智能停车场收费管理系统软件用户手册

第1页共20页智能停车场收费管理系统软件用户手册功能介绍收费软件功能主要功能：用户登录用户修改密码用户退出打印报表进门车辆入库进门车辆车牌校正自动计算收费金额修改收费金额记录操作员收费和修改操作出门车辆车牌校正出门车辆补录无牌车处理特殊车辆（固定车，军车等）比对免费车辆快到期、到期提示、已过期提示道闸机控制功能费额显示语音报价以及提示对于过期车辆的显示主要特色：车牌识别系统软件，嵌入到车牌识别器系统自动计费，多种收费方式网络化管理收费管理软件功能主要功能：用户登录操作员管理固定车辆管理查询通行车辆信息查看库存车辆查看日志免费车辆类型设置制作报表远程监控项目介绍项目概述智能停车场管理系统由收费管理子系统和中心管理子系统等两个子系统构成。根据停车场的规模，并且结合用户的需求，以上两个子系统可以单机模式运行，也可以网络化。项目运行的环境机器配置客户端配置：IPC：PIIII-CPU1.0G以上，512MRAM以上，80GHD以上标准的RS-232接口根据实际情况接多少路操作系统一般应用WINDOWS2000Professional以上操作系统。数据存储方式采用SQLSERVER2005以上数据库服务器配置：IPC：IntelP4Xeon-CPU2.0G以上，512MRAM以上，80GHD以上服务器操作系统采用WINDOWS2000SERVER以上操作系统。数据库采用SQLSERVER2005以上数据库。外围设备车牌数据采集相关设备：I/O卡：多串口卡：栏杆机：LED显示屏：数据传输智能停车场系统的主要组成部分。一般停车场主要在出口处理所有数据，考虑到入口和出口节点与管理端距离较远，所以选用多模光缆作为数据传输介质。该数据传输由100M以太网光纤收发器、6芯多模光缆和视频光端机组成。各个子系统功能介绍收费管理子系统功能结构图收费管理子系统收费管理子系统用户登录确认车辆号牌处理识别器数据出口车辆计费费显屏语音提示无牌车辆处理控制栏杆机用户登录收费管理子系统在使用之前必须进行登录，只有登录成功方可进行功能操作。根据不同的用户权限进行不同的操作。其中管理员可以进行系统参数的设置，收费员需要修正入口数据，并且对出口车辆进行收费。处理识别器数据接收识别器传输的数据，进行解析，获取车牌号码信息。记录车辆进出状态、通行时间等信息。并将通行车辆的信息存入数据库服务器。校正入口车辆号牌对于收费系统所连接的入口数据需要收费员确认后存入数据库，并且对识别有误的记录进行及时更改。针对用户的不同需求，判断系统是整牌匹配还是后几位匹配，如果后几位匹配，收费员只需输入车牌后面几位字符。整牌匹配时，汉字输入方式尽量简单。出口车辆计费在车辆驶出时，通过车牌识别器获取车辆号牌信息，查找该车辆的入口信息，判断该车的车辆性质，对于收费车辆计算出收费金额，在收费过程中，入场时间、出场时间和停留时间是不可更改的，是由应用软件自动生成的。并且将收费金额显示在费显牌上，并语音播报收费金额。固定车辆和车队车辆收费，需要系统作出提前收费标记。对于固定车辆，判断是否已过系统设定的免费期限，没过则放行；否则计算过期应收金额。费显屏语音提示车辆驶出时，系统自动计算出应收金额，在费显屏上显示应收金额，并同时语音提示。收费员完成收费操作，点抬杠后，费显屏自动更新为当前系统时间。无牌车辆处理对与无牌车辆的收费，在出口需要人工进行图片匹配，系统自动计算停留时间，应收金额。控制栏杆机判断车辆性质，通过I/O卡控制栏杆机的状态。管理子系统功能结构图：管理子系统管理子系统用户登录固定车辆管理操作员管理查询通行车辆信息查看库存车辆查看日志免费车辆类型设置已删除车辆信息制作报表远程监控用户登录同收费管理子系统一样，在执行其他操作之前，必须进行登录。中心管理机只运行管理员进行操作。操作员管理操作员设置了两个级别：管理员收费员。管理员可以对操作员信息查询、修改、删除，还可以添加操作员信息等维护。固定车辆管理按照用户设置的查询条件，查询固定车辆对应的信息：车牌号、车辆类型、车主姓名、车主电话、车身颜色、车辆品牌、有效期、车主单位。可以对某个条件进行模糊查询。可以对固定车辆进行添加、更改、删除等操作。查询通行车辆信息按照用户设置的查询条件，选择车辆类型和时间段，对通行车辆进行查询。车辆对应信息：车牌号、进场时间、出场时间、出场位置、进场车辆图、出场车辆图、应收金额、实收金额、代金卷、车辆性质、收费员姓名。选择要查看的信息，可以看到相对应的进场车辆图和出场车辆图片。查看库存车辆进入此界面时，所有的库存车辆信息将都显示在库存车辆列表中，用户可以根据车牌进行模糊查询。选中查询出来的车辆，软件能显示库存车辆图片。可以对库存车辆进行删除操作。查看日志查询收费员和管理员的操作日志。条件选中为收费员，选择相应的时间段，查询出此时间段所有收费员的操作信息，对应信息：操作员编号，收费员姓名，登录时间、退出时间。条件选中为管理员，选择对应的时间段，查询出此时段操作员的操作信息，对应信息：操作员编号、管理员登录时间、车牌号码、进行添加、修改、删除等操作。查看操作员操作系统时的一些日志，易于系统维护，为解决车主与物业人员的纠纷提供依据，有效的考查值勤人员。免费车辆类型设置免费车辆类型设置主要是指一些固定用户车辆或者特殊用户车辆的添加、修改、删除等操作。车辆类型分为以下几种类型：固定用户：一个月或半年或一年交一次租用车位费用免费用户：长期免费车辆临时货车：比如定期送货车车队车辆：比如会议车辆管理员可以根据自己的需求，对车辆类型进行添加、修改、删除等操作。已删除车辆信息选择时间段对操作员未确认车牌，直接删除的车辆进行查询。选中某辆车信息，软件自动调取该辆车图片。制作报表查询历史记录，生成收费月报表、收费日报表、收费员收费报表等，报表格式如下：收费月报表车牌类型时间车辆数实收金额应收金额代金卷收费日报表车牌号码入场时间出场时间应收金额实收金额代金卷收费员姓名收费员收费报表收费员姓名实收金额应收金额代金卷远程监控管理员可以通过远程监控软件监控前端收费员实时操作情况。开发环境操作系统为windows2000或windowsXP,或以上版本。开发平台采用MicroSoftVisualC++2008.net或者MicroSoftVisualC#.NET开发。数据库采用SQLSERVER2005以上版本。界面设计收费子系统用户登录用户通过输入自己的编号和密码，点击确定按钮，进入系统主界面进行其他操作。注销登录操作员进行注销登录的操作，点击注销登录，弹出如上界面，点击是，系统将弹出如下界面：点击否，界面消失。如果收费员登录的这段时间内，没有车辆出，将会弹出另一个界面，如下图所示：修改密码 已经登录的用户可以输入自己的旧密码，然后再输入新的密码，点击“确定”，如果提示密码修改成功，则下次登录时需要输入新密码，即本次修改密码是输入的新密码。收费操作入口出口入口出口未确定数据列表未确定数据列表收费员主要进行的操作除上面的描述外，主要的操作就是收费操作，主界面显示如下：左边显示出口数据，右边对应入口数据。入口操作由于收费员在出口处理收费时，不能对进来的车辆及时的进行处理，因此对于进来的车辆在收费员没有确定时，先加到“未确定列表中”。等收费员不在处理出口的收费操作时，点击“未确定列表中”中的第一列（车牌）中某一个车牌时，会在上面的信息中显示所点击车牌对应的大图、进入时间、及车牌号码，对于识别正确的车牌号码，用户只需按回车键确认入库。错误的需要进行修改，修改后按回车键确认入库。考虑到收费员输入汉字比较麻烦，界面上按钮“京”按下后，直接在正确号码框中显示“京”，按钮“<<”是其它汉字的，点击它，出现下面界面：选中某个汉字，点击它后，就会在正确号码框中显示您所选的汉字。出口操作出口主要是判断当前出库车辆的性质（免费、固定、散户、临免），根据性质判断收费，如果收费计算出所收取的金额。对于出口车辆性质的判断：免费车辆包括军、警车和固定车辆；固定客户为数据库中存储的、并且在有效期限内的车辆普通车辆是指除以上车辆外的车辆和识别错误修改后只是后四位匹配的车辆，以及无牌车辆。车队车辆是指不计停留时间长短都给予免费的车辆。对于识别错误没有匹配的车辆，需要在出口的正确号码框中输入后四位或者全牌进行处理，没有车牌的车辆会作为无牌处理。无牌处理无牌车辆可以在正确号码输入框中，什么也不输入，直接按回车键，然后出现下面界面。对于超过十个的无牌车辆可以通过“下一页”和“上一页”进行翻看，如果找到对应的车辆，则用鼠标点击您所选中的图片，系统会自动根据您所选的图片计算收费金额。补录补录是针对出库车辆没有触发线圈，从而导致系统接收不到车牌，需要计算该车辆的费用。按下“补录”按钮。输入车牌按回车或确定即可，系统自动匹配。没有输入会做为无牌处理。修改对于一些临时的免费车，或者识别错误后，把本来是免费的或者固定用户车辆识别为普通车辆，需要对收费金额进行修改，即实收金额。此操作将被记录在数据库中，管理人员可以进行统计查询，便于后期对帐，防止收费员作弊。输入实收金额后按回车键，表示更改此金额。代金劵当车辆通过出口时，出示代金劵，收费员需在代金劵一栏中输出相应金额，点击确定。车牌比对收费员可以输入车牌对比位数，点击确定。例如，京A12345，操作员只需输入2345即可比对数据库中的京A12345。管理子系统用户登录管理员进行以下操作时，首先需要登录系统。输入用户帐号和用户密码，点击按钮“确定”或者回车键进行登录。点击“取消”按钮，取消操作。操作员维护管理人员可以添加、删除、修改操作员（即收费员和管理员）的信息。固定车辆管理用户管理主要是指一些固定用户车辆或者特殊用户车辆的查询、添加、修改、删除等操作。添加时，车牌号码和有效期是必填项。可以对车辆某种特定的属性就行模糊查询。界面如下：查询车辆通行记录查询车辆通行记录主要是指可以选择时间段查询，也可以对某个车牌进行查询，还可以对包含某几个数字的所有车牌进行查询，列表中显示所查询车辆的车牌号码、进场时间、出场时间、应收费用、实收金额，代金卷，收费员姓名等信息。