绩效考核个人年终工作总结6篇

绩效考核个人年终工作总结6篇

绩效考核个人年终工作总结6篇

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而确定成果，得到阅历，找出差距，得出教训和一些规律性熟悉的一种书面材料，它能使我们准时找出错误并改正，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是我收集整理的绩效考核个人年终工作总结，欢迎大家共享。

绩效考核个人年终工作总结1

半年来，公司实行员工绩效考核管理机制，促进公司管理制度化、规范化、实现“内抓管理、外树形象”的管理目标。在公司的正确领导下，全体员工共同努力，半年来绩效考核工作已形成可行性的管理模式，各部门的服务质量有很大提升，得到业主的认可、取得阶段性的成果。我们坚持探究、实践、总结、改进、提高的管理程序，现将半年(六月份)绩效考核工作进行总结、评析，提出整改看法，狠抓整改、促进下半年绩效考核工作更上一个新台阶。

一、确立工作重点、建立绩效考核机制

今年公司的管理目标是“内抓管理、外树形象”为实现这一管理目标达到真正提高百佳安社会影响力度和形象，制造品牌企业、拓展壮大百佳安业务。公司打算今年三月份起把工作重点转移到实行绩效考核管理上来，通过绩效考核形成一种竞争激励机制、提高工作效率和服务质量。同时公司依据物业管理服务性企业的管理特点，制订一套系统性、完整性、可行性的绩效考核目标管理制度和制订一套“统一管理、分级考核、领导审查”的运行操作方法，并由质检办、安防部、物业部主管、各服务处负责人组成果效考核小组，对下属员工进行全面性、综合性、公正、公正、公开、客观的考核评定，实行量化管理、分等级兑现绩效工资，使绩效考核工作得到落实、达到“内抓管理、外树形象”的目标。

二、考核管理到位、工作业绩提升

本部于六月份对下属三个服务处多个岗亭的维序员的执勤状况x次检查、巡查，被查人数x人次，通过查、看、听，全公司xx位维序员总体状况良好，遵守公司规章制度、严格仔细执勤站岗、维护了三个服务处小区的公共秩序、为业主供应优质服务、为公司树立了良好的社会形象。

1、通过半年绩效考核的`实施，全体员工在思想上有新的熟悉、明确绩效考核的意义和目的、目标与要求，维序员队伍的精神良好、仪表端庄、礼仪待人、整体精神风范得到很大提升。

2、整体维序员遵守公司的规章制度，对比绩效考核要求，严格执勤上岗。工作责任心强、敬业爱岗、以公司为家、以工作为重、从不计较个人得失、忘我工作在各自岗位上，如B岗xx，他执勤仔细严格、管理有方、建立业主联系卡、车辆登记卡，及该小区的业主台账便于联系和管理。B区后岗xx带病坚持上班，他们兢兢业业的为业主服务、为公司争光，贡献出他们辛勤的汗水、树立示范岗亭。

3、三控管理明显提高，四月份前大部分岗亭对三控管理、文字记录特别薄弱或不规范，甚至空缺。特殊是本月来针对这一薄弱环节查找缘由、重点整改、逐项落实到位。首先对年纪大、文化低的维序员进行手把手的辅导，如xx使之从不懂到懂、从不会到会、从简洁到具体，基本把握三控的操作流程。二是加强督查指导，一旦发觉问题准时指出订正。三是加强对进出入的车辆、来访人员的盘查询问、随时检查核实三控记录、发觉纰漏予以严厉 批判教育，并扣分纳入绩效考核，由此，三控管理有明显提高，杜绝了空缺现象。

4、通过对岗亭脏、乱、差的专项治理，维序员乐观协作行动，进行一次全面性的物品清理摆放、门窗玻璃的擦洗、环境卫生的打扫，尤其是万成各岗亭，他们持之以恒、坚持不懈、每天打扫擦洗、已创设一个干净美丽、温馨、舒适的工作环境，真正树立岗亭形象工程。

5、对各部门管理员的绩效考核已基本走上正轨，半年来各部门管理员对绩效考核工作有新的熟悉，明确绩效考核的目标要求，他们各自岗位的任务重、专业性强、工作仔细负责、各尽其职“做好每件小事、注意每个细节、满意每个需求”做到业主求助、投诉随叫随到、力争第一时间处理业主的求助或投诉，为业主排忧解难、供应优质的服务。

三、分析缘由、查找差距、发觉存在问题

半年来，尤其六月份我们已将各月绩效考核工作状况作了通报、评析、提出整改看法。但是由于部分维序员无视公司制度、上岗执勤随心所欲、放任自由。其二部门管理人员、维序员队长管理不到位、不得力以及管理措施方法不得当等种种缘由致使整改工作不落实不到位、有整无改，类似问题仍旧发生。

1、不遵守公司规章制度违章上岗的趋向严峻化，经统计本月迟到早退11人次、睡岗15人次、离岗、串岗25人次、泡茶会客闲聊25人次，其中最为严峻的是xxA岗xx于6月份12日中午13：00—14：00公然离岗到会所睡午觉，被当场查实影响极坏，于当天下午就地辞退。xxA前岗xx于6月22日晚00：25—1：30在岗内地板上熟睡整整一个多小时，后被巡查人员叫醒，本月绩效考核为丙级。除此，衣冠不整、精神不佳、穿拖鞋上岗、站、坐姿态不正、自由涣散的查实19人次。

2、三控管理虽取得肯定的成果，但根据规范管理的标准要求还有肯定的差距，主要是个别维序员人老、文化低对三控操作流程不娴熟，记录简洁化，二是个别维序员执勤不仔细，车辆来往，物品进出。外访人员无盘查无记录的有35次，大门的封闭管理仍旧无法落实。整夜放开没关的有17次。给小区的财产安全造成很大隐患。

3、从每月发生的类似问题，都是整而不改，反之愈严峻。这说明服务处、部门主管、维序员队长有着不行推卸的责任。说明巡查监督不到位，不深化。从本月维序员的绩效考核的填报不合格，说明我们的部门管理人员检查不深化，不细致，平常工作巡逻无记录或记录不详。致使考核无依据，凭感觉和感情颜色。造成考核成果不客观，不公正。致使绩效考核竞争意识不高，效果欠佳。

4、除此各部门的管理员也存在着工作日记简洁，甚至空缺现象，如万成和凯源的财务人员，不能精确     反映自己的工作业绩。部分管理员认为技术性强存在傲慢自满，工作作风疲沓，对业主的求助投诉拖拉。如xx业主xx的26、27号杂物间求助机电工赐予安装电表一事，业主把钱早已交给维序员xx并上交服务处。时达一个多月未准时完善安装，造成业主追问xx，致使发生xx含着怨气冲着巡查人员拍桌子、辱骂领导，攻击公司等不开心大事。(xx被留队察看，取消绩效工资，定为不合格。)还有二次装修监督管理、业主求助投诉、工程报修等记录、跟踪、反馈都不够仔细详细明确，我们跟踪回访xx业主的求助投诉处理的满足度都不是很好。

四、抓整改，促落实，提效益

1、建议各服务处各部门主管从思想上重视绩效考核工作，明确考核的意义和目的。要求仔细总结分析半年绩效考核存在的问题，寻查为什么每个月发生类似的问题，找出问题的关键和要点，逐项提出整改看法和整改方法。

2、要求各服务处应当把绩效考核工作列入日常工作议程，把抓整改，抓落实，促效益作为一项中心工作来抓，尤其是安防部主管、维序员队长更应当加大力度，深化一线巡查监督整改工作，对维序员上岗执勤状况照实具体做好检查督查记录。作为绩效考核整改的主要依据。

3、连续做好对新员工、高龄工、文化素养低的员工的培训和三控管理操作流程的示范辅导，不断提高业务水平和操作方法，提高工作效率，把三控管理工作转向规范化。

4、进一步强化要求管理员要做好工作日记(每天六件事)以及各部门的机电工、二次装修监督、业主求助投诉处理跟踪、反馈回访、工程报修等记录。于七月份管理员将正式纳入绩效考核，与年终嘉奖直接挂钩。

绩效考核个人年终工作总结2

绩效考核，通俗地说，是一个企业的各级主管人员，对其所属成员的员行、工作状况及表现，随时间表予以考核记录，并于届满肯定期间，予以评估绩效成果的过程。绩效考核是各级管理者的职责之一，也是管理实务最麻烦的问题之一，一个公司要真正开头推行绩效考核这个管理活动，最短需要三年以上，当一个公司的员工队伍渐渐扩大，绩效管理可以实现管理的规范化，落实到量化指标上，胜利的绩效考核，可以作为选任工作的基础、外派调迁的依据、薪资调整的标准、教育训练的参考、讨论进展的指标、奖惩回馈的基础及作为人力资源管理的佐证。

我们公司现在还处在人力资源管理工作的起步阶段，我们现在还没有正规的成文的部门及个个职责的框架及制定，假设我们要真正导入绩效管理，单靠一个人的力气或是一个部门的力气根本无法完成。这是一项系统的工程，需要全公司同心协力一起完成。许多公司在实行绩效考核算的时候最终的结局是“铩羽而归”，导致这个结果的缘由是多方面的，例如推行的仓促盲目、缺乏高阶领导的支持、缺乏与工作有关的绩效考核指标，或者表格太多，主管们认为，所费的时间及精力，所得到只是少许好处，或无好处、或者主管们不愿与同仁做面对面的面谈对阵、或者绩效考核时实行法官角色，与帮助员工进展的角色相冲突;又或者员工们认为绩效考核不公正等等，这些缘由，都将导致绩效考核难以取得真正的成效。

假设公司将要推行绩效考核，那么我们从现在开头需要预备的工作可以分为以下几步：

1、渐渐渗入“绩效管理”这个概念，渐渐让员工有个心理承受的过程;我们不说是“绩效考核”，“考核”这两个字眼，在肯定程度上会引起员工的反感，公司可以称之为“绩效管理”。绩效管理，不是要来考核，而是通过可量化的指标，对每个人的工作行为以表格的形式来作评估。绩效管理最终的目的改善每个人的工作状况，使整个公司系统畅通地运转起来。假如能承诺通过绩效管理而产生的'效益，提出一部分赐予员工共享，这样会略微简单一点地建立起绩效管理。

2、部门、个人职责的框架与制定;最重要的是每个岗位每个人的工作说明书的制定，这要切合实际，公司要求的这个岗位的这个人要做哪一些工作，并且细化，而不是笼统地的概念。这需要每个人、每个部门乐观对待这项工作，不仅要理出自己的工作内容，也要理出与同事之间相连接的工作关系。

3、在科学地制作出每个人的工作说明书与职责后，对于个人关键项目作选择，设置个人关键绩效指标的设置，从而制定出绩效考核表。

4、然后成立考核机构，整合整个领导班子的力气，审查考核表的是否合理，制定考核方案，包括作业流程、适用范围、进展方向、考核的方式，考核结果的运用，考核结果争议解决的作业流程，及指标的调整。在制定考核方案时，指标的制定肯定要量化，要科学化，标准化，要具有要切实可行的操作性，不然制定了也等于没有制定。刚开头进行这项管理，考核的额度应不超过员工总工资的20%。

5、经整个领导班子争论、审核、进行为期3—6个月的试运行，并依据差异进行试运行方案的修订。试运行期间，试运行期间如员工工资比原来的工资低，那么“无考核”，相当于发放原来的不考核的员工工资，若是比不考核时工资高，那么发放考核得出的工资。试运行方案推行一版和二版，二版修订后，即为终结版，全面开头推行绩效管理。

真正开展这项工作，遇到的问题会比我们原先设想地要多的多，肯定要去着手做了，才会遇到。绩效管理这项管理活动也会在实践中才能不断地发觉问题，找到解决问题的方法，解决问题，在这样的良性循环中不断成长，不断成熟，不断地完善。

培训中何老师给我们讲了这样一个故事：一家日资企业，他们的工人都是一路小跑的，从来不会像我们大陆的员工，走路松松垮垮的。当一个零件坏掉，他们的修理工立刻会想到，这个零件工作了多少小时，在其它的设备是否还存在这个同类型的零件，那么是否也存在这种问题，他会立刻召集全部的修理工，找出有这个零件的设备，实施重点检查，如有问题立刻换掉，可能换一个零件只需五分钟，而不准时的发觉问题造成设备坏掉，修理设备唯恐就要2个小时，这样就会影响产出了。

假如有一天通过绩效管理，我们公司的超过98%的员工也具有这样的工作力量与工作责任心，那就是绩效管理这项管理活动真正取得了胜利。

绩效考核个人年终工作总结3

为加强机关行政效能建设，改进机关作风，提高公务人员的乐观性、主动性和制造性，提高办事效率和行政管理水平，依据《中华人民共和国公务员法》、中组部、人事部《公务员考核规定（试行）》（中组发〔20xx〕2号）和《xx县机关工作人员绩效考核方法（试行）》（x发〔20xx〕24号）文件精神，xx乡结合实际，全面组织实施绩效考核工作，并取得了明显成效，现将一季度以来绩效考核工作总结如下：

一、开展绩效考核的基本状况

（一）开展前期调研。为确保绩效考核工作的顺当实施，20xx年8月至11月，乡党委、政府组织相关人员深化站所、村组开展调研，就考核对象、考核内容、考核方式方法进行具体调查了解，通过调研，为制定方案打下坚实的基础。

（二）成立领导小组。为加强绩效考核工作的组织领导，20xx年11月底，乡党委、政府成立了以党委书记任组长，乡长和党务副书记任副组长，涉及的站所长、纪检专干、工会主席、一般职工代表为成员的领导小组，并设立领导小组办公室在乡组织办，明确乡组织人事专干全权负责处理绩效考核工作的日常事务，确保了绩效考核工作的顺当推动。

（三）制定考核方案。在仔细调研的基础上，乡党委、政府明确岗位安排和岗位职责，细化岗位指标，20xx年2月10日准时召开动员大会，全面部署绩效改革目的、意义和改革对象、改革内容。20xx年2月15日制定了《xx乡绩效改革实施方案》（争论稿），2月15日至20日，通过召开群众会、职工大会、党政班子会、党委会等形式，充分征求看法和建议，仔细借鉴和接受群众和职工所提的看法和建议，最终经全体干部职工三分之二以上人员同意后，自20xx年1月1日起实施。

xx乡绩效考核方案明确规定：考核范围和对象为政府机关工作人员和参公管理人员（共26人），不含乡党委、人大、政府主要领导；事业单位人员暂不列入考核范围。考核资金来源为乡政府机关工作人员和参公管理人员（乡党委、人大、政府主要领导除外）在职在编干部职工随工资发放的工作性津贴按人均500元/月纳入考核资金；考核方式为按季度考核；考核方法以百分制考核（加分另计），按岗位职责划分为公共职责和详细岗位职责，并结合出勤和领导交办的工作完成状况，由乡考核组负责组织考核、兑薪，考核分每分值为15元，考核分低于80分以下视为不合格，不得领取考核资金。绩效考核工作总结（四）全面组织实施

20xx年1月起，乡党委、政府根据职工通过的《xx乡绩效考核方案》，首先明确岗位及岗位职责，由职工自愿报名、组织考察、群众评议的'方式来打算各自的岗位，当同一岗位消失3人以上来报名，实行竞争上岗位，对没有人报名的岗位由组织讨论打算，对个别的岗位实现轮岗沟通任职，全乡16个股级岗位全部调整充实了人员，做到人人有岗位、人人有职责。

二、20xx年一季度绩效考核工资安排状况

20xx年4月1日至5日，乡领导小组对比实施方案逐人逐条进行了检查考核，并根据考核分值计算出个人的一季度绩效工资，通过公示后报县财政局发放绩效工资，一季度共兑现绩效工资42000元，平均人均兑现1500元，绩效工资1700元，最低1200元，绩效工资差距不大，主要缘由是一季度许多指标的数据难于计算，扣分和加分难度都很大。

三、绩效考核中存在的问题和不足

一是考核指标难于细化量化，特殊是工青妇等群团组织突出。

二是我乡在职大部分职工年龄大、文化偏低，加之空编较多，现有的人员满意不了岗位的职责要求。

三是部分职工对用扣他本人津贴来考核有看法。

四、下一步工作准备和看法建议

一是完善绩效考核工作日常监督检查。

二是全面细化、量化指标，依据指标定分值、定工资。

三是加强痕迹管理。

建议：

一是县直部门对应乡镇的站所或业务人员，出台相关的考核内容，由乡镇直接来执行考核。

二是县委、县人民政府能拿出肯定的考核嘉奖资金，加大嘉奖的力度。

绩效考核个人年终工作总结4

加强政治业务学习，提高政治业务素养和办事效率。

人事部门是每个单位的一个重要部门，人事工作是每一个单位的重要工作。人事工作做的好与坏，从小的方面来说关系着每个职工的切身利益，从大的方面来讲则关系着整个单位能否不断向前进展。假如对相关的政策法规把握不准，就会给职工利益造成损害，就会阻碍整个单位进步。因此，学习好、把握好国家和地方相关人事工作方面的政策法规尤其重要。一年来，我们在工作中结合我局的实际状况以及人事工作的性质、任务，持续不断地加强国家和地方关于人事人才工作的各方面的政策法规的学习，依据形势的进展，准时更新自己的学问。同时，我们还注意加强基层单位人事干部的业务培训，加强各单位人事干部的业务学问、政策、法规的学习。针对各单位人事干部的实际状况以及一些相关的新的政策法规的出台，我们既注意加强对他们平常的业务指导，同时又组织他们参与市相关业务主管部门举办的培训学习班。12月上旬我们组织了一期全局人事干部的劳资业务培训班，邀请市人事局、劳动局等部门的相关领导讲解关于工资政策、职称申报、劳动法律法规等方面的学问，提高他们的综合业务素养，使他们在工作中能够精确     把握政策，做到学政策、懂政策、按政策办事，为他们今后在工作中削减一些不必要的失误，大大提高办事效率进一步打下了基础。

做好工资调整、福利待遇、职称申报、离退休等各项工作，增加服务意识。

我们始终坚持为职工办实事、办好事的指导思想和全心全意为职工服务的`宗旨，努力为基层单位和全局职工服务。一年来，我们乐观争取地方政府部门的支持，在政策允许的条件下，准时为职工办理工资、福利、离退休等各项工作。一是完成了职务晋升工资调整工作。对今年全局范围内职务晋升的同志的工资进行了调整和审批，共计xx人次;为xx名职工办理了转正定级手续;为7名大中专毕业生办理了上编增资、社保等手续，二是完成专业技术人员的职称申报工作，我们依据相关政策，为符合规定的干部职工办理各类职称申报工作。今年，我们共组织x名符合条件的职工申报高级专业技术职称;xx名符合条件的职工申报中级专业技术职称;同时仔细组织了全局初级技术职称评聘会，对xx名符合申报初级专业技术职称条件的职工和xx名已获得专业技术职称申请聘任专业技术职务的职工进行评审，并将评审结果按工作程序予以张贴公示。三是仔细搞好退休人员的工作。今年我们为xx名已达退休年龄的职工准时办理了退休手续，为死亡职工家属发放遗属生活补助费。四是搞好劳保用品的发放工作。为保证职工的身体健康和生命安全，今年我们共为职工发放劳保用品xx套。

连续推动人事制度改革，大力推动全局人事人才工作全面进展。

人才问题是一个单位进展的关键问题。一年来，我们始终围绕人才强局这个进展战略，认清爽形势，明确新任务，把握新要求，仔细做好我局人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好环境事业单位年度考核工作总结工作总结。一是抓好人才培育工作，加大人才资源开发投入，加强人才资源力量建设。今年，依据有关文件精神，结合单位实际状况，我们特制定了《xx市大路管理局职工学历教育管理方法》，有方案地培育人才，进一步规范全局职工学历教育管理，不断提高职工政治素养和业务素养，加强科技队伍建设。二是抓好人才引进工作。我们依据市委、市政府的人才战略和《xx市大路管理局聘请大中专毕业生实施方法》，结合单位的实际状况，为单位引进急需人才。今年我们共引进了7名大中专院校毕业生，其中硕士讨论生xx人，为我局事业进展积累了人才

绩效考核个人年终工作总结5

一年来，本人在思想上严于律己，时时以一个人民老师的身份来约束自己，鞭策自己，喜爱党，喜爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。在工作中面对全体同学，教书育人，为人师表，重视同学的共性进展，重视激发同学的制造力量。我还乐观参与各种业务培训学习，努力提高自己的综合素养。听从领导支配，乐观协作学校各种工作，按时完成学校支配的.各项任务。

一、教育教学工作：

在学校教务的工作支配下，根据课程标准要求，仔细专研教材，仔细备课，把课标、教参加实际操作力量有机结合，按时完成了规定的教育教学任务，并确立以同学为主体，全面提高同学的学问和技能，切实落实培育同学的创新思维和制造力量，从而使同学在基础学问、基本技能等方面的力量不断得到提高。

仔细制定教学工作方案和撰写工作总结，乐观参与学校组织的师德、校本教研、新课标、教育技术培训、科学进展观学问等培训学习，每次学习都能提前。支配好工作，做到学习、工作两不误。

此外，在教学中我特别注意与同学之间的情感沟通，敬重同学的学习热忱和认知力量，引导同学熟悉本民族文化，鼓舞他们大胆探究和创新，并结合本民族文化内容进行文学创作，取得很好的效果。

二、其他方面：

在课余时间里，我不断加强理论讨论，撰写教育教学论文，还创建了个人博客，把平常的教育工作、教学得失、听课感受、培训心得、教学困惑和生活随想等内容上传和同行沟通共享、共同进步，还丰富了业余生活。

三、努力方向：

在新的一年中，加强自身政治学习、业务锤炼，不断提高教育教学水平，为学校的进展作出自己的贡献。

绩效考核个人年终工作总结6

本年度绩效考核工作总结，是每一位从事绩效管理工作的HR(特殊是绩效主管或经理)应当要完成的一项重要工作，主要有两大部分的工作内容。每当一个经营管理年度结束后，从事绩效管理工作的HR，都要对整个年度的绩效管理工作做一个年终总