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文档简介

2022-2023年辽宁省大连市导游资格政策与法律法规知识点汇总(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

13

设立外商投资旅行社,由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起()对申请审查完毕,做出批准或者不批准的决定。

2.某旅行社主要经营入境旅游业务,根据《旅行社条例》规定,应当缴纳质量保证金()元。

A.10万B.20万C.30万D.120万

3.()是旅游发展规划评估的组织主体。

A.人大B.政府C.旅游主管部门D.规划部门

4.根据《民法典》,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的()。

A.身体权B.名誉权C.隐私权D.健康权

5.

第19题根据《中华人民共和国出境入境管理办法》规定,旅游团队出境前已经确定分团入境的,组团社应当事先向()备案。

A.出入境边防检查总站或省级公安边防部门B.海关或出入境边防检查总站C.省级公安边防部门或海关D.卫生检疫部门和海关

6.当事人应当遵循(),根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

A.公正原则B.公平原则C.诚实信用原则D.经济合理原则

7.旅游者()人以上滞留超过24小时,并对当地生产生活秩序造成严重影响的,属于特别重大旅游突发事件。

A.50B.100C.200D.500

8.外国人或者外国团体在中华人民共和国境内进行考古调查和发掘,必须()。

A.经省、自治区、直辖市人民政府批准

B.经省级人民政府报国家文化行政管理部门特别许可

C.经国家文物行政部门批准

D.经国务院文物行政部门报国务院特别许可

9.党的十六大报告指出,我们主张建立公正合理的国际政治、经济新秩序,各国在经济上要()。

A.相互借鉴,共同繁荣

B.相互促进,共同发展

C.相互信任,共同维护

D.相互尊重,共同协商

10.根据《合同法》,债务人可以将标的物提存的情形有

A.债权人以正当理由拒绝受领

B.债权人死亡且已确定继承人

C.债权人丧失民事行为能力且未确定监护人

D.债权人暂时拒绝受领

11.下面选项中不属于《出境入境管理法》管理范围的是

A.中国内地前往其他国家或者地区

B.由中国内地前往香港特别行政区、澳门特别行政区

C.由大陆前往台湾地区

D.由其他国家或者地区进入香港特别行政区、澳门特别行政区

12.对于利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场趼、交通工具等另行收费项目,依据我国《旅游法》规定,实行()A.政府定价B.政府指导价C.政府定价或政府指导价D.政府定价或市场定价

13.构建社会主义和谐社会的关键是()。

A.中国广大人民大众

B.社会主义制度

C.中国共产党

D.社会的和平稳定

14.经营者的下列()行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务。

A.店堂告示“商品一旦售出概不退换”

B.店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可人内”

C.顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由拒绝

D.出售蛋类食品的价格经常变化

15.

第23题我国国体和政体分别是()。

A.人民民主专政、人民代表大会制度

B.无产阶级专政、人民代表大会制度

C.人民代表大会制度、人民民主专政

D.人民代表大会制度、无产阶级专政

16.凡被降低或取消星级的饭店,自降低或取消之日起()内,不予恢复星级。A.半年B.1年C.2年D.3年

17.

48

社会主义初级阶段,必须建立以按劳分配为主体,()的收入分配制度。

18.“十二五”时期,江苏省将进入创新驱动发展的阶段,()成为江苏省第三次战略转型的主要动力。

A.“农转工”B.扩大内需C.自主创新D.“内转外”

19.《娱乐场所管理条例》规定,歌舞娱乐场所应当将闭路电视监控录像资料留存()备查,不得删改或者挪作他用。

A.10日B.20日C.30日D.60日

20.《旅游法》第七十五条规定,住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由()承担。

A.旅游者B.住宿经营者C.旅行社D.客人和饭店共同

21.《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》规定,因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失,由()承担责任。

A.旅游经营者B.旅游者本人C.第三人D.旅游辅助服务者

22.下列关于公民的人身自由说法错误的是

A.任何公民非经人民法院批准或者决定,并由公安机关执行,不受逮捕

B.禁止非法搜查公民的身体

C.禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅

D.禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害

23.法律规范与其他社会规范最显著的区别是()。

A.法由国家制定或认可B.法是一种行为规范C.法律规定了人们的权利和义务D.法由国家强制力保障实施

24.依照我国法律规定,消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的。

A.社会团体B.非社团法人C.行政机关D.仲裁机构

25.显失公平的民事行为,经()认定,该项民事行为便可变更或者撤销。

A.工商行政部门B.消费者协会C.人民法院D.仲裁机构

26.《野生植物保护条例》第十六条规定,禁止采集国家()保护野生植物。

A.一级B.二级C.三级D.四级

27.第

21

在我国,不对外国人开放的地区是()。

A.甲类地区B.乙丙丁类地区C.丙丁类地区D.丁类地区

28.

16

《旅馆业治安管理办法》规定:在接待境外游客住宿时,旅馆应当在()小时内向当地()机关报送住宿登记表。

A.72公安B.24公安C.36旅游D.48旅游

29.我国国徽图案中的齿轮和谷穗象征()领导下的工农联盟。

A.工人阶级B.农民阶级C.无产阶级D.知识分子

30.《宪法》规定,在法律规定范围内的个体经济、私营经济等非公有制经济,是

A.社会主义经济制度的补充部分B.社会主义市场经济的重要组成部分C.社会主义经济制度的基础D.保持国民经济稳定的杠杆

二、多选题(20题)31.

第67题旅游资源开发应坚持的原则是()。

A.统一规划、合理开发B.科学管理、严格保护C.永续利用D.保护第一

32.下列选项中可以成为旅游法律责任主体的是

A.旅游者B.旅行社C.旅游饭店D.旅游商店E.第三方

33.

第57题对未经旅行社委派,私自承揽导游业务,进行导游活动的导游人员的处罚有以下几种()。

A.责令整改

B.处以1000元以上3万元以下的罚款

C.有违法所得的,没收违法所得

D.情节严重的,相关旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告

34.发展社会主义民主政治,要做到

A.形成人民当家作主制度

B.坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一

C.发挥社会主义协商民主重要作用

D.深化依法治国实践

E.实行三权分立

35.《宪法》第2条规定,中华人民共和国的一切权力属于人民;人民行使国家权力的机关是

A.全国人民代表大会

B.全国人民代表大会常务委员会

C.地方各级人民代表大会

D.地方各级人民代表大会常务委员会

E.国务院和地方各级人民政府

36.个人在风景名胜区内进行开荒、修坟立碑等破坏景观、植被、地形地貌的活动的,由风景名胜区管理机构()。

A.责令停止违法行为

B.限期恢复原状或者采取其他补救措施

C.没收违法所得

D.处1万元以上5万元以下的罚款

E.处1000元以上1万元以下的罚款

37.自然保护区,是指对有代表性的()等保护对象所在的陆地、水体或者海域,依法划出一定面积予以特殊保护和管理的区域。

A.自然生态系统

B.珍稀濒危野生动物物种的天然集中分布区

C.珍稀濒危野生植物物种的天然集中分布区

D.人文历史旅游资源集中分布区

E.有特殊意义的自然遗址

38.共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但(),应当经全体投诉人同意。

A.代表人变更B.放弃投诉请求C.进行和解D.接受处理结果E.以上选项均符合题意

39.星级饭店的评定,是对饭店的()的检查评分。

A.建筑设施设备B.维修保养C.清洁卫生D.宾客满意程度

40.旅游者在旅游安全管理工作中的义务有

A.健康信息告知义务B.安全配合义务C.救助费用承担义务D.旅游费用交纳义务E.救助其他游客的义务

41.

45

社会主义是一个全面发展的社会,社会主义建设中两个文明的建设指的是()

A.物质文明B.精神文明C.古代人类文明D.世界民族文明

42.外商投资旅行社应符合以下条件()。A.是旅行社或主要从事旅游经营业务的企业

B.年旅游经营总额在4000万美元以上

C.是本国旅游行业协会的会员

D.年接待旅游者10万人以上

43.

61

国家旅游投诉管理机关的职责有()。

44.

第67题根据《导游人员管理条例》规定,导游必须严格按照接待计划办事,但在遇到下列情况时,可以调整或变更接待计划()。

A.在游览过程中,遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况B.征得多数旅游者同意C.部分旅游者要求D.司机请求

45.消费者在购买商品或接受服务时,有权获得()等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

A.质量保证

B.价格合理

C.计量正确

D.价格优惠

46.

第44题旅行社不得向旅游者介绍和提供下列旅游项目()。

A.含有损害国际利益和民族尊严的内容

B.含有民族、种族、宗教歧视的内容

C.含有淫秽、迷信、赌博等内容

D.含有其他法律法规禁止的内容

47.以下关于旅游合同内容的说法中,正确的是

A.旅行社的名称和旅游者的姓名是合同必备的首要条款

B.合同中的标的可以是具体的物,也可以是服务

C.履行期限是指当事人履行合同义务的起止时间

D.如对服务质量未作说明,则按旅行社制定的标准或依据的惯例为准

E.以上说法均正确

48.下列属于《旅游投诉处理办法》规定的旅游投诉的形式有

A.书面形式B.文件形式C.口头形式D.合同形式E.电文形式

49.下列关于合同履行地的说法正确的有

A.给付货币的,在接受货币一方所在地履行

B.给付货币的,在交付货币一方所在地履行

C.交付不动产的,在不动产所在地履行

D.交付不动产的,在接受方所在地履行

E.交付动产的,在交付方所在地履行

50.旅游突发事件发生后,导游应当立即采取必要措施,内容包括()。

A.向本单位负责人报告

B.救助或者协助救助受困旅游者

C.根据旅行社、旅游主管部门及有关机构的要求,采取调整或者中止行程、停止带团前往风险区域、撤离风险区域等避险措施

D.情况紧急或者发生重大、特别重大旅游突发事件时,可以直接向发生地、旅行社所在地县级以上旅游主管部门报告

E.立即中止行程,再汇报给旅行社相关部门

三、判断题(20题)51.因同一行为应当承担侵权责任和行政责任、刑事责任,侵权人的财产不足以支付的,先承担刑事责任。

A.是B.否

52.导游向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的要扣6分。()

A.是B.否

53.帮助无民事行为能力人、限制民事行为能力人实施侵权行为的,应当承担侵权责任。

A.是B.否

54.

76

临时导游证只适用于具有特定语种语言能力的人员。()

A.是B.否

55.有的旅客有紧急事务而来不及购买车票,经列车长同意上车的,除补收票款外,还需加收票款及有关手续费。()

A.是B.否

56.风景名胜区可划分为国家级、省级、县级风景名胜区三级。

A.是B.否

57.歌舞娱乐场所应当将闭路电视监控录像资料留存60日备查,不得删改或者挪作他用。

A.是B.否

58.临时导游证的有效期限最长不得超过六个月,并不得延期。

A.是B.否

59.新的对外开放战略的核心,就是发展开放型经济。()

A.是B.否

60.在国家级风景名胜区内修建缆车、索道等重大建设工程,项目的选址方案应当报省、自治区人民政府建设主管部门和直辖市人民政府风景名胜区主管部门核准。()A.否B.是

61.

A.是B.否

62.

45

和平共处五项原则的内容是:相互尊重主权和领土完整,互不侵犯,互不干涉内政,平等互利,和平共处。

A.是B.否

63.中华人民共和国旅行证分一年一次有效和两年多次有效两种,由中国驻外国的外交代表机关、领事机关或者外交部授权的其他驻外机关颁发。

A.是B.否

64.构建社会主义和谐社会的指导思想是马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。()

A.是B.否

65.《旅行社条例》规定,旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境业务的分社,应当向其注册资本账户增存5万元。()

A.是B.否

66.临时导游证的有效期一次不超过3个月,多次申领的,一年内有效期累计不得超过6个月。()

A.是B.否

67.保险公司的工作人员对当事人的个人隐私不具有保密义务。()

A.是B.否

68.某导游人员2008年因违规操作被扣除8分分值,2009年年审后,其2009年的初始分值为2分。()

A.是B.否

69.根据《中华人民共和国消防法》的规定,餐厅、舞厅、酒吧以及游乐场所等公共场所,必须按核定人数售票,场内不准超员。()

A.是B.否

70.食品安全标准分为国家标准和地方标准。

A.是B.否

四、填空题(5题)71.

9

我国法律规定,对风景名胜旅游资源实行保护、()和()的方针。

72.

7

凡是一年内接到警告通知书不超过__________(含)的饭店,可继续保持原星级。

73.

8

我国旅游业的指导方针是“______________,____________”。

74.

9

文物工作贯彻保护为主、__________、合理利用、加强管理的方针。

75.第

5

一经发现外国人在华死亡,发现人(包括个人或单位)应当立即报告当地()、()并在上述部门同意后通知死者所属的旅游团组负责人。

五、简答题(3题)76.

101

社会主义职业道德的主要内容是什么?

77.

83

导游人员违反计分管理办法的后果是什么?

78.

54

简述我国的政治体制改革的必要性。

六、案例分析题(2题)79.旅行社组织某公司员工到少数民族地区旅游,在前往旅游景点的途中,全陪向旅游者介绍了当地风土人情和注意事项。为了活跃气氛,全陪故意编造了许多并非真实却耸人听闻的故事,旅游者信以为真。当地居民认为旅游者侮辱了他们民族尊严,和旅游者发生了冲突,全陪才感到事态严重,连连向旅游者和当地居民、地陪道歉,事态最终得到了平息。旅游者结束行程后向旅游行政管理部门投诉。

请问:

(1)全陪行为是否违规?为什么?

(2)旅游行政管理部门应当如何处理全陪?

80.按照规定,旅行社应该负责赔偿游客的()。

A.因治疗支出的交通费B.医疗费C.对旅游者必要的施救费D.因误工减少的收入

参考答案

1.A

2.B经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金20万元;经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金120万元。

3.B

4.C《民法典》第1032条规定,自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

5.AA

[解析]根据<中华人民共和国出境入境管理办法》规定,旅游团队应当从国家开放口岸整团出入境。旅游团队出境前已确定分团入境的,组团社应当事先向出入境边防检查总站或者省级公安边防部门备案。旅游团队出境后因不可抗力或者其他特殊原因确需分团入境的,领队应当及时通知组团社,组团社应当立即向有关出入境边防检查总站或者省级公安边防部门备案。

6.C《合同法》第60条规定:当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

7.D

8.D根据我国《文物保护法》第33条的规定,非经国务院文物行政部门报国务院特别许可,任何外国人或者外国团体不得在中华人民共和国境内进行考古调查、堪探、发掘。所以该题选D。

9.B

10.C《合同法》第101条规定,有下列情形之一,难以履行债务的,债务人可以将标的物提存:(一)债权人无正当理由拒绝受领;(二)债权人下落不明;(三)债权人死亡未确定继承人或者丧失民事行为能力未确定监护人;(四)法律规定的其他情形。

11.D

12.C

13.D

14.D

15.A

16.B

17.B

18.C“十二五”时期,江苏省将进入创新驱动发展的阶段,自主创新成为江苏省第三次战略转型的主要动力。

19.C《娱乐场所管理条例》第15条规定,歌舞娱乐场所应当按照国务院公安部门的规定在营业场所的出入口、主要通道安装闭路电视监控设备,并应当保证闭路电视监控设备在营业期间正常运行,不得中断。歌舞娱乐场所应当将闭路电视监控录像资料留存30日备查,不得删改或者挪作他用。

20.B

21.C

22.A

23.D

24.AA

[解析]《消费者权益保护法》第31条对消费者协会的性质进行了界定,消费者协会和其他消费者组织是依法成立的,对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。

25.C

26.A

27.D

28.B

29.A我国国徽图案中的齿轮和谷穗象征工人阶级领导下的工农联盟。

30.B

31.ABC

32.ABCD旅游法律责任是秆为人因实施违反旅游法规的行为而必须承受法律制裁的义务,承担旅游法律责任的主体,一般主要是指旅游企事业单位的经营管理人员和直接责任人。旅游者如违反旅游法规或其他法规,也会成为承担旅游法律责任的主体。故本题选ABCD。

33.ABCD

34.ABCD

35.AC

36.ABCE个人在风景名胜区内进行开荒、修坟立碑等破坏景观、植被、地形地貌活动的,由风景名胜区管理机构责令停止违法行为、限期恢复原状或者采取其他补救措施,没收违法所得,并处1000元以上1万元以下罚款。

37.ABCE

38.ABC共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但代表人变更,放弃投诉请求,进行和解,应当经全体投诉人同意。

39.ABCD星级饭店的必备条件,是指星级饭店的建筑设施设备、维修保养、清洁卫生、服务质量、宾客满意程度的检查评分。

40.ABC

41.AB

42.ABCD项旅行社每年接待旅游者10万人以上的,可以设立不具有法人资格的分社。

43.ABCDE

44.ABAB

[解析]导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时,经征得多数旅游者的同意,可以调整和变更接待计划,并应立即报告旅行社。

45.ABC

46.ABCD

47.ABC合同内质量要求不明确的按国家标准、行业标准。

48.AC

49.AC

50.ABCD旅游突发事件发生后,导游应当立即采取必要措施,内容包括:①向本单位负责人报告,情况紧急或者发生重大、特别重大旅游突发事件时,可以直接向发生地、旅行社所在地县级以上旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告;②救助或者协助救助受困旅

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