助理年终工作总结大全

助理年终工作总结大全

助理年终工作总结大全1

向四周的同事学习特长，弥补自己的短处，三人行必有我师焉，择其善者而从之，其不善者而改之，能更加提高自己，从而让自己做的更好。具体内容请看下文行政助理个人年度总结。

7月11日，我正式走进了房地产筹划有限公司，开头了自己人生中很重要的一份工作，心里很感谢公司给我这个工作的时机，以前自己总认为我所做的对得起自己拿的这份工资就够了，由于公司不只是我一个人，虽然我也会努力的工作但是心里的是由于想得到领导的确定。但是现在，公司教给我的是：我在公司所做的一切工作，所学的全部学问实际上是在为自己以后要走的路添砖加瓦。

从七月份工作到现在，期间有过挫折有过苦恼，但是的是欢快以及吸取学问后的满意感，虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应当说这段时间付出了不少，也收获了许多，也渐渐感觉自己成长了、成熟了。我不敢说自己的工作已经做得很好，以后一个错误都不会有，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是困难险阻，只要坚韧地走过去，就会获得珍贵的阅历。

在这份工作里，很重要的是要做好跟同事之间的协调、沟通，特殊是我们需要不时的去个个案场跟同事们协调工作，跟同事们之间的沟通以及相处的气氛就需要自己细心的去体会，要常常和案场的同事们做沟通，了解他们的想法，有问题准时向专职部门汇报，准时调整大家的心态，解决好问题，这样我们的案场才会和谐安康的进展下去，拥有最好的团队精神，成为房产界的一匹黑马。

诚然在调整好案场人员心态的同事也要调整好自己的心态，凡事争取再急躁一点、再仔细一点、再周到一点，满怀的热忱投入到每天的工作当中。这以后的时间里，我将严格要求自己，遇事多向前辈们请教，努力让自己成为一名合格的行政助理，为公司尽绵薄之力。在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处，意识到敬业程度是一个公司的员工很值得注意的问题，比方说，一个员工他敬业了，喜爱自己的工作了，就不会有肯定的上班时间自己应当做事，下班时间是自己的时间之分；不会有这件工作应当不应当自己做的疑问；对待工作对待客户就会有很大的态度上的不同，对工作对客户都会态度积极端正对待，敬业就会超越自我用标准化的效劳满意客户，这样每次都比别人好一点点，从而做到争创同行业的领头团队。

团队，一个人不能完成大使命，而团队正是一个取长补短的最正确方式，一个优秀的团队可以让一个企业快速成长，虽然团队在成长的过程中会遇到许多问题，但是只要团队精神照旧在这里，一切一切都会迎刃而解，只要团队相互协作工作，到达同行业领先指日可待。

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一晃xx个月时间弹指而过，来xx四个月里，接触到了许多人和事，学到了不少东西。对过去工作的总结，是为了让接下来的工作更好地开展。现对20xx年工作总结如下：

一、工作中的“得”

在企划部，短短的四个月，成绩方面不说，做的事情真的不少，特殊是刚开头的两个月，每天都有做不完的事情，出于责任心，晚上都会加班，不管在公司加班也好，在家里加班也好，都是想把手头上的工作尽快完成。在这样紧急而又紧凑的环境下，我很快地跟全部工作上需要对接的人对接上，学会了有条不紊地处理事情，懂得了合理利用资源，跟各个部门、各个校区协作好，让工作更加顺畅。

最近一个月事情并不多，但是黄主管的某些措施让我对企划的定义有了更进一步的熟悉。以前的企划都是老大们和市场部给出了范围，然后根据要求设计传单和其他宣传品，如今xx主管在此根底上，结合市场环境需要，筹划出其他的活动和相应的宣传品。从而，我熟悉到，企划人员一个很重要的素养要求就是懂得规划、规划和营销策略。我需要从更深层次，站在不同角度、不同高度去理解这一个职业，才能走好这条路。

二、工作中的“失”

这里的失不是指丧失，指的是失误和缺失。工作这段时间以来，企划部曾经消失过几次的失误，第一次是传单，里面竟然消失一些只能在文案里面消失的内容，是文案没有标清晰，是审核不认真，还是流程没走好？这些问题都有。其次次是荣誉榜，失误的造成跟我也有肯定的关系，主管给到的资料，毫无疑心地给到了设计师设计，没有跟原数据核对。第三次是xx校区的展板，其中xx个分支机构设计成了xx个，究其缘由：我没有跟新来的设计师沟通好，事后没有仔细检查每一个细节，还好准时发觉准时处理。第四次是信息宝典里面消失答案缺失的问题，还是检查核对的问题。

在全部的问题当中，都是缺少“心”，总结阅历，吸取教训，无论什么事情，要急躁、专心、细心，更要有责任心，要严于律己，杜绝这些失误的发生。

三、心得体会

1、事无巨细，每一样都要仔细完成。事情不管大小，都要仔细对待，避开错误发生的同时还能做得更加完善，甚至，有时候还能削减许多经济损失。

2、学会领悟领导意图。领悟领导意图是一个很大的命题，要真正做到特殊难。做事情要想领导之所想，急领导之所急，才能把事情处理得更加美丽，不耽搁时间。这要求有特别有效的沟通。

3、对事不对人才能把工作做得更好。人与人之间在生活中工作中难免会产生一些小摩擦，但是做事应当要对事不对人，这就是成长。

4、只为胜利找方法，不为失败找理由。企划部做出来的东西，曾经消失过几次的错误，像领导说的，我们要避开，而不是抱着无所谓的态度。

展望20xx，我对xx布满了信念，对自己布满了信念。新的一年，我会更加珍惜每一次学习的时机，扬长避短，争取做一个合格、精彩的企划人员。

助理年终工作总结大全3

本人参加公司已有xx年多时间，首先感谢上级领导对我工作的指导和帮忙！20xx年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境，布满盼望和不断的探究，深入学习和了解公司的各项要求及规章制度。通过公司各项丰富培训课程，更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中，”学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任；”每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结阅历。下面是本人20xx年度各方面的总结：

一、履行职责及思想动向

20xx年本人担当经理助理，主要帮助部门主管治理工作的布置、实施、检查、监视、落实、执行等状况。关键工作是负责工程的竣工图绘制修改的工作，在各领导和同事的关怀下，努力的去完成各项任务。并且坚决坚守公司各项治理制度，坚固树立团结务实，”快严深准”的工作作风。

二、年度工作回忆

1）积极参与公司安排的各项培训工作，熟识公司的企业文化，以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，努力提高工作效益。

2）在领导的安排下负责跟进了xx宾馆、xx集团办公楼、xx会所、xx酒店的实施检查工作。

3）完成了xx宾馆美食xx楼装修的竣工图绘制工作。

4）由于xx酒店的施工资料零乱及局部缺失，负责了重新整理并新做了该工程的质量检验批次，完成整理工作。

5）帮助绘制完成了xx集团办公楼装修竣工图的绘制工作。

6）帮助经营部的xx宾馆结算跟甲方的核量工作。

7）努力完成领导交办的其他工作。

三、工作中存在的缺乏及改良措施

1）半年多来的工作存在很多的缺乏，首先性格较内向，沟通不够主动，助理工作原来就多样性，有效沟通相当重要。改良措施：加强主动沟通，放快乐态，在总结的过程中转变工作方法。发挥自己的潜能。

2）在竣工图绘制的工作中存在主要缺乏：1、大意。2、心太急赶时间完成。

改良措施：竣工图绘图是一个细致的过程，是竣工结算重要依据。必需仔细对待，慎重周密。的确加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的精确性。加强对施工过程的隐藏，工艺等跟踪记录，做好绘制竣工图的原始资料收集。克制缺乏，努力提高绘制图纸与竣工结算的协作技巧性，的确把细节做的更好。回忆这一段时间的工作，根本完成了本职工作，这与领导的多方面支持和同事们的帮忙是分不开的。在今后的工作中，但还需进一步努力。

四、明年工作思路和规划

1）连续仔细学习，不断的提高自身素养及工作的综合力量。

2）连续仔细负责做好本职工作，仔细从细节开头。

3）连续将努力改正过去一年工作中的缺乏，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，为公司的持续进展做出自己的努力。

助理年终工作总结大全4

进佳洋公司已经有一年多了。虽然有时候做的比拟累，但是我觉得生活得特殊充实，更重要的是，对经商之道，生产治理和生产流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的这一年，无论是公司还是我自己，感觉变化真的是特殊大。

还记得20xx年12月份我来公司的时候，业务员里大学生只有小唐、邓皓和我，现在80%都是大学毕业生，这说明公司注意员工素养培育，我们对公司的前景将来抱有盼望。公司的业绩也始终的在上升，从我们负责的区域也可以明显感觉到，原来一个人负责两三个展柜，现在一个人负责一个展柜刚好适宜，说明我们的瓷器更换的速度快，销售业绩的增加。

5月份，我从一个业务员变成经理助理，这对我来说是一个熬炼，尤其是在工作遇到许多第一次有点担忧怕处理不妥当的时候。第一次主持召开晨会，从不知道说什么，好在大家都特殊熟识，但当经理还是一问，我们三不知的时候，我知道平常需要更加认真的记录客户订单和客户销售记录折扣状况。所以每天我的本子都记的许多，生怕由于我个人工作疏忽而拖累大家一起挨批。

第一次有公司名片，记得印好的时候，姐姐们常常发我的名片，还说：“这是我们助理的名片，有什么事情可以直接找她就行。开头的时候我脸都会红，还有些时候我就站在旁边，土土的`装扮，加上心很虚，我都很不的钻到哪里去。

第一次聘请给别人面试，心里还是有些悸动，不知道来应聘的人是什么样的人，是多大，我应当怎样做显得不生疏，我需要更多的自信，要对工作有足够的了解，要问在以后实际工作中有帮忙的问题，还要最多的抓住第一面的细节问题，等等……好在对业务岗位有足够了解后，知道我们需要什么样新生力气来参加我们的团队，接下来面试胜利的人经过考核根本都符合要求，虽然都是凭直觉做的打算，但还是让我很欣慰；

第一次辞退员工，这个经受对我来说真的可以列入我成长的历程当中，辞退一个员工要比应聘一个员工难的多，不是技术上的而是心理上的，我从小性格就比拟开朗随和，很难对朋友、教师、同学、家人提出的要求说不，但工作就不一样了，工作就是工作，它是以制度为前提不能掺杂太多感情颜色的，而我往往就是这里处理不好。

以上一个员工占捷为例，面试的时候觉得不是很适合这份工作，但由于是佳洋老员工的亲属，就先试用，结果在试用期中，表现不佳，我做了很久心理预备和她谈的时候，她也说自己其实很努力，说着说着还哭了起来，我当时就有点慌乱，是让她现在走还是做到月底，后来我选择让她做到月底，说是会计好结账，也给她一个适应预备的时间，但其实这个打算我又错了，由于后来她的表现就已经一副要走的样子，不但不能鼓舞团队士气，相反倒影响团队心情，由于这个事情，我回家想了好久，我想以后要是再有这种状况绝不心软，适宜留下，不适宜离开，工作就是工作，始终盼望别人不要多想，对事不对人，但是自己首先没有摆正思想观念的话，很简单让自己在工作中陷入被动优柔寡断的局面，对团队的势气和分散力都有影响。

助理年终工作总结大全5

时间飞逝，20xx年从我们指缝间溜走。突然，我在xx工作了xx年xx月。可以说每年都有不同的感受和感受。然而，20年对我来说特别有意义。我从我熟识的选购工作转到了一个完全不熟识且布满挑战的销售助理工作。由于工作性质不同、工作内容不同、没有这方面的工作阅历等诸多因素，接手销售内勤的工作特别困难。有时候不知道从哪里开头，不知道如何开展一项工作，但是渐渐的从一个完全不熟识的过程到一个渐渐熟识的过程再到我的力量。一年来的详细工作总结如下：

第一、以脚踏实地的工作态度适应销售助理的特点。

我们公司是一家以销售为导向的公司，一切都围围着销售，但作为销售助理，是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的很多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就打算了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了规划内的工作外，还常常有规划外的事情需要处理，而且通常都是特别紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了大局部工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本规划要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他的工作需要去处理，因此，我常常只能把一些规划的工作（标书、档案建立归类、资料、文档工作）利用休息时间来进展“补课”。

销售部门内勤人员少，工作压力大，特殊是公司业务繁忙时，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，我都积极协作各部门做好各种工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把各项工作做的圆满，顺当。

20xx年，是xx的效益与效劳年，而销售助理最重要的工作职责就是效劳职责，效劳于客户，效劳于销售经理。我仔细做好效劳工作，以保障工作的正常开展，以一颗真诚的心去为大家效劳。

其次、完本钱职工作，销售助理是一个特别讲究责任心的岗位。

一笔销售从报价到确认签合同到出货，到货款收回一系列程序，都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触沟通的时机，仔细处理每一位客户的来电，来函，积极协作销售经理工作，做到报价准时，发货