房地产中介工作总结实习报告范文

房地产中介工作总结实习报告范文房地产中介工作总牢固习报告范文

实习期间作为一个房地产中介的人员，你们知道自己的实习报告要怎么写吗?下面是我为大家整理的房地产中介工作总牢固习报告范文的内容，盼望能够协助大家，欢送阅读!

房地产中介工作总牢固习报告范文篇1

*年暑假，我到****有限公司实习,这段时间，我学到了许多的东西，包括专业学问和为人处事。房地产是一个很有争议的行业，因为这一行的利润很高，特殊是在*，真的可以说是寸土寸金，在市中心，一般95年以后的二手房都在***/平方以上。即使是很老的房子，也要卖到****一个平方。*的房价在中国全部的城市中都是偏高的，但是即使政府进展宏观调控，还是无法限制*的房价一路飚升。*的土地资源是有限的，而*的人口却在不断的增长，越来越多的外来人口涌进杭城，房屋的租赁和买卖也特别的热火。

在我实习期间，我主要从事的是房屋租赁这一方面。此时此刻*有许多都是外来人员，而外来人员在*工作都须要有居处，而外来人员因为对*地形不熟，所以一般都会找中介公司帮助，因此房屋租赁的确也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费，房东方加客户房，一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在***以上，平凡的两室一厅也要***左右，更不说那些高档的住宅，像许多单身公寓都在****以上，酒店式公寓更是到达了****/月。盛世管家最高的一单租赁收了将近四万的佣金，这其中的利润是净利润。同时，像我爱我家，盛世管家这样的在*大出名气的中介公司都开展房屋银行业务，把房东的房子以较低价格收进，然后以市场价格租出去，从中赚取差价，这其中的差价是很大的，我也经手过一套管家房，租出去赚的差价在一万以上。这个房屋管家业务在租赁中是特别红火的，因为有更高差价的可能，所以也更有挑战性，但是做房屋管家也一样很麻烦，光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数，许多经纪人都受不了做房屋管家，因为有些客户只要家里的电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人，这也是做房屋管家存在的一个很大的缺乏。

在做租赁的过程中，我发觉熟识商圈真的很重要，只有对各地的商圈了解了，对市场行情了解了，才能给客户正确的引荐，这样才能增加胜利的可能性。而且做租赁的话要求在房东跟客户之间找寻平衡点，许多时候，明明约好了看房时间，可到了那个时间不是房东不来就是客户不来，我们这个平衡点是两头难做，这也是我们在工作中须要留意与改善的，同时从事这个行业还须要很好的沟通协调实力，在许多时候，和房东客户之间以一种比拟友好的姿态去相处，做业务会简洁的多，其实没有必要把客户的界限划分的太过清晰，把客户当做挚友，同时要让客户也把你当做挚友，这就是一种很强的交际实力，也是自我人格魅力的一钟表达。同时团队合作精神也很重要，我说的团队合作，不仅仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他中介公司之间的合作，有许多大的公司内部房源许多，而我们有的时候往往是有客户没房源，因此与其他中介公司进展合作，我们同样也可以到达互惠互利。

在做业务的时候必须要搞清房子的性质，而且产权必须要清楚，不然的话很简单产生纠纷，原来是好好的一件事情，到最终弄的双方对簿公堂，这也不是我们想看到的，因此在做业务的过程中必须要当心慎重，有备无患，把一切的可能性都考虑在内，这样才不会有许多的后患，从中我也学到一个道理，做人必须要做到位。做人做事都一样，要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。许多单子都会在签合同的时候谈崩掉，这就跟谈判技巧有关，会谈判的人往往都能抓住双方的特点，对症下药，一举攻下，而不会谈判的人那么是明明到手的单子也会飞了。这就是个人实力的一种表达，每个人都有各自的谈判技巧，不能笼统的一概而论，同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的，有压力，但也有动力，相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。房地产中介工作总牢固习报告范文篇2

一、公司简介

(一)**开展史

**是以地产中介业务为核心全国化开展的房地产综合效劳体，体系内囊括地产、金融和商业三个局部，业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、央产房上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资询问、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。公司立志成为国内在住宅地产经纪、金融按揭效劳和商业地产效劳方面的领跑者。

(二)**的企业文化

1、我们的企业愿景

行业的领导者：让不动产效劳业走进殿堂

2、我们的使命

对社会：**建立一个有远大理想，操守自律，勇于创新，才智管理的现代效劳品牌。

对房地产交易客户：**有实力并且渴望具备实力去给客户供应愉悦的不动产效劳。

对房地产经纪行业：**将供应海量、精确、标准、有深度、运用便捷的不动产资讯。

对房地产经纪人：**协助和鼓舞经纪人用美妙人性(诚恳\正直\友善)来共同缔造和共享属于平凡人的尊严和非凡成果。

3、我们的核心价值观

客户至上：我们知道**的存在对于有房地产需求的客户来讲，意味着是值得信任和依靠的。

诚恳可信：我们可以没有机灵的脑袋、美丽的脸蛋、绚丽的背景，但是我们诚恳，我们让人信任。

团队作战：我们正是因为自认在竞争中很弱小才走到一起，我们只能彼此依靠、彼此照顾才能强大。

拼搏进取：我们不掌控任何稀缺资源，唯有比别人更努力才能取得胜利。

二、实习内容

(一)实习所做工作

作为一名房产经纪人，须要在房地产开发、销售、租赁、购置、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中，以第三者的独立身份，从事参谋代理、信息处理、售后效劳、前期打算和询问筹划等工作，而且从事的该职业活动也随社会的经济开展而进一步拓展，从规划设计、建立运筹、经营促销到物业管理的询问筹划，全方位地融入房地产经营开发的全过程，对促进房地产业的正常开展，日益发挥着不行替代的巨大作用。

我的工作内容大致总结如下：

开发客户了解客户需求引荐房源开发房源约客户看房带客户看房回访客户回访业主约双方见面签约物业交割入住

1.开发客户：客户来源主要分为店面接待、网络端口、社区开发、老资源翻打等。在这几个月的工作时间里，我的大多数成交客户来自于店面接待和网络端口，这两种客户的比拟准而且需求明显，易把握，跟这种客户必需刚好沟通，尽快成交。

2.了解客户需求：不同的客户需求也是不一样的，所以必需要去了解客户想要什么样的房子，例如几居室、房屋朝向、房主是否长租等等。而且客户的需求也不是一成不变的，我们必需随时驾驭客户的心理，与客户沟通，发觉客户所需，这样才能更好地为客户效劳。

3.引荐房源：在了解到客户的需求的同时，我们必需在脑中牢记至少10套房源，以应对客户各种不同的需求，按客户的需求去介绍客户所需的房源，做到想客户所想，忧客户所忧。

4.开发房源：只负责向外出租房子还是远远不够的，我们对客户出租的同时还得找寻房主，承受房主的出租托付，从而才能进展带看。而房源的开发主要来源于店面接待、社区开发和老资源等。无疑店面接到的是确定对外出租的，这样的房主心诚切急，必需好好把握和维护。

5.约客户看房：作为房产经纪人，没有带看确定不会成交，而带看之前的约看那么成为重中之重。每天必需给自己的客户打电话，约出其次天或者之后几天的客户出来。而被打烦的客户比比皆是，我们必需从自己的有效资源中好好把握，选择最准的客户，获得之后的带看。

6.带客户看房：带客户看房是成交之前最为重要的一步，每次带着客户看一套房是远远不够的，必需带着客户多看几套，运用BAC法那么带看。而且带看途中不断的发觉客户的需求，从而为客户匹配更为适宜的房源，促进成交!

7.回访客户：每次带客户看完房子之后，必需给客户打电话回访一下，了解今日带看的成果怎么样，是否满足或者不满足在哪，从而促定或者为客户匹配新的房源。

8.回访业主：回访完客户的同时，也必需给业主都打个电话，幸免业主那边看完房子一点动静都没有，觉得经纪人实力差，以后看房简单形成阻碍。而且多于业主沟通，增进与房主的感情，便利以后的再次带看和签约。

9.约双方见面签约：在双方都有意向之后，约双方面谈签约就是最重要的事了。谈得好皆大喜悦，谈不好竹篮打水一场空，所以说话和谈判的艺术尤为重要。师傅教过我的斡旋隔离谈判就成为了我谈判签约的最大奇妙。例如房主想3000出租，把双方分在两个谈判室，给客户把价儿稍稍报告，给房主稍稍报低，屡次沟通之后取中间价位，3000。所以谈判是门艺术也是门学问。

10.物业交割：签约并不意味着一单租赁的完毕，因为售后效劳一样重要，我们须要给房主和客户做谨慎细致的物业交割，幸免出现一切可能出现的纰漏。而且这些胜利签约的客户都是自己的老客户老资源，好好维护日后出租、挚友租房还会接着合作。

11.入住：客户入住后，也要找个时间探望客户一下，看看有什么须要帮助的，维护客户感情。

(二)实习中遇到的问题

问题一：国家地区相关政策的改变都会引起区域房地产行业的变动。例如银行贷款政策的宽松或收紧，会干脆影响很大一局部人的购置力。还有就是三月份关于公产房政策的变动，有的人对此项变动做观望状态，有的人干脆购置。

问题二：影响购房的因素有许多，诸如：政策、小区、楼层、朝向、价位、交通等。每个客户的核心需求都是不同的，同时，出于每个人的最大利益化，经纪人不行能干脆了解客户的核心需求，导致匹配房源的不适宜，最终无法达成交易。

问题三：个人经历欠缺，资源积累缺乏。由于自身接触这个行业时间较短，所以在为人处世、语言艺术方面有很大欠缺。对于公司SE系统内部资源和相关行业学问不够了解，导致无法完备的应对客户。

(三)如何解决问题的

针对问题一，更多的关注新闻，了解国家地区相关政策。去房管局了解地区政策是否有变动，如三月份南开区市场指导价由上涨。赴银行了解各个银行贷款政策改变。到各个学校招生办了解招生政策是否改变。

针对问题二，更多的与客户沟通，更多的带看，在其过程中不断挖掘出客户的核心需求。

针对问题三，有问题自己先思索，再向同事请教，有事找店长。每天反思在接待客户中所遇到的问题。充分利用资源，优质房源空看、多看。在其他同事与客户沟通过程中视察学习。

三、给实习公司的建议

对于经纪人而言，达成业绩的第一步是接待客户。在实际工作中，客户的来源确有很大一局部取决于运气成分。在后续工作中，又存在很大的变量，这就导致经纪人的业绩受到影响。另外，强度的要求，不合理的扣费，虽然促使一局部经纪人努力工作，但也使得一局部经纪人对于公司的排斥。致使行业流淌性较大，盼望公司可以提高经纪人的生活保障。

过于常见的电话骚扰，已经一次次使得**处于风尖浪口。日常定量要求的电话洗盘，虽然可以找寻出一批有效客户，不过仅仅暂一小局部，更多确实实周而复始的电话骚扰，紧要影响了**形象。盼望公司在这方面做出相应的变更。

四、实习的收获

在这五个多月的实习生活中，我已经彻底融入了**，彻底成为了**的一份子，也成为了一名真正意义上的**人。在这段时间里，我和小组同事每天13个小时得坚守在岗位上，一起胜利、一起快乐、一起失败、一起难受、一起崛起、一起奋斗、一起快乐、一起难受、一起生活、一起安乐，早已成为天江风格店A组不行或缺的一份子。在此我将此次实习的收获总结如下：

1.我完成了一个从学生到社会人的蜕变过程。经过这段时间的实习生活，我已完全拥有了一副社会人的良好心态，不怕高压、不怕打击，一心将自己的工作做好、做强、永不言败!褪去学生稚气的我，已不怕任何压力，**这几个月的磨练助我练就了一颗坚不行摧、逆流而上、勇往直前的心，我将用这副心态英勇得面对以后的学习和生活当中的困难，走出自己的一条路。

2.通过这次实习，我的沟通实力、做事实力得到了大幅提升。在**地产工作的这几个月里，每天都能接触到不同性格、不同脾气的房主与客户，这一切的一切走在熬炼着我的沟通实力、办事实力，并为我以后正式进入工作、进入社会打下了根底。这将着我以后的工作生活，并且会使我的沟通办事实力越来越强、越来越好。

3.这几个月的工作熬炼了我勤奋、坚决、敢作敢为的性格。在大学的生活中，由于空余时间比拟多，生活当中难免出现懒散、邋遢、做事不坚决的毛病。但是这几个月的工作使我一改常态，在巨大的工作压力和弱肉强食的社会面前我必需变得勤劳、坚决起来，使我懒散的毛病一去不回，这将使我毕生受用。

4.让我坚决了从事营销方面工作的信念。这次实习生活中尽管有困难困苦，也有各种不开心的小插曲，但这一切的一切最终都让我懂得了，营销是一份熬炼实力、表达实力的工作，只有通过这种熬炼，才能让自己在以后的人生中不断进取。这次实习让我体会到了付出多，回报多的道理，更让我体验到了营销酸甜苦辣，但这不会阻挠我从事营销的热忱，我必定会在营销方面越走越远、越走越好!

这次短暂而开心的实习已经完毕了，特别感谢学校给我们供应这次熬炼自我、磨练自我的时机。通过这次实习，我磨练了坚毅的意志;造就了踊跃向上、勇于进取的心态;拥有了永不服输、勇于担当的性格;得到了一生珍贵的工作经历。这些优良的习惯作风我会在以后的生活工作中接着保持并加以改良!这次实习也使我看到了销售行业的前景是多么的光明，付出必有回报，我会始终坚持营销方面的工作，以此来表达自己的人生价值，做最好的自己!房地产中介工作总牢固习报告范文篇3

即将迈进***大学生活的最终一个年头，站在我面前的就是那个憧憬已久的工作社会，我的心已经起先飞进那里。我最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我，但我还须要时间去了解这个社会。我又胆怯 又怯懦,我时时会扪心自问:我打算好了吗?是的,我在校内里生活了数十载,而社会与校内是完全不同的两个世界,或许我不能完全马上适应这剧烈残酷的社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定根底，特地支配了我们产学合作，在暑假进展实习。

我对房地产的高利润也是非常地感爱好,所以我进入了日月豪庭二手房销售中心，一个房地产信息足够的企业来饱满自己幼嫩的翅膀。很多专家给房地产下了一个奇妙的定义:房地产=科学+艺术。正是这种既有科学学问的严谨也有艺术的魅力,我才能满腔热血的激情的去做这一行业,才能主动的在房地产的学问中自由的遨游!

日月豪庭二手房销售中心是具有专业资质的房地产企业。公司秉承德载重任，汇铸永恒的经营宗旨，坚持两种经营模式销售筹划运作的独创理念，力求使每个开发工程到达人与环境的天人合一。公司的主要业务是专业从事房地产开发工程的全程筹划、楼盘整合营销、推广等。公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员，供应工程开发中的专业整合效劳，从而缔造集成最大绩效。我就是从这个部门起先我的实习生涯的。

实习是以独立业务作业方式完成的。我的实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动找寻客户，给客户讲房子的地理位置和价格等，假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业参谋，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并协助客户计算房屋的总价，协助他们更好的了解整个楼盘的状况。销售中心的工作千头万绪，我每天都须要文件起草、供应调研资料、数量，为决策供应一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转等。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。

此时此刻实习已经完毕，回头总结我的实习报告，感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也翻开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的根底。

房制度市场化变革为房地产中介效劳业带来了