2021-2022年湖南省郴州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）专项练习(含答案)

2021-2022年湖南省郴州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）专项练习(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

2.行动研究的类型不包括（）。

A.行动者用科学方法对自己的行动进行研究

B.行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究

C.行动者对自己的实践进行批判性反思

D.研究方法兼用量与质方法，但偏向定性研究

3.社会工作是随着工业化、现代化、社会问题的日益复杂化和社会进步而不断发展的。下列属于社会工作早期服务对象的是（）。A.无家可归的流浪乞讨人员B.患职业病的员工C.极度贫困的农村社区D.遭受工业污染的社区

4.

5.

第

23

题

撰写报告应当注意标题与内容呼应等原则，下列（）在撰写报告时需要极力避免。

6.2006年10月，党的十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，该决定指出要“建设宏大的社会工作人才队伍”，为达到此目标，下列任务描述错误的是（）

A.加强专业培训，提高社会工作人员职业素质和专业水平

B.加快高等院校社会工作人才培养体系建设，培养各类专门人才

C.完善社会工作岗位设置，多渠道吸纳社会工作专业人才

D.加快推进行政性社会工作，补充专业社会工作不足

7.某社区居民委员会接到多起居民投诉，反映部分老人大清早跳广场舞，音乐声很大，打扰居民生活。为此，社会工作者小张接受委托，召开居民议事会商讨解决此问题。小张的工作内容属于（）。

A.老年社会工作领域B.社区社会工作领域C.家庭社会工作领域D.矫正社会工作领域

8.

第

21

题

按照大卫·豪的分类，对社会工作所涉及的要素进行解释并为社会工作服务提供了理论基础的理论是（）。

9.有些行为偏差的青少年思考问题的方式是以个人为中心，认为考试偷抄别人的试卷只是一点点欺骗罢了，通过考试是最重要的。根据科尔伯格的道德发展理论。这些青少年的道德发展处于（）阶段。

A.惩罚与服从定向B.天真的享乐主义C.好孩子定向D.维护权威或社会秩序

10.某社会服务机构为了本机构员工的训练需求，有效地提高机构的工作效率，制定合理的奖惩标准，衡量个人与团队的组织贡献，可以采用（）的方式实现这一目标。

A.薪酬管理B.培训发展C.绩效评估D.关系维持

11.

第

12

题

关于自我披露，下列说法不正确的有（）。

12.

第

8

题

（）提出了ABC理论。

13.世界上第一部有关社会保障的完备法案是（）。

A.《社会救助法案》B.《社会福利法》C.《伊丽莎白济贫法》D.《新济贫法》

14.中国社会工作发展的重要标志是（）。

A.1925年燕京大学建立社会学与社会服务系

B.1978年中国共产党决定实行对内进行体制改革

C.1979年国家决定恢复社会学学科建设

D.1991年中国社会工作者协会成立

15.

16.

第

20

题

小组工作中个人在众人面前作业，由于众人的注意，加强了个人的动机，因而表现出优于单独作业时的成绩，这种现象叫做（）。

17.近几年来政府制定了一系列社会政策，涉及城市下岗、失业人群利益的保护，对贫困家庭的救助，对农民工利益的维护，改变对流浪乞讨人群的基本政策等。这是我国社福利行政体系强调以（）为服务理念的做法。

A.社会和谐B.服务大众C.社会进步D.科学发展观

18.社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况属于（）

A.政治交代B.专业交代C.服务交代D.行政交代

19.某城市低保家庭夫妻两人均40岁，无固定收入来源，不定期外出打零工，根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，对其家庭经济状况变化情况的复核时限一般为（）。

A.每年一次B.每半年一次C.每季度一次D.每月一次

20.在小组讨论中，组员小红的发言声音非常小，大家需要非常认真才能勉强听清她说的一部分内容。小红发言完毕后，社会工作者应该采用（）技巧来使大家更加清楚地了解小红的发言内容。

A.沉默B.鼓励C.引导D.摘述

21.

第

8

题

在同事督导中，通常（）。

22.

第

18

题

提出认知发展阶段理论的是（）。

23.何先生一家四口接受家庭治疗，社会工作者请每个成员讲述家庭的问题。何先生首先发言。指责妻子不懂持家。妻子立即反驳说丈夫赚钱太少，导致自己持家困难。何先生的母亲支持儿子，责怪儿媳不孝顺老人，不体谅丈夫，不懂得教导女儿。9岁的女儿则一言不发，蜷缩在母亲身旁。社会工作者在观察家庭成员的沟通情况后，与何先生一家一起制定了辅导计划。下一步首先要进行的辅导任务是（）。

A.提升家庭的适应能力B.改善家庭的权力结构C.协助家庭成员认识到彼此看法的差异D.促进家庭成员的自我发展

24.

第

38

题

社会工作者在社会策划模式中扮演方案实施者和（）的角色．

25.王芳自幼父母双亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破烂维持生活。2012年初，由于奶奶的腿摔坏了，一下子失去了经济来源。王芳只好瞒着奶奶也捡起了破烂。由于王芳没去学校，老师很快家访了。奶奶只好向社会工作者求助。此时，社会工作应该发挥的功能是（）。

A.促进人与社会环境的相互适应B.促进服务对象的正常生活C.维持社会秩序D.促进社会公正

26.

第

5

题

将小组分成组成小组和自然小组的依据是（）。

27.

第

9

题

社区工作者在接触居民时常用的技巧主要是（）。

28.进入不惑之年的李先生总是怀疑自己得了不治之症，虽到医院检查各项指标都正常，但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。李先生做出患病判断的依据是（）。

A.个体主观体验B.统计学标准C.社会规范体验D.行为适应性标准

29.狭义的社会服务机构运作过程是（）。

A.计划、授权、沟通B.授权、协调、沟通C.授权、组织、监督D.授权、沟通、组织

30.社区工作的根据需要的类型，分为规范性需要、感觉性需要、表达性需要、比较性需要，这是由（）提出的。

A.布赖德肖B.平克斯C.吉特曼D.阿德勒

二、多选题(20题)31.社会工作者金某为一户家庭提供服务。该家庭夫妻、亲子关系较为紧张，家庭关系不和谐，同时该家庭经济上很贫困，收入难以维持日常生活。金某在个案服务中，一方面辅导家庭成员学习处理彼此之间的关系，学习沟通技巧；另一方面帮助该家庭争取政府救济，安排志愿者服务工作。在此案例中，金某充当了社会工作者的（）直接服务角色。

A.资源筹措者B.支持者C.关系协调者D.倡导者E.服务提供者

32.

33.赵某幼年时曾遭受继父的性侵害，但是她始终不愿承认曾经发生过那样的事，然而在生活中她却从不敢与男性交往，至今还未能结婚成家。她还经常做同一个梦，在梦中她总是找不到家，总是急得哭醒。随着年龄的增长，妈妈催她找男朋友，她一直拒绝。社会工作者依据精神分析理论分析了赵某的情况，采取了以下（）方法对她进行了治疗，逐渐取得好转。

A.自由联想B.诠释C.改变错误认知D.脱敏治疗E.重新理解过去经验

34.团体督导的技巧主要有（）。

A.熟悉团体成员并在讨论时引导团体成员集中注意力和向心力.促使团体成员能够提问和发言

B.事先做好充分准备并在讨论时随时加以修正

C.敏锐地察觉团体成员的潜在感受.并加以适当的处理和引导，同时善于应对攻击型和偏激型的成员

D.在讨论的每个段落作出“段落总结”，并在督导结束时提出清晰和具体的归纳和结论

E.对“社会感情型”（感性）和“问题解决型”（理性）成员的表现和观点，要妥善加以处理和限制

35.

36.小组工作者在小组后期成熟阶段的角色是（）。

A.倡导者B.资源提供者C.能力的促进者D.协调者E.引导和支持者

37.

38.下列阶段中，（）属于督导过程的主要阶段。

A.督导前期B.开展期C.工作期D.督导后期E.终结期

39.服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手划脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我。其实我在家带孩子做家务，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴！”下列社会工作者对服务对象的回应中，符合“同理心”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾气不好，容易发怒？”

B.“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求。”

C.“您觉得很委屈，因为您先生不了解您的劳苦。”

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回来发牢骚。”

E.“您先生不体贴和不尊重您，这让您又气又伤心。”

40.

41.任务中心模式认为，社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通，把自己的想法传递给服务对象，推动服务对象发生改变。该模式中的有效沟通必须具备的要素有（）。

A.沟通需要聚焦于问题

B.沟通与服务介入过程紧密联系

C.沟通需要社会工作者的及时回应

D.沟通中鼓励服务对象放弃自我评价

E.沟通需要社会工作者分享经验和感受

42.发展志愿者的技巧包括（）。

A.主动邀请、由近及远B.建立平等合作关系C.提供参与和成长的机会D.明确方向、提供资源E.回应需要、多加鼓励

43.

44.人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位，有助于服务机构专业化服务的展开。在社会服务机构中推进人力资源管理具有（）的重要意义。

A.激发员工潜能，增进员工的归属感

B.有助于组织凝聚力的形成和组织创新

C.有助于更好地满足服务需求，提升服务质量

D.扩大服务机构的服务范围和执行力

E.有助于服务机构与员工之间的利益协调

45.

46.

47.小明今年9岁，写字常漏笔画，笔顺又经常出错，左右颠倒，学业成绩不佳。应家长要求，社会工作者安排他人读社区中心的课外辅导班。有一天，辅导班的李老师向社会工作者提出将小明调离辅导班的要求，原因是小明上课不专心，经常不交作业，还常在课堂上睡觉。社会工作者此时适当的做法是（）。

A.与小明家长联络，请家长留意小明的学习情况

B.为小明配备电脑作为他学习的辅助工具

C.向李老师建议设立奖赏制度

D.将小明调离辅导班并安排个人辅导

E.了解小明阅读和书写困难的原因

48.

49.

50.4岁的小明患有自闭症，智力迟于同龄小朋友，不爱说话，说话不清，与周围的人交流有困难，其父母在对小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李针对这种情况，宜采取的干预措施是（）。A.开展自闭症幼儿成长小组

B.对家长提供情绪疏导和心理支持服务

C.为自闭症患者争取社会福利和社会保障

D.鼓励小明主动与他人交流

E.对小明的不友善行为适当予以批评，以激励他改变现状

三、多项选择(10题)51.

第

75

题

家庭教养模式有（）。

52.

第

75

题

社会支持网络通常能够在三个侧面上发挥作用，即（）。

53.

第

80

题

下列（）情况出现时就可以结案。

54.社会服务机构公信力评估的内容包括（）。

A.机构开展公共关系的情况

B.机构使用专业人员的情况

C.机构治理结构的规范性

D.机构财务和信息的透明化程度

E.机构资金的使用和运作的合理性

55.社会服务机构开展公共关系的主要方法包括（）。

A.筹备特别活动B.制作机构刊物C.撰写个案记录D.举行服务技巧研讨会E.撰写项目申请计划书

56.

第

84

题

一般来说，精神分析治疗过程可以分为（）。

57.

第

90

题

一般而言，社会工作督导的类型分为（）。

58.个案管理实施原则中的服务评估分为（）。

A.A.初始评估B.需求评估C.过程评估D.财务评估E.社会工作专业评估

59.

第

86

题

社区照顾模式的主要特点是（）。

60.

第

97

题

下列阶段中，（）属于督导过程的主要阶段。

参考答案

1.C

2.D行动研究的类型有：（1）行动者用科学方法对自己的行动进行研究。（2）行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究。（3）行动者对自己的实践进行批判性反思。

3.A对于无家可归的流浪者、失依儿童和老人及残疾人、失业者和贫困家庭基本上是未能适应工业化、城市化的剧烈社会变迁，基本生活（特别是物质生活）陷入困境的人群。或者说，社会工作的早期对象是由于生理、心理原因，或者由于个人无法抵御的社会和自然原因而陷于生活极度困难的群体。

【命题点拨】本题考查的是社会工作发展的不同阶段对服务对象的服务。

4.B

5.E撰写报告应极力避免文字空洞无物。

6.D《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出，“建设宏大的社会工作人才队伍。造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍。”这里的社会工作人才队伍是指专业社会工作人才队伍。

7.B社区是社会工作的重要领域，社区社会工作是以社区为对象的社会工作。根据题干可知，本题答案选B。

8.B

9.B科尔伯格的道德发展阶段论中，前习俗水平（0～9岁）的第二阶段：相对功利取向阶段。这一阶段的儿童道德价值来自对自己需要的满足，他们不再把规则看成是绝对的、固定不变的，评定行为的好坏主要看是否符合自己的利益。根据题干所述，这些行为偏差的青少年的道德发展在前习俗水平阶段。在该阶段，道德价值的判断取决于自己的需要是否能够得到满足，而不是把规则看成是绝对的，它属于相对功利取向。题干中的关键字眼是“以个人为中心”“通过考试最重要”。

10.C绩效评估是指持续评估个人和团体对组织的贡献，同时与相关人员沟通、评估结果。评估有各种不同的方法和途径，但其目的是为了决定训练需求、改进机构工作、决定奖惩标准。

11.C

12.A理性情绪治疗模式提出了ABC理论。

13.C

14.A1925年燕京大学建立社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。

15.C

16.B

17.D

18.A本题考查的是社会服务机构的多元交代。多元交代是社会服务机构公信力的展现，其中政治交代是指社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况。故本题答案为A。

专业交代，机构要证明其聘用的社会工作者在服务中遵守社会工作守则、坚守专业操守并提供了达到良好专业水平的服务。

服务交代，社会服务机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度，也要证明服务是在机构内部严谨的行政监督、专业督导下提供的。

行政交代，主要说明机构内部管理制度和程序的正常运作，包括向理事会、管理人员和前线工作人员等作交代。

19.D考虑到低保家庭的各种情况不同，民政部政策规定：对城市“三无”人员和家庭成员中有重病、重残人员且收入基本无变化的低保家庭，可每年复核一次。对短期内家庭经济状况和家庭成员基本情况相对稳定的低保家庭，可每半年复核一次。对收入来源不固定、有劳动能力和劳动条件的低保家庭，原则上城市按月、农村按季复核。

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20.D当小组讨论中遇到以下情况时，需要社会工作者进行摘述：讨论段落结束时；讨论主题被岔开时；变换主题时；组员的发言过长时；组员的发言过于复杂或宽泛时；组员意见对立或争执很久时；组员的发言声音过小时；组员在发言中语言出现障碍时。社会工作者的摘要发言一定要简要明晰，在摘要后应该征求发言组员的意见，以确认自己摘要的正确性。

21.D在同事督导中，通常无指定的督导者。

22.A

23.C就一般情况而言，结构式家庭治疗模式需要完成的首要任务是改变家庭成员的看法。当家庭成员遇到问题，通常会将问题的原因归结为某个家庭成员或者外部环境，忽视家庭成员交往方式与问题之间的联系。社会工作者需要改变家庭成员的看法，引导家庭成员直接面对家庭的交往方式。据此应选C。

24.B社会工作者在社会策划模式中扮演方案实施者和技术专家的角色。

25.B由于社会变迁、家庭或个人原因，有些人可能会一时或较长时间地陷入困境，从而难以正常地进行生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务，社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。题干中，王芳因家庭原因，一时陷入贫困，难以正常地生活，因此社会工作应该发挥促进服务对象正常生活的功能。

26.B

27.D

28.A李先生根据自己的经验作出某种行为正常还是偏差的判断。这种判断具有很大的主观性，即个体主观体验。

29.B狭义的社会服务机构运作过程是授权、协调、沟通。故选B。

30.A社区工作是因为社区有“需要”才开始，关于需要的类型，英国学者布赖德肖归纳总结出四种类型：规范性需要、感觉性需要、表达性需要、比较性需要。

31.BCE

32.ABC\r\n

33.AB

34.ABCD

35.ABC

36.BCE小组工作者在小组后期成熟阶段扮演的角色是：信息资源提供者和连接者、能力的促进者、引导和支持者。

37.ABDE

38.ABCE督导过程的主要阶段有：督导前期、开展期、工作期、终结期。

39.CE个案会谈的技巧有很多，根据专业技巧运用的目的和作用，可以把个案会谈技巧分为：支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。其中，支持性技巧又可分为：专注、倾听和同理心。其中，同理心是指社会工作者设身处地体验服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。CE两项，从服务对象的角度出发，体会理解服务对象的内心感受。

40.ABCE

41.ABCE任务中心模式认为，有效的沟通必须具备的要素有：一是有系统。社会工作者需要根据所处的介入阶段以及此阶段的目标和任务与服务对象进行沟通，这种沟通需要集中焦点、不节外生枝（A项），同时又与整个服务介入过程紧密相连（B项），做到层次分明、循序渐进。二是有反应。社会工作者需要给予服务对象及时的回应（C项），鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见．并让服务对象体会到社会工作者对他的关心和尊重，了解和分享社会工作者的经验和感受（E