2022-2023年湖南省益阳市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)

2022-2023年湖南省益阳市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.采用小组工作方法为老年人提供服务时，小组成员可能会变成“心理上行刑的暴徒”。因此，小组带领者应注意（）。

A.尊重保密权B.尊重自决权C.干预小组动力，保护小组成员免受伤害D.平衡对小组和个人所负的责任

2.妇女社会工作的目标之一是积极推进将()纳入主流的工作，进一步推进建立健全有利于妇女发展，保障男女平等的法律、法规和政策的规定。

A.女性主义B.社会性别意识C.性别平等D.女权主义E.性别主义

3.以家庭为中心的方法要素中，（）是指社会工作者通过提升家庭成员解决问题的能力，增强家庭发挥其功能的能力。

A.聚焦家庭功能B.以家庭为单位C.家庭全程参与D.链接资源网络

4.小郑在医院精神科接受治疗，精神状况得到了明显改善，希望重新就业，经医院转介，小郑进入一家机构接受职业康复服务。小郑属于()服务对象。

A.自愿B.外展C.非自愿D.潜在

5.大李夫妇有一个15岁的孩子，一直以来，孩子的大小事情都由父母安排。最近一年，他们发现孩子脾气越来越坏，不服父母的管教，事事要自己做主，有时还与父亲发生激烈争吵。从家庭生命周期的角度来看，该家庭目前最重要的任务是（）。

A.调整夫妻角色，共同教育孩子

B.调整夫妻关系，促进孩子的自立

C.调整家庭关系，满足孩子的独立要求

D.调整夫妻角色，适应不以孩子为中心的角色

6.公共卫生与普通的医疗服务有一定差别，公共卫生的具体内容不包括（）。

A.对重大疾病的预防、监控和医治

B.对食品、药品、公共环境卫生的监督管制

C.对相关的卫生宣传、健康教育和免疫接种实施等

D.强调对公共卫生的资金投入

7.下列各项属于残疾人社会工作的总目标是()。

A.恢复残疾人的身体健康B.恢复残疾人的心理健康C.尊重残疾人的公民权利D.促进残疾人的家庭和谐

8.老年社会工作中，社会工作作者在做丧亲辅导时，提供的支持性服务不包括（）。

A.家庭辅导B.家务服务C.技能培训D.提供情感支持

9.

第

50

题

注重社区居民个人的发展，在知识、态度、行为、价值观等方面发挥个人的潜能和积极性，协助居民体会制度上的不完善或不公平，学习聚集集体的力量，创造公平的社会秩序，包含以上这些特点的社区教育被称作（）。

10.

第

56

题

社会工作实务的（）方法根植于多元因素决定论，是最接近传统社会工作实践的视角。

11.某社区服务机构为该社区残障人士及其特困家庭提供服务。下列工作中属于时间进度管理方法的是（）。

A.计算该活动中政府拨款和社会捐赠资金总额

B.3个月内教会30名智障人士手工制作肥皂技能

C.提供联系方式以便服务对象能随时找到社会工作者

D.通过张贴光荣榜等形式表彰优秀志愿者

12.

第

2

题

妇女个案工作有一些共同点，包括：协助（）；从优势视角帮助妇女求助者寻找资源。

13.

14.儿童社会期望量表，可能的得分范围是（）。

A.0～100分B.60～100分C.0～48分D.0～10分

15.

第

43

题

妇女预防性小组重视个人的社会适应问题，认为人的行为是在社会环境中以及与人交往中逐渐受影响和学习得来的，在小组中培养适当的环境，可以（）产生违反社会常规的价值观和行为。这种类型的妇女小组可以进行社交技巧、自信心的训练，新角色的适应等，例如准父母小组等。

16.

第

19

题

军人社会保障的主体是（）。

17.小强16岁患上精神分裂症，现在已经23岁了，一直呆在家里，社会工作者了解到这个情况后，开始与小强及其家人接触，社会工作者和小强的家人一起讨论小强的特点和优点，小强曾经学过打字，有一定的基础，社会工作者帮助小强联系机构，让他慢慢接受培训。小强后来找到一份社会服务机构提供的兼职工作。社会工作者为小强提供的服务属于（）。

A.个案辅导服务B.家庭帮助服务C.职业康复服务D.个案管理服务

18.张先生是成功的企业管理者，妻子是中学教师，家庭生活其乐融融。独生女儿乖巧聪明，学习成绩优良，去年高中毕业，以优异成绩被国外某大学录取，张先生和妻子都非常高兴，但女儿离开后，妻子便开始不安，担忧女儿是否习惯异国他乡的生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整各自的家庭角色。本案例中，社会工作者是以()理论为基础开展家庭辅导的。

A.生态系统B.家庭系统C.家庭生命周期D.家庭结构

19.

第

52

题

社会工作者在学校组织学生每周一次的看望街道里孤残老人的行动，从学校社会工作的主要内容上来看，这属于（）。

20.（）一般用来解决劳动关系协调中的个人或小组问题。

A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作

21.

第

18

题

在收集服务对象资料的过程中，心理社会治疗模式强调把服务对象放回到具体的人际交往的场景中，既要搜集服务对象个人的资料，又要收集服务对象与他人互动情况的资料。这说明心理社会治疗模式具有（）的特点。

A.注重从人际交往的场景中了解服务对象

B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

C.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

D.迅速了解服务对象的主要问题

E.积极协助服务对象解决当前问题

22.某社区社会工作者，为社区的青少年群体开展就业支持小组，为小组成员提供就业信息，组织开展就业技能培训。此项服务属于青少年社会工作的（）服务。

A.思想引导B.习惯养成C.职业指导D.婚恋

23.社区工作方法在学校社会工作中的运用，针对服务被欺凌者危机介入，被欺凌者可能需要的服务不包括（）

A.个案辅导B.家庭辅导C.团体辅导D.小组辅导

24.

第

42

题

为矫正对象提供（），既是基本人权的体现，也是对其实施矫正计划措施的前提。

25.现代矫正社会工作起源于（）。

A.美国B.英国C.日本D.德国

26.老年个案工作中，在接案阶段要注重与老人的沟通状况。社会工作者张雪刚参加工作，明天要接待一位68岁的老伯伯，在之前她了解到老人的听力不是很好，因此她做了一些准备。以下选项中，比较重要的是（）。

A.准备一些老人喜欢吃的食品B.减少晃眼的光线或反射光C.准备助听器、纸笔等D.告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人

27.（）是残疾人社会工作的主要内容和目标。A.维护残疾人的合法权益B.改善残疾人的生活质量C.恢复残疾人的身体健康D.增强人们关心、爱护残疾人的意识

28.

第

19

题

学校社会工作者开展学习动力激发小组，这属于（）。

29.

第

60

题

儿童期和人生的其他生长期相比，（）特征更加明显。

30.

第

52

题

治疗性的青少年社会工作是指运用各类专业方法，协助青少年恢复失调的（）。

31.在青少年社会工作中，偷拿财物、逃学、抽烟喝酒、夜不归宿等早期典型行为，及时采取有针对性预防工作。属于（）。

A.一般预防B.不良行为干预C.心理疏导D.权益保护

32.老年人处于人生的最后一个年龄阶段，其最显著的特点是()。

A.老化B.怀旧C.无力感D.孤独感

33.

第

51

题

下列哪个属于邻里互助的特点（）。

34.

第

46

题

矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为（），它是起源于美国费城，面向刑满释放等人员的社会福利措施。

35.陈军父母离异，一直跟爷爷一起生活。职校汽车修配专业毕业后，他找到了一份不错的工作，但经常聚众赌博。今年年初，陈军因犯抢劫罪被判有期徒刑二年，缓刑一年。社会工作者多次对陈军面谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与陈军共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮教下，陈军的生活方式有了较大改变，还和朋友一起开办了一间汽车修理铺。本案例中，社会工作者主要是通过（）的方法，较好地提供了个案服务。

A.有重点、分步骤地制订矫正工作计划

B.协调多部门、多机构提供整合性服务

C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决

D.发展特殊教育和职业技能培训

36.家庭生命周期理论的核心观点是（）。

A.需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征

B.家庭成员之间存在互动交流的关系

C.家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果的原则

D.家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程

37.（）不属于我国优抚工作中的抚恤对象的范畴。

A.烈士遗属B.残疾军人C.退役军人D.因公牺牲军人

38.下列选项中关于企业社会工作的特点表述不正确的是（）。

A.满足职工需求是企业社会工作的核心内容

B.协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规，维护职工福利权益

C.因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务

D.兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作主要策略

39.

第

18

题

在学校或福利院中，服务对象偷偷告诉社会工作者，他亲眼目睹一个男孩打骂欺负一个女孩，而打骂者也清楚只有该服务对象知道此事，并威胁他不准告发。服务对象特别嘱咐社会工作者，不鞥向外人透漏此事。这时社会工作者遇到的伦理难题是（）。

A.保密问题B.情理法问题C.价值中立还是价值介入D.个人利益与社会责任相冲突E.专业伦理

40.在家庭社会工作介入阶段，社会工作者扮演的（）角色是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员发生积极的改变。

A.使能者B.教育者C.支持者D.资源调动者

二、多选题(20题)41.下列各项属于儿童行为特点的有（）。

A.成长性B.基础性C.发展性D.探索性E.模仿性

42.某村有十几名小学三四年级的孩子，由于父母在外面打工，他们平常跟自己的祖父母生活在一起，据老师反映，这几个孩子越来越不爱学习，上课不专心听讲，作业完成情况也不理想。他们放学后常常不直接回家，而是一起在外面玩耍。老师和孩子的祖父母都没有有效的办法。学校社会工作者介入时，需要开展的工作包括（）等。

A.个案工作B.小组工作C.家庭工作D.行政工作E.政策倡导

43.社会工作评估的类型包括()。

A.过程评估B.结果评估C.目标评估D.理想评估E.任务评估

44.

第

80

题

家庭社会工作的基本构成要素有（）。

45.基线测量方法的操作程序包括()。

A.建立基线B.收集服务对象介入过程C.进行介入期测量D.分析和比较E.提出对结果的意见与看法

46.

第

88

题

学校社会工作的主要内容有（）。

47.

第

93

题

在精神健康社会工作中，职业相关服务的内容有（）。

48.

第

83

题

单亲家庭可能面临的问题有（）。

49.

第

84

题

学校社会工作的一大方面内容是为全体学生的成长与发展提供服务，它主要包括（）等方面。

50.在我国，常见的改善亲子关系的服务有（）。

A.“五好家庭”评比B.家长学校C.家庭生活教育D.反家庭暴力活动E.重阳节的敬老活动

51.某小区开设了老年电脑兴趣班，有些老人前学后忘，对学习电脑知识没有信心，社会工作者对此情况进行了分析，提出了改进意见，下列做法中，正确的有（）

A.注意所教知识的实用性

B.鼓励老年人在家常用电脑练习

C.减少教学知识点，放缓教学速度

D.更换新的教学点，增加学习兴趣

E.调整电脑设置，使老年人看得更清楚

52.去年，李芳芳一家所在的某市郊区进行新城区建设，全家搬迁至新城区的居民楼中，一家人的农村户口也都变成了城市户口。为增加家庭收入，同时融入城市生活，之前没有工作的李芳芳开始在新城区找工作。但是丈夫却不支持她去上班，因为他不想让自己的妻子在外面抛头露面与其他男性一起工作，宁愿她在家里待着啥事不做。李芳芳为此和丈夫起了争执，她认为自己也有就业的权利，因此引发了家庭矛盾，李芳芳找到社会工作者高强寻求帮助。以下选项中，高强的做法正确的是（）

A.倾听李芳芳遇到的生活苦恼，给予其安慰和理解

B.与李芳芳的丈夫进行沟通，劝导他尊重妻子的正当需要

C.赞同李芳芳希望作为女性也应该有自己的工作，追求个体的独立和发展的想法

D.向李芳芳强调男女平等的观念，鼓励李芳芳不用在意丈夫的想法，坚持去上班

E.鼓励李芳芳改善与丈夫的沟通方式，帮助李芳芳寻找更有效的方法向丈夫表达自己的意愿

53.

第

67

题

接案的面谈过程中，社会工作者主要需要注意服务对象的（）。

54.

第

62

题

医务社会工作的主要内容包括（）。

55.对流浪乞讨人员的外展服务包括（）。

A.机构救助B.集中救助C.街头救助D.临时陛救助E.全天候救助

56.

第

80

题

传统社会中的家庭功能主要表现在（）。

57.社会工作者接待来访时面谈的技巧有（）。

A.试探B.沟通C.倾听D.接纳E.主动介绍自己

58.

第

86

题

小组工作的实施模式有多种分类，人对小组成员的影响和作用的角度看，可以分为（）。

59.

第

77

题

现阶段，我国社区教育的主要内容除了文化科学教育、社会公德教育，还苞括（）。

60.

第

92

题

家庭病床模式主要由（）负责，向社区康复对象提供在家庭进行的医疗、预防、保健、护理和康复服务。

三、案例分析题(3题)61.待业青年小李今年25岁；中专毕业后，陆陆续续从事过几份工作。但由于脾气太坏，稍微遇到一点不顺心，他就会跟老板、同事大发雷霆，导致不断地辞职、换工作、又辞职。如此这般经过了几次折腾以后，小李的脾气变得越来越坏，他渐渐觉得，自己无法适应社会、无法工作了，于是索性就不上班了，做了彻彻底底的啃老族，还整日游手好闲。小李的父母拿他没有办法，请来专业社工小袁帮忙。小袁在深入家访了解情况后，决定从改善小李的坏脾气入手，逐步帮助他走出困境。小袁为小李制订了一份计划，让他按照计划来，学会控制自己的脾气，减少发脾气的次数，并每月把自己发脾气的次数做一下记录。小李按照社工的计划做着努力，请根据本案例，阐述基线测量法。

62.王某是一名在社区服刑的矫正对象，因诈骗罪被判处有期徒刑2年，因病被暂予监外执行。王某有一位生病在床的老母亲，妻子没有工作，靠打零工赚取租房费用，有一个上小学的女儿，现在也面临綴学的危险。王某家境贫寒，全家四口人生活在一个30多平米的租用房内。回到社区内服刑后，社区居民见到他总是指指点点，甚至看到他就绕道而行。原来的社区朋友现在都成了陌生人。这一切让生病的王某感觉到了生活的艰难，而且因为生病，他还不能从事过于繁重的工作。问题：1．王某作为矫正社会工作服务对象，有哪些特殊的需要和问题？2．作为矫正社会工作者，你应该从哪些方面介入来帮助矫正对象解决这些问题？63.小雷，男，某中学初二的学生，父母平时工作很忙，无暇照顾小雷的生活和学习。他从小就不爱学习，成绩在班里总是倒数，“笨蛋”几乎成了父母对小雷的称呼了。小雷的性格也比较怪，动不动就乱发脾气，班里的同学给他起了个外号“小魔鬼”，没有人愿意接近他，更没有人愿意与他交往，老师也放弃了对小雷的希望，把他看作是班里无可救药的个别生。小雷因此自暴自弃，经常逃课到网吧打游戏，成绩也因此一落千丈，为此学校对他进行了多次教育，并警告他若不改正，则按退学处理。小雷的父母这才认识到问题的严重性，带小雷来向社会工作者求助。【问题】1.请运用标签理论分析小雷现在的表现。2.请依据标签理论制定合适的帮助计划。

参考答案

1.C采用小组工作方法为老年人提供服务时，小组工作在理想的情况下，成员会在彼此身上发现力量并找到支持，承担起指引小组方向的责任。在小组带领者的呵护下，成员成为彼此的支持性治疗媒介。但是，小组也可能会变得具有破坏性，让老人在情绪上感到极其焦灼不安，小组成员会变成“心理上行刑的暴徒”。这时小组带领者需要出面解决小组内的冲突，如果破坏性行为延续的话，就要作出解散小组的决定。小组没有权力为了存在下去而无视对成员的责任。因此，小组带领者应注意干预小组动力，保护小组成员免受伤害。

2.C

3.A以家庭为中心的方法要素：（1）以家庭为单位；（2）聚焦家庭功能；（3）家庭全程参与；（4）建立良好关系；（5）链接资源网络。其中，聚焦家庭功能指社会工作者通过提升家庭成员解决问题的能力，增强家庭发挥其功能的能力。

4.A根据服务对象的来源可以按寻求服务时的意愿把服务对象分为两种类型：①自愿型服务对象，是指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的，以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人；②非自愿型服务对象，是指那些由政府、法院或其他有权力的部门或个人(包括父母、老师等)将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象。题中，小郑自己希望重新就业，经医院转介，进入一家机构接受职业康复服务，属于自愿型服务对象。

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5.C家庭生命周期的第四个阶段为青少年家庭阶段，这一阶段的任务和要求是：调整家庭界限以满足青少年的独立要求，适应家庭成员对个人自主性的新要求。题中，大李的孩子15岁，其家庭正处在青少年家庭阶段，最重要的任务是满足孩子的独立要求。

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6.D

7.C残疾人社会工作的总目标是尊重残疾人的公民权利，促进残疾人平等的社会参与，实现残疾人体面工作和尊严生活，推动残疾人树立“自尊、自信、自强、自立”观念，全面提升素质为社会做出更大贡献，达成“共建、共享、共融”的具有亲和力的文化，从而提升人类整体的生活质量。

8.D社会工作者要帮助老人及其家人把丧亲视为一个过程、一个长期的系列调整过程，在生活方式和态度上有所改变。老人及其家人可能也需要得到支持性服务方面的资讯，帮助他们在所爱的人去世后重新组织自己的生活。这些支持性服务包括个人或家庭辅导、家务服务、技能培训、房屋修缮和维护、提供支持性小组、社会和娱乐性活动等。

9.A

10.A

11.B时间进度管理，首先是整个服务（活动）安排的期限管理，如在一周内完成或在一个月内完成；其次是服务（活动）各个阶段的进展时间管理；最后是服务（活动）进行环节的时间管理，如志愿精神培训要求45分钟完成，其中热身游戏要求3分钟完成等。B项符合时间进度管理方法。

12.A

13.C参考第七章第三节。个案工作的四个注意事项，根据题意，按照社会工作的基本价值伦理，当保密原则与生命安全发生冲突，一定要以生命第一为工作原则，处理好保密与维护社会安全关系。选项A、B、D为个案工作的注意事项，不是与题意有着最直接联系的。选项E为干扰项，因此，答案为C。

14.C儿童社会期望量表CSD仿照MCSD，由48个陈述句组成，可能的得分范围是0～48分，高分表明对不认可的惧怕。

15.D

16.B

17.C职业康复是精神健康服务中重要的组成部分。服务内容有：①帮助精神疾病患者发展与特定就业领域相关的技能；②帮助他们利用交通工具到达工作地点、按时上班、与同事相处并服从有关人员的指示；③训练他们找工作、写简历及参加面试；④一旦找到工作，帮助他们维持这份工作。

18.C家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力和挑战。本题案例中，女儿出国读书后，其家庭的发展阶段出现了变化，而张先生和妻子没有及时地调整各自角色。社会工作者在家庭辅导中，帮助他们认识到家庭发展阶段的变化，逐渐适应女儿离开后的生活，正是以家庭生命周期理论为基础的。

【命题点拨】本题考查的是运用家庭周期理论对案例的解析。

19.B学校社会工作者在参与社区发展的过程中，可以协助社区管理机构召开会议、拟定计划、运用资源，并推展各项社区活动，以增进学校与社区的相互了解和良好互动。

20.B

21.A解析：收集资料的要求反映了心理社会模式注重从人际交往的场景中了解服务对象。

22.C

23.D服务被欺凌者危机介入。第一时间排查被欺凌者的身体伤害，根据实际需要及时协助医治，同时提供保护性和支持性服务，连接家人，并辅导家人对被欺凌者提供及时保护与支持；危机处理之后，多方收集资料，全方位评估，依据实际需要，拟订服务计划。被欺凌者可能需要的服务包括个案辅导、家庭辅导、团体辅导。

24.D矫正对象面临困难重重的生活压力，为其提供基本生存的条件，既是基本人权的体现，也是对其实施矫正计划措施的前提。

25.A据考证，现代矫正社会工作起源于美国，其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰·奥古斯特斯（JohnAugustus）的制鞋匠。

26.C社会工作者要在见老人前准备好一些辅助工具，如老花镜、助听器、纸、笔等，并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这些辅助器械。对于听力不好的老人，要准备助听器、纸笔，如果在公众场合，准备麦克风。

27.B改善残疾人的生活质量是残疾人社会工作的主要内容和目标。

28.D教材第十一章第二节中指出，学业辅导可以通过个案辅导或团体工作方式进行学业辅导，通过设计合理的小组活动，达到学习上成长的目的，比如，学习兴趣培养小组、探讨个人学习方法小组等。

29.B

30.C

31.B不良行为干预；关注普通青少年向有不良行为青少年转化的边界，重视偷拿财物、逃学、抽烟喝酒、夜不归宿等早期典型行为，及时采取有针对性预防工作；防止青少年与家庭、学校关系紧张、关系断裂，避免青少年受外界不良行为影响产生不正常的社会化倾向。

32.A老年人处于人生的最后一个年龄阶段，老化是其最显著的特点，主要表现在三个方面：生理老化、心理老化和社会角色变化。

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33.E邻里互助原本是一种自然形成的关系行为，它具有自发性、主动性和非功性的特点。选项E为正确答案。

34.D

35.C矫正工作计划的目标是帮助矫正对象恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力。本题案例中，社会工作者和陈军经过反复讨论和协商，共同制订了服务计划，正是采用了发掘矫正对象潜能和参与问题解决的方法。

36.D家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程，这是家庭生命周期理论的核心观点。家庭生命周期理论强调，家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力。

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37.C抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类。

38.A

39.A伦理难题是社会工作者在实践中经常碰到的问题。解决的第一步是明确涉及到的伦理难题是什么。本题案例在教材第二章第二节里可以找到。同时要注意的是，保密原则绝不是绝对保密，在某些情况下，如服务对象的生命受到威胁时，社会工作者可以将服务对象的私密信息泄露给相关他人和机构。

40.C家庭社会工作者在介人阶段主要承担着支持者、教育者、咨询者、使能者和资源的调动者等不同角色。支持者是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员发生积极的改变。

41.DE儿童的行为特点有：①探索性，由于儿童对事物认知的能力尚有欠缺，其很多行为表现出探索的性质，其过程和结果也是增加认知能力的重要途径；②模仿性，整个儿童阶段都是人的学习期，儿童在行为上，也经常会去重复他所看到的别人的行为。AB两项属于儿童生理特点。C项属于儿童心理特点。

42.ABCE针对本题的情况，学校社会工作者可以将他们组成小组，问题特别严重的可以考虑个案介入，也可以与孩子的父母、祖父母沟通，最好还可以提出“留守儿童”相关法律政策的建议。

43.AB

44.BCD

45.ACD基线测量方法的操作程序包括：①建立基线。包括确定介入的目标、选择测量工具、对目标行为进行测量并记录目标行为。②进行介入期测量。对服务对象实施介入，并对基线调查中所测量的各项目标行为和指标进行再测量，作为数据比较之用。③分析和比较。将基线期和介入期的数据按测量时间和顺序制成图表，将每个时期的数据资料进行连接，呈现数据的变化轨迹和变化趋势，并将基线期和介入期的数据基线进行对比。

\n

46.ABDE

47.ABCD

48.ABCE

49.BCD

50.BCE在改善亲子关系的服务方面，常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务。这些家庭服务以预防和发展为主，目的是为了改善家庭成员之间的沟通交流，增进家庭成员之间的感情联系，促进社区生活的和谐。在我国有丰富多彩的以家庭为主题的服务活动，如重阳节的敬老活动，“六一”的儿童游园活动等，这些活动以娱乐为主题，重点增强家庭成员之间的感情交流，其目的是为了丰富家庭成员的生活，促进家庭的和谐。

51.ABCE人思维记忆的过程会随着人体功能器官的老化而有所改变。对老年人来说学东西有两点很重要：①学的内容要贴近个人的生活，注重知识的实用性；②有练习新行为的机会。感官功能的下降可能会影响老人记忆力，使其学习的速度比年轻人慢，太快呈现太多信息会让老年人的头脑处理不过来，因而也会影响记忆力。所以，开设老年电脑兴趣班要注重实用性，通过鼓励老年人在家常用电脑、放缓教学速度来增加老人信心和兴趣。同时，调整电脑设置，使老人看得更清楚的做法能够减少老年人学习电脑时感官方面可能遇到的困难，也能增加老年人学习电脑的信心。

52.ABCE改善夫妻关系的服务有婚姻调解和婚姻学校等影式，其目的是为了解决夫妻之间的矛盾和冲突，改善夫妻之间的沟通交流，维护家庭的稳定与和谐。

选项D不利于案主和丈夫关系的恢复，故是错误的。

53.ABD

54.ACD医务社会工作主要包括医院、公共卫生和精神健康三个领域的社会工作内容。

55.CE对流浪乞讨人员的外展服务包括：①街头救助，是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪、乞讨人员实施救助；②全天候救助，是指各个地区的救助站24小时开放接待流浪人员。

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56.ABE

57.BCE为使接案面谈顺利进行，社会工作者需要掌握娴熟的面谈技巧，包括：①主动介绍自己；②沟通；③倾听。

58.AB

59.BCDE

60.CE

61.基线测量法是介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行测量的标准基线，以评估介入前后的变化，并以此判断介入目标实现的程度。62.1．王某面临的特殊需要及问题（1）特殊需要：基本生存条件的保障需要基本生存条件主要包含了：维持基本生活所需的经济收入或最低生活保障救助，维持基本生活所需的住房条件，维持身体健康的卫生医疗待遇等。王某这些基本生活需要基本都没有得到满足。（2）面临的问题①他的行为较难取得社会公众的同情。社区居民和原来的社区朋友现在都在指责他，而且不再和他来往。②王某社会功能缺失的严重程度增加其功能恢复与重建的难度。王某生病，不能从事过于繁重的工作，加上缺乏医疗费用，使他工作和生活都面临困难。③王某的身份使他处于社会资源网络的边缘地位。因为社区朋友和居民都无法接受他，同时也不会给予王某任何帮助，使王某行动起来非常艰难。2．作为矫正社会工作者，应该采取的主要介入方案有：（1）从认知、情绪等方面让王某正视家庭贫困、居民的不接受等事实，帮助王某发泄情绪，舒缓心理压力；（2）从社区的角度帮助王某一家申请低保，安排王某及其妻子参加职业技能培训，提供适合王某及其妻子的就业信息，协助王某及其妻子找到合适的工作；（3）帮助其女儿联系所在学校减免学费；（4）社区医疗机构可以帮助王某的母亲，为她提供一些相关的低收费服务或义务照顾等；（5）改变社区居民偏见，鼓励王某多与邻里沟通，帮助王某重新建立起包括朋友在内的社会关系网络，树立自信，积极生活；（6）与王某所在社区工作人员联系，请他们多帮助王某一家，切实解决他们的困难。63.1.标签理论认为没有一种行为是天生偏差的，偏差是被定义的。不同的社会会把不同的行为标记为偏差。认为少年犯错在所难免，而他们的罪错行为之所以会加重是来自于教师、父母、警察、法官或司法系统所加于他们的负面影响。偏差有两种：初级偏差和次级偏差。标签理论讨论的重点是次级偏差行为，认为标签的过程犹如一种烙印，是一种强烈的负面看法，会使个体改变自我意识，并陷入“偏差生涯”。标签影响人的自我认同，进而导致更严重的偏差行为。在本案中，小雷一开始不愿意学习，进而学习成绩差，父母就予以“笨蛋”的标签，老师给予“个别生”、“无可救药”的标签，小雷性格上的怪癖被同学贴上“小魔鬼”的标签，这些标签将小雷推上了标签标注的生涯——我就是笨蛋、魔鬼、个别生，由此自暴自弃。2.根据标签理论制定如下帮助计划：(1)运用去标签化的方法，重新定义服务对象。去标签化具体过程如下：①与小雷会谈，帮助其发现自己的优势与资源;②与小雷父母会谈，调整认知，使其认识到“笨蛋”标签给小雷造成的影响和危害，重新认识孩子，帮助父母挖掘小雷的资源与优势，帮助父母相信孩子的资源与优势;③与老师会谈，调整认知，使其认识到老师的放弃和无声标签给小雷造成的影响和危害，重新认识小雷，帮助老师挖掘小雷的资源与优势，帮助老师相信孩子的资源与优势;④利用班会设计小组活动，帮助同学发掘小雷优点，连接支持资源，帮助小雷融入班集体。(2)通过个案辅导，与小雷本人沟通，多角度获取小雷的情况，了解他乱发脾气的原因，对他进行情绪辅导，帮助他学会控制自己的情绪和脾气，正确地处理与同学之间的关系，避免因冲动而暴躁;帮助小雷矫正行为，按时上学，按时完成作业，不再去网吧。(3)教授父母正确的教育理念和方法，增强亲子沟通，了解他们对小雷成长过程的看法，让他们明白小雷希望与父母多接触多互动的愿望，让他们多关注小雷的成长，多与小雷沟通，促进小雷与父母的关系。(4)与老师共同制定方案，协助小雷恢复正常的学习，提高其学习成绩。(5)与有关社区和治安部门进行联系，严格管理辖区内的网吧，禁止未成年人进入网吧，改变社区的环境。2022-2023年湖南省益阳市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.采用小组工作方法为老年人提供服务时，小组成员可能会变成“心理上行刑的暴徒”。因此，小组带领者应注意（）。

A.尊重保密权B.尊重自决权C.干预小组动力，保护小组成员免受伤害D.平衡对小组和个人所负的责任

2.妇女社会工作的目标之一是积极推进将()纳入主流的工作，进一步推进建立健全有利于妇女发展，保障男女平等的法律、法规和政策的规定。

A.女性主义B.社会性别意识C.性别平等D.女权主义E.性别主义

3.以家庭为中心的方法要素中，（）是指社会工作者通过提升家庭成员解决问题的能力，增强家庭发挥其功能的能力。

A.聚焦家庭功能B.以家庭为单位C.家庭全程参与D.链接资源网络

4.小郑在医院精神科接受治疗，精神状况得到了明显改善，希望重新就业，经医院转介，小郑进入一家机构接受职业康复服务。小郑属于()服务对象。

A.自愿B.外展C.非自愿D.潜在

5.大李夫妇有一个15岁的孩子，一直以来，孩子的大小事情都由父母安排。最近一年，他们发现孩子脾气越来越坏，不服父母的管教，事事要自己做主，有时还与父亲发生激烈争吵。从家庭生命周期的角度来看，该家庭目前最重要的任务是（）。

A.调整夫妻角色，共同教育孩子

B.调整夫妻关系，促进孩子的自立

C.调整家庭关系，满足孩子的独立要求

D.调整夫妻角色，适应不以孩子为中心的角色

6.公共卫生与普通的医疗服务有一定差别，公共卫生的具体内容不包括（）。

A.对重大疾病的预防、监控和医治

B.对食品、药品、公共环境卫生的监督管制

C.对相关的卫生宣传、健康教育和免疫接种实施等

D.强调对公共卫生的资金投入

7.下列各项属于残疾人社会工作的总目标是()。

A.恢复残疾人的身体健康B.恢复残疾人的心理健康C.尊重残疾人的公民权利D.促进残疾人的家庭和谐

8.老年社会工作中，社会工作作者在做丧亲辅导时，提供的支持性服务不包括（）。

A.家庭辅导B.家务服务C.技能培训D.提供情感支持

9.

第

50

题

注重社区居民个人的发展，在知识、态度、行为、价值观等方面发挥个人的潜能和积极性，协助居民体会制度上的不完善或不公平，学习聚集集体的力量，创造公平的社会秩序，包含以上这些特点的社区教育被称作（）。

10.

第

56

题

社会工作实务的（）方法根植于多元因素决定论，是最接近传统社会工作实践的视角。

11.某社区服务机构为该社区残障人士及其特困家庭提供服务。下列工作中属于时间进度管理方法的是（）。

A.计算该活动中政府拨款和社会捐赠资金总额

B.3个月内教会30名智障人士手工制作肥皂技能

C.提供联系方式以便服务对象能随时找到社会工作者

D.通过张贴光荣榜等形式表彰优秀志愿者

12.

第

2

题

妇女个案工作有一些共同点，包括：协助（）；从优势视角帮助妇女求助者寻找资源。

13.

14.儿童社会期望量表，可能的得分范围是（）。

A.0～100分B.60～100分C.0～48分D.0～10分

15.

第

43

题

妇女预防性小组重视个人的社会适应问题，认为人的行为是在社会环境中以及与人交往中逐渐受影响和学习得来的，在小组中培养适当的环境，可以（）产生违反社会常规的价值观和行为。这种类型的妇女小组可以进行社交技巧、自信心的训练，新角色的适应等，例如准父母小组等。

16.

第

19

题

军人社会保障的主体是（）。

17.小强16岁患上精神分裂症，现在已经23岁了，一直呆在家里，社会工作者了解到这个情况后，开始与小强及其家人接触，社会工作者和小强的家人一起讨论小强的特点和优点，小强曾经学过打字，有一定的基础，社会工作者帮助小强联系机构，让他慢慢接受培训。小强后来找到一份社会服务机构提供的兼职工作。社会工作者为小强提供的服务属于（）。

A.个案辅导服务B.家庭帮助服务C.职业康复服务D.个案管理服务

18.张先生是成功的企业管理者，妻子是中学教师，家庭生活其乐融融。独生女儿乖巧聪明，学习成绩优良，去年高中毕业，以优异成绩被国外某大学录取，张先生和妻子都非常高兴，但女儿离开后，妻子便开始不安，担忧女儿是否习惯异国他乡的生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整各自的家庭角色。本案例中，社会工作者是以()理论为基础开展家庭辅导的。

A.生态系统B.家庭系统C.家庭生命周期D.家庭结构

19.

第

52

题

社会工作者在学校组织学生每周一次的看望街道里孤残老人的行动，从学校社会工作的主要内容上来看，这属于（）。

20.（）一般用来解决劳动关系协调中的个人或小组问题。

A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作

21.

第

18

题

在收集服务对象资料的过程中，心理社会治疗模式强调把服务对象放回到具体的人际交往的场景中，既要搜集服务对象个人的资料，又要收集服务对象与他人互动情况的资料。这说明心理社会治疗模式具有（）的特点。

A.注重从人际交往的场景中了解服务对象

B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

C.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

D.迅速了解服务对象的主要问题

E.积极协助服务对象解决当前问题

22.某社区社会工作者，为社区的青少年群体开展就业支持小组，为小组成员提供就业信息，组织开展就业技能培训。此项服务属于青少年社会工作的（）服务。

A.思想引导B.习惯养成C.职业指导D.婚恋

23.社区工作方法在学校社会工作中的运用，针对服务被欺凌者危机介入，被欺凌者可能需要的服务不包括（）

A.个案辅导B.家庭辅导C.团体辅导D.小组辅导

24.

第

42

题

为矫正对象提供（），既是基本人权的体现，也是对其实施矫正计划措施的前提。

25.现代矫正社会工作起源于（）。

A.美国B.英国C.日本D.德国

26.老年个案工作中，在接案阶段要注重与老人的沟通状况。社会工作者张雪刚参加工作，明天要接待一位68岁的老伯伯，在之前她了解到老人的听力不是很好，因此她做了一些准备。以下选项中，比较重要的是（）。

A.准备一些老人喜欢吃的食品B.减少晃眼的光线或反射光C.准备助听器、纸笔等D.告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人

27.（）是残疾人社会工作的主要内容和目标。A.维护残疾人的合法权益B.改善残疾人的生活质量C.恢复残疾人的身体健康D.增强人们关心、爱护残疾人的意识

28.

第

19

题

学校社会工作者开展学习动力激发小组，这属于（）。

29.

第

60

题

儿童期和人生的其他生长期相比，（）特征更加明显。

30.

第

52

题

治疗性的青少年社会工作是指运用各类专业方法，协助青少年恢复失调的（）。

31.在青少年社会工作中，偷拿财物、逃学、抽烟喝酒、夜不归宿等早期典型行为，及时采取有针对性预防工作。属于（）。

A.一般预防B.不良行为干预C.心理疏导D.权益保护

32.老年人处于人生的最后一个年龄阶段，其最显著的特点是()。

A.老化B.怀旧C.无力感D.孤独感

33.

第

51

题

下列哪个属于邻里互助的特点（）。

34.

第

46

题

矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为（），它是起源于美国费城，面向刑满释放等人员的社会福利措施。

35.陈军父母离异，一直跟爷爷一起生活。职校汽车修配专业毕业后，他找到了一份不错的工作，但经常聚众赌博。今年年初，陈军因犯抢劫罪被判有期徒刑二年，缓刑一年。社会工作者多次对陈军面谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与陈军共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮教下，陈军的生活方式有了较大改变，还和朋友一起开办了一间汽车修理铺。本案例中，社会工作者主要是通过（）的方法，较好地提供了个案服务。

A.有重点、分步骤地制订矫正工作计划

B.协调多部门、多机构提供整合性服务

C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决

D.发展特殊教育和职业技能培训

36.家庭生命周期理论的核心观点是（）。

A.需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征

B.家庭成员之间存在互动交流的关系

C.家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果的原则

D.家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程

37.（）不属于我国优抚工作中的抚恤对象的范畴。

A.烈士遗属B.残疾军人C.退役军人D.因公牺牲军人

38.下列选项中关于企业社会工作的特点表述不正确的是（）。

A.满足职工需求是企业社会工作的核心内容

B.协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规，维护职工福利权益

C.因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务

D.兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作主要策略

39.

第

18

题

在学校或福利院中，服务对象偷偷告诉社会工作者，他亲眼目睹一个男孩打骂欺负一个女孩，而打骂者也清楚只有该服务对象知道此事，并威胁他不准告发。服务对象特别嘱咐社会工作者，不鞥向外人透漏此事。这时社会工作者遇到的伦理难题是（）。

A.保密问题B.情理法问题C.价值中立还是价值介入D.个人利益与社会责任相冲突E.专业伦理

40.在家庭社会工作介入阶段，社会工作者扮演的（）角色是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员发生积极的改变。

A.使能者B.教育者C.支持者D.资源调动者

二、多选题(20题)41.下列各项属于儿童行为特点的有（）。

A.成长性B.基础性C.发展性D.探索性E.模仿性

42.某村有十几名小学三四年级的孩子，由于父母在外面打工，他们平常跟自己的祖父母生活在一起，据老师反映，这几个孩子越来越不爱学习，上课不专心听讲，作业完成情况也不理想。他们放学后常常不直接回家，而是一起在外面玩耍。老师和孩子的祖父母都没有有效的办法。学校社会工作者介入时，需要开展的工作包括（）等。

A.个案工作B.小组工作C.家庭工作D.行政工作E.政策倡导

43.社会工作评估的类型包括()。

A.过程评估B.结果评估C.目标评估D.理想评估E.任务评估

44.

第

80

题

家庭社会工作的基本构成要素有（）。

45.基线测量方法的操作程序包括()。

A.建立基线B.收集服务对象介入过程C.进行介入期测量D.分析和比较E.提出对结果的意见与看法

46.

第

88

题

学校社会工作的主要内容有（）。

47.

第

93

题

在精神健康社会工作中，职业相关服务的内容有（）。

48.

第

83

题

单亲家庭可能面临的问题有（）。

49.

第

84

题

学校社会工作的一大方面内容是为全体学生的成长与发展提供服务，它主要包括（）等方面。

50.在我国，常见的改善亲子关系的服务有（）。

A.“五好家庭”评比B.家长学校C.家庭生活教育D.反家庭暴力活动E.重阳节的敬老活动

51.某小区开设了老年电脑兴趣班，有些老人前学后忘，对学习电脑知识没有信心，社会工作者对此情况进行了分析，提出了改进意见，下列做法中，正确的有（）

A.注意所教知识的实用性

B.鼓励老年人在家常用电脑练习

C.减少教学知识点，放缓教学速度

D.更换新的教学点，增加学习兴趣

E.调整电脑设置，使老年人看得更清楚

52.去年，李芳芳一家所在的某市郊区进行新城区建设，全家搬迁至新城区的居民楼中，一家人的农村户口也都变成了城市户口。为增加家庭收入，同时融入城市生活，之前没有工作的李芳芳开始在新城区找工作。但是丈夫却不支持她去上班，因为他不想让自己的妻子在外面抛头露面与其他男性一起工作，宁愿她在家里待着啥事不做。李芳芳为此和丈夫起了争执，她认为自己也有就业的权利，因此引发了家庭矛盾，李芳芳找到社会工作者高强寻求帮助。以下选项中，高强的做法正确的是（）

A.倾听李芳芳遇到的生活苦恼，给予其安慰和理解

B.与李芳芳的丈夫进行沟通，劝导他尊重妻子的正当需要

C.赞同李芳芳希望作为女性也应该有自己的工作，追求个体的独立和发展的想法

D.向李芳芳强调男女平等的观念，鼓励李芳芳不用在意丈夫的想法，坚持去上班

E.鼓励李芳芳改善与丈夫的沟通方式，帮助李芳芳寻找更有效的方法向丈夫表达自己的意愿

53.

第

67

题

接案的面谈过程中，社会工作者主要需要注意服务对象的（）。

54.

第

62

题

医务社会工作的主要内容包括（）。

55.对流浪乞讨人员的外展服务包括（）。

A.机构救助B.集中救助C.街头救助D.临时陛救助E.全天候救助

56.

第

80

题

传统社会中的家庭功能主要表现在（）。

57.社会工作者接待来访时面谈的技巧有（）。

A.试探B.沟通C.倾听D.接纳E.主动介绍自己

58.

第

86

题

小组工作的实施模式有多种分类，人对小组成员的影响和作用的角度看，可以分为（）。

59.

第

77

题

现阶段，我国社区教育的主要内容除了文化科学教育、社会公德教育，还苞括（）。

60.

第

92

题

家庭病床模式主要由（）负责，向社区康复对象提供在家庭进行的医疗、预防、保健、护理和康复服务。

三、案例分析题(3题)61.待业青年小李今年25岁；中专毕业后，陆陆续续从事过几份工作。但由于脾气太坏，稍微遇到一点不顺心，他就会跟老板、同事大发雷霆，导致不断地辞职、换工作、又辞职。如此这般经过了几次折腾以后，小李的脾气变得越来越坏，他渐渐觉得，自己无法适应社会、无法工作了，于是索性就不上班了，做了彻彻底底的啃老族，还整日游手好闲。小李的父母拿他没有办法，请来专业社工小袁帮忙。小袁在深入家访了解情况后，决定从改善小李的坏脾气入手，逐步帮助他走出困境。小袁为小李制订了一份计划，让他按照计划来，学会控制自己的脾气，减少发脾气的次数，并每月把自己发脾气的次数做一下记录。小李按照社工的计划做着努力，请根据本案例，阐述基线测量法。

62.王某是一名在社区服刑的矫正对象，因诈骗罪被判处有期徒刑2年，因病被暂予监外执行。王某有一位生病在床的老母亲，妻子没有工作，靠打零工赚取租房费用，有一个上小学的女儿，现在也面临綴学的危险。王某家境贫寒，全家四口人生活在一个30多平米的租用房内。回到社区内服刑后，社区居民见到他总是指指点点，甚至看到他就绕道而行。原来的社区朋友现在都成了陌生人。这一切让生病的王某感觉到了生活的艰难，而且因为生病，他还不能从事过于繁重的工作。问题：1．王某作为矫正社会工作服务对象，有哪些特殊的需要和问题？2．作为矫正社会工作者，你应该从哪些方面介入来帮助矫正对象解决这些问题？63.小雷，男，某中学初二的学生，父母平时工作很忙，无暇照顾小雷的生活和学习。他从小就不爱学习，成绩在班里总是倒数，“笨蛋”几乎成了父母对小雷的称呼了。小雷的性格也比较怪，动不动就乱发脾气，班里的同学给他起了个外号“小魔鬼”，没有人愿意接近他，更没有人愿意与他交往，老师也放弃了对小雷的希望，把他看作是班里无可救药的个别生。小雷因此自暴自弃，经常逃课到网吧打游戏，成绩也因此一落千丈，为此学校对他进行了多次教育，并警告他若不改正，则按退学处理。小雷的父母这才认识到问题的严重性，带小雷来向社会工作者求助。【问题】1.请运用标签理论分析小雷现在的表现。2.请依据标签理论制定合适的帮助计划。

参考答案

1.C采用小组工作方法为老年人提供服务时，小组工作在理想的情况下，成员会在彼此身上发现力量并找到支持，承担起指引小组方向的责任。在小组带领者的呵护下，成员成为彼此的支持性治疗媒介。但是，小组也可能会变得具有破坏性，让老人在情绪上感到极其焦灼不安，小组成员会变成“心理上行刑的暴徒”。这时小组带领者需要出面解决小组内的冲突，如果破坏性行为延续的话，就要作出解散小组的决定。小组没有权力为了存在下去而无视对成员的责任。因此，小组带领者应注意干预小组动力，保护小组成员免受伤害。

2.C

3.A以家庭为中心的方法要素：（1）以家庭为单位；（2）聚焦家庭功能；（3）家庭全程参与；（4）建立良好关系；（5）链接资源网络。其中，聚焦家庭功能指社会工作者通过提升家庭成员解决问题的能力，增强家庭发挥其功能的能力。

4.A根据服务对象的来源可以按寻求服务时的意愿把服务对象分为两种类型：①自愿型服务对象，是指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的，以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人；②非自愿型服务对象，是指那些由政府、法院或其他有权力的部门或个人(包括父母、老师等)将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象。题中，小郑自己希望重新就业，经医院转介，进入一家机构接受职业康复服务，属于自愿型服务对象。

\n

5.C家庭生命周期的第四个阶段为青少年家庭阶段，这一阶段的任务和要求是：调整家庭界限以满足青少年的独立要求，适应家庭成员对个人自主性的新要求。题中，大李的孩子15岁，其家庭正处在青少年家庭阶段，最重要的任务是满足孩子的独立要求。

\n

6.D

7.C残疾人社会工作的总目标是尊重残疾人的公民权利，促进残疾人平等的社会参与，实现残疾人体面工作和尊严生活，推动残疾人树立“自尊、自信、自强、自立”观念，全面提升素质为社会做出更大贡献，达成“共建、共享、共融”的具有亲和力的文化，从而提升人类整体的生活质量。

8.D社会工作者要帮助老人及其家人把丧亲视为一个过程、一个长期的系列调整过程，在生活方式和态度上有所改变。老人及其家人可能也需要得到支持性服务方面的资讯，帮助他们在所爱的人去世后重新组织自己的生活。这些支持性服务包括个人或家庭辅导、家务服务、技能培训、房屋修缮和维护、提供支持性小组、社会和娱乐性活动等。

9.A

10.A

11.B时间进度管理，首先是整个服务（活动）安排的期限管理，如在一周内完成或在一个月内完成；其次是服务（活动）各个阶段的进展时间管理；最后是服务（活动）进行环节的时间管理，如志愿精神培训要求45分钟完成，其中热身游戏要求3分钟完成等。B项符合时间进度管理方法。

12.A

13.C参考第七章第三节。个案工作的四个注意事项，根据题意，按照社会工作的基本价值伦理，当保密原则与生命安全发生冲突，一定要以生命第一为工作原则，处理好保密与维护社会安全关系。选项A、B、D为个案工作的注意事项，不是与题意有着最直接联系的。选项E为干扰项，因此，答案为C。

14.C儿童社会期望量表CSD仿照MCSD，由48个陈述句组成，可能的得分范围是0～48分，高分表明对不认可的惧怕。

15.D

16.B

17.C职业康复是精神健康服务中重要的组成部分。服务内容有：①帮助精神疾病患者发展与特定就业领域相关的技能；②帮助他们利用交通工具到达工作地点、按时上班、与同事相处并服从有关人员的指示；③训练他们找工作、写简历及参加面试；④一旦找到工作，帮助他们维持这份工作。

18.C家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力和挑战。本题案例中，女儿出国读书后，其家庭的发展阶段出现了变化，而张先生和妻子没有及时地调整各自角色。社会工作者在家庭辅导中，帮助他们认识到家庭发展阶段的变化，逐渐适应女儿离开后的生活，正是以家庭生命周期理论为基础的。

【命题点拨】本题考查的是运用家庭周期理论对案例的解析。

19.B学校社会工作者在参与社区发展的过程中，可以协助社区管理机构召开会议、拟定计划、运用资源，并推展各项社区活动，以增进学校与社区的相互了解和良好互动。

20.B

21.A解析：收集资料的要求反映了心理社会模式注重从人际交往的场景中了解服务对象。

22.C

23.D服务被欺凌者危机介入。第一时间排查被欺凌者的身体伤害，根据实际需要及时协助医治，同时提供保护性和支持性服务，连接家人，并辅导家人对被欺凌者提供及时保护与支持；危机处理之后，多方收集资料，全方位评估，依据实际需要，拟订服务计划。被欺凌者可能需要的服务包括个案辅导、家庭辅导、团体辅导。

24.D矫正对象面临困难重重的生活压力，为其提供基本生存的条件，既是基本人权的体现，也是对其实施矫正计划措施的前提。

25.A据考证，现代矫正社会工作起源于美国，其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰·奥古斯特斯（JohnAugustus）的制鞋匠。

26.C社会工作者要在见老人前准备好一些辅助工具，如老花镜、助听器、纸、笔等，并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这些辅助器械。对于听力不好的老人，要准备助听器、纸笔，如果在公众场合，准备麦克风。

27.B改善残疾人的生活质量是残疾人社会工作的主要内容和目标。

28.D教材第十一章第二节中指出，学业辅导可以通过个案辅导或团体工作方式进行学业辅导，通过设计合理的小组活动，达到学习上成长的目的，比如，学习兴趣培养小组、探讨个人学习方法小组等。

29.B

30.C

31.B不良行为干预；关注普通青少年向有不良行为青少年转化的边界，重视偷拿财物、逃学、抽烟喝酒、夜不归宿等早期典型行为，及时采取有针对性预防工作；防止青少年与家庭、学校关系紧张、关系断裂，避免青少年受外界不良行为影响产生不正常的社会化倾向。

32.A老年人处于人生的最后一个年龄阶段，老化是其最显著的特点，主要表现在三个方面：生理老化、心理老化和社会角色变化。

\n

33.E邻里互助原本是一种自然形成的关系行为，它具有自发性、主动性和非功性的特点。选项E为正确答案。

34.D

35.C矫正工作计划的目标是帮助矫正对象恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力。本题案例中，社会工作者和陈军经过反复讨论和协商，共同制订了服务计划，正是采用了发掘矫正对象潜能和参与问题解决的方法。

36.D家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程，这是家庭生命周期理论的核心观点。家庭生命周期理论强调，家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力。

\n

37.C抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类。

38.A

39.A伦理难题是社会工作者在实践中经常碰到的问题。解决的第一步是明确涉及到的伦理难题是什么。本题案例在教材第二章第二节里可以找到。同时要注意的是，保密原则绝不是绝对保密，在某些情况下，如服务对象的生命受到威胁时，社会工作者可以将服务对象的私密信息泄露给相关他人和机构。

40.C家庭社会工作者在介人阶段主要承担着支持者、教育者、咨询者、使能者和资源的调动者等不同角色。支持者是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员发生积极的改变。

41.DE儿童的行为特点有：①探索性，由于儿童对事物认知的能力尚有欠缺，其很多行为表现出探索的性质，其过程和结果也是增加认知能力的重要途径；②模仿性，整个儿童阶段都是人的学习期，儿童在行为上，也经常会去重复他所看到的别人的行为。AB两项属于儿童生理特点。C项属于儿童心理特点。

42.ABCE针对本题的情况，学校社会工作者可以将他们组成小组，问题特别严重的可以考虑个案介入，也可以与孩子的父母、祖父母沟通，最好还可以提出“留守儿童”相关法律政策的建议。

43.AB

44.BCD

45.ACD基线测量方法的操作程序包括：①建立基线