2022-2023年辽宁省本溪市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)测试卷(含答案)_第1页
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2022-2023年辽宁省本溪市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.

42

为矫正对象提供(),既是基本人权的体现,也是对其实施矫正计划措施的前提。

2.光荣院社会工作中,老年期是(),健康维护是孤老和生活不能自理的优抚对象最为关注和渴望满足的需要。

A.自我感知期B.疾病多发期C.疾病感知期D.疾病状态感知期

3.

2

不为任何物质报酬-不受私人利益的驱使,不受法律的强制.基于道义、信念、良知、同情心和责任感丽从事公益事业,为改进社会丽提供服务、贡献个人的时间及精神的人员是()。

4.在老年服务中,以下哪种属于老人最后选择的服务方式()。

A.居家养老B.机构照顾C.老年公寓D.社区照顾

5.现阶段我国城市的社区社会工作人员队伍主要包括()。

A.专职社区工作者、社会工作者、社区居民

B.专职社区工作者、社会工作者、社区志愿者

C.专职社区工作者、社区居民、社区志愿者

D.社区居民、社会工作者、社区志愿者

6.在山里长大的小王,上大学之前从来没有离开过家,来大学后什么也不懂,不知道怎么坐公交,不懂得如何和别人沟通,性格很内向,喜欢独来独往。学校社会工作者小刘了解情况后,认为小王面临的主要问题是()。

A.学习困难B.家庭生活困难C.人际关系困难D.心理状况困难

7.

26

在贫困救助领域社会工作中,小组工作强调的原则不包括()。

8.下列措施中不属于残疾人特殊的就业保护政策的是()。

A.地方人民政府应当优先安排残疾人福利企业生产

B.政府有关部门下达职工招用、聘用指标时,应预先交纳“残疾人就业保障金”

C.对残疾人福利性企业事业组织实行税收减免政策

D.有关部门应当为农村残疾人提供生产服务、技术指导、农用物资供应、农副产品收购和信贷等方面给予帮助

9.陈某因故意伤害罪被判缓刑2年。他从小生长在离异家庭,爷爷将他一手抚养长大,百般宠爱,陈某逐渐成了一个事事以自我为中心,行为偏执、冲动、任性的“小霸王”。矫正初期,无论社会工作者怎努力,陈某总是沉默不语,消极抵触。但社会工作者并没有放弃,从生活琐事开始,真心实意地关心陈某,渐渐地,陈某开始对社会工作者产生了信任。本案例中,社会工作者坚守了()的社会工作价值理念。

A.接纳B.保密C.个别化D.非评判

10.

6

下列关于心理社会治疗模式的描述中,错误的是()。

A.服务对象受到生理、心理和社会等三个方面因素的影响

B.服务对象的问题与其早年的生活经历有关

C.服务对象的问题与其不良的理性处理能力相关

D.注重从人际交往的场景中了解服务对象

E.只是强调工作关系,认为专业技巧无足轻重

11.小郑在医院精神科接受治疗,精神状况得到了明显改善,希望重新就业,经医院转介,小郑进入一家机构接受职业康复服务。小郑属于()服务对象。

A.自愿B.外展C.非自愿D.潜在

12.某医院的社会工作者小申接到病人家属的求助,希望她参与处理一起病人与医院的医疗纠纷。此时小申的立场应当是()。A.站在病人的立场,协助处理纠纷

B.站在医院的立场,协助处理纠纷

C.代表医政管理部门,协调双方纠纷

D.站在第三方的立场,协助处理纠纷

13.关于矫正社会工作者为社区服刑人员提供的社会服务,下列说法错误的是()。

A.符合条件的社区服刑人员可以申请享受相关就业扶持政策

B.达到法定退休年龄或养老保险待遇领取年龄的,可按规定领取相应基本养老金,在服刑期间参与基本养老金调整

C.对于在非义务教育阶段有就学意愿的社区服刑人员,地方教育部门应当对其予以鼓励和支持

D.民政部门应对基本生活暂时出现严重困难、确实需要救助的社区服刑人员依法给予临时救助

14.依据服务关注的焦点和目标,可以把我国的家庭服务分为三种不同类型,下列不属于这三种类型的是()

A.家庭的救助和帮扶B.改善婆媳关系的服务C.改善亲子关系的服务D.改善夫妻关系的服务

15.

4

根据我国政府1954年颁布的《街道办事处条例》,街道办事处的性质是()。

16.

39

下列哪一项属于公共卫生服务()。

17.学校社会工作的主要功能是协助学生与()之间建立良好的关系。

A.家庭—社会—学校B.学校—社区—社会C.家庭—学校—社区D.家庭—朋辈群体—社区

18.社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段是()。

A.接触阶段B.开始阶段C.介入阶段D.评估阶段

19.

16

城市居民申请最低生活保障,由户主向()提出书面申请。

20.以下论述中,不属于收集评估资料的方法的是()。

A.利用档案记录进行评估

B.收集服务对象对介入过程和结果的看法与意见

C.观察社会工作机构的变化

D.使用调查方法,收集介入效果的数据和事实资料

21.一对老年夫妇住在偏远山村,儿女们生活在大城市。由于交通不便,尽管儿女们偶尔会寄钱给两位老人,但是很少回去看望他们,老人生病时即使有钱也无人照料。在老年社会工作中,这属于()行为。

A.虐待老人B.他人疏于照顾C.子女不孝D.情感虐待

22.

31

家庭生命周期理论开始于()。

23.

31

在我国,长期以来妇女社会工作的宏观指导理论主要是()。

24.家庭社会工作与家庭治疗的联系不包括()。

A.服务领域的相互影响B.服务模式的相互影响C.工作人员的相互影响D.家庭成员的相互影响

25.小赵是负责社区残疾人事务的社会工作者。经过需求评估后发现,社区的一些残疾人在家庭日常生活、出行等方面存在诸多不便,缺乏照顾。小赵拟从中观层面介入,适宜的做法是()。

A.推动城乡基本医疗公共服务均衡发展

B.完善残疾人社会保障体系

C.提升残疾人适应社会环境的能力

D.发展残疾人社区支持系统

26.

1

根据《中华人民共和国残疾人像障法》的规定,我国残疾人劳动就业的方针是()。

27.养老机构的()模式中,照顾机构的首要任务是延长人的寿命。

A.园艺B.家庭C.仓储D.住房与服务

28.社会工作者唐倩在对社区9岁的小女孩慧慧开展个案辅导时发现,慧慧的手背和眼角都起了大包,背上也是青一块紫一块的。发现这种情况后,唐倩首先应该()。

A.向公安机关举报B.通知慧慧的监护人到场C.辨别慧慧是否有受到虐待的危险D.继续按计划进行个案辅导

29.职工在职业活动过程中遭遇危机和冲突时。需要企业社会工作者与主管部门进行沟通协调,此时企业社会工作者扮演()角色。

A.协调者B.调解者C.协商者D.中间人

30.以下项目属于发展性青少年服务的是()。

A.提供被忽略或虐待的青少年的保护服务

B.提供就学或生活补助,以帮助有困难家庭的青少年正常成长

C.提供青少年发展中的生理、心理、性、情绪、行为、人际交往、法律常识、社会适应等方面的知识辅导服务

D.改善青少年学校生活环境,加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练、发展补充性课程及相应活动

31.有一组社会工作系的学生在一家儿童医院实习,观察到病儿家长的压力非常大,情绪总是随着孩子的病情变化而变化,认为长期这样下去不利于孩子的治疗,也不利于家长自身的健康,决定为家长们开一个减压小组,不料家长完全没有兴趣了解压力的影响与减压的技巧,反而更关注照顾儿童的知识,第一次小组活动很不顺利。为什么会出现这样的情况?()

A.小组目标充分考虑医院的特点

B.小组目标充分考虑患儿的需求

C.小组目标充分考虑患儿的特点

D.小组目标充分考虑家长的特点

E.小组目标未充分考虑家长的需求

32.某医院妇产科因孕妇家属不愿排队发生了殴打医护人员的恶性事件,医务社会工作者到现场后,首先应采取的措施是()。

A.安抚孕妇家属的情绪

B.向医生了解孕妇的情况

C.协助安排孕妇尽快进行检查

D.向医院领导汇报,并通知警务室和保安

33.光荣院的张大爷最近在聊天中经常对社会工作者小唐说:“人老了,没有用了,剩下的日子也没有什么价值和意义了。”针对张大爷的情况,小唐计划为张大爷提供帮助。下列选项中,小唐最能帮助张大爷的服务方法是()。

A.人生回顾B.心理辅导C.危机干预D.个案管理

34.“社区康复应针对病、伤、残者对康复的需求和资源状况,采用低投入、高回报、高效益、广覆盖的方法,就近就地开展家庭康复服务。”这个说法针对的是社区康复原则中的()。

A.因陋就简的原则B.因势利导的原则C.低成本、广覆盖D.因地制宜的原则

35.儿童医务社会工作中,医务社会工作者应该帮助其适应医院环境和治疗过程,降低其对于医院和治疗的恐惧感,采用适合患儿生理、心理发展阶段的社会工作方法是()

A.游戏治疗B.情绪治疗C.物理治疗D.语言的交流

36.

12

一对关系紧张的父子前来求助,希望改善父子间的关系,因此,“建立良好的父子关系”很可能成为社会工作的()。

37.人民调解委员会调解的民间纠纷不包括()。

A.房屋平改引发盼民事纠纷B.公民与公民之间的纠纷C.法人与法人的纠纷D.公民与法人的纠纷

38.控制危险因素属于()。

A.一级预防B.中级预防C.二级预防D.三级预防E.高级预防

39.

4

影响老人的情绪和情感的主要问题是()。

40.某光荣院中的伤残退役军人因行动不便,日常生活和活动仅局限于院内,生活单调、枯燥。为此,社会工作者组建了一支志愿者队伍时常探望他们,还请他们外出为中小学师生作事迹报告。上述案例中,社会工作者为服务对象提供了()。

A.健康咨询B.心理治疗C.情绪辅导D.社会支持

二、多选题(20题)41.王阿姨患有糖尿病,但她对自己的疾病认识不足,既不注意锻炼,也不控制饮食,出现了严重的并发症而住院治疗。王阿姨的女儿埋怨母亲平时不注意饮食健康,母女间时有冲突,王阿姨的情绪受到影响,不配合治疗。为了协助王阿姨增进治疗依从性,社会工作者可提供的服务包括()。A.界定王阿姨在治疗依从性上存在的问题

B.为王阿姨提供所需医疗知识,帮助其确定治疗方案

C.协助王阿姨将“治疗目标转化为行为目标”,合理控制饮食

D.为王阿姨提供以冥想为基础的减压课程

E.鼓励王阿姨和女儿表达各自的情绪,加强家庭的情感支持

42.儿童社会工作的目标是()。

A.儿童得到适切的养育和照料

B.儿童身体能够健康发展

C.儿童免遭伤害

D.不开展面向儿童的教育活动

E.儿童自我成长的潜能不需要激发

43.

61

在个体层面,老年社会工作的目的是要()。

44.下列选项属于军休社会工作服务对象的问题的是()。

A.角色失调B.家庭矛盾C.心理失衡D.隐性失业E.地位下移

45.残疾人社会工作中,社区康复的根本指导原则是()。

A.因地制宜B.低成本、广覆盖C.因势利导D.社会化工作E.因陋就简

46.以下项目属于婉格尔提出的社会支持网络类型的是()。

A.社区依赖型B.家庭依赖型C.自我涵括型D.网络依赖型E.自我局限型

47.下列不属于优抚安置社会工作内容的是()。

A.优待B.抚恤C.安置D.社区矫正E.社会救助

48.老年人小组工作的注意事项重要的有:();干预小组动力。

A.培养老年人的责任和信心

B.及时向老年人家属汇报老年人在小组中的表现

C.尊重老年人的自决权

D.尊重保密权

E.平衡对小组和个人所负的责任

49.

84

学校社会工作中,身心障碍者通常面对着一些特殊问题包括()。

50.某社区服务中心在制订年度计划时,社工首先需要走访社区,调查社区居民需要,同时也要符合国家相关政策规划,确保社区服务沿着正确的方向发展。该年度计划制订中,坚持的社区社会工作原则是()。

A.分类推进、突出重点B.专业引领、融合发展C.党政主导、社会参与D.政、企、社分离E.以民为本、立足需求

51.王大爷是一位糖尿病患者,自从得知自己患病后,王大爷心里对自己的病情忧心忡忡,王大爷子女求助于医务社会工作者小郭,希望他可以开导王大爷。针对王大爷这类糖尿病患者,小郭可以在()方面提供帮助。

A.患者的医疗适应B.疾病认知C.情绪支援D.家庭支援E.医患关系

52.

73

预估时识别服务对象问题的客观因素主要包括()。

53.下列各项属于青少年发展性需要的是()。

A.为未来的生涯做准备B.接纳自己的身体与容貌C.提高个人素质与修养D.追求理想和抱负E.自食其力,寻求经济独立

54.社会工作研究的核心要素可以参照社会工作的()进行解构。

A.主体B.对象C.特点D.目标E.方法

55.影响社区居民参与能力的主要受()的影响。

A.时间和金钱B.知识和技巧C.沟通和交流D.行政和时间E.知识和交流

56.下列不属于优抚安置社会工作内容的是()。

A.优待B.抚恤C.安置D.社区矫正E.社会救助

57.

82

矫正对象基本生存条件包括()。

58.

98

医务社会工作者需要联系的医疗照顾网络主要有()。

59.

67

社会康复最重要的内容是()。

60.以下各项属于儿童社会工作的理论基础的是()。

A.儿童生物学B.儿童心理学C.儿童行为学D.儿童教育学E.儿童社会学三、案例分析题(3题)61.小杜是刚入职的社会工作者,她在为老年人服务时产生了极大的困惑,不知道如何将课堂上学到的社会工作知识和技能运用到具体服务中去;当老年人诉说自己遭受家人虐待时,她不知道如何处理;面对老年人不合理的要求,她不知道怎么应对;她也不了解从哪里可以寻找到服务所需要的资源。为此,小杜十分焦虑、沮丧,压力重重,己经哭了好几次,怀疑自己能不能从事这份工作,也没有信心把助人的工作做好,深感无助和无力。针对上述情况,机构资深社会工作者老宋为小杜提供了督导。问题针对小杜在服务过程中遇到的困境:1.逐一列出老宋可以开展的支持性督导的具体内容。2.逐一列出老宋可以开展的教育性督导的具体内容。62.服刑人员李某假释回到社区后,感到难以适应,总觉得自己低人一等,被人瞧不起。面对家人的不接纳,以及自己无房住、无经济来源、无工作的窘迫,李某十分悲观,觉得这辈子再也没有希望了。一天,李某在办理低保申请时,工作人员要求其补齐材料再来办理。李某为此很生气,与工作人员大吵大闹,并当场撕掉了申请材料。社会工作者及时介入,为李某开展了个案服务。社会工作者运用理性情绪治疗模式(ABC治疗模式),协助李某调整非理性信念;协调多方资源缓解李某的生计困难;并协调李某与其家人的关系。在社会工作者的协助下,李某找到了工作和临时住房,家人重新接纳了李某。李某生活状况有了明显好转。【问题】1.社会工作者为李某提供了哪些促进其社会适应的服务?2.运用理性情绪治疗模式,对李某申请低保时的A、B、C作具体说明,并分析其相互关系。63.王某是一名在社区服刑的矫正对象,因诈骗罪被判处有期徒刑2年,因病被暂予监外执行。王某有一位生病在床的老母亲,妻子没有工作,靠打零工赚取租房费用,有一个上小学的女儿,现在也面临綴学的危险。王某家境贫寒,全家四口人生活在一个30多平米的租用房内。回到社区内服刑后,社区居民见到他总是指指点点,甚至看到他就绕道而行。原来的社区朋友现在都成了陌生人。这一切让生病的王某感觉到了生活的艰难,而且因为生病,他还不能从事过于繁重的工作。问题:1.王某作为矫正社会工作服务对象,有哪些特殊的需要和问题?2.作为矫正社会工作者,你应该从哪些方面介入来帮助矫正对象解决这些问题?

参考答案

1.D矫正对象面临困难重重的生活压力,为其提供基本生存的条件,既是基本人权的体现,也是对其实施矫正计划措施的前提。

2.B老年期是疾病多发期,健康维护是孤老和生活不能自理的优抚对象最为关注和渴望满足的需要。

3.B

4.B

5.B现阶段我国城市的社区社会工作人员队伍主要包括专职社区工作者、社会工作者、社区志愿者。

6.C

7.E

8.B我国政府关于残疾人就业保护政策的规定有:①对残疾人福利性企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者,实行税收减免政策,并在生产、经营、技术、资金、物资、场地等方面给予扶持;②地方人民政府和有关部门应当确定适合残疾人生产的产品,优先安排残疾人福利企业生产,并逐步确定某些产品由残疾人福利企业专产;③政府有关部门下达职工招用、聘用指标时,应当确定一定数额用于残疾人,如果不能完成招用、聘用指标时,应交纳“就业保障金”;④对于申请从事个体工商业的残疾人,有关部门应当优先核发营业执照,并在场地、信贷等方面给予照顾;⑤对于从事各类生产劳动的农村残疾人,有关部门应当在生产服务、技术指导、农用物资供应、农副产品收购和信贷等方面给予帮助。

9.A社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严,而这种价值和尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利。因此,社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。社会工作者应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来,然后才能以客观的、体谅的心态,在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题,选择解决问题的办法。本题案例中,正是因为社会工作者坚守了接纳的价值理念,才使得陈某逐渐改变了态度,对社会工作者产生了信任。

10.E解析:心理社会模式强调工作关系,也非常注重治疗技巧的恰当运用。

11.A根据服务对象的来源可以按寻求服务时的意愿把服务对象分为两种类型:①自愿型服务对象,是指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的,以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人;②非自愿型服务对象,是指那些由政府、法院或其他有权力的部门或个人(包括父母、老师等)将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构,以协助其解决问题的服务对象。题中,小郑自己希望重新就业,经医院转介,进入一家机构接受职业康复服务,属于自愿型服务对象。

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12.D医务社会工作者从不同的角度承担着不同的社会角色。本题案例中的医务工作者的任务是解决医疗纠纷,此时,他承担的角色是从医患关系角度来看是以调解者身份处理医患关系的角色。所以,在此时,他应该站在第三方的立场上,做好医院与病人及病人家属之间的调解者,协助处理医务纠纷。

13.B已参加企业职工基本养老保险并实现再就业或已参加城乡居民基本养老保险的,按规定继续参保缴费,达到法定退休年龄或养老保险待遇领取年龄的,可按规定领取相应基本养老金,但服刑期间不参与基本养老金调整。社区服刑人员可按规定执行基本医疗保险等有关医疗保障政策,享受相应待遇。符合申领失业保险金条件的社区服刑人员,可按规定享受失业保险待遇。

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14.B依据服务关注的焦点和目标,可以把我国的家庭服务分为三种不同类型:家庭的救助和帮扶;改善亲子关系的服务;改善夫妻关系的服务。

15.D

16.A公共卫生是医学的一大分支,工作内容是确认早期的流行疾病,防止疾病的扩散;防止环境方面的危机,及早确认危机;防治一些损伤,确保一个安全的工作环境。在公共卫生领域,社会工作者参与了大量的预防教育工作,特别在慢性病、传染病、药物滥用这些领域。

17.C学校社会工作的主要功能是协助学生与“家庭一学校一社区”之间建立良好的关系。解决学生在社会和情绪方面的困扰或问题,调适其偏差行为,帮助学生更好地成长,最终达到促进全社会和谐发展的目的。

18.B开始阶段是社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段,除了与受助家庭建立稳定、信任的合作关系之外,还需要与受助家庭成员一起制订服务介入的目标和基本安排。

19.E

20.C

21.B在老年社会工作中,他人疏于照顾的行为表现是:主动或被动地未满足老人身心健康的需要,包括未能充分满足老人在饮食、居所、穿衣、医疗照顾和身体保护等方面的需要。

22.B

23.A马克思主义妇女观是指导中国妇女运动的重要思想来源。

24.D家庭社会工作与家庭治疗的联系主要表现在以下三个方面:①服务领域的相互影响;②服务模式的相互影响;③工作人员的相互影响。

25.D本题考查残疾人社会工作的功能。从中观层面介入残疾人社会工作的功能包括:

(1)推动残疾人组织和为残疾人服务的社会组织的发育。

(2)推动社区性残疾人社会支持系统的发育,是一项动用社区资源的创新性服务方式。

26.A

27.C在“仓储模式”中,照顾机构的首要任务是延长人的寿命,重点是为老人提供一个安全的居住环境、合适的饮食、良好的健康和医疗服务。而在“园艺模式”中,首要任务是满足老人未得到满足的需要,开发老人的能量和未得以实现的能力。除了与“仓储模式”有相同的要求外,“园艺模式”所提供的照顾是以人为本的,重点是老人的社会和情感要求。

28.C儿童自我保护能力差,社会工作者要特别注意保护儿童。在本题案例中,慧慧的手背和眼角都起了大包,背部还青。块紫一块的,在这种情况下,社会工作者首先也是最重要的工作就是先辨别慧慧是否有受到虐待的危险,以保护慧慧。

29.A考查企业社会工作者的角色。

30.CAB项属于治疗性青少年服务的内容;D项属于预防性青少年服务的内容。

31.E医务小组工作虽然要遵循一般的小组工作原则,但在发展小组目标、成员选择、成员人数方面要考虑机构与患者的特殊性。实务经验不足的社会工作者常常在发展小组目标方面过于从自己的角度出发,造成组员不愿参与或院方较少配合。在上面的案例中就出现了这样的情况,实习的学生只是考虑到自己的观察,没有充分考虑家长的实际需求。

32.A孕妇家属不愿排队,殴打医护人员,行为有过错,造成医患关系紧张,医务社会工作者应当及时进行调解,恢复医院正常秩序。D项容易激化矛盾,B、C项在矛盾缓解之后才能有效进行,故A项为最佳选项。

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33.A社会工作者可以运用人生回顾干预措施为赵老提供回顾一生经历的机会,找到跟自己及他人和解、获得心灵安宁的方法,从而重新认识生活、接纳自己,达到身、心、灵的和谐。

34.C

35.A对患儿而言,医务社会工作者应该帮助其适应医院环境和治疗过程,降低其对于医院和治疗的恐惧感,采用适合患儿生理、心理发展阶段的社会工作方法,如游戏治疗、艺术治疗等,与患儿建立良好的专业关系,通过促进患儿情感的表达帮助其认识疾病、适应治疗环境,缓解其因疾病产生的心理和社会适应问题。

36.A关系紧张的父子希望改善关系时,他们救助的目的就是“建立良好的父子关系”。

37.C人民调解委员会调解的民间纠纷,包括发生在公民与公民之间、公民与法人、其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。

38.C二级预防包括防止伤害后出现残疾。提供残疾早期筛查,早发现、早诊断、早治疗。如,定期检查身体、控制危险因素、预防合并症等。

39.A抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人常见的四个认知和情绪问题。其中,抑郁症主要影响老年人的情绪和情感。因此,答案为A。

40.D军休社会工作要求在处理服务对象认知和情绪问题的同时,还要积极推进军民融合、军地融合,多视角多层面满足服务对象的需要,协助建构幸福晚年。在微观层面,推进军休老人与社会老人融合,如:协助构建社会支持系统,发挥服务对象本人、家庭、邻里自助互助等支持网络优势,协助走出自我、走出庭院,融入社区、融入社会。题中,伤残退役军人因行动不便,日常生活和活动仅局限于院内,生活单调、枯燥,社会工作者组建了一支志愿者队伍时常探望他们,还请他们外出为中小学师生作事迹报告,为他们构建了社会支持网络,提供了心理补偿和精神慰藉。

\n

41.ABCE

42.ABC

43.AB在个体层面,老年在社会工作的目的是要协助老年人解决因为年老而带来的问题,维持良好的日常生活功能。

44.ACE军休社会工作服务对象的问题包括:①角色失调;②地位下移;③心理失衡。D项属于复员退伍军人安置社会工作服务对象的问题。

45.ACE在实际工作中,各类专业人员要坚持以下原则:①社会化的工作原则;②低成本、广覆盖的原则;③因地制宜的原则;④因陋就简的原则;⑤因势利导的原则;⑥康复对象及其家庭积极参与的原则。在上述各项原则中,因地制宜、因陋就简和因势利导是最基本的原则,简称为“三因原则”,成为社区康复的根本指导原则。

46.ABCE婉格尔等根据可利用的社会网络资源归纳了五种社会支持网络类型:家庭依赖型、社区整合型、自我涵括型、社区依赖型和自我局限型。

47.DE优抚安置社会工作内容有:(1)优待;(2)抚恤;(3)安置。

48.CDE

49.ABDE

50.CE

51.ABCD

52.ABCE识别服务对象问题的客观因素包括:

(1)服务对象的背景资料;

(2)他们所处的环境,与服务对象生活有关的重要系统的资料;

(3)问题的发生与持续的时间;

(4)他们为解决问题所做的努力,使用过的处理问题的方法等。

53.ABDE从发展的角度,我们可以对青少年个体发展性需要做以下概括:①接纳自己的身体与容貌,表现符合社会所规范的性别角色需求;②个体与同伴发展适当的人际关系;③追求独立自主,少依附父母及他人;④自食其力,寻求经济独立;⑤为未来的生涯做准备;⑥发展符合社会期望的认知技能和概念;⑦努力表现负责任的行为,追求理想和抱负;⑧为未来的婚姻和家庭做准备;⑨建立个体的价值体系,符合现实世界的需求。

54.ABDE

55.AB参与能力可能受两个主要因素的影响:第一个是时间和金钱。社区居民参与是要付出代价的。例如,参加居民大会、小组会议或研讨会,他们都要利用业余时间,有时甚至是上班时间,参与各项工作或活动,并且需要交通和餐费等支出民是否有能力付出这些时间和金钱,会影响其参与行为。第二个是知识与技巧。参与各种会议需要具备有关开会的知识和参与讨论的技巧,如果社区居民没有参与经验,又缺乏有关的组织技巧及决策的相关知识等,就会阻碍其参与社区事务。

56.DE优抚安置社会工作内容有:(1)优待;(2)抚恤;(3)安置。

57.ABC

58.ABCE

59.ABCD

60.ABDE儿童社会工作的理论基础包括:儿童生物学、儿童心理学、儿童教育学、儿童社会学。

61.1.在社会工作中,支持性督导是要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持,促使被督导者感到自我的重要性与价值感,让被督导者能轻松面对工作。在案例中,针对小杜焦虑、沮丧、感到压力重重、怀疑自己的工作胜任能力、无助和无力感的情况,老宋对小杜开展的支持性督导应包含了以下四个方面的内容:(1)疏导情绪:协助小杜适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强小杜的自我功能;(2)给予关怀:给予关怀和支持,让小杜在工作过程中有安全感,并愿意尝试新工作;(3)发现成效:协助小杜发现工作成效,并能自我欣赏,激发小杜的工作情绪和士气,使她对机构逐渐产生认同感和归属感;(4)寻求满足:给予小杜从事专业工作的满足感和价值感,促进其对专业工作的认同,进而愿意持续投身于服务老年人的工作中。2.社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅仅要提供被督导者完成工作所需的知识,并要协助社会工作者由“知”转为“做”。督导者通过个别督导或团体会谈,发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。案例中,针对小杜不知道如何将课堂上学到的社会工作知识和技能运用到具体服务中去、不知道如何应对服务对象的要求和不知道如何寻找资源等问题,老宋对小杜开展的教育性督导应包含了下列六个方面的内容:(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识小杜不太熟悉老年人服务,老宋要告诉她老年人面临老化时期价值态度会转换,要发展更乐观的态度,将那些鄙视、厌恶、绝望等负面印象转化成能表达老年人的优点和自我价值的陈述。(2)教导“社会服务机构”的知识面对社会服务机构的多样化,督导者必须教导一些机构的知识。小杜不清楚机构有哪些资源可以利用,所以老宋需要告诉小杜。(3)教导有关“社会问题”的知识不同的社会服务机构关注不同的社会问题。督导者老宋需要告诉小杜他们所属的社会工作机构关注哪些问题,可以提供哪些服务和资源。(4)教导有关“工作过程”的知识老宋必须教导助人的有关技术,包括小杜必须做的事是什么;如果要为老年人服务,小杜应该如何行动;老宋也必须教导和解释为什么采用这种特殊的介入方法。(5)教导有关“工作者本身”的知识老宋要通过教导,让小杜能够“自我觉醒”,让她自主地思考一些事情,并借此确保小杜对专业问题的反思不会影响到服

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