企业实习报告范文集合8篇

企业实习报告范文集合8篇

企业实习报告篇1

为期半年的实习完毕了，我在这半年的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益非浅。现在我就对本次实习做一个小结。

对于现代企业来说，会计工作是一项重要的治理制度，是要为实现企业的经营目标效劳。因此，可以认为，实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标，我开头了在我所在的实习企业进展了有目的实习。在此之前，我仔细学习了《会计法》以及财政公布的《企业会计准则》、《企业财务通则》等作为过渡的新的行业会计制度和财务制度，由于这些大学法规我国会计制度改革进程中的一重大举措。

此次实习，主要岗位是一些帐务的核查，因此主要实习科目应收应付帐款的核算，也涉及一些其他对外投资科目。在实习中，我参与了该企业月末的财务核算，仔细学习了正值而标准的会计程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节，仔细观摩一些会计的整个审计、核算过程，并把握了一些会计事务的适用及适用范围。跟随财务人员，核实会计事实。真正了解和熟识了我国的公诉程序及法庭的作用和职能，同时还协作公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐笔录，做好帐簿的装订归档工作。经过1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉，使自己更加充分大学解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有购货业务、票据业务、贷款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过大学验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否全都，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。

通过这次实习，我对会计工作有了以下更深的了解：

会计实务工作的改革思索：

会计治理作为国民经济治理中的一个重要组成局部，其在社会经济进展中的作用将越来越大。随着学问经济时代的降临、治理方式的变化，会计工作的重点应日益从信息加工演化为对学问、信息的分析、推断和运用上来，会计实务工作方面的改革势在必行。

不断扩大会计职业范围。在学问经济时代，会计工作的基点已经不是仅仅满意于过去的信息(计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务)，而是将信息掌握、将来猜测作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外，财务治理、经营规划制订、财务掌握系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工应不断拓宽视眼，延长和转变会计工作的功能，充分发挥会计在学问经济时代应有的作用。

企业实习报告篇2

为响应学校发动我们实习的号召，依据学校的安排，在五一前我跟同学一起去了天长市机电设备厂实习，可以说我们在这10天的实习中除了学到了许多在课堂没学到的学问外,还有意外的收获，不但接触了社会，亲历了工作的艰辛，还依据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定位。

1.实习目的

实习是我们工商治理类专业学问构造中不行缺少的组成局部，并作为一个独立的工程列入专业教学规划中的。其目的在于通过实习使学生获得各专业的感性学问，理论联系实际，扩大学问面;同时专业实习又是熬炼和培育学生业务力量及素养的重要渠道，培育当代大学生具有吃苦耐劳的精神，也是学生接触社会、了解各专业状况、了解国情的一个重要途径，逐步实现由学生到社会的转变，培育我们初步调查企业的力量、初步了解企业治理的根本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。这些实际学问，对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作，都是非常必要的根底。

2.实习内容

①了解实习企业的概况及进展历程

②了解实习企业的经营过程，涉及企业经营者所必需考虑的一些问题

③了解实习企业的生产、财务等职能部门不同岗位的工作职责及业务流程

④了解我国工商治理类不同专业的人才市场需求状况20xx年企业认知实习报告内容

⑤确定自己的专业方向和定位

3.实习概况

天长市机电设备厂

企业性质:私营独资企业

企业类型:生产型;贸易型

所属行业:机械及行业设备

主要产品:清洁球、模具、玻璃仪器

天长市机电设备厂生产的“环球“牌系列产品，主要经营：各种规格清洁球，及拉丝模具，玻璃仪器等.本厂在长期的生产实践中积存了丰富的生产阅历，生产设备先进，技术力气雄厚，质量牢靠、稳定、曾荣获“优质产品”、“名牌产品”称号。经过几年来不断的精细进展，逐步成为有影响力的企业，是各大厂家较为抱负的合作伙伴。

在刚刚开头实习的时候，由于对工厂工作都不熟识，所以我们的经理安排我做市场，当时主要是帮助市场部的刘先生(snake)负责一些同行之间的寻价报价，以及在我们的业务员有价格上的不清晰时也向同行询问这方面的价格，还有就是在每个星期的固定时间发-e-mail给我们全部的同行我们公司的有利价格，在这份工作中我学到了许多，工作中的电话沟通我学会了很有礼貌的和全部的客户沟通，也在工作中学会了细心和负责任。

在工作了几天后，由于当时的一个出纳走了，所以我被调到了财务部，工厂的财务部并没有太多人,设有一名财务经理,几名出纳.此次负责我实习的是工厂财务经理—张经理,张经理依据我十天的实习时间,主要是让我了解财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些简洁的会计凭证.

工厂采纳的是金碟财务软件,从编制记账凭证到记账,编制会计报表,结帐都是通过财务软件完成.我仔细学习了正规而标准的公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司会计工作的全部过程,把握了金蝶财务软件的操作.

实习期间我努力将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合.在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到,不早退,仔细完成领导交办的工作.20xx年企业认知实习报告内容

刚到会计部张经理就叫我先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证.由于我在学校教师给我介绍过会计凭证,所以对于会计凭证不是太生疏,因此以为靠着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以娴熟把握.但也就是这种急躁的态度让我无视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来张经理让我尝试制单的时候感觉到有些困难.于是我只能加班补课了。

把公司日常较多使用的会计业务仔细读透.究竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单,汇票,发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象.别以为光是熟悉就行了,还要把全部的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好预备。

企业实习报告篇3

一、实习目的

了解工商企业治理的先进方式和现代化治理方法，提高调查讨论、文献检索和搜集资料的力量，提高理论与实际相结合的力量，提高协同合作及组织工作的力量，培育独立分析问题和解决实际问题的力量。

二、实习时间

20xx年02月01日～20xx年03月**日

三、实习地点

***市盛世名门*****室

四、实习单位

***电梯有限公司

实习部门

销售部

五、实习主要内容

(一)公司简介：

是一家专业从事电梯销售、修理、保养等具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程(商业)户外和室内各种款式电梯，为客户供应全方位的半导体效劳。公司坚持以人为本，产品质量为生命，满意客户需求为使命;公司产品获得了多项国家专利，产品远销欧美、东南亚、及中东等市场，深受国内外客户的青睐。电梯修理的主要内容有：电梯在修理保养时，不得乘客或载货，必需在该梯基站放置电梯停顿使用的告示;机房的电梯修理保养时，应先断开机房总电源后，才能进展各掣板的清理、保养等工作。严禁用湿毛巾檫机身;在轿顶工作时，应合上检修开关，在轿顶须停车长时间修理或保养时应断开轿顶急停开关，严禁一脚站在厅门口一脚站在轿顶或轿内长时间工作。严禁开启厅门探身到井道内或在轿厢顶探身到另一井道检查电梯;、在底坑应将底坑的急停开关断开或将限速器张紧装置的安全开关断开，底坑和轿顶、机房不得同时作业，如须同时作业，作业人员必需带安全帽，必需留意工件、工具不得下落，以防落物伤人;操作时应由主持和助手协同进展，并保持随时相互照应;操作时假如需轿内人员协作进展，轿内操作人员要精神集中，严格听从修理人员的指令;严禁修理人员拉吊井道电缆线，以防电缆线被拉断;使用的手灯必需带护罩，并采纳36伏以下的安全电压;电梯修理保养留意事项：a非修理保养人员不得擅自进展修理作业，修理保养时应慎重当心，b二作完毕后要装回安全罩及挡板，清理工具不得留工具在设备内，c离去前撤除加上的临时短路线，电梯检查正常前方可使用。

(二)公司宗旨：

21世纪的今日，经济高速进展，各行业的电力消耗严峻，国内各省市在用电顶峰期都消失了拉闸限电的状况。解决电力紧急的议题已经提到了国务院的议程;况且能源缺乏原来就是每个国家面临的问题，解决能源忧虑是每个国家和人民必需考虑的根本问题。俄菲照明本着绿色照明，节省能源为使命，协作国家的节能排放政策，为客户供应优质的节能型照明灯具为目的。照光明化是每个城市富强的象征，目前许多亮化工程一味的追求美观，对能源的消耗没有太多的考虑，因此光损耗严峻。俄菲照明在满意人们对光的需求下，尽量的使用大功率LED照明灯具，尽量多的节省能源，以求为国家为人民做出应有的奉献。

(三)实习内容：

在公司实习期间，我从事的销售经理工作，主要负责销售部的日常工作，包括制定替换规划，对销售人员的在职培训，制定替换人员的绩效考核和鼓励机制;对替换人员的监视和治理;对供给商的分析了解，对市场行情的调查;对替换本钱的合理掌握，学习公司替换业务流程;与公司其他部门之间的协作，与公司财务部的对接等工作。替换部对于公司来说，责任重大，公司的本钱掌握和利润的大小，替换部的发挥至关重要。因此有条理的工作、合理的安排、替换业务的熟识、科学的治理手段，是替换经理必需具备的应有素养。

毕业实习是每个大学生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也翻开了视野，增长了见识，使我熟悉到将所学的学问详细应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的根底，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存进展。刚进入单位的”时候我有些担忧，经受了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确熟悉了单位和个人的地位以及进展方向，我信任只要我们立足于现实，转变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为社会公认的人才。

企业实习报告篇4

一、宝贵的实习经受

转瞬间已经在联想实习四周了，经受了许多之前从没遇到过的事情，也牢固了更多志同道合的朋友，心中对这份实习经受布满的是感谢和敬畏。

在没得到实习的offer时，心中满是着急和忐忑，由于自己已经大三，立刻面临着毕业就业，此时最重要的任务莫过于查找一份名企的实习。之前在各种网站上投了许多的简历，到头来却都进入了各个企业的“人才资料库”中。眼看着暑假就降临了，心中不免惊慌起来，由于再没有实习的时机，这个暑假就泡汤了。

某日在自习室，突然接到了的电话，问我实习的事宜，我当时一听真的要供应联想的实习时机了，心中布满了无限的感动。在经过了简洁的面试以及漫长的等待后，某个阳光明媚的下午，接到了的正式通知，并给我发了一些关于联想实习生启动的一些详细事宜。心中最终踏实了，由于这个不寻常的暑假我会和联想为伍，会在名企中得到熬炼。

我被分派到了联想下属的电脑经销公司工作。是联想在地区最大的分销商，和联想的业务关系很是严密，由于联想暑期的“千城巡展”、“敏捷推广”及“电影下乡”的活动开展，的暑期活动相对来说任务量也是蛮大的。我的指导人是，但我被详细的安排由负责乡镇推广的负责。姐会给我安排一些关于乡镇推广中比拟程式化或相对较简洁的任务，我也在其中学习到了一个分销商是如何进展运转的。我之前是学市场营销的，也接触到渠道商的运作，但真正的企业和书本上描述却差异很大。自身的感受颇多。

我一共接到了三项比拟大的任务：对联想的乡镇网点n和n进展沟通并向他们索要网点的实景照、对各个接手“千城巡展”、“敏捷推广”和“电影下乡”的经销商进展跟踪式的沟通、对各个经销商网点进展话术检查。大任务的间隙也会穿插着很多的小任务类似于输入数据、整理表格和核对信息等。总体来说实习生活还是比拟充实的。

在客观缘由上，正好赶上了洪水灾难，这在肯定程度上加重了任务的困难性和简单性，而主观上，由于自己的阅历缺乏和熟悉缺乏，也发生过许多问题。下面，便陈述一下我在实习中遇到的一些问题和自己的收获。

二、实习中遇到的问题

1、实习规划的不合理

在实习的初期，自己没有对实习做个很好的整体规划，心想指导人应当会给自己安排满满的任务，就想教师对学生的那样，会安排好一切的。可是，来了之后并非想象中的那样，指导人自己的工作很忙，而自己经常被晾在一遍，与指导人的沟通也都不怎么合理，他常常出差，所以弄得自己很被动。并且，在开头的时候，也没和指导人就整体实习安排进展充分的沟通，导致自己在实习的进展过程中很盲目，铺张了不少时间。这个其实是很不必要的。

2、没有效率的沟通

自己负责的任务大局部都需要和不同的人进展沟通。我需要和的各个同事沟通，以便于自身的工作更加的顺畅;我需要和联想哈办的实习生沟通，以便于推动自己的实习活动;我需要和各个经销商沟通，以便于我将联想和的重要消息传达下去，以确保渠道的运转正常。

沟通是重要的，而沟通需要许多的技巧和阅历。由于自己的沟通不合理，在与指导人姐的沟通有些时候效率很低，有时候自己会理解不了任务的含义，导致在执行过程中，将信息传达失误;与经销商的沟通中，由于阅历的缺乏，常常不能识别经销商的“缓兵之计”，导致工作在开展中困难重重;与哈办陶玉玉的沟通不细致，导致我们两个在最终总结中发生了筹划方向不全都的后果。沟通是个大问题，需要不断的熬炼，不断的总结。

一个多月的实习给自己最大的收获可能就是让自己重新诠释了如何有效的沟通。之前感觉沟通只要做到换位思索就能进展得很好，现在看来，沟通中需要做的远远不止这个。沟通需要阅历，需要面对不同的人讲不同风格的话;沟通需要技巧，需要自己在沟通过程中把重点要点更加有效的传达出去;沟通更要有自信，需要在面对紧急状况下都正定自若，冷静处理问题。一切的心得对自己已经感觉收获许多，不过这可能都只是沟通的冰山一角，真正的沟通阅历还得在以后渐渐的学习。

企业实习报告篇5

人性化治理作为企业文化治理的一种手段，对企业生存与进展起到了不行估量的作用，成为企业进展的主要基石和打算企业兴衰的灵魂精神。在当今新形势的状况下，营造以人为本、创新为本的企业文化，可以为战略治理供应最有力、最长效的平台。纵观胜利企业的进展史，无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但人性化治理理念又是企业治理中最模糊的领域，也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环。它反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中，也反映在全体员工的行为习惯中。这说明人性化治理和企业治理有着必定的联系，人是企业进展任务的承载者，与企业的生存与进展息息相关，打算着企业的生死存亡。自然而然，企业文化成为企业的灵魂支柱，人性化治理应当是企业文化治理的中心论点，企业要进展，与企业实行人性化的治理分不开。那么人性化治理在企业文化领域里毕竟是如何运作，对企业有着怎样的重要性，会有哪些方面的影响以及对企业治理发挥着何等的作用，本文将就此绽开争论。

一、企业文化的定义以及和人性治理的辩正关系

什么是企业文化呢?自20世纪80年月,，“企业文化”这一概念从日本、美国引入我国，经过20余年的消化、汲取和进展，“企业文化”开头被我国的理论界与企业界所关注。特殊是当大家都开头意识到，出色而胜利的公司大都有强有力的企业文化的时候，建立自身企业文化便被纳入到众多企业的治理议程中。正值企业文化的建立在企业如火如荼的开展，我们不由得要反问一句：究竟什么是企业文化?企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念，也就是说，企业信奉和提倡并在实践中真正实行的价值理念。作为企业治理的一种新观念，是指企业等经济实体在生产经营中，伴随着自身的经济富强而逐步形成和确立并深深植根于企业每一个成员头脑中的独特的精神成果和思想观念，是企业的精神文化灵魂支柱。

企业文化从某一个企业来绽开论述，是治理者选择什么样的方式进展经营手段。治理的主体和对象都与人有关，所以人是治理的主要因素，怎样处理治理事务中人的关系，是企业治理的方向和内涵。人性化的治理在企业中的运用主要表达在，主要是以人文关心为根底，以员工需要为动身点、敬重员工的意见和要求以及选择，从而最大限度地激发员工仆人翁的责任心，形成一种合力，来促进企业的进展。所以，人性化治理不仅是现代化治理的需要，而且已经上升到企业进展的重要层面。

这样，企业文化包括了人性化治理的内涵，而人性化治理的实施过程也正是企业文化建立的主要环节，在整个过程中对企业文化起到引导作用，是企业文化建立的先锋。

二、人性化治理的本质和内涵

人性化治理从本质上看是企业治理中的一种文化现象，它的消失与现代企业治理在理论和实践的进展密不行分。从治理者的角度看，人性治理是为到达治理目标而应用的治理手段，因此，人性化治理不仅具有文化现象的本质，而且还具有作为治理手段的内涵。我们从三个方面论述：

首先，人性化治理是以企业治理者的主体意识为主导，追求和实现肯定企业目的的治理意识形态，并不是企业内部全部人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从肯定意义上说，人性化治理方式就是企业治理者的治理文化表达。

其次，企业文化是一种组织文化，有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。所以作为企业文化的载体，人性化治理手段所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的，与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。、

再次，人性化治理是企业追求“经济文化”的一局部。人性化治理是企业的人在经营生产过程和治理活动中渐渐形成的，应当说企业治理的目的就是为了追求企业的经济目标，所以优秀的企业文化中一之一包涵着先进的人性化治理模式，离开企业的经济活动，企业文化的形成的目标就不明确，企业的进展方向选择就没有目标，做为治理主体的人便缺失了建立优秀企业文化的必要性。

所以，人性化的治理的本质和内涵都与企业进展有着密不行分的联系。我们不仅要重视人性化治理的团体性和组织性，而且还要它的治理目的是为了实现经济目标。

三、人性化治理在企业文化中的三个层面

人性化治理是企业在长期经营实践中所凝聚起来的一种文化气氛、企业精神、经营理念，并表达在企业全体员工所共有的价值观念、道德标准和行为方式，这可以从三个层面理解：

1、外层是企业物质文化，包括企业的产品风格、技术与装备特色，这些为个人供应进展和实现自我价值的空间。工厂厂容厂貌的规划干净和绿化，能为职员供应较好的生产和生活环境，以及由此折射出的企业经营者的特点、风格和作风等;

2、中层是企业制度文化，包括企业的规章、标准以及渗透到员工思想所共同遵循的道德观念、行为准则等;这中间表达出企业为职员的工作和企业行为标准制定的标准，人性化包涵的内容与企业为员工供应的工作环境、薪酬、福利、休假等，不仅把职员的进展前景制度化，而且为职员工作之外的待遇纳入公司治理，作为一种文化来保持员工的忠诚度。

3、内层是企业精神文化，包括企业的经营哲学、经营战略、价值取向，以及由此表达的企业员工的共同追求、共同意志、共怜悯感等，这中间往往多是企业通过组建培训部，或是

通过外来培训机构组织承受新的治理学问，从而不断更新和提高企业的治理水平。

三个层面中，物质文化是根底，制度文化是关键，精神文化是核心和灵魂。这中间都有人性化治理文化的存在和延展，也是企业文化各不一样的主要因素。

四、人性化治理的自身特点

一个好的企业文化，不肯定适应另一个企业的进展需要，人性化治理是企业文化具有独立性的主要缘由之一。人性化治理作为企业文化的一种手段，其具有自身的特点：

1.人性化治理手段对于不同企业各不一样，每个企业有他独特的文化气氛，企业精神，经营理念，有自己企业里形成的价值观，因此他所形成的人性化治理文化也是各不一样的，各自有其特点。

2、人性化治理文化是为该企业内部成员所认同的并用来教育新成员的一套价值体系。甲企业优秀的人性化治理模式，是能被甲企业成员认同的一套价值体系，能极大的促进甲企业的进展，但他出自甲企业，不肯定能被乙企业成员认同，也不肯定能适合乙企业，对乙企业未必能起到促进作用。

3、现化企业的核心竞争力，技术创新可以仿照，但企业文化不能仿照。企业文化有其独特性，是一套特别简单的价值体系。因此，人性化治理的方式在许多方面可以一样，但在实质内容上是不能照抄照搬的。

五、人性化治理的建立和实践

集团是世界大型知名玩具制造企业，1977年在香港创业，1983年在广州开设分公司公司进展至今，已创立(广州)有限公司、广州镇达玩具有限公司、广州茂泽模具公司、海珠有限公司、(中国)工业有限公司及(广东)工业有限公司，公司厂房总面积32万平方米，员工总人数超过四万人，年出口总值20多亿港元。集团公司产品主要以塑料、电子、毛绒玩具为主，兼营礼品、家电和儿童用品，产品100%销往欧美。现已成为粤、港、澳玩具业颇具代表性及影响力的旗舰。1999年，集团制造了年出口总值24亿港元的记录。集团在自身不断进展壮大的同时，一向奉公守法，严格遵守《劳动法》要求，为每位雇员购置养老保险，结合公司状况，雇员享有有薪年假、婚假、丧假、产假。公司内部具备完善的生活配套设施，如饭堂、宿舍、储蓄所、医务室、图书室、卡拉ok厅、文化夜校、球场等;公司设有每日专线巴士，便于集团各公司工作往来及雇员上下班;为准时报导公司动态，反映员工心声，公司开设申诉渠道，创办了企业报《之声》。每年一次的新春幸运大抽奖、秋季旅游和每月一次的员工生日晚会，深受公司职员欢送。

物质资源总有一天会枯竭，但是企业文化却是生生不息的，它会成为支撑企业可持续成长的支柱。世界上闻名的长寿公司都有一个共同特征，就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观，有其独特的企业文化。虽说没有好的企业文化的企业也可以成长，但没有好的企业文化的企业却难以实现可持续成长。没有文化就似乎没有灵魂，没有指引企业长期进展的明灯，因而无法获得牵引企业不断向前进展的动力。文化不解决企业赢利不赢利的问题，文化只解决企业成长持续不持续的问题。

企业文化作为一种新型治理模式，是一种应用型文化，其实质是以人为本的治理，调动人的积极性和制造性，促进人的全面进展，实现企业利润最大化，其定位应表达在经营治理战略上，表达在经营思想和治理方式上，最终表达在详细运作上，要实现人性化治理，需建立和谐企业文化。下面我们结合广东集团在企业文化建立中的实例，来阐述人性化治理在企业中的运用，以及它在运作过程中对企业进展所起的作用。

全球最大玩具厂商——公司经过长期讨论发觉，企业的竞争力可分为三个层面：

第一层面是产品层，包括企业产品生产及质量掌握力量、企业的效劳、本钱掌握、营销、研发力量;

其次层面是制度层，包括各经营治理要素组成的构造平台、企业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度;

第三层面是核心层，包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外全都的企业形象、企业创新力量、差异化共性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化进展目标。

这样，我们可以清楚地看到第一层面是表层的竞争力;其次层面是支持平台的竞争力;第三层面是最核心的竞争力，即企业文化。从这一结论中我们可以看出，企业文化中的对人的治理对企业增加竞争力所起到的重要作用。

集团从最初创业时的20几人，进展到现在40000多人的世界级大集团公司，这不能不说是一个奇迹，与先进的企业文化有着密不行分的关系，主要表达在以人为本的治理上，使治理更贴近人性，更敬重员工，更张扬员工的共性。

1.在公平的根底上让员工感受到被敬重

与十年、二十年前相比，现在的员工素养发生了巨大变化。据了解，各厂生产车间工人中，初中生、高中生所占比例逐年增大，目前大、中专生也很常见。“他们懂得法律，劳工意识很强;对新奇事物很敏感;不再象上辈人那样为衣食打工，更需要敬重和工作的欢乐;多数人情愿对工作负责，寻求发挥力量的时机;大都布满活力、想象力和制造力，有自己独立的见解;时常会对上司的治理提出质疑”。车间主管现在对员工们作出这样的评价。以理服人以情管人员工得到更多敬重。面对这种新形势，集团各厂生产车间的治理思维和治理方法也在发生着与时俱进的变化。“我们把自己摆在了与员工公平的位置上，以理服人，以情管人”，几乎全部的车间主管都持这种态度。

这种公平表达出治理者的策略是让员工时刻感受到被敬重，这种感受是无形的，是可以转化为生产力的意识形态。

2.建立良好的沟通渠道

在厂生产部，人性化治理表现在与员工开展更多的沟通，为员工解决更多的实际问题。这个部门在去年5月开头实行“员工代表沟通会”制度，各车间每月召开一次或两次沟通会，与会人员都是从各工种各工位选派出的员工代表。沟通会上，这些代表可以将他们在工作或生活中遇到的困难和疑问，亳无保存地提出来。代表们所提出的问题，车间仔细对待，做到件件有回复有落实。去年8月份b4车间的一次沟通会上，开搪胶机的员工提出，她们在饭堂吃饭要排长时间的队，这样影响到开机。车间认为代表们提出的问题有道理，就马上与厂部协商解决。最终，厂部办理“优先用餐卡”发给开机的员工，他们到饭堂就餐时可凭卡到指定窗口打饭，无须再排队，节约了他们的就餐时间。后来这个制度推及到全厂有此状况的其它车间。

(中国)厂生产部将“人性化”理念，纳入到治理人员治理根底学问的培训课程中。“治理根底学问”首条就是：“满意员工对自由、尊严和荣誉的需要;想员工之所想，急员工之所急;多表扬，少批判，不辱骂;敬重员工，对做得好的员工要在班会上进展表扬，赐予员工成就感和价值感”。为确保这些制度执行下去，生产部还在员工中做对基层治理人员态度满足度的调查，让员工对自己上司的态度进展评说。这样就促使了车间基层治理人员与员工之间进展沟通，进展“温柔治理”。

海珠厂生产部为扭转少数治理人员简洁、粗暴的工作态度，在前两年曾开展起“民主评议”活动。评议实行无记名方式，由员工对治理员、组长、助理平常的工作态度打分。凡满足率到达95%的治理员会得到公司的嘉奖;满足率在20%以下治理员则被降职。这次评议活动，促使基层治理人员完全转变了工作态度和治理方法，将关怀和敬重员工提升到最重要的位置。

集团