2022-2023年安徽省六安市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）真题(含答案)

2022-2023年安徽省六安市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.某社区青少年服务中心在暑假期问拟举办一系列活动，需要招募20名志愿者。在实施招募的过程中，若采用授予权力的方式，中心主任适当的做法是（）。

A.指派工作人员制订招募计划B.指派工作人员审核报名者名单C.指派工作人员通知报名考面试D.指派工作人员决定录用名单

2.下列陈述中，不符合实证主义方法论基本观点的是（）。

A.自然科学方法同样适合社会科学研究

B.社会研究由经验事实来检验其假设，从而发现隐藏其中的普遍规律

C.将自然现象作为研究起点，重视自然现象的概括归纳

D.社会研究的任务在于说明社会现象或规律是什么

3.

第

58

题

以下哪个不属于青少年期的主要特征与发展任务（）。

4.社会工作者小方拟推动成立一个“爱绿护绿”的小组，关注社区绿化问题。小方与居民老李和老张谈了这个想法，他们表示愿意加入，但说目前参与的人太少，没有信心做好。针对这一情况，小方最适宜的做法是（）。

A.向他们说明参与小组不需要太多时间，并能中途退出

B.向他们说明决定参与的居民中有他们的老朋友

C.说明加入小组的好处，坚持邀请他们加入小组

D.肯定他们积极参与的想法，鼓励他们加入小组

5.42岁的秦女士是某医院医务部的工作人员，长期负责接听医院大大小小电话和部分现场纠纷的处理，压力极大。工作10年来，亲友常劝她换工作。秦女士却说：“这份工作虽然辛苦，但能够帮助到人，感到很有成就。换工作是不行，但我多年积累的工作经验岂不是白白浪费了。再说现在社会竞争压力大，学习新东西也不容易”根据中年阶段的主要特征，秦女士心理发展特征是（）。

A.流动智力缓慢下降B.道德感不断增长C.实用智力不断增长D.理智感缓慢下降

6.社会服务机构的项目实施过程的正确流程为（）。

A.设定目标一检讨结果一采取行动一制订计划

B.制订计划一设定目标一采取行动一检讨结果

C.设定目标一制订计划一采取行动一检讨结果

D.制订计划一采取行动一设定目标一检讨结果

7.危机介入模式的特点不包括（）。A.迅速了解服务对象的主要问题

B.运用综合方式确定服务对象问题的产生原因

C.迅速作出危险性判断

D.有效稳定服务对象的情绪

8.

第

28

题

理论上，一切服务的内容与活动，都必须以什么为依据?（）

9.

10.

第

33

题

创造精神分析理论的是奥地利心理学家（）。

11.

第

49

题

“强调服务的“非机构化”’是社区照顾模式实施策略中（）的核心。

12.在社区工作中，建立和维持社区团体和组织的最终目标不包括（）。

A.提高居民独立自主解决问题的能力

B.让居民在运作团体和组织的过程中培养自决和民主的意识

C.增强居民的社会意识

D.提高居民自主学习的能力

13.（）是社会工作最基本、也是最重要的技巧。

A.督导的相互契合B.订立协议C.开展话题D.同感

14.小月刚上大学，班上有30位女同学，只有她骨瘦如柴，体重远低于正常标准，但她还以此为美，坚持每天只吃一顿饭，不吃早饭和晚饭。根据（），这是一种异常行为。

A.统计规律B.社会规范与价值C.行为适应性D.个体主观体验

15.

第

16

题

认知发展阶段论的提出者是（）。

16.

17.四川地震之后，政府通过各种渠道及时向受灾群众补充食物、饮用水、衣物和帐篷，并预防疫情的发生。一些社会工作者赶往一线了解受灾群众的需要，对受灾群众进行心理安慰、情绪疏导，帮助其走出灾难的阴影。这体现了社会工作（）服务领域。

A.康复服务B.社会救助社会工作C.医疗社会工作D.矫治服务

18.不属于定性研究的常用访问形式的是（）

A.非正式会话式访问B.无结构式访问C.引导式访问D.标准化开放式访问

19.小文是社区服务中心的社会工作者。服务对象小超告诉他，几天前社区车棚的火灾是因他玩耍时不小心引起的，幸好扑救及时，只烧毁了一辆自行车。小超知道自行车的主人正在寻找肇事者。小超表示知道自己的错误，并承诺以后不再玩火，请小文替他保守秘密。在此情况下，小文做出伦理决定的第一步应是（）。

A.澄清自身的价值观、责任和义务B.识别影响伦理决定的境况C.向同事进行咨询D.对伦理决定过程进行记录

20.人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望是（）。

A.个人伦理B.机构伦理C.专业伦理D.社会伦理

21.

第

31

题

最早的小组模式是（）。

22.下列()不属于地区发展模式的特点。A.较多关注社区共同性问题

B.通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合

C.过程目标的重要性超过任务目标

D.强调通过当地政府的支持来加快社区发展速度

23.

24.黄某初中毕业，曾经下海经商赚了些钱，但因吸食毒品而导致家里经济一贫如洗，后进入戒毒所半年。回归社区后，他想通过自己的努力找一份合适的工作，改善生活状况，黄某向社会工作者求助。该社会工作者运用优势视角的理论为其提供服务，下列体现该理论的做法有（）。

A.协助黄某修正不良行为

B.社会工作者强调黄某是有能力和优势的

C.和黄某一起回忆过去的经历对现在的影响

D.强调黄某具有自由选择的权利

25.

第

3

题

专业助人关系要求社会工作者完全以（）为中心。

26.

27.访问是社会工作定性研究的重要方法，如果访问对象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者应该()。A.尽量将敏感话题放在访谈最后部分B.为研究对象提供支持C.对研究对象进行面质D.马上中断对研究对象的访问

28.

29.社会工作者小程在某地区调研时发现，很多儿童营养不良，根据调研结果以及多方收集的信息，小程建议当地政府优先拨付部分资金用于改善当地儿童的营养状况。小程的这种做法，体现了社会工作专业价值观中社会工作者（）的理念。A.关注服务对象B.注重专业实践C.关注公共福利发展D.强调服务机构责任

30.

二、多选题(20题)31.

32.

33.在“家长技巧训练小组”的第一次聚会时，有些成员急于表达自己的观点。有些沉默不语，有些为了准备自己的发言而无法注意别人的表达，甚至有些人漫不经心，造成小组只是各个成员的表达会，而缺乏彼此互动。此时，社会工作者应该（）。

A.询问成员是否听懂他人所说的意思

B.询问成员当别人不注意听你谈话时，你有何感想

C.评估是否有必要开展这样的小组

D.要求成员轮流做段落总结

E.鼓励沉默不语者发表自己的看法

34.学校社会工作者最近在为李某开展服务，李某长期逃学。在服务中，社会工作者对李某说道：“我很理解你的处境，父母关系的不和谐、老师的暴脾气，导致你想逃离这一切，但是又找不到发泄方式，只能采取逃学的方式。其实我也有和你同样的经历，在我初中的时候，父母就离异了，那时候周围的同学瞧不起离异的孩子，总是嘲笑我，但是我没有因此逃避，我认真学习，努力读书，为的就是有一天证明自己不是一个失败的人。虽然我很理解你的处境，但是如果你长期这么逃学，你就会被学校开除。”题目中，社会工作者采取了个案会谈的哪些技巧（）。A.摘要B.同理心C.澄清D.自我披露E.忠告

35.

36.

37.服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手画脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我，其实我在家带孩子做家务的，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴！”下列社会工作者对服务对象的回应中，符合“同理”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾气不好，容易发怒。”

B.“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求。”

C.“您觉得很委屈，因为您先生不了解您的劳累。”

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回来发牢骚。”

E.“您先生不体贴和不尊重您，这让您又气又伤心。”

38.问题和答案是问卷的核心。为了解社会工作者证书获得者的发展意向，某省委组织部设计了一份调查问卷。下列问题与答案中，符合问卷设计原则的是（）。

A.性别______。（1）男性（2）女性

B.年龄______。（1）24周岁及以下（2）25～34周岁（3）35～44周岁（4）45周岁及以上

C.获得社会工作者证书前，你最希望到_____就业。（1）政府（2）非营利机构（3）企业

D.社会工作在中国已成为朝阳行业。获得社会工作者证书后，你愿意将社会工作领域作为第一选择吗?（1）愿意（2）不愿意（3）说不清

E.获得社会工作者证书后，你父母最希望你去____发展。（1）北京、上海或广东（2）其他省市区（3）境外

39.人类行为与社会环境之间的关系是（）。

A.个体必须适应环境

B.社会环境影响个人

C.社会环境对人类行为的影响不受遗传禀赋的制约

D.人类行为与社会环境相互影响的力度是相同的

E.人类行为也能够改变社会环境

40.

41.下列描述属于个案管理实施原则的有（）。

A.服务对象参与B.服务评估C.服务协调D.需求分析E.资源整合

42.个案会谈是指社会工作者与服务对象之间的会面和专业的谈话，又称为个案面谈，会谈类型包括（）。

A.商务场所会谈B.收集资料的会谈C.治疗性会谈D.诊断性会谈E.建立关系的会谈

43.社区工作是一个解决社区问题、满足社区需求的过程，它可以划分为（）。

A.转折阶段B.启动阶段C.准备阶段D.巩固阶段E.评估阶段

44.地区发展模式强调在一个较大的社区范围内鼓励社区居民通过自助或互助的方式，广泛参与社区事务，解决社区问题，推动社区发展。其优点有（）。

A.营造良好的社区气氛B.提高居民的能力C.推进社区民主D.切合中国文化传统E.高效率

45.

46.社会工作者针对某社交障碍患者开展的个案服务工作，历时半年取得比较好的效果，社会工作机构需要对服务的影响进行考核，可以运用的考核评估方式有（）。

A.行为评估B.问卷评估C.心理咨询D.心理测量E.价值评估

47.“火凤凰助残社”是一家专门为残疾人开展服务的机构。该机构与政府合作，在公共场所张贴公益广告，提高该机构的知名度。这种做法的主要作用有（）。

A.树立本机构社会形象

B.获得赞助机构或公众的支持

C.增进社会各界对该机构使命的了解

D.增强残障人士的自我认同感

E.有利于机构在良好环境下开展服务

48.在助人活动中，社会工作者是提供服务的一方。以下关于社会工作者的表述正确的是（）。

A.一般接受过专业教育和训练

B.专门从事针对有困难、有需要人群的社会服务

C.被社会工作专业组织所认可

D.一线的社会工作者主要对专业服务进行设计、统筹、指导和支持

E.社会工作行政人员负责实施专业社会服务

49.

50.

三、多项选择(10题)51.定量研究和定性研究的差异表现在（）方面。A.A.研究者与研究对象的关系B.研究和理论的关系C.研究方向不同D.资料分析方法不同E.结果评估不同

52.

第

61

题

标准的实验设计应当包含（）。

53.

第

100

题

行为治疗的学习理论包括（）。

54.

第

90

题

认知行为理论在社会工作实务中关于助人目标的原则是（）。

55.

第

66

题

社会工作者的素质直接影响着服务活动的效果，这里的素质包括（）。

56.社会工作者对“社会”的伦理责任包括（）。

A.促进公众参与B.倡导自我决定C.推进专业完整D.提升实践能力E.促进社会福利

57.

第

97

题

下列阶段中，（）属于督导过程的主要阶段。

58.

第

79

题

研究报告的撰写应（）。

59.

第

98

题

下列属于危机介入的原则有（）。

60.

第

75

题

大卫?豪认为，根据内容社会工作理论可以分为（）。

参考答案

1.D授权是指上级主管适当地将职权交给下属的过程。授权的目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度。社会服务机构主管可授权的内容包括：①授权任务，即派下属或员工完成多项任务；②授予“权力”，一项授权任务必须拥有足够的职权来完成，如果只要求下属或员工完成某项任务，而不给予权力，不利于工作的开展；③所授权力要进行明确的限制，强调这个权力仅限于从事某一特定任务。ABC三项均是授予工作人员任务，并没有授予“权力”。

2.C实证主义方法论的基本观点有：①社会和自然受同样原则支配，社会研究对象与自然科学研究对象都是纯客观的，它们不依赖于研究者而独立存在，事物本身存在着内在的、必然的、可重复的规律。②人的行为是由外部力量引起的，人类行为、社会变化的因果关系或相关关系是可以被感知、概括和客观计量的。只有能被直接观察并可进行客观测量的因素才能形成人们可接受的资料。③社会研究的任务在于说明社会现象或规律是什么，而不是说明社会现象应该或必须是什么。④自然科学方法适合于社会研究，社会研究的逻辑方法是假设演绎法，将社会现象作为研究起点，重视社会现象的概括归纳，努力寻求现象间的相关关系，由经验事实来检验其假设，从而发现其一般性、普遍性或规律性。⑤强调价值中立，研究中不作价值判断，以保持严格的客观性和科学性。⑥强调理论研究的实践功能，注重对现实社会生活进行干预和改造。

3.D

4.D社会工作者说服居民参与的技巧包括：①当被动员的居民以自己能力不够为由拒绝参与时，社会工作者可以通过强调熟人参与、互相帮助以及成功先例等策略来说服对方。②被动员的群众以没有时间作为拒绝参与的理由，社会工作者可以通过减少参与的代价来说服对方，如减少时间、可以中途退出等。③被动员的居民因为目前参与的人数太少而没有信心，社会工作者可以用赞赏对方、体谅他人、尽力改变现状、动之以情等策略回应对方。

5.A中年阶段，个体的认知发展错综复杂。个体的固定智力继续上升，流动智力缓慢下降；智力技巧保持相对稳定，实用智力不断增长。由于长期的学习、反思和积累，中年人能熟练处理各种社会关系，解决问题更加充满智慧。

6.C社会服务机构的项目实施过程包括设定目标一制订计划一采取行动一检讨结果四个步骤，项目的具体实施则可根据社会服务方案的推行步骤去加以执行。

7.B危机介入模式的特点有：(1)迅速了解服务对象的主要问题。(2)迅速作出危险性判断。(3)有效稳定服务对象的情绪。(4)积极协助服务对象解决当前问题。

8.C

9.A\r\n

10.C

11.A

12.D建立和维持社区团体和组织的最终目标是让居民在运作团体和组织的过程中培养自决和民主的意识，提高他们独立自主解决问题的能力，增强他们的社会意识。因此，社会工作者在协助居民运作社区团体和组织时，最重要的是不断地为居民提供学习和培训的机会。

13.D同感是社会工作最基本，也是最重要的技巧。

14.A统计学标准是指，与大多数人相似或一致的行为被认为是正常的，如果不一致或严重偏离则会被认为是偏差或反常行为。

15.A

16.E

17.B社会救助是指政府或社会服务机构对经济匮乏从而物质生活面临危机的社会成员提供物质方面的支持和帮助。社会救助的目的是保障当事人的生命安全和基本权利，是社会保障、社会福利最初级、最基本的组成部分。社会救助社会工作不但是向困难人群发放金钱和物资，也包括向他们提供政策的、心理的帮助。

18.B非正式会话式访问、引导式访问和标准化开放式访问是定性研究的3种常用访问形式。

19.B社会工作实践中的伦理决定的决策模式主要包括以下几个方面（1）要认识清楚闯题、涉及的人和机构以及形成这一问题的影响因素。（2）澄清在特定情况下发挥影响的社会价值观、受助者的价值观和个人的价值观。（3）确定解决这一伦理问题的目标。（4）寻求替代的干预目标和策略。（5）评估和权衡就实现目标的每一行动选择之后可能如现的结果。（6）就每一种行动选择方案进行伦理上的讲座和排序。（7）充分利用过去实践的决策指引，选择最适当的行动选择。（8）执行选择的行动方案并对其送行监测，一旦出现偏差立刻进行纠正。（9）评估决策和后续干预活动的后果。

20.D人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望是社会伦理。

21.A社会目标模式是最早的小组模式。

22.D地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。地区发展模式的主要特点有：较多关注社区共同性问题、通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合、过程目标的重要性超过任务目标、特别重视居民的参与。

23.B

24.B

25.C

26.A\r\n

27.A本题考核的是定性研究过程中所采用的访问方法。定性研究要求研究者对自己与研究对象之间的关系进行动态反思和调适，尽量设法让被研究对象把研究人员视为自己人。熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面，行为、态度、敏感的问题放在后面，从而利于被调查者较快进入访问状态，提高访问的完整度。

28.B

29.C社会工作专业价值观包括：①社会工作者对服务对象的看法②社会工作者对专业实践的看法③社会工作者对服务机构的看法④社会工作者对公共福利发展的看法⑤社会工作者对社会发展与进步的看法。其中，社会工作者对公共福利的看法，要求社会工作者在实践中，应不断改进专业实践，提高专业服务水平，增进总的社会福利水平。在社会福利资源分配过程中，社会工作者要注重公平正义原则，对最不利的弱势群体的需求要给予优先满足。社会工作者在推进社会政策和提供社会服务过程中，要坚持效率与公平兼顾，减少资源浪费，提高服务效果，最大限度的满足服务对象的需要，案例中，小程的建议反映了社会工作者关注福利发展的理念。

30.C\r\n

31.CDE

32.ABDE

33.ABDE小组中组员出现了上述的特征，此时重要的任务就是把大家的注意力集中起来，A、B、D、E都是通过社会工作者的功能给予倾听与回馈，让组员有任务而集中注意力去表达与分享。小组的评估一般在结束阶段。故C项不选。

34.BDE

35.ACDE

36.CE

37.CE同理，即社会工作者把自己置于服务对象的处境中，从服务对象的角度体会和理解对方的各种内心感受，做到感同身受。选项中符合“同理”技巧的为CE。

38.ABC项答案不满足互斥性，非营利机构包括政府；D项问题带有倾向性：E项问题具有双重含义。故选AB。

39.ABE人类行为与社会环境的关系为：人的行为要适应社会环境；社会环境影响人的行为；社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响；人类能够改变社会环境；人类行为与社会环境关系的非平衡性，故选ABE。

40.ABCD

41.ABCE个案管理的实施原则有：(1)服务对象参与；(2)服务评估；(3)服务协调；(4)资源整合；(5)包裹