市场系列网销教程1网络广告投放

市场系列基础教程

网络广告投放

张祁中国互联网网民突破3.38亿，互联网汇聚中国主流消费人群平面数字广播Source:ISOBAR,WesternEurope,USA,Japan192019401960198020002020Games游戏Mobile手机OOH户外电影院模拟广播模拟电视数字电视互联网所使用的媒体InternetPrintAnalogTVDigitalTVYearAgenda什么是网络营销？什么是搜索营销？

什么是网络广告？

什么是邮件营销？什么是网络营销？网络营销相比传统渠道优势明显网络营销（On-lineMarketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。网络营销的优势：1：网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。2：网络营销效果统计明确。我们能非常准确的衡量每一个渠道的投入产出比。3：网络营销价格优势明显。网络广告相比传统电视，电台广告而言有明显的价格，和投入产出比优势。6根据产品的不同分为两种模式：网络获客电话销售和网上直通模式客户网上预约投保流程直接打电话4008转2部分完成或提交投保电话跟进网销续保成交配送客户新保/续保流程提交投保在线支付或线下支付配送座席在线帮助网电融合模式：车险网上直通模式：意外险、家财险等平安首创了车险简易报价功能，并且将其浓缩成广告形式展现广告直接呈现功能性和指引性。简单、快速获得报价，提供了比价平台。点击即可进入官方网站，了解更多服务详情。

广告展示网络营销的主要方式网络营销按营销的精准性来区分有如下：1：精准营销：搜素引擎付费营销（SEM），搜素引擎自然收录营销（SEO）客户邮件营销（EDM）2：网络广告营销：网络广告购买，网络展示广告购买（CPM），网络客户购买（CPA），网络收入分享（CPS）什么是搜索营销？中国互联网的3亿用户80%以上使用搜索网络购买的客户中57%使用搜索引擎什么是搜索营销搜索推广是这样一种营销方式：用关键词来锁定不同人群，通过相关搜索结果页和网站上有针对性的信息与受众进行互动来达到营销目的。其主要的特点是：1，用关键词圈定人群2，按点击付费3，关键词价格拍卖机制4，营销结果可量化什么是付费搜索和自然搜索付费搜索自然搜索SEM主要购买词范围排序举例购买策略1关键词范围2345产品行业通用品牌购买词口碑相关车险，车险保险，汽车保险，商业交通保险，北京车险，北京车险电话1.核心关键词精准投放和竞价ROI的密切监控2.覆盖客户搜索长尾关键词3.分组优化提高关键词的点击率网上保险，网上车险，网络车险网上车险，电话车险，北京网络车险，网络车险网址1.核心关键词精准投放和匹配关键词投放的结合2.覆盖客户搜索长尾关键词3.关注关键词组的转换率，寻找转换率高的关键词平安保险，平安车险，平安车险电话，平安车辆保险，平安深圳车险，平安深圳车险电话1.覆盖客户搜索长尾关键词2.与SEO配合，减少核心关键词的投放3.关注长尾词转换率，为SEO提供关键词线索买车险，买车辆保险，如何买车险，车险如何买，北京车险如何买，买北京车险电话，车险多少钱1.核心关键词精准投放和竞价ROI的密切监控2.覆盖客户搜索长尾关键词3.分组优化提高关键词的点击率车险那家好，如何买车险，车险保险公司排名，北京那家车险公司好，车险理赔那家公司好，推荐车险公司，北京车险什么公司好1.前期覆盖客户搜索长尾词2.与SEO配合，提供关键词线索3.关注关键词ROISEM和SEO推广合作关键词覆盖和内容管理核心词购买

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SEO品牌行业通用购买词口碑相关同类竞品词

SEO(SearchEngineOptimization)是一种工具，一种归属营销范畴的工具，它可以帮助搜索引擎更好更多的索引和收录网站；也可以帮助访问者更友好快捷的访问网站；在做到以上两点的同时，最终帮助网站拥有者获取更符合营销要求的高质量的浏览人群。搜索引擎优化的定义

SEO重要的索引量化指标收录情况分析（各个搜索引擎），主要使用命令:site:全站，区分二级域名查询，主要查询WWW下收录site:全站，不区分二级域名查询。site:二级域名查询site:/listGoogle部分目录查询site:()inurl:(/list/)百度部分目录查询影响SEO重要因素网络媒体广告合作首页我们了解一下网络用户从看见广告到行动的过程中的几个关键点现在我们明白在整个媒体投放的过程中，根据用户从登陆媒体到产生交易行为，是分为几个步骤。下面我们来详细分解一下与网络媒体购买的几个常规形式。媒体平台广告展现用户点击资料填写交易行为硬广购买—--CPM购买—---CPC购买------CPA购买—---CPS合作媒体平台广告展现用户点击资料填写交易行为网络媒体广告合作—硬广购买最为普片的广告合作形式。按天或是周、月进行计价。目前我们腾讯、凤凰网为主的媒体都是这种合作模式优势：在购买其内所产生的流量、点击等数据不设定上线，我们可以对其进行广告优化从而提升整体效果，并且对品牌形象的提升也有帮助。劣势：在整个用户行为的初期，用户锁定不够精准，从这一层面锁定目标用户难，广告资源有所浪费。硬广购买媒体平台广告展现用户点击资料填写交易行为网络媒体广告合作—CPM购买该合作形式主要以视频类媒体为主，属于大面积特效广告。目前我们迅雷以这种模型进行合作优势：由于广告形式的突出，能迅速提高点击率，同时由于精准的定向功能方面找到目标用户。精准定向可以从地域、时间、频道等方面进行锁定。劣势：精准技术不够成熟投放重复度高，并且价格贵。CPM购买CPM：千人广告展现成本。广告展现数*1000=CPM媒体平台广告展现用户点击资料填写交易行为网络媒体广告合作—CPC购买该合作形式只有部分中小媒体采用。优势：避免广告展现带来的浪费。用户点击达到我们的目标页面才进行付费，能够很好的降低最终的交易成本。劣势：流量过小，可选择媒体少。CPC购买CPC：用户单次点击成本。媒体平台广告展现用户点击资料填写交易行为网络媒体广告合作—CPA购买该合作形式绝小部分媒体可合作。优势：大大减少我们的成本风险，对最终交易行为的成本容易控制。用户交易行为产生的倒数第二步，缩短衰减率。劣势：流量过小，可选择媒体少。CPA购买CPA：一个成功的获客/注册/资料。媒体平台广告展现用户点击资料填写交易行为网络媒体广告合作—CPS购买目前只有淘宝网有这种合作。优势：成本风险控制力最强。劣势：监管部门政策事宜。CPS购买CPS：成交金额分成。什么是邮件营销？邮件营销不断挖掘客户价值邮件营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素：用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。电子邮件营销优势连续推销的机会一般电子商务网站的转化率在1%是正常的，99%的潜在客户来到你的网站，没买东西就离开，以后再也不会回来了。这对前期所有网站推广的成效实在是一个浪费。拿到潜在客户的电子邮件地址，用户通过你发给他的电邮件更加信任你和你的的网站。并且由于这些重复的提醒，潜在客户记住了你的网站。当他决定要买这个产品时，你的网站就在他的备选网站的最前面营销策略环绕营销活动/邮件名单基于个人资料和触发性事件由客户和购买的生命周期出发报告指标

活动指标：点击，打开，退订，成功回应/参与量数据档案的活动性，优惠回应度，成功回应/参与量细分群的活跃度，转换效率分析送达率，列表增长，同业活动指标比较数据老化状况，电子邮件活跃度跨时段回应跟踪,在多重渠道的活动推行节奏细分以选入列表，产品或消息类型为主导以顾客资料，特定的触发事件等单一层面购物周期，营销群细分，多层面的细分数据个别活动的反应，订阅许可列表描绘顾客特徵的资料，订阅者的偏好过出的活动详情，计划的参与成效，回应预测数据内容单一产品/优惠，电子期刊内容动态内容组装

以评分制度选取优惠种类和内容，进球提供的位置，拓展/目标预测测试策略发件人/标题性，A/B2分割测试多变量测试，市场目标定位测序，时间和频率频道定位电邮只是为支持其他渠道电邮为独立渠道多渠道营销运作的客户接触策略相关性一对多一对几位一对一执行队伍结构独立部门分区，品牌或产品类别卓越才能交流中心，多渠道整合营销模式第一阶段：

重点于活动第二阶段：

重点于顾客第三阶段：

重点于客户的生命周期电邮营销将达到的状态不断的测试与分析是邮件营销的重点工作

电邮活跃度细分分析分析查阅全部数据列表的所有经历,建立一个数据行为细分,然后可以通过针对不同细分群顾客设计的不同电邮沟通计划来达到更好的促进顾客购买及体验品牌与各类产品多元化创意设计分析及测试通过分析强化各项创意设计,促进电邮沟通的最佳效果电邮发送频率分析及测试一个最佳顾客接触频率可以将反馈及投资汇报率最大化,也能够将任何负面影响最小化电邮行为阶段性分析可以决定顾客关系管理模式中电邮沟通的第一、第二、第三次及以后每阶段的接触邮件（包括邮件目的、个性化服务内容、促销/销售信息等等）电邮最佳实践审计确保电邮项目中各个与顾客的接触点中都运用到我们的最佳实践指导方针,从而避免资源浪费并将邮件效果最大化顾客行为预测及数据流失分析(捆绑服务)在与客户沟通的第1,2,3封邮件中确定典型的电邮营