中国会计行业调研：会计人才需求调研报告

中国会计行业调研：会计人才需求调研报告社会实践调查报告（或论文）课程名称行业调研班级与班级代码专业会计学指导教师学号名单提交日期2017年9月1日研究项目项目名称中国会计行业调研——当代会计人才需求调研成果形式调研报告已收集的本项目信息资料1、40份调查问卷，内容详见正文“调查问卷”部分2、访谈记录：分别为中国建设银行海珠支行的工作人员李小姐，德勤事务所的审计师林先生，以及合景泰富地产的财务部工作人员梁小姐进行深入地访谈。，内容详见正文“附录”部分。项目研究计划调研的时间：2017年7月-9月调研地点：广州市调研对象：广州各中小型企业、会计师事务所、银行等调研范围：会计从业人员调研程序：网络问卷调查进而选取代表性单位进行深度访谈最后对获得的资料进行分析调研的方法：网络调查问卷、访谈、数据统计分析项目组成员情况姓名专业所在院系分工情况会计学院负责问卷发放收集、访谈、数据资料整理、编写报告目录中国会计行业调研 1——当代会计人才需求调研 11．绪论 11.1国内外现状及相应的研究概况 11.2研究目的和意义 11.3调研的核心问题和主要内容 21.4调研的基本要素 22.研究设计 22.1调研对象 22.2调研内容 22.3调研方法 22.4调研过程 32.5调研问卷 33.调研实施 44.资料和数据的处理与分析 44.1数据处理： 44.2对访谈和问卷调查结果的资料分析： 94.2.1会计行业的现状分析 94.2.2行业趋势 105.结论和建议 115.1结论 115.2建议： 126．调研所存在的局限 137.附件 131中国会计行业调研——当代会计人才需求调研1．绪论1.1国内外现状及相应的研究概况随着经济的发展，会计行业也在发生着日新月异的变化，新的会计制度日趋完善，会计岗位对会计人员的要也是越来越高求，面对挑战与机遇并存的环境。会计这个行业是对实践性和技术性要求都很高的行业，要求工作人员既掌握现代会计、财务、税法、金融、财政、计算机理论和技术，又要具有一定的实践工作经验。从目前整个行业的发展现状来说，目前我国的会计行业存在着两级分化的趋势，这也是我国会计行业领域出现的新特点。这种趋势主要表现在:会计从业人员越来越多，会计人员的数量增多，已经到了严重饱和的地步。但是，会计行业中也缺乏高水平的会计人才，高级会计人才供不应求，呈现出很大的市场缺口。从会计人员的工作内容和范围来看，会计核算工作的范围越来越多，已经呈现出国际化的发展趋势。从会计从业人员的特征来看，会计从业队伍中以女性居多，女性已经占到会计行业整体队伍的2/3，这表明我国会计人员队伍具有鲜明的女性化特征。从企事业单位中的地位和作用来看，财会人员已成为企业发展不可或缺的人才，企业必须依靠财会人员来维持企业的正常运转，财会人员已成为所有企业中的重要角色，在企事业单位中发挥着越来越重要的作用。这些特征也进一步催生了会计教育在我国的发展步伐，会计教育正成为一门热门的教育领域，在本专科、中专、高职等各种类型中的教育领域里都有会计专业的一席之地，但会计教育的快速发展也导致了会计人员数量过多，呈现出基础会计从业人员较多、高水平会计人才缺乏的发展局面，这样降低了会计从业人员的总体薪资水平。1.2研究目的和意义随着我国经济的高速发展，企业对于会计人才的需求也在不断的增大，越来越多的人投入到会计行业，这就导致会计市场人员的剧增。然而高素质、高技能的专业人才却是少之又少。对于会计专业的毕业生而言，正是面临了这样一个尴尬的局面:企业需要专业人才，市场竞争大，而自己本身又缺乏经验和优质技能。于是，在财会行业出现了“会计热，就业难”的局面，越来越多的会计毕业生“进退两难”因此，本调研报告的目的是通过了解当代社会会计的现状和发展趋势，发现社会对会计专业的用人需求、行业发展趋势对人才需求结构的影响，从而为会计专业大学生就业提供一些建设性的意见，包括会计从业人员应具备的专业技能与素养，指明现代会计应具备的各方面知识、技能和职业观念，希望能提高会计从业人员的认识，不断加强学习，成为一个高水准的复合型会计人才。1.3调研的核心问题和主要内容当代社会中各企事业单位目前会计从业人员的结构特征、在工作用人方面所出现的问题，面临的变化趋势、进一步的用人需求，变化趋势对会计人才需求结构的影响。1.4调研的基本要素调研的时间：2017年7月-9月调研地点：广州市调研对象：广州各中小型企业、会计师事务所、银行等调研范围：会计从业人员调研程序：网络问卷调查进而选取代表性单位进行深度访谈最后对获得的资料进行分析调研的方法：网络调查问卷、访谈、数据统计分析2.研究设计2.1调研对象广州各中小型企业、会计师事务所、银行等以及在校的会计专业的大学生2.2调研内容目前会计从业人员从业过程中出现的问题、对未来会计行业发展趋势的预测、希望新会计从业人员拥有哪些业务素质能力需求。2.3调研方法本次调研采用全面调查和抽样调查相结合的方式，调查形式采用问卷调查表和访谈法相结合的方法。2.4调研过程网络问卷调查进而选取代表性单位的会计从业人员进行深度访谈最后对获得的资料进行分析。2.5调研问卷关于会计行业趋势及人才需求的调查您好！为了更好地了解会计这一行业，加深对此行业的认识，了解该行业当今的人才需求。从而促使大学生有意识地学习有关技能，发掘自身潜能，提高行业竞争力，我们制作了这份调查问卷。感谢您在百忙中抽空给予了我们您的想法！1.您的年龄是_______A.1—20B.2030C.3040D.4050E.50602.您对会计行业的了解如何？A．熟悉B．只是了解C．不清楚3.对于会计从业人员说,您觉得最重要的是:A．职业道德B．专业知识C．实操经验D．其他_______4.您觉得当今会计从业人员最缺乏哪方面的素质或能力？（按最缺乏到欠缺乏排序）_______________A.职业道德B.基础知识C.会计电算技术D.创新能力E.与之相关的其他知识F.服务态度5.会计行业专家和业内人士指出，会计人才的培养其实远未达到用人需求。对此，您觉得会计人才的培养面临什么问题呢？（多选）A.大众教育与精英教育的矛盾B.通才教育与专才教育的矛盾C.传授知识与培养能力的矛盾D.其他_________6.如今企业会计出现了会计的国际化。您认为会计国际化对从业人员素质的哪些方面提出了挑战？（多选）A.行业外语B.熟知国际准则规范C.融会贯通的能力D.创新能力E.综合分析能力F.人际交往能力7.实施的新《会计法》中以法律形式明确“对会计人员的教育和培训工作应当加强”。在您看来，在职会计人员需要接受哪些继续教育？（多选）A．专业知识授课B．新形势下会计工作的发展等专题讲座C．工作绩效考评D．思想素质、职业道德、财经法规强化班E．团队协作能力8．当代社会竞争日趋激烈,会计行业也不断发展完善，我国的会计行业对会计从业人员的素质要求有所提高。您觉得会计从业人员素质在哪些方面应该要与时俱进呢？（多选）A.信息技术B.财务管理模式C.外语知识能力D.熟悉国内外法律法规E.综合服务能力9．您认为当代会计行业面临的最大的发展趋势是——A.信息化B面向企业管理C处理大量信息的技术水平提高10．作为一位会计从业人员，您觉得当代大学生缺乏哪些素质，又应如何培养这些素质？3.调研实施将40份问卷调查投放到广州市内的相对应企业，包括会计师事务所、银行、国有企业、外资企业、民营企业等。收集调查结果，进行数据统计，分析。然后选取具有代表性的企业，在此，我们选取的是中国建设银行海珠支行的工作人员李小姐，德勤事务所的审计师林先生，以及合景泰富地产的财务部工作人员梁小姐进行深入地访谈。4.资料和数据的处理与分析4.1数据处理：第1题您的年龄是[单选题]第2题您对会计行业的了解如何？[单选题]第3题对于会计从业人员说,您觉得最重要的是:[单选题]第4题您觉得当今会计从业人员最缺乏哪方面的素质或能力？（按最缺乏到欠缺乏排序）[排序题]第5题会计行业专家和业内人士指出，会计人才的培养其实远未达到用人需求。对此，您觉得会计人才的培养面临什么问题呢？[多选题]第6题如今企业会计出现了会计的国际化。您认为会计国际化对从业人员素质的哪些方面提出了挑战？[多选题]第7题新《会计法》中以法律形式明确“对会计人员的教育和培训工作应当加强”。在您看来，在职会计人员需要接受哪些继续教育？[多选题]第8题当代社会竞争日趋激烈,会计行业也不断发展完善，我国的会计行业对会计从业人员的素质要求有所提高。您觉得会计从业人员素质在哪些方面应该要与时俱进呢？[多选题]第9题．您认为当代会计行业面临的最大的发展趋势是——10.作为一名会计从业人员，您觉得当代大学生缺乏哪些素质？又应如何培养这些素质?答案汇总如下：社会实践经验缺乏；综合能力的缺乏；与人协调的问题；职业道德较缺乏，服务态度，团队协作能力；普遍缺乏刻苦耐劳；缺乏爱岗敬业，诚实守信；意识应与实践结合；专业知识应与实操经验结合；应在工作中逐步培养，从家庭、学校、社会开始；加强自我素质的培养。4.2对访谈和问卷调查结果的资料分析：4.2.1会计行业的现状分析(1)会计人员基数大，会计市场人员供过于求会计专业在国内甚至是国际上都非常火爆，开设会计专业的大学更是数不胜数。据统计，2016年的会计毕业生高达285540，在校生更是直逼百万，其中新增在校生305902，报考人数的剧增导致了庞大的会计毕业生群体。但是会计市场的会计人才并不仅仅是来自高校校毕业生，还有其他专业甚至社会层面的人员报考了会计从业资格考试，在过去的2016年中，全国会计从业资格考试报名人数达到214万人，比2015年度增长了3.88%。如此大的会计供给者无疑又给会计专业毕业生雪上加霜。(2)低端会计泛滥，高端会计奇缺会计专业是一门实践性很强的学科，随着经济的发展，对于会计人员的要求也越来越高。未来将会需要高智能的会计，只会算账、记账是不能满足企业和社会需要的，还需要了解税务，经济法以及法务等。目前我国会计行业处于低层次人员极度饱和而中高级人才匮乏的尴尬局面。对于刚入会计行业的会计毕业生而言，能拥有高智能以及高素质是很困难的，而企业恰恰有关注的是会计人员自身的资历。企业在招聘时会更加青睐于那些专业技能较强的从业者，尤其是那些对专业背景要求较高的财会职位，企业在招聘时会有更严格的专业限定，以保证从业者的专业技能够符合企业的岗位要求。(3)薪酬市场值远远低于期望值据统计，2016年毕业生预期的工资在4000－5999元，而2016年会计毕业生的实际工资仅在3000元左右,与毕业生的预期相差甚远。在就业压力的迫使下，大学生的工资预期尤其是对于首份工作的预期值不降反升，他们渴望于那些高待遇轻工作的职位，这就导致了毕业生对于那些工资远不及自己预期的工作不屑一顾，宁愿没有工作也不愿屈身于低工资岗位。之所以会造成这样的局面，主要原因是由于物价上涨及其衍生问题造成成本的增加;其次是当代大学生普遍存在的“薪”病也是主要原因，对自我价值的认同更加强烈，因此他们希望通过高薪来体现自我价值，这也是导致预期薪酬逐年高涨的原因之一。就业成本逐增长和过高的自我价值认同的驱使，造成大学生在找工作时一味地追求高薪资。(4)大学毕业生的就业竞争力不足招聘会计人员时，不仅要求他们具备扎实的专业理论基础，而且还要有丰富的实践经验，方便毕业生能尽快的融入工作。但是对于大多数的在校会计大学生而言，能有一个在会计单位实习学习的机会并不多，更别说能拥有丰富的实践经验。在调查中显示将近有50%的会计专业毕业生认为自己的实践经验比较缺乏，缺少实习的经验和机会，这就导致了毕业生在就业之际很难以达到用人单位的要求，进而导致求职的失败。4.2.2行业趋势随着经济的快速发展，企业面临的发展环境也越来越复杂，竞争也日趋激烈在这样的市场经济环境下，企业要加强会计从业人员队伍的建设，以适应现代化企业经营管理的需要，在了解企业自身财务情况的基础上，制定出科学、有效的决策和发展规划，审时度势，更好地促进企业的未来发展。因此，企业要严把会计从业人员的准人制度，在招聘会计人才时要综合考量会计人才的综合素质和技术水准，使会计人员能够准确地把握目前的经济发展态势和企业的发展目标，在目标的指引下有效核算企业的会计信息，为企业的决策和发展提供会计信息支持。很多会计人员招聘企业表示，现代化的财会工作需要处理大量的会计信息，需要信息处理水平高、效率高、综合素质强的会计人员，这样才能胜任经济发展和企业发展的需要。因此，在现代化的会计人员招聘工作中，要综合考核会计人员掌握信息和处理信息的能力，有序、有效地对大量的会计信息进行汇总和处理，构建企业自身的信息系统，充分发挥财务部门的核心作用，推动企业的发展。5.结论和建议5.1结论(1)越来越多的企业对其所需的会计专业人才有着更大的期望和更高的要求，专业实力、综合质和实践经验都是其考核标准。就发展趋势来看，具有多年会计实践经验并取得会计职称或国际国内会计资格的会计人员，才是市场上真正抢手的人力资源。据中国人才网相关数据统计，2016年会计学研究生供需比例是0.7:1，如此看来几乎每个企业都离不开高学历会计，除此之外，企业对于国际性会计专业人才的需求高涨。随着我国市场经济飞跃式发展，企业未来对高层次财会人员的需求会持续增长，只有熟练握国际财会界游戏规则的高级财会人员才能更好地服务于企业，带来较高产值。(2)现代化的会计从业人员应具备的专业技能与素养也在随着会计行业的发展趋势与时俱进。对于现代化的会计从业人员来说，掌握扎实的专业知识是最基本的，专业理论知识方面的积累是会计人员未来发展的基础。拥有满足时代发展的需要的新型会计核算技术和理论知识，良好的会计综合素质、正确的职业观念，会计职业道德的会计人才是当今企业在财务处理中最为急需的人才。(3)会计从业人员应具备扩展性才能。在现代化的企业中，会计从业人员不仅要具备扎实的理论知识积累和专业技能，还需要有较强的沟通和交流能力，能够很好地与其他人员和部门进行协作，这样才能更好地做好日常会计工作。在现代企业中，团队合作变得越发重要，会计从业人员只有具备较强的沟通与协调能力，才能胜任新时期的财会工作。为此，很多企业在招聘会计人才时，都着重考察会计人才的沟通与协调能力，能否积极有效地参与到团队合作中来，并具备一定的合作技巧和管理才能，只有这样才能高效率地完成财会工作，适应新时期企业财会工作的需要。此外，现代企业中的财会工作日益走向了国际化的发展趋势，财会人员要适应这一趋势，在熟练掌握专业知识与技能的基础上，拥有企业管理等方面的知识，并要具备一定的国际视野和大局观念，掌握国际规则和国际惯例，从战略发展的思维高度认识企业的财会工作，高水平、高素质、高技能的复合型人才，是高层次的会计行业所急需的。5.2建议：根据调查的数据及分析我们为当代会计专业的在读大学生们提出如下的建议(1)获得更多有含金量的专业证书会计专业大学生应有效分配利用时间，尽快取得会计从业资格证，然后取得初级会计师资格证书，然后可以考取银行从业资格证书。越来越多的在校生选择考取会计从业资格证来增强个人能力，以此来扩宽自己的就业面。对于财会专业的大学生，就更应该尽快取得入门证书，并获得更高层次的证书来提高自己的竞争力，使自己在众多竞争者中胜出。（2）全面提高自身的综合素质用人单位对于毕业生的招聘要求越来越高，财会专业大学生应尽量完善自我综合素质，要不断增强计算机应用能力，掌握excel的应用和学习熟练掌握财务软件。应用财务软件进行工作是一种趋势，随着企业经营规模的增长和经营领域的扩张，企业的经济业务容日趋复杂，财务核算也越加繁重，这时就需要金蝶、用友等自行研发的财务软件的应用。这些软件不仅可以减轻财会人员的负担，同时也能提高业务核算的准确率。正如“不患无位，患所以立”，只有满足了用人单位的需求，毕业生才能在激烈的就业形势下胜出。（3）正确地认识和评价自己，改变就业观念毕业生在就业时，不可好高骛远，不可自恃清高，也不能贬低自己，应树立的观念是:选择适合自己的岗位，踏实工作，一步一个脚印，不断提高自己的能力水平，不断实现自己的目标。大学生不能碌碌无为，做好时刻步入社会的思想和精神准备，制定一个合理的职业生涯规划，在激烈工作竞争中展示自己的优势。证券、保险、金融等许多行业均需要会计专业的人才，故毕业生不必只盯住会计岗位，作为初次就业者，应以学习和积累经验为主，从底层做起，无论工资高低，逐渐转入正式的高薪酬会计岗位。（4）高校要注重大学生的技能培养高校应以培养“应用型会计人才”为目标，而不仅是“理论型人才”，注重会计实训实践教学，提高会计实践课的比重，加强学生的实践能力，提高学生的职业技能。高校可以广泛开展“校企合作”，与企业加强实践沟通联系，为学生提高实习的机会，让学生真正参与到企业的财务处理过程，如此毕业生在毕业时就可以获得一定的工作和实践经验，从而提高就业竞争力。（5）加强新会计准则的学习学生应主动学习新的会计准则，可以通过网上搜寻或者图书馆资料了解新准则，拓宽自己的知识面和专业面，从而主动适应企业的需求。其次高校应该为学生提供适应社会和国际发展趋势的新型教材，灵活安排培训内容，适应不同行业会计核算的需要。6．调研所存在的局限该调研的样本规模较小，不能全方位多层次地对整个会计行业进行调研，所以可能导致调研结果出现一定程度的偏差，不能全面准确的反映现实情况。7.附件访谈记录： （1）关于德勤会计师事务所审计员林先生的访谈实录访谈者的公司：德勤会计师事务所职位：审计员问：您现在即将到德勤工作了，请问您现在的职务是？答：审计员。问：您觉得，作为一名会计从业人员来说，最重要的是什么？职业道德？专业知识？实操经验？还是？答：作为一名会计从业人员，首先最重要的是诚信。虽然长久以来的人都有一种说法，就是会计人员会遇到做假账的问题，但是如果你想有很好的职业发展的话，就没有必要为了一是的经济利益而做假账。通常有需要做假账的公司从长远来看也不是能长远发展的公司，正规的公司是通过完善的管理、好的网络各方面去赢利而非通过做假账来糊弄大家。次之，专业也很重要，会计是一个对技能有所要求的行业，需要扎实的专业知识还有办公软件的应用。问：大学生呢？大学生又普遍缺乏哪些素质？答：如果能认真学习都有一些扎实的理论专业知识，但是还是缺乏一些实务能力；刚进行工作时可能会觉得学到的理论知识很少应用到实际工作上，但是如果认真总结，总能比较好得结合专业知识、网络、前辈的指导等提高工作效率。会计也是一个需要耐心、细心的行业，一些大学生就会产生浮躁的心里，不想继续从事这样的工作。问：那您觉得，在大学生活里，大学生应如何培养自己，使自己具有这方面的素质呢？答：首先，理论知识要形成一个系统，学好基础知识，扩展阅读面；例如税法是无论你在哪里工作都是比较需要的知识，如果这方面的知识空缺的话，就会造成工作上的不便。其次，在实务经验上，在寒暑假多出去企业或者事务所实习，增加自己的经验；再次，可以通过在校参与学生干部的工作来锻炼自己细心的能力。问：当代社会日趋激烈，会计行业也不断完善，您觉得会计从业人员素质在哪些当面应该要与时俱进呢？答：会计本身就是一个更新的职业，每年都需要再学习的机会。说到国际化等，再学习当然是很重要的，包括考取一些职称等作为你工作进步的基础，例如中高级会计师等。确实，国际化对会计人员的语言方面也形成一个挑战，特别是英语，英语学好更有利于你到跨国公司学习，必经他们的历史与发展都比我们更加系统。问：你觉得我们这个专业需要考取很多不同的证书以便更好地学习与工作吗？答：考证只是一个学习的过程，我们在考证的过程中需要端正自己的态度，不能说考证只是为了找到一份好工作，考证的重大意义应该在学习的过程中巩固自己的知识。即使考了CPA还是有可能找不到工作。而且证书只能证明你个人的专业知识，但却无法证明自己其他方面的知识，所以，还是回归基础，更好地培养自己各方面的综合素质。问：那作为在校生的我们应该怎样去提前做好准备呢？答：学校的情况我们无法改变就没有不要过多抱怨，还是要靠个人能力吧。不同阶段就做好不同的事情，上好课啊，多参加点活动等，认真自己应做的事情。利用自己的课余时间多参加实践活动，多去图书馆扩展自己的知识面。到自己出去实习的时候，把握机会，多了解资讯、做好简历，向有经验的人请假啊等等，做好充足的准备，笔试跟面试的过程中都要自信点啊。（2）关于合景泰富地产财务部梁女士的访谈实录访谈者公司：合景泰富地产控股有限公司在职年龄：8年问：您好，请问您现在工作的单位，及工作职责是什么？答：主要负责经济业务的会计入账以及税务处理问：都说会计是相对稳定的职业，您是怎么看待的呢？而您主要的压力是来自于哪里？答：对于不求发展不求高待遇的人来说是相对稳定，但压力也相对大些。压力主要来源于上司对工作质量的要求，年底高强度的工作与低薪水对比，及不断行业中对知识更新的需求。问：假如您的上司让你做假帐，您会怎么想怎么做？答：我会和他分析做假帐会带来的后果提出解决问题的意见，同时我会合理的调节账务上存在的问题，按照专业的税法知识合理的避税，尽量避免和上司冲突。问：你觉得当今会计行业最严重的问题是什么？答：现在会计行业最严重的问题是行业中呈现会计人员过于饱和的状态，其中有很多会计人员尽管证书具备，但经验不足，没有接受专业的培训和锻炼。问：以你的观察和经验，该怎么平衡证书和实操的关系？答：证书只是一个上岗就业的平台，如会计从业上岗证，如果想从事会计方面的工作（如会计，出纳）就必需要有这个证书，但有证书并不表明一定能做好会计，会做账。实操才是最根本的，但在学习中的理论知识可以运用到实操中提高自己的专业水平。问：你认为假如一位刚毕业的大学生接手的工作，会有哪些利弊？答：如果没学过实操，对刚毕业的大学生存在一定的困难。例如不懂如何进行成本核算，如何控制成本都会给工作影响工作效率。书本上的知识与实际工作，存在太大的区别。问：对于一个企业或者事务所，会计人员的晋升和发展机会大吗？答：晋升和发展机会大不大主要企业的发展前景和性质，以及个人的综合能力，但也只有考取相关专业证书，才能跨入晋升的门槛，才能有发展机会。问：那么对于我们会计金融专业的在校大学生，你有什么建议呢？答：首先是多考会计专业的证书；以及利用暑假时间找企业实习，锻炼自己；平时要多留意会计方面的知识，在网上或报纸上都有最新的会计方面的账务处理，地区的财务网站，一般都会出现些新的会计处理，及税务方面的知识；最后是做会计如果不是不断学习和提升就没什么发展的机会，但对于求稳的大学生来说，是个不错选择。（3）关于中国建设银行海珠支行李女士的访谈实录访谈者公司：中国建设银行在职年龄：3年问：请问你工作的具体内容是什么呢答：我是从事公积金业务的审批工作问：请问你为什么会选择这个工作呢?你最初进入这个行业的初衷是什么答：也没有什么初衷，也没有说出于兴趣。应该说是出于就业的前景。当时的时候会计是比较吃香的。因此就学习了这方面的知识问：那您认为这份工作会给你带来什么压力吗答：压力肯定是有的，而且越来越大。因为以前中国的金融行业很多方面