商务接待方案12篇

为了安排好某某公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作地点：上海虹桥机场接待酒店：上海洋洋显达度假酒店)参观地点：中国上海迅通电梯生产基地三、接待对象：美国达贝尔公司谈判代表以及陪同人员后勤组：某某某〔负责行程和会议谈判的酒店安排，会场布置和保安等相关工作〕谈判组：某某某〔主谈，决策人，销售参谋，法律参谋，技1.来回机票预定2.食宿安排3.迎接车辆安排4.会场接待5.会场整理及布置2.经费报销3.总结及信息反响(一)某某某路迎接检查组检查组在某某某检查时由迎检办人员负责讲〔讲解员:〕(二)观看某某某宣传展板。〔讲解员:〕--职工学习屋〔门迎某某某〕观看书法、绘画才艺展示---职工活动室组嘉宾介绍到会某某某领导组长讲话织机构组下设四个工作组某某某某某某某某某某某某某某某某某某某某某职责：负责检查组车队的开道工作，道路的平安保畅，检查组的平安〔赴某某某应急绕行线路某某路---某某桥---某某路---过境线---某某某某返程绕行过境西线。〕〔二〕礼仪引领工作组组长某某某副组长某打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水照相、摄像等信息采编工长某某某某成员某某某某某某某某某某某某某某某职责：检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、制作接待手册;9.1早餐〔同8.31早餐〕9.1午餐〔同8.30晚餐〕房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负：来信来访接待室组名单f有用房提前做好通风工b.撤除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空e.根据接待方案落实好每一天餐厅的效劳人员，做到定人定岗。某某公司，公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄，生态文2.跨部门接待小组：相关领导，行政组，筹划宣传组待前期准备工作会议结束，用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就司各部门负责人，小组领导小组下设办公室，负责人某某某，具体负责整个会议期间的各项位：分公司人事部公关部人员1.领导讲话、主持稿、论文集2.代表报到、登记，制定花名册、通讯录3.会议须知、日程表4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表5.制做文件袋、配记事本、笔、相册6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签人员食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购置发放、后勤保障及各1.车辆2.接站出口处迎接；对乘火车来的代表，派车到车站迎接〔由职责单位自制接站安排3.纪念品4.住宿表房间内摆放水果、香烟和主要地方报5.参观、娱乐活动6.宣传报道7.医疗保障排为安排好领导来汕考察期间的工作和生活，保证他们的平安和身体健日三、考察组成员大区总经理：办事处主任：随行人员：四、接待负责送、陪同检查组人员安排司。分工及安排。部。的全部日程安排资费之我公司的刘总裁、张总经理、罗秘书及其相关人员到成都机场去迎接所要来的相关贵宾。要求接待那天大家都要穿本公司工作装，陪同的接待人员要有气质、形象好、性格开朗、和蔼可亲、健谈、做事认真仔细、注人进接待室。所需用品由后勤部负责购置，公关部配合；会场布臵由吴诗每个座位前放臵一瓶矿泉水，每两个座位间摆放一盒纸巾。将湿毛巾放在握手一般遵循“尊者决定〞的原那么。在长辈与晚辈、上级和下级之应主人先伸手，客人再伸手相握。但客人辞行时，应是客人先伸手，主人才能握手辞别。在平辈朋友之间，谁先伸手，谁有礼；当别人不按惯例已双方在介绍之后，互致问候时，待走到约一步左右的距离，双方自由伸出右手，手掌略向前下方伸直，拇指与手掌分开并前指，其余四指自然并拢，用手掌和五指与对方相握并上下摇动。握手时应注意上身略向前倾面带微笑，正视对方眼睛以示尊重；左手应当空着，并贴着大腿外侧自然下垂，以示专一，用力适当不能过轻或过重；边握手边致意，比方：“您好！〞“见到你很快乐！〞等等。握手的时间不宜过长，一般以3~5秒一般情景下，是地位低的人先向地位高的人递名片，男士先向女士递递送名片时，应面带微笑，正视对方，将名片的正面朝着对方，恭敬地用双手的拇指和食指分别捏住名片上端的两角送到对方胸前。如果是坐着，应起身或欠身递送，递送时应说“我叫某某某，这是我的名片，请多理解他人名片时，应起身或欠身，面带微笑，恭敬地用双手的拇指和食指接住名片的下方两角，并轻声说“多谢〞，或“久仰大名〞等，接过名片后，应十分郑重地把名片读一遍，不懂之处可当即请教，随后将对方递交任何物品时应恭恭敬敬地双手递上。假设递笔、剪刀之类尖的物但凡对方双手恭恭敬敬递过来的物品，都要双手接过，同时点头致意或道上茶应在主客未正式交谈前。要将茶盘放在临近客人的茶几上，然后右手拿着茶杯的中部，左手托着杯底，杯耳应朝向客人，双手将茶杯端起一般应为先客后主；先女后男；先长后幼。如果来宾甚多，且其彼此之间差异不大时，可采取以下四种顺序上茶：其一，以上茶者为起点，由a，有急性的左边，上楼梯时男性应走在后面，而下楼梯时男性那么应走在女性前c时，最好是走在客人的右前方或左前方，一般应与客人f．乘电梯。与同级、同辈或不相识者同乘电梯，进入时要讲先来后也有个先后次序的讲究。原那么上客人和上级先进先出。如果进入无人管理的电梯，客人和上级人数较多，那么宜自我首先进入电梯按住电钮以便应我公司邀请，某某酒业公司总经理等一行3人，将于本月6日到达对他们此次前来洽谈业务，我方拟本着友好、热情、多做工作的精神客人抵、离京时，由有关业务人员迎送。4.客人在京期间适当安排参观游览、文化娱乐活动。5.客人在京费用由我公司承担。附件：某某酒业公司客人名单(略)本公司接待人员名单(略)公司公关部商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成局部，为使公司商务接待工作标准有序，塑造统一的对外形象，合理控制接待费用，特制定本本方案适用于公司所有的商务接待活动，包括公司及所属各部门，以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参公司的一般商务接待活动由行政部负责实施，各相关部门配合。遇到重大接待工作和活动，可由总经理或行政总监协调假设干部门共同做好此项工作，有关部门要进取主动配合。行政部应以本方案为模板，结合公司表会议场所和宴会地点等，还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机预先安排专人负责。其中陪同人员包括主要陪同领导、相关的职能部门领导和有关的技术人员和其他人员，公关人员应根据来宾的情景事先拟定各个工接待人员应以接待方案为根底，提前做好接待费用预算。一般费用预算包括招待费、食宿费、交通费、材料费和纪念品等。接待人员最好估算。在接待方案中，还应表达如下表所示四项工作安排，接待人员应仔细排表实施每次完成较大规模的接待活动后，主要负责接待的人员应进行一次小为了接待某某某某年某月某日，某某某某某某某一行到公司参观，为某某某1.成立接待小组组长：某某某(董事长)副组长：某某某(总经理)、某某某(副总经理)、某某某(总监)某某某、某某某、某某某2.职责2.1.某某某某2.1.1某某行政部(某某某)：2.1.1.1负责现场清洁、秩序的维护及车辆标准停放。2.1.1.2某某厂(负责人：某某某某)：2.1.1.3某某某某某(负责人：某某某)：2.2.某某某某2.2.1政部人事部(负责人：某某)2.1.1.1保洁(负责人：某某某)：2.1.1.2保安(负责：某某某)A保安于某某某(区域)安排两人、某某某某正门外两人、某某某正门外【某某某】、某某某【某某某】石凳外设置太阳伞。安排四名形象保安辆进入某某某某外围。在参观领导到来之前，翻开通道，并行礼。车辆过。E的广场停2.1.1.3【某某某】负责所有设备正常运转，完成时间4号上午12:00.2.1.1.5某某某负责车辆的安排;2.2.2招商部(负责人：某某某)2.2.2.1某某某负责某某某某的现场维护及秩序。2.2.2.2协调沙盘人员进行沙盘的讲解.2.2.2.4坐席上摆放参会者的姓名水牌.2.2.2.5人员分工:签到人员：某某某，引领人员：某某，主持人：2.2.2.6具体操作过程:2.2.3某某部(负责人：某某某)2.2.3.1负责现场秩序维护及管理。2.2.3.2负责参加路线确实定及讲解。2.2.3.3准备矿泉水。2.2.3.4负责现场导购及灯光的处理。2.2.4某某部(负责人：某某某)2.2.4.1负责全程摄影拍照。2.2.4.2负责全程串词及发言稿的拟定午2.将本次接待影像保存档案部。。地点：西宁机场下榻酒店：某某大酒店(银龙大酒店，神旺大酒店，青海宾馆等)会议地点：某某大酒店会议厅(银龙大酒店会议厅，神旺大酒店会议厅，青海宾馆会议厅等)其陪同人员跨部门接待小组：相关领导，秘书组，行政组，宣传组，保卫组1.制发邀请函，邀请嘉宾，协调时间2.食宿安排，提前预定3.迎接车辆安排4.迎宾(嘉宾到达前20分钟，相关人员需做好迎宾工作)5.相关接待人员，负责相关接待工作4.对于重要领导等特殊客人，由团省委提出要求，机场团委负责申请硬件附注：易拉宝2个(其中1个2米)，接待处牌子和桌子，笔假设干支，迎宾牌，授带10条.1.确定嘉宾入住时间，通知酒店接待人员提前做好相关准备，确定房2.嘉宾到达酒店，大厅接待组全员在酒店大厅恭候，摄像记录组安排3.进入酒店后，由接待人员的引领下入住提前安排好的房间。4.如饭后休息需要安排人员将嘉宾带着回房间。餐后安排客房效劳人八、用餐(早餐、中餐、晚餐)2.餐后安排客房效劳人员带入房间休息，并问询是否需要叫醒效劳。1.选取会议厅。根据会议参加人员的人数确定会议厅规模。3.会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。4.会前检查。提前检