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文档简介
关于营销活动总结(8篇)
营销活动总结时间:2023-05-2608:26:57总结投诉投稿
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关于营销活动总结(8篇)
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回忆和分析的一种书面材料,它可以帮忙我们总结以往思想,发扬成绩,因此好好预备一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编整理的关于营销活动总结,欢送大家共享。
关于营销活动总结1
20xx年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的进步,综合实力大大增加,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速进展作出了不行磨灭的奉献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。
回忆自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,接近内年终,自己有必要对工作做一下回忆,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信念和决心,在新的一年内把工作做得更精彩。
一、销售状况总概:
截止20xx年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为XX吨,实际完成销量:______吨,完成目标______%。全年销售金额:______元(其中含运费:______元),回收资金:______元,资金回收率到达______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,详细工作正在跟进中。
二、详细履行职责:
1、实习考察期:20xx年1-6月
(1)治理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,根本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。
(2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。
(3)开展crm系统进展初始化工作。
(4)送样客户60家,并做到准时跟踪和反应试用状况,但这些客户都较小,大局部是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。胜利开发新客户40家,但点多量小,客户群选购也不稳定性。
(5)合研发部新产品开发查找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场绽开调查。
2、任务承包期:20xx年7-12月
下半年参加华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好效劳跟踪,在质量纠纷、埋怨、投诉、退货等问题上准时处理,保证客户满足度。在查找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业名目、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应把握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时把握各种能够保证有效推举的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推举产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发胜利,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进展深入了解,完成具体的调查报告并将信息反应研发部,为其供应根本的市场需求信息。到广州参与第十一届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参加公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作,帮助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加娴熟,信念更加坚决,我对自己从事的工作和公司布满了信念。
三、公司活动:
在完本钱质工作之余,极参与公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。
(1)热热心关注团委工作,被评为XX年桐乡市市级优秀团员;
(2)有幸中选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;
(3)帮助公司其它部门开展企业文化活动;
(4)凭借个人对写作的爱好,担当销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中,我肯定仔细完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的进展尽一份力。
四、自我反省:
回忆自己20xx年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都非常融洽,但由于自己刚迈进社会,仅靠着对销售工作的喜爱,而缺乏阅历和专业的营销学问,在工作中主动性欠缺,过于信任他人,造成货款回收的延期;在产品供给紧急的状况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克制缺乏,多向杨经理等有丰富阅历的老同志学习,为了吸取阅历教训,使今后的工作做得更好,进展以下几点反思:
1、为能在营销学问上有所提高,我在工作之余进展浙江大学国际贸易(本科)专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入到工作中。
2、在工作中仔细、认真的程度还有所欠缺,对文字性材料没有校对意识。
3、工作激情缺乏,还没有完全融入到工作的气氛中。
4、参与公司其它活动过多,分散销售工作留意力。以上几点反思,仅仅是一局部,我工作上的缺乏还许多,今后会戒骄戒躁,保持一种虚心慎重的工作态度。
五、明年工作规划:
(1)加大新客户开发力度,集中精力在网上查找信息,整理汇总后按地区逐个搜寻,只要有一线盼望的,主动送样,准时到现场跟踪使用结果。
(2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题,对绍兴等地的透亮板材行业难以进入,望明年产品质量提高,成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场,但我司定价太高,客户难以接收,据悉,泰山的方格布目前供不应求,价格为8200-8600元/吨,我司产品在质量上优于对方,但2500-3000元/吨的差价,距离实在太远。而对于中碱方格布,市场需求量很大,加上这些用布客户大局部都采纳我司纱,进入该市场较为简单,但价格问题是前提。
(3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝,华东地区土工格栅市场,海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。
(4)浙江德鑫明年将搬迁至桐乡,新增3台缠绕设备、局部转产中碱管道,所以对中碱纱需求量估计有所增加。
(5)对中碱网格布用纱,XX年选购点是山泉、金伟、大连新东方,但随着XX年价格上涨,估量上半年将没有销量。
(6)对于中碱管道市场,神州、华诚、三方电力会随价格的调整,估计降低选购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。
依据以上分析,20xx年上半年我所负责的片区压力是特别大的,在严峻的”形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参与工作时间不长,阅历和阅历都不够丰富,除自己努力外,还盼望能得到领导的支持和帮忙。
关于营销活动总结2
长春财经学院
市场营销协会社团
负责人:汪洋
校园营销总结
一、活动背景:作为当代大学生,我们应当勇于突破自己的彼此之间的沟通障碍,通过校园营销销售方式,让大家获得熬炼.拉近彼此之间的距离,培育社团内部大家的沟通与合作的力量.
二、活动主题:营销展现自我
三、活动目的:众所周知,在大学校园里,力量远比学问更重要,这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和呈现自我、从而增加力量。我们营销协会,通过组织一场这样的校园营销活动,从而熬炼大家的这些方面的力量,让大家在学校里面得到更好的提升,与熬炼.我们与商家的合作,让大家更好的去尝试这一切.
四、活动图片:
以上的照片是营销小组在进展各个寝室楼的扫楼活动,通过最直接的对每个生疏的同学进展的沟通,收获最朴实的熬炼。
五、活动流程:以各部门为单位,最终进展各个部门之间数量统计,评比出数量最优者赐予加分嘉奖
六、活动成绩:通过整个团体的积极努力,让这个活动到达了预期的目的。得到了熬炼,收获了友情。
活动感想:团结力气大,要有团队精神,讲究团队意识。选择最好的营销方式,让大家收获熬炼。
七、缺点与缺乏:活动过于困难,收获的成绩不是很明显,同学之间彼此协作不默契,活动开展的不是很顺当,前期预备缺乏。
八、时间:20xx年10月15日到11月15日
关于营销活动总结3
活动总结框架:
1、活动简要概述(必需包含邀请那些人、人数、活动形式)
2、活动背景
3、活动目的(必需包含集客目标及销售目标)
4、活动流程
5、活动中消失的问题
6、改良措施
7、活动效果(必需包含集客人数及订单数)
例:
活动简要概述:(7月7-8日,寻根溯源驾驭经典—7月武汉全新迈腾比照试驾活动在康顺汽车体验中心如期举办。活动现场气氛热闹,客户参加积极,成交意向明显。更有当地数家媒体进展跟踪报道,效果斐然!在活动前期,武汉四家经销商都做足了功夫,制定具体的邀约规划,分别对到店意向客户和近期购车准备的潜在客户以不同形式进展了邀请,共有近百名试驾者前往试驾,活动共持续了两天,一汽-群众全新迈腾潜在客户的试驾热忱,现场活动非常火爆。本次活动通过一汽-群众东区事业部、代理公司以及武汉地区经销商的共同努力,从目前的反应状况来看,活动到达了预期目的,现就活动的开展及执行状况做如下总结。)
一、活动背景
寻根溯源驾驭经典-7月武汉全新迈腾比照试驾活动是一个建立品牌层面的体验营销活动模式,打造客户深度试驾平台。精确传递产品信息和优势,达成产品销售并带动集客。
二、活动目的
1、强化全新迈腾在消费者心目中的整体形象
2、提升全新迈腾在同级车中的市场份额
3、促进全新迈腾产品销售
关于营销活动总结4
在信用卡的营销过程中,我觉得以下四个方面是非常重要的。第一,是对产品的把握;其次,是对市场的了解和开拓;第三,与客户面对面的营销;最终,就是申请表格的填写和客户的维护。
首先是对产品的把握。熟识产品的各种功能并不代表对产品的把握。刚开头,我拿到资料后的第一感觉是,这么好的产品,肯定会有市场,我还预备了许多套说辞,假如客户问我这是什么卡?我就这么说。假如客户问我,你们行的卡有什么特点?我就那么说。可是当我真正面对客户时,他们的问题完全出乎我的意外,已经脱离了本身的功能。他们根本不会问你信用卡的好处,而是问你,你们的卡收不收年费?或者说我钱包里的信用卡已有好几张了,我不想办了?还有的说你们行的网点少,还钱不便利。说的最多的是,我没有用卡的习惯。这些问题弄的我是措手不及,我开头重新端详这张令我骄傲的、特别美丽的信用卡。
究竟是我出了问题,还是客户出了问题。最终,我发觉忽视了三个细节:一是建行在9月之前,已经掩盖了一遍信用卡市场,我行的信用卡和该行的信用卡有许多的同质性;另外一个就是中国人的消费习惯,量入为出;第三个就是人故有的性格在作怪,明知是好东西,偏偏不办,由于他对你不熟,请人办事要讲人情的。经过一阵时间的思索,我对信用卡的熟悉开头转变。我们只有站在用户的角度来看问题,才算是真正把握信用卡。信用卡在银行工作人员眼中是可以透支的卡,但在客户眼中,它是什么?是放在身边的一颗定时炸弹,是一个鼓舞你用钱的工具,是放在皮夹里的累赘,是用来可以交换人情的砝码等等。
目前的信用卡市场是很不成熟的,没有我们想象的那么完善。我们一味去强调信用卡的透支消费功能,我觉得是一种误导。许多消费者不承受这种理念。所以我营销的时候就说这张卡只是一张应急的卡,当资金周转不灵的时候,你可以用这张卡来救急。这样一说,相当一局部人会认同,他们认同了,就有时机了。营销到了这种程度,那些问什么是信用卡,信用卡有哪些功能的人,反而倒很简单成为卡的用户。就是那些有着让人意想不到的问题的客户,我们只有对症下药了。
关于营销活动总结5
20xx年6月初至6月30号我社分别在郑州市购书中心、中原图书大厦举办了图书买赠活动。现将xx年6月、4月、5月及08年6月、xx年6月销售数据进展比拟和分析:
(1)郑州市购书中心xx年及同期xx年6月销售数据同比
(注:郑州市购书中心07年8由于系统程序更换,目前书店07年6月销售数据无法收集)
(2)中原图书大厦09年6月及同期6月销售数据同比
(3)郑州市购书中心、中原图书大厦09年6月、5月、4月环比
6月份郑州购书中心销售有肯定幅度的增长,但受6月份图书销售淡季的影响,整体销售没有到达旺销的目的,我社的促销手段对相关产品的拉动销售作用也表现一般。6月份销售的特点主要是我社重点图书的单品销售量有明显提高,相比“动销”的品种增长不少很明显。中原图书大厦6月份销售根本上和去年同期销售持平,6月份中原图书大厦销售“动销”的品种有了肯定的增加,但由于河南省批销中心始终不能保证正常的供货,造成重点图书断货状况比拟严峻。屡次协调,由于牵涉部门过多,整体上效果不太明显。就6月份重点营销活动中消失的问题简要总结如下:
1、促销时间方面:6月份对我社图书而言,销售处于淡季阶段,出教辅、文学、儿童类图书外,其他图书的销售都相比照较平淡。郑州主要卖场多以学生购置为主,适合我社产品购置的人群相比照较分散。
2、促销手段方面:各大出版社都选择在6月份开展促销活动,造成促销活动泛滥,许多促销手段都处于相比照较低级的营销手段,多以买赠为主,没有形成有自己特色的营销手段,重复性竞争比拟严峻。
3、各主要卖场对促销活动支持方面:由于需要做促销活动的出版社比拟多,郑州购书中心方面为了顾及书店整体的布局,拒接出版社摆放大型的POP、易拉宝等宣传品,只准许在展台上摆放小型的宣传画,对读者形成不了视觉上的吸引力。书店依靠电子屏、播送等途径介绍促销活动,对读者吸引力不大。
4、礼品过于单一,对读者起不到很好的吸引作用。目前传统的购物袋等促销礼品对读者来说没有什么特色,文化品尝比拟差。对传统的调研问卷等信息收集方面,协作的比例比拟小。
针对6月份促销活动中消失的状况,积极地和书店相关部门沟通,尽量寻求书店方面的支持,利用我社促销活动,把我社重点图书集中摆放在展台等惹眼位置。针对问卷填写比拟不高等状况,利用书店员工方面的良好人际关系,让其推举读者填写。在活动期间,加大访问书店的次数和时间,通过和相关读者介绍重点图书外,也积极了解目前读者的需求及购书的倾向,收集一线读者的信息。就促销活动有如下建议:
1、图书的营销活动,肯定要结合当地市场的购置需求的特点,如6月份在郑州地区图书购置相比照较弱,这样的时间点上重点营销活动的效果相对要差些。以后选择在国庆节或开学前后搞类似的促销活动,使营销活动能够促进图书的销售。
2、营销活动应注意文化品位,目前购物袋等促销活动,被许多商业化的商场超市所使用,对读者来说,没有什么吸引力,也降低了文化内涵。
3、营销活动应提高活动的针对性,要关注活动的效果对销售的带动作用,强化活动的促销作用。避开营销活动流于形式,为做活动而搞活动,一切促销手段,应围绕销售而开展。
关于营销活动总结6
依据公司的文件精神,我参与了“金秋营销体验”活动。在活动中,我到公客一部和社区经理一起,为用户的各项需求供应全面周到的效劳,如用户装机(电话、宽带、小灵通)、拆机、报修等各方面效劳。在为期半月的体验中,我学习到许多内容,为我在日常工作中帮忙许多。
体验活动:多业务学问学习的好园地
我体验的岗位是社区经理,实践使我转变了社区经理工作挺轻松的想法,在交接箱上站一会儿腿就酸了,可社区经理为了查修电路常常要一个一个的爬上爬下,还要站上几分钟,多辛苦。在为社区内孤寡老人装电话时,体验到装电话的辛苦和欢乐。一部电话从主干到用户家里,经过配线的跳接、接头盒、下户线等一系列的工序,装通了之后,感觉很有成就感。
一天夜里我们维护的阜王路上一个用户家里电话通话时突然发生故障,社区经理接到修理电话后,通知我和他一道连夜对该用户故障的电话线路进展修理。在修理电话线路故障时,我们还对该路散乱的电话线进展了梳理和抬高,以确保居民电话的正常使用。
在体验活动中,我还学习到了adsl线路故障的处理方法。由于adsl是架设在原来的电话线上,所以它的通信质量就取决于电话线了。对于那些新建的小区或者是电话线在近期进展过改造的地区发生线路故障的可能性就很小,而那些仍在使用旧电话线的地区产生线路故障的可能性就很大了。检测电话线质量有个很便利的方法,那就是拿起电话,认真听拨号音,听听声音是否纯洁没有杂音,假如拨号音特别纯洁,那就说明电话线质量很好,反之就说明电话线质量不好了,如疑心是电话线质量问题,可以通过分段进展电话测试来帮忙查找问题。在排解了外部线路问题后还应当检测一下用户家里的电话线是否有损坏,如有的话应当将其换成新的电话线。
体验活动:为社区经理的工作注入活力
这次体验活动,我和社区经理关系处得很融洽,打成一片。跟他们学习,他们的工作干劲很足,对一些技术问题,急躁的讲解,直到我把握为止。在工作中他们更加注意效劳质量,把社区内的用户视为一个大家庭,树立良好的企业职业道德和效劳标准,专心效劳好用户。
通过学习,使我进一步熟悉到:企业离不开市场,更离不开营销。做好市场营销会使一个企业消失奇迹,带来生气和活力。在学习中,教师还表达了良好的职业道德和效劳标准。在平常的营销工作中,我也深刻体会到了效劳工作的重要性,常常听到用户对我们与其他电信运营商的效劳质量进展比拟评价。针对我们的adsl业务,用户的评价就比拟高。现在电信企业销售的就是效劳,效劳质量的好坏,直接影响到了市场和用户对电信产品的承受程度。
这次体验活动,与用户的各方面要求都有所接触,因而在活动过程中学习到如何做好用户的效劳工作。在这次活动中,我内心里很感谢公客一部部门领导和带我学习的社区经理,他们给了我许多帮忙。在活动中我对“顽强支撑、快速响应”,为前端部门供应优质效劳,在市场竞争中立于不败之地有了直观的理解。在今后的工作中,我肯定把市场竞争的意识贯穿其中,效劳前端,保证做好本职工作,提高本企业的核心竞争力。以下是我体验活动后的一些不成熟的建议:以前的效劳目标是让用户满足,现在我们应到达让用户感动的目标,将效劳提升到了更高的档次。社区经理上门装电话,不单安装电话,还应增加了一些额外的效劳,比方上门打眼时,我们自带吸尘器或清扫工具,打眼之后把灰尘清理洁净;比方装完电话主动要求帮忙用户捎带生活垃圾;比方我们把握一些根本的电话操作方法,有些老年用户有使用缩位拨号的需求,我们帮忙用户开通业务;当修理电话机时,我们带上备用电话机,以解用户燃眉之急。“细节打算成败”,在细节方面出其不意的做法往往能取得较好的效果,为我们坚固占据市场打好基矗
关于营销活动总结7
今年以来,某银行依据省分行的统一安排和部署,抢抓两节资金回笼旺季,强力实施以伴你成长金钥匙春天行动为主题的综合营销活动,各项业务进展取得显著成绩。截止20xx年2月5日,各项存款总量到达亿元,比年初净增亿元,其中个人储蓄存款总量亿元,比年初净增亿元;贷款余额亿元,比年初增净万元;中间业务收入万元,其中银行卡实现收入元。
强化领导,细心部署春天行动省分行作出实行春天行动的打算后,某银行快速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进展传达贯彻,对全行春天行动市场营销活动进展讨论和布置。
一是切实强化领导。为了提高熟悉,让各级切实强化对春天行动的组织领导银行营销活动总结银行营销活动总结。支行党委在行务会、主任会议上反复强调,一年之际在于春,两节期间,人流、物流、资金流高度聚拢,是一年之中不行再生的稀缺资源,牢牢把握机遇,抓好两节期间的市场营销工作,对顺当完成全行全年的工作目标,具有重大的战略意义。通过反复传导,各单位主要负责人普遍增加了对春天行动的紧迫感和责任感,工作的主动性大大提高。同时,支行准时成立以党委书记、行长任组长,副行长任副组长,支行前后台部门负责人为成员的伴你成长金钥匙春天行动综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长,业务骨干为成员的工作小组,并明确各级专班组长、成员,对春天行动各项工作目标、措施,落实状况的详细责任,切实加强对春天行动的组织领导。
二是细化营销方案。支行准时出台《某银行伴你成长金钥匙春天行动综合营销实施方案》,对春天行动的行动时间、参与单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比嘉奖进展了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户构造、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推动。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。
三是强势宣传发动在前期预备工作充分的根底上,支行准时召开全行春天行动市场营销发动大会。会上,支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机,实现春天行动首季市场营销开门红》的主题报告,大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进展再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行春天行动市场营销活动,在热闹的气概中强势绽开,为开门红奠定必胜的根底。
落实措施,快速掀起春天行动高潮一是各单位主要负责人站在营销一线,靠前指挥,领先垂范。二是窗口开足,实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销,抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度,在支行统一采纳电视、报刊、大型户外广告进展宣传的同时,各网点准时配套使用播送、流淌宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚拢区设立询问站点等多种方式全面启动宣传工作,要形成全方位、立体型的宣传气氛,五是做好优质效劳工作,确保行容行貌好、效劳设施好、文明用语好的三好标准,努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异
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