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第2页共2页年终总结演讲稿结束语尊敬的老师,亲爱的同学们:大家早上好!____年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将____年工作情况具体总结如下:一、完成工作任务,取得良好成绩____年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。三、树立服务意识,真诚服务客户在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。____年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。年终总结演讲稿结束语(二)尊敬的各位领导、同事们:大家下午好!金蛇挥舞前程去,骏马奔腾好运来。又是一年一度的年终总结大会,作为公司工程部资料管理员的我很荣幸又一次在____年度的年终总结大会上发言。在此,我要感谢各位领导的厚爱,感谢所有同事对我的信任与支持!____是个不平凡的一年,高新公租房、监管仓库项目都已顺利竣工验收,涵园新居、公路技师学院、晶正电子项目顺利中标和开工,以及高新公租房项目泉城杯入围申报等等,这些振奋人心的消息,真是让作为中宝的一员感到无比的自豪。千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金,奋斗的道路上布满了荆棘,但努力的汇集必将积淀出耀眼的光芒。在公司从事技术资料管理过程中,深刻体会到了公司赋予我一个无限大的发展空间和舞台,也深刻的感受到“众人拾柴火焰高”的温暖。俗话说:有工作就有挑战,有挑战才有超越!在过去一年的工作中,我在资料管理方面要求的可能比较高,抓的比较紧,比如103项目部的罗浩、109项目部的____他们可能都有体会。工作中我总是不给大家留有空闲的余地,这让大家感觉我忽冷忽热,让人猜不透。在为项目部服务的过程中,我也从他们身上看到了很多闪光点,尤其是大学生资料员,他们除了每天都有大量的资料编制工作,跑试验室外,还要自己制作混凝土试块,有时候还自己拎着试件坐公交车去送试验,白天忙不过来,晚上继续加班加点。他们这种不怕风吹日晒、迎难而上,不畏艰辛,爱岗敬业、吃苦耐劳、责任心强的精神很值得去学习。我的严格要求并不是和谁过不去,也没有什么恶意和排斥心理。我唯一的目的就想给项目部做好督导和服务,让领导放心,让大家安心。不为别的,只为能够让大家在工作中相互学习不断的提升,不断的进步,促进大家的专业水平和业务能力有所提高。当今,是一个竞争激烈的经济社会,我们必须要意识到,提高个人综合素质既是公司领导对每位员工寄于的厚望,也是我们每个员工应该具备的修养。因为你专业了,你才可能成为这个行业的专家。因为你专业了,你才可以得到别人的认可和肯定。才可以体现你自身的价值,发挥你自身的能量。在这里我恳请大家永远记住“严格是关爱,松懈是祸害”的道理。其实,不管你曾经学的是什么专业,现在从事的是哪个岗位的工作,如果你不爱你的工作,不爱你现在手上的工作,那么你就做不好你的工作。然而唯有去爱你自己的工作、努力的工作、才能激发你的斗志,燃烧你对工作的激情与热爱!只有爱自己的工作,并脚踏实地、坚持不懈的努力,才能出类拔萃、才能在众多竞争之中脱颖而出,才能鹤立鸡群!总之,在今后的工作中,我们要不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,不断完善自己,使自己工作得更好。提高自身素质与业务水平,以适应当今时代和企业的发展。作为中宝人,我们对企业的未来充满了信心!今后,除了踏实扎实,谦虚谨慎,持续改进,我们还需要继续努力学习专业知识,提高个人综合素质,在个人岗位上发挥专业特长,与公司携手并进!我们既然融入到中宝的大家庭,沐浴着谦虚谨慎、持续改进和勤俭勤勉,扎实务实的工作作风。学习着忠信勤勉的处事之道,秉承着“高标准、严要求、精细化、制度化”的工作方针。定位自我奋斗目标,发挥个人才能,体现人生价值。因为凡事自有公道,付出总有回报,说到不如做到,要做就做最好,这样你才可以步步提高。今天我们既然担任了这份工作,就要用心去做,而且要做的有价值,坚决不能有阿谀奉承、敷衍了事、尔虞我诈的念头和行为,否则会有不堪设想的后果。什么样的态度可以决定什么样的结果,什么样的行为可以决定什么样的结果。工作都是给自己干的,请给自己打一个扎实的基础,树立一个良好的奋斗目标。为中宝的崛起而奋斗,为自己美好的明天而努力。值此新春佳节来临之际,送上我新春的祝福,祝在座的领导、同事及其家人在新的一年里,身体健康,工作顺利,万事如意,合家欢乐。年终总结演讲稿结束语(三)各位领导,各位同事们:大家下午好!首先要感谢在座各位,这一年来对于我的关心和支持,年终总结演讲搞。尤其是各位编导和摄像们,故事天下能在这一年中得以成长,全靠各位的努力。谢谢大伙。可以说,____年,是我从事电视行业以来最累的一年,也是收获最多的一年。因为在这一年中,我不但要完成我身为主持人的任务,还要在实践中去学习做一名合格执行制片人。为了达成这个目标,我开始研究各个电视台的故事类节目或者类故事节目的主持人,并从中寻找到他们身上值得我学习和借鉴的地方。在小有心得的时候,我们的样片也通过了局台审查,我正式开始了故事节目的主持生涯。一年来,虽然基本达到了制片人当时给我设定的目标,但在不断的回看自己节目的时候,我还是发现了一些问题。一、状态,我没能做到,机器一开,就刨除杂念,找到自我。这样的毛病致使有几期节目的总体质量不高。二、语音语速,有的节目语速快,停连不自然,吃字现象严重,有的节目语速偏慢,显得过于老成。问题主要集中在这两点,我也一直在分析原因。经过长时间的总结,我找到了问题的症结所在。播音员和主持人是两个完全不同的专业,前者讲求吐字归音,后者则更看重语言风格。直白点说,一个是播,一个是说。从事播音工作的人,是找不到说的感觉的,同样,从事主持的人,是无法播新闻的。把问题具体到我个人身上,可能由于经常配新闻的缘故,让我混淆了自己的身份,从而去追求一种播的状态,却不是专业的播。所以,在以后的工作中,我会通过自己的方式,努力去改掉注意力不集中的毛病,也希望能够全身心的投入到主持人的专业上来,改变现状。另外,在过去的一年中,局台以及频道交予的大中小型活动的主持任务,我都基本上圆满完成了。通过对各种活动的总结,我大致了解了自己适合哪种类型的活动,我也会通过训练自己的控场能力以及反应速度来争取让自己成为一个多方位的`主持人。下面,我将以一个执行制片人的身份,总结我这一年的工作情况。接到执行制片人这一身份的时候,我很意外,也很迷茫,对于一个非专业的电视人来说,从服从栏目到管理栏目,这种身份角色的转变,在起初的一段时间里,让我一直无法适应。我甚至根本就不知道执行制片人具体的工作性质是什么,工作内容包括哪些,只能按照我所理解的,和同事们一起学习一下别人的节目,以及亲自投入到节目的制作过程中。不过,通过这一年来,领导的帮助,以及我个人的摸索,我想我已经明确了执行制片人在一个栏目中的位置。就像我第一次以执行制片人身份去参加全国情感故事类节目研讨会时,老师所告诉我的一样,编导想的是今天的节目做什么,执行制片人想的是明天的节目做什么,而制片人想的是后天的节目做什么。也就是说,我必须要在贯彻好制片人所指定的栏目发展蓝图的同时,给直接参与栏目制作的同事们一个具体的操作流程。理解了这一点之后,我便和制片人进行了分工,从此,研究各类情感故事专题节目的操作模式便成为了我的工作重心。经过一些总结,我们很快制定出了,故事天下栏目的基本运作模式,并积极的研究栏目形态的可突破点,并加以实验。这才形成了如今故事天下的栏目风格。虽然目前的故事天下不是我们设定的最终状态,但从播出一年的反响来看,这一风格还是顺利的被观众所接受了。让观众接受一个栏目是容易的,让观众喜欢上一个栏目是非常困难的。所以,在收视率走高的几个月里,我开始配合制片人打造栏目的影响力以及美誉度。经过一次次的策划,我们终于制造出了属于故事天下的媒体事件,拯救小雨萱。通过那一次的实践,故事天下栏目的品牌才算是真正的树立了起来。都说趁热打铁,小雨萱事件之后,我们便开始策划改版方案。方案

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