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文档简介
前台导医新入职心得体会前台导医新入职心得体会范文(六篇)描写前台导医新入职心得体会一
1.实习时间
2022年x月x―2022年x月x
2.实习目的
稳固治理专业的学问,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,把握操作技能,留意把书本上学到的治理专业的相关理论学问应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性熟悉,用实践来验证理论学问的精确性,积极探求日常治理工作的本质与规律。
3.实习单位概况
__装饰设计工程有限公司是一家专业从事室内、外装饰询问、设计与施工的效劳型装饰企业,公司集设计、施工、维护为一体,公司下设治理部、技术部、工程部、客服部等。我们始终贯彻“以人为本”的经营方针,坚实的后备力气,一流的施工队伍,完善的跟踪效劳,踏实的工作作风,合理的工程报价,现拥有一批年轻、高效的室内设计团队和资深、务实的工程治理人员,另配有素养高、技术精的专业施工队伍。坚持设计以人为本,效劳以诚取信,施工精益求精的原则,竭诚为客户供应完善的优质效劳。
二、实习内容
1.实习岗位:前台接待实习工作职责
(1)接待工作。负责来访客户的接待、根本询问和引见,严格执行公司的接待效劳标准,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
(2)卫生清洁工作。负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净;
(3)总机效劳工作。铃响3声内必需接听,“您好”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
(4)负责收发治理报纸、信函、传真,准时送交领导或按要求传送给客户;
(5)安全工作。下班前检查复印机关机,关闭全部电源,负责关好门窗;
(6)承受行政经理工作安排并帮助人事文员作好行政部其他工作。
三、实习思索
与此同时,在实习中,我也发觉__公司在经营、治理上存在的一些问题。
(1)市场观念和经营体制与公司快速进展的要求不相适应,市场开拓的步伐与企业快速进展的要求存在差距。主要表现在经营体制不完善,经营队伍、经营人员的责、权、利还有待于进一步提高。
(2)本钱意识不强,本钱掌握水平不高。个别工程存在治理粗放、施工大手大脚的现象,向治理要效益,向科技创新要效益的意识还没有坚固树立起来,此外,对资源的节省意识不强,造成常常性的资源铺张,如办公用品的消耗过惊人,使公司的本钱掌握与一流的企业还存在较大的差距,因而影响市场竞争力。
(3)依法治企、依法维权和自我爱护意识不强。公司某些领导的法律学问和依法治企的意识还不适应市场经济的要求,不能够充分运用法律手段来维护企业利益,尤其是在债权、债务等问题的处理上不尽如人意,使企业蒙受了巨大的损失。
(4)办事效率不高,磨洋工现象严峻。公司员工的效率意识不强,做事常常消失拖拉现象,不能做到今日事今日毕,许多在今日就能准时处理的事情始终往下拖延,久而久之,事情越拖越多,办事干劲越拖越小,最终导致整体办事效率低下,影响公司的正常营运,也给顾客留下不好的印象,影响公司的形象。
对于__公司在经营治理中存在的问题,我提出了一些建议。
(1)进一步强化生产是经营连续的观念。企业的进展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽业务,企业进展才有保障。随着市场竞争的日益剧烈,干好现接业务是承揽后续业务、开拓新市场的必定要求和前提条件。因此,我们要进一步强化生产是经营连续的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象
(2)进一步完善公司的治理制度。通过对资金治理、劳务层治理、物资治理,加强工程根底治理,加大监控、检查、整改力度,建立公司综合考评体制,加大对质量、安全、文明工地的检查力度,抓好落实整改,促进工程治理水平的提高。
(3)树立“零缺陷、低本钱”向精细化治理要效益的观念。效益是企业生存和进展的根本,只有实施“零缺陷、低本钱”战略,才能适应市场的剧烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的进展。因此,企业上下必需以效益为中心,努力降低本钱,提高效益。同时要强化员工的节省意识,开源也要节流,做好公司的资源配置工作,强化资源使用的制度化治理,物尽其用,尽可能减小不必要的资源铺张,提高治理效益。
(4)推动依法治企,提高法律意识,提高安全意识,强化安全普法教育,从而维护企业的合法权益。深入开展法制宣传教育,定期对职工,特殊是中层领导干部进展法律培训,增加领导干部依法经营、按章办事的力量,完善治理体制,明确责任分工,加强业务培训,提高公司法律事务的整体治理水平。
(5)加大绩效考核力度,提高员工办事效率。无法规不成方圆,只有加强公司的绩效考核的力度,让员工在办事时有章可循有法可依,才能真正实现对员工的量化考评,提高办事效率,尽量杜绝磨洋工现象的发生。因此,在绩效治理上,对员工和企业高层都应进展治理奖罚,尽快应用量化治理措施,特殊是对企业各级人员的年度绩效、完成目标所制定措施的实效、工作中有无失效及执行制度成效,分若干个档次进展奖惩评议。
四、实习总结
在实习过程中,除了牢记教师给我们的建议外,我个人觉得把握以下几点也是特别重要的。
(1)待人要真诚。你可以伪装你的面孔你的心,但绝不行以忽视真诚的力气。第一天去公司实习,心里不行避开的有些怀疑:不知道同事怎么样,应当去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个生疏的脸孔用莫名而怀疑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,为难的局面立即得到了缓解,大家都很友善的微笑我的到来。从那天起,我养成习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,常常有些微小的东西简单被我们忽视,比方轻轻的一声问候,但它却表达了对教师同事对朋友的敬重关怀,也让他人感觉到被敬重。
(2)要擅长沟通。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到公司,领导并不了解你的工作学习力量,不清晰你会做哪些工作,不清晰你想了解什么样的学问,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。
(3)要有激情与急躁。激情与急躁,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。在不断变化的社会里,需要你有激情去发觉与制造,而你的急躁就要用到不断的学习新学问,提高自己的专业水平当中去。教师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有根本的专业素养,由于它是做好工作的前提。
(4)学会“主动出击”。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的清扫卫生,主动地帮同事做些力所能及的事情,并会积极地查找适宜的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样沟通,谈生活学习以及将来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更情愿的指导我,使我获得更大的收获。
(5)讲究条理。假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小爸爸给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。
我是学治理的,在书本上学过许多套经典治理理论,好像通俗易懂,但从未付诸实践过,或许等到真正治理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在教师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例,好像轻而易举,或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是盼望自己在工作中积存各方面的阅历,为将来自己走创业之路做预备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践确实赐予了我许多。今后,我将连续保持仔细负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的提高自己,在以后的实践中更好的运用所学学问,做一名合格的大学生,将来做一个对社会有用的人。
描写前台导医新入职心得体会二
敬重的酒店领导:
您好!
我怀着非常简单的心情写这封辞职申请。自20xx年到国际酒店前台工作,至今已经x年有余。由于您对我的关怀、指导和信任,使我获得了许多的机遇和挑战。在这里,见证了酒店改造旧貌换新颜;在这里,参加了酒店的升华蜕变;在这里,也度过了我人生中最黄金的时段。由衷感谢酒店赐予我进展的平台,对此我深表感谢。
由于我自身阅历的局限性,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进展了长时间的思索,为了不由于我个人的缘由而影响酒店的外宣水准,经过深思熟虑之后我打算辞去营销部公关筹划主管这份工作。我的打算可能会给您带来肯定程度上的不便,对此我深表歉意。
我会在办理离职手续之前完成工作交接,以削减因我的离职而给酒店带来的不便。为了削减对今后工作可能造成的影响,我将连续保存酒店的号码,假如有同事对我以前的工作有相关询问,我将准时做出答复。
特别感谢您在x年时间里对我的支持和宽容。在酒店工作的这段经受对我而言特别的宝贵,将来无论什么时候,我都会为自己曾是国际酒店的一员而感到荣幸。
祝国际酒店领导和全部同事身体安康、工作顺当!
辞职人:
20xx年x月x日
描写前台导医新入职心得体会三
敬重的领导:
您好!
由于个人缘由现需要提出辞职的申请,感谢这一年以来你们对我的关怀和照看,在这个岗位上我学到许多的东西。
酒店前台员工的效劳工作直接关系到酒店的形象,在这一年里我自己也感觉到了很大的变化,虽然不能说是尽职尽责,但是我在工作中始终都提示自己要留意效劳和形象,由于我代表的是酒店,在这个方面经过酒店的培训,我已经做的很到位了。但同时我也感觉到前台工作比酒店其他岗位有更多的压力,虽然都是直接的对客效劳,但是我们还必需时刻留意自己的细节,留意自己的一举一动,由于前台不仅仅是酒店的一名员工,除此之外,我们还需要对酒店的客房进展销售,但是我在这个方面的成绩始终都没有提高,由于我没有销售的技巧,这也说明我不是一个合格的前台,还有许多的工作技能还需要不断提高。酒店对我们的工作非常重视也让我们员工觉得自己的角色对酒店是很重要的,我也把自己看成酒店的一员,尽自己最大的努力尽量不辜负酒店领导的重视和栽培。
酒店对我们前台的要求非常的严格,这些都有利于我们职业素养的提高,我很喜爱这样具有挑战性的工作,也正由于如此我在这一年里仔细的工作,你们平常也教育我们只有从事布满挑战的工作,才不会对自己的工作感到麻木和厌烦,我特别赞成这样的观点,但是现在我却由于个人的缘由需要辞职了。又到了过年的时间,这个时候也是我最苦恼的时候,由于自己的人生大事还没有解决,为此父母始终都在催着自己回家结婚,同时男方的家里也是同样的意思,回家预备婚事,明年就不是一个人出来打工了,因此我不得不辞去酒店的工作。
在这个时候提出辞职我知道不是时候,酒店在这个时候是旺季,对于员工都比拟的急缺,要招到一个比拟合格的前台就更加的困难了,我提出辞职这样的恳求不仅会对酒店的工作造成肯定的影响,同时也让领导很犯难,但是我也是没有方法,由于每个人总是要面对人生大事,一个人工作可以再找,但是假如失去幸福的时机,就会懊悔一辈子,经过权衡的选择,我还是盼望领导可以体谅我的境况,批准我的辞职申请。
辞职人:xx
20xx年x月x日
描写前台导医新入职心得体会四
尊敬的领导:
您好!我是前台xx。
因个人缘由我打算今日递交辞职报告,盼望领导能够批准我的辞职申请。
我在xx公司已经工作三年了,始终以来都从事前台岗位。曾经公司说过前台可以有调到其他部门岗位的时机,可是公司一拖再拖,事已至此已经三年了,我已经无法再呆下去了。其实并不是前台工作不好,只是我想换个岗位,换一种工作岗位。前台每天面对形形色色的人,我已经有点厌倦这样子的工作方式,可是公司不能给我调换工作的,我也只能选择辞职。
最终祝福公司今后进展越来越好,业绩蒸蒸日上,再创佳绩。
签名:xxx
日期:xx年xx月xx日
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描写前台导医新入职心得体会五
1.听从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人供应一流的接待效劳
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或帮助保安处理
3.娴熟把握公司概况,能够答复客人提出的一般性问题,供应常规的非保密信息
4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档
5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存
6.协作接待主管完成局部文件的打印、复印、文字工作
7.负责治理前台办公用品及办公设备的清洁保养
8.维护前台区域内的干净,进展该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监视员工刷卡
10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记
11.对工作中消失的各种问题准时汇报,提出工作改良意见
12.完成领导交办的其他或临时工作
描写前台导医新入职心得体会六
我是11月进入保定市顺平县移动的新员工xxx,我也曾有过许多工作选择,但命运还是让我走近了你,顺平移动,走近了你,也更让我布满了憧憬和渴望。
经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管娴熟地叙述着自己工作中的阅历。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪耀着自信的光线;谈起将来,谈起我们,他们言语里尽是照顾。顺平移动自挂牌起成立至今,经过多年的建立和进展,已建成了一个掩盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、效劳水平领先的综合通信网络。同时,建立起了完善的网络和业务支撑系统,不断推动行业和企业信息化的建立和应用,在促进地区经济建立和信息化建立中发挥着重要的作用。这样传奇式的进展速度,怎能不让我这个走出部队、踏进社会的退伍军人由衷鄙视呢!从网络的掩盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。
从进公司实习的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己肯定要“高标准、严要求”。事实证明,在这段时间中,我既辛苦又快乐,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、布满生气与活力的企业里工作而感到骄傲。在营业厅实习期间,我得到了领导谆谆的教育和营业厅各位老员工的悉心的帮忙,加之公司标准的治理制度和员工严谨的工作作风,使得我对公司营业前台有了初步的了解。“纸上来的终觉浅,绝知此事要躯行。”在短暂的实习生活中,我深深的感觉到自己所学学问的浅薄和在实际运用中专业学问的匮乏,刚开头的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,但通过这段时间的细心学习和同事们的热心帮忙,我对业务渐渐熟识起来,并慢慢的得心应手。从彩铃的下载、飞信等每一项业务从生疏到熟识再到娴熟的过程,这不仅是工作也是一种生活阅历,虽然时间不长,但我觉得我在这个岗位上的每一天都很充实,客户满足是我工作价值的表达。
移动营业厅是移动公司直接面对客户的一个窗口,在这里的
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