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文档简介

第页共页有关计算机系统日常维护合同有关计算机系统日常维护合同。有关计算机系统日常维护合同计算机系统日常维护合同计算机系统日常维护合同合同编号:________________甲方:____________________________乙方:____________电子科技签定时间:________________________甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原那么,经友好协商就甲方计算机系统技术效劳外包达成以下协议:1.甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、效劳器、办公软件等技术效劳,详细参见附件《技术效劳外包详细内容》;效劳方式为现场技术效劳。2.乙方为确保提供优质效劳,在甲方效劳点安排专职技术人员负责技术效劳工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和理论才能。3.甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。4.乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术效劳,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供效劳期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。5.甲方根据乙方提供的技术效劳,于每月月底向乙方支付效劳费用。效劳费用计算:按_________元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场效劳,计算效劳时间为____-____小时的,算一次;缺乏____小时的单独累计,超过____________小时的局部也单独累计,单独累计达__________小时算一次。计算效劳时间正常段为周一至周五____:________:____;其它时段的计算效劳时间按实际效劳时间加倍计算。假如甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外效劳,按每计算效劳时间每小时____元计算。6.甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质效劳和合理价格;发生费用可以单独支付。7.甲、乙双方协议效劳期限:自____年____月____日至____年____月____日止;效劳期满后双方可进一步续约。8.甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提早一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停顿效劳日止。9.本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。10.本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。附件《技术效劳外包详细内容》〔略〕甲方:____________________地址:____________________开户行:__________________帐号:____________________单位盖章:________________代表签字:________________________年_______月_____日乙方:____电子科技地址:____________________开户行:__________________帐号:____________________单位盖章:________________代表签字:________________________年_______月_____日计算机系统日常维护合同计算机系统日常维护合同有关计算机系统维护协议有关计算机系统维护协议委托方〔以下称甲方〕:____________________业务负责人:______________________________效劳方〔以下称乙方〕:____________________业务负责人:______________________________甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜,协商一致,订立本合同。以下为各项条款。第一条工程名称计算机维护及计算机技术支持。第二条甲方的义务1.甲方应在本合同签订七日内为乙方提供以下资料:本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一局部。甲方电脑机房负责人员的姓名和联络方式等背景资料。在乙方人员提供现场效劳时,应派员协助乙方工作。2.提供正版系统软件和正版应用软件。第三条乙方的主要义务1.严格按照合同约定的上门效劳方式进展效劳,确保计算机正常运行。2.在接到甲方关于要求改良或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后2日内做出答复。3.对甲方计算机机内数据承当保密义务。4.按照甲方规定的技术指标完成效劳工作。第四条乙方的效劳方式1.根据甲方要求乙方对甲方的设备〔见清单〕维修、维护,更换配件等提供上门效劳。2.为第二条第二款甲方所列之联络人提供远程技术支持,时间为_________:_________-_________:_________,除春节假期外,全年提供效劳。3.如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时,乙方可应甲方要求,及时安排工程师到达设备现场,协助工作,并提供技术支持、咨询维护等方面的效劳。特殊展会局网组建效劳费另计。4.根据甲方要求,为甲方提出系统改良及软硬件的晋级方案。第五条乙方的效劳内容1.软件方面:对甲方现有软件进展维护,包括操作系统及应用程序的安装和调试。2.硬件方面:对所有硬件局部定期检查和维护,对所有计算机进展常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。3.零部件的更换:免费提供更换效劳。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内,乙方负责提供所有新增之硬件设备,但价格不得高于市场价。4.软件的晋级,免费提供晋级效劳。为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内,乙方可以负责提供所有新增之正版软件,但价格不得高于市场价。5.局域网的维护,网络的病毒防护和平安管理。第六条效劳费计算标准及支付方式1.乙方对甲方的计算机设备〔见设备清单〕进展维护维修工作,效劳期限自_______年______月_______日至_________年_______月_________日,计算机〔终端〕数量:________台。甲方应支付给乙方每月效劳费___元,年共计___元人民币。2.乙方每月为甲方提供固定时间两次上门日n?ぃ-嗡娼兴娴接?狈?瘛h绯?雒看紊厦攀丈厦欧裚__元。第七条免责条款如发生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的数据丧失、硬件损坏,乙方不承当责任。第八条合同争议的解决方法双方对本合同的解释如有不同意见,发生分歧和争执,或由本合同产生或与本合同有关的其它事项,应本着互谅的原那么协商解决,协商不成可根据现行法律,提交双方均能承受的人民法院解决。本合同共两份,双方各执一份。两份文本具有同等效力,并对双方均有约束力。甲方:_______________代表签字:___________〔公司盖章〕地址:_______________:_______________:_______________:_______________乙方:_______________代表签字:___________〔公司盖章〕地址:_______________:_______________:_______________:_______________网站:_______________计算机系统维护协议书委托方(以下称甲方):____________________业务负责人:______________________________效劳方(以下称乙方):____________________业务负责人:______________________________甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜,协商一致,订立本合同。以下为各项条款。第一条工程名称计算机维护及计算机技术支持。第二条甲方的义务1.甲方应在本合同签订七日内为乙方提供以下资料:本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一局部。甲方电脑机房负责人员的姓名和联络方式等背景资料。在乙方人员提供现场效劳时,应派员协助乙方工作。2.提供正版系统软件和正版应用软件。第三条乙方的主要义务1.严格按照合同约定的上门效劳方式进展效劳,确保计算机正常运行。2.在接到甲方关于要求改良或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后2日内做出答复。3.对甲方计算机机内数据承当保密义务。4.按照甲方规定的技术指标完成效劳工作。第四条乙方的效劳方式1.根据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)维修、维护,更换配件等提供上门效劳。2.为第二条第二款甲方所列之联络人提供远程技术支持,时间为_________:_________-_________:_________,除春节假期外,全年提供效劳。3.如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时,乙方可应甲方要求,及时安排工程师到达设备现场,协助工作,并提供技术支持、咨询维护等方面的效劳。特殊展会局网组建效劳费另计。4.根据甲方要求,为甲方提出系统改良及软硬件的晋级方案。第五条乙方的效劳内容1.软件方面:对甲方现有软件进展维护,包括操作系统及应用程序的安装和调试。2.硬件方面:对所有硬件局部定期检查和维护,对所有计算机进展常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。3.零部件的更换:免费提供更换效劳。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内,乙方负责提供所有新增之硬件设备,但价格不得高于市场价。4.软件的晋级,免费提供晋级效劳。为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内,乙方可以负责提供所有新增之正版软件,但价格不得高于市场价。5.局域网的维护,网络的病毒防护和平安管理。第六条效劳费计算标准及支付方式1.乙方对甲方的计算机设备(见设备清单)进展维护维修工作,效劳期限自_______年______月_______日至_________年_______月_________日,计算机(终端)数量:________台。甲方应支付给乙方每月效劳费___元,年共计___元人民币。2.乙方每月为甲方提供固定时间两次上门日n?ぃ-嗡娼兴娴接?狈?瘛h绯?雒看紊厦攀丈厦欧裚__元。第七条免责条款如发生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的数据丧失、硬件损坏,乙方不承当责任。第八条合同争议的解决方法双方对本合同的解释如有不同意见,发生分歧和争执,或由本合同产生或与本合同有关的其它事项,应本着互谅的原那么协商解决,协商不成可根据现行法律,提交双方均能承受的人民法院解决。本合同共两份,双方各执一份。两份文本具有同等效力,并对双方均有约束力。甲方:_______________代表签字:___________(公司盖章)地址:_______________:_______________:_______________:_______________乙方:_______________代表签字:___________(公司盖章)地址:_______________:_______________:_______________:_______________网站:_______________计算机系统维护协议书范本推荐委托方〔以下称甲方〕:____________________业务负责人:______________________________效劳方〔以下称乙方〕:____________________业务负责人:______________________________甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜,协商一致,订立本合同。以下为各项条款。第一条工程名称计算机维护及计算机技术支持。第二条甲方的义务1.甲方应在本合同签订七日内为乙方提供以下资料:本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一局部。甲方电脑机房负责人员的姓名和联络方式等背景资料。在乙方人员提供现场效劳时,应派员协助乙方工作。2.提供正版系统软件和正版应用软件。第三条乙方的主要义务1.严格按照合同约定的上门效劳方式进展效劳,确保计算机正常运行。2.在接到甲方关于要求改良或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后2日内做出答复。3.对甲方计算机机内数据承当保密义务。4.按照甲方规定的技术指标完成效劳工作。第四条乙方的效劳方式1.根据甲方要求乙方对甲方的设备〔见清单〕维修、维护,更换配件等提供上门效劳。2.为第二条第二款甲方所列之联络人提供远程技术支持,时间为_________:_________-_________:_________,除春节假期外,全年提供效劳。3.如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时,乙方可应甲方要求,及时安排工程师到达设备现场,协助工作,并提供技术支持、咨询维护等方面的效劳。特殊展会局网组建效劳费另计。4.根据甲方要求,为甲方提出系统改良及软硬件的晋级方案。第五条乙方的效劳内容1.软件方面:对甲方现有软件进展维护,包括操作系统及应用程序的安装和调试。2.硬件方面:对所有硬件局部定期检查和维护,对所有计算机进展常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。3.零部件的更换:免费提供更换效劳。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内,乙方负责提供所有新增之硬件设备,但价格不得高于市场价。4.软件的晋级,免费提供晋级效劳。为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内,乙方可以负责提供所有新增之正版软件,但价格不得高于市场价。5.局域网的维护,网络的病毒防护和平安管理。第六条效劳费计算标准及支付方式1.乙方对甲方的计算机设备〔见设备清单〕进展维护维修工作,效劳期限自_______年______月_______日至_________年_______月_________日,计算机〔终端〕数量:________台。甲方应支付给乙方每月效劳费___元,年共计___元人民币。2.乙方每月为甲方提供固定时间两次上门日N?ぃ-嗡娼兴娴接?狈?瘛H绯?雒看紊厦攀丈厦欧裚__元。第七条免责条款如发生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的数据丧失、硬件损坏,乙方不承当责任。第八条合同争议的解决方法双方对本合同的解释如有不同意见,发生分歧和争执,或由本合同产生或与本合同有关的其它事项,应本着互谅的原那么协商解决,协商不成可根据现行法律,提交双方均能承受的人民法院解决。本合同共两份,双方各执一份。两份文本具有同等效力,并对双方均有约束力。甲方:_______________代表签字:___________〔公司盖章〕地址:_______________:_______________:_______________:_______________乙方:_______________代表签字:___________〔公司盖章〕地址:_______________:_______________:_______________:_______________网站:_______________有关计算机维护协议有关计算机维护协议甲方:_______________________________地址:_______________________________:_______________________________紧急联络方式:_______________________乙方:_______________________________地址:_______________________________:_______________________________紧急联络方式:_______________________甲乙双方本着互利互惠的原那么,就甲方计算机的维护效劳事宜,经充分协商,签订协议如下:一、合作的内容甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,详细配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门效劳。用户级别为:___________会员,______次月检,______次季检,______次年检,维护费用为rmb_________元/年,大写_______________。协议规定有效期为______个月。甲方共计有计算机_______台交给乙方维护,甲方自协议签署后_______日内如满意乙方所提供的效劳,那么可参照第九条的付费方式支付上述效劳费用给乙方。二、效劳工程1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、____设置、操作系统重装等。2.各类外设维护:modem、打印机、扫描仪等。3.系统软件安装:win98、win2000、winxp等。4.常用软件安装及维护office2000、wps等。5.电脑晋级:采用最正确的晋级方案,用最少的花费做到最好的性能。6.各类硬件驱动程序安装:显卡、声卡、网卡等。7.查杀电脑病毒:各类电脑病毒〔分区病毒、文件病毒、邮件病毒〕查杀。8.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份等。9.网络维护及安装:网络设备设置检测、网络效劳器维护、水晶头打线,winnt、win2000server。三、硬件维护的范围:电脑硬件维护及故障检测1.效劳费不包含电脑部件〔如显示器、光驱、软驱及板卡等〕修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取效劳费。2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收效劳费,保修期内由厂家提供。3.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收效劳费,在城区外需加收相应的效劳费。4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取效劳费。假如修理时间超过5天,乙方可以提供替用配件〔显示器除外〕给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。5.所有品牌电脑〔如_________等〕及外设〔打印机、扫描仪等〕,假如未过保修期,乙方只提供软件及检测〔不开机箱〕效劳,假设检测结果是硬件损坏那么只能由相应的效劳商提供效劳,假设代理商要求送修那么乙方提供将整机送修效劳,代理商在城区内不另收效劳费,在城区外需加收相应的效劳费。四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权,甲方如需安装正版软件,可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒效劳,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。五、不涉及的效劳1.系统设备清单所列之外的设备。2.非乙方原因造成的数据丧失或硬件损坏〔如硬件老化等〕。3.乙方不承当甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。4.乙方所承诺提供效劳地点以外的地方。5.任何由于可证明的产品〔软件、硬件〕自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。六、效劳响应时间甲方报障时请预约时间,乙方承诺从报障时计_____分钟内安排工程师上门,详细时间由甲方和乙方约定,上门前乙方进展确认。乙方承诺效劳时间:_______×_______小时。以下情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预

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