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文档简介
本周工作总结4篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料,写总结有利于我们学习和工作力量的提高,不妨坐下来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是我辛苦为伴侣们带来的4篇《本周工作总结》。
周工作总结篇一
在紧急的筹备下,雅歌荣欣最终在3月22日正式开头营业,经过一周的磨合,也暴露出一些不足之处。现我把一周的工作汇报如下:
一、信息量及定单状况
二、各项制度的制定、培训
经过一周的磨合,大家对公司目前相对应的制度也有所了解。行政部的各项制度正在整理当中。其中一部分已经颁发。工程部、物料部也在整理当中,目前已对员工们进行了合同及图纸的规范培训。行政部会在最短的时间内拿出培训方案。
三、个人素养
经过开业前的培训,全部新老员工的素养有所提高,工装的统一,给客户一种正规化的印象,让瞧不起装修的人也有所转变。
虽然我们在进步,但是还存在很大的漏洞,综合以下几点:
1、前台,接待的用语,指引客户的方式、回访不准时、卫生,还有对全部开关的了解,细节上的问题。
2、行政部,各项制度落实的速度较慢。物品的购买没有方案,大环境的卫生负责不到位。
3、设计部,不管是新老员工专业学问底蕴不够,特殊是对材料,还有产品的介绍。工作室内卫生:脏、乱、差,特殊是设计师乱串岗状况比较严峻。客户流失量大办事拖拉,应变力量差。
4、物料部,混乱,各类产品标识不到位,新到的物品就打出缺货现象,单一品种等等。
5、工程部,仓库虽多,没有一个是规正的,工长以后出入公司应按正常员工对待。
以上是本周工作的总结和消失的一些问题,我们会加以改进,并尽快把各项工作实施到位。
每周工作总结篇二
我从XX年XX月进入商场从事家具导购员工作,转瞬间已经在商场工作1年6个月时间了。但是上个星期,我收获很大,总结如下:第一,将全部进店客户作为我们的亲人和伴侣款待。这是我家具导购员关于心态的工作技巧。试想一下,当自己的亲戚伴侣或是伴侣进来购买自己的家具,我们将如何接受他们。以这样一份亲昵的态度面对顾客,顾客也会犹然感到亲切。其次,关注客户,真诚表扬客户。真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧,真诚表扬客户也能够使得销售有所增加,不仅能够提升销量,也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。第三,报价过程当中的计算器使用技巧。家具导购员的报价过程需要通过反复、精确计算。在接待客户之前,要配备计算器,钢笔,纸张进行记录、计算。这些都可以证明你是一个专业的导购员。第四,开心的接待心情。试图让自己成为一个热忱开朗的人。在接待顾客过程当中,想一些欢乐的日子,让自己的开朗心情感染给顾客,使销售达到良好效果。第五,不断更新自己的问候方式。许多时候,导购员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。最常见的问候方式是欢迎光临,请进,也可以适当有所转变,如请进我们店里选择选择吧,欢迎光临,请问您有什么需要等。
方案如下:
一、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。
四、今年对自己有以下要求:
1、每周要增加10个以上的新客户,还要有5到6个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是全都的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。
6、对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额,为公司制造更多利润。
周工作总结与方案篇三
一、踏实的工作态度:
我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消失任何纰漏。
(1)每天我都仔细做好各项服务工作,以保障其他部门工作的正常开展。
(2)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免消失遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序.chay和工作环境,使各项档案管理有序。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,乐观、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:
(1)接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待前来询问的家长及孩子们。
(2)做好每日同学及其他人员来往登记。
2、物资管理工作:
(1)星期一在总部领用墨粉,A4,纸杯,文件夹之类的日常用品,并妥当管好它们,做好使用记录。
(2)维护学校桌椅,电器等财产,并负责简洁的修理。
3、文件管理工作:
(1)据教职工需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成相关老师交待的打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。
(2)整理好校区人员本周请假调休,考勤卡,并交总监签字。
4、聘请工作:礼貌接待前来应聘人员,进行人事登记,预约支配应聘人员进行笔试及面试
5、校区例会会议本周正常开展,由总监主持,各部门负责人都已下达总部传达的命令及指示并写好会议记录交给总部。
6、财务工作:
(1)管好本周报销单据及每日发送本校区收支明细给总部,并将本周每笔收入存入张总账号内,保存好收据。
(2)已经询问好本周校区及宿舍水电费用。
(3)做好本周各个老师的课时申报表及课时费。
7、帮助工作:
(1)帮助相关部门活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。
(2)收好本周各老师的上课教案及电话回访记录,整理好交总部存档。
本周工作总结篇四
一、根据考核标准质考内一科、妇产科、产房、儿科、外科两个换药室、眼科、针1、2、3室,胃镜室、口腔科、检验科、供应室、内二科、急诊科、手术室,将存在的问题准时反馈科主任,限期整改,感控科跟踪检查评价整改效果。
二、自查门诊日志、出入院登记本,查传染病漏报,将检查结果准时反馈各位门诊医师,并要求签字、整改。
三、《医疗废物管理条例》。由于我院的业务不断拓展,每年都有新进人员,这些人员虽然经过岗前培训,但医废的内容只是部分;从国家层面近两年对医疗废物管理力度加大、细化,我院今半年就接收市区环保部门,卫生行政部门的专项检查4次,省市医疗平安检查都有医废内容,还有正在进行的文明城市测评也有医废内容,在历次上级部门检查和本院的日常检查中,有些科室存在一些不规范的地方,为此感控科于本周二下午对全院各临床、医技、药剂、总务后勤科室人员进
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