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2022-2023年江苏省宿迁市社会工作者职业资格社会工作综合能力(中级)重点汇总(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

2.服务对象:“我要是考不上研究生,我妈妈会非常不高兴,那真可怕!”社会工作者:“唔,那我们先看看您妈妈会怎么不高兴?”服务对象:“可能会不理我吧。”社会工作者:“会一直不理您吗?”服务对象(笑):“那倒不会,只是应该不太满意吧。”社会工作者:“您看,您所说的‘真可怕’会成为事实吗?”服务对象:“呵呵,也许我把事情夸大了。”上述对话中,社会工作者使用的是理性情绪治疗模式中的()技巧。

A.自我表露B.替代性选择C.理性功课D.去灾难化

3.以下不属于老年阶段在心理发展方面特征的是()。

A.心理上逐渐依赖他人

B.老年期失去了创造性思维

C.人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面,也表现出衰退性的一面

D.社会地位的下降,内心产生失落感

4.社会工作价值观是一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念,在社会工作实务中,所谓接纳是指()。

A.认同服务对象的价值观B.对服务对象的价值观不作评判C.对服务对象所说的任何话不加质疑D.尊重和包容服务对象

5.社区支持网络中,()是能够提供关怀、温暖、尊重、信任等正面情感支持的网络。

A.工具性支持B.社区性网络C.情感性支持D.建设性网络

6.

7.

52

助人者在专业关系中的重要角色包括()。

8.在个案管理的工作过程中,社会工作者有时会深入社区寻找或接触潜在的服务对象,使其有机会获得服务机构提供的各类服务,这种服务方式称为()。

A.探访B.外展C.转介D.评估

9.社会工作者小王准备对失业者开展小组工作,她将20名失业者分为匹配的两组并采用0~5分的自信量表做测量工具。前测显示,A组和B组的平均得分分别是1.5分和1.6分。小王对A组开展小组工作,B组不安排任何活动,后测发现A组和B组的平均得分分别是3.7分和1.9分。根据前后测控制组设计原理,这次小组工作的净效果是()。

A.2.5分B.2.2分C.1.9分D.1.8分

10.8岁的小天把捡到的钱包交给了警察,被问及原因时,小天说担心不交会被批评。他的回答体现出科尔伯格的道德发展阶段论中()阶段的特征。

A.惩罚与服从定向B.相对功利取向C.遵守法规和秩序定向D.社会契约定向

11.社会工作者在某贫困村开展旨在倡导自立自强的扶贫救助服务。下列服务中,符合地区发展理念的是()。

A.举办职业技能培训班

B.开展特种养殖项目社区宣讲

C.邀请创业成功人士分享经验

D.组织家庭代表商讨土特产加工厂建设事宜

12.

13.与其他研究方法相比,问卷调查方法的优势是()。

A.有利于了解研究对象各方面的状况,进而对其有全面和深入的认识

B.理论与实践相结合的特点突出

C.可以节省资源

D.能有效排除外在无关因素的影响

14.

34

在社会工作督导中,督导者通过督导使被督导者()。

15.“阳光助学基金”的资金来源于本社区单位、企业和个人的捐赠,指定用于协助本社区的辍学青少年掌握一技之长。为促进组织发展,该基金计划采取一系列措施,其中会损害组织公信力的是()。A.每年度向捐赠人报告捐款的保用情况

B.定期公开服务内容和服务对象的满意度

C.组织工作人员培训以提高服务的专业化水平

D.将其他社区有同样需要的青少年纳入以拓展服务

16.索罗门分析的造成无力感的根源不包括()。

A.受压迫团体的自我负向评价

B.受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验

C.宏观环境的障碍使他们难以在社会中有效行动

D.社会环境中的障碍太多导致问题的产生,且解决太过困难

17.

14

以下()不属于“在社区照顾”的服务形式。

18.王新已经到了上学的年龄,但因为家里生活困难,没有钱送他去上学。每当看到同龄的孩子都开开心心去上学,王新都会偷偷地流眼泪。社会工作者得知这个情况后,帮助王新联系了一所学校,并向学校申请减免相关费用。王新终于能和其他小朋友一样去上学了。社会工作在这一过程中发挥了()功能。A.维持社会秩序B.促进社会和谐C.促进服务对象的正常生活D.促进人与社会环境的相互适应

19.

11

理论对于社会工作专业来说,其作用首先在于()。

20.社会工作者组织了一个由抑郁症患者家属参加的小组,旨在通过组员之间的彼此交流和鼓励,增强自信和能力,以便更好地照顾患者。这个小组最宜采用的工作模式是()。

A.治疗模式B.社会目标模式C.发展模式D.互动模式

21.行动研究的类型不包括()。

A.行动者用科学方法对自己的行动进行研究

B.行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究

C.行动者对自己的实践进行批判性反思

D.行动者通过实践活动对理论进行考证

22.

23.

47

认知行为治疗的技术中被称为快速脱敏法的是()。

24.

4

在个案社会工作中.任务中心模式关注的是()。

25.儿童多动症、焦虑症、强迫症和学习障碍等问题是()面临的主要问题。

A.婴幼儿阶段B.学龄前期阶段C.学龄期阶段D.青少年阶段

26.

9

人本主义发源于l4世纪下半期的(),并传播到欧洲其他国家。

27.王女士今年69岁,最近因女儿经常去外地出差,感到孤独、心烦、忧郁、睡不好觉,于是女儿寻求社会工作者给予帮助。社会工作者在与其交谈中发现王女士因从小母亲去世、父亲再娶而失去关爱;在39岁生第二个女儿时,丈夫常不在家,她也曾出现过心烦、睡眠差,胸部烧灼感,血压升高的现象。但是,王女士自己并不愿意承认,更不愿意多谈那段经历,只是强调身体不舒服等。根据王女士的这种情况,社会工作者判断王女士幼年时的经历是造成她这种状况的一个深层的原因,因此决定依据()对其进行治疗。

A.认知行为理论B.精神分析理论C.增能理论D.系统生态理论

28.根据埃里克森的人类心理——社会发展阶段论,个体在成年中期需要处理的冲突是()。

A.勤奋还是自卑B.亲密还是孤独C.繁殖还是停滞D.主动还是内疚

29.对投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等进行评估,这种评估属于()。

A.成果评估B.效益评估C.参与评估D.过程评估

30.社会工作者小黄在街道社区服务中心工作已满一年,中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中,小黄表示自己很苦恼,因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作。部分领导和同事也对社会工作缺乏认识。她要反复解释。这时陆主任作为督导应该发挥()功能帮助小黄。A.支持性B.教育性C.行政性D.咨询性

二、多选题(20题)31.

32.某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后,认为机构的服务有必要进行项目化管理。项目管理对于机构做好社会服务的意义包括()。

A.能使服务理性化B.能实现高投入高收益C.便于跟踪检查D.能激发员工自觉性E.能澄清机构使命

33.

34.

35.

36.婴幼儿阶段面临的主要问题有()。

A.哺乳问题B.母爱剥夺C.弃婴问题D.咬指甲E.心理自闭

37.增权理论认为,弱势群体调动资源能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了()。

A.无力感B.疏离感C.无助感D.无用感E.失去自控感

38.社会工作者小黄运用个案研究收集退休人员张大爷的资料,根据“人在环境中”的观点,小黄适宜的做法有()

A.观察张大爷与其所处环境的互动关系

B.将资料上升到理论层面,并推及社区其他老人

C.弄清张大爷的家庭、朋友、原工作单位等方面的情况

D.根据个人经验提出假设,并在资料收集过程中予以验证

E.了解张大爷的生命历程,掌握其中重大事件的详细信息

39.一般来说,伦理分为()三个层面。

A.个人伦理B.团体伦理C.专业伦理D.社会伦理E.普世伦理

40.

41.在一次督导会谈中,督导者发现社会工作者在处理某服务对象的父子沟通问题的个案时,偏袒儿子的反叛行为。在深入交谈后,又发现社会工作者把自己和父亲争执的经验带人辅导过程。督导者应该()。

A.协助社会工作者反思并提醒运用社会工作专业人员守则

B.立即终止社会工作者的服务

C.让社会工作者继续处理该服务对象的父子沟通问题

D.给社会工作者发出警告信

E.向机构反映情况

42.社会支持网络是个人生命过程的组成部分,每个人都拥有自己的社会支持网络,能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常可以分为()

A.非正式社会支持网络B.工具性支持C.正式社会支持网络D.表达性支持E.社会环境系统

43.我国各省市的儿童福利院、社会救助管理站属于公益一类事业单位,这类单位的主要特征有()。A.承担政府规定的社会公益性服务

B.根据国家确定的公益目标开展相关业务活动

C.面向社会提供无偿公益服务

D.经费由国家财政拨款

E.可以依法开展经营活动

44.社会工作者已经活跃在人们公共生活的几乎所有领域,下列属于家庭社会工作的主要任务的是()。

A.提供物质性的服务,协助家庭生活有序运转

B.提供法律及心理援助,增强家庭的应变能力

C.开展教育与培训,提高家庭整体素质

D.连接资源搭建网络,促进家庭增权及发展

E.提供康复服务

45.

46.

47.根据《社会保险法》,参加基本养老保险的个人,因病或者非因工死亡的,其遗属可以领取()。

A.抚恤金B.病残津贴C.丧葬补助金D.基本养老金E.最低生活保障金

48.小斌在老师和同学的眼中一直是聪明认真的学生。但他最近在一些人的影响下,沉迷于网络游戏,学习成绩直线下滑。面对老师和家人失望的表情,小斌很苦恼,但自己就是无法戒掉网瘾。学校社会工作者知道此事,想运用优势视角的理论协助小斌解决问题。社会工作者应当()。

A.分析小斌的早期成长经历

B.看到小斌的优势

C.和小斌一起合作解决困难

D.改变小斌的错误认知

E.小斌学校和家庭都充满着资源

49.王先生文化程度较低,去年下岗失业在家,至今未找到工作。女儿在读大学,每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症,全家生活陷入极度困难状态,王先生也不知道能从何处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助王先生,他要做的工作包括()

A.和王先生一起讨论他遇到的问题

B.全面评估王先生的问题及需要

C.以照顾性服务为重点制定服务计划

D.加强与其他专业人员之间的合作

E.整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生

50.36岁的女工王某最近失业,丈夫怨其无能,俩人经常吵架。王某感到烦恼常与邻居发生纠纷,为此求助于社会工作者。社会工作者可能为其提供的服务包括()。A.婚姻辅导B.就业辅导C.家庭计划D.思想教育E.调解服务

三、多项选择(10题)51.

100

认知行为学派关于助人目标的原则包括()。

52.

71

社区的组成要素包括()。

53.社会工作的基本要素包括()。

A.服务对象B.社会工作者C.助人观念D.助人活动E.专业方法

54.

85

社区工作的模式有多种多样的划分,其中最为有名、流传最广的是美国学者罗夫曼(J.Rothman)于1974年提出的()模式。

55.

90

运用生态系统理论应注意的问题包括()。

56.

86

心理社会治疗模式认为,人所生活的特定社会环境包括()层面,这几个层面的因素相互作用.一起推动个人的成长和发展。

57.

87

为社会工作提供最为基本的价值基础和思想基础的是()。

58.

89

以下属于心理社会治疗模式特点的是()。

59.

66

美国的非营利性机构可以分为七种类型,其中包括()。

60.

92

接案期的工作非常重要,是为后续的工作打下良好的基础,接案阶段的主要工作有()。

参考答案

1.E\r\n

2.D非理性信念的辩论技巧主要包括:辩论、理性功课、放弃自我评价、自我表露、示范、替代性选择、去灾难化、想象。去灾难化是让服务对象尽可能设想最坏的结果,直接面对原来担心害怕的事件(灾难),从而使服务对象担心害怕的非理性信念显现出来。故选D。

3.D

4.D在专业服务过程中,社会工作者要从内心接纳服务对象,将他们看做是工作过程中的重要伙伴,对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度,决不因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视,更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。在这里,接纳不等于认同,它是指社会工作者对服务对象在价值观与个人背景特征等的一种包容,也是社会工作者对社会大众的统一的服务态度,是建立专业助人关系的重要前提。

5.C通过对网络成员互动的内容、方向和结果的描述和分析,社会工作者可以了解网络对其成员是否起到支持作用以及是何种支持。个人的支持网络的功能大致可以分为工具性支持和情感性支持,前者指的是能在经济上、人手上和其他资源方面提供帮助的网络,而后者指的是能够提供关怀、温暖、尊重、信任等正面情感支持的网络。

6.E\r\n

7.A助人者在专业关系中有两个重要角色,一个是教育者的角色,一个是伙伴的角色。

8.B个案管理者发现个案的途径有两种:①个案可能会通过各种转介的渠道接触服务机构,当他们接触服务机构时,机构要做好准备,接受服务对象;②有些机构可能会通过外展的方式深入社区,寻找或鼓励潜在的服务对象进入服务机构,让他们有机会获得服务机构提供的服务。

\r\n

\r\n

9.C前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组,然后测量两组在某指标上的水平,再对实验组进行某种干预,此后对两组再测。实验组的前后变化与控制组的前后变化之间的差异就视为干预效果。题中,实验组得分增加2.2分,控制组得分增加0.3分,所以实验刺激净效果应为2.2—0.3=1.9分。

10.A小天8岁,属于科尔格伯提出的三个水平六个阶段理论中前习俗水平阶段的第一阶段:惩罚与服从定向阶段。在这一阶段,儿童根据行为的后果来判断行为是好是坏及严重程度,他们服从权威或规则只是为了避免惩罚,认为受赞扬的行为就是好的,受惩罚的行为就是坏的。

11.D地区发展模式以社区为基础,强调居民共同参与,强调有效利用和整合资源以及通过自下而上的民主方式决定社区事务和社区发展方向。故本题应选D。

\r\n

12.C\r\n

13.C问卷调查法的优势有:①采用匿名访问,有利于获得真实信息;②收集了较多人士资料有利于中和个别人士的极端回答;③收集数据的内容、时间、格式基本统一,从而资料处理相对容易并便于比较分析;④在同一时段访问众多对象则节省不少资源。A项是个案研究的优点;B项是行动研究的优点;D项是实验研究的优点。

14.D

15.D

16.D根据索罗门的总结,造成无力感的根源有三个:①受压迫团体的自我负向评价;②受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验;③宏观环境的障碍使他们难以在社会中有效行动。

17.A在社区照顾”服务形式包括:一是将照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭生活,并辅以社区支援性服务,如家务助理、社区护工及社区中心等。二是将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构,如老人庇护所、小型儿童之家等。三是将远离市区的大型机构迁回社区内,使服务对象有机会接触社区,方便亲友探访见面。

18.C社会工作通过为服务对象提供帮助可以达到促进其正常生活、促进人与社会环境的相互适应等功能。由于社会变迁、家庭或个人原因,有些人可能会一时或较长时间地陷入困境,从而难以正常地生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务,社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。正常生活是在一定的社会经济条件下,人们较正常地发挥自己的能力进行生活的状态。

19.A理论对于社会工作专业来说,其作用首先在于帮助专业建立权威地位,取得在社会中的合法性。

20.D

21.D

22.A\r\n

23.D

24.A

25.C在学龄期,儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题,主要包括:(1)心理障碍,指学龄儿童面对新环境而引起的心理上的紧张状态;(2)交往障碍,指学龄儿童在与父母、同伴及老师相处时出现了适应困难;(3)学习困难,指智力正常的学龄儿童在学习过程中出现丁学习能力落后而使成绩低下;(4)学龄期儿童的这些行为问题具体表现为儿童多动症、焦虑症、强迫症和学习障碍等。

26.A人本主义发源于14世纪下半期的意大利,并传播到欧洲其他国家。

27.B

28.C

29.D根据评估的目的,评估包括过程评估、成果评估、效益评估三类。过程评估,是对工作过程的质与量的评估,重点在于对有关的工作过程进行描述。成果评估主要考查工作的成果在多大程度上实现了预定的目标。效益评估注重服务的成本收益分析,关注的是所取得的工作成果与所付出的代价孰大孰小的问题。所以,题中所说的评估,应属于过程评估。C项是迷惑项。

30.A支持性督导的工作内容主要有四个方面:(1)协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强被督导者的自我功能;(2)给予关怀和支持,让被督导者在工作过程中有安全感,并愿意尝试新工作;(3)协助被督导者发现工作成效,能自我欣赏,激发被督导者的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感;(4)给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身社会服务工作。

31.AC

32.ACD项目管理对于社会服务的意义包括:①明确目标使服务活动更趋理性化;②合理使用资源;③激发社会服务机构人员的能力;④更加客观地跟踪检查各项社会服务的进程、质量、效果和存在的问题。

33.ACDE

34.ABDE

35.ACDE

36.ABC婴幼儿阶段孩子发展很快,但也存在着一些不利于孩子发展的因素,婴幼儿阶段面临的主要问题有哺乳问题、母爱剥夺和弃婴问题等。

37.ABCE社会工作专业所面对的群体常常是社会中能力最弱的人群,他们所拥有的资源与调动资源的能力也是最低的。但是,他们的这种状态并非他们自身的缺陷,他们能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了无力感、无助感、疏离感和失去自控感。

38.ABCE个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、社区等)的某项特定行为或问题进行的整体的和深入的研究。主要表现在:①偏重于探讨当前的事件,强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察,了解其详细状况、发展过程及与社会环境的联系,提出处理问题的方法。②目标为寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效。③拓展个案法以反思性科学为方法论基础,采用参与观察法,从宏观视角和历史情景审视个案,再从个案反剖宏观因素,从而,从“特殊”抽象到“一般”,将“微观”移动到“宏观”,并将“现在”和“过去”连接起来以预测“未来”,实现理论重构。题中,小黄需要全面了解研究对象——张大爷,观察张大爷与其所处环境(家庭、朋友、原工作单位等)情况,了解张大爷的生命历程。采用多角度测量,针对多类相关主体,运用多种工作技术收集资料。而拓展个案法基于宏观场景与个案观察的双向互动,将张大爷的资料从个案抽象上升为理论,推及社区其他老人,有利于社会工作者深化对服务对象、实务过程、服务机构和社会事件的领悟,从而有利于社会工作的整体建设。

39.ACD

40.BCD

41.ABE督导应该教导有关“工作者本身的知识”并且提供专业性“建议和咨询”。题中,督导者发现社会工作者处理个案过程中发生了反移情,所以督导要协助社会工作者反思并提醒运用社会工作专业人员守则,并从专业角度发出警告信,提醒社会工作者注意自己的价值介入倾向。

42.AC正式网络与非正式网络社会支持网络是个人生命过程的组成部分,每个人都一定拥有自己的社会支持网络。能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常可以分为两种:一种是正式的社会支持网络;另一种是非正式的社会支持网络

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