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第3页共3页2023年工作总结及2023年工作思路这一年,内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安医院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。现将____年护理工作总结如下:一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔护理平均分92.4分、吸痰护理平均分90.5分、心肺复苏平均分89.5分。二、改善服务流程,提高服务质量规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达94.5%以上。三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。四、加强和提高护理文书书写质量要求力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年____月至____月出院病历603份,护理文书书写质量到达了95分以上。五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的身心状态病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。____年(____月至____月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增长41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增长48人次;一级护理及基础护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为0%。六、急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。八、工作中还存在很多不足1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入,缺乏动态连续性。九、下一步计划我们在持续原有的成绩的基础上,将继续努力:1.继续加强业务技能学习与培训,提高护理技能。2.进一步完善护理服务流程与质控方案,并认真贯彻执行。3.加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务。2023年工作总结及2023年工作思路(二)____年度已经过去,为了使公司人力资源管理板块工作更加顺利的开展,现总结如下:一、工作完成情况1、人员招聘工作:招聘工作依然是____年公司人力资源工作的重点。在这一年的时间内,公司通过各类渠道发布招聘广告,通过网络招聘、校园招聘、现场综合招聘等渠道持续招揽人才,为公司的发展提供源动力。网络招聘方面,主要以前程无忧为主;在招聘方法上,通过不断优化招聘甄选方法,甄选优秀人才。2、____年度公司人力状况盘点____年公司各岗位人员配备情况良好,____年在职人数(截止到____月____日)121人,全年度离职总人数:78人,离职率为:39%;新进人员:93人,新进率:47%。3、人员档案资料进一步完善整理:为进一步完善公司人事档案管理,在公司原有资料的基础上对人事档案的电子档进行了公式设定,实现相关项目的统计自动化(如各部门人数,员工生日及学历、性别占比情况,均已通过公式实现自动统计)。其次,对公司现有人事档案进行了再整理工作,让每份人事档案均实现规范化管理,便于档案的调阅,资料查找。4、人员考核持续进行:安排了多次的晋升考试及现场考评;对新进员工的转正考核持续进行。5、《____》杂志的采编力度加强:《____》电子杂志是公司展示风采,员工表达心声的重要平台,在保持杂志优秀因素的情况下,对杂志的栏目重新进行设计,加强了对公司内部宣传文章的采集和员工原创稿件的征稿工作。6、结合公司战略规划进行人员培训____年公司进入快速发展、扩张阶段,为配合公司的发展,进一步加强对员工培训的管理,进行了多次员工培训,为提高员工技能及素质作出重要作用。7、建立有凝聚力的企业文化企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司结合实际状况,举办了员工旅游、聚餐等多项团队活动。为创造优越的工作环境,宽松、人性化的管理氛围起了重要作用。通过企业文化的建设,同事间友善热情,形成团结和谐的企业精神。二、存在不足及待加强的方面1、人员配置方面,科学有效的组织架构及人员配备待完善,公司人员稳定性待进一步加强。2、在日常考勤工作中,部分表单执行力不够,应作进一步规范,以适应日常考勤工作的管理、使用。3、目前公司在人员管理上,更大的是考虑人员的招聘,在员工的培养与使用上仍存在不足。人员培训管理有待进一步加强。三、____年工作计划1、人资管理制度进一步完善及优化:目前公司制度建设比较完善,但是就人资管理制度而言,各大模块之间的紧密度及相关度还待加强,应通过更为合理的优化进一步形成连贯完整的系统。规划、招聘、面试、考勤、评核及薪酬等形成一个循环连贯的系统。2、完善员工沟通机制。通过定期的部门沟通会、定期开展员工满意度调查等方式,完善员工沟通机制,听取各部门员工代表对公司人资管理的看法及建议,加强人员的忠诚度及满意度。3、根据员工及部门诉求,有针对性的开展员工培训工作。在____年,人员培训管理将作为重点工作进行进一步加强和完善。根据员工及部门诉求,有针对性的开展业务技能培训,分层次对技术人员、基层管理人员、中层管理人员、行政市场人员等进行培训;通过培训提升服务质量,培养员工归属感,使公司相关管理制度及流程规范化。培训的形式多样化,外训与内训相结合;培训的内容进一步丰富化,从技能、素养、学习力、专业性等入手。4、在人才培养上,拟定接班人计划及方案,制定职务代理人考核制度。目前公司在人员培养及接续上缺乏相应规划,导致部分人员离职后,工作交接不够完全,在某些层面上影响工作效率;因此在人才培养上,将研究拟定接班人计划及方案,制定职务代理人考核制度。因为有您,所以精彩,因为分享,所以快乐!2023年工作总结及2023年工作思路(三)子在川上曰:逝者如斯夫,不舍昼夜。不知不觉中,一年又过去了。已经过去的____年度是二十一年来第一次正式地踏入工作岗位。在此期间,有很多经验与教训,也有诸多感受与体会,在步入新的一年之际,对自己的工作状况进总结,并对____年工作进行规划。工作现状描述经过两月有余的工作,对杭州中转站会计岗位的职责总结为以下几点:1)根据集团财务系统里的现金日记账在用友与SAp两个系统中进行记账,并及时将二者与原始凭证核对、粘贴,寄至总部进行审核。2)每日做完账后,要将现金日记账与出纳所记手工日记账进行核对,保证没有错记漏记。3)要认真、及时做好银行存款日记账的记录工作。4)____号左右进行工资处理冲销、计提、预提与发放。在财务系统里分别做账,再将工资表进行分析。5)领购、缴销发票。做好此项工作,要对各网点所需发票做好预算及统计工作,并及时领购而后及时发出并缴销。6)月末要进行收入确认,成本结转,折旧计提,各种资产费用摊销等转账工作,并对两个系统数据进行核对、调整,做好结账工作。7)每月做好上海总部与本单位内部往来、余额核对等对账工作。8)将审核通过并由上海寄回的凭证及时整理装订。9)年末做好固定资产统计与旧账清理工作。在两个月的工作中,两大系统日常记账每天都可以保质保量地完成。刚来时,银行存款日记账未写转承,在汪经理指出后业已改正,由此,体会到财务工作的严谨与规范的重要性。事情虽然不大,但是,这给了我要认真要规范的暗示,这是一种心态的转变,我觉得这个很是重要。另外,对于工资计提、收入确认、成本结转、费用摊销与预提等工作,现已做第二次,已经明了各种本末,知晓其来龙去脉,对杭州中转站各种账项处理程序都已了然。其实,刚开始工作的时候就将做一名优秀的会计为目标,即是,要求自己对一个企业的各种资金流其来其去,各种交易或事项发生与完成都有较全面而深刻地了解,并且在所有可能事项发生时,自己都会处理。在这里不断地工作与学习,只觉得距离目标正一点点靠近。在韵达杭州中转站工作的两个月来,总体可以从以下方面对工作情况进行总结:从工作态度上来看,工作努力、认真负责,在工作中遇到各种障碍都有以积极主动态度去解决问题。每次学会新的知识或是处理完成较为复杂的数据都会有很大的成就感,我想,这便是促使我想要工作的原始动力。因为有了成就感,也便会有一种存在感,这便是一个人活着的最根本的追求。从工作能力上来说,虽然在校期间并未学过用友系统,但通过学习,现已对用友与SAp都十分熟练。另外,由于我是财务管理专业出身,所以,在数据分析方面颇有优势,对工资处理、月度报表分析颇有心得。另外,在校期间课业成绩较为优秀,自认为会计理论知识也较为扎实,如今,学而致用,自觉成效较为可观。从工作质量上来说,____月份由于月末几日较忙,出现了几个低级错误,然后知错而改。会计是一份需要细心与耐心的工作,自从出现了那几个错误,我便将自己的姿态放低,将以前有些不正确的心态放平,告诫自己:无论多么简单的事情,只要将之做得尽善尽美,便是一种成就!现在,每日做完之后都有认真核对,错误虽不能杜绝,但我会及时发现并改正,尽力将之扼杀在萌芽状态。其实,在工作一个月后就知道每日的主要任务,可以按部就班地做,并且越做越熟练。然而,到今日已过两个月的今天,不仅知道了每日要做什么,并懂得了为什么这么做,可不可以那样去做。如此,每日工作中,加入自己的想法与创意,如此便可以于工作中获得乐趣,保持工作时的激情,不至产生厌倦心理,而且,这样的话,工作质量与效率也是可以保证的。重点工作回顾除了日常工作以外,另有其他工作进行简单概述。1)统计数据分析杭州中转站统计数据分析处理,并附有演示文稿2)预算1、杭州中转站预算:2、预算简析工作经验总结学生时代曾学过一篇文章《卖油翁》。其中,卖油翁将油自钱孔注入葫芦而钱不湿,而,最后,翁曰:无他,但手熟尔。熟能生巧,此言至理。两个月的工作虽然并不能让我行云流水地处理所有工作,但,日常所遇到的各种问题都能够在领导与同事的帮助下进行解决,同时,有些感触如下:财务人员之间加强沟通,一项数据变动,及时通知关联各方,如此,可以更加合理准确地完成工作。若有变动,能很快反应,能提高工作效率,加强财务工作的灵活性。分工明确,权责清晰。一般领导下达任务时,只需要,讲明任务内容、具体做法以及截止时间便可。若能很好完成,有相应激励措施;若不能完成,有一定的惩罚措施。如此,若工作中出现差错便可及时明晰过程及原因,并明确责任。建议1)食堂可以实施外包。由外界人员进驻或者是由公司员工承包。在杭州中转站工作两个月,刚进公司觉得伙食很好,几乎每餐都是两素一荦。然,时间长了之后发现食堂饭菜只有咸味。尤其是夜班工作者,偶尔听到他们讲吃饭就像打仗一样。我认为,这样给人的感觉较乱,若不能在短期内改变,应该有相应的制度去规范一下。2)对管理人员应该知人善任。就目前所看到情形,通常在要求员工加班的时候,操作组管理人员并不能很有效率地安排工作。如此,加班工资会增加,但工作效率不高。____年工作计划尽职尽责做好自己的会计岗位职责内的工作。具体如下:在工作过程中,仔细观察、用心学习,提高工作效率与工作质量。另外,做好领导安排的其他工作。2023年工作总结及2023年工作思路(四)____年上半年,在局领导的正确领导和其他科室的积极配合下,人事科认真贯彻落实上级有关工作要求,在完成常规工作的同时,紧密围绕办人民满意教育这一宗旨,加大工作创新力度,在教师队伍建设与教师队伍管理等方面做了以下工作并取得了较好的成绩:一、组织开展了____年面向社会教师资格认定,共1367位人员通过认定(其中____学院应届毕业生880人),认定人数是近三年来最多的。通过资格认定进一步完善了教师队伍专业化建设,严把教师入口关,也为毕业生就业提供了新的途径。二、组织开展了____年局属学校教师招聘工作,面向社会公开招聘23名教师,其中要求研究生学历共15人,进一步提升了各学科教师学历层次,目前已完成笔试和面试工作,正在进行体检和政审。招聘中,共有157人报名参考,其中全国重点、大学人数进一步提高,有2位国外留学人员报名,说明教师职业的吸引力和社会对教师职业的认可度不断增强;幼教系统也在时隔____年后首次公开招聘4名公办在编教师,对提高我市幼教专业化水平,稳定师资队伍起到了好的作用。为16名____生源地的高素质免费师范生联系落实了就业单位,100%完成任务。三、为加强全市教师队伍建设,搭建教师专业发展平台,建立名优教师成长激励机制,培养和造就一批师德高尚、业务精湛、理念超前、业绩卓著的名师,带动我市教育事业全面、和谐、可持续发展,____年初启动了名师名校长培养工程。首批选出的34位名师培养人赴____师范大学完成了为期12天的集中培训。____师大教科院为参训同志精心选择和设计了“教育家办学”系列课程,通过开设讲座、论文指导、到校观摩交流和进课堂参与教学活动等形式,使参训者不仅拓宽了眼界,掌握了最新的教育教学理论动向,特别在实践操作层面得到了锻炼和提高,有利于名教师不断地增强自我学习、自我提高的内驱力,进一步提升了自身的综合素质,为今后开展教育教学改革和个人专业发展打下扎实的基础。四、组织开展了教师继续教育需求调研,根据教师实际需求分类别、分层次制定了中小学(职教)及幼儿园教师全员培训计划。为全面提升职业学校教师的综合技能,精心筹备市级培训,将职教教师和民办学校教师首次纳入培训范围。进一步完善幼教师资培训体系,筹备了幼师入职(转岗)培训、骨干培训、农村教师素质提升培训等专项培训。完成了55名中小学骨干教师、教研员“国培”调学任务和73名职业学校教师、省级调学任务。五、深入开展与铜陵市的合作交流工作,在总结教师支教工作基础上,积极拓展教师交流、信息共享、硬件支援工作,为打造铜陵——____教育共同体打下基础。六、组织完成局属事业单位和机关____年度考核、评优工作。完成对局属义务教育阶段学校校长奖励性绩效工资的考核发放。组织了工资核查工作小组,到20个局属事业单位,对在职及离退休人员____年工改以来的工资信息做了全面核查,进一步规范了工资收入分配秩序,提高了工资政策执行的准确性。七、认真做好信访工作,包括解决退役士兵待遇、接待早年辞退民师和退养民师上访,接待原企业办中小学(含职教幼教)退休教师上访等。八、整理局管档案迎接市委组织部档案检查。下半年工作计划:一、教师队伍建设方面(一)组织好局属学校招聘教师的体检、政审、入编及岗前培训等后续工作,认真总结教师招聘工作经验,进一步完善招聘工作制度化、程序化建设体系,提高招聘质量。(二)进一步做好名教师后备人选跟踪培养工作,检查培养计划可行性并及时完善计划,组织好下半年名师后备人选赴上海集中培训工作,认真谋划并启动名师评选工作,筹备建立名师工作室有关工作。(三)为充分发挥我市学科带头人在教学业务上的示范、帮扶、带动作用,督促优秀教师进一步加强教育科研能力,提升教学业务水平,认真筹划,做好我市107位首批学科带头人的复审工作。(四)认真贯彻落实教师继续教育工作计划,继续做好“____国培”各项派训,将师德规范与要求贯彻到每一项教师培训工作中去

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