浅谈骨外科护理中人性化管理的重要性和具体方法

浅谈骨外科护理中人性化管理的重要性和具体方法

【Summary】目的分析人性化管理方式应用在骨外科护理中的具体效果。方法

选取2019年12月到2021年1月进入到绥化市第一医院骨外科进行疾病治疗的患者共计300例。参照护理模式，将其划分为观察与对照两组，每组中分别有患者150例。观察组接受人性化护理，对照组接受常规护理，对于两组最终获得的护理效果。结果观察组接受护理之后焦虑评分达到（7.01±1.14）分，对照组接受护理后焦虑评分达到（10.89±2.30）分，观察组护理之后生活质量评分达到（84.19±6.68）分，对照组接受护理后生活质量评分达到（74.58±6.42）分，两组之间获得的数据指标进行比对，两组存在的差异具备统计学意义（P＜0.05）。结论进入我院骨外科接受人性化管理护理方式可以降低患者产生的焦虑情绪，让患者生活质量得到提升。【Keys】骨外科；护理；人性化管理；重要性；方法；生活质量骨外科患者在出现骨折时通常并未做好充分心理准备，很多都是因为突然出现骨折等骨科问题才进入医院，发病时间短，发病急，使得患者对于自身疾病情况并未有充足的心里准备，由此会产生恐惧等一系列负面情绪。基于此，本文在骨科护理过程中应用人性化护理方式对患者护理获得的结果进行分析，现对其进行如下报道。1资料与方法1.1一般资料本研究具体分析人性化管理用于2020年1月—2021年12月进入绥化市第一医院骨外科300例患者作为研究对象。参照具体护理方式，将其划分为两组，每组分别有患者150例。观察组中男性患者与女性患者人数比例为75例：75例，患者平均年龄达到（46.28±11.36）岁；对照组中，男性患者与女性患者人数比例为80例：70例，患者平均年龄为（46.59±11.14）岁。所有患有严重传染病、大出血、生命体征不稳定、精神疾病和认知障碍的患者均被排除在外。两组在许多基础数据上无显著性差异(P>0.05)，具有一定的可比性。1.2方法对照组仅进行常规护理，主要进行治疗和康复过程中注意事项的口头教育。观察组对患者进行人性化管理，具体措施如下:(1)对患者进行全面的心理护理，积极与患者沟通，耐心倾听患者的诉求;为患者提供充分的护理和及时的安慰，向患者介绍过去成功的治疗情况，使患者获得个人信任体系。详细对患者完成疾病相关类型知识的介绍，治疗需要注意的相关事项，平日自理的具体方法。(2)为病人创造合适的医疗环境，按病人本身的年龄、病人过往的教育程度及病人的性别合理安排病床，以促进病人与病人之间的良好沟通，但病人与病人之间的沟通可有效改善病人的负面情绪。(3)可以使家属将病人常用的熟悉的东西放在床边，使病人有一定的熟悉感，提高病人的安全感，并鼓励病人家属抽时间陪伴病人，减少病人的孤独感。(4)对于有疼痛的患者，轻度疼痛可以作为一种转移来提供舒适，而剧烈疼痛需要用适当的药物治疗。(五)当病人的生命体征保持稳定时，有需要指导病人进行适当的康复训练，并根据病人的忍耐力和恢复情况制订可行的康复计划，使受影响面积功能的病人尽快恢复使用康复训练。1.3评估方法焦虑评估:在接受护理前后，病人需要接受焦虑程度的评估，使用汉密尔顿焦虑量表(哈马)完成，总分超过29分，在21至28分范围内为严重焦虑，在14至20分范围内为焦虑，在7至13分范围内为可能的焦虑，在0至7分范围内为无焦虑。生活质量:采用SF-36生活质量量表完成评定。总分是100分。分数越高，患者的生活质量越高。1.4统计学方法采用SPSS22.0软件进行数据分析，焦虑和生活质量得分以(平均值±标准差)表示，T表示完成测试，计数数据以(N,%)表示，χ2表示完成测试，P<0.05表示差异。2结果观察组与对照组在焦虑和生活质量评分上无显著性差异(P>0.05)，护理后观察组的焦虑和生活质量评分低于对照组，差异有显著性(P<0.05)3讨论骨科疾病种类繁多，患者治疗后需要较长时间的康复，因此对临床护理提出了更严格的要求。由于许多骨科患者在突发疾病后进入急诊科，患者不仅要忍受身体上的疼痛，还要适应心理上的变化，如果不能暂时进行好的角色转换，就容易产生焦虑和恐惧等一系列负面情绪。以往的常规护理只注重病情本身，更多的是听从医生的建议进行一些护理操作，护理实施的积极性和热情并不十分理想。目前，随着医学模式的不断转变，患者正朝着医疗服务的方向发展，病人对医疗服务质量的要求也在不断提高，导致了许多新的临床护理模式的出现，人性化管理是高质量护理不可或缺的体现，应注意以病人为中心，以病人的需求和条件为出发点，以病人在护理实施过程中的反馈为出发点，根据病人的建议完成护理计划的调整。观察组护理后焦虑及生活质量评分均高于对照组(P<0.05)。在人性化护理过程中，观察组注重心理护理的实施，通过介绍病情知识，了解病人的实际心理状态，使病人能够准确地看到疾病和疾病的治疗与康复，使病人得到治疗，提高依从性。此外，实施环境、疼痛等多种护理干预措施，可使患者多方面的身心都处于理想状态。总之，骨科患者的人性化护理管理可以有效缓解患者的不良情绪，使患者迅速康复，提高患者的生活质量。Reference[1]陈琳,汪永兰.浅谈人性化管理对骨外科优质护理质量的影响[J].心理医生，2016，22(10):153-154.[2]杨洁.人性化管理模式在骨伤外科护理管理中的应用[J].医药卫生:引文版，2016,8(12):00282-00282.[3]董琼,李海静.骨外科护理管理中护士长人性化管理价值研究[J].中国卫生标准管理，2016,7(10):253-254.[4]吕卫新，