配送与配送中心

第四章配送与配送中心

长沙理工大学成耀荣教授第一页，共二十二页。第一节配送概述

一、配送的作用配送中心作为物流网络的重要节点，对于优化企业物流系统，合理配置库存资源，及时掌握市场信息，提高物流的共同化程度等方面发挥着重要的作用。按照物流的组织运作方式，可以分为上游物流、下游物流。第二页，共二十二页。二、配送的概念及特征

配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。它是从最后一个物流节点到用户之间的物资空间移动过程。最后一个物流节点设施一般是指配送中心或零售店铺。从功能划分上看，物流中心对于配送中心来说相当于库存中心，发挥着为配送中心补充库存的功能。

第三页，共二十二页。配送与运输的比较内容

运输

配送

运输性质

干线运输

支线运输、区域内运输、未端运输

货物性质

少品种大批量

小批量多品种

运输工具

大型货车或铁路运输、水路运输

小型货车

管理重点

效率优先

服务优先

附属功能

装卸、捆包

装卸、保管、包装、分拣、流通加工、订单处理等

第四页，共二十二页。第二节配送中心的概念、作用有类型配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求城所的物流节点设施。

第五页，共二十二页。从事配送业务的物流场所或组织，应符合下列要求：为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；多品种、小批量；以配送为主，储存为辅。

第六页，共二十二页。保管型仓库与配送中心（流通型仓库）的差异点

仓库配送中心

功能以物资保管为主要功能

入库、验收、保管、备货、分拣、流通加工、检验、出库等均为配送中心的功能

空间

保管空间

保管空间占一半，其他功能占一半空间设计

以保管为主体，平面摆放，通路少，未进行严格的场所管理按照配送中心功能的流转顺序设计，利用货架实行立体存放，有严格的场所管理。

信息特征

货物的状况和信息不一致

货物的状况与信息一致

第七页，共二十二页。保管型仓库与配送中心（流通型仓库）的差异点

仓库

配送中心

事务处理、信息传送的系统化

基本上使用人工完成事务得理和住处的传送

利用信息系统工具和物流信息系统完成事务处理和信息传送

作业的自动化和省力化

基本上是人工作业

在信息系统的支持下实现作业的自动化和省力化

对多样化物流需求

基本上不能适应

可以适应

第八页，共二十二页。二、配送中心的主要类型

（一）从经营主体的角度划分1、厂商主导型配送中心2、批发商主导型配送中心3、零售产主导型配送中心4、物流企业主导型配送中心5、共同型配送中心

第九页，共二十二页。二、配送中心的主要类型（二）从服务对象划分1、面向最终消费者的配送中心2、面向制造企业的配送中心3、面向零售商的配送中心

（三）从配送货物配送中心

1、商业货物配送中心2、非商业货物配送中心

第十页，共二十二页。二、配送中心的主要类型（四）从社会化程度分类1、个别企业的配送中心2、公共配送中心（五）按配送中心的功能划分1、

通过型（分拣型）配送中心2、

集中库存型配送中心（商品中心）

3、流通加工型配送中心

第十一页，共二十二页。二、配送中心的主要类型除了以上三种基本类型以外，在国外近年还出现了礼品配送中心和售后服务型配送中心

第十二页，共二十二页。三、配送中心的主要作业活动

（一）拣选（二）分货（货物分组）（三）流通加工（四）保管（五）配送（六）订单处理（七）信息四、配送中心的作业环节

第十三页，共二十二页。五、配送中心的作用

(一）从供应商和厂商的角度分析1、物流成本得到控制2、实现库存集约化3、通过提高顾客服务水平，促进产品销售4、有利于把握销售信息5、有利于实现商物分离

第十四页，共二十二页。五、配送中心的作用（二）从需求方的角度分析（以连锁店为例）1、降低进货成本2、改善店铺的库存水平3、减少店铺的采购、验收、入库等费4、减少交易费用，降低物流整体成本5、促进信息沟通

第十五页，共二十二页。第三节配送中心的作业系统化要点

一、配送中心的作业内容（一）现场作业

（二）事务作业二、作业系统设计三、把握物流数量四、设计高效率的作业系统五、配送中心的规模六、配送中心建设布局

第十六页，共二十二页。第四节共同配送一、共同配送的概念1、共同配送是由多个企业联合组织实施的配送活动，其目的是为了提高配送效率。共同配送实施的主体可以是作为物流需求方的制造商、批发商和零售商，也可以是作为物流服务供应方的运输企业和仓库企业2、配送共同化的本质是通过作业活动的规模化降低作业成本，提高物流资源的利用效率

第十七页，共二十二页。第十八页，共二十二页。第十九页，共二十二页。二、共同配送的类型（一）按业务范围分类（二）按主导企业分类（三）按运营主体分类（四）按目的分类

三、共同配送的基本形态

第二十页，共二十二页。四、共同配送的效果

（一）从货主企业经营的角度分析1、降低物流成本2、扩大营业范围3、提高物汉服务水平4、促进经营合理化（二）从物流企业的角度分析1、有利于提高物流设施和运输车辆的使用效率，降低经营成本；2、有利于为客户提供低成本的物流服务；3、为改善环境做出贡献。第二十一页，共二十二页。内容总结第四章配送与配送中心。第四章配送与配送中心。按照物流的组织运作方式，可以分为上游物流、下游物流。支线运输、区域内运输、未端运输。装卸、保管、包装、分拣、流通加工、订单处理等。保管型仓库与配送中心（流通型仓库）的差异点。入库、验收、保管、备货、分拣、流通加工、检验、出库等均为配送中心的功能。保管空间占一半，其他功能占一半空间。利用信息系统工具和物流