2023年工作总结范文及2023年计划（3篇）

第3页共3页2023年工作总结范文及2023年计划在公司上层领导的正确带领下，同事们的热忱帮助下，本人认真学习和贯彻公司的各项规章制度，逐步熟悉公司的业务操作流程，结合实际工作情况，现就近段时间的工作情况总结如下：一。正贸基本情况：相对于市场货而言，正贸其自身的特点主要体现在如下几个方面：1）成交中需要多部门相互配合。2）OEM定单，数量大，待出运时间长，履约风险更大。3）出口业务操作程序涉及部门多，手续灵活复杂。4）单证资料多。二、按照操作进程区分，可以分如下几个阶段：（一）成交前期工作准备：成交前期认真，充分，细致的工作，对能否促成订定起着至关重要的作用;做好此项工作，个人意见，可以从如下几个方面着手：A。在研究目标市场客人喜欢的款式，颜色，风格等的基础上，搜索国内也在做同类产品的工厂，索要样品，产品目录，了解清楚布料，款式，价格，做工，尺码，颜色组成，辅料，包装，交期等信息，在客人到公司参观访问时可以推销给客人，或EMAIL给固定现有的客人。

B。

鼓励设计师积极主动去了解目标市场客人的需求，通过网络信息，到实地市场考察，然后自己设计出系列产品，向客人推销。C。到市场上买一些如韩国，日本等发达国家比较时尚潮流的书集，或一些特殊品牌的产品，如ADIDAS，NIKE，PUMA等，梳理吸收，向客人推荐。

D。鼓励客人来实样，来图纸和制作要求，按照客人的要求联系工厂报价。（二）客人来访前工作准备：外销员事先联系好客人，了解客人来访时间，人员组成，航班到达时间等，其中最好能了解到客人的采购和停留时间，采购产品的品种，

布种，目标价格，数量等。提前了解这些信息，对妥善安排接待客人，事先做好资料准备，样品准备，甚至安排好带客人出去看工厂，拟订商务旅程等都很有必要。

在客人到达办公室的当天，外销员必须协助部门经理和总经理做好接待工作。接待过程中，外销员需要热情，有礼貌。根据客人的不同爱好，准备好水果，零食，茶水，咖啡等。（三）成交中：按照客人的订购意向，在部门经理或总经理的带领下，会同生产部同事一起把样板和齐全的生产资料整齐地摆放在会议室地板上，摆放时注意把相同品种摆放在一起，按款号顺序排放。会同设计部同事把电脑光盘或杂志图片，图书摆放在会议桌上。另外，把笔记本电脑连接上线，等待备用。外销员必须参加商务谈判，

谈判之前准备好空白的谈判合同，剪色卡和质量布卡用的白色纸板，计算器，批板修改纸，谈判过程按照布料--款式--规格--颜色组--LOGO--主麦吊牌--包装--价格（E____W/FOB/CFR/CIF）--付款方式--出运港口--货期等独一同客人确认。其中款式问题，需要设计师在场，根据客人的改良意见，迅速准确得做出效果图纸，打印出来并给客人签名确认。外销员组织整理资料，谈判完毕后制作出外销合同供客人确认签名，生成订单。所有的谈判资料，

按照客人分卷宗，每个卷宗按照时间先后顺序将相关资料归档整理好，确保资料完整，清楚。（四）成交后工作：生产部同事会按照成交时客人的具体要求，制作生成各个款式的"打样通知"单，所有的细节都要有明确的书面要求和实物要求给工厂，外销员要对这些资料做审核，检查，确保不给"出错"留下任何机会。

审核完毕后，资料送还生产布同事，安排通知工厂打样生产制作确认样。

期间，要注意联系好客人和生产之间的沟通。如果客人对制版有任何的疑问和修改，要第一时间通知生产部，确认落实好。

工厂的确认样板出来后，要按照之前的制作要求，检查一次，套出确认样意见书。把样品，大货的质量布卡，色卡，规格表，主麦挂牌（如有）等用书面和实物整理一整套资料，寄给客人确认，或联系客人到公司拍板确认。自己公司也要留一整套一模一样的资料。以便跟客人对应起来利于开展确认工作。

客人收到确认样后，按照所套的意见，独一确认清楚。把相关确认意见第一时间通知生产部。等待客人付完定金（如开L/C，收到书起），生产部可以尽快安排工厂织布，染色，安排辅料，纸箱生产（把客人确认的船麦直接印刷到箱子上），最后做大货生产。2023年工作总结范文及2023年计划（二）一、初中科学情境教学创设方法1.利用学科与生活的结合点入手来创设情境在生活中，学生已经接触到许多与科学有关的生活事件，积累了一定的知识经验，形成了科学学习的前概念和相应的认知结构，教师在教学过程中可以利用学生生活经验创设情境。科学与生活联系紧密，生活中处处涉及科学，从科学在实际生活中的应用入手来创设情境，既可以让学生体会到学习科学的重要性，又有助于学生利用所学的科学知识解决实际问题。2.利用学生已有的知识入手来创设情境利用知识的联系创设教学情境，不仅能巩固旧知识，而且使学生的知识发生迁移，拓展了学生视野，培养了学生的创新能力。比如在教学中可以利用知识的联系来引导学生对相关知识进行比较、分析，从而发现问题并提出问题，进行探究性的学习。3.利用学科与社会的结合点入手来创设情境当学习内容跟其形成、运用的社会和自然情境结合时，有意义学习才可能发生，所学的知识才易于迁移到其他情境中再应用。只有在真实情境中获得的知识和技能，学生才能真正理解和掌握，才可能到真实生活或其他学习环境中解决实际问题。现代社会离不开科学，科学与社会紧密相连。它跟社会生产以及生命、环境等现代科学前沿问题有着广泛而密切的联系。联系与科学紧密相关的社会问题，设计相应的教学情境，是一种常用的方法。4.利用实验和教具入手来创设情境创设各种真实、生动直观而富有启发性的实验教学情境，可使学生通过动手、动脑有机的结合，达到自主地建构知识。例如在为什么降水的教学活动中，分给学生刚从冰箱中拿出的一瓶雪碧，让学生动手用纸巾去擦拭一瓶雪碧上的水分，学生动手去操作，擦了一次又一次，可雪碧上还是有水分，放在桌上一会儿，还会发现桌上有一滩水，学生发现了这个现象，感到很惊讶，并进行积极地思索。这一现象与学生的常识、经验相违背，引发了学生强烈的认知冲突，学生的头脑中产生了疑问。学生通过思考、讨论，找到了答案。这个实验问题的解决对后继的学习，为什么会降水有了很好的帮助。5.利用多媒体手段来创设情境讲授一些抽象难懂的科学概念、变化的科学过程、瞬间发生的科学现象、复杂的不可见的物体内部结构时，由于受时间、空间的限制，单纯靠语言描述难以实现。有些实验具有危险性、演示实验可见性较差。可以利用网络、影视动画等多媒体手段辅助教学，能给学生以直观的感受，获得学习的凭借，创设良好教学情境。6.利用科学探究来创设情境适宜的情境一般总是跟实际问题的解决联系在一起。利用问题探究来设置教学情境，便于展开探究、讨论、理解或问题解决等活动，是科学学科适用的设置情境的有效方法。在学科发展史、学科学习中都可以找到生动的问题素材。模拟科学家进行科学发现的探索过程，可以为学生提供一个真实而有效的问题情境，有着巨大的智力价值和非智力价值。7.运用故事来创设生动教学情境初中生是介于儿童和青年之间的一个特殊年龄段，将具有趣味性、启发性的故事情境融入于科学知识中，可以极大地吸引学生的注意力，引导学生积极思考。科学有着多样的科学探究的史实和科学家的故事，在科学教学中教师可以利用它创设科学教学情境。课堂上一个动人的故事、一个美妙的传说，都可以使学生很快进入学习角色，将注意力转移到学习中。8.以学生的"疑问"来创设情境学起于思，思源于疑。"思维是从疑问和惊奇开始的"，让学生质疑，使学生心理上感到茫然，产生认知冲突，从而产生对问题刨根问底的欲望，促其积极思考。科学来源于生活，学生或多或少都与本课有关的疑问，教师要善于挖掘。9.以学生的"错误"来创设情境学生在系统地学习科学知识之前往往就有一套自己的想法和思维，被人们称之为"前概念"。由于理解相当肤浅，不能深入概念的本质，结果出现偏差，甚至是错误的前概念。当学生出现某个错误的概念时，教师就以学生的"错误"来创设情境，让学生说出理由引导学生逐步抽丝剥茧，暴露出错误前概念产生的根基，学生的"错误"也是教学的生长点。二、科学教学情境创设的基本原则科学学习情境在科学教学中虽然具有重要的作用,但若设置不当,也不能发挥应有的效能,为了使学习情境在科学教学中真正起到促进学生的有意义学习的作用,在创设情境中应注意以下几条基本原则。1.情境的科学性初中《科学》最大的特点是综合性，它综合了物理、化学、生物、地理等诸方面的知识。但目前的科学授课教师几乎非科学专业科班出身，他们自己过去学习中主要接受的是分科教育，有的以前从事的工作也是分科教学，自身专业知识储备较为单一，教学中创设教学情境也易出现偏失。2.情境的可接受性情境的设计要考虑学生能不能接受，要设计好合适的"路径"和"台阶"，便于学生将学过的知识和技能迁移到情境中来解决问题。由于知识和技能的迁移总是受到个人能力以及情境因素的影响。要考虑不同学生的个人经历，特别是农村学生和城市的学生的差别。例如讲植物营养繁殖时，农村对番薯的扦插很熟悉，而城里学生却一头雾水。所以，教师提供的情境，一定要精心地选择和设计，充分了解学生，使之能适合于学生，才能被学生理解和接受，发挥其应有的作用。在这样的情境中学习，才能使学生学会知识与技能的迁移，才可能使学生解决具体问题的经验和策略日趋丰富，在新情境中解决实际问题的能力和创造能力逐步提高。3.情境的简洁性教学情境的创设宜简不宜繁，不能喧宾夺主。创设教学情境，就是要让学生明确学习方向，以最佳的状态投入到学习活动之中。那种云里来、雾里去，带着学生"绕圈子"的情境，半天都不能让学生切入学习主题。尽管学生似乎颇有兴趣，但目标性不强，降低了课堂教学效果。创设任何一种情境都必须要简单明了，易于操作，不要为情境而情境。教学情境的创设不是课堂上的一种装饰品，而是课堂教学的一种需要。创设教学情境的过程中，不能单纯追求表面的热闹和有趣，浮于表面的过分渲染，这样不利于教学内容的深化，也容易让学生在情境中忘了学习目的。4.情境的正面性科学教育是提高学生的科学素质，科学技术可以造福人类也可以危害社会，例如三聚氰胺、电脑病毒等，因此在实际教学中应给学生以积极向"善"、正面的影响。消极反面教学情境万万要不得。在学杠杆时不能为了满足有些学生贪小便宜的心理说："假如你们做小买卖时，怎样可以缺斤少两而多赚些钱呢"而应启发学生如何与不法商贩斗智斗勇，揭穿骗人的伎俩。2023年工作总结范文及2023年计划（三）____年已经过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。一、工作概况我是去年____月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。还有我的____年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们--销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在____年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!____月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，____月份在我们的二级--公司进行据点销售和市场考察，在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。二、存在问题在____年-月-日国家实施“--”政策，被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。在-月-日和-月-日，一天只差车价相差一万，用户有些接受不了，导致我们的产品到下半年库存量比较大，资金压力也比较大。到____月份又碰到全球性的--危机，使市场一天比一天差，我们的日子更难过。三、改进措施对于车价差万元的情况我们在--第三季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情况，做一