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第2页共2页销售年度个人工作总结样本____年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。一、通过不断的学习,获取知识产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。还有我的____年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在____年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!____月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,____月份在我们的二级____公司进行据点销售和市场考察,在____我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。二、本年度存在的问题在____年____月____日国家实施“____”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。三、做好改进四、____年个人工作目标和计划我在____年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!我希望再____年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在____年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。销售年度个人工作总结样本(二)____月份,我公司按照商场所定销售目标任务,全体员工,团结协作,精益求精,秉承“顾客至上、质量第一”的服务理念,超额完成了____月份销售任务,具体内容总结如下:一、销售任务完成情况本月商场制定销售任务____万元,我公司制定销售任务____万元,实际完成销售9.4万余元,完成商场销售任务的104%,完成我店销售任务的130%,完成____年度同期销售任务的2.2倍。二、员工工作情况本月销售任务的超额完成除公司上货及时等因素外,更重要的是全体员工能够积极主动,微笑服务,耐心讲解,使新老顾客称心而来,舒心选购,满意而归,促进了销售任务的完成,同时,员工们的扎实工作,赢得了更多的VIP客户,为今后销售任务的顺利完成奠定了较好的基础。三、需要解决的问题一是要继续加强员工的工作积极性和主动性;二是随着季节的变化,新品上柜,员工要及时了解货品价格、货号、质地等;三是及时调整卖场货品成列,给顾客以耳目一新的感觉;四是及时回访客户,了解客户所需,介绍最新货品动态。____月份销售计划:结合____月份销售情况及所存在的问题,根据公司所定销售任务,及时对存在问题和不足进行整改,争取完成本月销售任务。本月公司制定销售任务为____万元,我店制定销售任务为万,我店全体员工将继续秉承“顾客至上、质量第一”的服务理念,做到积极主动,微笑服务,耐心讲解,完成销售任务____万元,争取实现销售任务达到____万元以上。销售年度个人工作总结样本(三)繁忙的工作不知不觉又迎来了新的一年,回顾来公司的____个月的工作历程,从____月份进入公司工作从事销售工作,深得公司领导的信任,担任销售部经理一职。销售部是公司的窗口,销售部是公司的前线,作为销售部这个团队的带头人,我深知做好这个工作的重要性。从接手销售工作开始,我首先了解并整理原先遗留下来的一些客户问题,并丰富销售现场,然后是了解项目针对的客户群体,我认为提高销售业绩,首先是要了解我们的客户群体、了解客户关心的方向、信任的角度,经过这些来宣传,必须能引起客户的共鸣。所以丰富销售案场、户外宣传派单、户外巨幅广告、宣传单页的改版。从而改变客户对____的视觉冲击,完成这一步后,再次深层次的挖掘潜在的客户。之后,我又对销售部每位销售人员进行了解沟通,其中有老员工,有新员工(还没有正式上岗的)老员工的自身素质和对自身的要求都很难实现,再去带动新的员工真得太难了。我觉得这样的团队太散,虽然谁都在某些方面是金子,但必须要聚在一齐才能有能量,看到这个情景后,我把整个销售团队的人员集中起来,我们开会、商讨、沟通,每个人都要说话,我要经过各种途径来改变这个团队。改变他们原先的工作态度,改变他们对销售工作的认识。加强他们在工作上的紧迫感。从而到达一个强大的销售团队。虽然在改变中遇到了很多不和谐的因素,但最终有公司领导的支持,我们还是到达了必须的目标。提价____次,优惠调整了____次,____个月销售____套房源的成绩。首先是大家的共同努力的结果。再者培养了公司自我的销售团队是一种财富积累。销售部从原先的____个人到____个人到此刻的____个人,虽然人数在减少,但工作任务每减少,工作业绩没减少。所以说团队的力量是无限大的。房地产市场起伏动荡,作为销售一线员工,对于本地房地产市场更应当了如指掌,对于竞争的楼盘,更应当知己知彼,是竞争的对手也是学习的榜样,树立自我独有的特质。回顾这几个月的工作历程,公司领导的支持是最重要的,我被公司领导人之拼搏精神深深震动。期望在今后的工作道路上,公司领导能给我们创造更多的学习锻炼的平台,让我们每个人都能够更上一层楼。____年年对于家园公司来说是辉煌的、有意义的、有价值的、更有收获的,每个家园人都在提高,我想在公司领导下在新的一年里,会有新的突破,新的气象,创造更辉煌的明天。销售年度个人工作总结样本(四)一、____年的工作回顾1、专业和业务知识的学习2、新发展的客户一年来,从开始在处长、经理的带领下拜访客户,到后续的独立拜访客户,通过拜访客户,既加强了专业的学习,又发展了一些新的客户,共计:____家。3、参加展会参加了____年____月的广州展以及____月份的亚欧光电展。通过展会学习了公司的新产品知识,在展会上参观其他厂家的展柜,了解到新的LED元件以及产品的运用,竞争对手的状况,掌握到一些市场咨询和动态。二、存在的问题和解决方案1、存在的问题①专业知识的欠缺,在产品运用方面不能给客户提供一些合理化的建议;②业务技巧有待提高,说服客户下单
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