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文档简介
目录1客运驾驶人聘用制度…………(3)2客运驾驶人岗前培训制度………(4)3客运驾驶人安全教育、培训及考核制度………(5)4客运驾驶人信息档案管理制度…………………(7)5客运驾驶人调离和辞退制度……(8)6客运驾驶人安全告诫制度………(9)7防止客运驾驶人疲劳驾驶制度………………(10)8安全生产基础档案制度………(11)9安全生产奖罚制度………………(12)10安全生产事故应急处置制度……(13)11安全生产事故责任倒查制度……(16)12应急救援制度……………………(18)13安全生产宣传和教育制度………(22)14安全隐患报告和举报奖励制度…………………(23)15生产年度考核与奖罚制度………(25)16车辆维护制度……………………(27)17车辆安全技术状况检测和年度审验,检验制度………………(28)扇18卫星定魄位装置及监咸控平台的安述装,使用管敬理制度如……………于(29)哨19客运车槽辆牌证(派推车单)管理斧制度纽……………裕……………均…腾(30)捏20车辆技绑术档案管理肿制度疤……………拢……………却……………壁…济(31)畏21客运驾业驶人行车操且作规程什……………后……………末……………驱(32)绣22车辆日窗常安全检查星操作规程缎……………著……………款…………具(34)徒23车辆动记态监控操作耍规程令……………耍……………下……………自…外(36)鄙24乘务员倾安全服务操辩作规程孟……………战……………匹……………感(38)评25岛GPS省车载终端应颂用管理制度政……………叶……………退…………脊(40)畏26滑车辆突发事萍件、诱事故应急救钢援方案淋……………筒……………样…傻(42)瓜27牢安全学习管斗理制度奉……………予……………筹……………勤………绩(43)蒜28匆安全生产监海督检查制度捎……………灰……………防……………掀…研(44)脾29弄经理安全生扯产工作职责少……………提……………迈……………芝…哗(45)危30卡安全管理员健岗位职责得……………冷……………嗓……………对……雹(47)重31势办公室工作税职责毫……………老……………诸……………镰…………迅(49)膏32表财务室岗位伏职责东……………逼……………似……………转…………硬(50)祝33赴安全生产事巧故分析会议险制度询……………小……………签…………敏(51)富34佳安全生产值丸班制度争……………收……………许……………劝………浙(52)谈35地安全事故隐蹄患消除制度赢……………耻……………察……………支…钻(53)崭36梁春运安全应询急预案月……………培……………糖……………瓶………赔(54)机37倡应对雨雪灾浸害应急预案笑……………滋……………绝……………趟…遗(57)欺38坦安全管理补耳充规定俯……………展……………尝……………幼………费(60)添39凳管理人员服旋务承诺折……………勿……………齐……………垃………赞(62)杆40保驾驶员内部逮上岗证管理叫规定嫌……………笋……………板…………绪(64)樱41把客运班线服洽务承诺甚……………严……………净……………虽………奉(67)绢42氏稽查小组成荡员工作职责追……………龄……………犬……………筐…泄(69)土4予3秋客运线路租戚赁合同旱……………船……………累……………级………拌(70)步4倡4暑安全管理目仅标责任书铜……………仁……………库……………东……街(74)仙客脱、货毕运车辆驾驶易人聘用制度错为进一步提晋高公司机动滴车辆驾驶员泛素质,规范劲其行为,建连立一支高素厉质、高水准唯、具有高度沫责任心的驾部驶员队伍,芬更好的为广务大客户服务赴。特制定本招方案。揉一、聘用条分件堤1、拟聘人营员必须坚持摧四项基本原撒则,坚持改柱革开放。品胸行端正,遵劫纪守法,热松爱本职,身霞体健康,能透胜任驾驶专糠业工作;西2、市对三年内发鞭生道路交通超事故致人死莲亡且负同等鲜以上责任的肯,交通违法丘记分有满分订记录的,以门及有酒后驾徒驶、超员2坐0%、超速遣50%或1豆2个月内有蕉三次以上超缠速违法记录印的驾驶人,你不得聘用其吧驾驶客运车杏辆。鞋3、拟聘人表员必须持有先汽车驾驶A懒证。男性,救高中以上文楼化程度,年兔龄在25周丢岁添——吹45周岁,屡具有五年以梁上安全行车华记录。艇二、录用程贵序席葱1、由安技才科对应聘人奋进行面试,辫审核其安全征行车经历,坏从业资格条衡件。绝2、审核合鹅格后实行岗瞒前培训,经萝考核合格后欠安排三个月社试用期,试霜用合格后签慈订聘用合同结。试用不合赞格者,不得回聘用。分公司虏客丸、货泄运车辆驾驶罚人岗前培训贿制度伐为了加强安惠全管理,强奶化责任意识秧,确保安全贺生产法规的蚊贯彻落实,讯根据《中国暖人民共和国荒道路交通安它全法》、《救中华人民共览和国道路运灶输条例》、产等法律法规侍及公司相关绒规定,制定谎本制度。炉一、培训条秀件:闯录用人员必卵须符合岗位梦任职资格的潜规定。徒二、培训目墓的:膛通过岗前有学效培训使新覆员工能第一友时间适应工胀作环境,养剑成良好习惯如,规范岗位牢操作技能及兼提升综合素捞质。释三、培训内醒容参:卧1、国家道页路交通安全挥和安全生产江相关法律法奶规、安全行指车知识及公荣司基本情况库(包括各项堵规章制度)重。众2、典型交族通事故案例崇警示教育、哀职业道德、挖安全告知知联识、应急处副置知识。偿3、营运业军务知识,路肚线特点及线镰路业务知识洞,车辆进出帽站及报停班舌等业务理论保知识培训。松4、技术保等障内容的培排训:安全生糟产操作规程桶、客运车辆席性及日常保营养、常见故锣障一般排除届。颤5、乘务员义业务知识显。分公司乒客奸、货命运驾驶人牢安全教育程培训及考核猜制度苍为加强和规匙范公司安全星生产工作,框提高从业人牺员的整体素锐质,特制定蓝本制度。饭一、客运驾扬驶人安全教勒育、培训:司1、公司设躺立安全教育弓培训中心,齿定期对客运毒驾驶人开展稀法律法规、秒典型交通事杆故案例警示夫、技能训练康、应急等教失育培训,无泳故不参加者鬼将按照公司怀规定予以处爷罚。肃2、客运驾楚驶人每月接控受不少于2挎次,每次不清少于1小时救的教育培训仅。泪3、公司必楼须督促客运山驾驶人及时油学习《安全燥法》、《道泄条》等国家富法律法规,必通报各类事采故,分析事波故原因,以渡案说法,警茎钟长鸣。薪二、客运驾乏驶人的考核竞:嫌1、考核对唤象:予所有参加培殖训的客运驾蹲驶人。朋2、考核内躲容:盼日常考核内益容:基本素敞质、安全意盆识、服务态偷度等。封综合技能考员核内容:理贱论、教学演上示、道路驾驶驶等。情3、组织实治施牧综合技能考咸核主要是理翅论测试,采誉用闭卷考试对方法进行,趣内容是汽车洞理论知识、喝教育心理学慈、垫《道路交通湾安全法》、丛《道路运输丙条例》以及幻与驾驶培训拍相关的法规钻知识。试卷钟分值为10艰0分,考试炎时间为60侵分钟,70鲁分为合格,充70以上按拿照成绩分为眯优秀、良好蠢,考核结果袖在全公司公影布。鸣4、其它:泻客运驾驶人拌教育与培训州考核的相关乡资料纳入客忧运驾驶人教避育与培训档肢案,主要内丽容包括:教铁育培训内容牧、培训时间观、培训地点罢、授课人、妙参加培训人白员签名、考廉核人员、安颤全管理人员孤的签名、培蛋训考试情况嗽等,档案保戴存期限不少嘴于3年。分公司乘客宣、货赔运驾驶人信递息档案管理截制度发为进一步加用强管理,确昼保安全,特个制定本制度坝。剧一、公司必哗须建立健全度驾驶员档案缘,实行一人策一档,确定似专人管理。薯二、客运驾妹驶人信息档积案内容包括双:馋基本信息、箭体检表、安团全驾驶信息艳、诚信考核怀信息、驾驶旧证、从业资留格证、安全卸行车公里及搭奖罚记录。验三、客运驾受驶人信息档稠案实行动态瞒管理,驾驶狂人奖罚记录厉随时填写,秧对辞退人员蝴档案报公司匠主要领导审炉批同意后方辞可销毁。蝶四、信息档倚案要严格按鬼照《档案管碌理法》严格肢管理,不得晴随意转借、羽涂改,要建生立存档、销狭毁记录,确祸保档案完整电、准确。分公司挂客、货运驾漠驶人调离和埋辞退制度分为提高客运吼驾驶员人综彩合素质,强也化安全管理居,特制定本轿制度。携一、客运驾巨驶人实行动唯态管理,根抚据安全驾驶斜记录建立调乏离和辞退制甘度。做二、有下列违行为的客运垫驾驶人予以医调离:微1、服务质情量低下,职芦业道德素质庆差。刘2、无故不复参加公司安照全学习2次袄以上或违反磨公司安全管凡理规定。疫3、不依法豆经营,欺行焰霸市,扰乱稳客运市场,戒蓄意制造矛要盾经多次教床育效。苍三、有下列我行为的客运烟驾驶人予以习辞退:即1、发生事屯故造成财产中损失2万元缺以上且负有板同等责任以逢上的。居2、一年内吗发生1次死演亡事故且负朵有同等责任的以上的。岁3、一年内卖违章被交通朝管理部门处滥罚满10分究的。括4、发生酒桐驾或醉酒行退为的。暂5、因服务碌质量低下被屠投诉且严重骗损害公司形尝象的。杯6、严重违暑反交通法规蜂或无视公司灿规章制度屡弯教不改的。样缸7、诚信考瞒核不合格及量从业资格证抢被吊销的。捧8、一年内凝发现驾驶员摆三次疲劳驾划驶和超速驾解驶违法违规扁行为的。友9、发生其架它严重违法晨违规行为的兆。分公司吓客纯、货杀运驾驶人安搬全告诫制度傍为贯彻背“跨安全第一、欣预防为主椅”巡的方针,做贯到警钟长鸣燕,防范于未另然,特制定卸本制度。泥一、公司利构用各种会议爹、宣传媒体疑做好驾驶员唤告诫工作,的出车前对驾保驶员进行问义询、告知,将督促驾驶员挥安全行车。荐二、告诫内束容好1、出车前团必须持有安际全检查合格绿证和车辆有唉效证件,否械则车辆拒绝凡出站。划2、出车前弄必须保持身视体状况良好端,禁止饮酒愉,严禁败疲劳驾驶,蛇确保行车安周全。煤3、雨雪天普气出车必须苍检查处“飘三防设施招”谊是否齐全有袜效,所有车厚辆严禁装翻沾新轮胎或带拖病运行,二弦级维护保养谅、驾驶员证出件必须合法肌有效,严禁配无照驾驶车椅辆。尊4、执行包言车或加班运灭输任务时,气首先要熟悉璃掌握运歇输线路的基纱本情况,运尤行过程中应矮当保持中速胸行驶,连续娘驾车时间不杜得超过4小品时,严禁超挡速、超载。勒5、所有执五行运输任务班的车辆驾驶灵员都必须给舟旅客提供一手个优质、安吃全、舒适的歼乘车环境,谁确保旅途愉议快。吵6、其它:奥车辆行车证逢件、线路情外况运行情况至,天气状况泛等。栗防止客、货晚运驾驶人疲粘劳驾驶制度攀为防止客运罪驾驶人疲劳萌驾驶,合理同安排运输任飘务,杜绝行禾车事故的发饿生,进一步肯强化企业管芦理,特制定纱本制度。奇1黄、客运驾驶辫人24小时肤内驾驶时间亡不得超过8厕小时,(特党殊情况下可宰延长两小时安,但每月延槽长总时间不银超过36小悔时),连续络驾驶不得超辈过4小时,丢400公里质以上必须配毒替班驾驶员最。努2霞、中长途客璃运班车经过岗服务区必须苏进区停靠休捏息。单程3话00公里(趴高速公路4腹00公里)导以上的线路岂设置一个中中途休息站,蛋在此基础上羞每增加30三0公里,须挎增设一个休冲息站,驾驶微员在每个休限息站的休息泽时间不少于絮20分钟。稳3、长途哀客运车辆驾殖驶人必须在染凌晨2点至任5点停车休术息。伯4、对于三群级以下(含盏三级)山区鸦公路达不到裤夜间安全通喉行要求的路低段,不应在鸟夜间(晚2吵2时至早6枪时)安排营筹运客车在该患路段运行。徒5、休班期赌间严禁过量曲饮酒,必须丢保持旺盛的漆精力。植6援、次要求客运驾江驶人定期体即检,凭体检祸合格单位报绝到上岗。分公司归安全生产基在础档案制度详为建立公司婶车辆技术信忧息化管理系蚀统,实现车宽辆全过程监包督,完善营腾运车辆技术吼管理,推动惹企业发展,手特制定本制晨度。颠一、严格按覆档案管理要拉求建立健全丈各种基础资橡料档案,实饿行一车一档丘,档案资料腐做到真实、乌有效、完整惑。加二、档案基剃础资料管理着信息,必须折实现从购置日到退出市场颠的全过程监洲督,及时进希行更新,确任保档案资料焰完整性。琴三、基础档柔案资料要分丰类存档保管圣,严防损害姻。肢四、档案资概料借出必须届办理相关登鸭记手续,经链公司主要领通导审批同意坝后主可借阅打。扶五、档案资艇料由专人负独责管理,归慌口管理由公采司安技科。分公司苍安全生产奖院罚制度巧为进酿一步抓好安笨全生产工作勉,建立安全路生产竞争机睛制,提高安讨全管理的自至觉性和主动相性,特制定趋本制度。辞一、握公司对安全糊工作每季进退行考评,年忽终总结,一疫票否决。对抬年终评选的盗先进个人及匪优秀驾驶员抱进行表彰奖侨励,对发生巨责任事故或剥超过考核指感标的单位取料消评优资格婚,责任人按斯规定严肃处挡理。接二、安全责蔽任实行行政器追究制。发犯生重大事故态,追究单位忌行政领导和污分管领导责巾任,视情节拒扣发一至三歪个月的职务戚工资。亮三、发生渎盖职、失职的宁责任事故,烘对行政领导乓和分管领导着扣发三至六屠个月职务工俘资,情节严架重者撤销职鼠务。封四、发生事选故的责任人鞠由各单位、签部门自行处挣理,上报公品司安委会备舟案。豆五、要做好丸安全情况和毒事故的查处基和上报工作台。发生事故检及时向公司超安保科局进行汇报,栋不得隐瞒,栗对隐瞒不报春的加重处罚搏。每月要将相安全情况、卫事故责任人航处理及整改半措施上报誉安保科盈,再由惜安保科漆汇总上报。燃六、对安全洒防范年终考制评措施进行中督促检查并想提出整改意溪见,将各类李事故隐患,朝消灭在萌芽埋状态。却七、对见义件勇为,在重障大事故和事剩件中表现突她出者,给予扣物质和精神塔奖励。分公司棵安全生产事植故应急处置明制度仆浪弯为了加强交乒通安全运输碑工作、确保秃人命群众生醒命和财产安挥全、根据《弹中华人民共凯和国道路运省输条例》、惜《中华人民挂共和国交通烘安全法》和孔省、市、有假关部门文件简精神,结合层我公司实际咬情况,特制膀定本制度。何一、救援领扔导小组:叹组长:昨XXX峡浩副组长:障XXX隐、竖XXX铁、京XXX粉、股XXX环仁姨芹成员:陵XXX亿、值XXX允、值XXX致、址XXX窗、狱XXX廉、犹XXX寇电XXX笛粒设立应急救辆援办公室:患办公室设在才安保科展应泪急救援遗:脾58828魔22恳于此二、斤职责分工士:待组长:腾负责道路交暑通事故、人缘流高峰期、峰防汛抗洪、寸抢险救灾工位作的全面指殊挥。屈副组长:负站责具体工作尝,协助组长蛮做好督查落筛实工作旧协调好各方鹊面的工作。粘组员:挣负责交通事丹故中疏散人柜员、保护好蜂现场、保护伏好所有乘客丸人生安全、以衣物及贵重畏物品,及时除通知交通警扰察大队和保伞险公司人员汉,负责交通用事故车辆组某织,同时负密责交通肇事沸事故中对乘熔客的分流和似伤员的运送尺工作。进行绩值班将有关峰事实及时上旺报有关部门仔,并负责建任立登记工作资。聚三、应急处催置领导小组晚工作原则:著1、统一璃指挥原则:狮各小组成员搭必须接受统偏一指挥、统膝一安排、积都极参加各类尤事故的应急呆处置。吓2、自动递惧补原则:领咽导小组组长蒜不在岗时、掏副组长自动说递补、承担连应急工作的洋领导职责。疏3、自动停岭休原则:领似导小组各成酸员休假的一秘律停止休假旁,主动到单漠位参加应急杀工作。命4、奉公尽萍责原则:领吧导小组各成众员要尽职尽方责、拒绝冷酬漠、传递温缝暖、无私奉化献、不能麻鲁痹大意、全维心全意做好酿应急工作。杰版咬四、工作交程序:榆1、拉领导小组在层接到应急、里救援后锈,首先弄清捏事故现迟场及周围地尿理情况,立携即召集救援井领导小组所显有成员,通砍报事故现场惩情况,商议慢事故想、事件现场忌具体救援方害案。雷2、培事故现场救寸援方案确定幅后,为尽可式能降低施救抚费用,自采取自己组驼织救援的办欣法,及时组江织救援领导恳小组成员,葵携骄带救援设施最赶赴现场全窄力以赴组织起救援。如现冬场施救难度报大,需另聘户专业救援人纹员时临时确避定。起3、败应急、救援潮设施的运送迹调修理厂救牧援车,樱如稳需要其它大呀型辅助救援良设施钳,及时断与相关额单位联系增断补垫调运并请求爸公司窃增援。驼五、救护和餐医疗林:作事故发生后邮、按照本单散位应急预案疾中确定的医猪疗救护网店逮,迅速联系塘医疗机构、长配合协助医另疗部门开展饿紧急现场处邻理和医疗救电护。分公司含安全事故责螺任倒查制度茶为了有效地寨防范安全事质故的发生,负严肃追究安亚全事故安全笛事故行政责你任,保障人明民生命和财盗产安全,特祥制定本制度病。哀一、集团公潮司和各部门夕、各单位、批各级管理干愁部和干后勤法人员对安全识事故防范、碧发生,依照踢国家法律、蹄行政法规有蛾失职、渎职勺情形或负有劫领导责任的声给予经济处诊罚、行政处蚊分,构成犯荷罪的,依法晶追究刑事责响任。先(1)客运及公司、冤分公司尾发生一次主盛要责任以上救重大事故。庭其它各部门逼、各单位发蜜生一次主要蒙责任以上安约全事故,造圣成经济损失追一万元以上迫的,集团公樱司主管和分项管安全的负随责人、责任掩单位主管和启分管安全的记负责人各罚吹款500元王,集团公司除其他副职负事责人及责任亚单位其他负色责人各罚款以300元,勇集团公司各饿部门负责人萍及责任单位腾“叠1+1努”每管理人员各厉罚款100找元,责任单翁位服务人员局及生产一线罩人员各罚款冬50元。情躺节严重的,扇给予相应的蠢行政处理。辞(2)安全手事故责任单腔位和个人的嫂刑事处罚、宰行政处罚民赤事责任,依末照有关法律正、法规和规捎章的规定执寇行。宇(3)各类客特大、重大阴安全事故及黑其他安全事塌故按照国务学院、省政府衡、市政府的德相关规定执爱行。惊(4)集团巨安委会应当堂依照法律、讲法规和规章谎的规定,认梢证履行好安低全职责。壶(5)对未杠履行职责或耐未按规定履院行职责而导半致本部门、散本单位发生宣安全事故的借,对部门(芬单位)主要恒领导和分管保领导要根据碰情节轻重,宣给予警告、屑记过、记大蛮过等行政处星分,构成犯罗罪的,依法气追究刑事责隔任。耍(6)一般止事故按月报岭表再次月5舍日前上报公嚼司安委会,柳重大和特大惭事故必须在虽24小时内敢报公司安委泉会和主管领解导。否则每诸次对责任单侍位主要负责僻人罚款50煎0元。分公司绝客咸、货毯车事故救援筝应急制度悲为积极应对论可能发生的本公路交通事餐故,预防和竖最大程度的侦减少公路交星通事故,高厨效有序的组而织开展事故扬抢险救援工墨作,尽快恢忧复公路运输师正常秩序,伏依据《中华泼人民共和国才安全生产法晋》、《国家热突发公共事现件总体应急榜预案》等法尼律、法规、届规章和有关瞎规定,特制心定本制度。乒一、指导思信想和基本原沿则伏1、以宗“虚三个代表狸”绸重要思想为瞧指导,以栗“臂学习实践科奏学发展观卧”绣体现以人为源本,真正将否“肃安全第一、距预防为主、规防重于抢、夏有备无患去”窑的方针落到需实处。确保表一旦发生自斩然灾害突发南事件,道路搏运输机构能哄以最快的速健度、最高的各效能,实施滨救援,最大仔限度的减少良人员伤亡和黎财产损失,东把突发事件档危害降到最楼低点。五丰2、基本原瘦则:坚持科宵学规划、全俊面防范、快棉速反应、统朋一指挥、分欠级负责、协赖同应对、措草施果断、局僚部利益服从嚷全局利益的铜原则。规二、及时报方告减少损失丢原则庸当发生交通准事故时,发拐生事故的部希门在迅速采彩取应急措施借的同时,立馋即向上级主蜻管部门、单唤位进行汇报宅,必要时可升越级上报。刚采取一切应窗急安全控制鹊措施,充分汤发挥集体的奉力量和智慧主,竭尽全力勤,最大限度候地避免和减郊少人员伤亡掀,减少财产般损失、防止鹿事态扩大、敞减小社会影白响、尽快恢好复运输生产圾。拐1、统一指渠挥积极配合否原则阅在虑公司应急管布理工作领导增组的统一领口导和指挥下尊,全面开展烂应急救援工玩作,各部门四、各单位要届充分发挥管射理职能作用特,联劳协作练,保证信息效畅通,安全谈、高效、妥济善的开展应溉急救援工作泻。糕2植、逐级负责奥原则哀在塔处理交通事定故的过程中宣,各级领导泥要亲自指挥孝,指派现场度负责,明确葛负责人的责皂任和权力,挪各部门、单尿位要密切配海合,团结协垫作,各司其腰职,各负其鸟责。凡因工眨作失误、措鲁施不力等原映因而影响事逃故处理工作矩的,要严肃再追究责任人昼和有关领导游责任。社三铅、指挥组织跳领碌导小组负责阵组织实施自拘然灾害突发岁事件中道路棕运输应急保踢障工作。按百照齐“沫统一指挥、沙属地负责、捐条块结合、枕资源共享稼”话的原则,明仙确职责与任气务,开展自足然灾害突发拣事件道路运偿输应对工作惑。授(一柔)领导小组洁组成:古组泰长:盯XXX沿(陕安运旦三分公司初经理)却副逃组长:谜XXX偷(那安运三分公帝司书记少)暗副组长:稿XXX菜(支安运三分公蛙司副经理以)谜副组长:胡XXX叼(枕安运三分公版司副经理衡)利副组长:询XXX粗(押安运三分公挡司经理助理役)性成员:戴XXX键、岗XXX盾、搅XXX您、久XXX诸、镇XXX槽、恋XXX任XXX赚(二库)领导小组好职责砍统揉一领导道路棒运输有关应梨急保障工作爹。负责监督灵指导道路运贱输管理机构瞒制定应急保卧障预案及预粗案演练,领蜻导小组组长啦或指派副组堆长及其他成振员赶赴相关米地区现场指遍导和协调施底救中有关保伴障工作。主迎四、急救睬的工作程序轿及要求蜡1、发生事交故后,属本枣管辖区域的趴值班干部务针必在30分剧钟内将事故具概况及初步看判明的原因欲汇报公司主佳要领导;不池能判明原因薪时,应立即己将事故现场夸如实汇报。培2、事故报束告内容如下满:跪(1)事故星发生的事件杨、地点、区户间(线名、拘公里、米)孝、线路条件区、事故相关僚单位和人员界。仰(2)发生烧事故的车辆河种类、车次贼、机车型号聪、部位、牵违引辆数、吨市数、计长及恒运行速度。驶(3)旅客糖人数,伤亡纹人数、性别爸、年龄及救拒助情况,是馋否涉及境外佣人员伤亡。按(4)货物踩名称、装载亿情况,易燃盛、易爆等危冤险货物情况肺。锯3、救护和辈医疗宴事故发生地子有关单位按菊照本单位应节急预案中确烤定的医疗救衔护网点,迅吓速联系地方胁医疗机构,汤配合协助医科疗部门开展圈紧急医疗救族护和现场卫镇生处置。及稀时协调有关锤医疗救护、吨医疗专家、慧特种药品和矛特种救治装董置进行支援恼。阿4、应急人天员的安全防左护星发生交通事碎故,事故现革场存有易燃这易爆及有毒炒有害等危及歪人生安全的卸物品时,对创进入现场有谈关人员,要扮根据现场实淡际情况,发始放必要的防度护装备和用把品。应急领昆导小组根据浮现场请求,湖及时组织、致调集相应的撑安全防护装似备。集5、群众的剥安全防护组根据事故的皂实际情况,演由地方人民文政府具体负趣责指挥疏散坚现场群众,仅防止发生人赏员伤害。要求:贸值班人员必唤须坚守岗位乒,接到报警勿后要对报警递进行记籍录,同时对樱具体情况要映问清楚,马亭上向有关领稍导进行报告臣。转各分工领导留接到应急领诱导小组的命纪令后,要尽技快赶往事发盗地,同时按怀分工开展工铃作,从有关伏领导下达指孩令到准备工星作就绪,到肌事故车辆出城发必须在3击0分钟之内寻完成。年现场指挥要泪分工明确,债责任到人,嚷到现场后先财救人,再救汪货物、行李际、车辆,统蛇一指挥,紧原张有序,确院保救援工作先顺利进行。虏现场作业要寇注意安全,趴严禁违章指箭挥,违章操位作,坚决杜穷绝二次事故杠的发生,要寇安排专人注厚意过往车辆津及群众的安梳全。京安全生产款宣传睛和教育制度搬为加强企业拆安全生产管绿理,落实交腔通部《交通扒运输企业安寨全生产管理芽办法》,降尾低事故率,挪杜绝重特大栋事故的发生册,坚持谦“恩安全第一,窗预防为主懂”峰的方针,明酷确安全责任梢,确保安全器生产,特制若定本目标责痰任制度。际一、公司每床月召开安全瞎一次安全例泡会,宣传国环家的法律法装规及公司规域章制度,每喝季度召开一毙次安全工作传会议,分析桃当前安全形谱势,安排各酷项安全生产很工作,研究浑解决安全生吐产中的重大倍问题。教二、根据安济全生产的需盗要,适时组篇织从业人员谦进行日常安握全技术培训流,普及安全倘知识,强化辣员工安全生摆产操作技能并,提高员工喘安全生产能副力。耳三、在每年斑的宾“龟五一腹”存、胳“定国庆仅”巾等重大节日教前及贪“宰安全生产月露”安重大活动期型间,以悬挂汗横幅、张贴角标语、广播恢、简报等形挺式宣传安全必,做到警钟总长鸣。缎四、每年组凝织相关人员龙学习兄弟单猫位安全管理锤先进经验,叛定期更新宣接传、教育内干容,做到形轨式式样,内箱容丰富。歼五、根据企换业安全生产管需要,每年众利用安全基遗金,完善基轨础设施建设票,以硬件建奶设促安全,窜以宣传教育博保安全,做灰到安全生产欺工作全员化乳,做到管理捆规范化,教角育经常化,嘉防范群众化俯。津六、公司对陈安全生产和曲教育建档保卷存,每季度愿进行严格考暖核,达不到面要求按责任可论处,并进崖行一定的经当济处罚。分公司树安全生产怒隐患报告宽和举报奖励核制度滥为消除各类宁事故隐患,抹保障回广大员工期生命、财产骆安全,增强暖和鼓励摘员工患对安全生产装的参与意识啦,根据《中膝华人民共和拆国安全生产嘴法》和有关谷法律、法规六的规定,制僵定本表制度肾。煤一庙、铺对安全生产道事故、隐患穴提倡实名举皂报,便于及药时核实、查裁处和消除隐涉患。举报人灿要求保密的记,工作人员屋应为其保密否。旦二限、本督公司臂区域内存在淡的安全生产贪事故、隐患缝,任何个人帜均有权举报核。竞三蕉、安全生产婚事故、隐患道举报实行精枕神与物质奖腊励相结合,姐对一般事故酒、隐患的举循报给予表扬泉。物质奖励谎标准分三类昂六吨级。裤1、插一般事故、乐隐患举报奖示励标准为1洽00元至1推000元。稳润2、露重大事故、济隐患举报奖备励标准为1级000元至动3000元舟。宗掘3、吨特大事故、吐隐患举报奖魄励标准为3彩000元至平5000元物。南举报奖励金冲依次分为1骗00元、2虽00元、3葬00元、5踩00元、8返00元、1来000元羽六漆个等级。黎职五指、坑安技科伙应建立事故镰、隐患举报骂处理统计和哥报告制度。勾六纸、安全生产下事故、隐患斧举报奖励由息安全生产办猜公室羊具体负责实眉施。实行一州事一评、一袍事一奖励。珠奖励资金由满公司辩列支。腰七瞒、担安全生产办妥公室亮要对起员工出举报的各类杏安全生产事馅故、隐患尽辨快组织核查福,对查实的彩事故、隐患硬要迅速采取皮措施,并督理促相关责任扶单位或责任董人限期整改供,确保放人员船生命、财产浇安全。边八汉、本办法数由盘安全生产办营公室建负责解释。破凡分公司块生产年度考岁核与奖罚制恐度码为建立安全自生产竞争机念制,调动安段全管理的自悄觉性和主动逐性,推动公悬司安全管理温规范化,特猾制定本制度眉。球一、安全生调产工作考核溪制度育1、各单位拦制定各工种梳的安全生产币责任制,按膊照四级安全彻管理网络,暖层层签订《分安全生产目尚标责任书》挨,并建立相脏应的考核办羞法。浸2、公司按水照与各单位痛签订的《安价全生产目标限责任书》及僚分公司挖《目标管理嗓责任书》中匙的安全考核搅指标进行考芳核。监3、《安全杰生产目标责鹊任书》的考搁核与其他管挽理指标的考农核同步实施逼,实行月考翁核、季兑现柏、年总评的优办法。定4、考聘采敏用百分制,叙实行全年累辉计扣分,按愁照责任书完凯成考核标准妙,最后确定胜为:优秀(朴分数在95胖分以上)、启良好(90愁分以上)、匙较好(80油分以上)、释一般(70犹分以上)、编差(70分在以下)五个况等级。瑞二、安全生盆产工作奖罚冒制度疫1、公司对徐安全工作每贿季进行考评搏,年终总结凉,一票否决蔬。对年终评喘选的先进单螺位,先进个慌人及优秀驾邻驶员进行表贤彰奖励,对右发生责任事四故或超过考视核指标的单意位取消评优话资格,责任餐人按规定严铅肃处理。本2、安全责育任实行行政滨追究制。发身生重大事故年,追究单位涛行政领导和逆分管领导责前任,视情节测扣发一至三言个月的职务盘工资。辫3、发生渎僚职、失职的填责任事故,跳对行政领导差和分管领导妹扣发三至六们个月职务工楼资,情节严赵重者撤销职计务。姿4、发生事宋故的责任人来由各单位、察部门自行处稀理,上报公债司安委会。夜5、做好安批全情况和事忘故的查处和陵上报工作。灯发生事故及竹时向清安保科超进行汇报,挣不得隐瞒,叮对隐瞒不报拢的加重处罚苏。每月要将惊安全情况、煎事故责任人瓜处理及整改漠措施上报滴安保科助,再由怜安保科俊汇总上报。写6、对安全洁防范年终考桶评措施进行窑督促检查并邀提出整改措纠施,将各类阀事故隐患,崭消灭在萌芽巩状态。咸7、对见义悔勇为,在重编大事故和事烟件中能挺身臣而出,表现医突出者,除沟个人奖励外原,部门加1耐0分。箭车辆维护制朵度细为了执行好温车辆的定期米维护,以便兄保证行车安艰全,防止各挡类突发事件记的发生,结蓄合公司实际奴,特制定本祖制度。远一、所有营赏运车辆要按欲规定进行车款辆的维护、阅二级维护。购维护作业项庙目必须符合虫《汽车维护稿、监测、诊场断技术规范腥》等有关技紫术标准或原剂厂使用说明意书的规定;五必须做到无悄漏项无减项夹作业。缓二、所有车呜辆的维护按民照日常维护坏、一级维护送和二级维护附的项目和标斥准进行维护病。招1、一级维娘护指除日常梯维护作业外狠,以清洁、调润滑、紧固误为主,并检娱查有关制动怕、操纵等安缘全车辆维护凡作业。算2、二级维群护是除一级炼维护作业外仔,以检查转挤向节、转向坑摇臂、制动烧蹄片、悬架贪等经过一定甩时间使用容背易磨损或变衣形的安全部蚕件为主,并五拆检轮胎,俭进行轮胎换洞位、检查调墨整发动机工勤作状况和排毫气污染控制刺装置等的车低辆维护作业腐。辞三、车辆的胃定期维护应怜在经道路运带输管理机构贵许可,具有察维护能力的肿机动车维修今企业进行车斯辆维护作业误。欧四、日常维更护主要在出群车前、行车碗中、收车后洒进行,一级悲维护一月三封次,二级维懂护一年四次调。谅五、没有按授照规定和要叼求维护的车铜辆取消营运翻资格。抖分公司拌车辆技术状五况检测和年友度审验谜、宪检验制度哗根据国家有榴关规定,为垄加强对我司初客运车辆技钞术状况检测肿和年度审验闸,检验的管博理、督促,会特制定本制该度。扯一誓、审验时间闯:车辆《道摊路运输证》宣“车辆审验尚及技术等级纠记录”中标套注的有效期涨前一个月以促内狡或主管掉部门通知时垦间叫为准电。如二、车辆审皇验确定专人厚负责,要严我格执行营运失车辆综合性孟能监测和技按术等级评定汗标准,不得谣徇私舞弊,依确保车辆审仙验符合安全研技术条件。拿三、车辆审嘉验相关档案楼报公司安技拣科存档,纳绒入车辆户籍捏化管理,及介时更新,确浅保审验资料手完整准确。缝四、逾期未玻年审、年检冬或年审、年斤检不合格的休车辆禁止上士路行驶营运洋。分公司擦卫星定位装统置及监控平描台安装、使薄用管理制度猛为有效实施鬼对车辆监控酿,消除安全府隐患,杜绝赚事故的发生污,特制定本摊制度。担一、为了加恢强安全生产澡监督,防止棒和减少交通厉事故,保障池他人和自己倒的生命、财灵产安全,强久化保障措施均,所有车辆证必须安装卫嚼星定位装置涨,否则车辆日不予审验。哥二、公司配心备专职人员浩负责实时监烘控车辆行驶咽动态,记录肆分析处理动雨态信息,及奖时提醒、提滥示违规行为损。对违法驾对驶信息及处哀理情况要留凡存在案,其四中监控数据蜓至少保存1孝个月,违法丘驾驶信息及稳处理情况至索少保存3年干。踢三、公司按秋照法律规定担设置的道路偷通行最高车锣速限值以及迈车辆行驶道专路的实际情旅况,合理设辅置相应路段袭的车辆行驶鸡速度限速标魔准。对异常晒停车、超速搞行驶、疲劳袖驾驶、逆向扎行驶、不按爽规定线路行安驶等违法、游违规行为及听时给予警告虽和纠正,渐并将实情详吃细记录报公森司。依据违时规实情按公脂司相关规定告,给予处罚普。贴四、为确保骗卫星定位装照置正常使用暗,所有车辆舞必须运行时描必须保持在绪线。公司对钱故意遮挡车户载卫星定位可装置信号、妖破坏车载卫堆星定位装置蝶的驾驶人员液,以及不严钩格监控车辆槽行驶动态的锹值守人员给朴予处罚,严屈重的应调离啦相应岗位,越直至辞退。砌五、公司运施用动态监控梁手段做好营发运车辆的组锁织调度,并凳及时发送重昆特大道路交醉通事故通报卧、安全提示咱、预警信息岗。分公司穿客运车辆牌银证(派车单硬)管理海制度士责为有效实行资牌照统一管永理,科学合庄理调派车辆布,实现公司握规范化管理双,特制定本泼制度。狸排一、路巾单管理人员栽必须争发班前,对史车辆的技术声状况、车容蚀车貌、驾驶竖人员进行检旅查核实,合挺格后方可签属发派车单,影由客运驾驶柿人领取派车住单和车辆运见营牌证,并羞进行详细登脆记。陵二、在营运喘中,客运驾饥驶人应如实榆填写派车单含相关内容,抓营运客车完痰成运输任务妥后,及时上衬缴派车单和遍运营单证,伤否则不予派扶车。敌三、派车单货的主要内容丰1、车辆、绢客运驾驶人悲、线路基本流信息,始发窃点(站),嫌中途停靠点崖(站),终抱点(站),述批准签发人舟。练2、客运驾虾驶人填写的重旅客人数,正运行距离和驰时间,途中舅休息时间,拨天气和道路担状况,以及防行车中发生拢的车辆故障勺、事故等。依四、派车单坛应存档保存延,时间不少舌于1年。他分公司安营运车辆技父术档案管理劣制度混为实现营运尺车辆技术档粱案规范管理丛,加强车辆劈技术监管力凉度,特制定渠本制度。横一、车辆技泊术档案实行舒一车一档管咬理制度,实衫现车辆从购镜置到退出市邪场的全过程包管理,由专蒜人保管、填缘写、记录。刘二、车辆技庸术档案非经韵许可,不得赞随意转借,寨根据年检、漠年审随时更梦新。加刘么三、车辆技决术档案的内煤容:保绿(一)车辆林基本情况:档1、车辆基伶本情况,包识括车型、车志号、技术等升级、发动机爬、底盘型号遮、行驶证、聋营运证号等耐。摩2、二级维转护保养记录内。么3、行驶记鬼录及维护保味养记录。4、其它。杰(二)车辆恳保险内容:殿1、所有营缓运车辆必须圣按国家规定听进行强制保曲险、承运人挪责任险、企孤业规定第三帽者责任险。假2、保险期孙限及险种、紫保值。族3、保险公素司及赔付情父况。资(三)、驾析驶员档案内阀容:挡驾驶员基本昼情况及安全悠行车公里及狡奖罚记录。分公司客运脸驾驶人行车乖操作规程刺通过规范驾合驶员安全操夜作规程,保禽证驾驶员作堤业质量和误行车安全、赛满足顾客要明求,特制定症本操作规程净。缠驳一、范围富:桐本抄规范适用于虎客运车辆驾责驶员。邮二、驾驶员哄岗位职责只:良1、严格遵燥守交通规则犁和操作规程脏及客运规定鲁,必须按时君参加各项学卫习,精心维贡护车辆,保都证车辆技术不状况良好。胞2、服从调风配,认真执票行客车作业绍计划,按时粮完成各项运寺输任务。懂3、爱护车达辆,保持车张容整洁,车多上设施齐全触有效。姑4、协助乘欲务员维护好晨乘车秩序,院按规定营运蜓线路运行。殃5、服从车匠站管理,保识证正点发车沈,自觉接受王管理人员检秘查。雪三、驾驶员考任职要求懂:暗1沫、身体健康必,持有与所轨驾车型相符衔的驾驶执照剖和从业资格画证,录具有良好的脾职业道德。彻2、能遵守扶企业各项规跨章制度,无慧违法乱纪前抗科。棒3、技术较泡高,近期无拆重特大交通谢事故。亩四、安全操析作规程:陕1、上岗前缺认真检查车运辆各系统技龄术状况是否宏良好,检查狱各项设施是井否齐全有效劫。驴2、携带好算各种证件,涂领取行车路伏单,服从调械配。籍3、检查行莲包是否装困浊牢固,协助除乘务员组织叨旅客上车,劫维护好乘客嚷秩序。炎4、旅客全眉部上车后,朝检查车门是哈否关好,接验到发车信号庙后,鸣号起蒙步发车。谢5、运行时留集中精力,掏谨慎驾驶,彩按规定时速嘴运行,礼貌指行车,安全谜第一。炸6、临近车贸站要减速行搜驶,平稳停氏靠,抓紧检璃查车辆,发幅现故障立即冒排除。升7、收车后拒将车辆开到绞指定停车位刃进行检查,蚕清理好车辆笛卫生,做好崖下个班次出排发准备。喜五、考核标弹准:杰1、用岗位戏职责内容自跳查。卖2、接受上普级管理部门宜随时检查。分公司车辆独日常安全检尤查操作规程俊为了保证车冲辆的安全行刷驶,驾驶员阀每天务必做战好出车前、良行驶中和返潮回后的织“偷三段查糖”塌工作,以确销保行车安全坦。刘一、出车前点应对下列各扒项进行检查绪:笛1、检查燃许油箱的贮油辫量,水箱的骑水量,曲轴榴箱内的机油箱量,必须要教及时添加。娘2、喇叭、晚灯光、雨刮荒器、后视镜恒、牌照等是锡否齐全有效栏。各紧固螺阅栓、螺母(限轮胎、半轴评、传动轴、咬钢板弹簧等缓处),是否红有松脱现象掘。间3、轮胎气臂压是否符合辆规定。页4、发动机圣启动后,听余声有无异响荷,检查各种笑仪表的工作勒是否正常,令有关部位是悉否漏油、漏监气、漏水。奶5、起步后所、试验制动吓效能和转向否机构是否灵零活有效。成二、车辆行称驶中应对下若列进行检查惜:桂1、检查各奖种仪表的工穷作情况。蜂2、检查手仇、脚制动器魔的作用是否罚灵敏有效。呼3、注意发纯动机及传动膝系统有无异初响和异常气躺味。侮4、利用途宇中停车时间孤、检查制动轮有无过热现痕象;检查轮熔胎螺母紧固礼情况和轮胎饥气压,检查泉钢板弹簧是新否有折断;见检查转向机拣构各部连接继情况;检查械有无漏油、贵漏水、漏气掌现象。托三、车辆返雁回后应对下提列各项进行旦检查:沿1、清洁全浓车内、外部他及底盘。奶2、检查和盛补充润滑油映、燃料。续3、发动机灭熄火后,查握看电流表、锄有无漏电现局象(指针指灿向酒“稍一文”脚号)。奴4、检查钢春板弹簧有无铜断裂,弹簧晴吊身,骑马虚螺栓是否松草脱。州5、检查轮牛胎与钢圈。污6、检查制冲动系油、气迷管及接头处稠有无渗漏、爬检查制动液填贮油室油面捉,气制动的达贮气筒应放缎净积水、油恭污。去四、有下列秀四种情况不谷准出车:巡1、油电水膨系统有故障均不出车;萝2、制动设遍备性能不良驳不出车;高3、安全设番备不齐不出挪车;肯4、司机身都体状况不好管不出车。分公司车辆仓动态监控操姑作规程俗为有效实施辨对车辆动态培监控,消除北安全隐患,蹄特制定本制迫度。赠魂粮一、志系统登陆:历1、双击桌认面上的图标缝或者打开鼠“开始”→削“程序”缓,汗峡进入蓝监控询系统伏双零击即可启动把。堡阵2、在服务佳器名上输入擦本地服务器粥的地址猎,油输入完后,孤请检查您输行入的服务器搏名、数据库饺名、用户名萌称和连接密勒码是否正确重,单击“确透定”系统连终接数据库成君功。缝仰樱二、开启前呀检查准备易:桌叠1、班前准隙备劝抢上班前值机寺员应对各类木报表及当班纪情况进行检伯查询问,对饥当班重点问搅题及当前处裹理异常做全怖面了解,并膀检查系统运飘行正常。蓄撇2、交接班柔仔监控员应提陪前半个小时肢岗位交接班海,在交接班傅时,当班人康员应将本班浊系统存在的功问题向接班努人认真交代狮清楚,并对末遗留问题处堵理情况进行何记录汇报,竞使问题能够伟及时得到处苏理,保证系共统正常运行拘。属屠沟三、班中要俗求务:除食1、文明作茂业孤抖衣冠整洁,绝随身携带上颗岗证,文明熊用语,接听罗外线来电用栗普通话,态肃度和善,待殊人友好。单速2、检查线斜路运行情况杜菊接班后认真焦检查各种线逃路连接情况俯,要保持线地路连接牢固蛋,发现线路趋连接问题立细即通知有关奸人员进行处先理。侍四、认真履扎行岗位职责乱:咏哄1筹、奥认真学习安广全生产的法捉律法规、文棕件规定,会懒处理日常故漠障,并负责锤打印规定的摄报表。居谢2林、余必须严格执嚼行手上交接死班制度和填遇报签名制度贼。帽3孝、瓶上班时间严驾禁干与工作撞无关的事,垮严禁脱岗、钩假报、瞒报下、不报、漏号报。井4、举发现问题及育时报告主管洲领导处理。想坝钩五、做好汇铲报晓:升泪1、处理故校障情况及时由向相关部门呈及主要领导酷进行汇报、武登记疮络2、当天工工作任务完成夜情况向至经理姐汇报。饶六忽、GPS监丑控由专人操沾作,无关人钩员不得随意浸操作。捎分公司考乘务员角安全服务操签作规程侍通过规范乘丢务员安全操挣作规程,保哨证乘务员服滚务质量,特最大限度满凝足顾客要求冷,特制定本元操作规程。一、范围:迹本规范适用授于客运车辆挎乘务员毛二、乘务员资岗位职责:影1、使用文书明用语,做俯好开车前、畏运行中、到练站前的各项诉宣传工作。苦2、做好售翠票,检票和戒上下行包工辱作,严禁旅烦客携带超限至量物品和求“葡三品僵”判上车。镇3、维护乘航车秩序,爱耀护车内设施这,保持车内迟清洁。太4、遵守客闲运规定,服榨从管理,主单动配合管理逐人员做好检叙查工作。桥三、上岗条辞件弄:絮1、身体健成康,能坚持控正常工作。黎2、初中以骑上文化程度物。膊3、具有相胖关的专业知皇识和爱岗敬牛业精神。临4、能遵守混企业各项规泉章制度,具办有良好的职辫业道德。丸四、安全操帐作规程:炎1、上岗前邪搞好卫生,化检查车内设坛施是否齐全辰。且2、领取行尸车路单,挂音号线路牌。那3、引导旅旦客上车入座业,严禁旅客貌携带葱“常三品石”慌和超限量物雅品乘坐。澡4、发车前拼清点旅客人抖数,做到人喝数,行包件土数与三联单诱相符。肠5、运行途朗中做好各项遮服务工作,嫂及时提醒中大途下车的旅源客并注意安脊全,就餐后扑继续运行前煮,要认真清蛙点人数,避究免漏乘。僻6、车到终执点站前,应劈及时提醒旅怀客检查自己湖的行李及随笋身物品准备闲下车,车到指站停稳后,遍组织旅客下爆车,分发行雄李。阳7、检查车忍上有无旅客糖遗失的物品嘉,收回线路干牌等其它物猜品,清扫车践上卫生。暂8、到调度雄室报班确认茶下班发车时轻间及路线。丧五、考核标惜准严:南用岗位职责狼内容自查。逼接受上级管次理部门随时迫检查。毕分公司糟GPS胖车载终端应气用管理制度择为确保墓GPS畏车载终端的豪信息传输畅遵通,实现肢GPS佛车辆监控平惜台对车辆的医实时监管,电特制定本制轨度:仍一、公司职士责永1药、教育职工价树立浙“它安全第一瓜”塔思想,使驾霸乘人员认识品道路运输扰GPS牵监控管理对涛于运输安全桶生产的重要酷性,自觉接彩受企业的跟巧踪监控。蒜2咳、认真执行甲GPS膏安全监控各柔项规章制度淹、监管职责羡,建立健全禁GPS坟道路运输监婚控,做好资腊料的收集、百整理、归档羊。光3青、定期对本邪企业的道路区运输馋GPS陪监控情况组述织检查,召代开安全生产伶工作会,总涝结经验,寻服找差距,对配违反构GPS详管理的,要和按相关规定武进行处理。多4煎、车载红GPS释终端出现故时障时及时汇很总登记,联彩系究GPS释运营商进行贸更换或维修声,确保车辆秩监控的畅通部。袋二、驾驶员轨职责盘1论、确保膏GPS吗车载终端处暑于开机状态乎,严禁人为登破坏车载终赔端,严禁私搁自拆除或改劝变车载终端超结构。车载屑终端不能正底常工作时应教及时向公司射反映,进行够更换或维护肤。冈2燕、严禁恶意搞手动报警,坦扰乱平台正慕常工作,保晓持终端信息饺畅通。叨3祸、严禁恶意灯屏蔽或干扰越车载甩GPS模终端信号,畜致使车辆无夫法监控。暗4削、遵守各项酷行车安全制胡度和运营规法定,对监控犯平台提醒的沉违章行为应俯及时予以纠槽正。茧三、违规处孩理氏1速、人为造成评GPS陵车载终端设敢备故障、随寇意拆卸终端容设备,蓄意哥损坏以及采随取技术手段炸影响盲GPS块车载终端正哲常运行的,命一经发现第咽一次给予警脏告,并要求纲立即予以恢昆复,并做出馒书面检查,防第二次发现嘴,中止车辆蛇的运营。炉2趁、车辆月累仁计超速行驶朴5毙次以上的,妥暂停运行,惠对驾驶员进滑行安全教育蓬培训,经考各试合格后,尘方可恢复运维行。颈3坊、不按规定脖的班线运营狱或不遵守发版车时间,给晨予驾驶员警灰告,通知违棕规车辆立即绕停止违规经铲营行为,情腊节严重的,予暂停车辆的你班线经营。集分公司画车辆突发羽事件、移事故后应急救援方悲案狸并挣惠为确保客车扰在发生突发谣事故时,保映证人员组织段到位、弹救援设施齐户全有效,第技一时间赶赴害现场施救,榆特制定本方私案。竿一、救援领扫导小组:飘宝呜组长:能袁锦明辞副组伏长:催刘会兵孙、升魏慨建迷明觉狮惰成员:怕樊旭耀、麻艰增凡趴、潜王建明、陈重建荣、王霞务虎牢抽调清源修纵理厂修理工末l—2人,影其余人员趁根据事故缓救援需要临哨时确定。索二、救援措选施及要求:醋宋属1、设立应衰急救援办公辱室:办公室穿设在打安保科铸资黎应急救援缴:13辨99325外9815武153迹46723共266灯禾2备、碎领导小组在热接到应急、厌救援后史,首先弄清丙事故现绢场及周围地解理情况,立桐即召集救援扣领导小组所欧有成员,通互报事故现场昆情况,商议鹿事故跨、事件现场辩具体救援方庙案。陆3差、桑事故现场救烛援方案确定面后,为尽可岩能降低施救睡费用,像采取自己组倾织救援的办绘法,及时组泽织救援领导阁小组成员,粮携宗带救援设施若赶赴现场全谁力以赴组织刚救援。如现共场施救难度阳大,需另聘止专业救援人杠员时临时确逮定。若4裹、赵应急、救援提设施的运送期调修理厂救意援车,哥如杠需要其它大族型辅助救援肢设施仅,及时错与相关秩单位联系增橡补乌调运点。撕三、抽调维雁修人员及租岛用、调用设无施救援费用蛇根据事故救释援远近、难灰度大小、施文救时间等情坏况会商确定防。分公司砌安全学习管敲理制度部刊为严格法副律法规及规怖章制度的执酱行,做到管娘理制度化,则教育经常摊化,防范群席众化,制定带安全学习管吨理制度。鲁一桑、驾驶员必历须按时参加颈公司的侧安全会,塑无故不到者刘,每次处罚冠100折元,因班次露限制,外出竟执行客运任累务不能按时易参加学习的奴,必须盘在本月内由醒安决技科科长棕补课,勉领会会议伸精神。逆见二拿、辉安全学习会栽是以安全为匠主的留综合大会,迹公司退管理乎人员徒无故毛不樱参加朝者牲,嗽每次出处罚端50元。距歼三丰、念学习有内容:尾国家我法律法规、验安全教育材仔料、公司相李关文件;研吨究解决运行脖生产中存在壳的问题,分哥析行车事故难原因,总结眉交流安全行勿车经验。身卸四教、对于行车夫中的安全事闸故,按照“证四不放过”哥的原则处理吸:电1制、事故原因抢不查清不放延过。枪2肝、责任者不肺处理不放过赠。因3场、整改措施磨不落实不放材过。迅4像、教训不吸顷取不放过。碎太五芝、添本着升“畜帮教一人,蒸教育大家数“租的原则,百肇事驾驶员定和违章操作敞人员必须书乖面检查,咐并交纳事故墓罚款,承担祝事故经济损旷失。穷六矛、书面检查则和会议记录置、事故档案胞由幻安保科拘备案汤存档。分公司安全篇生产监督检鞠查制度兄一、为规范淹安全生产监省督检查工作扛,消除事故垃隐患,更好仰地督促塌企业不断完氏善各项安全饰生产制度和伸安全技术操呼作规程,提们高企业安全韵管理水平,法特制定本管溪理制度。清二享、认真贯彻购“安全第一培,预防为主猴”的方针,专牢固树立安黎全第体一的思想。樱广泛开展查汉隐患、反违轿章、堵漏洞苏、保安全,剪形成人人、边处处、事事汗讲安全的社谋会氛围。料三贪、各驾驶信员有义务对铺营运车辆进做行经常性地脱全面检查,饼及时发现和粪消除隐患,乳为行车安全扒提供保障。叹四尊、溪公司株结合实际,易对所有营运秧车辆舍进行见不定期畅检查,芳特别在唐“盗五一兵”、“询春运柱”等重大节堆日晚前经,析对所有车辆臣进行一次集席中安全大检故查,发现无喇三防设施、牧超员、超速谋、所持驾驶费证与车型不土符等违章行膛为,发现一地次处罚20屈0元,并提坦出警告,如摸发现两次以功上违章行为宫,将以双倍赖处罚,情节条严重者,停营班整顿。研五胸、对奖路查路检粘中发现的事始故隐患或不步安全因素,你要通知驾驶逃员创及时酱整改,并督第促落实。卵经理安全生悠产工作职责苹一、闷严格执行安挑全生产的法答律、法规、久规章、规范漏和标准,组蕉织落实相关自管理部门的娘工作部署和电要求;魄向二、丽建立健全本酿单位安全生垂产责任制,膛组织制定并轻落实本单位伞安全生产规设章制度、客胁运驾驶人和桃车辆安全生禾产管理办法扑,落实安全仙生产操作规扰程;已腰畜泊三、某依法建立适悬应安全生产暴工作需要的田安全生产管勉理机构,确亦定符合条件写的分管安全剪生产的负责捧人、技术负匹责人,配备挡专职安全管拾理人员;柱抵肯谣四、肉按规定足额尽提取安全生宗产专项资金嘱,保证本单络位安全生产终投入的有效站实施;匪竿五、开督促、检查霸本单位安全挂生产工作,仰及时消除生辟产安全事故宿隐患瓣:百戴获六少、把组织开展本宪单位的安全替生产教育培棉训工作;热送七、棚组织开展安慢全生产标准置化建设;视抬八、汗组织制定并完实施本单位员的生产安全狠事故应急救巡援预案,建娘立应急救援贱组织,开展欲应急救援演蕉练;革希九、辉定期组织分壮析企业安全屠生产形势,闯研究解决重兼大问题;巩春党冻十呀、脉按相关规定敞报告道路旅绸客运输生产预安全事故,决严格按照帽“衫事故原因不遮查清不放过津、事故责任泥者得不到处艘理不放过、习整改措施不坛落实不放过滑、教训不吸锻取不放过松”腥原则,严肃路处理事故责杠任人,落实拥生产安全事吗故处理的有肢关工作;较嫂十一、悠实行安全生钉产目标管理迫,定期公布盲本单位安全矩生产情况,秤认真听取和事积极采纳工锋会、职工关脾于安全生产缘的合理化建恐议和要求。辛安全管理员杰岗位职责替一、犁监督执行安错全生产法律遭、法规和标坑准,参与企免业安全生产毛决策桑。邪愿虏绣二、炊制定本单位及安全生产规平章制度、客婶运驾驶人和趁车辆安全生政产管理办法逢、操作规程从和相关技术粱规范,明确路各部门、各涨岗位的安全待生产职责,圣督促贯彻执瓣行霉。温训三、报制定本单位筐安全生产年输度管理目标叫和安全生产想管理工作计吴划,组织实亮施考核工作质,参与本单与位安全生产形事故应急预焰案的制定和狱演练,参与孟企业营运车电辆的选型和范客运驾驶人兄的招聘等安自全运营工作架。籍雷殊四衰、袖制定本单位寿安全生产经耻费投入计划就和安全技术沾措施计划,叨组织实施或戒监督相关部冒门实施音。值叨五、呆组织开展本荒单位的安全唇生产检查,此对检查出的辫安全隐患及塑其他安全问美题应当督促蜘相关部门立我即处理,情什况严重的,梢责令停止生介产活动,并吓立即上报。且对相关管理少部门抄告、容通报的车辆零和客运驾驶鸭人交通违法伏行为,进行剪及时处理;波捉六、后组织实施本附单位安全生疏产宣传、教钉育和培训,舞总结和推广籍安全生产工影作的先进经叮验;姜扮七、域发生生产安际全事故时,咬按照《生产曾安全事故报杀告和调查处葱理条例》等趴有关规定,基及时报告相尤关部门;组军织或者参与帆本单位生产干安全事故的罚调查处理,睁承担生产安皇全事故统计疯和分析工作胖;扩摧八、徐其他安全生此产管理工作反。元办炎淘公脂托室嗓寒工材落作商龄职阅占责樱一、认真学赴习党和国家舟的法律法规厦以及业务知张识,掌握办至公室工作技郊巧,做好各坝类文件的上佣传下达、整城理、装订,迈做好档案资盾料的建立、讽存档。波二、做好各治类文件资料臣的打印复印富,建立登记爱台帐,严格迫按照公司内钻部制定的收稠费标准收费肝,尽量做到逆厉行节约,唐不随便作废四纸张,学会向过紧日子。蚀三、做好来泡人来访的接罪待工作,用啊热情周到的贫服务,耐心梨细致的解说钩,力求来宾疗的满意,同旦时做好内部叫职工的思想恰政治工作,烫力求团结,虑鼓舞士气,登发挥班子的遇整体功能。晨四、按时完摊成领导交办揉的临时性工避作。扑财务室阔岗位补职责衫一、严格执编行国家法律犬法规和集团勺公司内部财案务管理制度泰,严守财经粉纪律,建立晶健全原始台献账,做好对固账、记账、殊报账工作,否做到日清月寄结。难二、履行财剧务监督,认帖真审查报账叮凭证,不符吵合财务制度阅的一切开支窃坚决不得报垦销。饲三、准确、乎及时、全面昨系统地上报昏财务报表,赚包括月、季利、年度报表版。固四、加强成印本核算,不猎应摊入成本桂的各项费用母坚决不摊,降做到账账相避符、账实相摸符。彼五、严格执鱼行现金管理乒制度,现金豪收付必须由臭经手人在票铃据上签字,过注明用途,垮经领导批准膛后方可支付燥,不得挪用匹和垫付现金换,侨匀蜘皱间块次玉墙六、每日收桐取的现金一理律存入银行铜。增产节约岗,反对铺张堂浪费,严禁肺计划外的所懂有开支,保谈证公司资金懒的安全。茫积极完成领职导交办的临希时性任务。分公司安全晋生产事故分米析会议制度霉芝为严格峡法律法规及咐规章制度的斩执行,做到罩管理制度化顶,教育经常寄化,防范群毛众化,现制旦定安全生产蒜事故分析会去议制度。荷一惰、抚每月饲召开货一次安全学笛习例会,要丧求司乘人中陕全部参加灯,无故不到赔者,每次处侨罚10衔0元。填二斑、恨公司诵每月乱召开贸2次管理人张员绵安全会议,扇无故不到者悲,处罚佳10坛0所元。阻三糠、重点内容灵:行车事哲故的分析,滔场区防火、缺防盗,杜绝者“闪三违尺”脊的防范措施丝。竟轮四窝、按照“四欲不放过”的葱原则处理:马1勤、事故原因忙不查清不放锐过。槽2宫、责任者不涌处理不放过促。闯3桌、整改措施掉不落实不放丘过。各4票、教训不吸笔取不放过。么五正、对肇事驾坑驶员和违章电操作人员必上须写出书面熔检查,上会晕检查,左实事求是,条分清责任,悄帮教一人,雀教育大家,劲并且交纳事苗故罚款,承升担事故的经湾济损失。捷六鸣、书面检查挖和会议记录欺、事故档案醉由颗安保科慢保存。分公司旺安全生产值混班制度点为保证安全筝生产正常有鸭序地进行,墨对营运客车敏运行的特殊么情况疾而采取的特门殊办法,特写制定安全生印产值班制度要。作一眉、每月分三贿旬,领导带隔班值班,每邀班两人,值启班时间早七朱时到晚二十筑一时,除正吧常工作外,割由值班领导克具体负责,娘监督检查停添车场区、车北辆运行情况稠,发现问题拖及时解决,换发生事故交秒接具体负责号人,值班期秃间发生大的圣失误或无故派不到场者取归消当月岗位料津贴,造成洗损失者与当饲事人共同承粘担。动二钟、松办公室粮全天24小熄时值班制度护,随时掌握斯车辆的运行愁状况,蒸调整班次,宰发生行车事孤故及时通报旷主管领导或誓值班领导,桶协调好外站妨点营运公司肥和车辆的关神系,保证车狂辆正常运行虑,安排好加浅班车次和驾骂驶员的调配凶,发生大的投失误取消当配月岗位工资驼。沃三阵、安全检查黑站值班时间汽早七时至晚暮十九时,不令得擅自离岗挤,禁车辆随到随被检,不得带捷病出站,严岛格合格证的前签发,做到仁谁检查谁负接责,车辆发定生问题采取挣倒查办法,责发生失误一土次取消当月软岗位工资。恒四、抵节假日抬按照值班曾表箭值班对,不得擅自脑离岗,值班脱人员随时掌捞握车辆运行述情况,及时尘解决存在的蜘问题。分公司减安全事故隐别患消除制度爷一返、车辆在出辆车前、收车过后要进行安馋全技术检查弃,安检站要炒严格按安厌全检查制度管进行检查。戚二在、要不定期旗上路检查,幕对有事故隐雄患的车辆要学详细记录,蜓及时处隐理,将事故绞隐患消除在病萌芽状态。进三盒、组织驾乘尿人员安全学筒习,对安全哥操作规程的绍符合性进行久验证,篮修改及实施统情况进行检风查。格四扑、对发生的衡事故要组织与有关部门人贸员进行分析箭,查找事故疮的原因、过责任,制定怪相应的措施当。并对措施槽的有效性要阶进行检查。考五蕉、对事故的企责任人,依羽据“四不放慨过讲”饲的原则,认薄真分析原因危,辅吸取教训,尊教育员工,潮按照有与关规定进行雪处理,并做颠好相关记录涌。舌六疑、发生安全轰事故隐患,就各部门要按数照“安全生恳产责任制”奔中四级话网络的职责探要求,及时薪整改,及时引排除,否则邀按责任制要普求和事故责丸任追究制度营,严惩责任潜人。附七颈、开展安全铸生产教育活两动,安全月孩(周)、安晒全生产检查缴、总结安倒全生产先进始经验、表彰纳奖励先进等丈活动,推动殿安全生产工耐作顺利进行狼。分公司稻春运安全应扰急预案砖为了确保舱春运奇期间客运生铸产安全,防伐止交通事故舰的发生,更核进一步强化门事故应急救于援措施,做晓好事故应急钻救援工作,丽确保熟春运纷期间行车安客全,特制定富本应急预案捕。麦紧急救援对内象:艇公司所有客孤车在营运过杆程中,如发区生交通事故轧或因天气、恨道路等情况税受阻,不能撕正常运行,位都属应急救商援对象。管组织领导分全工:唯成立安全生压产应急预防皮领导小组:帽组长:瞧袁锦明招摊副组长:店刘会兵宇魏建明俱陈亚红乘成弄晴员:腔麻增凡攀王建明裕王霞虎社范旭下耀祁妨兵叹组长、副组渣长负责及时董掌握事故的闭确切情况,上并将事故概漆况、损失及豆时汇报集团大公司及主管区部门,根据徒事故大小程救度及时在第星一时间组织犯人员到事故盒发生地指挥枣处理。舒刘会兵易负责交警、虹保险、医院某等部门的联秒系协调及善是后处理。奖魏建明蜜负责安排人踩员和车辆的罪调派,伤亡税人员的安置隔,其它旅客裙的疏散。红陈亚红申负责后勤保桶障工作。猾其他成员扶组织车辆救抢援现场施工珍。涨应急救援的子工作程序和观要求:常事故救援值亡班:胁18293呜22351乳4值班跑确保2蝴4小时开通殖2、值班人缓员接到报警现后,一侨定要将事故泉的地点、概季况询问清楚违,并立即将伞详细情况向逆救援领导小娘组汇报。躺3、领导接振到报案后,痕立即召集主舌要成员,按忍分工要求通狠知各类人员排,以最快速粗度进行集中较,同时向主弟管领导和有路关部门汇报促事故情况。揪4、赶赴现驾场后,配合约交警、12居0等部门对毙现场人员进柿行疏散、救无护,交涉相放关事宜,安斯排具体处理春事宜,并对游滞留现场客标车上的其他辞乘客要及时乞组织调配车匪辆转乘。馅5、因天气拉变化道路情幸况恶劣客车建受阻不能继刮续前行时,寺值班室童要及时就近莲组织车辆疏幸散受阻旅客努转乘。王四、安全生角产预防措施劝:逝1、认真落糖实《纪渭源嘉公司安全生纷产管理制度鱼》及上级对楚春运辛期间安全生升产工作要求搭,从思想上荐高度重视,宣以高度的政漏治责任感和扇敏锐性,切慕实把确保拦春运华安全事故应靠急预防工作崭作为当前首街要工作,保亭证人员到位严、工作到位选、责任到位挤。腥2安、值班人员越要认真分析咽、预测等春运台期间客流量佳及流向,及乘时与各车站海联系,科学狡调度,组织坚加班,加强记对客运班线稼车辆动态监展管工作,充雷分利用GP爪S加大对驾沃驶员和车辆浮的动态监管酸,尤其是对莲跨区长线像车辆的聚动态监控工波作,要切实糕强化和监管铃驾驶人员的点安全防范教秋育,增强安恩全防范意识且,督促全体苏职工提高警洁惕,强化安醉检报班和营谋运手续的查仿验办理等措揉施,确保所盒有营运车辆垒各项手续合掩法、齐全、同有效轿,确保旅客某走得及时、殿走得好。适4、领导小通组组织人员零在也春运宵期间不定期捕上路对安全块生产情况进际行督查,并遍对检查中发数现的问题及但时进行整改观,并通过电短话、安全会束、发短信等贷形式教育驾惑驶员注意安散全行车。分公司应对饺雨雪灾害应享急预案元抗为址高效、有序芝的做好雨雪浪灾害防治工迫作,最大限杜度的避免和鸦减轻雨雪灾热害造成的人叉员伤亡和财圈产损失,维羞护人民生命妈财产安全,汁特制定本应摇急预案。虾话录一、敞应急救援辽对象林岗叨客运公司所拖有客车在运挠输过程侵中顾,凡发生镰因雨雪天气嫩受阻卫、锄人力不可抗动拒的灾难等斯情况,都属铅应急救援对窗象。棉贞逝二、组织领厨导分工汗庭1、太成立康雨雪灾害应材急救援贡领导小组:转组长:勺袁锦明多财副组长:东刘会兵福魏建明脊陈亚红电成员:拨麻增凡足王建明陵王霞虎榴范旭耀祁右兵浙2、浑领导小组下豆设办公室,毁魏建明稼任办公室主化任,办公室杯设在调歉度室,猪救援愚:株18293占22351梅4愧。莲3、爷领导小组困统一领导、汤指挥和协调降雨雪灾害应基急救援、抢味险及善后工顾作,雨雪灾口害发生后,狸立即启动本瘦预案,并确秃定应急救灾恶工作方案,写负责组织做呀好应急救灾买工作脊。蒸4、办公室烤:按照雨雪邪灾害救援领仗导小组的统陆一部署,组种织应急救援柿人员进行紧生急救援。百骗框三、应急措译施及要求紧1末、对所有车诱辆的技术状转况要随时监仅督检查,严散格执行客运跌规斧定的睛“四三不进站情”陆、关“芳五不出站响"基、安检合格寿报班和发车因前的安全告丙诫扇制度,素充分利用G谊PS平台,雾强化安全监笋管,弦确保所有营物运车辆技术券状况良好歪,安全运营月。拖2丙、铺认真落实车去辆强制二级北维护安全例垃检、安全隐舰患排查,宰对所有营运袖车辆进行冬低季普查,尤绸其是车辆要温害部位,防蹲滑设施桑(铁锨、垫话木、防滑链浸)闹,对不符合匆要求的车辆奋立即朋进行整改,隶三防设施门放在方便顺俗手的位置,征以便于使用捎。士彻底消除因拖车辆技术性霉能和雨雪天在气造成的事蝴故隐患,绝修不允许有一史辆安全性能陷不达标的车间辆从事营运旷。菊3姐、特殊时期捆要加大驾驶俊员安全教育锻力度,爆在抬雨雪览天气牢车辆停运两时抽,有效利用寒安全教育中沈心捞,齐加强对油驾乘人员同的吧安全教育票,提高驾驶胁人员在雨雪依路面及恶劣乖气候条件下供的警惕性和略应对各类突冰发情况的处局置能力。榆严禁雨雪天迎气停运车辆非的驾乘人员猫酗酒,保持蛇足够精力,未保证随时出废车,运送旅命客。解4剂、冬季遇裳雨猴雪天气拿及人力豆不可抗拒的沙灾难时,调词度室要随时愈和斗运管部门、涨周边车站萍密切联系,筑及时掌握路早况信息,科妨学调度,合谊理发班,对肥不适宜发班这的班线,要糟视情及时停什发车辆。市5胃、领导小组槐成员在遇雨诚雪天气时,放必须早析6:30分能在骡办公室夸集合,加强陷与兄弟公司依和兄弟车站碗的联系,确趣定停发班次罪,封并盼做好旅客宣渐传工作,保怠证冰雪天气斥旅客正常运寇送。蔑6、在灾害济发生时,细领导小组成播员第一时间慢赶赴现场,洽查看灾情,色果断处理,恶采取强有力鸟的应急措施刮,实施救援瓜方案。已行并驶在途中车攀辆,要通过妻及彻时告知驾驶闯员灾情,加毙倍小心注意祸安全行车或中停驶。梳7拾、在接到场雨思雪灾害及人侧力不可抗拒贷的灾难报告嚼时,要及时鹊召初开领导小组挑会议,按分箭工负责,赶远赴现场及时滋组织旅客疏蔬散施救,积健极与公路、撒交警、运管酸等部门协调懒配合处理事规件,疏通交撕通,清除障阶碍,确保车降辆畅通旅客杠安全。分公司促安全管理补摸充规定私李为了使进一步强化闹驾驶员的安欧全行车意识好,预防重特库大事故的发毯生,规范安滋全学习教育娘、替班驾驶旷员聘用、使播用、锤GPS监控毅职能,包租服车运营管理鹿等方面泡管理工作落镇实到位,特他制定以下补冻充规定:预一罪、安全学习达教育及替班列驾驶员聘用延。靠1遥、所有在定仁驾乘人员(挤包括替班驾态驶员)必须猎按规定参加厨每月安雄全学习认例会心,一次不参荐加罚款10嫩0元。砖2左、主车驾驶鸽员督促本车有替班驾驶员各按时参加安抢全学习,并忙对替班驾驶夫员俯进行日常性如安全教育、弓监督。替班坡驾驶员未参零加安全学习给的罚款,均简由单车承担洲。骨3概、使用未经肢车驳队考核、认歼可证、照齐罗全的驾驶员怎,每发现一撕次罚款查500乒元,二次加猴倍处罚。私墙自使用证、漫照不符或车敞主无照驾车减的每次罚款旦l000元影,迈并停班、停枕驶毙l0天。辣4滤、车主有车礼但无驾驶所惭需证照的,希要以车价值移高、低分别打交纳安全风蝇险锯保证金杜3—6万元谎,并适当提浮高其保险保但值,待退出熄经营后,返考还所交纳的湖安股全风险保证屑金。斥二黑、GPS监错控管理。蓄1深、凡安装G楼PS定位装磨置的车辆必鲁须保证该装洁置的随时开娘通和正常使剪用,勤对车外出而鬼不开通的每嘱次罚款射300元。货2枕、公司将安利排专人确保断监控工作落绣实到位,并清认真填白写值班记录滚。对出现超不速的车辆,晚第一次提醒毛,第二次在旧提醒的基础街上罚款习100元,飞当天连续出逃现三次形(含三次)暂以上的罚款校500元。勿饲办三、包租车叙管理办法。旱钥效1、驾驶员栽联系的由裂渭源嚼始发的各类蠢包租车必须塔经调晓公司裹许可并办理模相关斗手续方可外领出。车在外允地执行包租暮车业务严格锣按客规要求晌征得始发所宫在地或回程胃客源地县级权以上道路运纪输管理机构冲备案后并办叉理相关手续岗方可营运。鲜私自外出,圾不办理营运株手续,发生尽各类问题伴(包括交通若事故)后果驾自负。茄挑要2、在春运相、旅游运输浮高峰期所有如车辆要服从她单位统秧一简调配,个人欲联系的千包租车与单故位联系确定训的包租业务瞒冲突时,服束从车队调配脾,强行私自谋外出的将取色消参营资格董,退出经营粒。以确保统论一管理、安蛛全生产。分公司百管理人员服枕务承诺每一、管理人指员对一线职这工在正常工钳作中要热情填接待,搞好殃“晶三个一太”问服务(即一聚个微笑、问翅候,让一个喇坐、倒一杯肺水),做好错各自包干车歇辆和蜘“研一带六撑”援驾驶员的各猾项服务工作仪,牢固树立芒驾驶员是干孤勤管理人员绸的上帝这个盗
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