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文档简介

2023年个人年度工作总结模板范文众所周知,总结是对过去一定时期的工作,分析,并做出客观评价。到来年末是时候做一份总结了。以下是我为大家带来的2023个人年度工作总结模板范文,希望您能喜欢!

个人年度工作总结模板范文【篇1】

进公司已经近一年,对公司的业务流程已经有初步的了解和认识,20__年即将过去,现总结一下几点:

一、业务能力

1.对公司的产品一定要熟悉,只有对产品熟悉,才能根据产品的情况定位市场,当客户提到专业的问题的时候,才能多给客人提建议并且推荐相匹配的产品。

2.对市场的了解,包括客人目标市场的了解以及同行业其他公司的相关信息的咨询,并能推陈出新,给客人提供最新款的产品。

3.业务技巧,客人都喜欢和专业的业务员沟通,因为在和客人沟通的过程中也是一个互相学习的过程,在电话电邮的过程中,我们通过和客人的交谈来了解客人的需求。

二、个人素质能力

1.诚实守信。

客人比较注重业务的诚信以及事情处理的时效性。

2.热情。

业务员需要对本职工作需要有热情,才能开展好工作,特别是做外贸是一个很漫长的一个过程,需要对客人热情。

3.耐心。

在外贸开发客人的过程中,周期比较长,客人需要持续的跟下去,一定需要耐心,定好工作计划,有条不紊的开展。

4.自信心。

询盘的客人当中是海量的信息,真正有意向性的客人需要逐步的筛选,真正下订单的也就那么几个,但是需要有信息一直跟下去,因为从客人从不熟悉到熟悉到信任你需要一定时间的接触。

三、公司平台

公司在环球的后台持续运行,要持续更新产品并且尽快维护和更新。

四、公司网站

公司的网站目前尚还需要更新速度以及健全产品信息。

五、业务还需要加强相关专业知识

比如对市场讯息的把握。

六、公司各部门之间需紧密协调

针对目前的情况对20__年的建议:

一、公司目前的规模正在上升期,客户群的建立和维护都需要一个过程,在现有条件上还需要多开发新的资源,可多寻找多方途径以及渠道增加客户群体。

二、充分利用好目前现有的网络平台,和客人保持跟进,针对客人不同的群体给客人建议向匹配的产品。可多在网络平台上寻找客人信息。

三、展会,可多参加一些展会提升产品的影响力。利用有效资源,尽量低成本开发以及接触合作客户。针对客人的特征花不同的心思,重点客人重点开发,其他尚无具体意向性的客人可不必花费太多的比例时间。

四、多向客人推荐我们公司有竞争优势的产品和客户关系维持融洽。多和客人沟通,对我们的服务提出意见以便后续的改进。报价单尽量做到新颖并吸引客人要求。产品图片尽量做到精美及完善。多学习一些商贸邮件以及和客人沟通的技巧。

五、了解本行业的发展状况,如有些产品会有一定的淡旺季,要根据不同时期制定不同的推行计划。

个人年度工作总结模板范文【篇2】

我在我们公司的行政人事岗位上面,已经工作了有__年了,对待这一份工作可以说是得心应手了,也从来没有让公司对我的工作感到失望过。今年公司开设了分公司,公司领导看到了我的成绩,决定给我肩上增加担子,让我到新开的分公司担任行政部人事经理!在这里我要感谢公司的信任和栽培,给了我跟多的学习机会!这一年,我从公司总部搬到了分公司,从一名普通员工,成为了一名经理,任务重了,责任自然也就大了。这一年,我在给我同事的帮助下,做好了行政人事的工作,得到了领导的认可!现在我将我这一年在分公司的工作,总结汇报如下!

__市是一座内轮城市,不过因为濒临江河,所以水上运输业同样十分发达,是内陆城市的一个重要的通商口岸。我们公司主要是从事外贸的,这几年发展还不错,所以决定开设分公司,地址就设立在__市。到了分公司,我们从总部过来的总共就四个人,全都是各个部门的管理人员,可以说这个新公司,全是管理,没有一个员工,一穷二百,所有的都需要从头开始。

大家各司其职,为这新公司的未来而努力着,我这个行政人事经理,自然最主要的工作就是为公司招聘足够的员工,改变这个光杆司令的尴尬局面。因为我们都是别的城市搬过来的,所以人生地不熟,招聘渠道只能从各大网络招聘渠道和当地的人才市场下手。我在各个地方发布招聘信息后,就通过自己的人脉网络,问大家有没有人才推荐。一切都弄好后,就只能等了。后来,通过在这些渠道,招聘到了几个人,工作也能够进行初步地运转了。通过一名公司的一名实习学生,我们知道了他们学校这段时间在弄校园招聘,我就主动联系到了学校的领导,进入到了学校的招聘会,招到了不少的员工。

除此之外,我还一直在做公司制度的建设工作。专门公司采购了员工打卡机,每一天上下班都需要签到打卡,记录员工的签到情况。根据总公司的规章制度,结合我们当前分公司的实际情况,制定了我们公司的考核制度,以及各项规定。考虑到我们公司的发展目标,我还制定了员工的培训计划,我们需要的是长远发展的,员工的工作能力自然要好,所以我与总公司那边商量,这一年里面安排了员工去公布培训学习三次。以及通过同行业的介绍邀请,经常安排自己和员工过去听讲座学习。

这一年里面,因为是初步接触管理,所以也闹出了不少问题。比如在之前招聘的时候,一位朋友介绍过来面试的,通过了面试,可是因为我们还没有招够人,所以工作一直没有开展,所以很长时间没有通知他过来上班,他就自己在找了其他的工作。这是我一直记在心里,没有做好的地方。

接下来的一年,许多的实习学生可能要回去答辩,我需要注意这一快,在不影响公司工作的情况下,合理安排他们回去进行答辩。

个人年度工作总结模板范文【篇3】

斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,于_月_日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于_月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,_月底再次参与综合部组织的对__部分已交付使用__进行的初步验收工作。_年_月,本人调回保安队任保安领班现将自已_年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:

1、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

2、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度。

3、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

4、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

5、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

6、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:

遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。

在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高。

2、工作中时有松懈。

3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。

_年即将过去,我们将满怀信心地迎来2023年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。

个人年度工作总结模板范文【篇4】

自从前年4月进入公司,已快两年了。首先请让我向您在这么长来对我的帮助、指导、教育表示衷心的感谢!作为一名刚退伍的军人、也是刚毕业的学生,我感到非常的荣幸能进入公司这个大家庭,也非常感谢您给我这个发展的平台。通过近两年的工作和学习,我已经甩掉了当初的迷惘和无所适从,现在基本熟悉公司总体情况并且与同事之间建立了深厚的友谊,相处融洽而和睦,这些让我感到了工作的快乐。专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,提升自己的素质能力,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

初入职场,也出过许多差错,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,使我在以后的工作中能考虑得更全面。在此,我要再次感谢您对我工作中出现的失误所给予的宽容和提醒。相信有您的指导和同事的帮助,我一定会改正缺点,不断成长起来。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,对公司的未来充满了希望。当然,我也知道自己在这二年来工作表现的平庸,离您要求的有差距,也感到羞愧。但我会积极努力的去学习,去改进。到公司快二年了,将自己所了解的公司组织结构和年的工作的计划和安排汇报如下,请董事长斧正:

一、公司目前的状况

由于所处行业的优势和这几年的有色金属牛市,利润这几年都保持较大幅度的上升,公司员工数量加上工人已超过800人。在现阶段我们企业是在董事长对原材料和产品的市场价格准确锁定的条件下不断取得业绩的,而这又主要是依靠老员工的经验来实现的。

从上至下各部门领导,管理理念普遍缺失,管理水平还是停留在作坊式管理向公司管理的过渡阶段,管理人员基本上没有接受过管理培训。董事长是一个反应敏捷,思路清晰的人,但板不起脸,大家一团和气。随着公司的发展,董事长你希望企业步入正轨,但精力有限一直无力做。在工作目标或者工作任务的具体执行中,例行化的计划制定、检查、跟踪、反馈环节没有建立。

基础业务管理方面:基础管理方面比较缺失,企业的工作计划只能实施一部分,没有检查,没有考评(考评只是事后的好好先生,没有任何意义,缺乏绩效考核的配套奖惩措施),开会解决问题的效率不高,想到什么问题的时候再开,而且开会后问题没有责任人,没有解决时间,天马行空,开会效率极低)。九号车间都挂出:严禁大小便的牌牌,管理混乱,想想已经到什么地步了。

组织方面:管理人员和员工大多数安于现状,没有危机意识,企业过于人性化,制度执行难,因此工作气氛感觉松散,感觉工作效率提升的空间比较大。沟通方面,董事长的指示下达下去,部门主管执行力不强。沟通不畅,责、权、利不清晰。人力资源方面:顺便再提一下公司的核心竞争力,由于公司掌握的生产工艺、产品成本在市场上相对低廉,具有较强竞争力,另外公司的薪酬制度从掌握的情况来看(现在看来已经不合理了,工人的工资不高,靠的是年底发奖金,对于中高层管理人员,年薪和年底分红的比例差别非常大)能够留住骨干人员,但是非常不适应新鲜血液的进入。到目前为止,人力资源管理还处于低级水平。公司已经脱离了原始资本积累的发展时期,而步入了管理需要上台阶,创业团队心态发生变化了,已经开始出现享福心态。在公司中很多制度,行同虚设。很多事情能够在比制度更宽松的情况下通过,所谓的“潜规则”有代替企业规章制度的情况。

另外一个头痛的问题,一旦生产经营中出了什么问题,总能找到解脱责任的理由。尤其是问题涉及到两个或两个以上部门的时候,所有的部门主管都会不约而同地强调对方的责任,而不愿意多谈或直接回避自己部门的责任。大多数时候是出于自己的利益和自尊,实在很无奈,最多的时候就是开个会,各打五十大板。由于各分公司和各部门为完成年初制定的目标责任状和各自思维形式的不同,阻碍了沟通的的通畅,进一步导致了信息的不对称,呈现无效率状态,无形中就增加了公司的成本。

二、__年的工作计划

1、围绕董事长继续做好日常工作和服务工作:

(1)本办公室内务卫生的打扫保养和董事长在公司的食宿安排工作

(2)起草公司年度工作总结及董事长讲话稿、会议材料、负责公司重要会议的记录及会议纪要的整理,负责董事长签发文件的起草、打印、登记和存档工作。

(3)协助办公室主任做好公司来宾的接待工作、电话记录、收发传真、公司电子邮件的收发,并及时交给董事长处理。

(4)掌握董事长的日程安排,为董事长接见访客做好预约工作。

(5)下达公司以及董事长审批、签批、签发的文件并对文件的执行情况进行跟进;

(6)在本办公室主任的带领下对公司各项规章制度、董事长办公室的会议纪要、工作纪律的执行情况进行督办,并落实,做到了事事有交代。

(7)积极协助董事长做好套期保值工作。

(8)每天把公司的三张表(生产经营快报、白银行情分析表、财务日报表)整和好,全面掌握公司的动态并上报董事长,对出现的问题和董事长安排的工作基本上及时的提出了工作建议和处理方案,供董事长决策。

(9)根据董事长的指示,配合办公室兼管总部和银业公司保安工作。

(10)完成董事长或办公室主任交办的其他工作。

(11)每周一提交上周工作总结和本周工作计划。

2、本着内强素质,外树形象的要求,积极学习适应公司股份制改革的需要:

(1)积极提高个人素质:争取拿到自学考试行政管理学本科和驾校驾证、找个女朋友

(2)努力学习一步炼铅专业知识,鉴于一步炼铅以后在公司发展中的重要位置,铅的冶金是11年度学习的重点,同时金融证券方面知识,公司股改上市肯定需要这方面的人员。

(3)公司内部工艺流程、生产经营学习,这是立足公司和督办董事长指示的迫切需要,真本事还得去基层去学。为了更好地为公司服务,制定一个“下车间学习计划”,也好学习下面对生产经营和管理层的反映。通过经常到车间学习和调研,不仅要对企业的基本生产流程有个清晰的认识,而且对其产生的各个附加系统能够如数家珍。

(4)加强董事长办公室工作的计划性,合理分工,建立目标感和计划感,增加例行化的计划制定、检查、跟踪、反馈环节,做好董事长交办事情的督察工作,配合审记监察部门做好董事长交办的事项。

(5)结合九号车间生产经验,努力对工艺流程、设备调试等关键环节经验的总结,并通过经验总结,完善生产过程的流程和作业学习书,督促其他部门围绕生产经营为中心,加强各部门的沟通和协调,以提高劳动生产率,为以后公司的大规模生产少走弯路做铺垫。

(6)公司股改上市,规范管理是必然,要改变企业现状,首先从管理层改起。20__年一个重要任务是说服高层管理人员,让管理层人员先上一个台阶各部门在制定11年工作计划的时候,要制定学习计划,半年抽查一次、为基础管理工作做铺垫。我相信通过循序渐进,也许会得到好的效果,从一部分的领域或部分的部门开始做一些有效的调整,使整个的企业完全改变。

三、保安工作小结及计划

根据董事长的指示,配合办公室监管了__公司和总部的保安工作。整体来说,离我本人的目标还差很远,但是进步还是很明显。整体上的日常管理和长期管理计划没有人能具体实施下去,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”的局面依旧。主要原因:保安队伍裙带关系多,保安领头人无法贯彻制定的管理制度的执行等等。20__年计划努力以二个确保和一个促进为主题。一确保无任何内盗、外盗、内外勾结盗使公司蒙受损失的出现,二确保公司出现什么事情,保安5分钟内随喊随到的高速应急能力和通过新的激励机制和办公室办公室值班制度的实行促进公司保安工作的有条不紊提高。

公司的不断发展,还有大量的工作和挑战需要董事长你带领我们一起去面对和解决。虽然我年龄和资历都不够,但是有信心在董事长指引下能多为董事长和公司尽点绵薄之力。

个人年度工作总结模板范文【篇5】

_年来,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:

一、加强政治学习,注重提升个人修养

在政治思想上,我积极参加思想政治学习,提高自己的政治理论水平和综合素质,并在实际工作,根据自身岗位特点,切实作好本职工作。通过学习,进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性。

二、加强理论与业务学习,努力提高财会人员的政治素质和业务水平

1、认真搞好“廉洁执法,永葆先进”主题实践活动。

2、加强财务人员业务培训,提高财务人员职业道德和业务素质,为拓宽知识面,不

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