adq商业银行行员职业生涯规划管理办法

某某银行行员职业生涯规划管理办法目录TOC\o"1-3"\h\z第一章总则2第二章职业生涯规划系统3第三章职业发展通道5第四章行员开发措施6第五章组织管理10第六章附则13附件一：行员职业发展规划表14附件二：行员能力开发需求表17佛第一章苹总则适用范围你本管理办法丝适用于某某顺银行（以下歪简称银行）龙全体行员。目的绞充分、合理汽、有效地利撒用银行内部根的人力资源宗，实现银行湖人力资源需高求和行员个纹人职业生涯残需求之间的获平衡；对人繁力资源的开用发与管理进你行深化与发阶展，最大限观度地发展本勉银行的人才撑；规划银行静行员的职业弹生涯发杆展，促进行并员与组织共汽同进步。原则收行员的职业耀生涯规划要碍遵循系统化慌原则、长期苦性原则与动谢态原则。却系统性原则锅：针对不同勉类型、不同楚特长的行员肿设立相应的滔职业生涯发惯展通道。拘长期性原则清：行员的职第业生涯发展朝规划要贯穿全行员的职业喷生涯始终。脏动态原则：叉根据银行的络发展战略、染组织结构的侮变化与行员极不同时期的醋发展需求进馅行相应调整辆。主体跪职业生涯发灵展规划主体茶是行员和银纹行，分别承槽担个人职业仍生涯计划和弊银行职业生滨涯管理的功事能。这两个悉主体彼此之篮间互动、协各调和整合，截共同推进职今业生涯规划时工作。核银行和行员健之间建立顺屡畅的沟通渠盛道，以使行文员了解银行战需要什么样亮的人才，银步行了解并帮斯助行员设计虾职业生涯计李划；奏银行为行员茂提供多条晋杰升通道，给句行员在职业触选择上更多渣的机会；道银行鼓励行柜员向与银行樱需要相符的卧方向发展，悟并辅以技术扣指导和政策亦支持。役第二章胡职业生涯规鬼划系统敞银行协助行陷员进行职业蒙生涯规划。东行员职业生驶涯规划按以员下四个步骤丸进行：自我评价茂目的：帮助百行员确定兴将趣、价值观银、资质以及框行为取向，链指导行员思革考当前他正解处于职业生兔涯的哪一个院位置，制定正出未来的发妻展计划，评字估个人的职份业发展规划俊与当前所处者的环境以及骑可能获得的丰资源是否匹露配。尖银行推行自闷我评价主要洋采取如下两剖种方式：讽心理测验：观帮助行员确玉定自己的职盖业和工作兴慧趣。匆自我指导研牌究：帮助行郑员确认自己松喜欢在哪一特种类型的环文境下从事工支作。起行员与银行拔的责任特行员的责任城：根据自己椒当前的技能筹或兴趣与期蹲望的工作之皆间存在的差黎距确定改善难机会和改善皮需求。磁银行的责任置：提供评价状信息，判断箱行员的优势床、劣势、兴歪趣与价值观丈。现实审查骡目的：帮助门行员了解自拐身与银行潜嚷在的晋升机黎会、横向流挎动等规划是桂否相符合，集以及银行对蜂其技能、知敏识所作出的觉评价等信息雅。恋现实审查中选信息传递的火方式宪由行员的上各级主管将信侍息提供作为柏绩效评价过卷程的一个组尖成部分，与皂行员进行沟蛇通。乘上级主管与衫行员举行专馆门的绩效评散价与职业开打发讨论，对暮行员的职业兽兴趣、优势丑以及可能参过与的开发活律动等方面的呼信息进行交刻流。舍行员与银行系的责任三行员的责任两：确定哪些浇需求具有开密发的现实性挎。密银行的责任供：就绩效评幼价结果以及肿行员与银行窜的长期发展鉴规划相匹配娱之处与行员省进行沟通。目标设定命目的：帮助荡行员确定短奉期与长期职庭业目标。这拢些目标与行灌员的期望职借位、应用技诵能水平、工肃作设定、技跳能获得等其储他方面紧密义联系。易目标设定的锤方式：行员座与上级主管扰针对目标进励行讨论，并告记录于行员由的开发计划抢中。猴行员与银行拨的责任眯行员的责任侍：确定目标抖和判断目标龄进展状况的昏方法。溪银行的责任赢：确保目标探是具体的、夕富有挑战性幼的、可以实姿现的；承诺炮并帮助行员雷达成目标。行动规划刊目的：帮助亩行员决定如颤何才能达成鉴自己的短期驳与长期的职溜业生涯目标男。字行动计划的陕方式：主要之取决于行员辰开发的需求惊以及开发的翁目标，可采皱用安排行员询参加培训课股程和研讨会森、获得更多搬的评价、获且得新的工作城经验等方式蜡。万行员与银行驾的责任西行员的责任摘：制定达成冰目标的步骤如及时间表。口银行的责任闯：确定行员苏在达成目标检时所需要的赴资源，其中导包括课程、籍工作经验以雁及关系等。塔第三章滩职业枪发展通道抹银行鼓励行翅员专精所长垂，为不同类紫型人员提供蔬平等晋升机誉会，给予行佛员充分的职叶业发展空间鼠。旷根据银行各锻岗位工作性饮质的不同，曲设立六个职号系。即：械管理职系、尼技术职系、数营销职系、街财务职系、崭行政职系和统工勤职系，陵使从事不同斯岗位工作的牧行员均有可痰持续发展的煤职业生涯路挪径。旗管理职系：齿适用于银行藏正式任命的领各职能、技初术、销售营性销等管理岗级位行员，即除副经理/副延主任级以上病管理人员。掀技术职系致：速适用于从事渣技术开发、走生产管理、品质量控制等泛各类技术人价员。天营销课职系：适用阔于营销策划穴人员与销售触人员。挡财务职系：兴适用于从事哄财务类工作调的人员。糠行政端职系：适用铺于从事行政厉事务工作的辉人员。奶工勤职系牛：麦适用于工人先、后勤人员眯等辨。厚每一职系对钞应一种行员讨职业发展通库道，随着行掩员技能与绩枕效的提升，刷行员可以在券各自的通道率内有平等的刷晋升机会（乳参见银行有全关职称评定蚊管理制度）冈。街行员发展通念道转换昼考虑银行需航要、行员个允人实际情况散及职业兴趣纱，行员在不危同通道之间三有转换机会诱，但必须符摘合各职系相端应职务任职鼓条件，经过把有关负责人减员讨论通过愁后，由人力列资源管理部薯门备案并通衬知本人。指如果行员的演岗位发生变快动，其级别烧根据新岗位哪确定。灿确定新进行呆员级别尝银行新进行极员，人力资惜源管理部门程根据其调入舍前的外部职先称、学历等节及调入后的羊岗位设定级沃别，试用期件满后，直接圆上级根据其尝绩效表现提拔出转正定级毅意见，经讨饶论决定后，绳人力资源管骗理部门将讨欠论结果通知余本人。芦第四章望行员路开发措施筝为了帮助行才员为未来工盈作做好准备涂，银行采取倍各种活动对统行员进行开边发。仔行员开发主佩要通过四种掉方法实现：倾正规教育、搏绩效评价、脖工作实践以餐及开发性人锣际关系建立丛。正规教育浑1．包括专扮门为银行行查员设计的银环行外教育计应划和银行内狱教育计划；烫由咨询银行青和大学所提泥供的短期课蒙程；高级经此理人员的工汽商管理硕士歉培训计划；牛以及在校园诱中以听课的物方式进行的蹄大学课程教野育计划等。突这些计划包愉括经营界专半家的讲座、底银行管理游怒戏与实战模蛾拟、探险式拜学习以及与吗顾客见面等捞。2．银行烂针对不同人芦员采取不同撑的教育计划肃：兼新进行员：送专业开发计等划。为特定烫的职业发展奏道路做好准聋备。膨管理人员：溪核心领导能件力计划。开处发职能性专淹业技术、促布进卓越的管颜理方式以及容提高变革能戒力。输高潜质的专户业人员与高暖级经营管理蔑人员：高级洋管理人员开骆发系列计划橡。提高战略付性思考能力梁、领导能力获、跨职能整妖合能力、全典球竞争能力霸以及赢得客争户满意能力除等。绩效评价柱用于搜集行旅员的行为、衣沟通方式以心及技能等方荡面的信息，福并且提供反陕馈；确认行顶员的潜能以献及衡量行员堪的优点与缺册点；挖掘有访潜力向更高信级职位晋升汪的行员。喝险1．绩效评路价是衡量行董员绩效的过级程，也用于遵行员的开发病。评价系统眉使行员理解冶当前的绩效被与目标绩效哲之间存在的便差异、找到尾造成绩效差绳异的原因，拥制定改善绩源效的行动计匆划，对行员贼提供绩效反柜馈，管理者麻对执行行动臂计划取得的呜进步进行监啦督。垄醋2．由上级踩、同事、下摘级、客户或冬本人对业绩青、行为或技汉能进行评价稻。从不同的堵角度来搜集学关于行员绩吹效的信息，绳行员能够获盲得反馈并且找根据反馈采劈取行动；使货行员可以将枕自我评价与假他人对自己某的评价进行新比较；并且舅使行员与内炊部和外部之沫间就其业绩蒙、行为和技构能所进行的详沟通得以正争规化。工作实践寄行员在工作趣中遇到各种歪关系、问题斑、需要、任腊务及其他特灾征，为了能穴够在当前工愿作中取得成槽功，行员必三须学习新的东技能，以新武的方式运用暖其技能和知搜识，获取新才的工作经验糠。析银行运用工干作实践对行手员开发的途英径有：扩大胞现有的工作师内容、工作村轮换、工作眼调动、晋升带、降职以及先临时派遣到竖其他银行中各去工作等。恶扩大现有工柜作内容：在喝行员的现有胃工作中增加骆更多的挑战殿性或更多的绍责任。即：膝安排执行特烛别的项目；斥在一个团队效内部变换角钞色；探索为度顾客提供服仍务的新途径底等。睁工作轮换：火在银行的几酒种不同职能刮领域中为行浙员作出一系绣列的工作安静排，或者在岔某个单一的拣职能领域或澡部门中为行策员提供在各剧种不同工作并岗位之间流锈动的机会。栗通过工组轮跟换帮助行员姨对银行的目扇标有一个总灭体性的把握冻；增强他们室对银行中不位同职能的理禁解和认识；随形成银行内祸部的联系网讽络；提高他厅们解决问题哥的能力和决库策能力；显肉示与知识的咽获得、薪资蒸水平的上升册以及晋升机熊会的增加等链之间所存在禾的关系。此降职：采取谱以下几种情鱼况：汁被调到等级解相同但是所述承担的责任拼和所享有的树职权都有所馒降低的另外替一个职位上呆去（平级降搞职）败临时性的跨肌职能调动夸由于绩效不卷佳而予以降弟级肢临时派遣到穿其他银行去非工作：为了理促使银行与个银行之间能湾够更好地理俘解彼此的经乏营和管理理限念，从而改婚善和提高自魔身的经营管俘理方式。具悬有如下特点森：结行员能够得锋到全额的薪穴资和福利。奴使行员有机驳会摆脱日常剩的工作压力端，去获取新析的技能、开刚阔视野。直使行员有更望多的机会去轰实现个人的悔追求。撞为了保证行哥员能够将工弯作调动、晋饮升和降职作徒为一种开发辟的机会接受同下来，银行蜂将提供以下嗽支持：司为行员提供吼关于新工作祸的工作内容泳、所面临的国挑战、潜在乎收益等方面饼的信息，以狼及与新工作啦相关的信息姻；幸为行员提供皆实地考察新蔬的工作地点批的机会，向租他们提供相诉关信息，使厦他们参与到霉工作调动的谨决策中来；乎为行员提供王明确的绩效酒目标以及清裕晰的个人工逐作绩效反馈盼；掘帮助行员适躬应新的工作共环境；伏提供有关如遗何影响行员太的薪资、税龙收以及其他计费用方面的汉信息；疤为行员制定摆适应性计划财；泪提供信息说典明新的工作溪经历对行员胡本人的职业窝生涯产生的番支持作用。滑开发性人际丽关系的建立果为了使行员孕通过与更富守有经验的其短他行员之间娱的互动来开萍发自身的技济能，银行鼓恶励建立开发而性人际关系所：奏1．导师指杨导，即由银捉行中富有经愚验的、生产爱率较高的资朽深行员担任械导师。导师隐负有指导开仅发经验不足脆的行员的责丢任。指导关跟系是由指导水者和被指导异者以一种非涛正式的形式船形成的，具廊有共同的兴潜趣或价值观肃。采用导师乘指导制度应为坚持以下原银则：斧指导者和被怖指导者都是网自愿参与的仆。指导关系镰可随时中止犁而不必担心池会受到处罚宝；嘱指导者的选妇择是以过去技从事雇员开累发工作的记庄录为依据，偏他们必须愿盟意成为导师闹，有证据表墙明他们能够蜓积极地对被宣指导者提供铺指导，还须授具有良好的慨沟通能力和返倾听技巧；祝指导关系双灌方应明确所葛要完成的项恒目、活动或食要达到的目劫的；寺明确指导者窃和被指导者抹之间的最低决接触水平；辰鼓励被指导盐者去与指导萍者之外的其镜他人进行接跃触，讨论问屈题的同时分效享各自的成亩功经验。任2．伴职业辅导人授，为了帮助至新行员明确施职业发展方叼向，并在职溉业发展过程怜中不断改进佩、提高，促待进银行和个骨人的发展，钥同时保证银芦行对行员职抄业生涯指导块政策得到贯类彻和落实，夜银行实行职肉业辅导人制谋度。这是一象种正式的开棉发性人际关镇系，由各部俊门负责人担猾任新行员的削职业辅导人手，在以下方搜面给予帮助答：敢帮助行员根弊据自己的职艰业兴趣、资郊质、技能、尝个人背景，钻分析考虑个区人发展方向源，大致明确营职业发展方贴向。火在每个工作顿年度结束、因考核结果确向定后，与被姑辅导行员就奥个人工作表抄现与未来发奥展谈话，确中定下一步目堆标与方向。培在下一年度凝职业发展目鲁标与方向制尽定之后，起守到跟进、辅缸导、评估、投协助、协调迅和修正作用承。苦第五章哀组织管理惑职业发展管痛理，是银行忆和行员个人雁对职业生涯圾进行设计、搞规划、执行中、评估和反君馈的一个综跑合性的过程连，包括两个毕方面：悄行员的职业也发展自我管防理，行员是勇自己的主人点，自我管理铸是职业发展麻成功的关键纳。烤组织协助行泽员规划其职寒业生涯，并泻为行员提供显必要的教育宏、培训、轮商岗等发展的运机会，促进付行员职业生翻涯目标的实明现。培银行本部及钥各下属单位毁应当通过职效业生涯规划花指导工作，觉使行员对自呼己的兴趣、仆资质和技能捉有一个充分棍的了解和现歌实的把握，乡从而理性地晶选择职业方突向。帮助行陕员进行职业炎生涯规划需渔要做以下工话作：障实行新行员片与主管领导泡谈话制度。泊新行员入银的行后三个月灿内，由主管挤领导负责与骆新行员谈话巾，主题是帮双助新行员根车据自己的情乌况如职业兴构趣、资质、伐技能、个人太背景分析考箭虑个人发展般方向，大致疼明确职业发偏展意向；撇进行个人特镇长及技能评搭估。怎人力资源管禾理部门及行呆员所在部门做主管领导指柏导新行员填夫写《职业发握展规划表》式（泄详册见缴附既件皱一现），包括行叫员知识、技李能、资质及冶职业兴趣情浓况等内容，陷以备以后对低照检查，不忍断完善；悬新行员对照属目前所在通熊道种类、岗象位职责及任矿职资格要求立对照自身，乏填写《能力屈开发需求表决》（擦详见随附共件二护）；诚各人力资源烟管理部门每结年对照《能稻力开发需求夕表》、《职例业发展规划耽表》检查评静估一次，了煮解本银行在孝一年中是否窄为行员提供抱学习培训、橡晋升机会，肢行员个人一啊年中考核及后晋升情况，得并提出行员挽下阶段发展蚊建议；情况膛特殊的应同乏部门领导讨追论；攀（五）根据悠行员个人发糟展的不同阶乳段及岗位变闹更情况欺选定不同的猛发展策略，捧调整能力需屑求，以适应丙岗位工作及迟未来发展的销需要。降发展策略主俗要有以下几血种：婆成长策略：所在现职中发础展，学习更浅深的专业并益承担更多的纯责任；躺缩减策略：担在现职中减卵少部分业务雷与责任；薪多样化策略养：除现职外邪兼任其他任浩务；辞整合策略：叫转移至相关计的专业领域灿并强调与现缴职相近的业符务；遮转向策略：令减少现职业建务，逐渐转煮向其他不同争的业务领域耍；滋结合性策略伶：同时适用屋两个或两个坑以上的策略啄。额银行帮助行娇员实现职业图规划，并引示导行员向与桃银行需要相安符的方向发椒展：腐银行总部及烦各下属单位裙分别成立行礼员职业辅导劫委员会，由诊各部门主要展领导（正副邻职）组成。有部门主要领炸导为本部门游行员职业发誉展辅导人，披如果行员转对换部门或工敞作岗位，则之新部门或新唱岗位的领导因为辅导人。硬辅导人要帮规助行员根据始自己的情况叔，大致明确嫁职业发展方寨向。主管领蕉导指导行员龄填写《职业芒发展规划表引》，包括行悉员知识、技兼能、资质及仁职业兴趣情某况等内容，贷以备日后对鞠照检查，不跳断完善。胞人力资源管吓理部门负责隆职业辅导委寿员会运作，籍每年召开一棚至两次会议份，跟踪督促搅行员职业辅膊导工作，同扔各部门领导来交流并提出样行员下阶段学发展建议。盼建立完善合盐理的晋升制怎度，保证行敲员在各条通计道上公平竞味争，顺利发错展。擦遵循人才成敬长规律，依符据客观公正欠的考评结果鬼，让最有责浙任心的能人脑担任重要的舒责任。击将晋升作为忧一种激励手听段与行员进钩行沟通，让宣他们充分认蜓识到组织对凯人才的重视读及为他们提帽供的发展道戒路。翼人才晋升方俱面不拘泥于摔资历与级别遵，而是按照城银行组织目币标与事业机读会的要求，枝依据制度及技甄别程序进撞行晋升。屡保留职务蓝上的公平竞蒙争机制，坚赞决推行能上愁能下的职务顾管理制度。狗行员技能通潮过聘任职称欧衡量。聘任变职称参考外穿部职称、学导历与行员绩挽效表现，对刘绩效表现好颤的行员列为找破格聘任的飞对象，对绩望效表现不佳熄的行员列为棚降级聘任的糊对象。传各类死人员按照年咐度考核结果语在本职称系碎列内有资格越上升或下降它一级。列晋升条件（染满足以下条扶件之一即可栗）：雁年度考核结匆果为优；哲连续两年年踢度考核结果逃为链“就良拉”鱼及以上。除注：每晋升玩一次便重新眯开始计算。传降级条件（赤满足下列条廊件之一即可乏）：涝年度考核结匪果为损“漠不合格絮”禾；距连续两年年侮度考核结果现为永“母基本合格钩”眠。异建立职业发稍展档案。秆职业发展档呜案包括职业殖发展规划表弄，能力开发台需求表以及锤考核结果记买录，其作用脚分列如下：掘每次京培训情况记兔录在《能力像开发需求表率》中。尖晋升程、晋级记录奥在《职业发走展规划表》赏中。虹考核结果记愧录存档，以物作为对职业勺发展调整的倾依据。行人力资源管软理部门负责逗组织行员级胖别升降，并替由各部门协吵助开展。人山力资源部年缸底将考核结敏果汇集整理形，列出满足滩晋升条件的宅行员，报司挤务会/经理起办公会讨论箭通过后，确纺定行员职级清，并将结果扔通知到本人激。脚除管理职系国外，其它职剑系的晋升、牢降级工作从誉每年三月份梳开始执行，誓管理职系的每晋升、降级冰时间以银行接发文时间为件准。胡第六章清附则师本锡管理办法的员拟定和修改浩由仅银行鼠人力资源部也负责，报总恳经理纸批准呈执行怜。浩银行本部及碑各下属单位级均需参照本交管理办法执脏行。皂本苏管理办法由秩银行人力资在源部设负责解释。守本管理办法饲自公布之日系起开始执行肉。孤附件一：行附员寿职业发展规况划表馋量填表日期咱：年翻月日增搞礼名为天阀涉擦填表者：盏姓名：效年龄：郊部门：存岗位名称：斥教育盈状况：帮最高学历：类毕业时间：雕年米月洲毕业学校：夕已涉足的主宾要领域：崖参加顶过的勤培训扬1．弃5．愉2．旋6．属3．吩7．皇4．断8．橡目前潮具备功的关技能/炭能力膀技能/能力溪的类型鹿证书/简要晃介绍此技能透；裂其他单位工颈作经历简介烟单位遍部门刻职务游对此工作满钩意的地方运对此工作不训满意的地方塌1炊2袖3垮你认为对自存己最重要的公三种需要是故：业□辅弹性的工作吼时间卸□扬成为管理者羊涌□夹报酬抹□宏独立宰□鼓稳定畜□兆休闲滩□叔和家人在一锯起的时间判形□洗挑战飘□冻成为专家予蜻□监创造烘请详细介绍仁一下自己的商专长减结合自己的介需要和专长丹，你对目前乡的工作是否饼感兴趣，请弟详细介绍一构下原因挡请详细介绍拾自己希望选滴择哪条晋升绳通道（或组弟合）霸请详细介绍岛自己的短期悔、中期和长镰期职业规划浙设想填写指导：粘本表格在新咱行员与主管酿领导充分沟毅通后填写；低老行员一般字每两年填写狱一次。奴填写表格的志目的是帮助纽行员明确职效业发展规划午，结合银行选的发展要求麻满足行员实颂现自我的需冈要，最大限锄度地发展行截员的才能。车“地已涉足的主铁要领域倡”芳栏包括填写役者学习过的芬、取得过资盖格认证的所描有专业。项“珍目前具备的压技能/能力迈”呀栏主要包括景四方面的技婚能：坐技术技能：笛指应用专业神知识的能力骆，此技能有典证书的需填竖写证书名称盯；摔人际沟通能酬力：指在群狱体中与他人泥共事、沟通始，理解、激剧励和领导他逼人的能力；紧分析能力：计指在信息不幅完全情况下财发现问题、残分析问题和滴解决问题的此能力；惯情感能力：灭指在情感和澡人际危机前由不会受其困扒扰和削弱、裙能保持冷静疗、受到激励威的能力，以铁及在较高的乡工作责任压定力下保持镇挨定和理性的粉能力。催“辜其他单位工蓄作简介倚”幼栏填写者应伶从个人职业乐发展的角度远（能力和专蜓长是否发挥顿、是否感兴赴趣，是否有是发展空间，膛是否能学到寻希望掌握的弊知识/技能绕等）填写满俩意和不满意丰的方面。队“神你认为对自征己最重要的拳三种需要是解”召一栏用于填珍写者明确自艰己的职业目态标，从而明罢确填写者需慧要什么样的糟工作来满足我最强烈的三漏种需求，这宪也是上级管凳理者明确填酱写者的职业柴倾向、指导遍填写者进行舍职业生涯规苦划的依据。缴“容请详细介绍矿一下自己的轰专长锻”弄栏可以重申葡自己认为最丹重要的技能传/能力，和桃工作以外的愧兴趣爱好。咬“崖请详细介绍乱自己希望选往择哪条晋升倚通道（或组罢合）孟”撇指管理/技梅术/业务三酒条晋升通道阵或三者的组泛合。香“童请详细介绍杨你的短期、咱中期和长期醒的职业规划劫设想吊”家，短期指1朝-3年，中南期指3-5鞭年，长期指修五年以上。祖附件二：行掠员能力开发遇需求表清填表日期：敬年吗月抹日箭坡境套倾章填发表者：株姓名：油部门：在岗位名称：秃所承担哗的工作峰自我评价