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交通运输柳汽服务站上报计划操作教程演示文稿现在是1页\一共有58页\编辑于星期二优选交通运输柳汽服务站上报计划操作教程ppt现在是2页\一共有58页\编辑于星期二系统安装原来已经使用售后服务系统的服务站,不需要重新下载安装包,系统会自动升级到最新版本。新建服务站或重装过操作系统找不到安装源的,请到下去载配件服务系统完整安装包。现在是3页\一共有58页\编辑于星期二下载地址选择浏览器地址栏输入配件部主页网址,按回车后打开如图所示页面,根据服务站宽带服务提供商,选择相应的线路进入下载页面,如果不清楚服务提供商,可以两个网址都测试一下,一般情况下是长江以南是电信服务商,长江以北是网通服务商现在是4页\一共有58页\编辑于星期二下载页面打开下载页面后,在安装简介里有一个下载,点击之后会下载完整安装包。现在是5页\一共有58页\编辑于星期二选择保存文件位置点击保存后选择安装包的保存位置,下载完后就可以进行安装了,如果使用下载软件来下载,保存位置请按软件的设置来查找现在是6页\一共有58页\编辑于星期二系统运行需求需要微软的.net2.0运行环境需要水晶报表的支持现在是7页\一共有58页\编辑于星期二系统安装打开下载完成的安装包按照提示一步步地操作,直到系统安装完成现在是8页\一共有58页\编辑于星期二选择程序安装目录可以不作调整,按照软件的默认值进行安装,也可根据需要指定软件安装位置。现在是9页\一共有58页\编辑于星期二安装程序现在是10页\一共有58页\编辑于星期二运行程序点击图标运行程序,在第一次运行程序时会有一个自动升级的过程,升级完后会出现登录界面,版本是最新的现在是11页\一共有58页\编辑于星期二连接设置在登录界面左下角点击设置连接,在高级设置旁边选择电信或网通站点,然后点保存。程序默认选择电信站点,如果在正常使用后发现登录不上,可以点击网通站点调换服务器地址试一下。现在是12页\一共有58页\编辑于星期二服务器地址电信服务器为:网通服务器为:现在是13页\一共有58页\编辑于星期二系统登录服务站售后业务选择售后帐套,填写服务部分配给各服务站的用户名及密码登录系统。配件业务选中个人帐套,填写经销商分配给服务站的用户名和密码登录系统,单位编码为经销商的数据库代码。个人帐套资料请与当地经销商进行联系现在是14页\一共有58页\编辑于星期二关于系统菜单的简要说明售后专区:处理售后服务的各项业务,具体操作参见售后培训资料元龙专区:经销商向元龙公司上报配件计划及查询往来业务的接口本地业务:经销商用于接收、处理所属区域服务站柳汽配件计划及自身柳汽配件业务的功能区服务站上传业务网点统计:供服务部及元龙公司分析数据使用现在是15页\一共有58页\编辑于星期二配件业务开展点击本地业务—配件管理—销售计划,打开销售计划录入制作界面现在是16页\一共有58页\编辑于星期二服务站上报配件计划操作界面帐号和密码所代表的服务站接收计划的经销商单位名称业务处理功能区现在是17页\一共有58页\编辑于星期二已选择配件列表区配件筛选条件录入框现在是18页\一共有58页\编辑于星期二选择配件操作方式一:在添加物类选项卡下面的筛选条件框录入配件的相关信息的全部或部分,按下回车键可在列表中列出相关配件,双击后加入配件列表。重复此操作直至计划完成适用于简单配件计划的制定现在是19页\一共有58页\编辑于星期二上传配件计划配件计划制作完并保存后,在审核单据—审核人输入接收配件计划人的姓名或帐号,按回车可显示出匹配项,选中后点击送审即可。也可以点击审核人旁的放大镜,在列表里找到配件接收人的姓名,双击后返回计划制作界面,然后点击送审现在是20页\一共有58页\编辑于星期二未完成的配件计划可先点击保存,退出系统后下次重进系统点击查询按钮,找到原来的计划,进行修改后再点击保存再通过上述操作将单据上传给经销商现在是21页\一共有58页\编辑于星期二点击式制作计划及上传动画演示现在是22页\一共有58页\编辑于星期二导入配件清单方式二:首先点击导出,得到一个标准的导入格式不能删除和改动标题列将图号、名称、数量填写完毕,其它的数据可不填写,保存该电子表格并关闭点击导入,将该电子表内的数据传入销售计划的配件列表区现在是23页\一共有58页\编辑于星期二配件清单的排序在导入配件清单前,请对电子表格的计划清单进行排序,以便上级经销商对计划进行审核。现在是24页\一共有58页\编辑于星期二排序操作步骤一在A1单元格上点击一下,使A1单元格处于焦点状态现在是25页\一共有58页\编辑于星期二排序操作步骤二点击EXCEL电子表格的菜单上的数据—排序,弹出一个对话框现在是26页\一共有58页\编辑于星期二排序操作步骤三如果如下面左图所示,主要关键字显示为列A,请按调整成右边的样式,在我的数据区域里选择为有标题行,然后从主要关键字中选择图号为主关键字,最后点击确定现在是27页\一共有58页\编辑于星期二排序前后的比较现在是28页\一共有58页\编辑于星期二导入操作排序完后保存该电子文档,点击菜单栏上的导入按钮,强出下图所示的对话框,找到相应的电子表格存放目录,双击打开该文档,即可将数据导入到配件计划中。现在是29页\一共有58页\编辑于星期二导入配件列表现在是30页\一共有58页\编辑于星期二处理导入错误错误提示:重复:计划中有两条或两条以上同样的配件图号:配件图号本身不正确或在经销商的配件总目录中无此配件价格:由于导入表中未填写价格引起,如果确认图号无误,可通过操作自动更正名称:配件名称填写错误,如果确认图号无误,可通过操作自动更正停产:该配件不属于正常装车生产配件,能否供货及供货周期不确定代用:停产的配件代用品或可用其它配件代替使用现在是31页\一共有58页\编辑于星期二错误处理操作界面在物料修改选项卡下对根据提示对相应的物料进行修改,修改完后就可上报计划了现在是32页\一共有58页\编辑于星期二常用错误处理操作提示名称错误的,点击名称可自动修正为系统中对应图号的名称。点击价格可将导入计划中提示价格错误的配件自动填入相应配件价格。停产:将所有提示为停产的配件从计划中删除,如果确定需要该配件,请不要点击该按钮。现在是33页\一共有58页\编辑于星期二修正代用件在错误提示中有代用提示的,点击代用按钮,将这些配件修正为正在使用的配件。现在是34页\一共有58页\编辑于星期二查询销售单点击本地业务—查询管理—销售单查询,可从查到该经销商开具给自己的销售单现在是35页\一共有58页\编辑于星期二查询销售单页面选择所有任务,然后点击查询,可以查到所有相关销售单业务现在是36页\一共有58页\编辑于星期二导入方式上传计划操作动画演示现在是37页\一共有58页\编辑于星期二计划完成情况计划中需求的配件数量生成销售单后,会在未完数进行冲减,如果一张计划单全部完成,则未完数全部为零,否则就是经销商在本次销售计划中欠服务站的配件数量及品种现在是38页\一共有58页\编辑于星期二物料的新增因三包服务或配件计划发现在物料资料中查询不到相应配件,需要新增加配件时,请按以下步骤进行操作。现在是39页\一共有58页\编辑于星期二点击售后专区—备件信息维护—物料查询,弹出物料查询界面,点击新增按钮现在是40页\一共有58页\编辑于星期二红色标记的栏目属于必填项目,下图所标出的几个项目根据实际情况在下拉单进行选择。确认完后可点击保存并送审,将物料信息送给相关人员审核,如果需要还有要增加的配件,可点击继续新增并送审,也可回到物料资料界面再点新增,重复上述操作。现在是41页\一共有58页\编辑于星期二查看审核过程通过下面的评审记录可以看到该图号的审核过程和记录,从新增的配件后还可以看到如果未能及时处理该配件时应与什么人员进行联系。现在是42页\一共有58页\编辑于星期二物料新增操作动画演示现在是43页\一共有58页\编辑于星期二服务站特有功能查询由于装车批次或方案的不同,有时进厂维修车辆需要进一步的确认装车配件,可从售后系统的装车件清单进行确认。现在是44页\一共有58页\编辑于星期二装车清单模块的使用(一)点击查询车辆现在是45页\一共有58页\编辑于星期二装车清单模块的使用(二)找到底盘号与发动机号与对应维修车辆,双击对应查询出的条目,回到上图所示界面现在是46页\一共有58页\编辑于星期二装车清单模块的使用(三)根据生产编码再从下边的对应编码下拉单中选择对应批次,以查看装车件明细现在是47页\一共有58页\编辑于星期二装车清单查询动画演示现在是48页\一共有58页\编辑于星期二修改密码为安全起见,操作员应在登录系统后将原来的初始密码进行更改现在是49页\一共有58页\编辑于星期二修改密码(二)注意:密码修改成功后会出现提示,但窗口不会自动关闭,请手动关闭修改窗口现在是50页\一共有58页\编辑于星期二修改密码动画演示现在是51页\一共有58页\编辑于星期二在个人帐套处理售后及元龙业务如果需要不切换帐套处理所有柳汽相关业务,填写元龙帐号及售后(需要在两个系统内都有有效帐号)帐号,只有其中一个帐号时只开通相应区域的功能(只针对本经销商业务员进行设置)现在是52页\一共有58页\编辑于星期二不切换系统使用其它帐套动画演示现在是53页\一共有58页\编辑于星期二其它功能的完善随着系统的开发完善,新的功能会逐步放出,开放后会有相应的教程与说明发布,在配件业务使用过程中遇到的问题,可以打电梁竞远联系。所有配件订单必须在服务配件系统里进行申报,不接受传真件订单,否则所采购配件不计入采购量。现在是54页\一共有58页\编辑于星期二1.点击“修改库存”2.按照模板做EXCEL配件库存表,进行上传注:物料单位指的是“计量单位”十、配件库存上传现在是55

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