2022-2023年河南省濮阳市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）重点汇总（含答案）

2022-2023年河南省濮阳市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为（）技巧。A.支持性B.接纳性C.影响性D.关注性

2.小李告诉社会工作者“我最近很烦啊，好郁闷啊”，这时社会工作者首先要做的是（）

A.对小李表现出无条件的爱和接纳

B.让小李保持独立性，告诉他充分发挥自己的潜在能力

C.与小李进行初步接触评估他的问题，与其协商看他是否能成为自己的案主

D.倾听小李的烦恼，不评价，将自己置身于小李的处境中，从小李的角度体会和理解他的内心感受

3.在指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式的过程中，社会工作者的角色是（）。A.使能者B.联系人C.教育者D.倡导者

4.志愿者人力资源管理内容包括规划、组织、领导和控制等职能。下列属于组织职能的是（）。A.服务章程制定B.沟通协调C.方案规划D.需求评估

5.社会工作者最近在撰写一份与服务对象李某有关的书面内容。在这份书面内容中，包括如下内容：

(1)李某：男，河北人，36岁，离异……

(2)李某希望解决自己在离婚后酗酒的问题以及打骂孩子的问题

(3)社会工作者主要采取：心理社会治疗模式解决李某的问题

(4)服务的总目标是：解决李某酗酒和打骂孩子的问题

(5)服务的基本阶段以及采取的主要方法：XXXXX

(6)服务开展的期限：XXXX

(7)联系方式：XXX

请问这份书面内容是()。

A.个案资料B.服务计划C.问题诊断D.服务协议

6.在小组中期，成员们相互问会出现同胞式的竞争，也会发生从家庭成员到小组成员的移情，这表明小组成员()。

A.内部不和谐B.对小组期望降低C.关系疏离D.关系紧密化

7.关于政府主管社会保障(福利)事务的行政机构，下列属于社会福利与卫生合并的行政主管机关的是（）。A.澳大利亚家庭与社区服务部B.美国的健康与人群服务部C.德国的社会保障部D.我国的民政部

8.根据《老年人权益保障法》，下列关于赡养内容的说法错误的是（）

A.赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理

B.对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任

C.赡养人不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋

D.赡养人只需要关注老人的物质生活

9.在()的家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常，待人处事具有攻击性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。A.专制型B.娇纵型C.放任型D.冲突型

10.目前，尽管世界各国的社会制度、文化传统、经济状况有较大差别。但是社会工作在许多国家都取得了发展，并且成为解决社会问题的重要制度性手段。因此，一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是()。

A.法律制度的完善B.行政制度的改革C.民主政治的发展D.福利制度的发展

11.现代社会工作的核心组成部分是()。

A.科学的助人方法B.社会工作者C.价值观念D.服务对象

12.任何单位不得辞退哺乳期妇女，这体现了妇女享有与男子平等的（）。A.政治权利B.人身权利C.财产权利D.劳动权利

13.我国《婚姻法》规定的结婚年龄是()。

A.男不得早于20周岁，女不得早于18周岁、

B.男不得早于22周岁，女不得早于20周岁

C.男不得早于25周岁，女不得早于22周岁

D.男不得早于25周岁，女不得早于23周岁

14.社会政策与社会工作之间的差异和分工，主要体现在社会政策与社会工作的（）不同。

A.行动目标B.行动原则C.行动内容和方式D.所属的福利制度体系

15.在社区居民座谈会上，张忠华一直坐在角落，始终没有发言，此时，社会工作者应使用的技巧是（）。A.鼓励B.对焦C.对质D.澄清

16.社区居民委员会决定问题时应遵循的原则是()。

A.居民自治原则B.少数服从多数原则C.民主原则D.集中讨论决定原则

17.社区成员代表包括社区单位代表和居民代表，社区单位代表，每社区单位产生()名。

A.1-2B.2-3C.3-4D.4名以上

18.社会工作的过程是（）。A.社会工作者与服务对象合作共同面对困难、分析问题成因、寻找解决问题的方法进而解决困难的过程

B.社会工作者给予服务对象某种服务的过程

C.服务对象向社会工作者寻求帮助的过程

D.社会工作者在理论下运用专业方法，进行社会实践的过程

19.最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有（）。

A.正功能B.负功能C.潜功能D.隐功能

20.在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机属于危机介入模式中的（）。A.成长危机B.社会危机C.情境危机D.自然危机

21.（）是社会工作这种专业助人活动的行动主体。A.助人活动B.社会工作者C.工作对象D.社会工作价值观

22.机构安排老王担任三位个案工作者的督导。老王就可能采取的督导方法分别征求他们的意见。三人均表示希望能分享其他同事的经验，听取不同的观点，并获得角色扮演的机会。据此，老王最适宜采用的督导方式是（）。A.跨专业督导B.个别督导C.同事督导D.团体督导

23.根据经验，问卷的长度一般应控制在（）完成为宜。

A.10分钟左右B.20分钟左右C.30分钟左右D.40分钟左右

24.根据《中华人民共和国劳动法》，用人单位由于特殊原因需要延长工作时间的，经与工会和劳动者协商后，每日延长不得超过（），每月延长不得超过（）。

A.1小时，30小时B.1小时，36小时C.3小时，36小时D.3小时，30小时

25.某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者调查发现，由于居住人口来自不同地域，习惯不同，矛盾较多，于是决定策划一个社区综合服务项目。社会工作者第一要做的工作应是（）。

A.目标制定B.界定问题C.寻求社会资源D.设计完整的计划

26.通过与服务对象及其家弱和刷刚社区的接触了解，写出一份有关服务对象背景的调查报告，提交法院作参考，这是矫正社会工作者在服务对象()的主要工作职责。

A.司法判决前B.监禁场所中C.社区矫正中D.服刑期满后

27.下列工作模式中，（）属于小组工作模式。A.互动模式B.地区发展模式C.社会行动模式D.危机介入模式

28.埃里克森通过引入（）因素来发展了弗洛伊德的发展阶段理论，把人的发展划分为八个阶段。

A.社会文化因素B.社会发展阶段因素C.历史因素D.现代化因素E.教育因素

29.社区工作者王玲玲为了改变社区的面貌，通过多种途径动员社区居民参与讨论解决社区问题的途径和方法，而不是由社会工作者自己设计方案去解决社区的问题。这体现了社会工作者对（）的伦理责任。

A.社会B.居民C.专业D.自身

30.帮助小组成员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来达到改变成员的目标的是（）。A.教育小组B.成长小组C.任务小组D.支持小组E.心理治疗小组

二、多选题(20题)31.社会工作价值观的理论作用是()。

A.构成专业社会工作的必要条件之一

B.确定社会工作专业使命或目标的根据

C.调整服务对象和社会的利益冲突

D.提升社会公众的思想道德水平

E.专业教育的核心内容

32.社会工作者小杨在作一项有关流动人口社会排斥的研究，在研究过程中，小杨应该遵守的有关社会研究的伦理包括（）。

A.不采用欺骗手段获取资料

B.搜集资料时应该在对方愿意的情况下进行

C.对搜集的资料可以根据自己的判断进行筛选

D.研究成果要客观全面地进行公开

E.可以将研究者的私人资料拿给同事看

33.老年人的婚姻自由权包括()

A.老年人的婚姻不需要跟子女进行商量

B.老年人的婚姻不需要征得子女的同意

C.老年人有权按照自己的意愿决定和处理婚姻问题

D.子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚，再婚及婚后的生活

E.子女或者其他亲属不能因为老年人的婚姻关系变化而放弃赡养义务

34.助理社会工作师陈祥刚刚被北京市东城区某社会保障事务所聘任，负责失业保险工作．他的第一个工作是核查失业保险金的领取情况。请问下列哪些人应该停止领取失业保险金?（）

A.因盗窃罪被判刑收监的4年的王某

B.重新在某公司找到工作的老张

C.随丈夫移居美国的孟女士

D.冈0享受城市基本养老保险待遇的陈女士

E.失业后一直在寻找工作的大学生小李

35.问卷的结构包括（）。A.封面信B.调查员操作手册C.指导语D.资料编码手册E.问题和答案

36.社区工作者进入社区后，主要应对社区的基本情况有一个认识和了解。社区基本情况包括（）。A.社区的地理环境B.社区内的人口状况C.社区内的资源D.社会的文化E.社区内的权力结构

37.关于大众传媒对人类行为的影响，下列表述正确的有()。A.对人类行为只有积极的影响，不会有消极的影响

B.可以使受众不断改变其原有的立场

C.可以提供为行为起引导作用的信息

D.可以为受众提供支持其固有立场#观点和行为的有关情况，从而增强受众的固有观念和行为

E.为受众指出行为规范，其结果是形成某种文化规范

38.个案工作服务计划的基本内容应该包括()。

A.工作计划的目标B.服务开展的期限C.理论的依据D.服务过程中的共识问题E.服务对象希望解决的问题

39.团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中，包括()。A.督导者须事先早有准备，但讨论时宜富有弹性地加以修正

B.督导者须熟悉团体成员的性别，并与之建立良好关系

C.督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导

D.督导者必须能引导团体成员集中注意力和向心力

E.督导者须尽量促使团体成员能自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议

40.社会工作者在教育小组工作过程中的任务包括()。

A.开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征

B.协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，建立起互相理解的共同体关系

C.促使小组组员能够确立新观念

D.要让成员承认自己是存在问题的，且不需要改变

E.除了要重视成员的自助外，也应重视成员间的互助

41.某社区有很多正在读小学的孩子，他们都是外来务工人员子女，平时父母的工作较忙，没有太多时间来关心和照顾他们。据民工子弟学校的老师反映，有一部分孩子的学习成绩越来越差，平时不注意听讲，回到家后就聚在一起玩，也不能按时完成作业。学校社会工作者小刘了解情况后，可以开展的介入工作包括（）。

A.家庭工作B.政策倡导C.行政工作D.个案工作E.小组工作

42.社会工作者在开展治疗模式的小组工作时，必须坚持和实施的原则包括（）。A.建构型原则B.综合性原则C.全民参与性原则D.共同发展原则E.个别性与共同性相结合的原则

43.作为服务提供者，社会工作者向受助者提供的服务主要包括（）。A.心理辅导B.物质帮助C.劳务服务D.政策信息的帮助E.工作岗位

44.某民办养老机构去年年报显示，其总收入为170万元，包括：获得省级示范养老机构的政府奖励10万元；服务收费140万元；基金会慈善捐款20万元。该养老机构去年的资金来源包括（）

A.政府资助B.社会捐助C.低偿服务D.利息收入E.上年度结余

45.常见的个案工作的服务模式有（）。A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.人本治疗模式E.媒体介入模式

46.社会工作研究可以改善社会工作实务，具体体现在（）。A.社会工作研究可以了解服务对象的要求,提供相应的服务

B.可以分析因果,从而提出解题思路

C.可以提出工作方案，从而改善社会服务

D.可以评估服务成效，改进服务质量

E.发展了社会工作理论

47.下列关于社区特征的表述正确的有()。

A.社区是一个人群，他们住在相当邻近或衔接的地区，但彼此不一定常有往来

B.有多种共同需要，如生活的、心理的、社会的等

C.具有许多共同的服务，如交通、学校、商店等

D.具有多方面的共同利益，彼此需要支援

E.有不同的生活方式和文化

48.心理社会治疗的治疗方法可以分为()两种治疗方式。

A.直接治疗B.非反映C.保证D.反映E.间接治疗

49.社会政策运行离不开资源，社会政策资源必备的内容有()。

A.人力B.志愿者C.物力D.财力E.法规

50.在社会策划模式中社会工作者扮演的角色是（）。A.教育者B.技术专家C.方案实施者D.宣传者E.使能者

三、案例分析题(2题)51.案主方女士，42岁，小学文化程度，家有一子正读高中，三年前夫妇双双下岗，家庭经济负担一下子变得沉重起来，整个家庭经济收入只靠低保维持。方女士整日精打细算，节衣缩食，也仅能够勉强糊口。在生活的巨大压力下，方女士失去了微笑，终日愁眉不展。她也尝试着到人才市场去寻找工作，可是，她的年龄和学历使她一次又一次的被用人单位拒绝。居委会为方女士介绍了家政、小区保洁等小时工，可她认为这些都是外地人干的活，作为一个土生土长的上海人，总要找一些稍微体面而且报酬较高的工作才行。方女士回绝了居委会的热心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年来，贫困和失业使她越来越自卑，同时她也变得越来越绝望。问题：１.请用社会工作相关理论来分析方女士为什么会陷入如此境地？２.针对方女士的困境，社会工作者应采取哪些介入策略帮助她走出这个低谷？

52.某社区经济社会发展相对滞后，领取城市最低生活保障金的家庭较多。最近，社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延，申请享受低保待遇的家庭有所增长，甚至出现有的家庭两代都申请的现象。社会工作者在该地区了解到，有人觉得自己学历低、没技术找不到工作；有人反映周边虽有一些岗位，但不理想；还有人认为，如果外出工作路远、待遇低，还不如呆在家。问题：１.分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因。２.从提升服务对象的能力角度，社会工作者可以开展哪些方面的服务？

参考答案

1.A支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技巧。故选A。

2.C本题考查的是社会工作的接案。当求助者向社会工作者表现出自己的烦恼时，社会工作者首先要通过与求助者的初步接触评估他的问题，并与其协商，看他是否能够成为自己的案主。接案，即是把有需求的求助者纳入个案工作的工作程序中。所以本题选C。

3.C教育者即社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。故选C。

4.A在志愿者人力资源管理中，需求评估、方案规划属于规划的职能，沟通协调属于领导的职能，服务章程的制定才是组织的职能。

5.B一般而言，服务计划的基本内容涉及以下七个方面：①服务对象的基本情况，包括服务对象的姓名、性别、年龄、婚姻状况及职业等情况；②服务对象希望解决的问题，包括主要问题以及其他一些相关的问题；③理论的依据，包括依据的主要理论、它的基本原理和重要概念；④服务计划的目标，包括总目标和每一阶段的子目标；⑤服务开展的基本阶段和采取的主要方法，包括各阶段需要解决的问题、采用的主要方法、预计达到的成效以及发掘和运用的资源；⑥服务开展的期限，包括每一次和每一阶段的时间安排以及总的时间期限；⑦联系方式，包括直接见面和不直接见面的联系方式。

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6.D小组工作的中期转折阶段是组员关系走向紧密化的时期，也是小组内部权利竞争开始的时期。这个阶段社会工作者的工作重点在于，通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。

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7.B政府主管社会保障(福利)事务的行政机构，主要有五种类型：①独立的社会福利行政主管机关，如澳大利亚家庭与社区服务部；②社会福利与卫生合并的行政主管机关，例如美国的健康与人群服务部；③社会福利与劳工合并的行政主管机关，如德国；④社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关，如日本、法国；⑤社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构，例如我国的民政部、人力资源和社会保障部。

8.D根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，赡养内容包括以下一些方面：①赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理，对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任。②赡养人应当妥善安排老年人的住房，不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋。老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他亲属不得侵占，不得擅自改变产权关系或者租赁关系。③赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有。④家庭成员应当关心老年人的精神需求，不得忽视、冷落老年人。与老年人分开居住的家庭成员，应当经常看望或者问候老年人。用人单位应当按照国家有关规定保障赡养人探亲休假的权利。

9.C【答案】C

\n【解析】家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流构成了放任型家庭教养模式。在放任型的家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常，待人处事具有攻击性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。

10.D社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利制度相关。由于经济发展水平、政治制度、社会结构及福利意识形态方面的差异，不同国家的社会工作的实际对象可能会有不同。比如，发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难者纳入社会工作对象，而在大多发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象。不过可以发现，随着经济的发展和社会福利制度的完善，社会工作的对象在不断扩大。

11.A

12.D妇女的劳动权益表现在妇女在岗位录用、薪酬、晋升晋级、专业技术职务评定等各方面享有与男子平等的权利：①各单位在录用、晋职、晋级等方面，应当坚持男女平等的原则，不得歧视妇女；②各单位应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排妇女从事不适合妇女从事的工作和劳动；③妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由，辞退女职工或者单方解除劳动合同。

13.B我国《婚姻法》对结婚的必备条件的规定是：(1)结婚必须男女双方完全自愿，不许任何一方对他方加以强迫或任何第三者加以干涉；(2)必须达到法定婚龄。目前的规定是，男不得早于22周岁，女不得早于20周岁，晚婚晚育应予鼓励。

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14.C\n此题暂无解析

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15.A社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。尤其是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。

16.B社区居民委员会为中国大陆地区城市街道、行政建制镇的分区，即“社区”的行政管理机构，属于城镇居民的自治组织，地位相当于农村的村民委员会，管辖对象以城市、镇的非农业居民为主。居民委员会决定问题，采取少数服从多数的原则。

17.A

18.A社会工作是社会工作者帮助有困难、有需要的人克服困难的过程。这一过程并不是社会工作者单向地给予服务对象某种服务的过程，而是双方合作共同面对困难、分析问题成因、寻找解决问题的方法进而解决困难的过程。

19.A从某一现象所起的作用的基本性质的角度来分，功能可以分为正功能和负功能。所谓正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。当甲对乙发生了积极影响时，我们就可以说甲对乙具有正功能。比如，可以说，最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有正功能。如果甲对乙产生了消极的、负面的影响，就可以说甲对乙具有负功能。比如，父母对子女过分严厉的管教可能会导致子女的逃避心理，这种管教就是负功能。

20.A危机通常可以分为两类：①成长危机，即每个人在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机；②情境危机，即因生活情境的突然改变而引发的危机。

21.B社会工作者是社会工作这种专业助人活动的行动主体。故选B。

22.D团体督导是一个督导者与数位被督导者，以小组讨论的方式，定期举行讨论会议。这种督导方式使被督导者有机会向其他被督导同事学习如何处理他们的服务个案，可以提供机会进行充分的角色扮演。故选D。

23.C

24.C在延长工作时间限制方面，《中华人民共和国劳动法》做出了规定：因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。

25.B社会服务策划的形式之一即为问题解决策划，其主要过程依次是：①认识现有的问题；②界定问题；③探索可行的解决方法；④认识各种可能的限制；⑤选取解决办法；⑥设计完整的计划；⑦发展评估计划。因此，社会工作者首先应该做的工作是界定问题。

26.A

27.A小组工作模式主要包括社会目标模式、治疗模式和互动模式。故选A。

28.A

29.A社会工作者对全社会的伦理责任主要包括：促进社会福利，公众参与，参与解决公共危机事件，参加适宜的社会行动等方面的要求。

30.A

31.ABE

32.ABD\n此题暂无解析

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33.CDE

34.ABCD失业保险金停止领取条件包括：重新就业的；应征服兵役的；移居境外的；享受基本养老保险待遇的；被判刑收监执行或者被劳动教养的；无正当理由，拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的；有法律、行政法规规定的其他情形的。故选ABCD。

35.ACE

36.ABCE

37.BCDE大众传媒对人类行为既有积极的影响也有消极的影响。积极的影响包括提供信息帮助个人和群体了解情况、作出判断、满足要求或实现目标；消极的影响包括通过信息传递不恰当的价值观念和行为模式，对受众进行误导。如电视中的暴力镜头、网络成瘾问题成为影响儿童和青少年成长的一个突出问题。

38.ABCE个案工作服务计划的基本内容涉及七个方面：①服务对象的基本情况；②服务对象希望解决的问题；③理论的依据；④工作计划的目标；⑤服务开展的基本阶段和采取的主要方法；⑥服务开展的期限；⑦联系方式。

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39.ACDEACDE。团体督导会议的主持过程中的技巧，大致有七个方面，选项ACDE符合题意。团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中，大致有以下七方面：(1)督导者须熟悉团体成员的姓名、性格，并与之建立良好关系。督导者在团体成员面前要表现出舒适的状态，表现出对团体活动的兴趣和信心。(2）督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力。督导者必须用心倾听团体成员所说内容的核心含义，并把握其重点。(3）督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议。督导者应有能力理解被督导者的各种不同观点，并进行综合和比较分析，从而得出团体成员共同认识和理解的结论。(4)督导者虽然事先有所准备，但在讨论过程中宜根据讨论情况富有弹性地进行适当修正。督导者必须把握讨论进度、掌握讨论议题的广度和深度，不宜在同一主题上停滞太长时间。(5)督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导。督导者应以温和、轻松、婉转及幽默的方式，向团体成员说明和修正其共同出现的错误。（6）督导者应善于应对“社会感情型”(感性）和“问题解决型”(理性）的成员所表述的观点，给予及时的回应和引导。此外，督导者也应具有妥善处理和限制攻击型、偏激型成员的能力。(7)督导者应在讨论的每个段落作总结，形成结论，并在督导结束时进行归纳，形成清晰、具体的结论，以便被督导者能够领悟，并应用于服务实践中。

40.ACE教育小组在工作过程中，首先要帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要；其次，促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度；再次，开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以致达到改变自我的目的。在指导教育小组的活动时，社会工作者除了要重视成员的自助外，也应重视成员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进。B项属于社会工作者在支持小组工作中的任务；D项，社会工作者要帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要。

41.ABDE社会工作者可以将存在同样问题的孩子组成小组，如果问题特别突出，可以采取个案介入。同时，也需要与孩子的父母进行沟通，最好还可以提出外来务工子女的相关政策建议。

【命题点拨】本题考查的是针对儿童开展的社会工作的方法。

42.ABE社会工作者在开展治疗模式的小组工作时，必须坚持和实施的原则包括：综合性原则、建构型原则、个别性与共同性相结合的原则。

43.ABD

44.ABC社会服务机构的主要资金来源有3大类：政府资助、社会捐助和低偿服务。获得省级示范养老机构的政府奖励10万元，属政府资助；服务收费140万元，属低偿服务；基金会慈善捐款20万元，属社会捐助。

45.ABCD

46.ABCD

47.BCD综合地说，社区有以下特征：①社区是一个人群，他们住在相当邻近或衔接的地区，彼此常有往来；②具有多方面的共同利益，彼此需要支援；③具有许多共同的服务，如交通、学校、商店等；④有相同的生活方式和文化；⑤有多种共同需要，如生活的、心理的、社会的等。

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48.AE

49.ACD社会政策运行离不开资源，社会政策资源必备的内容有人力、物力，财力。

50.BC

51.１.下岗失业和贫困是方女士面临的主要问题，根据“环境中的人”理论，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的问题表面看起来是因为个人爱面子，而不愿意从事一些被认为“不体面”的工作（如家政、保洁工等），实际上是因为个人无法适应社会变化，导致自身被边缘化。另外，由于方女士，人已届中年，而且只有小学文化程度，受教育水平低，从某种程度上而言，她不具备适应社会迅速发展需要的知识和技能，这也是她多次遭到用人单位拒绝的原因所在。（２）社会原因：案主的主要问题是当今社会中的一个普遍现象，问题产生的根本原因在于，社会发生了结构性的变化，产业结构进行了重大调整，国企转制，进而导致了大批工人下岗。然而，在这样的大背景之下，案主依然停留于传统的思维之中，从而无法适应现实社会。２.针对案主的困境，社会工作者可以采取以下介入策略（１）个案工作介入：案主因为现实挫折已经影响到了案主的自我评价并进而影响到了案主的家庭。通过个案工作方法，案主进行一对一的辅导，以接纳的态度与案主建立良好的信任关系，倾听案主的心声，缓解案主的因贫困和失业带来的心理压力，从社会工作的专业角度出发，使案主获得同感、尊重，进而帮助案主认清自我，了解社会。基于优势视角，帮助案主发掘自身潜能，发展自我，树立起生活的信心，鼓励案主正确面对自己的问题，通过自身努力解决问题。（２）小组工作介入：小组工作强调相互支持、共同分享、相互协作、共同成长的原则。开展“下岗失业人员互助”小组活动，鼓励方女士参与进来，通过小组活动，使方女士获得小组成员的共同支持，宣泄心理压力；同时，通过小组成员共同分享成功的再就业经验，使方女士转变传统观念，更好的适应现实社会。小组活动的开展，也可以使方女士拓展人际网络，获取更多的资源。在小组活