可口可乐公司发展战略解析总结计划

爽口可乐公司的发展战略一、爽口可乐公司简介：提起爽口可乐,我想大家都很熟习，因为我们大部分人都喜爱这种饮料，可是极罕有人认识爽口可乐公司的发展状况和经营模式，也不知道爽口可乐公司作为一个外国品牌为何会有那么大的实力，在全世界都据有这样高的比率。那么，下边我就简单的介绍一下我所认识的中国爽口可乐公司的状况，不到之处还请体谅。爽口可乐是中国最有名的际品牌之一，在中国软饮料市场上占主导地位，系列产品在中国市场上是最受欢迎的软饮料。目前爽口可乐公司在中国市场有超出爽口可乐是中国最有名的种不同饮料，令花费者在各样场合都有丰富选择能够怡神解渴。爽口可乐踊跃推动当地化进度，目前全部中国爽口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造，98％的原资料在中国当地采买，每年花费达8亿美元。爽口可乐系统自1979年重返中国到现在已在中国投资达12亿美元。到2005年，在中国内陆已建有29家装瓶公司及35家厂房。目前中国每年人均饮用爽口可乐公司产品数目为20瓶（每瓶8盎司或237毫升）。目前爽口可乐中国系统职工已超出30,000人，99％的职工为中国本地职工。目前，爽口可乐在中国的定位主假如年青一代，以网络游戏和追求时髦的年青人们，市场上主要的竞争敌手是百事可乐。二、爽口可乐公司的外面环境剖析：一）爽口可乐战略拟订的pest一）爽口可乐战略拟订的pest剖析:1，政治环境：目前我国饮料行业的多元化格局已经初步展现，饮料品种已由单调的汽水发展成为包含碳酸饮料、果汁饮料、蔬菜汁等十大类，同时发展并规范功能性饮料的生产，鼓舞经过吞并、重组、融资等手段，培养大型饮料公司公司，实现家产升级。未来五年我国将调整饮料行业构造，在连续提高生产总量的同时，要点发展果蔬汁饮料、植物蛋白饮料和茶饮料等产品，适量发展瓶（罐）装饮用矿泉水，降低可乐等碳酸类饮料的比率。2，经济环境：公民经济保持安稳快速发展，体现出增添较快、构造优化、效益提高、民生改良的优异运转态势。2007年至2011年，整个食品德业面对着较好的发展际遇：公民经济连续快速发展和城市化水平的提高，给食品工业发展创立了巨大的需求空间农业构造调整和家产化进度加快，为食品工业供给更为丰富的优良原料；西部大开发、复兴东北地域等老工业基地、促使中部兴起和建设社会主义新乡村等重要发展战略，为食品工业创立了新的发展机会；国家重视发展循环经济，为食品工业发展创立了优异的宏观环境；全世界经济和地区经济一体化进度的加快，为我国食品工业在更大范围内配置资源、开辟市场创立了条件3，技术环境：因为国内饮料行业竞争强烈，许多有名饮料公司都采纳了最新的生产工艺和设施，这使我国的制盖机械和塑料盖生产技术都达到了世界先进水平。4，社会文化环境:跟着我国居民生活水平的提高，人们更为关注自己的生活质量，希望拥有“自然、健康”的生活方式。这使饮料市场不停细分，饮料公司革故鼎新，果蔬饮料和茶饮料切近花费者生活理念，知足花费者的口胃。花费者追求更健康、更天然、更好喝的饮品。5，自然环境：温室效应使得全世界的气温变暖，这在必定意义上促使了人们对饮料的需求量。二）爽口可乐的swot二）爽口可乐的swot剖析:s优势:品牌悠长爽口可乐自1886年景立以来，一百多年来持久不衰并且流行全世界。品牌形象人心所向，已成为花费者生活的一部分强盛的销售通路、销售网及营销策略高度的创新以及研发能力全世界最大之软性饮料业巨人，拥有大厂优势及强盛的市场竞争力中心产品之神奇配方处于极度保密，使其流行 100年后而不衰市场据有率高爽口可乐在国内设有多个工厂，布局较合理，在生产和销售，特别是市场掌控上占优W劣势:花费者的主观印象感觉爽口可乐是碳酸饮料，且含有咖啡因，所以可能会致使一些健康问题，比如肥胖。主要花费族群（年青族群）之产品认可感，略逊於百事可乐.

0时机：联合公益活动，塑造公司形象资助各项体育赛事，比如奥运会，特奥会，NBA,世界杯等中国愈来愈流行的快餐文化与碳酸饮料很是切合碳酸饮料较切合年青族群需求,特别为拉丁美洲和亚太国家，年青人比率正快速提高，带给业者之商机颇高.T威迫：代替品（除了碳酸饮料以外的比如茶饮料、果汁等）的威迫大人们愈来愈着重健康意识，必然会减少对碳酸饮料的引用竞争者的威迫，主要的竞争敌手百事可乐在加快成长中三、爽口可乐内部条件剖析：契约进入模式远古、嘉里、中粮合作至2003年,爽口可乐公司已经投入12多亿美元资本与其三个主要的特约装瓶商远古、嘉里、中粮合作同在中国成立了29个装瓶公司,35个生产厂,基本覆盖了中国全部的省份。爽口可乐公司选择的合作伙伴都是国际化程度较高、拥有比较先进的经营及管理理念并且公司战略相进的公司公司,进而保证了两方在合作的过程中能够更好的达成共鸣,实现“共富”目标。当地化发展战略与其全世界发展策略一致,爽口可乐公司在中国的发展策略相同是“当地化”战略。目前全部中国爽口可乐瓶装厂使用的浓缩液均在上海制造,98%的原资料在中国当地采买,每年花费达8亿美元。同时，爽口可乐在人材的使用和提携上边也相同加快了当地化的步伐。2002年，初次委任了三位中国当地人士担当副总经理。在加快内部管理当地化的同时，爽口可乐在营销工作方面的当地化工作也在不停强化。比如，近几年，爽口可乐经过春节时期的“阿福”包装及十二生肖将爽口可乐与中国文化奇妙的交融了起来。四、综合剖析（一）业务组合剖析-一BCG矩阵口可乐：［爽口可乐］是全世界排名第一的碳酸饮料，距今已有100多年的历史，也是全世界最有名的产品之一，以其酷爽怡神的口胃和自由活力的品牌形象备受花费者，特别是年青花费者的欢迎。此刻，［爽口可乐］不单是一种怡神的饮料，更成为了流行文化的一部分。所以他的相对市场份额很高，可是发展率不会很高，应当处于一个安稳的状态。健怡爽口可乐：

［健怡爽口可乐］是全世界排名第三的软饮料。经典的口胃与几乎零卡路里的完美组合，令［健怡爽口可乐］备受健康人士的喜爱。柠檬味［健怡爽口可乐］以其清爽宜人的口胃为花费者供给了又一种低卡路里的选择。可是在我国，它的相对市场份额其实不高，但还有必定的发展空间。雪碧：雪碧出生于1961年，1984年正式进入中国。作为柠檬口胃碳酸饮料的领导品牌，雪碧热销于190多个国家，是世界排名第4的碳酸饮料。花费者关于雪碧的喜爱，不单因为雪碧清明澈底的口味和舒爽解渴的功能，更源于雪碧自由率直的品牌态度。所以雪碧的相对市场份额仍是蛮高的，可是发展的潜力其实不大。醒目：目］是爽口可乐公司成功发展的中品牌，是爽口可乐公司推行当地化策略的模范。所以目］是爽口可乐公司成功发展的中品牌，是爽口可乐公司推行当地化策略的模范。所以芬达：［芬达］是世界上最热销的果味汽水，其名字源于"Fantasy”［芬达］是世界上最热销的果味汽水，其名字源于"Fantasy”一字，取其”畅怀，风趣”的含义。2005年，［芬达］成立“芬达笑园”，带来不相同的笑园生活，为每天规范的生活增添一点绚丽色彩，成为花费者心目中的“高兴乐源”r-==j。芬达和雪碧在相对市场份额和发展率方面都差不多。增添一点绚丽色彩，成为花费者心目中的“高兴乐源”r-==j。芬达和雪碧在相对市场份额和发展率方面都差不多。美汁源：［美汁源］作为爽口可乐公司荣誉产品，是世界优良果汁品牌。并且相对市场份额和发展率都很高，是值得要点培养的产品。雀巢冰爽茶：雀巢冰爽茶是爽口可乐公司与雀巢公司携手创立的“全世界饮料合作伙伴公司”（简称BPW）旗下的产品。清爽好喝的柠檬味红茶饮料带给花费者酷爽怡神的感觉！此刻的相对市场份额仍是不错的，也有必定的发展空间！酷儿：酷儿是于2001年上市的［酷儿］是中国市场上第一个面向小孩的果汁饮料。相对市场份额仍是蛮高的，也还有发展空间，能够吸引更多的小朋友。水：爽口可乐仍是碳酸饮料业的巨头，在纯净水方面的销售其实不好。所以相对市场份额其实不高，并且有康师傅，雀巢这些竞争敌手，发展的潜力也其实不大。（二）SWOT剖析1、S优势：（1）品牌悠长爽口可乐自1886年景立以来，一百多年来持久不衰并且流行全世界。品牌形象人心所向，已成为花费者生活的一部分2）强盛的销售通路、销售网及营销策略3）高度的创新以及研发能力4）全世界最大之软性饮料业巨人，拥有大厂优势及强盛的市场竞争力

5）中心产品之神奇配方处于极度保密，使其流行100年后而不衰

6）市场据有率高7）爽口可乐在国内设有多个工厂，布局较合理，在生产和销售，特别是市场掌控上占优1）2）2、1）2）花费者的主观印象感觉爽口可乐是碳酸饮料，且含有咖啡因，所以可能会致使一些健康问题，比如肥胖。主要花费族群（年青族群）之产品认可感,略逊於百事可乐.3、0时机：1）联合公益活动，塑造公司形象2）资助各项体育赛事，比如奥运会，特奥会，NBA,世界杯等3）3）中国愈来愈流行的快餐文化与碳酸饮料很是切合4）碳酸饮料较切合年青族群需求,特别为拉丁美洲和亚太国家,年青人比率正快速提高,带给业者之商机颇高.（4、T威迫：（1）代替品（除了碳酸饮料以外的比如茶饮料、果汁等）的威迫大（（2）人们愈来愈着重健康意识，必然会减少对碳酸饮料的引用（（3）竞争者的威迫，主要的竞争敌手百事可乐在加快成长中爽口可乐要点竞争因素剖析要点竞争因素权重娃哈哈农民山泉康师傅一致口可乐等加权分等加权分等加权分等加权分级数级数级数级、攻f数3等加权分级数S1品牌效应 4S2强盛的销售网S3创新研发4能力S4大厂优势S5中心保密4配方S6市场掌控 3W1花费者印象W2产品认可感总和爽口可乐要点环境因素剖析娃哈哈农民山泉康师傅一致爽口可乐要点环境要权重等加权分等加权分等加权分等加权分等加权分素级数级数级数级数级数01公益活动 402资助赛事03快餐文化 404年青族需求T1代替品威4胁T2花费者意3识T3竞争者威胁总和五、公司愿景与使命，战略目标：1，愿景：爽口可乐公司的愿景是在回报股东的同时不忘执行我们的公司公民责任，激励职工发挥自己潜能，供给革故鼎新的产品，不停知足市场及花费者，成立双赢的合作模式坚定合作伙伴关系，成为全世界公司公民模范。2，使命：爽口可乐公司的使命是令全世界人们的身体思想及精神更怡神痛快，让我们的品牌与行动不停激励人们保持乐观向上，让我们所涉及的全部更具价值。公司主要战略:3，战略目标：）公司层战略：实现与其余公司的合资合作战略，如冰冻茶的成功；公司用特许经营方式；公司在中国运用了当地化战略，进行多品牌生产，发掘中国特点。）业务层战略：爽口可乐经过巨额的广告支出和高明的营销技术进行差别化产品的营销，力保在全世界竞争中的优势，其产品代言人有名的有詹姆斯和科比等，在中国有周杰伦，刘翔，姚明等等。）品牌战略：提高品牌影响的深度与广度，品牌要与当地文化相交融，为此爽口可乐进行了大规模的交融，实现生产原料和管理人材的当地化。）创新与产品开发：爽口可乐一直把创新放在最重要的地位，公司坚持以爽口可乐为首，不停创新新式饮料，把资本投放于最拥有潜力的市场中。六、公司层战略公司层战略又成为整体战略，是由公司的战略使命和战略企图而产生的。指一家公司在多个行业或许产品市场中，为了获取竞争优势而对业务组合进行选择和管理的行为。它是公司的整体战略和最高战略，决定着公司的发展目标和方向。公司层战略有发展性战略，退出性战略等。依据爽口可乐的愿景，使命等能够看出他们实行的是发展性战略。一）合资战略—双赢策略爽口可乐公司主要采纳的是合资和特许经营的方式。公司之间老是竞争与合作同在。总部设在瑞士苏黎世的雀巢食品公司和美国饮料巨人爽口可乐公司以前宣告：将加快共同努力，开辟热点的饮料新市场。这个领域以前一度由百事可乐公司当先。来自雀巢的一位讲话人说：“雀巢公司和爽口可乐公司的合资公司将推出新式的健康饮料，这些饮料包含以茶饮料为主的各样种类的饮料，此中也包含各样的冰冻茶，这种饮料深受年青人的欢迎；此外爽口可乐公司的冰冻咖啡已经在日本市场十分热销，能够把这个经验推行到其余市场。”这位讲话人还说：目前的雀巢和爽口可乐在合资公司中的股份各占一半，合资公司马上更名，并且将由一个独立于两大公司的机构来进行经营。目前这个合资公司全部的品牌除了雀巢茶和雀巢咖啡以外，爽口可乐还增添天与地和阳光茶系列，雀巢公司还将增添Belte的投入。在瑞士达沃斯列席世界经济论坛的雀巢公司首席执行官布拉伯克说：“在过去4年内，我们和爽口可乐公司的合作特别成功,我们的合作业务也有了很大的发展，我们的品牌打入了20多个不同国家的市场，所以此刻我们认为或许是我们迈出下一步的时候了。新的公司将完全由自己做主，他们将在苏黎世建立总部，由来自爽口可乐公司的特别优异的经理们经营，开发的业务主假如将与健康业务有关的新业务，我们认为雀巢公司所掌的技术和爽口可乐销售能力有机的联合是特别独到的，我们信心实足地认为我们的合作远景十分光明。”这家公司球饮料伴侣（BPW）将主要致力于新式饮料市场的开发，此中最主要的是即时饮用的咖啡以及健康型饮料，包含草药的饮品。二）当地化战略所谓越是国际化，就越是当地化。爽口可乐进入中国后就充足采纳了当地化战略。f-==j拥有高质量的产品和正确的定位其实不可以保证产品的成功，要达到占据市场的目的，得把其产品的信息正确快速地传达给花费者，建立强有力的品牌形象，成立花费者对爽口可乐这个品牌的偏好，进而鼓舞花费者从其余品牌转向购置爽口可乐，为此，爽口可乐一定以广告为主体，进行全方向的整合流传活动。它将自己的强势国际品牌也融入了中国文化。f-==j在中国市场上，除了传统的爽口可乐、雪碧、健怡爽口可乐、芬达四个国际品牌外，爽口可乐公司拥有的品牌还包含“醒目”果味饮料系列、“天与地”非碳酸系列、“津美乐”、‘雪菲力”、“岚风”蜂蜜绿茶饮料以及“阳光”茶饮料系列，产品类型覆盖汽水、茶饮料、果汁等。这种多品牌战略，以爽口可乐这一强势品牌为中心，雪碧、健怡爽口可乐、芬达为两翼，其余当地品牌为增补，构成了一个宏大的航母编队。爽口可乐为了逢迎节日氛围的外包装，充足发掘中国的民族特点，如2001年春节泥娃娃阿福拜年的外包装：双双怀抱爽口可乐两金童玉女，笑脸可掬，在新年喧闹的市场上显得十分和蔼醒目。另一款是12生肖的新包装的易拉罐（听说是全世界初次以中国为主题的一套纪念品），这一套拥有浓烈当地特点的包装，是爽口可乐公司初次在全世界运用中国文化设计的拥有珍藏价值的纪念性包装，在一套12听装爽口可乐包装上印上生动可爱的12生肖卡通形象设计，包含“魔术蛇”、“正义狗”、“柔道虎”等拥有个性的生肖形象。爽口可乐广告着重中国元素的使用。据检查75・4%的花费者对饮料品牌认知是经过广告渠道的。爽口可乐公司一直重视广告宣传，其进入中国市场也不例外，每年投入几千万元进行宣传。从1999年开始，爽口可乐依据中国的风土人情对其传统的广告策略进行了调整，中国当红明星、传统祥瑞物出此刻了广告屏幕上。下表归纳了爽口可乐公司在中国广告策略的改变，改变后的广告策略更着重中国元素的使用。可口可乐广告策略的改燮改奄之丽1 谊老之后典型的关拥曲嘶曲对蚪台中国文此的処桓建枉陀摄电 n1 --■---—.申国4肉地*肾）•卧二丈想訥]・1申3!广皆公由七、战略战略实行及组织构造形式现代渠道是对一组零售业形态的统称，是与传统渠道相对应的名称。依照爽口可乐公司的渠道分类，中国市场的现代渠道注视前包含商场、便利店、特大货场和现卖场等详细形式，连锁公司是其最主要的构成部分。关于爽口可乐公司而言，现代渠道是一个拥有两重价值的重要渠道，一重价值在于它能够直接实现其产品的销售，并且这种价值会跟着现代渠道市场份额的不停增添而日趋明显；另一重价值在于它还能够培养花费者的花费习惯，提高花费者对爽口可乐产品及品牌的偏好程度，所以，努力与客户实现“双赢”是爽口可乐公司与现代渠道客户合作的整体策略。详细的讲，爽口可乐现代渠道有以下三个主要的运作策略：—-第二，—-第二，爽口可乐踊跃发掘并充足利用客户所能供给的全部条件创立并知足花费者需求。第三，爽口可乐十分重视与现代渠道客户成立通畅的平等交流体制，努力提高与客户的交流效率。为了保证以上三个渠道策略的确实执行，爽口可乐公司联合自己中国市场开发的实质状况不停调整和完美内部组织以适应中国市场现代渠道发展的不同阶段，详细的讲：1.九十年月初从前，也就是现代渠道在中国市场的第一个阶段，同时，也是爽口可1.乐中国市场的初步开发阶段。当时，爽口可乐在全国只是只有北京、杭州、厦门、广州、A等少量几个装瓶厂，所以，爽口可乐主要依靠各地经销商达成对各地区市场现代渠道客户的服务工作，爽口可乐没有销售人员直接服务客户门店。详细流程见图3-1-1：可是，与其余厂商不同的是，爽口可乐此时在加快全国市场布局的同时已经在着手计划对部分相对成熟的市场推行直接销售服务的方式，即直销。九十年月中到2000年从前，也就是现代渠道的第二个发展阶段，同时，也是爽口可乐公司初步达成其市场布局的阶段，两个主要装瓶系统（远古和嘉里）已经建立达成，并且爽口可乐在中国市场的主要地域均以实现直销的运作方式。因为此时正处于现代渠道强势品牌的酝酿阶段，关于服务的要求整体来说尚不明显，所以，爽口可乐主要采纳由各装瓶厂在装瓶系统总部市场部指导下独立服务现代渠道客户的方式，详细流程见图3-1-2：但是，此时爽口可乐已经重视有选择的对部分有潜力的现代渠道客户赐予有针对性的要点培养，创立长久合作的双赢场面。以A为例，从九十年月初开始，爽口可乐就赐予创立早期的B商场以要点培植，不只从政策方面赐予倾斜，并且还利用自己所拥有的信息和资源优势在内部管理方面赐予帮助，如邀请境外专业顾问公司帮助其展开门店的“时间管理”和“空间管理”项目研究。进入二十一世纪以来，中国市场现代渠道已经进入了第三个发展阶段，现代渠道不论在数目上仍是在质量上均有了长足的发展，同时，爽口可乐也已经经过个装瓶厂的建成达成了在中国市场的全面布局，三个装瓶系统基本组建达成。客观的讲，此阶段爽口可乐公司在现代渠道的客户服务方面碰到了亘古未有的挑战，因为一方面跨国零售公司的进入以及部分地区强势公司的快速兴起要求爽口可乐一定成立更为有效的跨地域的直接交流体制，另一方面爽口可乐系统是由各级装瓶厂、各装瓶系统构成的一个多重地区利益的组合系统，客观上不利于协调不同地区间各方面的利益。为了有效的解决以上问题，爽口可乐在2000年此后快速推动了两个阶段的改革，并且还将在不久的未来推动第三次组织改革，详细来说：第一，在2000年到2003年时期，爽口可乐各装瓶系统经过整合本系统内的要点客户部门（KA部）有效提高了对系统地区内现代渠道客户的服务效率和质量，详尽见图3-1-3。比如，在原有运作方式下，与客户总部的业务交流依靠于当地销售部门，而有关的市场政策由市场部门一致