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文档简介

七月份政策测试卷[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________网点名称:[填空题]*_________________________________1.新129加装副卡/亲情卡,每张赠送____GB视频流量或者_____GB通用流量,最高流量可以达_____GB。[填空题]*_________________________________(答案:10,5,80)2.指定三千兆小区169档宽带速率可申请提速至____M,199提速至____M。[填空题]*_________________________________(答案:500,1000)3.129档及以上5G合约加送____GB视频流量,副卡每张送____GB视频流量。[填空题]*_________________________________(答案:30,10)4.129档单C存量免费加装____M宽带和ITV。[填空题]*_________________________________(答案:200)5.129档及以上融合加装二宽____元/月/____M。[填空题]*_________________________________(答案:30,200)6.存量用户加装宽带,200元分月话费代管固网终端,话费分_____个月返还。[填空题]*_________________________________(答案:20)7.存C+宽:99档及以上____元加装宽带,99档以下(39-99,含战狼卡、三折卡等)_____元加装宽带。[填空题]*_________________________________(答案:0,50)8.新入网199、239档套餐,副卡赠送____GB/张____流量。[填空题]*_________________________________(答案:10,视频)9.存量加装宽带,宽带佣金标准____,积分____分;门店通过沙盘数据派单到翼家小店进行外呼,成功加装宽带,每月达量10户追加_____元/户佣金。[填空题]*_________________________________(答案:套餐的0.3倍,30,50)10.存量加装宽带,宽带佣金标准____,积分____分;门店通过沙盘数据派单到翼家小店进行外呼,成功加装宽带,每月达量10户追加_____元/户佣金。[填空题]*_________________________________(答案:套餐的0.3倍,30,50)11.存量加装宽带,宽带佣金标准____,积分____分;门店通过沙盘数据派单到翼家小店进行外呼,成功加装宽带,每月达量10户追加_____元/户佣金。[填空题]*_________________________________(答案:套餐的0.3倍,30,50)12.存量加装宽带,宽带佣金标准____,积分____分;门店通过沙盘数据派单到翼家小店进行外呼,成功加装宽带,每月达量10户追加_____元/户佣金。[填空题]*_________________________________(答案:套餐的0.3倍,30,50)13.99档及以上单C可以免费加装宽带用户有()*无补贴用户(正确答案)享受话费补贴用户(正确答案)分期用户(正确答案)战狼卡14.2、哪些属于高危挽留用户()*门店受理预约拆机(正确答案)发送XZ查询码(正确答案)10000号等线上咨询离网(正确答案)话费有争议的用户15.3、新129档套餐有哪些变化()*宽带速率提升到300M(正确答案)1主2副2亲情(正确答案)副卡加送10G视频流量(正确答案)赠送60G/卡个人云空间(正确答案)16.哪些营销场景可以推荐加赠副卡()*月付型加装(正确答案)百升千存量维系(正确答案)套餐升档(正确答案)分期续约(正确答案)非211融合存量维系(正确答案)换5G终端(正确答案)17.高危用户政策有哪些()*平迁送终端(正确答案)平迁送话费(正确答案)免费换千兆光猫和高清机顶盒(正确答案)续费送3个月(正确答案)18.视频流量只对新入网副卡赠送、赠送流量为该卡专享。[单选题]*对(正确答案)错19.亲情卡可以共享套餐内赠送的通话时长。[单选题]*对错(正确答案)20.存量用户加装副卡/亲情卡,每张卡赠送10GB视频流量或者5GB通用流量。,赠送流量时长为36个月。[单选题]*对(正确答案)错21.存量99档及以下可以加装20元月付包送路由器。[单选题]*对错(正确答案)22.存量129档用

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