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第2页共2页公司文员个人年终工作总结范文在一年的工作当中,我在前台的岗位上认真的接待客户,做好文员的工作,同时对于领导吩咐的临时性任务也是较好的完成了,现在就这一年的工作做下总结。一、前台工作前台的工作是需要我有一个好的服务态度去做好的,也是代表的了公司的形象,客户从外面走进我们的公司,见到的第一个人就是我,也是我去接待,所以无论是什么样的客户,我都是认真的接待,即使是一些上门推销的人员,我也是耐心的婉拒,除非一些公司需要的项目,这一年里,我也没有被推销的人员蒙混过去,在接待客户方面也是做好交接,和公司的同事合作好。给客户送去茶水,安排会见的人员,在公司举办大型会议的时候,我也是会积极的做好客户的登记工作,认真的指引他们去开会,有一些团体来公司参观或者考察,我同样礼貌的接待,积极的做好解答的工作,有些涉及公司机密的也是能委婉的圆过去。二、行政工作在做好前台工作的同时,我也不忘记我还是一名文员,一些人事和行政方面的工作也是需要我去处理,像给应聘的人员拨打电话,安排面试,筛选合适的简历等等,给公司的一些宣传文件在群里进行通知,到通告栏去粘贴,以及还有些需要派发的文件也是需要我打印好,然后分发给相关的同时,在公司举办会议的时候,积极的参与,进行会议的记录,整理会议室,做好准备以及收尾的工作。这一年来,这些工作我都认真的去完成,也没有出现过什么疏漏的地方。公司临时安排的一些事情,或者活动时候的准备工作我也是积极的去完成,把活动做好,把一些临时性的工作做到位。三、不足之处这一年来,工作也是比较的顺利,很多需要同事们配合的工作,同事们也是积极的进行配合,给我的工作也是带去了很大的一个便利。当然在工作中我也发现有些事情,我的确没有太多的经验,这些也是需要我多去学习,才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出来的结果并不是特别的让人满意,会有一些不太足的地方。在今后的一个工作当中,我要做好本职工作的前提下,多学一些,把自己不会,或者不太熟悉的工作都熟练,只有这样,我的工作才能做得更好,做得更加顺利。公司文员个人年终工作总结范文(二)在繁忙的工作中送走了____年,迎来充满希望的____年。在这年初收尾之时,回忆过去,展望未来,在过去一年的工作、学习中撑握了一些工程资料管理办法和经验,对过去一年来的工作做一小结。一、工程项目部主要分工1、整理项目竣工资料,对照存档要求编制三套(存档一套、甲方一套、监理自备一套),审查竣工上交资料不全的,要求项目部补齐,不能独立完成的提供他们模板,协助完成直至存档通过。2、办公室、项目部物品领用及物品维修上报。及时查看物品存量,审核用量,不足备份,以防所需要。重要物品每月登记到月汇总表上。3、经营部需要帮忙时,参加买标书、交保证金等4、每月及时向项目部催要监理月报,监理通知单、会议纪要、现场进度及现场有关照片。汇总在建项目进度、人员情况。做好月报汇总,上交给领导,使领导及时掌握项目施工进度、人员情况。5、项目竣工时及时总监销号。6、协助完成洪经理、周总交代的其它任务。二、工作体会1、施工组织设计、专项方案审批太简单,我们有些总监太不认真履行自己的责职,(其实没资格说总监的)有些根本是监理员写的。(____年打算就把审批写得好的项目拍下来以后共享一下)。2、平时上报的月报、会议纪要,文字、标点符号有问题,希望总监或项目负责人能审查一遍,每月只一次,化不了多少时间的。还有一条准时上报,每月____日至下月____日。有十天时间,可有些就是准时不了。3、物品保管方面:每次竣工拿回来的电脑、打印机都积满厚厚的灰尘,希望平时灰尘都清理,照相机要保管好。项目部负责人应该象保管自己家的一样负起责任。4、对于存档资料,我们工程部用QQ群上发的项目部必需准备的资料,按平时一步步都做到位,都能顺利存档。5、到____年____月份____路泵站资料、____资料(以前没什么做)这两项目能基本搞齐,那以前遗留资料不多了。三、来了____公司今年是第三次过年本人自评对本职工作还算负责,像刘文路资料上没一份月报(一个人监理的项目派人话最好能做资料的,个人意见)甲方急要审计用,本人双休在家编制了6份应付交差。年底工程部来敲章特别多,静不下心。资料通过话工程部也算完成了一项任务。本人以前做施工资料自由惯了,从____年____月到____公司,既
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