人力资源管理(开放大学本科)题库

人力资源管理一、判断题1964年出版的〈人力资本〉一书是美国学者西奥多•舒尔茨的杰作。正确答案：F。案例分析法是一种变被动学习为主动学习的培训方式。正确答案：T。采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效的管理，这主要指对人力资源外在要素进行的量的管理。F参与法一般是指工作分析中的访谈法。正确答案：F。传统的人事管理职能一般与一线部门进行直接业务协作。正确答案：F。从工作分析角度，教师是一个职位。正确答案：T。从面试对象多少来看，集体面试是最普遍的一种面试方式。正确答案：F。从人力资源开发与管理角度看，劳动关系主要是指员工与组织的管理者形成的一种社会关系。正确答案：F。带薪休假是一种公共福利。正确答案：F。德尔非法是一种定性的预测方法。正确答案：T。定编更多的是从“编制”这个角度进行分析，定员更多的则是从“人数”这个角度分析。T。对面试部分因素有统一要求的面试，是半结构化面试。正确答案：T。对新职工的职前培训、对女职工的职前培训等，是一种分专业脱产培训。正确答案：F。对职位任职者的基本要求如应具备的知识、能力等进行描述的是工作描述。正确答案：F。发布职位空缺公告招聘是一种内部招聘方法。正确答案：T。发生劳动争议后，员工不可直接向人民法院申请处理争议。正确答案：T。返聘属于内部选拔。正确答案：T。福利是一种间接经济报酬。正确答案：T。岗前培训成本又被称为定向成本。正确答案：T。根据职业发展阶段设计法，中期职业生涯是员工个人一生中最为重要的时期。正确答案：T。工伤保险所提供的补偿通常以非现金形式体现。正确答案：F。工作分析的最后一个环节是工作说明书的编写。正确答案：F。工作轮换法不鼓励“专才化”。正确答案：T。股票期权计划过去通常是针对中基层管理人员的激励工龄。正确答案：F。股权属于长期绩效工资。正确答案：T。管理者以一个采访者的身份出现时，人性假设为“自我实现人”。正确答案：T。霍兰德的职业个性理论提出了六种个性类型与相应的职业相适合。正确答案：T。激励工资是永久性的工资，而绩效增薪是一次性发放的工资。正确答案：F。计量获得和开发人力资产的一部分活动的成本，这是一般是指人力资产成本会计。正确F。计量作为组织资产人的成本，这是指人力资产成本会计。正确答案：T。绩效反馈时，要以发现问题为重。正确答案：F。绩效反馈时，应更注重员工绩效的改进。正确答案：T。绩效反馈是绩效管理的核心部分。正确答案：F。绩效考核系统并非是绩效管理的唯一手段。正确答案：T。绩效考核制定标准中的一致性主要指考核的信度。正确答案：T。奖金一般主要适用于管理人员。正确答案：F。经济技术信息系统投资属于组织的人力资源投资的范围。正确答案：T。劳动安全卫生工作的指导思想要求，预防第一，安全为主。正确答案：F。劳动定员是社会化大生产所必需的，是实现劳动过程的一般要求，这是指劳动定员的社会属性。正确答案：F。利用报酬的差异从市场上吸引急需人才，这主要指薪酬的调节功能。正确答案：T。罗宾斯认为，广告是所有招聘中最好的一种方式。正确答案：F。美国学者巴泽尔认为，人力资本产权可以得到完全的界定。正确答案：F。明确已有人员的业绩与能力状况，通常是指人员绩效管理战略。正确答案：F。目标管理法考核员工的工作行为，不考核员工完成既定目标的情况。正确答案：F。培训评估是培训系统工程的最后一个环节。正确答案：T。培训一般是解决人力资源短缺的管理决策。正确答案：F。人力资本配置理论由赫尔维兹首先提出。正确答案：F。人力资源包括人口资源。正确答案：F。人力资源保护领域提出的“事故倾向”理论认为，那些好表现自己、易冲动的人，比较适合从事危险性较小工作。正确答案：T。人力资源侧重于人的质量。正确答案：F。人力资源的剩余价值和人力资源的使用价值可以采用货币性计量方法。正确答案：T。人力资源管理，被许多学者誉为组织战略的“合作伙伴”和“同盟”。正确答案：T。人力资源管理的根源最早可以追溯至中国古代的《管子》。正确答案：F。人力资源盘点法，是一种在内部人力资源供给的预测方法，对短期的人力资源供给进行预T。人力资源投资分析的部门一般仅由财务部门的人员来实施。正确答案：F。人力资源在一切经济活动中总是处于主导地位。正确答案：T。人事管理用人注重经验，人力资源管理用人看重潜能。正确答案：T。生产人员、服务人员的考核周期可以相对短一些。正确答案：T。使人面临挑战，从而使人产生一种拼搏向上的力量，是指人本管理机制中的动力机制。答F。视听法，更适合于成人学习，是未来培训发展的一个必然趋势。正确答案：F。收益分享制是组织调整员工工资时使用最多的方法。正确答案：F。斯坎伦计划是最有名的利润分享计划。正确答案：F。通常，连续6个月以上出国或脱产学习、伤病事假但劳动关系维持不变的人员，仍属于企业定员范围。正确答案：F。通常，在企业中，服务人员的比重，应尽可能地减少。正确答案：T。通常，在企业中，管理人员占全体员工的比例未必越低越好。正确答案：T。脱产培训成本一般主要指在组织外部脱产的培训成本。正确答案：F。脱产培训可以是一种离开单位所接受的培训。正确答案：T。威廉所提出的Z理论属于人力资源管理的系统管理时期。正确答案：F。未来的人力资源管理是一种战略性人力资源管理。正确答案：T。我国医疗保险的筹集通常由用人单位和员工双方共同缴纳或负担。正确答案：T。狭义的人力资源是指人口资源。正确答案：F。现代人力资源管理认为员工是“复杂人”正确答案：F。小王一周工作很累，经过星期六与星期天的休息，体力得到恢复。这体现着人力资源的时效性与再生性。正确答案：F。心理测验是是为普遍也是使用最多的一种选拔测评方法。正确答案：F。新技术的出现，由于效率提高，一般只会减少对人力资源的需求。正确答案：F。学徒法是将课堂教学与脱产培训相结合起来的一种培训方法。正确答案：F。研讨法的效果一般没有讲授法效果好。正确答案：F。一般对招聘中高级管理人员时，都需要使用背景调查法。正确答案：T。一般来讲，考核周期越短越好。正确答案：F。一个组织在某一阶段或时限内对人力资源的需求量，一般是指人力资源的个量需求。正确T。以组织的远景使命追求为主的人力资源管理位于“战略层面”上。正确答案：F。易产生不同岗位之间工资拉平现象的岗位工资制是交叉复合型岗位工资制。正确答案：T。优先实施的人力资源政策（如薪酬优先、工作氛围优先），一般是指人力资源管理战略中的薪酬战略。正确答案：F。员工业余自学一般属于人才的外部培养。正确答案：F。员工招聘主要包括招募和甄选两个环节。正确答案：F。员工职业生涯满意度调查的对象是组织的员工。正确答案：T。在工业操作领域和管理领域广泛采用的培训方法是角色扮演法。正确答案：F。在人本管理模式下，强调激励与约束并存，不可偏颇。正确答案：F。在使用人力资源过程中必须考虑人的工作环境、工作风险以及时间安排等因素，这一般与人力资源的社会性相关。正确答案：F。战略衡量一般是指在战略实施过程中或过程后，对人力资源管理战略进行衡量与评价。F。战略绩效管理中，员工行为标准是更为重要也更为客观性的绩效标准。正确答案：F。战略选择是人力资源管理战略的首要步骤。正确答案：F。直接式的面试能使面试者和被面试者双方关系融洽。正确答案：F。职前培训是培训中最常用、最必要的一种培训方式。正确答案：F。职业锚理论提出了四种职业锚。正确答案：F。职业生涯管理是组织对员工职业进行长期管理的单向的职业活动。正确答案：F。制定招聘计划是招聘流程的首要步骤。正确答案：F。逐步面试一般分为初试、复试与综合评定三步。正确答案：F。组织机构图表示的是部门或职位之间的一种动态的联系，而工作流程图则表明或职位之间的静态的联系。正确答案：F。组织战略只是人力资源的组成部分。正确答案：F。二、单项选择题（）是全面质量管理中广泛使用的一个概念。D、标杆管理（）是一种以完成某项“实际任务”为基础的团队模拟活动。B、管理游戏（）是指某一组织在某一阶段或时限内人力资源的需求量。C、个量需求（）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源D人力资源（）的养老保险制度是一种固定缴费的模式，对缴费率有具体规定，待遇由所缴费用及利息决定，缴费利息积累在每个人的账户上，缴费由员工和雇主共同承担。B、强制储蓄型（）是假设人的行为动机就是为了满足自己的私利，工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。B、经济人（）是人力资源的基础。B、人口资源（）是一种假设随着人的发展与生活条件的变化，人们会因人、因事、因地而不断变化出多种多样的需要，并且由这些需要形成了行为动机的多样化，掺杂着善与恶的混合的一种有关人性的理论。A、复杂人（）是指决定目标（目的）和战略（手段）并保证其实施的过程。C、战略规划（）作为组织的关键战略，影响着组织对员工、求职者的工作预期。D、薪酬管理）D、人力资源盘点法“复杂人”假设是由（）提出的。D、薛恩“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设。（）A、“经济人”假设“人人都是人才，人人都可以成才”中的人才主要指（）。D、实践动手能力强的人“职业－人”匹配理论是由（）提出的。B、帕尔森1940~1960年这段时间，在人力资源管理发展史上，属于（）。C、人际关系时期按照一定的比例从企业的销售额、营业额或纯收入中提取一部分货币进行工资分配的工资形式为（）。B、绩效工资把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告，这是指（）。C人力资源会计不属于培训效果评估的指标是（）。D、成本费用不易反映同岗位或职务内部员工能力及劳动效果上差别的工资是（）。A、岗位工资制当工作分析的侧重点是该职位的工作职责和对任职者的要求时，此时工作分析的目的是（）A、为空缺的职位招聘雇员对工作分析可有双重理解，但往往会有偏见倾向的工作分析方法是（）D主管人员分析法对现有的人力资源数量、质量、结构进行核查，掌握目前拥有的人力资源状况的方法是（对员工的突出贡献和超额贡献进行回报的薪酬是（）。B、绩效工资费用高、但针对于高级人才的招聘常用的方法是（）。D、人才猎取服务于组织发展规划的人力资源需求、可行的人力资源供给等，属于人力资源管理战略中的（）。D、人力资源中长期规划岗前培训是针对（），主要可采取（）方法。A、企业新录用员工，发放员工手册岗位培训成本应属于（）。B、人力资源的开发成本岗位培训成本应属于人力资源的（）。C、开发成本根据《中华人民共和国劳动法》规定，中国劳动年龄的下限为（）。B、16岁根据萨伯的终身职业生涯发展理论，25岁属于（）。C、建立阶段根据员工的工作努力程度和工作绩效大小而决定的劳动报酬称为（）。B、绩效工资工作分析人员对文秘人员的打字、收发文件等一系列行为进行归纳，得到有关工作内容、职责的信息，这种方法是指（）。C、典型事件法构建工作分析体系以及与人匹配的胜任力模式，属于人力资源管理战略中的（）。A、人力资源引进与保留战略基本工资的计量形式有（）。A、计时工资和计件工资计件工资属于（）一种特殊形式。B、定额工资既体现不同岗位差别，又体现岗位内部不同个人的技能差别的工资制为（）B衔接可变型绩效标准中，能够直接衡量的客观数据，一般是指绩效标准中的（）。A、基于财务的标准绩效管理的核心、关键部分是（）。C、设计绩效考核系统绩效管理能够提供有关员工的工作及成果的信息，这主要指绩效管理的（）。A、反馈功能绩效管理中的SMART原则中的A是指设置绩效目标过程中的（）。C、可达到的绩效管理中的SMART原则中的S是指设置绩效目标过程中的（）。A、具体的绩效考核指标必须与工作内容紧密相关，而且是员工能够影响和控制的，这主要指绩效考核指标的（）。A、绩效考核指标与工作绩效一致原则绩效考核指标设计过程的第一步为（）。C、指标内容设计绩效考核中，典型的成果法是（）A、目标管理法绩效考评的实施程序中的纵向程序中，考评一般先进行（）A、基层考评将职业生涯划分为八个阶段的学者是（）。D、薛恩奖励成本应属于人力资源的（）。B、使用成本经济增长主要源于人的经济才能，而人的经济才能主要是由于对人自身的人力资本投资而形成的，这主要体现（）的核心思想。A、人力资本投资理论警卫人员的定员一般使用（）。A、按岗位定员法具有内耗性的资源是（）。B、人力资源具有我国特色、在世界上首创的新型养老保险制度是（）。D、社会统筹与个人相结合型可能会导致“穿小鞋”的一种考评方法是（）。D、下级员工考评劳动的（）形态，是指员工的实际成果或贡献A、物化劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度？（）D、工伤保险明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（）B、压力机制某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，这笔费用应从人力资源成本的（）中列支？（）B、开发成本某人在甲单位是人才，到乙单位就不是人才了，这是指人力资源的（）特性。C、变化性和不稳定性能够帮助组织留住组织核心人才，并助于确保某个重要岗位出现空缺时合格人员的填补的人员招聘方法是（）。B、内部人才库选拨拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（）B、宣传与报名阶段培训需求分析可以在多个层次上进行,（）主要目的是确定谁需要接受培训及接受什么样的培训。C、员工分析培训中最为普遍的方法为（）。C、讲授法评价受训者对所学内容的掌握程度是否达到了培训的预期目标，主要是指培训效果评价中的（）。A、知识期望理论属于（）类别的激励理论。B、过程型企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（）。A、人力资源的获得成本让参加者扮演某种角色，使参加者借助角色的扮演来理解角色的内容，模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力的一种培训方法（）。D、角色扮演法让秘书起草一份文件这是一种（）。A、任务人本管理的主体是（）。A、员工人才队伍建设的核心是（）。C、能力建设人才甄选方法中包括着几种不同的人事测评的方法是（）。C、评价中心技术人才甄选过程中评价中心技术中最常用的方法是（）。C、公文处理人的生命周期与其劳动能力之间的这种关系，决定了人力资源开发与管理的（）B时效性人力资本的均衡模型的提出者是（）。D、贝克尔人力资本与非人力资本分享组织所有权的理论是由（）提出的。C、周其仁人力资源成本会计的必要前提是（）。B、人力资源管理成本会计人力资源的安置成本属于（）。D、获得成本人力资源的获得成本包括（）。C、选择成本人力资源的形成不是一个自然而然的过程，它需要有计划有组织地去培养和发掘，这一点体现出人力资源（）特点。A、再生性人力资源的形成不是一个自然而然的过程，它需要有计划有组织地去培养和发掘，这一点体现出人力资源（）特点。D、可控性人力资源管理理解正确的是（）。D、用人看重潜能人力资源管理与人事管理的主要区别在（）。B、观念上人力资源使用价值的计量方法以（）。D、以上均不正确人力资源投资效益分析的基础工作是（）。C、人力资源投资的现金流量分析人力资源在开发利用过程中不仅不会被消耗掉，而且能在利用中再生，在利用中增值，它体现了人力资源（）的特点。A、再生性适合于短时期外显行为特征的分析，不适合于长时间的心理素质的分析的方法是（）。C、观察法适合于对无法亲身经历或者无法现场观察的工作进行工作分析的方法是（）。D、访谈法适合于高水平、复杂工作的分析，并且显得经济有效的工作分析方法是（）A自我记录法适合于企业管理人员和工程技术人员的定员方法是（）。D、按组织机构、职责范围和业务分工定员法适用于技术要求高、需要灵活使用劳动力、团队合作方式的工作的工资制为（）。A、技能工资制适用于专业性组织如大学和医院或专业性部门的考评方法为（）。B、同事考评首次运用人力资本概念的学者是（）。A、威廉•配第所交养老保险费用不分配到个人账户，只取决于自己是否交纳的类型为（）。A投保资助型提问的目的使应聘者把注意力集中在某一信息上，这种面试技巧是（）。A、直接式提问的目的是问出更多的信息，这种面试技巧是（）。C、澄清式通常，建筑安装部门的女工人数比例不应超过（）。B、30％通过对大量过去相关的数据和因素的分析来预测未来变化发展的方法是（）A回归分析法通过对实际工作内容与过程的如实记录，达到职务分析目的的一种方法是（）。B、纪实分析法通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？（）。A、准备阶段通过调查、分析和汇总，找出影响劳动力市场供给的各种因素并分析，预测未来劳动力市场的变化和发展规划是（）。C、相关因素预测法为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗，保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的薪酬是（）。D、津贴、我国实行的是（）保险制度。D、社会统筹和个人账户相结合型西方公认的人力资本之父是（）。B、西奥多•舒尔茨下列不属于社保基金会计核算范围的是（）。D、房屋公积金下列不属于社会保障的是（）。B、个人福利下列哪一项不属于薪酬管理的目标（）？C、保障员工的基本生活下列特点的企业岗位，适宜采用计件工资的是（）。B、自动化、机械化程度低效度，主要指绩效考核系统所具备标准中的（）。D、准确性新入职、岗位轮换和职位晋升的员工，以使他们尽快适性新岗位的方法是（）。D、角色扮演法信度，主要指绩效考核系统所具备标准中的（）。C、一致性要求考核者将每一个员工与其他员工进行一对一的比较，并记录员工在每一次比较中的结果，最后，汇总员工的优胜次数，得出员工的绩效得分，排出顺序。这主要指（）。C、配对比较法一般适用于企业内各种辅助性生产或服务性工作单位的定员方法是（）。D、按比例定员法一个国家或地区的人口总体的数量表现，是指（）。B、人口资源一种可以调动学习者广泛参与，变单向信息传递为双向交流，变被动学习为主动学习，变注重知识为注重能力的培训方式是（）。D、案例分析法依赖于专家的知识、经验和分析判断能力，对人力资源的未来需求做出长期预测的方法是（）B、德尔菲法以赠送或低价出售公司股票的形式来支付员工部分报酬的资金形式称为（）A所有权计划以追求收益改善为目的的人力资本的自由流动是提高经济运行效率的重要保证，这主要体现（）的核心思想。B、人力资本配置理论引导人员提前退休，是一种（）。A、永久性裁员方法影响人力资源供给最为基本的因素是（）。C、工资因素影响薪酬制度最重要的内部因素是（）。C、组织战略因素由于某些劳动保护措施与工作条件的不完善而导致人力资源供给受到影响，这种影响属于（）的影响。A、工作因素与人本心理学时期相关的的人力资源理论是（）。D、期望理论与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（）D、培育和发挥团队精神预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（）B、预测未来的人力资源需求员工发展后期时，组织职业生涯管理的重点是（）。C、鼓励员工发挥良师益有的作用员工疗养费用、娱乐等开支一般计入人力资源成本中的（）。C、调剂成本员工培训的基本程序是（）。A、培训需求分析→制定培训计划→设计培训课程→培训课程实施→培训效果评估员工入职前，组织职业生涯管理的重点是（）。D、进行职务分析和人才规划员工推荐是招聘的一种途径，下列各项中哪一项不属于该途径的优点？（）C覆盖面广在处理劳动争议时，对争议结果不满时，如接到仲裁书（）日内，可向有管辖权的人民法院起诉。B、15在岗培训最早产生于（）。D、日本在工作分析中，办公室主任属于（）。A、职位在工作分析中，副厂长属于（）。B、职务在贯彻按劳分配原则是，需要有（）劳动为主要依据同时考虑（）劳动来进行分配。A、物化劳动；潜在劳动和流动劳动在绩效考核过程中，可以极大地降低抵触情绪的考核者是（）。D、下级员工在面试过程中，对整个面试的实施、提问内容、方式、时间、评分标准等过程因素严加规定，主试人不能随意变更的面试是（）。B、结构面试在面试中，通常只是大致规定面试的内容，方式、程序等，允许主试人在具体操作过程中根据实际情况作适当调整的面试属于（）。A、半结构面试在培训方法选择时，如果要做系统地知识更新和传授，可以选用（）。C、讲授法在评价中心法，被测者面对大量报告，备忘录、电话记录、信函以及其他材料，并按要求对每一份材料作适当的处理，这种方式是（）。C、公文处理在评价中心法，让被测试者作为市场上竞争的两个或更多的公司的成员，来解决一些实际问题的方法是（）。B、管理游戏在评价中心法，一种主要测评应聘者人际关系处理能力的情景模拟活动是（）A角色扮演在员工培训中（）的缺点是比较单调、机械，受训者往往处于一种被动地位，参与学习的程度较低。C、讲授法在招聘过程中，一方面确定招聘人数，另一方面确定招聘类型的工作是（）。B、招聘计划在招聘过程中，招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定、招聘宣传、招聘推介以及评价等工作是（）。A、招聘策略在组织出现人员短缺的情况下，组织首先考虑可能采取的措施是（）。B、利用组织的现有人员战略职业发展观的核心是（）。B、员工个人职业生涯和组织需求相匹配、协调招聘费用低、覆盖面广、联系快的方法为（）。D、网上招聘职业生涯管理的目标是（）。C、员工自身发展需求职业生涯满意度调查中，被视为预防和监控手段的是（）。A、“地震预测仪”中国劳动安全卫生工作的指导思想是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）____________。B、管生产必须管安全主要目的是保护人的基本权力、利益、人格不受侵害以及人的基本生活条件，是人本管理机制中（）。C、保证机制主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（）B、“社会人”假设专业定向成本一般是指人力资源成本的（）。A、岗前培训成本专注于员工对组织的满意度、责任感、忠诚度等，一般是指绩效标准中的（）。B、基于员工特质的标准组织管理活动的主体与客体是（）。A、员工组织要得到一支优秀的员工队伍，最突出的问题是（）。A、解决队伍结构中人员梯队问题组织在人员长期短缺的情况下，一般采用（）。D、资金替代法多项选择（）是人本管理的基本要素。A、企业人C、文化D、环境E、价值观“平衡计分卡”要求组织必须采用（）这几项要素来评价绩效。A、财务B、顾客C、内部流程E、员工的学习与发展按测验的表现心理测验可分为（）。D、文字测验E、非文字测验常见的战略衡量标准有（）。A、利益相关者衡量标准B、财务增长标准C、市场增长标准D、品牌增长标准创造有利于绩效反馈面谈的环境包括（）。B、确定最恰当的时间C、选择最佳的场所D、布置好面谈的场所从福利的经济性来看，员工福利分为（）。A、经济性福利B、非经济性福利当今世界上大多数国家实施的养老保险制度形式是（）。A、投保资助型B、强制储蓄型C、国家统筹型岗位培训成本通常包括（）。A、上岗培训成本D、岗位再培训成本根据测验的对象，可将心理测验划分为（）。A、个别测验B、团体测验根据佛隆的择业动机理论，择业动机由（）两个因素决定。A、职业效价C、职业概率根据面试的标准化程度，面试分为（）。C、结构化面试D、半结构化面试E、非结构化面试根据面试内容设计的重点不同，面试分为（）。C、常规面试D、情景面试E、综合性面试根据人力资源及其管理本身的特点，人力资源成本可以分为（）。A、获得成本B、开发成本C、使用成本D、保障成本E、离职成本工资结构线的斜率增加，表示（）。A、不同贡献员工的收入差距变大C、实际工资值与工作评价值的比率变大工资由以下几个部分组成（）。A、基本工资C、绩效工资D、津贴工作分析中的问卷调查法具有的特点包括（）。A、费用低，速度快B、调查范围广D、在使用问卷前需要进行测试工作岗位设置的原则包括（）。B、规范化原则C、整分合原则D、最少岗位原则E、人事相宜原则工作信息收集和分析通常包括（）。A、职位名称分析C、工作环境分析D、工作任职者的必备条件分析E、工作内容分析关键事件法记录的内容通常包括（）。A、导致该事件的背景原因B、职工特别有效或多余的行为C、关键行为的后D、职工控制上述后果的能力关于当代中国人力资源管理理解正确的包括（）。B、需要加强人力资源相关制度的的修正、完善C、属于以“战略层面“和“终极层面”为主的人力资源管理时期D、还有一些组织处于人力资源管理的“技术时代”关于发布职位空缺公告招聘理解错误的包括（）。B、是一种外部招聘方法D、比较节省时间关于人际关系时期，下列说法错误的包括（）。A、泰勒为代表人物D、与全面质量管理时期相同步E、体现根据不同人采取不同管理方式的“权变管理”关于人力资源需求的影响，下列理解正确的包括（）。B、食品行业技术水平提高，将导致其他行业的技能向食品行业转移E、国家总体规划是一种对整体人力资源发展进行的规划关于无领导小组讨论理解正确的是（）。A、是一种集体面试法B、是评价中心技术常用的一种方法C、小组中一般不指定组长和议题或议程行为法中由关键事件法发展起来的方法包括（）。B、行为锚定等级评价法C、行为观察评价法绩效工资的常见形式有（）。A、奖金B、利润分成C、销售提成绩效管理的职能包括（）。A、反馈功能B、甄别功能E、管理功能绩效考核的比较排序法中比较适合于人数较少的组织的方法是（）。A、简单排序法B、交替配对排序法C、配对比较法绩效考核的执行者包括（）。A、直接上司B、同事C、被考核者本人D、下级员工E、客户绩效考核过程中易受到人际关系影响的考核者是（）。A、直接上司B、同事D、下级员工绩效考核指标的确定原则包括（）。A、绩效考核指标与工作绩效一致原则B、绩效考核指标的可观察原则C、绩效考核指标的结构性原则D、绩效考核指标的独立性原则绩效考核中的行为法包括（）。A、关键事件法C、行为对照表法E、评价中心技术法绩效考核中客户评价法具有的特点包括（）。B、减少人际矛盾C、客观公平D、可获得上司、同事无法观察到的信息E、在服务行业普遍使用解决劳动争议实现的渠道有（）。B、劳动争议调解委员会D、劳动争议仲裁委员会E、人民法院金斯伯格的职业意识发展过程理论将个体职业心理的发展划分为（）。B、幻想期C、尝试期D、现实期就业服务机构招聘的特点有（）。A、针对性强C、费用低廉E、是一种借助社会力量的招聘方法劳动定额的基本形式包括（）。C、产量定额D、时间定额劳动合同管理主体包括（）。A、劳动行政部门C、员工所在组织D、工会劳动争议仲裁应遵循的原则有（）。A、调解原则B、及时原则C迅速原则D一次裁决原则企业对员工培训可分为（）。A、职前培训B、在岗培训C、脱产培训企业员工的范畴包括（）。A、工人B、学徒工C、工程技术人员D、管理人员E、服务人员人本管理的基本内容有（）。A、人的管理第一B、以激励为主要方式C、建立和谐的人际关系D、积极开发人力资源E、培养和发挥团队精神人才甄选中关于公文处理理解正确的是（）。B、比纸笔测验生动C、可以对个体的行为做直接的观察D、评价中心技术最常用、最核心的方法之一人力资源保障成本包括（）。A、健康保障B、失业保障D、退休养老保障人力资源的成本核算应按照（）程序进行。A、掌握现有人力资源原始资源B、对现在人力资源分类汇总C、制定人力资源标准成本D、编制人力资源成本报表人力资源的离职成本不包括（）。A、招募成本B、维持成本人力资源的使用成本包括（）。B、维持成本C、奖励成本D、调剂成本人力资源短缺时可采用以下途径（）。A、利用高效率的机器B、重新设计工作程序D、外部招聘E、工作转包人力资源供给影响的非工资因素主要包括（）。D、工作因素E、劳动者自身因素人力资源管理战略的制度流程通常包括的环节有（）。B、战略选择D、战略衡量人力资源管理中的人员配置要求包括（）。B、应聘者的知识、技能、态度与工作任务及任职要求匹配E、应聘者的价值观、个性、需求动机与工作氛围和组织文化相匹配人力资源会计的假设包括（）。A、人是人力资本的载体B、人是组织有价值的资源C、作为组织资源的人的价值受管理方式的影响E、用计量人力资源成本和价值的形式提供信息，对卓有成效地管理人力资源是必不可少的人力资源获得成本包括有（）。A、招聘成本B、选择成本C、录用成本D、安置成本人力资源具有以下特性（）。A、活动性B、变化性C、个体独立性D、资本性人力资源流动的主要形式有（）。A、自然流失，如死亡或伤残B、退休C、离职D、内部变动，如提升等人力资源剩余时的管理决策为（）A、提早退休B、人员重新分配C、临时性解雇D、培训人力资源预测中德尔非法具有下列特点（）。A、集思广义C、避免偏见D、免权威人才意见对其他人的影响E、防止情面而固执己见舒勒的5P模式，包括（）。A、人力资源理念B、人力资源规划C、人力资源政策D、人力资源实践E、人力资源流程通常，劳动力资源，主要包括（）。A、适龄就业人口B、未成年就业人口D、老年就业人口通常，战略人力资源管理面临的挑战包括（）。A、来自现有管理理念的挑战B、来自人力资源管理工作者能力素质的挑战C、来自各级管理者行为方式的挑战D、来自组织文化的挑战通常，组织需要披露的人力资源会计信息主要包括（）。A、人力资源成本方面的信息B、人力资源价值方面的信息C、人力资源权益方面的信息E、人力资源投资方面的信息外部人力资源供给的预测方法包括（）。A、相关因素预测法B、市场调查预测法下列（）的投资成本和收益是可以用货币计量的。A、员工招聘投资B、员工培训投资C、劳动力配置投资下列（）工作适合于岗位定员法。B、自动流水线生产C、某些看守性岗位（如门卫）下列（）是以集体绩效为依据的绩效工资。B、收益分享C、利润分享下列（）特点的组织和工作适宜采取岗位工资制。C、同一岗位技能要求差别小D、生产专业化、自动化程度高下列关于“操作层面”的人力资源管理理解正确的包括（）。A、以事务工作为主B、以岗位管理作为组织实施人力资源管理的基础或出发点C、带有极强的机械主义色彩D、强调人与岗位是相对应的下列关于“平衡计分卡”理解正确的包括（）。B、把绩效考核的地位上升到组织的战略层面，使之成为组织战略的实施工具C、不仅衡量组织过去发生的事情，也评估组织前瞻性的投资E、是把组织的使命和战略转变为一套前后连贯的系统的绩效评价体系下列关于德尔菲法理解错误的是（）。A、是一种人力资源供给预测的方法B、是一种定量预测方法D、专家人数越多越好下列关于工伤保险理解错误的是（）。B、抢险救灾由于与本职工作无关，一般不计为工伤保险D、工伤事故后一般在三天之内由本人向相关部门报告下列关于工作分析中的观察法理解正确的有（）。A、工作分析人员直接到现场进行观察B、通常与面谈法相结合C、适用于大量标准化的、周期较短的以体力劳动为主的工作D、分析人员能够比较全面和深入了解工作要求下列关于工作分析中访谈法理解错误的有（）。A、成本较低B、可以了解工作者较为深层次的内容下列关于工作分析中工作日志法理解正确的有（）。B信息可靠性较高D、信息整理量较大下列关于绩效管理理解正确的是（）。B、绩效考核只是绩效管理过程的一个组成部分C、绩效管理的核心是绩效考核E、绩效管理可以各种形式被运用到管理决策中下列关于培训中的案例分析法理解错误的是（）。B、最早由剑桥大学学者提出C、开始时主要应用于一般管理人员的培训实践E、是一种注重知识的培训方式下列关于培训中的工作指导法理解错误的是（）。C、可以避免“教会徒弟饿死师傅的现象”D、比较适合于较低层次员工的培训下列关于人才甄选中评价中心理解正确的是（）。A、起源于情景模拟B、是一种测评方式C、是一系列评价活动下列关于人才资源理解正确的包括（）。A、侧重于人的质量D、反映了一个民族的素质下列关于人力资本产权理论理解错误的是（）。A、该理论代表人物是贝克尔B、该理论包括人力资本的均衡模型下列关于人力资本激励理论理解正确的是（）。C、目的在于如何使个人自利行为的客观效果与社会目标一致E、认为个人是人力资本不可替代并且难以考察的所有者和控制者下列关于人力资本均衡模型理解错误的是（）。B、由我国学者周其仁提出的D、认为决定人力资本投资的最主要因素是人力资本的投资成本下列关于人力资源的战略作用理解正确的包括（）。B、在组织上，负责组织中所有的人力资源行为D、在协调上，直接参与一线部门的业务设计、人员配置等E、在控制上，对组织变革、文化建设等战略职能进行控制下列关于人力资源管理特点理解正确的是（）。A、以人为中心B、效益性部门D、视人为资源下列关于收益分享制的评价错误的有（）。A、以个人绩效为依据的激励手段C、对高绩效员工有吸引力下列关于网络教学法理解正确的是（）。B、比较适合成人学习C、不限时间与空间的影响D、使用比较灵活，并可增强教学趣味性下列关于员工队伍建设理解正确的是（）A组织管理层扁平化C、高、中、初级岗位人员比例应形成橄榄型结构E、培养和造就一批高层次、高素质、高技能的复合型、创新型人才下列关于员工福利理解正确的是（）。C、是一种间接经济报酬D、组织的福利设计需考虑内外两方面因素E、如是组织支付的，通常也应属于薪酬的一部分下列关于员工职前培训理解正确的（）。B、主要针对新员工的培训C、又称定向培训E、它是培训的开始下列属于个别福利的是（）。D、商业医疗保险E、住房补贴下列属于内部招聘的特点的是（）。A准确性高B、激励员工进取D容易造成“近亲繁殖”下列属于内部招聘方法的是（）。A、晋升B、公开招聘C、岗位轮换D、重新雇用E、召回以前员工下列属于战术层次的人力资源规划的是（）。B、总体规划C、职务编制规划D、人员配置规划E、人员招聘规划下列属于职业生涯发展阶段理论中的年龄阶段理论的是（）。A、职业意识发展过程理论C、不同任务发展过程理论下列属于职业生涯发展阶段理论中的职业生涯选择理论的是（）。A、“职业－人”匹配理论D、择业动机理论E、职业个性理论下列选项属于人力资源管理与传统人事管理的区别有（）。A、以人为中心B、视人为资源C、把人力开发放在首位相对于比较排序法，行为法具有的特点是（）。A、不对员工绩效水平进行排序B、不是相对比较的结果C、建立在客观标准比较的基础上相对于面谈、交谈、口试等，面试具有的特点在于（）。A、面试经过预先精心设计B、面试强调特点场景D、面试测评方式和内容更广泛，不仅仅是口头语言的测评E、具有明确的目的和程序的谈话薪酬的功能包括（）。A、补偿功能B、激励功能C、调节功能薪酬管理的目标有（）。A、吸引人才B、激励人力C、留住人才D、引导员工与组织保持相同目标以下关于工伤保险制度的实施原则正确的是（）。A、无责任补偿原则C、与非因工伤残相区别D、经济损失补偿与事故预防及职业康复相结合的原则影响人力资源数量的因素包括（）。A、人口总量及其生产状况B、人口年龄结构及其变动C、人口迁移员工保障管理主要包括（）。A、社会保障管理B、劳动保障管理C、安全管理D、卫生管理E、作业条件管理员工培训的内容可分为（）。A、知识培训C、业务技能培训D、价值观培训员工培训需求分析可以在（）层次上进行。A、员工分析B、工作层次C、组织层次员工甑选方法最为广泛运用包括（）。A、心理测验B、面试C、评价中心技术在处理劳动争议时，具有法律强制力的是（）。A、劳动争议仲裁委员会C、人民法院在岗培训的特点有（）。B、针对性强C、容易沟通E、学习、实践和培训紧密结合，易检验培训效果在人力资源价值会计中，一般使用非货币性分析的包括（）。C、人的行为和习惯D人的潜能和适应力E群体的配合习惯和工作气氛战略绩效管理中，确定绩效标准通常包括（）。A、基于财务的标准B、基于员工特质的标准D、基本员工行为的标准战略绩效管理中，组织在确定绩效责任人中使用的360度考核方式下，绩效责任人包括（）A、直接上司B、同事C、下属D、被考评者本人E、外部专家战略人力资源管理要求人力资源管理具有的特点有（）。A、资本性B、系统性C、战略性D、目标导向性招聘工作评估包括（）。C、招募工作评估D、甄选工作评估招聘洽谈会的特点是（）。A、选择余地大B、费用低D可了解当地人力资源的基本情况职业生涯的一般步骤包括（）。B、目的的拟定C、计划的执行E、评估和修订制约组织招聘的内部因素有（）。B、组织的发展阶段和战略D、组织空缺职位的性质E、招聘预算组织的人力资源投资包括（）。A、员工招聘投资B、员工培训投资C、劳动力配置投资D、经济技术信息系统投资E、医疗保健投资组织在进行人事决策时，绩效信息来源可来自于（）。A、直接上司B、同事E、客户案例选择373.某电器集团属下一家机械公司，成立初期，该公司非常注重管理的规范化和充分调动员工积极性，制定了一套较科学、完善的薪酬管理制度，公司得到了较快的发展，短短的两年多时间，公司的业务增长了１１０％。随着公司业务的增加和规模的扩大，员工也增加了很多，人数达到了２２０多人。1、公司在薪酬改革前，技术骨干不满的一个主要原因在于薪酬制度设计不符合（）。C、外部平衡原则2、该企业所采取薪酬激励是一种重要激励手段，属于（）。D、直接激励3、公司工程部经理辞职主要原因在于（）。B、工资结构线斜率较小4、员工在获得高工资后，热情维持不到一年，工作又回到“懒洋洋、慢吞吞”的状态，其主要原因在于（）。A、激励手段简单且不配套、不系统5、根据双因素理论，薪酬属于，办公环境的改善属于。D、保健因素，保健因素6、通过案例，下列理解错误是的（）。D、薪酬结构设计的目标是要让员工所获得较高竞争力的薪酬374．某大型国有企业新上任了一名人力资源部部长王宏，俗话说“新官上任三把火”，为了提高企业员工素质，王部长把培训列为人力资源管理的核心职能之一，为此，王部长也烧了培训的“三把火”。1、在王部长烧了第一把火后，员工流失的主要原因在于（）。D、新员工未能通过培训熟悉环境，获得必要的信息和资源2、王部长的第二把火“全员培训计算机”中，之所以办公室员工和中层干部觉得有所收获，而其它员工觉得收效甚微，或者觉得学而无用，其主要原因在于培训程序中（）出现了问题。A、培训需求分析3、一线工人对“第三把火”怨声载道，这主要通过（）指标评估出了培训效果。A反应4、下列关于全员培训计算机措施中，理解正确的是（）C、该企业培训需求分析在员工层次上出现了分析错误5、该公司45岁以上的几名中层干部，对培训不满，主要原因在于（）B、他们更需要接受如何提高管理水平的方法、技能及理念培训，并结合岗位轮换6、重金聘请了某知名咨询公司的讲师们在二个月之内组织企业管理与改革相关知识的系列讲座，这种培训方法理解错误的是（）。D、成本较低，联系岗位与针对性较强375.天宏公司总部会议室，赵总经理正认真听取关于上年度公司绩效考核执行情况的汇报，其中有两项决策让他左右为难。一是经过年度考核成绩排序，成绩排在最后的几名却是在公司干活最多的人。这些人是否按照原先的考核方案降职和降薪，下一阶段考核方案如何调整才能更加有效？另一个是人力资源部提出上一套人力资源管理软件来提高统计工作效率的建议，但一套软件能否真正起到支持绩效提高的效果？1、在天宏公司考评指标体系内，德、能、勤、绩主要是指（）。B、考评要素2、从车辆设备部李经理的话语中，可发现天宏公司考核方案在车辆设备部中所体现的问题包括（）。D、评价标准描述不准确3、关于财务部所采用的民主评议，其主要特点不包括（）。E、组织最常见的考评方法4、汽车司机和行政人员都强调交流能力指标并且权重相同，这有可能产生（）。B、考评效度较低5、关于人力资源的考核成绩统计工作，理解正确的是（）。D人力资源部工作重点不当6、下列给予公司未来绩效考核的建议中，错误的是（）。B、民主评议失效主要是因为操作不当，在企业中应进一步扩大使用376.L公司是国有企业A集团下属的一个分公司，主要从事高科技电子产品的研发与生产。L公司是由A集团原来的V子公司与J子公司组建而成，组建时员工主要来自V公司和J公司。1、案例第二段中L公司在薪酬制度的设计上违背的原则是（）。B、同工同酬原则2、你认为L公司在选聘人才时，以下对于较为可靠地招聘到高级人才且成本较低合适的渠道是（）。E、员工推荐3、L公司获得三位管理学博士毕业生所采用的招聘渠道具有的特点是（）。C、被选聘人员经验较为缺乏4、关于L公司薪酬待遇的抱怨，可使用激励理论解释。（）C、公平理论5、下列关于L公司薪酬体系特点理解正确的是（）。A、薪酬与岗位的特点、员工能力关联不大6、下列（）不是L公司薪酬设计过程中存在的问题。D、薪酬水平较低，缺乏市场竞争力377．恒通集团是华北一家大型机械企业。10多年前，它还是一家名不见经传的牛棚小厂，借着东北工业基地振新战略的东风，短短10多年时间，便发展成为资产数十亿