推进政务服务“跨城通办”工作方案

推进政务服务“跨城通办”工作方案为深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神和习近平总书记关于建设"网络强国、数字中国、智慧社会"重要论述，全面贯彻落实省委省政府关于“数字政府”改革建设的决策部署及省委书记李希在汕尾调研时的重要指示精神技照市委七届十三次、十四次全会、全市干部大会暨奋战"三大行动"推进会精神以及市委市政府主要领导的指示批示要求，大力推进"数字政府〃改革建设，打造国际化、市场化、法治化营商环境，助推汕尾市加快融入粤港澳大湾区，着力提升企业和群众跨城办事便利度，结合我市实际，制定本工作方案。一、总体要求(-)工作目标汕尾市〃跨城通办"工作从2020年11月启动，至2021年12月底基本完成，按照"先易后难、分步实施"的原则，通过“全程网办"、"一体机事项互联互通"和"异地窗口代收代办"的方式，第一阶段探索开展无差别"市内通办"，第二阶段与广州、深圳、东莞、惠州市实现跨城通办，第三阶段与广州、深圳、东莞、惠州、中山、珠海、肇庆、江门、佛山市实现跨城通力',第四阶段与全省其他地市实现跨城通办。(二)总体思路.业务协同，监管同步。优化再造业务流程，强化业务协同，打破地域阻隔和部门壁垒，建立两地"跨城通办"异地受理、问题处理、监督管理、责任追溯机制，明确收件地和办理地的工作职责、业务流转程序等，确保两地权责清晰、询18人社失业保险待遇月报到办理省级统筹事收19人社失业保险参保凭证打印办理省级统筹事项20民政临时救助申请预约办理省级统筹事收21税务个税清单打印办理省级统筹事助22人社个人待遇明细查询查询省级统筹事收23人社个人参保缴费记录打印办理省级统筹事1贞24民政低收入家庭申请预约办理省级统筹事1贞25人社单位参保缴费状态查询查询省级统筹事项26人社单位参保缴费信息查询查询省级统筹事收27人社单位参保缴费人员明细查询查询省级统筹事收28人社单位参保缴费人员名册查询查询省级统筹事项29人社城镇职工养老待遇资格认证办理省级统筹事项30残联残疾人证挂失补办办理省级统筹事］贞31残联残疾人证残疾类别/等级变更办理省级统筹事收32人社参保缴费状态查询查询省级统筹事项33人社参保缴费记录查询查询省级统筹事收34自然资源不动产权电子证书办理省级统筹事项35自然资源不动产登记电子证明办理省级统筹事收36自然资源个人名卜不动产信息查询查询省级统筹事助37人社专助职业能力证书查询查询省级统筹事项38人社养老保险参保凭证打印办理省级统筹事收39司法台湾公证书核验办理省级统筹事项40人社省外异地定点医疗机构查询省级统筹事收41人社省内异地定点医疗机构查询省级统筹事项42公安身份证信息打印办理省级统筹事收43人社社保卡制卡进度查询查询省级统筹事助44人社社保卡信息查询查询省级统筹事收45人社社保卡领卡启用办理省级统筹事］贞46人社社保卡解挂办理省级统筹事］贞47人社社保卡挂失办理省级统筹事项48残联南粤助学申请办理省级统筹事项49公安户口本信息打印办理省级统筹事收50人社国家职业资格证书查询查询省级统筹事项51人社J,条省职称证书打印省级统筹事收52卫健广东省生育登记证明（一孩登记）办理省级统筹事收53卫健「东省生育登记证明（二孩登记）办理省级统筹事收54人社广东省人才优粤卡办理省级统筹事收55司法公证服务办理省级统筹事项56市场监管个体_L商户注册登记办理省级统筹事项57税务个税完税证明打印办理省级统筹事项58人社高新技术考试合格证书查询查询省级统筹事项59司法法律援助申请办理省级统筹事项60司法法律服务人员查询查询省级统筹事项61司法法律服务机构查询查询省级统筹事收62卫健出生医学证明办理省级统筹事项63残联残疾人证注销办理省级统筹事项64残联残疾人证损坏换领办理省级统筹事收65残联残疾人证申请办理省级统筹事项66残联残疾人证迁出办理省级统筹事收67残联残疾人证查:询查询省级统筹事助附件1-2深圳一体机事项办件量清单序号事项名称1个人房产12查询参保基本信息13不动产S4打印个人缴费清单35本人名下房地产登记情况（无房证明、交易登记记录）16个人自助变更绑定社康点S7查询医疗消费明细58打印个人参保缴费清单59社康网点码表查询510自助绑定个人账户家庭通道A11失业补助金查询A12打印社保参保证明313临时调整314金融社保卡信息查询315企业职工个人社会保险信息变更316基本医疗保险关系转出（出具参保缴费凭证）217参保证明打印218企业职工领取养老保险待遇资格认证219失业保险金申领220失业补助金申领221单位调入个人参保222个人社会保险费缴费223查询五险待遇124缴费基数范围查询125单位参保证明查询打印126转移凭证打印127查询家庭关联账户明细128文书信息查询129查询社保账户余额130不动产自然状况查询131非在园在校少儿缴交社保费132失业金1申领校验133最近一次失业金领取情况查询134养老保险参保缴费凭证申请135业务预约136失业补助金按月认证137参保绑定银行账号验证S38个人欠费台账信息查询839个人未缴费财务账数据查询840非在园在校少儿应缴费用信息查询741撤销省内外关系转移凭证642本市户籍非在园在校少儿首次参保登记643历年明细打印€44失业补助金停领545社会保降卡密码修改与重置546企业基本信息查询A47企业登录校验A48企业职工基本养老金申领（无档案）A49失业人员个人信息变更（失业金银行变更）A50查询生育津贴申领记录A51个人恢复参保A52查询门诊大病认定结果A53个缴人员停保354缴费金额测算（个人）355房屋信息编码查询256打印退休人员近两年养老金发放明细257个人账户比例自付管理258个人参保险种变更校验接口259社会保障卡挂失与解挂160少儿/学生调入个人参保161失业人员绑定银行信息查询162查询企业参保人员信息163核定失业人员停领失业保险待遇164无犯罪记录证明165退休人员收入（身份）证明166发放高龄老人补（津）贴167企业月缴费清单打印168灵活就业人员参保登记（本市户籍）169打印业务文书S70在园在校调入少儿参保771取消预约772失业保险待遇停领校验573本市户籍非在园在校少儿参保登记信息变更574人口信息录入275停止发放高龄老人补（津）贴276权益单打印177人社局统一用户平台手机号变更678开办经营性停车场379残疾少年儿童康复救助服务补贴380流动人口信息打印281养犬初始登记1附件2广东政务服务网汕尾市跨城通办专栏事项清单序服务事项名称部门弓1对司法部关于法律职业资格认定的初审、复审汕尾市司法局2失业登记汕尾市人力资源和社会保障局3汕尾市城区人力资源和社会保障局4海丰县人力资源和社会保障局5陆河县人力资源和社会保障局6陆丰市人力资源和社会保障局7个人权益记录（参保证明）查询打印汕尾市社会保险基金管理局8汕尾市社会保险基金管理局市区分局9海丰县人力资源和社会保障局10陆河县人力资源和社会保障局11陆丰市人力资源和社会保障局12城镇职工基本养老保险关系转移接续申请汕尾市社会保险基金管理局13海丰县人力资源和社会保障局14陆河县人力资源和社会保障局15陆丰市人力资源和社会保障局16汕尾市社会保险基金管理局1汕尾市社会保险基金管理局市7区分局18机关事业单位养老保险关系转移接续申请海丰县人力资源和社会保障局19陆河县人力资源和社会保障局20陆丰市人力资源和社会保障局21机关事业单位基本养老保险与城镇企业职工基本养老保险互转申请汕尾市社会保险基金管理局2城镇职工基本养老保险与城汕尾市社会保险基金管理局高效协同。加强〃跨城通办〃业务流程改革后的事中事后监管，防止出现监管真空，确保事有人管、责有人负，实现无缝衔接。.制度落实，动态管理。通过建立两地联席会议制度，定期研究解决通办的困难问题；建立日常业务的沟通协同、交流学习机制，健全相关业务标准规范,进行事项动态化管理，以制度机制推动“跨城通办”有序高效开展。.技术支撑，数据互通。充分发挥广东省"数字政府”的业务支撑能力和数据支撑能力作用，逐步实现两地政务服务"业务通、系统通、数据通、证照通、用户通"。.分步实施，先易后难。按照"先易后难、高频优先""急用先行、分类推进”的原则，分批次梳理“跨城通办”事项清单、分阶段完成工作任务。二、“跨城通办”工作任务（-）建立健全工作制度。市政数局牵头与通办地市明确收件地和办理地的工作职责.业务流转程序，形成与通办地市的业务互信互认,事项动态管理和监管评价机制，为“跨城通办〃事项的受理工作提供相关政策.制度,标准.系统.数据层面的支撑；并建立两地联席会议制度，健全日常业务的沟通协同.交流学习机制及相关业务标准规范，实现事项动态化管理。同时要建立工作台账和进度通报机制，统筹督促各地各有关部门推进〃跨城通办”相关工作。（二）深化跨城通办〃事项旅理〃。由市直有关单位牵头各县（市.区）对口单位，深入开展政务服务事项颗粒化梳理，通过拆分事项情形，细化办事场景,并对办理材料进行规范化梳理，实现〃一事项多情形,一事项一标准〃，支撑同事项全市〃无差别受理.同标准办理“。市直各主管部门负责推进本系统政务服务事项在全市〃跨层级.跨区域.跨部门〃的无差别办理，同时要积极与通办2乡居民基本养老保险制度衔接申请23汕尾市社会保险基金管理局市区分局24海丰县人力资源和社会保障局25陆河县人力资源和社会保障局26陆丰市人力资源和社会保障局27退役军人养老保险关系转移接续申请汕尾市社会保险基金管理局28汕尾市社会保险基金管理局市区分局29海丰县人力资源和社会保障局30陆河县人力资源和社会保障局31陆丰市人力资源和社会保障局3企业职工领取养老保险待遇汕尾市社会保险基金管理局2资格认证33汕尾市社会保险基金管理局市区分局34海丰县人力资源和社会保障局35陆河县人力资源和社会保障局36陆丰市人力资源和社会保障局37机关事业单位人员领取养老保险待遇资格认证汕尾市社会保险基金管理局38汕尾市社会保险基金管理局市区分局39海丰县人力资源和社会保障局40陆河县人力资源和社会保障局41陆丰市人力资源和社会保障局4城乡居民领取养老保险待遇海丰县人力资源和社会保障局2资格认证43陆河县人力资源和社会保障局44陆丰市人力资源和社会保障局45汕尾市社会保险基金管理局4汕尾市社会保险基金管理局市6区分局47失业保险金申领海丰县人力资源和社会保障局48陆河县人力资源和社会保障局49陆丰市人力资源和社会保障局50排污许可证核发（新申请）汕尾市生态环境局51开具职工缴存证明业务汕尾市住房公积金管理中心5离休、退休提取汕尾市住房公积金管理中心253消毒产品备案汕尾市卫生健康局54内资分公司设立登记汕尾市市场监督管理局55汕尾市城区市场监督管理局56海丰县市场监督管理局57陆河县市场监督管理局58陆丰市市场监督管理局59内资分公司变更登记汕尾市市场监督管理局60海丰县市场监督管理局61陆河县市场监督管理局6陆丰市市场监督管理局263内资分公司注销登记汕尾市市场监督管理局64海丰县市场监督管理局65陆河县市场监督管理局66陆丰市市场监督管理局67外商投资合伙企业分支机构设立登记汕尾市市场监督管理局68外商投资合伙企业分支机构变更登记汕尾市市场监督管理局69外商投资合伙企业分支机构注销登记汕尾市市场监督管理局70个人独资企业设立登记汕尾市城区市场监督管理局71海丰县市场监督管理局7陆河县市场监督管理局273陆丰市市场监督管理局74个人独资企业变更登记海丰县市场监督管理局75陆河县市场监督管理局76陆丰市市场监督管理局77个人独资企业注销登记汕尾市城区市场监督管理局78海丰县市场监督管理局79陆河县市场监督管理局80陆丰市市场监督管理局81农民专业合作社设立登记汕尾市城区市场监督管理局8海丰县市场监督管理局283陆河县市场监督管理局84陆丰市市场监督管理局85农民专业合作社变更登记海丰县市场监督管理局86陆河县市场监督管理局87陆丰市市场监督管理局88农民专业合作社注销登记汕尾市城区市场监督管理局89海丰县市场监督管理局90陆河县市场监督管理局91陆丰市市场监督管理局9增、减、补、换发证照汕尾市市场监督管理局93949596汕尾市城区市场监督管理局海丰县市场监督管理局陆河县市场监督管理局陆丰市市场监督管理局附件3汕尾市一体机跨城通办事项清单序号类别服务事项名称办I!1人社社保卡信息查询查法2人社社保卡制卡进度食询查魂3人社社保卡领卡启用办理4人社社保卡挂失办珥5人社社保卡解挂办理6人社参保缴费状态查询查魂7人社参保缴费记录查询查询8人社个人待遇明细查询查魂9医保医保个账划拨查询查询10人社个人参保缴费记录打印办理11人社养老保险参保凭证打印办珥12医保医疗保险参保凭证打印办理13人社失业保险参保凭证打印办珥14人社失业保险待遇月报到办理15人社失业保险待遇月报到查询查关16人社单位参保缴费状态食询查魂17人社单位参保缴费人员名册查询查询18人社单位参保缴费信息查询查询19人社单位参保缴费人员明细查询查询20人社城镇职工养老待遇资格认证办理21人社国家职业资格证书查询查询22人社高新技术考试合格证书查询查关23人社专助职业能力证书查询查询24税务个税清单打印办理25税务个税完税证明打印办理26市场监管个体_L商户注册登记办理27残联残疾人证申请办珥28残联残疾人证残疾类别/等级变更办理29残联残疾人证挂失补办办珥30残联残疾人证注销办理31残联残疾人证迁出办珥32残联残疾人证损坏换领办理33残联残疾人证查询查关34残联南粤助学申请办珥35司法公证服务办理36司法法律服务机构查询查询37司法法律服务人员查询查询38司法法律援助申请办理39司法台湾公证书核验办珥40民政最低生活保障申请预约办理41民政特困人员救助供养申请预约办理42民政低收入家庭申请预约办理地市进行日常业务的沟通协同、交流学习，动态化管理部门事项清单，以〃应上尽上〃的原则，全面梳理可通过〃全程网办.一体机事项互联互通,异地窗口代收代办〃进行跨市通办的事项清单，逐步扩大〃跨市通办〃事项范围。（三）大力拓展〃全程网办〃。市政数局向省政务服务数据管理局申请开设广东省政务服务网汕尾市跨城通办专区（以下简称〃跨城通办专区”），指导督促各地各有关部门根据梳理的事项清单结果，在跨城通办专区上线全程网办事项。各地各有关部门按照〃应上尽上〃原则，除法律法规规定必须要现场办理的事项外，将政务服务事项全部纳入广东省政务服务网，提供申请受理、审查决定、颁证送达等全流程全环节网上服务，实现申请人〃单点登录，全省漫游，无感切换〃。（四）积极推行〃一体机事项互联互通〃。由市政数局牵头，打通汕尾与通办地市两地的一体机事项，将两地的部分一体机事项同步配置到两地一体机，实现两地〃一体机事项互联互通〃。积极推动汕尾市金融终端接入省一体机平台,让政务服务事项在金融终端上可办，扩大汕尾〃政银一体机〃的数量，延伸政务服务的触点。各地各有关部门根据政务服务事项清单，深化事项梳理优化工作,优先上线证明（证照）打印等便于自助办理类事项，并逐步扩大本部门事项上线〃一体机〃的范围，为企业群众提供更多〃跨城通办”事项服务。（五）全面提供〃异地窗口代收代办〃。在汕尾市及各县（市■区）政务服务大厅设置“跨城通办〃专窗。按照〃应进必进〃原则，尤其法律法规明确要求到现场办理的政务服务事项，通过〃受审分离〃模式，打破事项办理的属地化管理限制。专窗工作人员通过〃粤视会〃等系统开展会商收件，对申请人通过专提交的申请材料进行形式审查.身份核验，并通过邮件或网络传递至业务属地部43民政临时救助申请预约办理44人社省内异地定点医疗机构查魂45人社省外异地定点医疗机构查询46气象实时天气查关47气象空气质量查关48卫健广东省生育登记证明（一孩登记）办理49卫健J,乐省生育登记证明（_孩登记）办珥50人社广东省职称证书打日51卫健出生医学证明办理52人社广东省人才优粤卡办珥53公安身份证信息打印办理54公安户口本信息打印办珥55自然资源不动产权电子证书办理56自然资源不动产登记电子证明办理附件4汕尾市异地窗口代收代办跨城通办事项清单序a服务事项名称部门1对司法部关于法律职业资格认定的初审、复审汕尾市司法局2失业登记汕尾市人力资源和社会保障局3汕尾市城区人力资源和社会保障局4海丰县人力资源和社会保障局5陆河县人力资源和社会保障局6陆丰市人力资源和社会保障局7个人权益记录（参保证明）查询打印汕尾市社会保险基金管理局8汕尾市社会保险基金管理局市区分局9海丰县人力资源和社会保障局10陆河县人力资源和社会保障局11陆丰市人力资源和社会保障局12城镇职工基本养老保险关系转移接续申请汕尾市社会保险基金管理局1海丰县人力资源和社会保障局314陆河县人力资源和社会保障局15陆丰市人力资源和社会保障局16机关事业单位养老保险关系转移接续申请汕尾市社会保险基金管理局17汕尾市社会保险基金管理局市区分局18海丰县人力资源和社会保障局19陆河县人力资源和社会保障局20陆丰市人力资源和社会保障局21机关事业单位基本养老保险与城镇企业职工基本养老保险互转申请汕尾市社会保险基金管理局22城镇职工基本养老保险与城乡居民基本养老保险制度衔汕尾市社会保险基金管理局2接申请汕尾市社会保险基金管理局市3区分局24海丰县人力资源和社会保障局25陆河县人力资源和社会保障局26陆丰市人力资源和社会保障局27汕尾市社会保险基金管理局2汕尾市社会保险基金管理局市8区分局29退役军人养老保险关系转移接续申请海丰县人力资源和社会保障局30陆河县人力资源和社会保障局31陆丰市人力资源和社会保障局32企业职工领取养老保险待遇资格认证汕尾市社会保险基金管理局3汕尾市社会保险基金管理局市3区分局34海丰县人力资源和社会保障局35陆河县人力资源和社会保障局36陆丰市人力资源和社会保障局37汕尾市社会保险基金管理局3汕尾市社会保险基金管理局市8区分局39机关事业单位人员领取养老保险待遇资格认证海丰县人力资源和社会保障局40陆河县人力资源和社会保障局41陆丰市人力资源和社会保障局42城乡居民领取养老保险待遇资格认证海丰县人力资源和社会保障局陆河县人力资源和社会保障局344陆丰市人力资源和社会保障局4汕尾市社会保险基金管理局546汕尾市社会保险基金管理局市区分局47失业保险金申领海丰县人力资源和社会保障局4陆河县人力资源和社会保障局849陆丰市人力资源和社会保障局50排污许可证核发（新申请）汕尾市生态环境局51开具职工缴存证明业务汕尾市住房公积金管理中心52离休、退休提取汕尾市住房公积金管理中心53;内毒产品备案汕尾市卫生健康局54内资分公司设立登记汕尾市市场监督管理局55汕尾市城区市场监督管理局56海丰县市场监督管理局57陆河县市场监督管理局58陆丰市市场监督管理局59内资分公司变更登记汕尾市市场监督管理局60海丰县市场监督管理局61陆河县市场监督管理局62陆丰市市场监督管理局63内资分公司注销登记汕尾市市场监督管理局64海丰县市场监督管理局65陆河县市场监督管理局66陆丰市市场监督管理局67外商投资合伙企业分支机构设立登记汕尾市市场监督管理局68外商投资合伙企业分支机构变更登记汕尾市市场监督管理局69外商投资合伙企业分支机构注销登记汕尾市市场监督管理局70个人独资企业设立登记汕尾市城区市场监督管理局71海丰县市场监督管理局72陆河县市场监督管理局73陆丰市市场监督管理局74个人独资企业变更登记海丰县市场监督管理局75陆河县市场监督管理局76陆丰市市场监督管理局77个人独资企业注销登记汕尾市城区市场监督管理局78海丰县市场监督管理局79陆河县市场监督管理局80陆丰市市场监督管理局81农民专业合作社设立登记汕尾市城区市场监督管理局82海丰县市场监督管理局83陆河县市场监督管理局84陆丰市市场监督管理局85农民专业合作社变更登记海丰县市场监督管理局86陆河县市场监督管理局87陆丰市市场监督管理局88农民专业合作社注销登记汕尾市城区市场监督管理局89海丰县市场监督管理局90陆河县市场监督管理局91陆丰市市场监督管理局92增、减、补、换发证照汕尾市市场监督管理局门完成办理，由业务属地部门寄递纸质结果或网络送达办理结果。各地各部门根据政务服务事项清单，深化事项梳理优化工作，逐步扩大本部门〃异地窗口代收代办〃的事项范围。三,〃跨城通办〃工作安排（-）第一阶段：探索开展无差别〃市内通办〃。2021年3月底前，由市政教局统筹，市直各主管部门负责，由市直各有关单位牵头梳理本系统所有政务服务事项，根据事项〃最小颗粒度原则〃，对事项进行情形拆分，细化办事场景,规范办事材料。在事项线上线下标准统一.系统互联互通、数据协同共享基础上,实现政务服务在全市〃跨层级,跨区域,跨部门〃的无差别办理。（二）第二阶段：先行实现与部分地市的跨市通办。2021年4月底前，按照事项清单（附件2.附件3.附件4）推动实现跨城通办模式在广州,深圳.东莞.惠州等地市落地。〃全程网办〃方面，在广东省政务服务网开设汕尾市〃跨城通办〃专栏，上线96个〃全程网办〃事项（含县级事项）。“异地窗口代收代办〃方面，在汕尾市及各县（市■区）政务服务大厅设立〃跨城通办〃专窗,实现96个事项（含县级事项）在汕尾市和部分通办地市间可通过政务服务大厅的窗口代收代办。（三）第三阶段：实现与珠三角地区的跨市通办。2021年6月底前，汕尾市将实现跨城通办模式在广州.深圳、东莞.惠州.中山.珠海.肇庆■江门、佛山等地市落地，继续深化事项梳理优化，扩大〃全程网办〃.〃异地窗口代收代办〃等方式的跨城通办事项数。在〃一体机事项互联互通”方面，打通汕尾与部分通办地市两地的一体机事项，将两地的部分一体机事项同步配置到两地一体机，完成20个汕尾市特色事项场景上线政务服务一体机。93汕尾市城区市场监督管理局94海丰县市场监督管理局95陆河县市场监督管理局96陆丰市市场监督管理局（四）第四阶段：基本实现与全省其他20个地市的跨市通办。2021年12月底前，在形成比较完善的业务机制,事项动态管理机制和监管评价机制的基础上，进一步扩大〃跨城通办〃服务范围，基本实现汕尾与全省其他20个地市的跨市通办。四.〃跨城通办〃落实保障措施（-）强化组织领导，压实工作责任。各地各部门要高度重视，切实加强组织领导，层层压实责任，强化经费保障，加强队伍建设，指定专人负责，配齐装备器材和资源，确保改革任务尽快落地见效。市政教局负责政务服务〃跨城通办〃工作的统筹协调。建立工作台账,明确责任单位.时间表,路线图，协调解决有关重大问题，对改革措施不到位,工作落实不到位.企业和群众反映问题仍然突出的，将上报市政府给予通报批评。（二）强化沟通协调，增进互认互信。市直有关单位要加快与通办地市之间建立业务互认互信机制，加大对本市行业领域政务服务事项通办政策,标准.系统.数据的统筹与支撑。市直各主管部门要加强对本行业承担公共服务职能企事业单位的指导监督，将有需求，有条件的服务事项场景纳入〃跨城通办〃范围。（三）强化监督评价，加大指导力度。市政数局要加大对市有关部门开展〃跨城通办”工作的监督和指导力度，及时推动优化调整相关政策。同步推进〃好差评〃工作，完善指标评价机制，加强评价结果运用，提升政务服务质量。加强〃跨城通办〃业务改革流程后的事中事后监管，推行互联网+监管和信用监管，确保事有人管，责有人负。（四）强化宣传指引，加强政策解读。市政教局牵头汇总市直各有关单位的跨城通办进展和成效，各县（市■区）政教局牵头汇总本地跨城通办进展和成效。市直各有关单位及各县（市、区）政数局要及时向市政数局报送“跨城通办”的工作进展及成效。各地各部门政府网站及政务新媒体要做好有关政策汇聚，宣传解读、服务推广和精准推送，最大限度减少申请人异地跑动次数，让改革红利惠及更多企业群众。附件：1.关于深入推进"深圳•汕尾"跨城通办工作方案.广东政务服务网汕尾市跨城通办专栏事项清.汕尾市一体机跨城通办事项清单.汕尾市异地窗口代收代办跨城通办事项清单附件1关于深入推进"深圳讪尾"跨城通办工作方案为贯彻落实好市政府主要领导批示精神，确保"汕尾•深圳"跨城通办合作落地见效，加快推动汕尾融入“双区"建设，进一步优化营商环境，特制定如下方案。一、工作目标通过强化同深圳间"跨城通办"合作，进一步打破深汕两地政务服务属地化管理限制，逐步推动深圳•汕尾两地政务服务"业务通、系统通、数据通、证照通、用户通"，实现企业群众异地"跨城通办、一次办成"，解决异地办事面临的"多地跑""折返跑"堵点难点问题，服务好在深圳就业生活的70万汕尾人民。二、"深圳讪尾"跨城通办工作安排（-）第一阶段：开展“跨城通办”自助服务。2020年12月25日前，由市政数局牵头，组织数广公司、浪潮等企业调研在深圳经商务工的70万汕尾人民的办事需求，筛选出67项高频事项，其中市级高频特色事项12项、省级统筹事项55项（详见附件1-1）;202