供企业级消息服务的标准接口。JTA：其为Java事务编程接口，提供分布事务的高级管理规范。(9)JavaMail：提供与邮件系统的接口。(10)RMI-IIOP：提供应用程序的通信接U。所以，在J2EE模型中，中间层的业务功能通过EJB构件实现，使用JSP实现业务逻辑处理HTML工作流（Workflow）就是工作流程的计算模型，即将工作流程中的工资如何前后组织在一起的逻辑和规划在计算机中以恰当的模型表示并对其实施计算。工作流属于（24）的一部分，它是普遍地研究一个群体如何在计算机的帮助下实现协同工作的。(24)A.CSCW B.J2EE C.WebService D..NET【答案】A【解析】J2EE(Java2PlatformEnterpriseEditionSun到广泛认可的工业标准。业界各主要中间件厂商如IBM、Oracle都在积极地促进该标准的推广和应用。微软的NET是基于一组开放的互联网协议而推出的一系列的产品、技术和服务。.NET开发框架在通用语言运行环境基础上，给开发人员提供了完善的基础类库、数据库访问技术及网络开发技术，开发者可以使用多种语言快速构建网络应用。Web服务(WebServices)定义了一种松散的、粗粒度的分布计算模式，使用标准的(S)协议传送XML表示及封装的内容。Web服务的典型技术包括：用于传递信息的简单对象访问协议（SimpleObjectAccessProtocal，SOAPWeb（WebServicesDescriptionLanguage，WSDL)、用于GWeb服务的注册的统一描述、发现及集成（UniversalDescriptionDiscoveryandIntegration，UDDI)、用于数据交换的XML。WebWebServices跨越防火墙：对于成千上万且分布在世界各地的用户来讲，应用程序的客户端和服务器之间的通信是一个棘手的问题。客户端和服务器之间通常都会有防火墙或者代理服务器。用Web应用程序集成：企业需要将不同语言编写的在不同平台上运行的各种程序集成起来时，WebB2B（B2B集成）WebIT供给指定的合作伙伴和客户。用Web服务实现B2B集成刊，以便容易地解决互操作问题。(4)软件重用：Web服务允许在重用代码的同时，重用代码后面的数据。通过直接调用远端的Web服务，可以动态地获得当前的数据信息。用Web服务集成各种应用中的功能，为用户提供一个统一的界面，是另一种软件重用方式。通信技术、计算机技术以及网络技术的融合，产生的新的研究领域——计算机支持的协同工作（ComputerSupportedCooperativeWork,CSCW)，简称计算机协同工作。工作流属于计算机支持的协同工作（ComputerSupportedCooperativeWork，CSCW)的一部分。在计算机中以恰当的模型进行表示并对其实施计算。工作流要解决的主要问题是：为实现某个业务目标，在多个参与者之间，利用计算机，按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务。简单地说，工作流就是一系列相互衔接、自动进行的任务。与该政府机构领导有亲属关系。甲向该政府机构提出书面质疑，该政府机构随后答复，甲对答复结果不满意，拟向当地采购监督管理部门提出投诉，根据政府采购法，甲应在答复期满（25）个工作日内提出投诉。A.十五 B.二十 C.二十八 D.三十【答案】A【解析】提出质疑：供应商在知道或应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购代理机构提出质疑《政府采购法》5253提起投诉：供应商如对答复不满意或采购代理机构未在规定期限内作出答复的，供应商在答复期满后15个工作日内，向同级财政部门提起投诉《政府采购法》557。审查投诉：财政部门收到投诉书后，在五个工作日内进行审查《投诉处理管理办法》第11受理投诉：财政部门对符合投诉条件的投诉，自收到投诉书之日起即为受理投诉《投诉11。26。A.按照索赔的目的进行划分，索赔可以分为工期索赔和费用索赔项目发生索赔事件后，应先由监理工程师调解，若调解不成，则须由政府建设主管机构进行调解或仲裁后，方可向所在地人民政府起诉索赔必须以合同为依据失，责任应由对方承担【答案】B【解析】确履行合同，或者由于其他非自身因素而受到经济损失或权利损害，通过合同规定的程序向对方提出经济或时间补偿要求的行为。索赔分类：按索赔目的分类，按索赔处理方式分类，按索赔对象分类。按索赔目的分类：工期索赔：工期索赔是承包商向业主要求延长施工的时间，使原定的工程竣工日期顺延一段合理时间。外开支，也就是取得合理的经济补偿。索赔条件，又称干扰事件，是指那些使实际情况与合同规定不符合，最终引起工期和费用变化的各类事件。通常承包商可以索赔的事件有：发包人违反合同给承包人造成时间和费用的损失。因工程变更（含设计变更，发包人提出的工程变更，监理工程师提出的工程变更，以及承包人提出并经监理工程师批准的变更）造成时间和费用的损失。发包人提出提前完成项目或缩短工期而造成承包人的费用增加。发包人延期支付期限造成承包人的损失。非承包人的原因导致工程的暂时停工。前提条件：与合同对照，事件造成了承包人工程项目成本的额外支出，或直接工期损失。造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任。承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告。索赔处理的原则：①必须以合同为依据②及时、合理地处理索赔，以完整、真实的索赔证据为基础③加强主动控制，减少索赔所以B根据我国著作权法，作者的署名权、修改权、保护作品完整权是著作权的一部分，他们27。A.50年 B.20年 C.15年 D.不受限制【答案】D【解析】作者的署名权、修改权、保护作品完整权的保护期不受限制。这三项权利是可以独立于经济权利而存在的人身权利，永远受到法律保护。承建单位项目工程进度款的支付申请应由（28）签署意见。A.项目总监理工程师 B.项目监理工程师C.专业监理工程师 D.监理单位财务负责人【答案】A【解析】项目总监理工程师应该做的工作：保持与业主的密切联系，弄清其建设意图和监理的要求。主持制定项目的<监理规划>。负责组建项目的监理班子，明确响应的职责分工和主持制定监理工作的运行制度。审核由子项（现场）的监理组编制的监理工作计划及各专家监理工程师编制的各专业监理的实施细则。根据项目的<监理规范>，组织、指导并检查项目监理工作；保证<监理规划>的实施。拟定项目的合同体系、负责建立项目的合同管理体系。主持主体设计单位和施工总承包单位的选择，审核和确认选择的施工分包单位。建立和完善项目监理信息系统。负责组织项目实施中有关方面的综合协调工作。审核并签署工程的开工令、停工令、复工令。审核并签署工程款的支付申请。主持处理工程中发生的重大质量事故、责任事故、安全事故。主持处理合同履行屮的重大争议与纠纷。组织单向工程、分期交工工程和项目的竣工验收，并签署相应的质检报告和验收报告。主持审核工程的结算书。组织处理重大的索赔。定期或不定期地向业主提交项目实施的情况报告。主持项目监理组织的工作例会。审核并签署项目竣工资料。主持编写项目监理工作总结报告等，然后把工作计划安排给监理员。29。A.评估变更对项目的影响 B.评估变更的应对方案C.将变更由技术要求转换为资源要求 可否使用储备资源【答案】A【解析】目实施情况。在综合变更管理中，项目经理负责批准是否使用项目基准中约定的储备资源。方主管、项目经理、关键开发人员、关键测试人员、质量保证代表和配置管理代表组成。变更控制委员会的职责为：批准基线的建立和配置项的确定；代表项目经理和所有可能因基线的是30。A.质量保证代表应负责独立监督项目的质量过程，不应加入变更控制委员会变更应由项目组以外的组织负责审批，项目经理、开发人员和测试人员不应加入变更控制委员会变更而受到影响的团体利益该公司的上述规定是根据公司的实际情况制定的，可以有效运转【答案】D【解析】变更管理组织机构。规范的项目实施，提倡出资方与项目实施方之间分权操作。基准计划中应明确资源的配置约定，通常共识的工作部分由项目实施方按基准执行，操作权授予项目经理；而项目的储备资源属未授权部分，支持项目中的变更操作，权利属于项目出资人，在项目中的代表人为管理委员会。项目变更控制委员会。项目变更控制委员会或更完整的配置控制委员会（ConfigurationControlBoard,CCB),或相关职能的类似组织，是项目的所有者权益代表，负责裁定接受哪些变更。CCB由项目所涉及的多方人员共同组成，通常包括用户和实施方的决策人员。CCB是决策机构，不是作业机构。通常，CCB的工作是通过评审手段来决定项目是否能变更，但不提出变更方案。(3)项目经理。项目经理对项目负责，其正式权利由项目章程取得，而资源调度的权力通常在项目基准中明确规定。项目基准中不包括的储备资源需经授权人批准后方可使用。项目经理在变更中的作用是：响应变更提出者的要求，评估变更对项目的影响及应对方案，将要求由技术要求转化为资源需求，供授权人决策；并据评审结果实施即调整项目基准，确保项目基准反映项目实施情况。所以，该公司的上述规定是根据公司的实际情况制定的，可以有效运转。（3。(31)A.关键路线法 B.资源平衡法 C.关键链法 D.进度压缩法【答案】C【解析】能指出，在给定的活动持续时间、逻辑关系、时间提前量、时间滞后量和其他制约因素下，可开展各项活动的时间段。对最早开始与完成日期、最晚开始与完成日期的计算，可能受活动总浮动时间的影响。活动总浮动时间使进度计划富有弹性，它可能是正数、负数或零。在任何网络路径上，进度安排关键路径的总总浮动时间为零。网络图中可能有多条次关键路径。为了使路径总浮动时间为零或正值，可能有必要调整活动持续时间、逻辑关系、时间提前与滞后量或其他进度制约因素。一旦计算出路径的总浮动时间，也就能确定相应的自由浮动时间。自由浮动时间是指在不延误任一紧后活动最早开始日期的前提下，某进度活动可以推迟的时间量。关键链法是一种根据有限的资源来调整项目进度计划的进度网络分析技术。首先，根据持续时间估算、给定的依赖关系和制约因素，绘制项目进度网络图；然后，计算关键路径。在确定了关键路径之后，再考虑资源的可用性，制订出资源约束型进度计划——该进度计划中的关键路径常与原先的不同。资源约束型关键路径就是关键链。关键链法在网络图中增加作为“非工作进度活动”的持续时间缓冲，用来应对不确定性。放置在关键链末端的缓冲称为项目缓冲，用来保证项目不因关键链的延误而延误。其他的缓冲，即接驳缓冲，则放置在非关键链与关键链接合点，用来保护关键链不受非关键链延误的影响。应该根据相应路径上各可以按可能的最晚开始与最晚完成日期来安排计划活动。这样一来，关键链法就不再管理网配关系。简单地说，关键链是在考虑了资源制约后进行调整过的关键路径，并引入项目缓冲与接驳缓冲作为项目进度与成本的应急储备。资源平衡是一种进度网络分析技术，用于已经利用关键路线法分析过的进度模型。资源平衡使用场景一般如下：选定资源。资源平衡核心在于将稀缺资源首先用到关键路线的关键活动。此外，可以考虑加班和提高资源的生产率（如不同技术或者机器，自动化生产线等)。进度压缩指在不改变项目范围、进度制约条件、强加日期或其他进度目标的前提下缩短项目的进度时间。进度压缩的技术有以下几种。赶进度：对费用和进度进行权衡，确定如何在尽量少增加费用的前提下最大限度地缩短项目所需时间。赶进度并非总能产生可行的方案，反而常常增加费用。（2）快速跟进：这种进度压缩技术通常同时进行按先后顺序的阶段或活动。（B32A518B（33）前结束。(32)A.0,0B.0,1C.1,0D.1,1(33)A.558B.568C.578D.588【答案】B C【解析】时差，是指在不影响该活动的紧后工作（其后续活动）动时间。计算：本活动的自由时差=所有紧后工作（后续活动）中最早开始时间的最小值-本活动的用的机动时间。计算：总时差=LS-ESLF-EF时间=0”的浮动时间是指总浮动时间（即，总时差。B01A518B578创建工作分解结构是项目范围管理的重要内容，该项活动的输出包括工作分解结构WBS、WBS更新）（3。A.范围基线 B.项目章程 C.绩效报告 D.工作说明书【答案】A【解析】降一层代表对项目工作的更详细定义。WBS总是处于计划过程的中心，也是制订进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础。WBS同时也是控制项目变更的WBSWBSWBS字典：是在创建工作分解结构的过程中编制的，是工作分解结构的支持性文件，用来对工作分解结构中的控制账户和工作包做详细解释。解释的详细程度可以根据具体需要而定。控素作为控制账户。项目范围基线是批准的详细项目范围说明书与对应的工作分解结构和工作分解结构词汇表。原因包括市场需求、营运需要、客户要求、技术进步、法律要求和社会需要等。项目所有人和赞助人的价值和吸引力。而其前提则是可行性研究的审查和通过。绩效报告指搜集和传播绩效信息，向利害关系者提供资源如何用于实现项目目标的信息。绩效报告通常应当提供有关范围、进度、成本与质量的信息。工作说明书是对项目所要提供的产品或服务的叙述性的描述。对内部项目而言，项目发起者或投资人基于业务需求，或产品或服务的需求提出工作说明书。对外部项目而言，工作说明书作为投标文档的一部分从客户那里得到，如：邀标书，投标的信息，或作为合同的一部分得到。工作说明书作为组织重要的文件之一，是指用书面形式对组织中各类岗位（职位）条件所作的统一要求（书面记录。它应该说明任职者应做些什么、如何去做和在什么样的条件下履行其职责。一个名符其实的工作说明书必须包括该项工作区别于其他工作的信息，提供有关工作是什么，为什么做，怎样做以及在哪里做的清晰描述。因此，创建工作分解结构的输出包括工作分解结构（WBS)、WBS字典、变更申请、范围管理计划（更新）和范围基线。为工作包建立控制账户，并根据“账户编码”分配标记号是创建工作分解结构的最后步35。A.不是构成汇总成本、进度和资源信息的单位B.是一种控制点，项目的范围、成本和进度在该点被整合C.是设置在工作分解结构的特定技术节点D.只包括一个工作包【答案】B【解析】控制账户是一种管理控制点。在该控制点上，把范围、成本和进度加以整合，并把它们与挣值相比较，以测量绩效。控制账户设置在工作分解结构中的特定管理节点上。每一个控制账户都可以包括一个或多个工作包，但是每一个工作包只能属于一个控制账户。但其中的（36）环节不能缺失。A.信息系统安全风险评估报告的编制和报批B.初步设计方案的编制和报批D.项目评估【答案】C【解析】可行性研究报告是从事一种经济活动（投资）报文件。项目评估就是在直接投资活动中，在对投资项目进行可行性研究的基础上，从企业整体的角度对拟投资建设项目的计划、设计、实施方案进行全面的技术经济论证和评价，从而确定投资项目未来发展的前景。风险评估报告，是专业评估人员根据项目主办单位提供的项目可行性研究报告，通过对目标项目的全面调查、综合分析和科学判断，确定目标项目是否可行的经济文书。它是项目主管部门决定项目取舍的重要依据，是银行向项目主办方提供资金保障的有力凭证，也是项目方的上级部门，组织有关专家，或者授权委托专业咨询公司、意向上为目标项目提供贷款的银行来实施项目评估并制作项目评估报告。重在对时间、进度、计划事项的描述。因此，可行性研究报告的编制和报批环节不能缺失。某立项负责人编制了一份ERP开发项目的详细可行性研究报告，目录如下：方式⑨结论37。A.应用方案 B.质量计划 C.投资估算 D.项目评估原则【答案】C【解析】可行性研究报告是从事一种经济活动（投资）报文件。各类可行性研究内容侧重点差异较大，但一般应包括以下内容：建设的必要性。技术的可行性。主要从事项目实施的技术角度，合理设计技术方案，并进行比选和评价。财务可行性。主要从项目及投资者的角度，设计合理财务方案，从企业理财的角度进行资本预算，评价项目的财务盈利能力，进行投资决策，并从融资主体（企业）的角度评价股东投资收益、现金流量计划及债务清偿能力。建立良好的协作关系、制订合适的培训计划等，保证项目顺利执行。有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生活等方面的效益。社会可行性。主要分析项S对社会的影响，包括政治体制、方针政策、经济结构、法律道德、宗教民族、妇女儿童及社会稳定性等。风险因素及对策。主要是对项目的市场风险、技术风险、财务风险、组织风险、法律风险、建设项目全部投资费用进行的预测和估算。项目可行性研究阶段的投资估算，是项目投资决策的重要依据，是正确评价建设项目投资合理性，分析投资效益，为项目决策提供依据的基础。当可行性研究报告被批准之后，其投资估算额就作为建设项冃投资的最高限额，不得随意突破。所以，该报告中欠缺的必要内容为投资评估。某公司采用邀请招标的方式选择承建单位，实施过程中发生了如下事件：381816该公司外聘了1名法律专家，连同公司CEO、总经理和党委书记组建了评标委员会该公司的招标书中公开了项目标底（3。A.该公司的股东公司参加投标不符合招投标法规B.该公司拟订的投标截止日期符合招投标法规C.评标委员会的组成不符合招投标法规D.招标书中不准公开项目标底【答案】C【解析】的招标代理机构熟悉相关业务的代表，以及有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数为所以，评标委员会的组成不符合招投标法规。标前会议也称为投标预备会，是招标人按投标须知规定的时间和地点召开的会议。以下（3。A.会议纪要应以书面形式发给获得投标文件的投标人B.会议纪要和大幅函件形成招标文件的补充文件C.补充文件与招标文件具有同等法律效力D.会议纪要必须要说明相关问题的来源【答案】D【解析】投标预备会作用：强调招标投标纪律和注意事项。解释招标文件具体内容和回答投标人相关问题。介绍招标投标流程和时间节点安排。对于：会议纪要应以书面形式发给获得投标文件的投标人；会议纪要和答复函件形成招标文件的补充文件；补充文件与招标文件具有同等法律效力。这三条没有错误。而会议纪要必须要说明相关问题的来源是错误的。40。A.表达 B.噪声 C.意见 D.行动【答案】B【解析】接收者了解含义反馈发送者，还有一种情况的认为是噪声。所以选择B。41。A.沟通管理计划应是正式的，根据项目需要可以是非常详细或粗略框架式的B.沟通管理计划确定项目干系人的信息和沟通需求C.沟通管理计划不一定需要得到客户的正式认可才能实施D.沟通管理计划中应包含用于沟通的信息，包括信息格式、内容和细节水平【答案】A【解析】项目沟通管理，就是为了确保项目信息合理收集和传输，以及最终处理所需实施的一系列过程。项目沟通管理具有复杂和系统的特征。项目沟通管理是由沟通计划编制、信息发布、绩效报告、管理收尾四部分组成。项目沟通计划是确定利害关系者的信息交流和沟通要求。项目干系人要明白：每个项目干系人所参与的沟通将会如何影响到项目的整体。谁需要何种信息、何时需要，以及如何将其交到他们手中就要通过沟通方式和手段。因而沟通计划对于项目的成功很重要。沟通计划的依据包括：沟通要求、沟通技术、制约因素和假设三个方面。确认项目沟通要求的信息一般包括：项目组织和各利益相关者之间的关系；该项目设计技术知识；项目本身的特点决定的信息特点；与项目组织外部的联系等。沟通技术：根据沟通的严肃性程度分为正式沟通和非正式沟通；根据沟通的方向分为单向沟通和双向沟通，横向沟通和纵向沟通；根据沟通的工具分为书面沟通和口头沟通等。选用何种沟通技术以到达迅速、有效、快捷地传递信息主要取决于对信息要求的紧迫程度；技术的取得性；预期的项目环境；制约因素和假设。因此，A名成最加到项中目成原有6人沟途增（4。(42)A.21 B.13 C.12 D.8【答案】B【解析】两名新成员最近加入到某项目中，项目组成员原来有6个人，两名新成员与原来人员以13B。绩效报告是项目沟通管理中的重要过程，包括收集并分发有关项目绩效信息给干系人、43A.状态报告 B.状态评审结果 C.问题日志 D.工作说明书【答案】A【解析】在日常执行中产出工作绩效信息。故工作绩效信息是“指导与管理项目执行过程”的输出。收集和分发的绩效信息包括状态报告、进展报告和预测。对于大型及复杂项目而言，在制定活动计划之前，必须要确定用什么方法和过程来完成（44）就是满足这一要求的项目管理方法。A.过程计划 B.基准计划 C.生命周期计划 D.统一的项目过程【答案】A【解析】一般项目的计划主要关注的是项目活动的计划，但对于大型及复杂项目来说，制订活动计划之前，必须考虑项目的过程计划，也就是必须确定用什么方法和过程来完成项目。（4。A目干系人之间的问题项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方法查和反馈【答案】B【解析】足其需要、解决其问题的过程。项目干系人管理将会赢得更多人的支持，从而能够确保项目取得成功。对项目干系人进行积极管理，可促使项目沿预期轨道行进，而不会因未解决的项目干系人问题而脱轨。同时进行项目干系人管理可提高团队成员协同工作的能力，并限制对项目产生的任何干扰。通常，由项目经理负责项目干系人管理。发生了变更，并向所有干系人都发出了变更通知；而项目后期一位干系人表示对该变更并不知情，此时，该项目的项目经理首先应(46)。A.对沟通计划进行审核，如需要，对沟通计划进行修改B.审核沟通计划，确定为什么干系人不理解自己的职责C.确定为什么该干系人不知情D.在下次项目工作会议上说明该问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息【答案】A【解析】很明显看出，沟通计划有遗漏，因此要“A．对沟通计划进行审核，如需要，对沟通计划进行修改”这个考察的就是沟通处理的流程，有人对沟通不满意项目经理首先要审查沟通管理计划。47。A.风险管理时间表 概率分析C.风险检查表 频度评审【答案】A【解析】具或活动称为风险管理时间表。61CPI1.0，进度偏差是63248。A.已知的可预测风险 B.已知的不可预测风险C.未知的可预测风险 D.未知的不可预测风险【答案】B【解析】按照风险的可预测性划分，可以划分为己知风险、可预测风险和不可预测风险。转自项目管理者联盟。可预测风险是根据经验，可以预见其发生，但不可预见其后果的风险。不可预测风险是有可能发生，但其发生的可能性具有不可预见性的风险。附近的河流泛滥，致使开发计算机房被淹，导致所有工作停工2周时间，属于已知的不可预测风险。一名项目经理正在为自己负责的项目进行风险量化，几位参与项目的专家都不在现场，49。AMonteCarloB.使用关键路径方法C.对已知的专家进行非正式调查的方法DDelphi【答案】D【解析】风险识别技术：头脑风暴法、面谈、Delphi法、核对表、SWOT技术。Delphi法也称专家调查法，是一种采用通讯方式分别将所需解决的问题单独发送到各个专和预测问题再分别反馈给专家，再次征询意见，各专家依据综合意见修改自己原有的意见，然后再汇总。这样多次反复，逐步取得比较一致的预测结果。Delphi吸收专家参与预测，充分利用专家的经验和学识；采用匿名或背靠背的方式，能使每一位专家独立自由地作出自己的判断；预测过程几轮反馈，使专家的意见逐渐趋同。资的选择和支持，项目组合管理是通过项目评价选择、多项目组合优化。确保项目符合企业的战略目标，从而实现企业收益最大化。项目组合管理可以将组织战略进一步细化到选择哪50。A.企业的根本利益B.平衡风险和收益C.资源计划D.战略目标【答案】B【解析】主要依据在于平衡风险和收益。收益是首选。术。A.需求分析 B.挣值分析 C.财务分析 D.计划评审【答案】C【解析】虽然包含多重标准的项目选择得到了发展，但是财务标准仍然是一个重要的标准。(1)回收期模型。即测量收回项目投资的时间。回收期越短越好，回收期是最简单也是最常用的模型。回收期强调了现金流量，一些经理常用回收期模型来消除一些常见的风险项目。没有考虑盈利。净现值模型。它是运用最小的期望投资回报折现率来计算所有现金流入和现金流出的现值。如果结果是正的，项目满足最小期望投资报酬率，那么这个项目是可以进一步考虑的。(3)投资收益率(ReturnonInvestment,ROI)。ROI是另一个重要的财务指标，它是净收入与投资额的比值。在计算多年份项目的投资收益率时，最好对收益和投资进行折现。ROI可用下式表示：项目管理者联盟，项目管理问题。一个项目经理被分配到一个高优先度的新项目，只有5个可用的资源，因为其他资源已经被承诺给别的项目。完成项目的资源可用时间不足所需时间的一半，并且这个项目经理不52。A.协调团队成员安排必要的加班，以便完成工作B.给团队提供良好的工作环境C.通过删除在限定的时间内不能完成的工作来削减工作范围D.使用更有经验的资源，更快地完成工作【答案】C【解析】项目的结束日期。只好通过删除在限定的时间内不能完成的工作来削减工作范围，其他都不是好的选择。某公司刚刚发布了新的55（5。A.为这个项目做成本/收益分析，然后提交给管理层批准B.把该产品要求提交给管理层审核和批准C.把本公司经营方向的变化通知给客户，并请客户重新审视这个项目DWBS【答案】B【解析】作为项目经理，恰当的做法是把该产品要求提交给管理层审核和批准，而不能着手开始工作。95A9，5B73C6，2D52E3，需要高级程序员1名，5135个项目的项目组合的经理，应采用（54）策略。A.根据项目的优先级，满足项目A、项目BC的需要B.根据需要高级程序员的人数和项目优先级，满足项目A、项目B、项目E的要求C.根据项目的优先级，按照比例分配给5个项目人数，然后在各个项目内进行资源的优化与平衡D.根据项目的优先级和各个项目的进度安排，从总体上考虑5个项目间的平衡【答案】D【解析】公司目前可用的高级程序员有9名，有5个项目即将开始进行。5个项目总共需要高13D，要不断地在各个项目之间进行平衡。把项目看成一个整体，权衡各种要素之间的关系的评估称为项目整体评估，其主要特征（5。A.时间、成本、质量三个方面 B.范围、时间、成本三个方面C.时间、知识、逻辑三维结构 D.时间、质量、逻辑三维结构【答案】C【解析】各种专业知识和技能。这样，就形成了由时间维、逻辑维和知识维所组成的三维空间结构。进行的工作内容和应该遵循的思维程序，包括明确问题、确定目标、系统综合、系统分析。优化、决策、实施七个逻辑步骤。知识维列举需要运用包括工程、医学、建筑、商业、法律、对其中任一阶段和每一个步骤，又可进一步展开，形成了分层次的树状体系。项目评估的主要特征可以概括为：整体性（综合集成经济、技术运行、环境、风险、目标性、相关性（时间、知识、逻辑三维结构、动态性（项目生命周期。公司承接了一个大型信息系统集成项目，项目参加人员121人，估计这一项目将在3年内建成，公司在开始这一项目之前，要决定这个项目的财务经济效益，并考虑资金的时间价值，则采用（56）对项目进行财务绩效评估最合适。A.投资收益率法 回收期法C.追加投资回收期法 收益率法【答案】D【解析】项目财务绩效评估的基本方法包括：①静态分析法（投资收益率法、投资冋收期法、追加投资回收期法、最小费用法等)；②动态分析法（净现值法、内部收益率法（IRR)等。题得项B（NPV)找到净现值等于零或接近于零的那个折现率。内部收益率本身不受资本市场利息率的影响，完全取决于企业的现金流量，反映了企业内部所固有的特性。（57）的内容。A.识别和分析项目成本构成科目 估算C.成本预算 审评【答案】B【解析】成本预算、成本估算、成本控制是成本管理中的三大要素，三者相互关联。成本预算从人范围对项目的总成本进行统计。成本估算统计项目所有工作包所产生的成本总和。成本估算要比成本预算细，往往需要在成本预算的基础上进行，作为项目的成本开支参考。分析成本构成结果，找出各种可以相互替代的成本，协调各种成本之间的关系，属于成本估算。时应58。A.对项目进行赶工或快速跟进 B.重新评估风险分析结果和应急资金C.要求对项目预算做变更 D.使用不对项目收费的资源【答案】B【解析】在项目实施阶段的中期发现，由于未预料到的变更，你的钱要花光了。最佳的措施是重新评估风险分析结果和应急资金。（59）是编制质量规划的首要工作。A.寻找影响质量的因素 究项目产品说明书C.确定质量度量指标 D.识别相关质量标准【答案】D【解析】质量标准。某单位新进一批500台不同型号的PC机，均由同一设备生产厂家提供，按照质量管理（6。A.对本批次设备进行随机抽检 B.针对不同型号进行抽检C.对该批次产品每台进行检验 D.由于是常规产品，抽检5台【答案】B【解析】新进一批500台不同型号的PC机，均由同一设备生产厂家提供，按照质量管理相关规定，针对不同型号进行抽检。国家标准《计算机软件文档编制规范GB/T8567-2006》规定了在软件开发过程中文档编制的要求，这些文档从使用的角度可分为用户文档和开发文档两大类，以下（61）属于用户文档。A.接口规格说明 产品规格说明C.软件结构设计说明 D.测试报告【答案】B【解析】国家标准《计算机软件文档编制规范》GB/T8567-2006标准规定了在软件开发过程中文档编制的要求，这些文档从使用的角度可分为用户文档和开发文档两大类。其中，用户文档必须交给用户。用户应该得到的文档的种类和规模由供应者与用户之间签订的合同规定。软件产品规格说明属于用户文档。根据《软件工程产品质量GB/T16260-2006（62）和可移植性。A.安全性 B.稳定性 C.适应性 D.可维护性【答案】D【解析】《软件工程产品质量》GB/T16260-2006将软件的内部（外部）质量属性划分为六大质量特性：分别是功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性和可移植性。在需求分析阶段，系统分析人员对被设计的系统进行系统分析，确定系统的各项功能、规格说明、数据要求说明和（63）应该编写出来。A.数据库设计说明书 产品规格说明C.初步的用户手册 D.项目开发计划【答案】C【解析】计人员对需求规格说明和初步的用户手册的理解达成一致。（64）基线。A.内部或外部 B.设计或构造 C.计划或发行 D.构造或发行【答案】D【解析】在软件开发过程中，由于各种原因，可能需要变动需求、预算、进度和设计方案等，尽管这些变动请求中绝大部分是合理的，但在不同的时机做不同的变动，难易程度和造成影响差别甚大，为了有效地控制变动，软件配置治理引入基线（baseline)的概念。基线标志软SCI形成一个基线，它标志开发过程中一个阶段的结束。对于已成为基线的SCI，虽然可以修改，但必须按照一个非凡的、正式的过程进行评估，确认每一处修改。相反，对于未成为基SCI，可以进行非正式修改。根据配置项版本编号规则，版本编号为1.72的配置项应处于（65）状态。(65)A.第一次正式发布 B.修改后重新正式发布C.正在修改 D.草稿【答案】C【解析】技术文档版本标识：处于草稿状态的技术文档的版本号格式为：0.YZ，其中YZ数字范围为01—99。纳入基线的配置项的版本号格式为：X.Y。修改已纳入基线的配置项，版本号格式为：X.YZ。版本编号为1.72的配置项应处于正在修改状态。有一辆货车每天沿着公路给4个零售店运送6利润如表1所示，适当规划在各零售店卸下的货物的箱数，可获得最大利润（66）万元。(66)A.15 B.17 C.19 D.21【答案】B【解析】6箱货物分到4个店，其中3号店分3箱，获利7万元，其他每店各分14+2+7+4=17(万元)。1、2、3、4、5、6621过每个城市一次且仅一次，最后回到1城，选择适当的路线，推销员最短的行程是（67）公里。(67)A.75 B.78 C.80 D.100【答案】C【解析】1231435465路径：1→2→6→5→4→3→1最短的行程：10+21+12+10+4+23=80(公里。某厂编号为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ的三种产品分别经过A、B、C三种设备加工，已知生产各种产品每件所需的设备台时，各种设备的加工能力（台时）3适当安排生产计划可获得最大总利润（68）元。(68)A.2000/3 B.2100/3 C.2200/3 D.2250/3【答案】C【解析】BCIIIIII。1、2、3A111，B1/101/41/5,C1/21/21/6,利润率则：A1064，B11.50.8,C532/3,3x+y≤100,10x+4y≤600,最后求得;c=100/3，y=200/310x+6y=2200/3。某部门有3（产地4个销售点销地出售，各工厂的生产量（单位：吨、各销售点的销售量（单位：吨）以及各工厂到各销售点的单位运价（百元/吨）4（6。(69)A.450 B.455 C.460 D.465【答案】C【解析】运筹管理学中的运输问题。B2和B4最便宜和次便宜之间相差比较大，应尽量被优先满足。A3—B2:28*5A3—B4:16*6A2-B4:8*9A2-B1:12*2A1—B1:4*4A1-B3:4*284*28+4*4+12*2+8*9+16*6+28*5=112+16+24+72+96+140=460A到E70。(70)A.17 B.18 C.19 D.20【答案】B【解析】从A到C1：min{5+7,6+3}=9AC3：min{5+4,6+7}=9从A到Dl：min{9+6,11+6,9+7}=15从A到D2：min{9+9,11+6,9+9}=17AE：min{15+3,17+5}=18（71）istheprocessofdocumenting,analyzing,tracing,prioriitingonrequirementsandthencontrollingchangeandcommunicatingtostakeholdersitisacontinuousprocessthroughoutaproject.A.integratendmanagement B.configurationmanagementC.scopemanagement D.requirementmanagement【答案】D【解析】需求管理就是对需求进行记录、分析、跟踪，然后管理需求变更，并和相关干系人沟通的过程，在整个项目持续展开。D（72）isacollectionofdatasets,whichissolargeandcompletthatisbecausedifficulttoprocessusingonhanddatabasemanagementtoolsortraditionaldatapeocessingapplications.A.bigdata B.clusterC.parallelcomputing D.datawarehouse【答案】A【解析】大数据是一组数据的集合，由于要处理的数据太大，太复杂，所以传统的常规技术手段无法对付。BigdataIsrequirementsengineering,requirementselietationisthepracticeofcollectingtherequirementsofasystemfrceusers,customersandotherstakeholders.Isthefollowingpractices（73）israrelyusedinrequirementselicltation.A.rainstorning B.interviewC.questionnaire D.montecarlo