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文档简介
第4页共4页办公室文员2023年终工作个人总结办公室____上半年的工作在公司的直接领导和支持下,紧紧围绕贯标工作,大力发扬团结拼搏,求真务实的精神;以创建食“AAA”企业为工作目标,进一步加强企业内部管理,健立健全公司各类规章制度,严肃劳动纪律;为完成各项工作计划打下了坚实基础版权所有。现将半年工作情况总结如下。一、夯实理论知识,提高思想认识。思想是行动的先导,思想道德素质的高低,决定工作的好坏,因此加强自身道德素质建设和修养是我们永恒不变的主题。加强思想道德素质建设我们主要注重了三个方面的学习和建设。1、注重政治思想建设,我们继续深入学习____和____,并理论联系实际,站在____的高度,加强思想道德建设,以高标准的要求指导我们的言行与工作。培养讲团结,讲大局,讲奉献的精神,树立正确的人生观、世界观、价值观。2、注重党风廉政建设。历来,加强党风廉政建设是任何政府和部门非常重视的一项工作,没有廉政无从廉洁,没有廉洁无从奉公,廉洁奉公是紧密联系在一起,不可分割的。我们在加强自身建设的同时,还加强了全体党干部,特别是领导干部的党风廉政建设。根据省总公司的统一布署和要求,组织全体党员干部开展了一次廉政教育活动。学习了《____监督条例》和《____纪律处分条例》,切实增强了党员干部的廉洁从政意识。3、注重业务知识学习。我们以创建“AAA”企业为契机,进一步激发全体干部职工的主人翁精神和使命责任感,增强全体干部的工作热情。按照“AAA”级企业的创建标准,我们精心拟出贯标知识五十题,分别发送到全体干部职工手中,要求人人参加学习。为保证学习效果,又拟出贯标知识测试十二题,对相关的知识进行测试和考核,促进了贯标工作的落实。二、加强内部管理,提高企业管理水平。企业的发展离不开管理,管理水平的高低很大程度上决定着企业的兴衰。因此我们始终围绕如何来提高管理水平开展工作,制定了详细的工作计划,并严格按照计划执行,使公司的各项管理工作上了一个新台阶。1、完善了管理制度。为加强公司的各类管理,提升企业的管理水平。我们完善了各工种的岗位责任制,制定了《思想政治工作制度》、《职工代表大会实施细则》、《劳动考勤与工资管理制度》、《职工奖惩制度》等一系列管理制度,使公司步入管理制度化、经营规范化的现代企业管理模式。2、严肃劳动纪律。我们严格执行公司有关劳动纪律的规定,认真履行办公室职责,加大劳动纪律管理力度。严格要求全体干部职工在上班工作时间内着装及佩戴工作卡,坚持实行早晚上班签到制度,对请假者严格履行请假手续,要求请假者书写请假条时必须注明请假时间和事由,并经分管领导签字后方能生效,再按不同的请假事由扣除相应的工资和奖金。一视同仁,不护短,不偏袒,坚持原则,敢于对违反劳动纪律的现象进行抵制和纠正。三、加强日常事务处理,促进公司全面协调发展。办公室的工作看似简单、单一,其实是一项十分繁琐、复杂的工作,对促进公司全面协调发展起着至关重要的作用,因此来不得半点马虎和松懈,我们在加强日常事务处理方面主要从三抓入手。1、抓各类证件、证书的办理。为保证我司各项工作的正常开展和顺利进行,我们根据各职能部门的要求,在规定时间内迅速办理了企业营业执照、事业单位法人证书及单位组织机构代码证书的年检工作,同时积极向市工商局申报“守合同、重信用”企业,精心组织资料,认真填写申报表,于____月被市工商局正式授予“守合同、重信用”企业的光荣称号,为我司争得了荣誉,树立了我司的社会形象。2、抓环境卫生的管理。环境卫生的问题是历来领导都非常重视,也非常头疼的问题。我们针对办公环境脏乱差的现象,规定了详细的卫生值日表,实行各科室轮流值日制,当班科室每日轮流负责活动室、走廊、厕所等公共环境的卫生,坚持每日一清扫,____月一大扫,使这个老大难的问题迅速得到解决落实,创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境。3、抓档案资料的整理。为使公司各类档案、文件资料的管理,做到不遗失,查阅方便、迅速。我们健全了档案管理制度,并组织一名人员到市档案局学习了整套文件、资料的整理技术,严格按照规定执行。收到文件后先进行登记,经请示领导批阅后,及时装订、存档完善归档手续,真正做到了手续程序化,管理规范化。版权所有四、发挥工会作用,切实履行职能。工会的作用是任何一级组织和机构都不可替代的,在公司领导的大力支持和我们的积极努力下,我们一是积极落实职工转正定级。今年____月在____一年试用期已满时,我们认真填写职工转正定级申请表,并上报省公司,经审核和批复后及时为其办理了转正定级手续,维护了该职工的合法利益。二是民主评选了一名____奖章先进人物,根据[____]____文件精神,我们认真登记符合评先条件的先进人物代表五名,经职工大会民主表决,选举出经理____为湖南省____奖章先进人物,并上报到省总公司。三是开展了一次丰富多彩的文艺活动,为丰富职工的业余生活,我们组织全体干部职工举行了一次别开生面的卡拉ok比赛,把表现优秀的两名选手推荐参加了省总公司庆祝成立二十五周年的文艺调演活动,他们出色的演出,受到与会领导的一致好评。较好地履行了工会的职能和作用。虽然我们在过去的半年里取得了一定成绩,但也存在一些问题。一是开展素质教育活动的力度、深度不够。二是执行公司劳动纪律需进一步加强。因此在下半年的工作里我们要大力开展职工思想学习教育活动,提高全体干部职工思想道德素质,增强全体干部职工热爱盐业,奉献盐业的思想意识,要严格执行公司的劳动纪律,对违反劳动纪律的人和事敢于提出批评和指正。我们将密切配合各科室,团结拼搏、奋发向上、与时俱进、开拓进取,促使我司的各项工作在今年上一个新台阶。办公室文员2023年终工作个人总结(二)转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月____号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月____号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作:每月的____号报员工新增,____号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。三、不足之处在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。办公室文员2023年终工作个人总结(三)一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:一、在学习中不断提高自己办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。二、日常工作办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传
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