创新思维训练

创新思维训练一、什么是创新思维——掌握创新思维原理我想要深刻体会创新思维方法，首先还是得把握创新思维究竟为何物,只有明白了创新思维的原理，自己才能够找出许多的创新思维方法。这才真正算是一件一劳永逸的事。创新思维的原理、原则。。第一句话:人类能思维大家都知道，根据达尔文的《进化论》理论，我们人类祖先是来自动物界的，但渐渐地又脱离了动物界。从某种意义上，可以说，当今我们人类已经发展成了高居动物界之上的“地球之王”。尽管生物分类学依然把人类叫作“灵长目动物”，但是在人们的日常语言中，早已在“人”与“动物”之间划出了一条楚河汉界，我们人类当然也会自视甚高而羞于和动物为伍啦～大家若不相信,可以看在各大博物馆里，往往是展览着从三叶虫到黑猩猩各类动物，但唯独没有人类自己。并且假设如果我某天在街上说某人是某种“动物”，我肯定会惹起那人勃然大怒，认为我是辱骂他。甚至有和我动手的心都会有。确实，人类相比于其他动物-----即便是最高级的动物-----已经产生了本质上的差别，不可同日而语了。人类凭借自己的力量征服自然，炸平高山，开挖河渠，围海造田，建起蛛网般的公路，铁路，看屏幕上，这是我们咸宁的景观图，(图片:咸宁)，可以说是美不胜收。悠悠的淦河旁是别有情调的沿河大道，桥上路上是车水马龙，一座又一座耸入云霄的高楼把咸宁点缀得更妩媚„„毋庸置疑，这所有的一切都是我们人类的智慧创造的，是咸宁人民的智慧创造。这种气魄和力量也是任何其他动物都望尘莫及，自叹不如的。但是呢，与动物相比，我又可以说我们人类脆弱得像芦苇，为什么呢,因为与动物相比，我们人类的肢体构造并没有什么特别优越的地方:人的手掌，比不上虎豹的利爪;人的眼睛，比不上鹰隼(sun)的锐眼;人的双脚，追不上奔跑的麋鹿;人的耳朵，听不见许多小动物都能感知的超声波„„用生物学家的话来说，人的每一种生理器官都不具有“特异性”，即都不是用来专门做某一件事情的;可以见，如果人类仅仅依靠这些稀松平常的器官，不用说征服自然，就连人类自身的生存，也会发生很大的困难。很显然，人类的神奇力量、伟大的创造力主要不是来自肢体，而是来自头脑，来自人类头脑所有的思维功能。人类的每一种行为，每一种进步，都与自己的思维能力息息相关。而这种强大的思维背后又有着更强大的力量，那就是创新～所以，接下来，我要讲的第二句话就是:第二句话:人类思维能创新一般来说，一个完整的创新过程可以分为这样的三个阶段:一是:寻找目标——即发现了现实生活中需要解决的某个问题;二是:构想创意——即在头脑中构想解决这个问题的方法;三是:付诸行动——即把头脑中构想的解决方案付诸实践，从而使问题得到圆满的解决。有了这样的三个阶段，我们的创新也最终完成了。明白了这三个阶段，我们发现其中最重要也是最为困难的，就是第二个阶段，为什么是第二个阶段最为重要呢,因为现实生活中我们任何一个新东西，一开始的时候都直接来自于我们的头脑。比如话筒，咱们人类过去、原始社会有话筒吗,原始社会肯定是没有话筒，那么我想问，世界上第一个话筒首先存在于哪里呢,我理解世界上第一个话筒它首先存在于某一个发明家或工程师的头脑之中，是某一个发明家或工程师先想出某一个话筒，然后才有人把这个话筒造出来。再比如说社会主义、共产主义，咱们人类从原始社会、奴隶社会、封建社会再到资本主义社会，一路走过来，最初是即没有社会主义也没有共产主义的，那我就想问社会主义共产主义这个东西一开始的时候首先存在在什么地方呢,按我的理解，它实际上首先直接存在于马克思恩格斯的头脑里面，是马克思、恩格斯面对资本主义社会而构想未来人类社会会按劳分配，会按需分配，会人和人平等，会多么的美好，然后咱们千百万人才跟着开始干起来，为此从这里可以看出来这个人的思维的创新是多么的重要。那么从这个意义上说，我们也就能理解这个屏幕上的这一位，史蒂芬?威廉?霍金，英国著名物理学家，在公众评价中，被誉为是继爱因斯坦之后最杰出的理论物理学家之一。号称是“活着的爱因斯坦”，他提出宇宙大爆炸自奇点开始，时间由此刻开始，黑洞最终会蒸发，在统一20世纪物理学的两大基础理论——爱因斯坦的相对论和普朗克的量子论方面走出了重要一步。但不幸的是霍金患有肌肉萎缩性侧索硬化症，近乎浑身瘫痪，他既不能走路，也不能说话，甚至连饭都不能吃，据说他浑身上下只有三个手指头能活动，而他就凭借三个手指头来捏一个特制的鼠标，然后在电脑屏幕上选字选词，写书写文章，在1988年出版《时间简史》，至今已出售逾1000万册，成为全球最畅销的科普著作之一。就使得他成为一个对我们人类自然科学发展作出了重大贡献的人。那为什么呢,一个浑身都不能动的瘫痪的人怎么就有如此大的贡献的呢,实际上他就是凭借他的头脑和思维，通过三个手指头，把头脑中思维的结果传达出来，从而对我们人类的物理学作出了重大的贡献。由此可以看出思维创新是多么的重要。而这种能够具有创新力的人类思维往往会表现成什么呢,我以为表现为习惯～所以关于创新思维的第三句话就是:第三句话:创新思维表现为习惯刚说了构想创意，也就是思维创新的重要性，但是，在现实生活中，我们往往又发现思维创新又相当的困难，为什么呢,主要是因为，思维能创新，而创新往往又主要表现成一种习惯。我们知道，习惯一旦形成，要再有新的创新改变就变得困难了。我们知道，哲学，是研究自然，研究社会、关注人，研究人和自然、人和社会的关系的。早期的希腊哲学家最初把关注点放在自然这一块，但从苏格拉底开始，哲学家们关注的重点就转向了人，此后一些哲学家，经常给人下定义，而且哲学家给人下定义的时候特别喜欢讲动物，哲学家最喜欢说的话是:人是什么什么样的动物～比如人是有理性的动物，人是有美感的动物，人是有宗教的动物。但是有一种说法，叫做人是一种习惯的动物。人是一种习惯的动物，确实如此，人总习惯于按照习惯来说话想问题办事情，不愿意改变。比如我自己，日常生活中一些事情，我前天的时候是怎么想怎么说怎么做的，我到了昨天呢，我还是怎么想怎么说怎么做的，我昨天是怎么想怎么说怎么做的，我今天还是怎么想怎么说怎么做，并且可能我打算到了后天还是依然如故。一直这样下去，我十几年都这样不愿意改变，实际上就是因为我习惯了。因为改变任何一个小小的习惯，我们都会有一种排斥，都会感觉到很痛苦，感觉到别扭，感觉不舒服。也许大家不一定会相信,不相信吗,不相信大家可以跟我做一个动作，一个很简单的动作，我们来体会一下，一旦改变了习惯，我们会有多么的难受。很简单，诸位，把你们两只手，十个手指头，交叉在一起，交叉，好了吗,然后请大家看一下自己交叉好的手，你是左手的大拇指在上面还是右手的大拇指在上面,(等待学员的感觉反馈)绝大数人反馈的感觉是很别扭，很不舒服，总觉得哪有不对劲的„„那是什么原因呢,有的人解释说:左手大拇指压在右手大拇指上的同志是比较具备更多理性的气质的，而右手大拇指压在左手大拇指上的同志则是具备更多的感性气质，但这是没有任何科学根据的，因为更多的时候，我们在生活中、工作中都是感性和理性两者兼而有之的，我想尤其是我们在做的女同志们，应该都是既具备感性的温柔，又具备着理性的优雅的吧～特别是在家庭中，我想应该是这样的吧,:)那究竟是什么原因呢,我们都清楚啊，从生理学的角度，这人的左右两只手是完全对称的啊，你这样交叉和你这样交叉，是没有任何生理学的根据，对吗,那为什么当反过来叉手时，我们会感觉不舒服，感觉别扭呢,实际上就是因为习惯，„习惯„，因为我们已经习惯了一种交叉手的姿势，就再也没有想交叉手还有另外一种方法。所以从这个意义上来说，创新是什么呢,创新它可能首先不是一种高深的理论，它首先是表现为一种思维习惯，要再有新的创新的话，就要求我们要改变好多老的思维习惯，而去建立许多新的思维习惯，那么我们个人的创新能力才会真正的提高～那如何去改变老习惯，建立习惯了，我在第三部分会和大家分享一些最为基本的方法，但这里我先作一个强调，那就是改变老习惯，建立习惯，必须通过训练。这也就是我要谈的第四句话:第四句话:改变习惯需要训练现在，我们虽已都明确了解到了改变老习惯、建立新习惯，必须要通过训练，通过长期的主动的自觉的思维训练的过程，才会使得我们的头脑逐渐形成那种适合于创新的新的思维习惯。但是，我发现日常生活中我们对思维习惯经常有一个根深蒂固的误解，什么误解呢,就是我们经常会觉得思维训练是针对小孩子的，是针对儿童的，而成年人，则不需要思维训练了。并且我们一看到在书店里买书，一看到有关思维训练的书，马上想到的也就是给小孩子买一本吧。是不是这样啊,诸位。但是很多国际上著名学者的理论和咱们的这个观念却好相反:他们认为这个小孩子和儿童不但不需要思维训练，而且小孩子和儿童也是不需要智力开发的，为什么呢,国外学者认为一个小孩子或儿童天生的想象力就很丰富，天生的思维就很灵活，为此我们不需要训练小孩子的思维，我们在培养时只需要做什么呢,只需要不去束缚他，少去压制他，那么这个小孩长大以后他的创造性就很强。但在现实生活中，尤其在我国，为什么一个小孩子长大之后我们会感觉没有小时候那么有灵性了呢,那就是因为这个小孩在成长过程中，收到过很多的束缚和压制，咱们成年人或家长，常常习惯对小孩这么说:你不许怎样怎样想，不许怎样怎样说，不许怎样怎样做，结果呢,这小孩子的思路就逐渐地朝后退宿，当退宿到一个小小的角落里，我们就说这小孩子成熟了，也就是说所谓小孩子的成熟就是接受了大人的很多绝不能怎样想，一定不能怎样想，而应该怎样想，应该怎样说的观念，但这在事实上却使得他的思维收到了很多束缚。所以国际上一些著名学者接着就提倡，为避免这样的情况，也要对成年人的思维做一个训练，让我们的头脑跳出许多固定的框框，我们的创造力才会大大的增加。以上我们讲了四句话:人类能够思维，人类思维能创新，创新表现为习惯，而改变老习惯需要训练。这算是我们对创新思维过程的一个粗略了解，也算是对第一个问题的回答，即是什么的问题。那么接下来呢，我想和大家来共同探讨第二部分的内容:即有关为什么的问题，我们为什么要创新思维的问题,～二、走进创新的时代---为什么要创新思维还记得，十年前当新世纪的钟声敲响的时候，大家肯定都一样地怀着好奇的心情在猜测着:这个新的世纪会将是一个什么样的时代呢,时过十年，我想大家每个人心里应该都有一个答案了吧,也许有的认为新世纪是电脑与信息的时代，确实是，电脑给我们工作生活带来很多的方便，我们也越离不开它了;还有人也许会认为新世纪是生物与遗传工程的时代，我想我们在科技局工作的同志应该很有体会，确实，生物遗传工程产能转化力是相当可观的;还有人也会认为新世纪是儒家文化复兴的时代了;这也是理由的，网上报道中央党校开设国学课很受学员欢迎，央视开心辞典推出的开心国学收视率也是相当的高，好多高校也增设了国学博士点，这些都足以让我们认可了这个观点。但今天，围绕我们这个专题，我认为新世纪对于跋涉在现代化征途中的中国人来说，21世纪同样是一个“创新思维的时代”～21世纪的生存理念我们可以认为是创新则生。为什么呢,以下三件大事的出现，足以可以说明。并且，这三件大事也逼得我们要以创新的方法来加以对付。哪三件大事呢,这第一件事就是市场竞争愈加激烈;第二件就是信息社会导致知识折旧加速;第三件就是全球化已经成为一种趋势。对这三件大事，我们来逐一做个分析。首先看市场竞争这个问题。大家都知道我们过去是搞计划经济的，并且一搞就是好几十年，为此，一系列在计划经济下形成的思维习惯和方法也就如影随形了。但现在是市场经济时代啦，市场经济最大的一个特点就是竞争，而且这个竞争事越来越激励，越来越残酷，并且这个竞争也已经渗透到了各行各业，甚至可以说现在这个竞争已经渗透到社会的每一个角度，已经不光是只有企业才有竞争，包括比如说公务员队伍，包括我们教师行业，都充满了竞争。那么在竞争当中我们每一个人当然都是想成功的，都不想失败的啊～那怎么办呢,我这里要说的一个方法是一个思维上的方法，什么方法呢,就是树立把“头脑作为一种资源的”理念。为了在竞争上获胜，我们每一个人就需要把自己的头脑当做一种资源，当做一个有待于开发利用的，而且是没有得到充分利用的一个宝贵资源，咱们如果能够把自己的头脑这个资源开发好，我们就有可能做成功许多的事情，赢得更多的竞争，因为竞争主要就三个阶段，物质层面的，技术层面的，再就是智慧层面的，最能决定胜负的就是智慧层面的竞争，所以我提倡把我们的头脑作为一种未开发的资源去充分利用。但是说到这里，大家也许会想，既然头脑是个资源，那我们是不是就要多思考，多花时间去想呢,当然不是，我并不鼓励人家多花时间去想，因为多花时间想可能一点用都没有，为什么呢,因为如果我们的思路、思维方法仍然是老模式的，那么尽管我天天在想，天天不吃饭不睡觉地去想，我也可能想不出什么解决问题的新办法。我说头脑是一种资源，主要是鼓励大家要来一个思路上的突破，和思维方法上的更新。大家应该知道这样一句话:叫做有思路才有出路。那么什么叫思路呢,什么叫思维方法呢,思路和思维方法对于我们解决现实生活中的难题有什么重要的现实价值呢,那么接下来，我想请大家和我一起来参与分析一个小小的游戏，一个思维上的小游戏，很简单。咱们看这个游戏背后体现了怎么样的思路或思维方法,大家看，这个屏幕上是九个点，九个黑点，123456789，33得9，一个不多一个不少，我现在的要求是，请大家想一想，看你能不能一笔划出来四根直线，把这九个黑点全部连接起来，一笔的意思就是首位相接连续划，中间不许断开，一笔划，划出四根，把这九个黑点全部连接起来，大家可以试一下，划出来划不出来没有关系，关键是我们怎么想的,我们的思路和思维方法,(提醒:给大家两分钟的思考时间)解决这个问题可能有很多种方法，就是说有很多种方法都有可能达到我刚才说的一笔划出四根直线将这九个点都连接起来。„„好，想出解答方法的可以举个手意示下我，我看看。已经有很多同志想出来了。„„(可以请一到两个学员示范下)，或自己演示„„(请学员谈一下他的思路)也许呢我们刚才想了半天，还没有想出来.问题的关键在哪呢,问题的关键就在于思路和思维方法。现在我们来分析一下这个问题，刚才我一开始说一笔划出四根直线把九个点连接起来，可能我们有些同志还是没能划出来，什么原因呢,原因就在于思路和思维方法，就是一开始九个点朝上面一摆，而且摆成这种模样，咱们绝大数人，马上就把这九个黑点理解成什么呢,理解成框框，正方形的框框。这样在头脑就形成一个观点:我划的这四根直线绝不能超出这个框框，你总是在这个框框里面思考，因此呢，我们解决问题就相当的困难。那么好，咱们再深入的分析:谁说这是一个框框的呢,谁限定这四根直线只能在一个框框里呢,有谁这么说,反正我是没有说，我一开始就强调这是九个点，而且为了强化大家点的印象，我是一个个数出来的吧，我说123456789，33得九，但尽管我没有说，由于我们每一个人从小到大形成一种固定的思维模式，固定的思考和观察问题的习惯，我们看到这样模式的九个点，就会把他理解成个框，习惯地理解成框，对我们的思路就会造成一个重大的束缚和影响，因此从这个意义上来看，刚才我们这位同志的正确画法，如果说他有创造性的话，无非就是重新把它当做九个点来思考，当做点而不当做框，我们也许会发现解决这个问题就会有很多简单的方法。我刚才讲头脑是一种资源，我主要不是鼓励大家都来思考，整天的不吃饭不睡觉地区思考，我是鼓励大家要来一个思维方法上的突破，要来一个思路上的改变，才会真正提升我们的创造性，才真正使得我们在市场经济、市场竞争这个大背景下获得事业上的成功、人生的进步。这是我说的第一件大事，市场竞争带来的第一种新的理念:把头脑作为一种待开发的资源～接着，第二件大事，信息社会的到来。信息社会也称信息化社会，是脱离工业化社会以后，信息将起主要作用的社会。相对于农业社会和工业社会，信息化社会主要有这样的三个特点:(1)社会经济的主体由制造业转向以高新科技为核心的第三产业，即信息和知识产业占据主导地位;(2)劳动力主体不再是机械的操作者，而是信息的生产者和传播者;(3)交易结算不再主要依靠现金，而是主要依靠信用;(4)贸易不再主要局限于国内，跨国贸易和全球贸易将成为主流。说简单点，就是我们目前这个社会发展速度太快，新东西太多，可以说是一日千里，日新月异，我们几乎每时每刻都面临着各种各样的新问题，新情况，新矛盾，新形势。那么社会上的新东西一多，给我们每个人就可能带来一个麻烦，什么麻烦呢,那就是我们头脑当中的那些老的经验，老的方法有可能过时了，无法对付我们今天面对的新情况、新问题新矛盾、新形势。这种情况有的学者把它叫做“知识折旧”，我觉得这个名词很好，说是知识和这个桌子和这个话筒是一样的，它也会不断的折旧，跌价，折折，折若干年，可能就一文不值呢。那么面对知识折旧，不论是各大企业、还是各级党政机关都找到了很好的对策。那就是强调建立学习型。。。。学习型社会，学习型组织，学习型企业，学习型政党、甚至学习型个人。那么为什么强调学习,就是因为信息社会发展变化太快，但在农业社会、乃至工业社会里我们可以不需要强调终身学习，因为在工业社会，就像《摩登时代》里的夏尔洛，人们可能只要重复着一些机械的工作，也可以维持生存。农业社会，就更谈不上什么大的变化、大的改变了。所以说，在传统社会里，一个人只要上了中学，上个大学就更了不起了，那么他在中学或大学里学的东西就足够他一辈子用的了。我记得我小时候曾经听我长辈说过一句话，影响很深的，说“人过三十不学艺”，就是说我三十岁以后面对的问题全是老问题，我只要靠我三十岁以前掌握的本领，就足以应付，足以对付。但是现在还行吗,现在不行了，现在可能我们一段时间不学习啊，就有可能发现我们难以应付我们周围的环境，难以做好自己的工作。正从这个意义上，我们才能理解这本书，这是好多年前畅销全世界的一本书《谁动了我的奶酪》，全球畅销2万册。那么这本书讲的是什么呢,为什么会有如此大的轰动,其实讲的很简单，书中只是阐述了一个简单的生活真谛，那就是“变是唯一的不变。”作者斯宾塞?约翰逊博士在清晰洞彻当代大众心理后，给我们制造了一面社会普遍需要的镜子———即怎样处理和面对信息时代的变化和危机。讲在二十一世纪出现了很多的新情况、新问题，那么我们怎样对付这些变化，应付这些变化，那么能应付的人才能生存，不能应付的人可能会失去很多的好东西，这个世界在变，它和我们喜欢不喜欢没有任何关系，你喜欢变化，你发现这个社会不断地在变，不喜欢变化，你会发现这个社会仍在不断地变化;你喜欢改革的人，你发现我们当今中国各行各业在不断的改革，你不喜欢改革的人，你发现我们当今社会各行各业还在不断地发生改革。《谁动了我的奶酪》给了我们一些应对变化的启示:1、变化总是在发生:他们只是不断地拿走你的奶酪。2、预见变化:随时做好奶酪被拿走的准备。3、追踪变化:经常闻一闻你的奶酪，以便知道他们什么时候开始变质。4、尽快适应变化:越早放弃旧的奶酪，你就会越早享用到新的奶酪。5、改变:随着奶酪的变化而变化，并享受变化。6、享受变化～尝试冒险，去享受新奶酪的美味～7、做好迅速变化的准备不断地去享受变化记住:他们仍会不断地拿走你的奶酪。当然，“奶酪”只是个比喻，它代表我们生命中的任何最想得到的东西，它可能是一份工作，也可能是金钱、爱情、幸福、健康或心灵的安宁等等。同样为了对付信息社会，我们也应提倡一个新的理念，我把他概括为:不断淘汰自己～就是自己不断地把自己身上落后的观念、做法给淘汰掉，这样，我们才有可能跟得上高速的发展变化。据说想当年，比尔盖茨曾给微软员工说过，要不断淘汰自己，他说微软编电脑软件，一开始他们编DOS，后来他们编windows，但不管是DOS还是windows，都要不断提升版本，DOS1.0，2.0，3.0，后来是windows95，98，2000，后来是windowsXP，在到现在的VISTA.比尔盖茨说我们每推出一个新版本，就意味着把我们的老版本给推翻掉了，我们一边出了window98，那么谁还没我们的window95呢，我们一边出了windowXP，那么谁还会买我们的window2000呢，我们必须要淘汰自己的产品，如果我们不淘汰自己，那么别的公司会编出新的软件淘汰我们，那么为了不被别人淘汰，我们只好自己淘汰自己，自觉一点，主动一点，老实一点，我先把我自己淘汰掉，使得我的产品有了提升，那么在信息社会里面才能站在竞争的前列。我想比尔盖茨这句话不但适用于一个企业或社会，同样适用于个人，每一个个人应该经常来思考这样三个问题，来强化对信息社会的把握。第一个问题，想想我们头脑中有哪些东西已被淘汰,想当年多么好的，想当年多么有用的，想当年拿来一用就灵的某种知识，某种方法，某种经验，想想到了今天还有没有用，可能到了今天已经没有用了，已经被无情的淘汰了。再接着想，第二个问题就是我们头脑中还有哪些东西是应该被淘汰的,如果再不被淘汰，我们可能就要面对危机了。也许我们今天所面对的工作上的某一个危机，有可能就是因为我们头脑中应该被淘汰的而没有被淘汰的;这第三个问题就是要想一想还有哪些东西是将要被淘汰的,尽管现在还能凑合着用，但是随着整个社会的发展和进步，这个东西也将要被淘汰。经常想想这三个问题，不断地淘汰自己，我们才能够跟得上这样一个时代。否则的话我们就有可能像这一位，这位骑在马背上的高个子，堂吉诃德，大家应该都熟悉。堂吉诃德我觉得他有一个问题，实际上就是他的头脑大大的落后于现实生活，我们知道堂吉诃德所处的时代已经不是一个骑士的时代，但是堂吉诃德满脑子都是骑士的观念，骑士的想法，他整天想的是行侠仗义，想的是抓妖抓怪，整天拿着个长矛和那个风车作怪。因此呢，这样一个好人在现实生活中是到处碰壁，一事无成。可以说到了21世纪，在做的包括我，如果我们的头脑落后于现实，我们有可能就想堂吉诃德那样，尽管我们很想做事，但是我们到处碰壁一事无成，为什么呢,因为我们头脑落后了，可以说头脑落后是一个人成功的最大障碍，那么怎样才能使头脑不落后呢,我想咱们就应该经常不断地提醒自己，要自己淘汰自己。这是我们讲的第二件大事，带来的第二种观念，即信息社会新理念，不断淘汰自己～再说第三件:全球化。如今，全球化已经形成了一个浪潮，对中国当今社会可以说已经产生了一个深刻的影响。但是我们很多人理解这个全球化，理解的很狭窄，很多人说这个全球化就是经济全球化，这个经济全球化主要就是一个WTO，而这个WTO主要又是一个关税，这样一下子把全球化简单为一个关税，太狭窄了。那全球化究竟是个什么样的概念呢,全球化是个进程，指的是物质和精神产品的流动冲破区域和国界的束缚，影响到地球上每个角落的生活。同时，全球化还包括人员的跨国界流动，并且，人的流动是物质和精神流动最高程度的综合。简单地说，全球化首先意味着目前我们人类生活在地球上，随着我们交往手段的不断提高，哪些交往手段呢,比如因特网、越洋电话、国际航班等等。随着这些交往手段的不断提高，我们人和人打交道也就越来越方便，越来越简单。因此，整个地球就名副其实地变成了一个小村庄，甚至比古代的一个小村庄还要方便，古代的一个小村庄说不定你从村这个走到村那头，还要花上十几分钟。但如今，你看现在一个电脑，一根连线，甚至可以无线，只要接上因特网，在不到一秒钟的时间，我就可以和全世界任何一个角落的人发生联系，我想这是我们过去连想都不敢想的。但是，这人和人联系一方便，就给我们的思维和观念带来了一个直接的冲击了。为什么呢,因为这个全球化，直接地看，可能带给我们的都是一些实实在在的东西，是一些看得见摸得着的实物，但是我们要知道所有这些看的见摸得着的东西的背后，全是那些即看不见也摸不着的观念和思维方法。举个例子。比如，您今天陪您的爱人到电影院看了一部美国大片，您是不是就以为您单单看了一场电影呢,我以为您和您爱人不只是肯了一场电影，因为你在看美国大片的时候，你实际上已经收到了这个大片传达给你的某种观念或思维方式的影响，你说你能不受影响吗,比如说《拯救大兵瑞恩》，什么叫《拯救大兵瑞恩》，实际上他传达一种对生命尊重和不放弃的价值观念;还有电影《廊桥遗梦》，什么叫《廊桥遗梦》，它实际上传达一种有关爱情、有关家庭的生活的态度。。。对影片感兴趣的，我建议大家和您的爱人去电影院感受下～:)电影都有思想，我们都好理解。我们可以说更具体些的，比如，麦当劳，肯德基。大家认为麦当劳、肯德基是不是仅仅是一种快餐形式呢,我认为我们不能把他们单纯地当做一种食物，它实际上背后包含着许许多多的观念。但我们带着小孩走进肯德基、麦当劳，朝那一坐，我们不但吃到了一种食物，我们同时还接受了许许多多麦当劳、肯德基带给我的一些观念和思维方法。正是因为这个原因，我记得好多年前我看过一个材料，上面说曾经有一些国家是严格限制可口可乐进口的。当时我就纳闷了，为什么不让这些国家的人喝可口可乐呢,他们解释说可口可乐不是水～我就奇怪啊，这可口可乐不是水那是什么呢,他们就说可口可乐代表着一系列的美国文化观念。什么观念呢,,他们说可口可乐最典型的一个观念就是享乐和享受，不信,不信我给大家插播一则广告～我们知道可口可乐这个东西没有任何营养，他就是一种碳酸水，但可口可乐最大的好处是什么呢,就是喝起来快活，喝起来舒服，所以我们刚才看到广告里的人全是表现出喝可乐时的舒服，眼睛眯着。因此可以说，当我们喝可乐的时候，我们不仅喝到了一种饮料，同时还接受了享受享乐这样一种观念，假如我们排除享乐享受，不要这些，当然我们可以不要喝那个，我们喝白开水，白开水的解渴效果可能比那个要好。所以，从这个意义上一看，整个全球化带给我们的是许许多多的新东西、新事物。而背后跟着来的却是新的思维方法。为什么我说是新的思维方法呢,因为咱们中华民族几千年几万年所生存的这个地理环境比较的特殊，这个特殊的地理环境，就给我们带来了一系列的特殊的思维方法和观念。而我们的这些思维方法和观念，与全球化所带给我们的思维方法和观念又是不相同的。大家看屏幕，这是中国的一个地形图。咱们几千年几万年主要居住的是这一块地方，你看这一块地方的四周，它的东西南北方向全是难以通行的地理上的障碍。你看北边，北边是内蒙古，外蒙古，草原，高原，这对于古代的人来说就是一个天然的屏障，封锁住了，北边过不去了;再看西边，西边是天山山脉，这下面是新疆沙漠，塔克拉玛干沙漠，这下面是昆仑山脉，再接着是青藏高原，外加喜马拉雅山，也是相当难以通行的;南边呢,南边是热带丛林，热带丛林对于汉族人为主体的中国人来说呢，是难以逾越的障碍。而东边呢,东边是大海。当然也是难以逾越的障碍了。那么我们几千年几万年主要靠什么来生存的呢,主要靠的是农耕，农民通过耕地种庄稼来生存。因此呢，就产生了一系列的和农耕文化相适应的思维方法和思维模型，这里面有许许多多的特点，我们今天就不一一详细分析。简单地，比如中国传统文化总是强调“同”的思想，强调“合”的思想，不喜欢分，强调整体，排斥个体，排斥个性，什么原因呢,这都和我们的农耕文化有密切关系。再比如说中国传统文化总是强调血缘关系，把血缘关系看的相当重，这也是和咱们的农耕有着一个直接的关系。但是我们今天面对的是全球化，全球化所有文明成果当中对我们中国人影响最大的，我们知道就是西方文明。咱们来看屏幕上的这个地理图，这是西方文明发源地的一个地形图。它的这个地理环境和咱们中华民族文明发源地的地理环境可以说是大不相同，大不相同在什么地方呢,它们发源于一片海，这么一大片海，地中海，而地中海里面全是一些星星点点的岛，大家看，这边是意大利半岛，这边是希腊半岛，再到这边是最大的半岛，这块半岛当时是土耳其半岛，现在叫小亚细亚半岛。在小亚细亚半岛和希腊半岛的中间有一块海，叫什么呢,叫爱情海。西方文明的最早发源地就在爱琴海和爱情海的周边。这爱琴海又是什么摸样的呢,同样全是大大小小的海岛，在这里，当时就是一个海岛为一个城市，一个城市就是一个国家，所以希腊那时的国家也叫做城邦，英文叫citystate，城市国家。从这些我们可以看出他最大的特点是什么啊,最大的特点就是小，可能几百个人、几千个人，最多上万个人，就是一个国家了。并且，岛和岛之间是相互自由、相互独立、相互做买卖，因此，他的商业从很古老的时候就相当的发达。那么反过来说呢，中华文明自古以来，发达的并不是商业而是农业，历朝历代的治国方针也都是重农抑商，并且我们总觉得商人天生也是就有问题的，认为商人都不是好人。那么随着全球化的深入，西方文明的进一步渗透，随之而来的就是他们的一系列的思维模式和思维观念，比如西方文化强调的“自由，平等，法制，人权，民主”等等之类的，而中国传统文化一直强调什么呢,我们强调“仁、义、理、至、信、忠、孝、结、义”。但我想，不管是西方文化，还是中华传统文化，所有这些观念，实际上一开始都直接和他们的地理生存环境有着密切的关系，而且这种影响直到今天仍然存在。所以面对全球化这样一个巨大冲击，我们每一个人应该怎么办呢,我想我们每一个人同样应该建立一种新的理念:那就是观察和思考一个事物，都要站在一个世界公民的高度。世界公民当然是一种理想，比如马克思的共产主义理论，不就是一种世界公民学说嘛，马克思认为到了共产主义就没有国家了，到了共产主义就不能说，你是美国人，我是中国人，他是法国人了，到了共产主义，我们每一个人都是什么人，都是世界公民，当然现在看起来很遥远。但是我想，咱们在思考问题的方法上先要来一个世界公民式的思维。什么意思呢,比如今天思考有关我们咸宁市发展的一件事，我想我们光站在咸宁市这个范围内思考可能会太狭窄，看不透;咱们应该站高点，站到城市圈内去思考，可能我们的想法中就会有许多新的东西;那我们再站的高一些，站在整个湖北省内来思考，肯定又会有新的不同的想法，可能对这个问题的看法会看的更透，把握更准;现在光站在整个湖北省还不够，咱们再高点，站在全中国，站在全中国的角度来思考我们今天咸宁市发展的这件事，也许我们就更容易能抓住这件事的本质和核心，但是有很多时候，你光站在全中国的角度，同样不够，咱们还应站在全世界全人类的角度，来思考我们今天咸宁的发展，才有可能真正看透这件事的来龙去脉。所以我们说看问题应该有世界眼光，什么原因呢,是因为我们今天面对全球化浪潮的巨大冲击，我觉得面对这个冲击，迎接这个冲击，抓住机遇，迎接挑战，最关键的是什么呢,是思维方法～那么好～以上三点就是我要说的整个21世纪我们所面对的新情况、新问题:市场竞争越来越激励，信息社会发展速度越来越快，再加上来了一个全球化，那么我们要用以一系列新的理念来加以对付。市场竞争下我们要充分利用好头脑这个资源，信息社会里我们要不断更新知识结构，在全球化背景下，我们要站在世界公民的高度去思考问题。那接下来的问题就是怎么样的问题了～如何做最好的创新呢,如何培养思维创新力,对此，我想和大家一起从两个方面来探讨，一是破除创新思维的枷锁;二是扩展创新思维的视角～二、如何做最好的创新,如何培养创新力,————破除创新思维的枷锁，跳出思维定势(幻灯片)我先请大家看屏幕上这样两句话，大家肯定都是很熟悉的啦，左边这句话是阿基米德在突然发现了一个解决问题的新方法，就是找到了一个鉴定皇冠含金量的方法时说的，据说他当时正在洗澡，很高兴，一下从洗澡盘里跳出来，大叫了一声:“啊哈，我发现了，我找到了”，这句话，用古希腊话叫“U阮KA”，所以这个词就成了在西方语言里特别流行的一个词。那么为什么他以前没有想到呢,可能以前思考问题有一个框框，当他跳出这个框框就有了一个新的发现。右边这句话是我们南宋的伟大的词人辛弃疾的一首词:东风夜放花千树，更吹落，星如雨。宝马雕车香满路，凤萧声动，玉壶光转，一夜鱼龙舞蛾儿雪柳黄金缕，笑语盈盈暗香去。众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。(《青玉案》说的是找人，我一开始盯着一个地方找人，找啊找，找不着，众里寻他千百度，还是找不着，但是我突然回头，蓦然回首，朝另外一个方向看，发现了，原来我要找的人在另外一个方向。这就很奇怪啦,既然是找人，为什么一开始的时候总是朝一个方向来看呢,一开始的时候为什么我没有想到来一个蓦然回首呢,实际上呢，咱们每一个人在思考问题的时候都有这么个特点，一开始思考问题总习惯在一个角度、一个方向，拼命的想，当我们实在想不到新办法的时候，反而可能提醒了我们。这就是思维定势在作怪，需要来一个蓦然回首，朝另外一个方向想，也许我们发现另外一个方向，解决问题的新办法恰好在那个地方，在那个灯火阑珊处，灯火比较暗的，咱们平时很少朝那个方向看的地方。可以说，思维定势我们每一个人都有，简单地说，思维定势就是我们长期以来观察和思考问题形成的一些固定的模式，固定的趋势，固定的习惯。可以肯定的是，思维定势对于解决日常生活当中的普通的事物，简单的，惯例性的，常规型的，不需要创新的事物时，那么思维定势在碰到这些问题时，作用很大，也是很有价值的。但是一旦我们需要创新，思维定势就会成了一个枷锁，一个框框了，当我们需要思维创新的时候，就要跳出或者打破思维定势，然后我们的思路才会大大的开阔，但是一旦打破思维定势，我们首先面对的就是什么呢,就是交叉手的那种不习惯感，因此任何新东西我们一开始看起来总是不习惯，很难受，很别扭。现在请大家一起看屏幕上的这幅画，这画是谁画的呢,是世界著名的画家毕加索，咋一看，这画画的是很怪啊～您看，这个人胳膊和腿长的都不是地方，但是如果你仔细的看，你就会发现，这个图案她还是有胳膊有腿的，而且也是两个胳膊两条腿，一个都不少。毕加索的画很怪，可以说他打破了许许多多绘画上的常识。也可以说啊，人类历史上的所有的创新都类似于毕加索的画，一开始看起来很怪，什么原因呢,因为他跳出了一个固定的框框，跳出了一个固定的模式。甚至我们想想以前，邓小平同志刚提出来一国两制的时候，很多人都感觉到很奇怪，很多人都会怎么想,这个社会主义和资本主义是两个完全不同的社会制度，怎么能一国两制呢,这个社会主义和资本主义是水火不相容的啊，它们之间不是东风压倒西风，就是西风压倒东风啊，现在把两种制度搞在一个国家里面，那肯定会乱成一团糟。所以呢，任何新东西一开始看起来总是很奇怪，难以接受，就是因为他跳出了某种固定的传统的习惯了的思维的框框。当然，思维定势有许许多多啦，咱们接下来简单地探讨一种。大家先看屏幕，我不知道诸位第一眼，一开始的时候把屏幕上的这些图形看做是什么图形,一开始的时候～也许一开始的时候，你看到这个地方有个朝下的箭头，黑色的朝下的箭头，像吧,有人说这个地方像个自来水龙头，滴水成冰，像不像,有人说这个地方像个机器的零部件，上面带根天线;有人说最左边是个帽子，侧着放的礼帽;有人说最右边像个人头，这是脖子，这是下巴壳，有人说也像个印第安人，头上还插根羽毛，都是对的～但是我现在请大家重新观察，你能不能在图当中看出三个大写的英文字母，大写的英文字母，看出来没有，从左到右，F,L，Y，组成一个英文单词fly,“飞行、飞翔”的意思，看到了吗现在,很清楚，我用鼠标描一下，这是F的一横，这是F的一竖，这个是F的一个短横;这是L，竖弯钩;这是Y(演示)～很清楚。那我们来分析一下这个问题，为什么一开始的时候，我们看不出来呢,什么原因呢,原因很简单，原因就是一开始的时候，咱们每一个人从小到大已经养成了一个根深蒂固的观察和思考问题的习惯，形成了思维定势，什么思维定势呢,叫做“白纸黑字”思维定势。我们从很小的时候，从上幼儿园开始，到中学、大学，再到工作，这几十年，咱们写字画画都是在白纸上写。因此呢，我们只要看到黑白相间的图形，我们想都不想，马上就把白纸理解为背景，把黑色理解为图案，这叫白纸黑字。这下子，这个白纸黑字也就成了我们今天思考这个问题的框框，当我们跳出这个框框，咱们非要把黑色当做是背景，把白色当做是图案，那么跳出框框之后啊，我们眼前就会一亮，发现一个崭新的事物，发现一个我们过去根本就没有发现的F,L,Y，fly,三个大写的英文字母。因此从这幅小小的图里面啊，我们就看到，每一个人思考问题往往会有一个根深蒂固的思维定势，叫做经验定势(放幻灯片)。经验每一个人都有，并且阅历越深的，经验越丰富，所以说经验这个东西当然是很好的啦，离开啦经验，我们可能寸步难行。但是经验很容易形成定势，虽然我说经验很好，但经验定势就不好了，什么原因呢,就是因为任何经验如形成定势之后，都有一定的狭隘性，狭隘在什么地方呢,狭隘在三个方面:第一，任何经验在时间上都是狭隘的。第二，任何经验在空间上都是狭隘的。第三，任何经验在条件上都是狭隘的。首先说时间上的狭隘，比如十年前我当党支部书记，做职工的思想政治工作，我用某种方法，我当时是一用就灵，一打就通，十拿九稳，但十年前做思想工作的方法到了今天，你敢说你用它还又灵吗?十年前的老经验说不定今天早就过时了，这是说经验在时间上的狭隘;再说空间上的狭隘，比如，这个地区这个部门这个单位，我做这个事情用这个方法成功了，但是换一个地区，换一个部门，换一个单位，我用同样的方法，做同样的事情，不见得有同样的效果，中国古话说叫橛生淮南为橘，生于淮北则为枳。这是经验在空间上表现出来的狭隘性。第三在条件上也是这样。换了一个条件，同样一种经验就要大打折扣，我们知道中国文化都特别强调经验，什么原因呢,由于中国在地理上处于相对封闭的位置，那么中国文化呢，一直以来，他变化就相对地比较小，也比较少。因此在中国文化里，我们总是会提倡用老经验，老模式，老规矩来解决许许多多的现实问题。但问题在于，如今是信息社会了，是21世纪了，是全球化的时代了，许多的老经验到了今天可能已经失效了，因为我们今天面对的是很多新情况、新问题、新矛盾。另外，中国文化强调经验还有一个表现，一个重要的表现，那就是中国文化强调传统(幻灯片)，大到一个民族国家有传统，小到一个行业有传统，再小到一个地区一个部门，都有许许多多的传统。但是，传统本质也是经验，是谁的经验呢,是前人的经验，比如我们的古人们，想当年做事这么一做，做的成功了，这往往就留下了一个传统;我们的前辈们，想当年他们说话这样一说，说的正确了，结果又形成了一个传统;我们的前人们，想当年他们怎么想问题，一想想对了，结果又是一个传统了。因此我们所谓的传统，往往是前人们，古人们，先辈们，他们的说法、做法，想法中那些成功的部分，不是吗,但问题的关键在于，想当年他们成功了，到了今天我们这样做，一定还成功吗,我觉得不见得，什么原因呢,就是因为我们所面对的客观状况和我们古人们当年面对的客观状况已经发生了大大的变化，已经大大的不同了。但往往遗憾的是，我们的思维方法却跟不上客观现实的变化，往往会滞后于变化了的客观现实。所以我建议大家在工作上经常去想一想这么一个问题:我屏幕上的这句话:“历来如此，并是对的吗,”再讲一个故事来说明这个经验在条件上是狭隘的。大家可能以前听说过的。但今天咱们从思维方法上来分析一下这个故事，看看对我们有什么启发。说是有一个科学家做过一次测试，把五只猴子关在一个大铁笼子里面，大家看屏幕(幻灯片)，比如这是大铁笼子，里面关着五只猴子，但是这个铁笼子是经过特殊加工的，特殊在什么地方呢,特殊在铁笼子的一个角落，这个地方，挂着一块香蕉，我们都知道，香蕉是猴子特别喜欢吃的食物。但是呢，实验人员又在香蕉的下方一个位置设置了一块活动木板，而且设置的是任何一只猴子要想拿到香蕉他都必须要先碰到木板，而这个木板则连接到一个高压水龙头的喷水开关，只要猴子一碰木板，他就会把那个喷水开关给打开了，结果高压水就会朝整个笼子里面喷，喷一分钟，把所有的猴子，不管是拿香蕉的还是不拿香蕉的，全打的个晕头转向，同时呢，那个香蕉他也拿不到。好了，设置好了开关之后，实验人员就把五只猴子放进来了，这个五只猴子放进来后，其中第一只猴子一看，哈，有香蕉，马上跑过去拿，但是很遗憾，他还没拿到香蕉，高压水就喷下来了;„„过一会又有一只猴子想去拿，同样地，高压水龙头哗哗喷水，连续好多次之后。我们知道猴子他有一种自我学习能力，连续好多次，笼子里所有猴子都认识到，千万不能去拿香蕉，你们谁去拿香蕉，不但香蕉拿不到，而且我们大家都要被跟着遭殃，跟着被高压水淋湿，挺难受，不舒服。好，现在笼子里的五只猴子都不会去拿香蕉了。在这种情况下，实验人员放进了一只新猴子，我们把他编号为第六只猴子，这个第六只猴子进来一看，咦，有香蕉，很高兴，也要去拿，但是第六只猴子刚要去，其他五只猴子马上围过来拼命的打他，阻挡他，不让他去拿，因为其他五只猴子知道，你去拿香蕉的话，我们就都要跟着倒霉，但是这第六只猴子它不知道啊，第六只猴子心里就纳闷啦:我拿香蕉你们都打我干什么呢,他只要一去拿，大家就打，最后啊，这第六只猴子也终于认识到一个道理，什么道理呢,那就是我千万不能去拿香蕉，如果我去拿的话，我就要遭到暴打，为什么打呢,这第六只猴子也是苦思不得其解。那么在这种情况下呢，实验人员把五只老猴子，原先的五只老猴子，其中的一只给他搬走，搬到笼子外面去，再换进来一只新猴子，我们编号为第七只猴子。这个第七只猴子一看，咦，有香蕉来，很高兴啊，也想去拿，但是第七只刚想去拿，其他五只同样围过来拼命的打，并且刚才的第六只猴子打的是最有劲，尽管第六只猴子根本不知道为什么打他。这第六只猴子只知道，想当年我想去拿香蕉的时候，别人就是这么打我的，你现在想去拿，我也要这么打你，这么的一经暴打，这个第七只猴子也放弃去拿啦。于是试验人员把原先五只老侯子中的再搬走一只，再换进一只新猴子，情况还是这样;再搬，再换„„直到原先笼子里面的五只老猴子全搬走，换来了五只新的。知道为什么不要去拿香蕉的,知道一旦拿香蕉就要被高压水淋湿的原先的五只老猴子现在都不在笼子里面了。这个时候笼子里面还有六只，但都是后来的新猴子，他们连高压水见都没见过，在这种情况下，试验人员把高压水龙头拆掉，没有高压水啦。在这样的情况下，笼子里的六只猴子，任何一只，只要想到去拿香蕉，走到前面，就可以轻而易举地把香蕉拿到，吃到可口的香蕉。但是试验人员发现，很遗憾，笼子里的六只猴子没有一个想到去拿香蕉的，只要有一个想去，其他五只围上来就拼命地打，至于为什么打，谁都不知道。于是，思维学家们就分析啦，这个过程实际上是什么过程，这个过程实际上就是经验传统形成并且延续下来的过程，而且在这个过程当中，我们人类和五只猴子的表现本质上是完全一样的。诸位想，五只猴子，五只猴子想当年都不去拿香蕉，有没有道理呢,我说有道理～想当年谁去拿香蕉，咱们就惩罚，就去打谁，有没有原因呢,我说也是有原因的，因为当时会喷高压水，在高压水这个客观条件下，猴子们形成了固定的行为模式和思维方法，这好不好,当然是好的，也当然是有道理。但是这个行为模式和思维方法一旦形成，它本身就有一个巨大的惯性，这个惯性的存在，使得后来的猴子，尽管客观形势已经变了，怎么变了呢,没有高压水了，尽管没有高压水，但是猴子们的思维模式和行为模式还是没有改变，还是继续地延续着，这就使得他们失去了很简单的获得最好吃的食物的机会。那么好，接着想，我们人类，我们人类是不是这样呢,想当年我们的祖先做事为什么那样做啊,一定有道理。想当年我们的前人说话为什么那样说啊,一定有原因。想当年我们的先辈思考问题为什么那样思考啊,绝对有他当时的客观的状况决定的。所以啊，我们诸位，千万不要以为我们的古人笨，千万不要以为我们的前人傻，他们即不笨也不傻，他们当时之所以那样说那样做那样想，绝对有他当时客观的道理，但是问题就在于，到了今天他那个客观的原因还在不在了呢,可能啊，许许多多的情况下，那个客观原因已经不在啦，不过我们的思维方式里面依然存在着很多的老经验，老传统，老模式，老规矩，这些老模式老规矩把我们紧紧地给束缚住了。我们想不到来一个创新。当然我并不是说经验都不好，我也不是说传统的都是错的，我说的是面对经验和传统，我们首先要思考，而且一思考会发现，许许多多的想当年是多么有道理的，今天已经没有道理了;想当年多么应该的，但到今天已经不应该了;因为我们面对的已经都是些新情况、新内容、新问题了。别的不说，你说咱们这个社会主义市场经济，以前有谁干过社会主义市场经济啊，没有人干过;有人说过吗,说都没人说过。马克思是说过社会主义的，马克思也说过市场经济的，但马克思从来没有合起来说社会主义市场经济，并且马克思还强调这个社会主义他就不能搞市场经济，这个市场经济他都是资本主义的，怎么能搞社会主义市场经济呢,但是我们现在面对着新的情况，这种新的情况需要我们来一个社会主义市场经济～所以啊，我说许许多多的新情况新问题都不是靠我们的老经验，老传统，老规矩，老模式所能够解决的，那么怎么办,这个里面可能就需要我们来一个创新，而这个创新在思维方法上就需要在跳出经验定势后才能获得。思维定势我想还有许许多多，咱们今天就说这么多。——拓展思维视角接下来我们来探讨另外一种创新思维的方法，叫做拓展思维视角～首先我们了解下思维视角的含义是什么,举个例子来说吧～有这样一个问题:问“珍珠是什么,”在网上一发布，跟帖很多:爱美的女士说，珍珠是串在一起、戴在身体某个部位上的、是增加女性灵动美的饰物;化学家给了答案说，珍珠是一种带有胶质的、磷酸盐和磷酸钙相混合的物质;而生物学家又说，珍珠是一种贝壳类动物所产生的、带有病态物质的分泌物;那浪漫的法国情人也来跟帖了，他们说珍珠就是一滴固化了的露水，是大海的眼泪„所以我再问，珍珠到底是什么的时候,我们也许只能说，没有什么“到底”的问题，因为不仅每个人有各自的观察视角，而且人类对珍珠的认识也永远不会完结。大家看屏幕，“不同的祈求”!屏幕上这位男士和这位女士，截然不同的表情，和目光注视的方向，都清楚的告诉我们他们的祈求肯定不相同～所以，如果我是柜台内的服务员，我如果想做成功这次买卖的话，我就要拓展我的思维视角，不能只把思维局限在对项链非常渴求的这位女士身上，当然，我也不能只把思维停留在这位担心价钱的男士身上，我最好的办法是对他们两人的不同祈求都要有所认识，然后逐个击破，这样思考之后，再去想我的销售思路，我想这笔买卖的把握性应该会大些。再请大家看这个图，这个图也是一个很奇特的图，奇特在什么地方呢,你先从上面看，你会发现这是一条两条腿的裤子，很正常的，没有任何问题，能够穿的。但是你从下面看就发现不对了，变成三条腿了。这个裤子没办法穿了，这很奇怪啊，同一条裤子，或者说同一幅画，你从上面看和你从下面看得出来的结论却不一样，为什么会这样呢,当然这个图画的很巧妙，但巧妙在什么地方呢,巧妙就巧妙在他很好地利用了透视学，给我们造成了一种错觉。那我把这个图放在这里，我想说明一个什么问题呢,我想说明现实生活当中，任何一个事物，任何一个问题，都可能和我们观察这条裤子一样，当我们从不同的方向，不同的角度，不同的层面，来反复的观察思考的话，我们得出的结论就不可能完全一样，甚至完全不一样，这也就是拓展思维的视角独特魅力。所以说，拓展我们观察和思考问题的角度，会使得我们创新能力大大的增加。比如，屏幕上的这首诗，大家都很熟悉，是苏东坡《题西林壁》中的两句诗，“横看成岭侧成峰，远近高低各不同，不识庐山真面目，只缘身在此山中。”苏东坡说庐山这个东西啊，你横着看这个模样，你侧着看另外一个模样，你高着看，低着看，远着看，近着看，模样全都不相同。并且据说，当年苏东坡和友人同游庐山时，还很风趣地说:“我第一次见到庐山，就好象遇到一位高傲的陌生人;要想和他混熟，今后就得常来常往。”所以说，苏东坡说:“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，就是因为我们在观察、欣赏庐山时，只要角度一变，角度一换，庐山的面目就发生了变化，角度再变，庐山的面目又变。从这个层面来说呢，要做到创新思维，我们对同一个事物只从一个角度来看，是远远不够的，我们要转换视角，拓展视角，多视角思维。但是这种思维方法说起来简单，做起来就特别困难，什么原因呢,先看屏幕上这一幅图，我们来一起思考下这样的一个问题:“屏幕上的这个五个几何图形哪个”,这幅图是美国的一位著名的思维学家画的，画出来这个图之后，他用这个图来测试过很多人，他说朋友们朋友们，请你们来看，这五个图形ABCDE，五个图形，请你从五个图形当中找出来哪个与众不同的，与众不同的，就是和别的图都不一样的那个图，是哪一个,测试完，他发现结果都差不多，不管测到谁，谁都能找到一个，而且人和人找到的答案不一样，比如有人说是B，但有人说是C，也有人说别的，而且有时当两个人找到答案不一样的时候，两个人经常会发生争论。各自都说自己是对的，发生争论。但是，那个思维学家说，你们选择的答案都很遗憾，遗憾在什么地方呢,因为他发现很少有人在找到一个答案之后再接着去找第二个答案，很少有人这样做。什么原因呢,他说我们每一个人从小到大被灌输了一个根深蒂固的理念～什么理念呢,叫做“唯一的标准答案”～～想想是不是这样,咱们从上小学的时候，老师就教我们，对于任何一个问题都是有且只有一个答案，那个答案就叫做标准答案。比如，1+1=2，并且老师还会强调说1+1永远=2，1加1在任何时间，任何地点，任何情况下全部等于2，没什么瓜皮好啃的，这1加1不等于2，等于几啊,只能等于2～所以后来我们学的各种知识、定律、公式、法则、理论、原则等等。。。全都是唯一的标准的。我们从小学到大学，无数次的考试，几乎都在考那个唯一的标准答案，但是啊，大家想一想，生活是这样吗,我们经常面对现实生活中需要解决的很多问题，但现实生活中，很少有哪个问题是有只有一个唯一的标准答案。比如我有一百斤的力气，你也有一百斤的力气，那咱们两人合伙干活，一共是多少斤力气呢,你敢保证一定是两百斤吗,这个很难说。再比如，你是领导，你们单位来了两个同志，都有管理才能，你把这两个同时有管理才能的人安排在同一个部门工作，你是不是就以为你的这个部门的管理才能增加了一倍呢,我觉得这个也很难说。所以现实生活中，不能都像数学上那样“1+1肯定=2”!所以我们提倡思维创新的话，就不能讲数学的本质。为什么呢,因为数学这个东西有个特点，他观察和思考所有的问题只从一个角度，哪个角度呢,数量～数学只关心数量，不关心别的东西，但是我们想现实生活中的事物他除了有数量这个性质之外，他还有没有别的性质啊,～性质太多啦～但数学呢，全都给他忽略了，不予理睬。因此呢，许多数学上顺理成章的东西到了现实生活往往会一塌糊涂，不相信,不相信举个例子，比如，前段时间，我听到一个笑话，说是一个老师带着一群小学生算算术，结果算出来笑话出来了，什么笑话,这个老师说，同学们，给大家出个题目，看同学们能不能算的出来，什么题目呢,老师说如果盖我们这个大楼，一千个人来盖的话需要一千天能盖好，那现在请同学们算算，如果是一万个人来盖咱们这个大楼需要多少天能盖好,同学们就说啊这个问题太简单啦啊～这一千个人盖一千天盖好，这一万个人的话，这不一百天不就盖好了吗,～但是那个老师又接着问啦，那如果十万个人来盖呢,～如果一百万个人，一千万个人，一亿个人来盖呢,～最后小学生算出来，说是两秒钟就能盖好啦!我们大家想想两秒钟盖好一个楼，有可能吗,绝没有可能的事情，但是大家想过没有，这个题目小学生算错了吗,一点都没有错～可能在做的，有小孩的，回去问下，他们在学校应该都做过类似的题目的。这个工作如果三个人做，要花去两天的时间，那么，请问两个人做需要几天做好,肯定做过这样类似的题目。但是啊，这种题目如果搬到现实生活中，有的时候会产生多么荒唐的结果，这两个人三天能做好的事情，这三个人两天就一定能做好吗,～我觉得不一定，为什么呢,因为数学忽略了人和人做事的能力的差别，人和人做事的能力不都一样。效率也就不一样了，可能三个能力比较一般的人做，同样仍然要三天才能完成。另外，数学还忽略了一个问题，那就是只要有两人在一起做事，就有一个沟通和协调的问题，沟通协调不好，人越多反而越糟糕。但数学都忽略了，他只考虑数量。因此从这个意义上来说，现实问题，如果你只从一个角度来考虑是远远不够的，怎么办呢,转换视角，拓展视角，多视角思维。明白了这个道理，我们再来看这五个图，我觉得答案就很简单啦，答案就是这五个图形实际上都可以理解为是与众不同的，关键在于你从什么角度来看，角度一变，答案变了，角度再变，答案又变了，因此我们得出许许多多的不同的答案，把这些答案加一起一比较，才能找到那个比较合适的答案。诸位请注意，现实生活当中，我们解决现实问题，他没有唯一的标准答案，而只有那个比较合适的答案，“比较合适的答案”就意味着，你这个答案今天比较合适，到明天就不见得合适啦，在这个地方合适，到另外一个地方就不见得合适啦，对我合适，对你就不见得合适啦，这样就使得我们的头脑对于任何一个问题和答案都保持一个弹性和灵活性，那么一旦面临一个复杂的状况，我们就能够迅速的从多种不同的角度来思考，我们的创新能力才有可能大大的增加，这就是拓展思维的视角，多角度地去思维。那么拓展思维的视角，有很多种不同的方向，咱们接下来只介绍一种拓展视角的方法，叫做换位思考～～换位思考，很简单，就是换一个位置再来观察和思考同一个事物。现实生活当中我们最习惯的思维方法是站在自己的角度来想问题，所以经常是“我理解，我认为，我看到，我想，我喜欢，我什么。。。”对不对呢,对的～讲究民主嘛～应该这样～但是如果我们需要创新，你光站在一个人的角度是远远不够的，我们还应该跳出自我，站在别人，站在他人，站在另外一个人，甚至站在另外一群人的角度，再去对同一个事情来一个通盘思考，经常用的模式是:“假如我是另外一个人”，假如我是你，假如我是他，假如我是别人，但是这样的一种很简单的思维模式在中国传统思维里，却被大大的忽略了。什么原因呢,我们在前面已经分析了，中国传统文化强调人和人都一样，强调人的共性，排斥人的个性。大家看，屏幕上这位是孔夫子，孔夫子有很多有名的话啦，这一句就比较有名，叫“己所不欲，勿施于人”。这孔夫子为什么要说“己所不欲，勿施于人”呢,他的道理很简单，他说人和人的欲是完全一样的啊，就是我喜欢什么，你肯定也喜欢什么;我想得到什么，你必然也想得到什么，那么因此啊，反过来说呢，就是我讨厌什么，你也会讨厌什么，我不想要什么，你也绝不会想要的。所以，当有人问孔夫子，我怎么样才能做一个道德高尚的君子呢,什么才是“仁义道德”的“仁”呢,孔夫子说“己所不欲，勿施于人”就是仁，这就是至高无上的道德境界。但是，我们仔细想想孔夫子说的对不对呢,～其实，孔夫子忽略了一件事情，那就是在现实生活当中，人和人的欲怎么可能完全一样呢,不见得完全一样，甚至很多情况下是完全不一样的。那么在人和人的欲不完全一样的情况下，我怎么样才能做一个道德高尚的君子呢,这就很难说了，有的时候，我不要的东西，我强加给你，你可能很高兴;你不要的东西，你甩给我，我可能反而很乐意接受，什么原因呢,就是因为人和人有差别。比如，就说抽烟吧，我不抽烟，我不喜欢抽烟，我闻到烟味我就浑身难过，鼻子很不舒服。因此呢，如果按照孔夫子的“仁”的原则，你到我家，我就绝不给你烟抽，“己所不欲，勿施于人”嘛～这样合适吗,我抽烟很不舒服，绝不等于你抽烟同样也感觉到不舒服啊，事实恰恰相反，你抽烟感觉到很舒服。那么，你到我家来，尽管我不抽烟，我还是要拼命的给你烟抽，叫做“己所不欲，强加于人”。而且你越强加给他，他心理越高兴。什么原因,原因就是孔夫子过分的强调人和人都一样，而我这里说的是人和人是有差别的。正因为人和人有差别，才产生了我们不同的个体啊，需要沟通，需要理解，需要宽容。但这些背后需要的一种思维方法就是:换位～大家看我这个屏幕上，是来自庄子的《濠梁观鱼》，大家应该都了解。说是某天，庄子和惠施啊，两个人在小河边散步，这边散步就边聊天谈心～突然，庄子看到河里一群鱼，游来游去的，摇头摆尾，庄子就顺口说了一句话:说“是鱼之乐也”～这鱼是多么高兴啊～庄子刚说完，惠施就反驳他了，可能惠施这个人喜欢抬杠，惠施说啊:“子非鱼，安知鱼之乐,”，你庄子又不是鱼，你怎么知道这鱼很高兴的啊,～你觉得人高兴的时候会神采飞扬，身体晃动，那你就以为这鱼摇头摆尾也是高兴吗,惠施说这不见得，说不定鱼和咱们人不一样呢～说不定鱼这个东西，只有到了最难受的时候，才会做出这样摇头摆尾的动作呢～你凭什么从人推断到鱼啊,～你没道理～但是这个庄子就反驳惠施了，庄子说:“子非我，安知我不知鱼之乐,”，你怎么知道我不知道鱼高兴的啊,,～你又不是我，你怎么知道我不知道。但是惠施也可能去反驳，说“子也非我，安知我不知你不知鱼之乐„”„„当然啦，《庄子?秋水篇》里没这么讲的。所以到这里啦，这里面其实已经牵扯到三个事物之间能不能相互理解,能不能去宽容彼此,能不能做到换位,哪三个事物呢,一个是子、一个是我、一个是鱼～子、我、鱼三者之间的关系，也许我们会觉得这三者之间的关系太简单啦，太清晰啦～可能就是人和鱼之间的差别大一些，我们确实搞不清这个鱼摇头摆尾是高兴还是不高兴。但是，我总觉得，我总相信这人和人总归是一样的吧～我得到这个东西高兴，你得到这个东西肯定也高兴，我高兴是这种表现，你高兴肯定也应该是这种表现吧。但是，我们忽略了～21世纪的中国有一个很重要的特点～什么特点呢,就是价值多元化，价值多元化。就是人和人的追求啊，人和人的理想和目标，还有人和人想得到的东西，都已经发生了许许多多的分化。因此在人和人有差异的情况下，人和人的沟通和理解，有时就显得相当的困难。所以，最近几年呢，我们知道在这个企业培训界比较流行的一个培训项目，就是对团队沟通的培训。那么实际上这个沟通背后究竟是什么呢,我觉得，很简单，这个沟通背后有两个字是关键的，那就是“换位”～就是假如我是你，假如我是他，假如我是别人„„如果做到这样的一个换位啦，我觉得在日常生活中，当我们再遇到自己和别人观点有差异的时候，自己与别人有不同意见的时候，我们来一个换位思考的话，可能问题的解决就相对的轻松些。这是说的换位思考～大家再看这个图～这个图在心理学界已经流行很多年了，这个图上画的是什么呢,很多人有很多种不同的说法，我曾经也和朋友们讨论过，他们中有的能说出有十多种图形，有人说是一颗老树，有人说是一堆乱草，有人说是一个狮子的尾巴„„但是我觉得比较容易看出来的还是两个人头像吧～但问题是什么人,～是年过八旬的老妇人呢,还是如花似玉的少女呢,～不知道大家看出来没有,(鼠标移动过去演示)如果你把这个地方看做是鼻子，这是两只眼睛，只是下巴，下巴壳，如果你这样看的话，你会发现这个图是个老太太，年龄很大的老太太;但是，我如果把这个地方看做是下巴，尖尖的下巴壳，这个地方，，这个地方是眼睛，眼睫毛;这个地方是耳朵;这个地方呢,可以看做是他脖子上带的一条链子，或者是她衬衣的一道领子，如果你这样看的话，整个图就一下变成一个少女了～脸侧过去的一个花季少女，只能看见他的左半边脸。心理学用这个图来测试你第一眼想都不要想，第一眼把他看成是老太太还是少女，可以测试所谓内心的一些潜意识的状况。那么今天，我们如果从思维学角度来分析这个图，可以说这个图也是个典型的视角图～这个图上画的是什么，他取决于你从什么角度来看，你非要把那个地方看作是鼻子，那么这个图就是个老太太了;如果你非要把那个地方看作小巴，拿这个图就是一位花季少女了。但现在如果我们非要问，这个图究竟到底是画的老太太还是少女,我还确实难以回答，因为实际上就不存在究竟是老太太还是少女的问题～我们之所以习惯问究竟，追个到底，旧是因为我们满脑子还是那个“唯一的标准的答案”，按照我们以前的理解，这幅图画的要是老太太，所有的人都必须看成是老太太，如果有人看成是少女，就是错;这个图画的如果是少女，都必须看成是少女，如果有人看成是老太太，就是错～那么同一个图，如果你看成是老太太，他看成是少女，你们两人吵架，非要争出个是非来，同一个图啊，两个人看法不一样，怎么可能两个人都对呢,～不对，二者必有一错～但是啊，如果我们明白了视角的道理，这里就不存在谁对谁错的问题了～问题只在于你从哪个角度来理解。所以在日常生活当中我们一旦与别人发生意见上的分歧，差异，这个时候可能我们首先就要学会来一个换位思考～而不是去吵架，去争个究竟谁对谁错～而是站在对方的角度换位思考下～你站在我的角度想想，为什么我就把这个图看成一个老太太呢,同时呢，我也站在你的角度来看，想一想为什么你就把这个图看成一个少女,这样咱们两个人一换位，怎么样,各自都看到了一个新事物，因此我们双方就构成了一个交流、理解、宽容的平台，有了这样一个平台，很多事情就好解决了。否则的话，我就会觉得对方不可理喻，很荒唐，为什么呢,因为我觉得这明明是老太太，而你偏偏要看做是少女，那你肯定看错了～而反过来，你也会觉得我很荒唐，你会说这个陈老师很奇怪，这明明是个少女，而她偏偏要说是个老太太，咱们两个人吵架打架，但这样能不能解决问题呢,～不能解决问题～～所以呢，这背后其实就是思维方法，是换位思考的思维方法～我觉得这种思维方法其实很简单，关键是我们有没有习惯，那怎么样才能养成换位思维的好习惯呢,～我一开始就说了，创新需要训练，并且这个训练需要一个长期的、主动的、自觉的过程。我这里给大家提供一个模式供参考:(幻灯片):假如我是:我喜欢的人《领导、家人、客户》假如我是我讨厌的人《另类、对手、坏人》假如我是陌生人《外地人、外国人、外星人》)，假如,,,,,,我觉得这种思维方法，在我们需要和别人打交道的时候，几乎都可能用得着，假如我是～IfIwereyou!面对各种各样的人，都来一个换位思考，那么我们的眼界就会很宽，我们就不会狭窄，甚至我觉得这种思维方法，在家庭里面都可以用。假如你是你小孩，你小孩可能才十多岁，正是青春叛逆期，属于90后的，他的很多想法肯定和你不相同，那如果你想教育他，批评他，可能有很多理由～～因此从这个意义上来讲，家庭里面的每一个人如果认为自己是唯一正确的，所有其他人如果想法不和你一样，你就会反对，觉得他们搞错了，那好了～这样的话，这个家庭就会有一系列的误会，一系列的矛盾，一系列的冲突～这就是沟通上的问题～那一个家庭是这样，那一个单位呢～,～一个团队呢,～同样是这样～这每一个人都认为自己是唯一正确的，如果别人和自己不一样，都是别人的错，那我们这个沟通还怎么能进行呢,～肯定不可能进行啦～甚至我还可以想，比如假如我是我的服务对象，我就要站在你们的角度来思考问题啦，我要思考你们需要什么专题，对什么内容感兴趣，我就要去思考这些。这样才能更好的做好教学服务～对吧,～但是往往呢，我们会忽略做这个“换位思考”～，我们可能在日常生活当中更多的习惯于以自我为中心去思考，自觉不自觉地以自己为唯一正确的，“我知道的别人都知道，我理解的别人都理解，我喜欢的别人都喜欢”，自觉不自觉的都会这样想～现实中我就有体会，两年前的一件事情，我很有体会。我有一次感冒，感冒了我就到医院里面，医生给我开了一瓶药，玻璃瓶装的，几十颗药里面，看得很清楚，外面就贴了一个标签，标签上告诉我怎么吃。本来这个标签应该很简单，你只要写这种药一天要吃几次，一次要吃几粒，不就可以了吗～但他不这么写，他怎么写呢,～他写一次要吃多少毫克，然后他再在另外一个位置再标着说，一粒等于多少毫克，这就要求我吃药之前先要做一道算术题，我要给他换算过来，因为我不能拿一个天平来称一下是多少毫克。并且这看到瓶子里的药是颗粒状的„„但是他就是不说粒，非要说毫克～好，这个毫克呢，你老老实实写个毫克不就行了，但是，不行，他要写成什么呢,～写成mg～这就要求我多少还要懂点英文，要不然我不知道这mg是什么意思～回头啊，我就在想，你为什么要这样写呢,～什么原因啊,这就是一个很简单的思维方法，什么思维方法，写这个药瓶说明书的人他纯粹站在一个制造药品技术人员的角度来写这个说明书，他写说明书的时候，根本就没有想到患者，特别是文化程度不高的患者，他会怎么来理解这个说明书，对吧,～我们知道国内有很多医疗事故，就是因为这服药的说明书写的不清楚，结果造成患者吃药吃多了或者吃少了，吃出毛病来了，吃出麻烦出来了～那么如果这个写药品说明书的人，能来一个换位思考，那这个说明书我想肯定就会写的极其简单，并且大家也能一看就懂。这背后是什么在起作用啊,～这背后就是思维方法，换位思考的思维方法～那么好～我们这是讲的换位思考，就是对同一个事物，从不同的视角来观察和理解～创新思维的方法呢，应该说还有许许多多种，咱们今天重点讲了这么两种，一种叫做跳出思维定势;一种叫做拓展思维的视角～最后咱们把今天讲课的内容简单的归纳一下，算作一个结束语～(幻灯片)友情提示，两段，我一开始呢，就说了创新是一种习惯，创新思维还是一种习惯，既然是一种习惯，大家也许会说，陈老师我懂了，但懂了没有用～大家也许会说我明白了，明白了照样没有用～那懂了也没有用，知道了也没有用，明白了也没有用，那怎样才能有用呢,～我强调必须要养成自己的思维习惯，那才会真正有用，那怎样才能养成自己的思维习惯呢,～应该通过训练～通过长期的主动的思维训练，这样才会使得我们个人的创新能力大大的增加～我经常有个比喻，说这个思维就类似于游泳，比如我懂蛙泳，这个蛙泳的理论我懂得太多了，这个蛙泳的脚怎么划水，手怎么划水，手脚怎么配合，这些我全都懂，全都懂是不是就证明我下到游泳池里面，我就会游泳了吗,～那显然不是～。。。。。(讲我喝水的故事)我记得