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文档简介
管理者个人工作总结时间荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,这是一段宝贵的工作时间,我们收获良多,来为这一年的工作写一份工作总结吧。那么你有了解过工作总结吗?下面是我细心为大家整理的7篇管理者个人工作总结,亲的确定与共享是对我们最大的鼓舞。
管理人员工作总结篇一
20xx年即将过去,物资公司作为服务管理双重性的职能部门,仔细贯彻落实局、公司xx年经济工作会议精神,结合年度物资工作重点,坚持“优质服务,高效节支”的工作方针,加强物资管理,保证物资供应,掌握成本开支,较好地完成了公司下达的各项任务。现将一年来各方面工作状况总结如下:
一、物资选购工作
一年来,物资公司仔细贯彻局《设备选购管理方法》和公司《比质比价选购规定》,以制度约束选购行为,按规定程序管理物资的流通过程,实行多种措施进行有效的监督和制约。进一步实施“阳光选购”工程,物资选购实行上网公示,做到了信息公开、透亮 ,便利使用单位查询,有利于上下部门及单位的监督,加强了物资选购质量,避开了三无产品和伪劣假冒产品的流入,保证了平安生产的顺当进行。
二、限度压缩选购成本
我们亲密关注国际和国内政治经济形式,乐观挖掘内部潜力,千方百计降低成本,我们实行提高业务员自身素养、把握市场信息、抓源头选购、修旧利废等六项措施,尽可能节能降耗。为了降低材料费用公司实行以旧电瓶换新电瓶的方法,机械公司以旧电瓶换新电瓶,节省成本开支。
三、进一步提高物资管理现代化
使用微机限度的为管理服务,不断提高工作效率,从年初我们就开头着手为脱离手工记帐做前期预备,对微机库存帐与手工帐进行核对,把握和分析差错状况,找有关人员汇总存在的问题,为完善和扩充物资管理软件供应资料和数据,为年底前取消手工记帐做预备工作。使用电子加油机,进一步提高了对汽、柴油的出入量的掌握管理,杜绝了管理上的一些漏洞,削减了燃油不必要的损耗,真实的反映了主要单位生产及部分行政车辆用油状况。为了避开和降低各种风险,提高经营管理效率,利用清产核资之时申报撤消港湾物资公司和特种油经销处有效的保证了经营管理和财务管理的有效性和平安性。
四、存在的问题
在物资管理创新、制度创新、方法创新等方面的力度不够。对宏观调控政策缺乏前瞻性,因此对市场价格的波动规律不能提前把握。对重点装卸机械设备配件及重要物资的供应保障有待进一步健全和完善。库存物资数额较大,库存结构不合理。冗余物资占用库存比例较大,不利于库存资金的周转。服务标准有待进一步提高,要不断完善服务标准,把物资管理和供应工作做细做好。
今后要加强物资管理,深化挖掘物资流通环节的潜力,降低生产成本,提高经济效益,努力完成公司的创业目标、规划和任务。我们要加强对物资的管理工作,进一步完善内部管理机制、完善制定物资管理的规章制度和工作质量标准及岗位业绩考核标准,做到程序流畅,责任明确。确保每个员工有章可循,尽职尽责,有效的提高物资管理工作质量。同时,要不失时机的加强业务人员的政治、业务学问的学习培训,进一步提高业务人员的综合素养。
管理者个人工作总结篇二
各位领导:
今日我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和讨论,在我这2个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了许多阅历和做法。
比如王秀涛站长、张盛聪副站长、冯汉彪经理等,由于我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较胜利的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与阅历也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名领导者,对每一个员工都应当做到公正、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的关心他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济进展的潜规章,高速进展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。
在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,假如没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。
而我们都是男人,男人最基本的要求是应当有种家庭责任感,要有力量养活妻子,抚养孩子,照看父母,这些力量需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们乐观的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会进展的步伐。
我们也更应当抓住现在行业的高速进展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不盼望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,盼望你们都能有独挡一面的力量,假如你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我乐观主见这样一个理念:乐观的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个乐观的榜样。
让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主见过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能关心每一个员工进步。纪律上我乐观主见“先专政后民主”,一个团队必需要有铁的纪律,一切行悦耳指挥,步调全都才能获得成功。
凡是违反纪律的肯定要受到纪律处分,而且领导肯定要坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必定会有少数员工对于处理不满足,那么领导在这个时候应当立刻进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。
领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该确定的就确定,并赐予适当的表扬和嘉奖;该否定的就否定,并赐予适当的批判和训练,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻挡不道德现象的集体舆论。
这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确熟悉与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在详细实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力气。
管理人员工作总结篇三
时间过得真快,茫茫碌碌中以近半年。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活和工作中不行缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不行能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为安保部食堂的一名职工更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑,现我对这段时间的食堂工作作以如下总结:
第一、作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生平安是关系到每一位职工身体健康的大事。首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。其次,不定期对工作人员进行思想训练、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我台食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出,勒令改正准时到位。全体工作人员能够仔细做好本职工作,明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。
其次、先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足具体了解,并对目前现状不足之处准时改进。如卫生状况:由于工作强度较大,为了准时调整好工作人员的心态完善食堂制度,我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。使清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境转变了领导的印象,保持下去是关键。为了使食堂的成本降低,
购买了大量的冬储菜,如:萝卜、大白菜、土豆、大葱等,并腌制了大白菜和各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。
第三、把住食品进货也特别重要。两百余人用餐需要常常外出选购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我亲自去选购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不选购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒大事的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。另外,我也严格财务纪律,每次选购时总是所要收拒、准时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,五天一结帐、十天一报销,抱着节省的原则做到物美价廉。由于本人水平有限,对食堂管理还不够精通,有很多工作做的不足。总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的进展而悄悄奉献。
管理人员工作总结篇四
转瞬来__店已有_个多月了,在这里,我成长了很多,也收获了许多。这里有我的良师益友,有一支能干、上进的团队,更有着无限宽阔的进展平台。它能让我感受到大家庭的暖和,更能让我的抱负和目标得以实现!在20__是我感动人生的一年,有许多的挫折和胜利。总结如下:
一、工作感慨
在投入到新的环境后,组织一支有抱负上进的队伍,从均瑶店来到新桥店我也开头了新的旅程。我在实际工作中,时刻严格要求自己,做到谨小慎微。踏入新的工作岗位后,经过九个多月的努力,使自己对这份工作有了更大的挑战。
1、自筹备以来,整体气氛良好,听从意识强,大家对工作更仔细、专心、乐观,更有信念。
2、在这里,刘总为我们细心的塑造了良好的工作环境,让我们工作轻松很多,在与刘总共同工作的这段时间里让我学到了许多为人处事的道理。如何分化用具餐具的归位,仓库的进出方案,选购验收的处理过程以及菜品的监督方案流程。
二、工作中的问题
1、开业的前段厨房部和前厅部之间的沟通、协作、交接欠缺导致上菜速度跟不上,后立刻实行行动,了解他们之间的需求,有问题就并解决,有困难赐予支持和关心。同事之间有摩擦、有冲突,要放开心扉,准时化解。时常告诫:团结、和谐才是做好工作的前提,营造乐观、向上、团结的工作氛围。
2、管理上以身作则是最基本的品质要求。开业没多久有三个同学为了一件小事打群架,后果比较严峻,都给开除了,从这次大事中我对人员的素养要求得到了很大的启发。如何选人、如何培育及管理。
管理者个人工作总结篇五
xx年xx月以来,在人保财险阜阳分公司颍东支公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,仔细努力工作,乐观服务客户,完成了工作任务,取得良好的成果,获得上级领导和客户的满足。有关个人工作状况总结如下:
一、个人基本状况和工作履历
我叫xx,男,19x年x月x日诞生,xx年x月毕业于x学院国际经济与贸易专业,高校本科文化。xx年x月参与工作,先后在x公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担当营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
二、仔细学习,提高业务水平和工作技能
自参与人保财险工作以来,我意识到保险业不断进展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必需仔细学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我乐观参与上级组织的相关业务培训,仔细学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场学问、保险产品学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户供应建议和处理方法,用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务进展,为单位制造良好经济效益。
三、仔细工作,努力服务好客户
我现在主要负责x市开发区“x和x车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员仔细工作,努力服务好客户,促进保险业务进展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增加服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满意客户多元化需求,提高客户的满足度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,仔细落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推动保险业务进展。
四、辛勤工作,制造良好经营业绩
我不怕困难,辛勤工作,为支公司制造良好经营业绩,其中xx为110万元,xx到xx为110万元,xx至今每个月实现业务收入x万元,以实际行动为支公司的进展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成果,但不能以此为满意。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导力量和业务力量,创新工作方法与服务形式,争取制造优良业绩,促进支公司健康持续进展。
管理人员工作总结篇六
管理个人工作总结范文一:
不知不觉间,来到XXX县XXXXXXXX有限公司已经有半年时间了,在工作中,经受了许多酸甜苦辣,熟悉了许多良师益友,获得了许多阅历教训,感谢领导给了我成长的空间、士气和信念。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的六个月,现将工作总结如下:
一、工作总结
在近半年的工作中,我从一开头漫无目的、不知道如何开头上手工作,到现在跟着特色文化工程,渐渐的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。经受了这六个月的工作生活,我从一个刚出校门的菜鸟,变成了一位在工作单位工作的员工。这种角色的转变,让我一开头很不适应。但是感谢公司领导给了我信任,让我独自学习,熟识了自己的工作,如今我已经能渐渐的胜任工程管理方面的工作了。
在这半年的时间里,我始终抱着学习的态度工作着,兢兢业业,吃苦耐劳。在完成本职工作的同时,学习着工程施工方面的学问。盼望在工地这种有利于自己成长的环境中,能够更多的学到书本上面学不到的东西。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、有时候对工作熟悉不够,缺乏全局观念,对工程管理还缺少了解和分析,对工作定位熟悉不足。不过我信任,在以后的工作中,我会不断的学习和思索,从而加强对工作的认知力量,努力地做好自己本职的工作。
2、由于半年来对业务的学习,对相关的工作有了越来越深的熟悉。但是对于工作的细节,自己觉得做的还不够,如有些领导交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,处理好每个细节,尽量完成领导交付的每项工作任务。
三、工作心得
1、在工作生活中,我和同事的相处特别紧密和谐,在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动全都,这样的团队肯定会攻无不克、战无不胜。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平常工作中取得了令自己满足的成果。能够乐观自信的行动起来是这几个月我在心态方面最大的进步。现在的我常常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化、精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要准时规避,出了问题要勇于担当。
3、在工作之余,我们公司还组织了自己的篮球队,这让我们在劳累的工作之后,有了一个放松、消遣的平台。既让我们熬炼了自己的身体,也使我们增加了相互间的团队意识,这一点让我受益匪浅。盼望在以后的生活中,这种和谐的团队能够为我们工作供应更多的动力。
四、工作教训
经过这半年的工作学习,我也发觉了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。认真总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清楚,要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促的状况下,事情多了,就肯定要有详实而主次分明的方案,哪些需要马上完成,哪些可以缓缓加班完成,在这方面我觉得我还有很大的优化空间。
2、缺乏工作阅历,尤其是现场管理阅历。虽然经过了这半年时间,现场管理阅历有了很大的提高,对整个工作有了新的熟悉,但在一些细节上还缺乏认知,详细的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
3、缺少平常工作的学问总结。虽然在工作总结上有了一些进步,但仍不够,假如每天、每周、每月都回过头来思索一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
在以后的工作中,我肯定时时刻刻留意修正自己不足的地方,肯定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的人才
五、工作方案
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆坚决,不拖泥带水;
2、工作要注意实效、注意结果,一切工作围围着目标的完成;
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业力量,加强平常学问总结工作。
管理个人工作总结范文二:
回首20xx年对于我来说是布满机遇与挑战的一年,伴随我的是感谢与惭愧,责任与重托。
一、工作方面
本着对工作乐观、仔细、负责的态度,仔细遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务学问,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务
20xx年1-10月在岩土公司领导的统一领导下我与项目部成员一起努力工作,互助互敬,在保证正常抽水维护的前提下,对剩余工程做好收尾工作。同时乐观与总包单位、业主单位协调努力做好工程款的回收工作。
20xx.11-20xx.12月在院进行的岗位竞聘中,感谢各位领导和同事的信任,使我有机会走上了一个新的工作岗位,这对我来说既是机遇也是挑战,既有责任也有重托。在新岗位工作的这2个月中我感受颇多,首先,新科室的领导对于我这位新来的同事赐予了许多关心与关怀,让我尽快的了解这个新的集体,新的同事。其次,我也在大家的关心下和同事一起工作,从中也看到了我们的一线员工是如何的辛勤工作。这些种种经受都让我更深刻的意识到,要做好领导工作首先要设身处地的为职工着想,想职工之所想,急职工之所急,做好服务工作,让职工没有后顾之忧,这样职工才能心无旁骛的为院制造更多价值。
二、思想政治方面
仔细加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平,充分消化理解“十八大”的新的指示要求,以新的标准更加严格的要求自己。
这一年来,我在组织、领导和同志们的关心和支持下取得了肯定的成果,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,对于新岗位的业务学问把握的也不够全面,工作方式也不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚决政治信念,加强理论学习,积累阅历教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为职工信任、满足的管理人员。
管理人员工作总结篇七
一、连锁超市商品管理软件全面升级
连锁超市经过XX年全年的快速进展,发觉有些详细问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。依据实际现状,公司打算对超市软件进行全面升级,春节集训后快速支配了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量预备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。
我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析力量和加大了管理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位供应了比较有效
的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后,发觉6-10元销售比重占到全月销售的27.40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。
通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满胜利。
二、连锁超市财务管理全面升级
为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作力量较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特殊对以下几方面加强了控管。
1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市
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