教育培训机构教育培训营销推广方案

..能力风暴教育机器人活动中心教育培训企划部营销推广方案2017.3.下载可编辑...谢谢阅读经营．一流企业定标准，二流企业搞技术，三流企业拼价格宣传方面：发传单没有问题，关键是执行的问题，要选择重点的区域，也就是有精品文档放心下载消费群体的地方。其实建议多帖海报，新东方就是靠它做的宣传，到谢谢阅读现在都是的，已海报为主打。但是一定要形成一种铺天盖地的感觉。谢谢阅读谢谢阅读的同学进行电话回访。考虑的招生策略是：一、首先要在小区内大批的散发传单，让家长知道开设的项目；专人谢谢阅读到小区、学校散发传单;和谢谢阅读精品文档放心下载的商铺。商铺内的传单散发以写作报为主，增加可读性，也可以避免谢谢阅读谢谢阅读放在沿街店铺的书架上，争取达到遍布各地区的效果。二、要在重点地区悬挂条幅，包括小区主要出入口，以及城市主要街感谢阅读道上，张贴海报；三、要找口才优秀的人做咨询；编写一本家长完全手册。在这本手册精品文档放心下载里，把培训概况、举办者的背景、办学理念、办学特色、收费标准、感谢阅读入学须知等做一详细的介绍。.下载可编辑...若有家长来咨询时，送上一本。四、让内部的学生进行宣传；精品文档放心下载费，报名寒假班，免费学电脑＂的方针）六、对老学员要进行电话回访；七、请专业的的老师进行试讲；八、做几块展版，搁在外面，以便家长前来咨询时参看。精品文档放心下载感谢阅读报纸、室外广告牌上做宣传．十一、必须全面招生，时间持续两个月。十二、找学校老师．中小学辅导班成功与否教师是最关键的因素，只感谢阅读有真正的名师，才能带动学生的增加。感谢阅读做个针对家长的免费讲座等等感谢阅读庭住址。然后拎上一些东西（不必很贵重，水果、食用油等即可）登感谢阅读谢谢阅读次，每次留下东西走人。老师们还是比较容易被感化的，一般有个两精品文档放心下载精品文档放心下载感谢阅读精品文档放心下载.下载可编辑...因为总是会有人找名师补课，老师会把这样的学生拉到班里来....感谢阅读精品文档放心下载正的线精品文档放心下载夹道派送，效果应该不错。要走名师路线。任何培训班，都是主打老师这个品牌。这个行业不是精品文档放心下载个朝阳产业，关键看投资人怎么做。很多学校在寒假培训上碰壁，大多败在了市场分析上，今后，正确的感谢阅读市场分析对培训机构很重要！谢谢阅读感谢阅读童学习能力训练、主持人培训、学前训练营，学习类有小学数学奥林精品文档放心下载匹克俱乐部、文学写作，艺术类有少儿拉丁舞、艺术创想班、视唱练谢谢阅读耳、吉他、钢琴、电子琴、陶艺、语言表演、中国竹笛，运动类有跆感谢阅读拳道，中国武术，兴趣类有智能机器人、海陆空模型……精品文档放心下载精品培训尤其火爆。一、春季招生生源背景分析﹑求学动机表现：77.4%的春季新生是出于自我意愿，其他新谢谢阅读.下载可编辑...生出自家人意愿。根据动机由来的不同，需求比例又有所不同；谢谢阅读、春季招生目标群：春季招生以翰林写作宣传为主；精品文档放心下载告，广告的传播仍需继续延伸。家长较为理性，多有实际考察和熟人精品文档放心下载推荐的倾向；、生源了解学校的现状：家长依靠熟人推荐和实地考察，容易精品文档放心下载感谢阅读源终端拦截，狙击竞争对手，都是学校面临的现实问题。宣传主要分三个阶段，每个阶段都是对消费人群进行一次有效的过谢谢阅读滤，筛选目标人群，然后重点攻坚，刺激其就读需求，实现春季招生精品文档放心下载计划。学生成绩展活动，为春季招生播种精品文档放心下载希望，并将后期重点活动有效地托起；谢谢阅读大限度地刺激目标消费者的消费需求；活动有效地推动招生活动开展和延伸，同时有效地封杀竞争对感谢阅读谢谢阅读但前期筹备阶段，运筹帷幄，筹备先行．.下载可编辑...附加产品谢谢阅读是教材、习题集之类的，其实根本赚不了几个钱，反而给人留下不好精品文档放心下载精品文档放心下载感谢阅读等级一、二级的工作人员都可以教。制定策略，规划流程，预算金额，掌控时间，权责到位，绝对执行，谢谢阅读刻不容缓。对于一个课外辅导学校而言，优秀老师必须具备以下几点职业素质：精品文档放心下载第一，刁精品文档放心下载钻古怪的问题，老师要想回答就要不断地提高自己的理论水平；精品文档放心下载第二，要有行之有效的教学方法，就是说，教师应该让学生通过精品文档放心下载不同的角度去理解知识，不应只拘泥于传统的教学模式；.下载可编辑...第三，要善于与学生交流，与学生互动，传统的那种老师不考虑感谢阅读感谢阅读第四，讲课时要有性格魅力，那些在授课中非常投入的老师总是感谢阅读新东方成功的地方有很多，新东方，讲究课堂气氛，讲究调动学感谢阅读生高昂的学习状态，在枯燥的英语学习中注入幽默、笑话、知识、人精品文档放心下载精品文档放心下载东方营造成为努力、奋斗、成功的精神象征。核心:一:降低成本二:开发市场谢谢阅读直接关系着一所民办学校的生存与发展。民办学校招生需要策划。所谓招生策划，是一种谋略活动，是精品文档放心下载谢谢阅读谋划、导引，制定切实可行、高质高效的策划方案，供决策者选择运精品文档放心下载精品文档放心下载谢谢阅读的需要而产生发展起来的，招生面向市场。尤其是招生，直接面向社精品文档放心下载.下载可编辑...精品文档放心下载感谢阅读出谋划策。二是民办学校招生竞争越来越激烈，困难越来越大。人们谢谢阅读常说，民办学校招生难，难在何处？难就难在缺乏精心的招生策划；谢谢阅读谢谢阅读策划。三是我们目前已经有了一支颇具实力的教育队伍。进入21世精品文档放心下载谢谢阅读精品文档放心下载划经验和知识，渴望为民办学校的招生服务。古人云凡事预则立，感谢阅读感谢阅读实、面向市场，科学预测、精心策划，就一定能够达到预期的招生目谢谢阅读标，取得理想的招生效果。精品文档放心下载招什么样的学生，怎样招来学生（招生渠道）三个问题进行思考，出谢谢阅读谋划策的。一、定位策划定位是招生策划的起点和依据，也体现着招生的目标和方向。感谢阅读其实，任何一项事业、一所学校、一个人的生存与发展，都有一个定精品文档放心下载位的问题。定位准确、目标明确、发展方向清晰，对于成功与发展起感谢阅读谢谢阅读.下载可编辑...比如学校的发展定位、目标定位、市场定位、规模定位、质量定位、感谢阅读宗旨定位、价值定位、管理定位、专业定位、等等。招生定位与其整感谢阅读精品文档放心下载然，招生定位策划具有自己独特的内容，招生定位是否准确清晰，直感谢阅读接关系着招生的数量和质量。一般说来，招生定位策划主要包括以下几方面的内容。一是定感谢阅读感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读谢谢阅读并非越大越好，招生必须有一定的质量要求，决不能来者不拒，捡到精品文档放心下载篮子里即是菜。办学、招生决不能搞一锤子买卖，尤其是同一层次的谢谢阅读学生，必须有一个统一的质量定位要求。入学不把质量关，反倒严重感谢阅读精品文档放心下载感谢阅读生，应该善于剑走偏锋、标新立异、错位发展。二、市场策划一般说来，民办学校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。谢谢阅读因为民办学校的生源配置主要依靠市场调节，招生必须进行市场策感谢阅读.下载可编辑...划。所谓招生市场策划，主要是指对招生市场进行分析和预测，从招精品文档放心下载谢谢阅读校争取到尽量多的市场份额。市场策划首先要进行调查分析，了解生源市场的现状、态势，感谢阅读分析招生的基本形势和发展趋势，掌握有关招生的基本数据，并且，谢谢阅读精品文档放心下载际情况，细分招生市场，确定本校招生的努力方向，确定招生市场开谢谢阅读发的策略与战术，确定投入的人力、物力和财力。其次，招生市场策划必须了解人才市场的状况，了解社会、市感谢阅读感谢阅读响着招生的数量和质量。三、形象策划形象是一所学校的门面，更是一所学校核心价值观的体现。所感谢阅读感谢阅读感谢阅读形象基础之上的；另一方面，是指招生过程的形象展示，包括构思设精品文档放心下载计招生过程中的一系列形象及其如何运用，如何展示。比如，广告诉精品文档放心下载感谢阅读招生形象往往是社会、家长、学生等接触到的第一印象，是能够直接精品文档放心下载.下载可编辑...影响学生是否选择上某所学校的首要因素。形象策划能否成功，能否在招生过程中把学校的形象有效地展精品文档放心下载谢谢阅读使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景系统之中识感谢阅读谢谢阅读发展前途，感受到学校的个性特色和明显优势。学校形象识别系统的支柱性要素主要有三个，这也是我们进行谢谢阅读感谢阅读观体系，包括办学理念、学校文化、战略目标、宣传口号等等。二是感谢阅读精品文档放心下载觉化、规范化、鲜明化，形成学校在人们那里的视觉形象特征，例如精品文档放心下载谢谢阅读实施有效的信息传播。三是行为识别系统，主要指学校的整体行为、感谢阅读感谢阅读精品文档放心下载之中。四、公关策划就学校而言，公共关系主要指学校与社会公众的交往、认识和精品文档放心下载.下载可编辑...精品文档放心下载感谢阅读谢谢阅读一般说来，公共关系所产生的效果是其它任何形式都不能代替感谢阅读的。招生需要宣传，需要公关，需要进行公共关系策划。民办学校必精品文档放心下载谢谢阅读公关活动，高度重视交往传扬、沟通协调，排忧解难、畅导理解，信谢谢阅读息传播、教育引导等各种公关渠道，积极为招生工作出力献智。精品文档放心下载招生公关策划主要表现在以下三个方面。一是公共关系传播策谢谢阅读谢谢阅读它是一个完整的信息交流过程。招生公关策划应该紧紧围绕由谁传精品文档放心下载播、传播什么、通过什么渠道、传播给谁、产生什么效果五个要素进感谢阅读行。二是公共关系工作程序策划。它一般由调查研究、确立目标，编感谢阅读制计划、设计方案，策划实施、传播沟通，评估结果、反馈调整等几感谢阅读个步骤组成。三是公共关系专题活动策划。例如，学校成就展览会，谢谢阅读社会赞助活动，招生咨询会，参观考察等等。五、广告策划现阶段，广告是民办学校招生的基本手段。有的学校甚至在招感谢阅读生广告方面不惜重金、大量投入。所以，做好招生广告策划显得十分谢谢阅读.下载可编辑...重要。招生广告就是有计划地通过媒体向招生目标群传递有关学校、精品文档放心下载谢谢阅读感谢阅读好的招生广告应该真实性强，信息量大，针对性强，符合消费心理，精品文档放心下载符合道德规范。广告策划可以划分为宏观和微观两类。宏观广告策划的任务是谢谢阅读感谢阅读广告定位、战略战术定位、经费预算、执行时间安排、效果评估、战精品文档放心下载感谢阅读划，是对宏观广告策划的落实。无论是宏观广告策划，还是微观广告感谢阅读策划，都要遵循目标性、系统性、灵活性、创造性和可行性的基本要谢谢阅读求。招生广告策划的关键在于创意。好的创意应该简捷、突出、独精品文档放心下载特、联想、凝神、形象、时尚。广告媒体的选择也很重要，主要应该精品文档放心下载考虑其经济性、针对性和适合性。常用的媒体主要有报纸、杂志、电感谢阅读视、广播、网络、宣传品、户外广告牌、车体广告、展览会、公益性谢谢阅读社会活动等。还要注意报刊版面的环境选择，电视广告的时间选择，感谢阅读谢谢阅读具来发布学校招生信息。另外，还要注意软性广告的运用，它对目标感谢阅读公众的渗透力有着极其重要的作用。.下载可编辑...六、管理策划谢谢阅读感谢阅读的过程，为了完成招生任务，实现招生目标，必须对招生活动进行计感谢阅读划、组织、激励、协调和控制。招生管理策划，首先应该对招生工作的机构、人员进行策划安谢谢阅读排，确定建立精干、高效的组织系统，选择配备热爱、熟悉招生工作谢谢阅读的人员。其次，策划建立科学、高效的指挥协调机制，优化配置各种感谢阅读招生资源，努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原则，感谢阅读精品文档放心下载团队精神。第三，制定科学高效的激励政策，形成良性的激励机制，谢谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读理策划使民办学校的招生工作有条不紊、有序竞争、规范展开、高效感谢阅读进行。七、渠道策划招生工作有多种渠道，尤其是当代，已经进入网络时代，招生谢谢阅读精品文档放心下载于自己学校的招生网络和多种渠道，并且，确保其畅通高效。感谢阅读.下载可编辑...谢谢阅读一方面，招生渠道要多；另一方面，招生渠道要不断创新，要善于有谢谢阅读所突破，善于与时俱进、善于另辟蹊径，积极探索运用新的渠道，形感谢阅读成自己的独特渠道，不要总是大家去挤一条路，一座桥。感谢阅读学校全体教职工充当招生人员，四处拉学生。二是聘请招生信息员、谢谢阅读招生代理，往各主要生源学校派驻招生机构、招生代表。三是参加各感谢阅读级各类招生咨询会、展览会、进行宣传推销。四是到生源地学校开展谢谢阅读各种联谊活动，进行公关。五是新闻宣传，树立形象。六是各种媒体感谢阅读广告、实物广告。七是聘请著名专家、知名教授作顾问，对学校作出谢谢阅读精品文档放心下载视察指导。八、项目策划精品文档放心下载精品文档放心下载感谢阅读活动，解决一项课题等。所谓招生项目策划，是指以招生过程中具体感谢阅读的项目活动为对象的策划，例如文娱活动、节庆活动、比赛活动、评感谢阅读奖活动、咨询活动、博览活动、旅游活动、教学活动、德育活动、经精品文档放心下载.下载可编辑...精品文档放心下载的效果和实际的效益。进行招生项目策划首先应该进行项目调研，系统地搜集、分析谢谢阅读谢谢阅读谢谢阅读精品文档放心下载生积极或消极、肯定或否定的评价。另外，招生项目策划还要注意时精品文档放心下载效、创新和价值；注意项目细分、项目选择和项目定位三个环节。项感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读和定位，项目细分也就失去了意义。好的项目必然会给招生带来机遇和实效，它总是人们梦寐以求感谢阅读谢谢阅读在思考寻找的过程中，可以适当注意以下几点：一是与众不同，在招精品文档放心下载感谢阅读产生奇效。二是巧搭便车，四两拨千斤，借力发力，巧妙地借用其它精品文档放心下载行业、企业的手段和力量，为自己的招生打开局面。三是拾遗补缺，精品文档放心下载感谢阅读使之有价值、高效率。四是填补空白，由于多方面的原因，尽管招生谢谢阅读感谢阅读.下载可编辑...谢谢阅读代价，则一定能够取得成功。总之，招生策划是一种很重要的谋略活动，是一项复杂的系统感谢阅读感谢阅读分析，这也是招生策划的基本内容。需要指出的是，招生策划应该从精品文档放心下载学校的实际情况出发，具体问题具体分析，而且，要真正落实到具体感谢阅读细致的招生策划方案之中，提供一份独特的、高质量的，供决策者决感谢阅读策、实施的蓝本。学校要有品牌意识.一、品牌的基础问题认识;品牌是消费者对产品的全部(物质谢谢阅读)之精品文档放心下载。在探讨学校经营与学校品牌的关联之前，必精品文档放心下载须明确：硬件建设的影响力是有限的，而品牌越来越引领着学生、家精品文档放心下载感谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载谢谢阅读谢谢阅读也是一种保证。在品牌和非品牌之间，消费者更愿意选择什么显而谢谢阅读易见。.下载可编辑...二、应从学校管理迈向学校经营，进而走向品牌经营学校教育的办感谢阅读谢谢阅读一个从学校管理到学校经营、再到品牌经营的过程。所谓品牌经谢谢阅读精品文档放心下载影响，提高学校的美誉度，进而提高办学效益。一般地，教育管理感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读作、投入产出，更注重资源的利用和开发，更注重教育教学的效益。谢谢阅读精品文档放心下载声誉以及与社会的沟通等等。品牌经营与产品经营代表着两种不同精品文档放心下载的经营哲学、思想观念，也是两种不同层面的经营手段。如果说，强精品文档放心下载调办学条件的改善的学校经营还是教育资源相对不足条件下的一种感谢阅读产品经营的话，那么，品牌经营则是市场经济发展，如果说，学校经谢谢阅读精品文档放心下载要位置的话，那么，品牌经营则往往是把社会效益放在第一位，经济感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读精品文档放心下载关注学生从中获得了多少知识、技能和有益的体验等等。换言之，精品文档放心下载精品文档放心下载感谢阅读教感谢阅读.下载可编辑...育)品牌与教育消费者沟通的所有环节与活动，如学校进行整体形象感谢阅读包装和广告宣传，就是要形成和加强教育消费者对学校品牌的认知。感谢阅读三、构建学校品牌的法则与策略;．构建学校品牌的法则;感谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载实上，学校的教育质量、办学水平才是支撑学校品牌的基础。教育的感谢阅读谢谢阅读育机会。学校在发展中创品牌、创特色，必须首先建立在受教育对象感谢阅读的发展上。(2)系统构筑独特的、正面的和清晰的学校品牌形象首先是定位问精品文档放心下载题。学校要进行有效的品牌经营，必须有明晰的办学目标和定位。学谢谢阅读精品文档放心下载所具有的某种或某些独特的竞争能力和办学优势。其次是传播。从精品文档放心下载谢谢阅读最高。所谓“整合传播”就是利用所有必要的、可以到达消费者的精品文档放心下载谢谢阅读（解释：是指好的愈好，坏的愈坏，多的愈多，少的愈精品文档放心下载感谢阅读谢谢阅读.下载可编辑...感，这是影响学校品牌形象的一个主要因素。(3)学校品牌建设不可忽略好的校名和标识设计,一个好的学校名谢谢阅读谢谢阅读谢谢阅读价值追求和人格完善。一个好的学校名称要悦耳、简炼、易记，要尽感谢阅读感谢阅读有一定内涵和意义。同样，好的形象设计如校徽也会帮助学校传达感谢阅读更多正面、积极的信息。，提升学校品牌的策略(1)品牌联手;学校品牌形象的扩展和品牌价值的提升可以通感谢阅读感谢阅读牌共赢，因此也较容易得到来自合作伙伴和教育消费者的积极反馈。谢谢阅读谢谢阅读价值，而其中最为关键的是找准合作的契合点，发挥相对优势。谢谢阅读品牌延伸;精品文档放心下载感谢阅读精品文档放心下载打品牌，开设少儿英语和培优数学就是打响华翰的副品牌。感谢阅读(3)品牌输出;感谢阅读感谢阅读感谢阅读空间。既提高了美誉度，又增强了被兼并和托管学校的影响力，最终精品文档放心下载.下载可编辑...实现了双赢。(4)创造一个好的概念;一个好的产品必须创造一个好的概精品文档放心下载精品文档放心下载者中的稳固地位。实践告诉我们，如果一所学校没有品牌经营意识，感谢阅读谢谢阅读自信，自我封闭，抱着“酒好不怕巷子深”的老理儿吃老本；不知精品文档放心下载如何营造品牌资产，不会促进品牌价值的不断升值。那么，即使这所谢谢阅读学校有较高的教育教学质量，也不一定能形成品牌优势。关于品牌建设问题：品牌建设的作用——感谢阅读出鲜明的办学特色，又是一种境界和目标。一个好的品牌，既是综合感谢阅读精品文档放心下载度和美誉度，树立良好的社会形象，具有巨大的推动作用。感谢阅读塑造自己优秀品牌的，树立良好社会信誉——学校品牌体系的构成方面——精品文档放心下载品牌，中期特色品牌，长期综合性优秀品牌。关于品牌建设问题当前品牌已经成为市场竞争的重要形式，名牌的市场价值日益谢谢阅读显现。但培训学校作为教育教学的组织与实施者，仍然要以“教书育感谢阅读人”为主..下载可编辑...每个学校都应当致力于树立自己的品牌。这里面关键要抓住三感谢阅读点：感谢阅读校没有综合优势，但有自己的比较优势。善于利用现有的比较优势，精品文档放心下载是形成品牌的基础。谢谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读值所在。学生敬业精神是特色，学生适应性强是特色，学生外形气质感谢阅读好是特色，有了特色就可能创造自身的比较优势，就会产生效益。谢谢阅读感谢阅读树立的稳定的形象，但是要在人们心目中树立这一形象也需要宣传。谢谢阅读感谢阅读精品文档放心下载牌靠创新，保持品牌同样要靠创新。打造金子品牌感谢阅读你已经铸就了自己的品牌，哪怕不是金牌，是银牌、铜牌也可以。在谢谢阅读知识经济时代，在信息化社会，最有价值的、最可靠的、最富竞争力精品文档放心下载的，就是无形资产。谢谢阅读.下载可编辑...可在事实上，有牌的人并不多，许多人只是瞎咋呼、乱起哄、嘴感谢阅读。感谢阅读品牌需要投入！品牌需要积累！品牌就是人！要想发展，就必须创出金字品牌，否则，问题将不仅仅是压精品文档放心下载力，而是生存.能够自新，能够不停地超越自我，就会有生命力、创精品文档放心下载造力和发展的能力，就会坦然无畏。培训市场进入品牌时代凡是在市场上已经树立起品牌的培训学校都说招生火爆。戴尔谢谢阅读英语的学员比过去增加了35％，增开暑期教学班二十几个。洋话连谢谢阅读篇暑期不仅增加了新教室，而且每个教室都是满负荷运转，从早上8精品文档放心下载时到晚上9时都在上课。精品文档放心下载华尔街、戴尔、洋话连篇等逐步占领市场，中小培训学校步入困境。谢谢阅读英语培训市场正在进入品牌时代。现在，在北京，新东方已经确立了巨无霸的地位，华尔街、洋谢谢阅读话连篇等也有相应影响，一些小培训班在大品牌的冲击下生存艰难。谢谢阅读基本的市场分层已经实现300精品文档放心下载学生宁可站在过道和门口听课，而另一些学校的培训班却10个学生感谢阅读都招不满？谢谢阅读精品文档放心下载.下载可编辑...格、降低成本来维持运转。基本的市场分层渐渐实现。谢谢阅读谢谢阅读办公和授课，美国CEO管理，使用昂贵的进口学习软件，外籍教师辅感谢阅读导，一堂课最多4名学员……而这种教学所对应的是一级7300元的精品文档放心下载价格，完成它的整个培训需要个级。目前，它的在册学员9000多感谢阅读感谢阅读难有比肩者。感谢阅读感谢阅读谢谢阅读感谢阅读200精品文档放心下载的空间。当然，最容易被淘汰的也是这些学校。中高端市场还活跃着另外几所学校，虽然进入市场时间不长，却迅速壮大。如李阳的疯狂英语、成立刚3年的洋话连篇，都有感谢阅读进军高端英语的势头。谢谢阅读感谢阅读.下载可编辑...谢谢阅读烙印，可能就会成为戴尔最有特色的广告。感谢阅读谢谢阅读要达到每分钟150—200个字，有效信息频率要高，具有幽默感，对精品文档放心下载人生有感悟能力，善于举一反三。精品文档放心下载精品文档放心下载感谢阅读品牌战略与培训教育一、品牌及品牌战略精品文档放心下载程中为占有市场、赢得一定的市场份额，通过采用先进的科研技术、精品文档放心下载提高质量、降低成本、广告宣传等一系列方法与手段，使其生产的产谢谢阅读谢谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载.下载可编辑...精品文档放心下载感谢阅读必然选择。培训学校的品牌战略就是使培训学校面向市场来确定自己的整感谢阅读感谢阅读立实际是培训学校为适应市场经济规律而采取的一种生存与发展方感谢阅读式的选择二、品牌战略在培训教育中的战略意义、品牌战略可为培训教育发展赢得广阔的市场.创立品牌可赢得品牌形象。品牌形象是消费者对企业及其产品感谢阅读综合评价，是品牌在人们心目中的地位和印象。、品牌战略是激发培训学校全面加强质量建设的动力.产品质量是品牌的生命，市场竞争是质量的竞争，培训学校拥精品文档放心下载谢谢阅读”感谢阅读感谢阅读感谢阅读、品牌战略的实施必然导致培训学校的优胜劣汰.一个没有品牌的培训学校是很难长足发展的。品牌的发展在于感谢阅读感谢阅读理配置。精品文档放心下载.下载可编辑...感谢阅读质量，因此树立品牌”意识是十分必要的。一些培训民办学校之所以出现从兴旺到衰退以至最后不得感谢阅读去，生源就成问题，对于民办学校来说，生源的缺乏就意味着学校办精品文档放心下载不下去。精品文档放心下载”谢谢阅读意识也是一个方面。可以说，教学质量、学生素质是民办学校发展的感谢阅读生命线，缺乏“品牌意识，不抓教学质量，不抓学生素质的提高，感谢阅读培训学校想要取得大的发展，显然是不可能的。品牌是什么?精品文档放心下载精品文档放心下载谢谢阅读精品文档放心下载;所谓名牌学校，就是一种品牌。它的谢谢阅读精品文档放心下载广大学子获得真学问、好品格，更为其未来的发展打下坚实的基础，感谢阅读.下载可编辑...开拓广阔的发展前景。但是一个好的品牌的诞生，是很不容易的，它精品文档放心下载需要科学、时间和精力，需要在实践中不断革旧创新，是在继承、开精品文档放心下载谢谢阅读同时，好的品牌形成以后不是一劳永逸、流劳百世。历史上有很多著感谢阅读谢谢阅读精品文档放心下载必须珍惜它、爱护它，发展它，只有更好，没有最好，一定要不断提谢谢阅读升，才能使好的品牌永葆青春，永远立于不败之地。所谓名牌学校其造就的主要因素，不外乎以下几个方面：一、是要有专业基础好、事业心强、有自己的教育理想并坚持谢谢阅读躬身实践的学校校长．二、是有在教育实践中形成自己独特性和创造性的教师。三、是学校在教育实践逐渐形成自己的办学特色，也就是能显精品文档放心下载示学校自己的个性，这个特色与个性主要体现在学校特有的教育传谢谢阅读统、教育环境和教育优势，并且在创建的过程中要不断创新.谢谢阅读一、校长。当前有一较为流行的观点，即一位好校长就意味着谢谢阅读一所好学校。不错，优秀的校长是创建品牌学校的关键人物，是学校精品文档放心下载谢谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载谢谢阅读.下载可编辑...致。没有个人影响力的校长是平庸的、不称职的校长。校长的影响力谢谢阅读精品文档放心下载魄力和魅力。它对学校师生有着直接的影响作用。二、教师。创造教育品脾离不开教师，特别是离不开高质量的感谢阅读谢谢阅读动学校发展的基本动力，也是创造学校品牌的基本动力.三、特色。学校应办出自己的特色。特色就是区别于其他同类谢谢阅读感谢阅读精品文档放心下载学校个性。特色不仅意味着独特，更是意味着超越，是其他同类学校感谢阅读一时难于企及的。所以说特色体现优势，优势代表质量，它是使学校感谢阅读.没谢谢阅读精品文档放心下载牌学校。课外辅导学校的老师要做到以下几点要求：第一，要用最快的时间吸引学生们的注意力，激发学生的学习兴谢谢阅读趣；第二，要能够帮助学生在最短的时间内归纳和梳理知识要点，并感谢阅读且教会他们如何自己来做这种最有意义的事情；第三，在课外辅导学校教课的老师一定要重视备课、授课内容以感谢阅读.下载可编辑...及列举的例题既要非常典型又要独具创意；第四，讲课时注意理论联系实际，这样的课堂内容也深受学生的感谢阅读喜欢。施行班主任（咨询师）坐堂管理制度，班主任和学生们坐在一个课堂感谢阅读上听课。这样一来，班主任掌握了考勤情况，消除了家长们在孩子出谢谢阅读勤问题上的顾虑；班主任了解学生的听课情况，及时与家长沟通，让谢谢阅读谢谢阅读传授一些学习心得，家长们一定会很放心的。同时,实行电话家访制度。其主要目的不是为了告学生的状，主要是谢谢阅读了解学生和家长对辅导、管理、服务等方面有什么意见和好的建议。感谢阅读只要意见正确学校就一定要改进，只要建议合理学校就一定要采纳,精品文档放心下载这样才会了解需求,发展的更好.精品文档放心下载感谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载子做辅导也就要站在不同的程度上。有的学生还需要巩固感谢阅读谢谢阅读.下载可编辑...辅导，让学生做到学有所获。那些学习成绩非常出色的学生，从小养成了良好的学习习惯,接受能感谢阅读力很快，兴趣小组更适合他们；其次说那些学习成绩很差的学生，没谢谢阅读精品文档放心下载态度,更需要有针对性地进行一对一查缺补漏式的辅导，让他们和其感谢阅读他的学生在学业上看齐；感谢阅读精品文档放心下载感谢阅读精英班、少儿英语精品小班、培优数学特色班等，进一步提高教育服谢谢阅读谢谢阅读身发展的特点，实行“以学生为本”的教育方针，开展多元化的教育谢谢阅读谢谢阅读感谢阅读的栋梁人才校外辅导机构要将品牌、口碑、师资等因素综合考虑，首要考虑的是感谢阅读谢谢阅读谢谢阅读精品文档放心下载.下载可编辑...外，学校办学稳定性也是考量学校办学质量和水平的关键因素。感谢阅读学生人数多少才能达到最佳的教学效果？人数少的小班，可以谢谢阅读使得学生和老师之间的互动比较及时，老师会分析学生本身的情况，谢谢阅读谢谢阅读感谢阅读谢谢阅读是定期举行大型讲座，也会有意想不到的结果。由于学生的需求是谢谢阅读多元的，这也决定了目前课外培训方式的多元。目前，中小学生的课外辅导主要包括小学科目、预初等多个方精品文档放心下载面。预初是小学毕业即将升入初中的学生提前预习初一课程的辅导；精品文档放心下载精品文档放心下载和强化班。少儿英语培训市场概要受市场的吸引，现在绝大多数英语培训机构都是从事基础英语培训谢谢阅读的，打的都是实用牌，主要把英语听说能力的培养作为自己的卖点。谢谢阅读精品文档放心下载感谢阅读谢谢阅读心地演绎了自己的差异化。请看本期新东方、戴尔、洋话连篇三大英谢谢阅读语培训学校市场竞争案例。.下载可编辑...点评寻找并满足消费者的兴奋点谢谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读特点构成了消费者的兴奋点。所谓兴奋点就是产品宣传中能激起消费者强烈反应的一个产感谢阅读品特性，商家必须有效地把自己对兴奋点的理解与消费者进行沟通，精品文档放心下载谢谢阅读可以看出，三家主要竞争对手在教学模式、服务特色、市场推广等方精品文档放心下载精品文档放心下载机构中起到的作用最大，最容易形成兴奋点。感谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载感谢阅读感谢阅读的共鸣而成功的呢？.下载可编辑...精品文档放心下载会，新进入者还可从中挖掘兴奋点，而强势企业也只有不断创新，随感谢阅读消费者的心理变化去不断发现并满足其兴奋点才有可能保住其阵地。感谢阅读1经营思路谢谢阅读谢谢阅读方是划等号的。然而，最大的优势可能会变成以后发展的不利因素，谢谢阅读当新东方的管理团队意识到自己在出国英语培训方面已经做到极致感谢阅读感谢阅读新东方的受众主要以大学生为主体，现在他们将受众群体扩大至0～感谢阅读99岁的所有渴望成功和已经成功的人士，并随之拓宽英语培训领域。感谢阅读谢谢阅读5与著名英语教学软件提供商———美国ELLIS谢谢阅读感谢阅读谢谢阅读谢谢阅读谢谢阅读感谢阅读.下载可编辑...全方位地占领市场。2001年5月，戴尔英语在北京创办。这时的英语培训市场已谢谢阅读经是狼烟四起，戴尔英语要想异军突起有一定难度。于是，戴尔英语感谢阅读感谢阅读口语部学员均可参加由北京教育考试院和伦敦三一学院(全球英语口谢谢阅读语测试权威机构)联合举办的英语口语等级考试并联合颁发英语口语谢谢阅读谢谢阅读奥组委专员英语培训基地。精品文档放心下载构和外资公司很多，于是戴尔英语在满足英语培训的大众需求之外，精品文档放心下载又设立了集团培训部。到目前为止，戴尔英语已经为奥组委、北京市精品文档放心下载税务局以及Intel、P＆G、SAMSUNG、SIEMENS、李宁公司等50余家感谢阅读国际知名企业做过英语培训。除此之外，为了弥补自己的先天不足，更好地与对手竞争，戴谢谢阅读尔提出了“说到做到，做得要比说得好”的经营思路，即先提出一些谢谢阅读谢谢阅读感谢阅读洋话连篇与目前所有英语培训机构不同，有其独特的运作模谢谢阅读.下载可编辑...式。洋话连篇出现在公众视野里是2000年3月，那时，它还只是北精品文档放心下载谢谢阅读感谢阅读谢谢阅读谢谢阅读谢谢阅读谢谢阅读的模式。到目前为止，大连、大庆、沈阳、杭州、郑州、南昌、成都感谢阅读这七个区域已正式加盟，到年底，洋话连篇计划将这个数字增加到谢谢阅读10个，连锁店达到200多家。届时，北京的总部将掌握品牌化管理，精品文档放心下载负责提供统一的培训、教材教程的研发以及地区广告的支持。精品文档放心下载2教学模式感谢阅读谢谢阅读的顾客，必须了解他们失败的原因并对症下药。新东方、戴尔、洋话感谢阅读精品文档放心下载跟着他们学英语会获得成功。精品文档放心下载.下载可编辑...精品文档放心下载感谢阅读精品文档放心下载感谢阅读性。同时，每开设一个新的项目，新东方都要先为消费群体把脉，谢谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读谢谢阅读采用“4＋1”英语听说学习法，从突破语音、精通词汇、熟化名型、精品文档放心下载谢谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读纪谢谢阅读当然这个补充教材只供学员使用并不公开出版。谢谢阅读精品文档放心下载相比很有竞争力。感谢阅读.下载可编辑...课方式，并将受众锁定在中端消费群体。戴尔英语的董事长是个“海归人士，出国前曾在新东方上过感谢阅读精品文档放心下载活期间的实际经验。一个单词只有背诵遍才能记住的准则令戴尔精品文档放心下载有了更大的发挥空间，将“会英语”定义为习惯性而非背诵性地运谢谢阅读精品文档放心下载基础上独创出戴尔三维循环训练法，即一人教、二机练、三实战。一谢谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读精品文档放心下载战是学生在丰富多彩的戴尔国际英语论坛上进行实战演习。谢谢阅读感谢阅读里，十多个学员一个班，显然打的也是中端市场。同是争抢中端市场，又都是口语培训，进入时间比戴尔晚，在谢谢阅读谢谢阅读感谢阅读一起，打出了中外教同台授课的招牌，这是率先在国感谢阅读.下载可编辑...感谢阅读的发音多地道，自己就是听不懂，又不好意思表现出来，只好一直糊感谢阅读谢谢阅读精品文档放心下载知识的默许。感谢阅读精品文档放心下载感谢阅读达的地道和正确，并介绍语言背后的异域文化。当然，中外教同台授精品文档放心下载感谢阅读感谢阅读精品文档放心下载中。当然，情景模式并非洋话连篇首创，但其独特之处是将最常用的精品文档放心下载1000个英语单词组成100个句型，用100个句型创造实用的句子，精品文档放心下载从而打造高效而实用的生存英语。其中句子的趣味性显得非常重要，谢谢阅读许多学员选择洋话连篇的原因就是喜欢那里的娱乐教育。3服务特色谢谢阅读务牌。在新东方，出国英语培训收入大约占到全部运营收入的40%，感谢阅读.下载可编辑...谢谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载感谢阅读谢谢阅读效的学习上。感谢阅读感谢阅读语全面采取试听制度，在试听期内学员不满意可以全额退费。同时，感谢阅读感谢阅读感谢阅读厦的5精品文档放心下载高品质的英语教学，也体现了戴尔英语对现代人性的尊重和关怀。精品文档放心下载精品文档放心下载打消学员顾虑、吸引学员的普遍招式。洋话连篇这招用得更彻底，推谢谢阅读出了三包”服务，即包修、包退、包换。包修指学员学习3个月，精品文档放心下载谢谢阅读哪位老师不满意，可以随时换班；包退，如果学员想终止学习，任何感谢阅读感谢阅读加洋话连篇举办的一些活动。不仅如此，从10月份开始，洋话连篇感谢阅读.下载可编辑...谢谢阅读中遇到的问题。4市场推广感谢阅读精品文档放心下载方的品牌。新东方非常强调口碑效应，像新东方新开设的少儿英语，精品文档放心下载感谢阅读精品文档放心下载效果。新东方也很会利用其他媒介的作用。今年暑假期间，LG举办谢谢阅读了一个促销活动，为购买LG显示器的消费者提供新东方网校的在线精品文档放心下载能够借助新东方在英语教学上的优势，精品文档放心下载感谢阅读得的效果也是不言而喻的。这样的捆绑销售，在新东方并不少见。感谢阅读谢谢阅读感谢阅读谢谢阅读感谢阅读宣传方式，偏重于介绍学校的教学理念、师资力量、教学模式、教学谢谢阅读.下载可编辑...谢谢阅读力，对学校的美誉度建设起到了明显的推动作用。当然，在发布必要精品文档放心下载的招生信息的时候，戴尔也会有选择性地做一些硬广告。洋话连篇的推广除借助软性文章外，在全国60多个电视台播谢谢阅读出的洋话连篇的电视节目也将洋话连篇的品牌资源的优势发挥到最谢谢阅读80%的学员都是被电视节目吸引过来的。谢谢阅读感谢阅读谢谢阅读广时也可起到有力的说服作用。5促销和公关谢谢阅读感谢阅读精品文档放心下载少掌声，同时也可借此机会拉近与政府的关系。”谢谢阅读感谢阅读精品文档放心下载泛的传播作用。同时，新东方常年不断的免费讲座，也为其形象的树谢谢阅读.下载可编辑...立起了不小的作用。2002年4月，戴尔英语被中国保护消费者基金会评为中国首精品文档放心下载家英语教学“教学质量、服务信誉”诚信学校。以此为契机，2002精品文档放心下载年6月至7感谢阅读办了戴尔英语杯想起当年学外语”征文活动。这个活动令所有参与精品文档放心下载精品文档放心下载传和广告。虽然戴尔也有投入，但与后来的效果相比，投入显得微不感谢阅读足道。为推进北京市英语口语等级证书考试和北京市市民讲外语活精品文档放心下载精品文档放心下载谢谢阅读谢谢阅读谢谢阅读型并有计划地开设奥运公益课堂。而洋话连篇从其一诞生起，就与北京市民讲英语组委会合作，谢谢阅读精品文档放心下载洋话连篇。6扩张思路.下载可编辑...新东方、戴尔、洋话连篇毫不掩饰自己的野心。新东方的计划精品文档放心下载是在国外和全国各地开分校。目前新东方在上海、广州、武汉、天津谢谢阅读都开有分校，年底之前还将开设西安、南京、深圳分校。即便如此，感谢阅读感谢阅读谢谢阅读感谢阅读分校采取的都是直营模式，在独资办分校的路上新东方还要走很远。感谢阅读在北京有了6谢谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载和品牌影响力。谢谢阅读谢谢阅读是中端消费群体，同时辐射高、低端市场，而价格将根据不同区域的精品文档放心下载消费能力进行调整。精品文档放心下载精品文档放心下载持同步，包括网上答疑、网上培训，月底总部老师到当地去直接精品文档放心下载.下载可编辑...答疑等。在北京，洋话连篇的目标客户是白领阶层和公务员，谢谢阅读感谢阅读精品文档放心下载划，保证洋话连篇的教学效果和加盟商的收益。★英语培训不再一枝独秀感谢阅读生。而现在，单纯学英语的学生少了，家长也高度重视孩子综合素质感谢阅读谢谢阅读感谢阅读于是，不少学校开始转型。★突出特色才能赢得市场谢谢阅读发展，已经是不少学校的共识。衔接课程暑假受宠感谢阅读感谢阅读。精品文档放心下载提前与大学课程对接，为上大学后尽快通过四六级英语考试做准备。感谢阅读感谢阅读.下载可编辑...不是目的。托管班为家长“减负”精品文档放心下载难，好在出现了假期托管班。现在，家长的要求非常高，办托管班可谢谢阅读得拿出真功夫，也得打特色牌，于是文化托管班、音乐托管班纷纷登谢谢阅读场。精品文档放心下载精品文档放心下载班，让孩子在托管班里学英语、作文、数学、做游戏，过个既学又玩感谢阅读的假期。托管班还将在假期结束后，为托管班的孩子举行毕业仪式，谢谢阅读让家长看看孩子们假期的收获。接待工作培训首先：我们必须仔细分析我们的客户类型及产品类型：对于客户而言：一、我们根据对方的基础可分为业内人员（有电脑基础人员、无感谢阅读谢谢阅读有不同的说服方法和不同的专业程度和难度解说方法。二、根据客户的性格，可分为外向客户，内向客户，冷淡客户。精品文档放心下载.下载可编辑...谢谢阅读的意见，相对而言此类客户的说服工作较易做。内向客户，通常不喜谢谢阅读欢说话，不喜欢发表自己的意见，一味的听你的意见，也很难看出对感谢阅读方在想什么，对于这类客户，一定要多发询问，努力使他开口讲出各精品文档放心下载感谢阅读谢谢阅读次，从某种角度说，应该是肯定而又适当的否定他，他便会觉得你的感谢阅读层次高，有见识，有能力，值得信服。精品文档放心下载费品，针对这种产品的特殊性，就要求我们在接待时能够说服对方、感谢阅读使对方信任我们的产品，自愿消费我们的产品。那么我们就应该对接待工作进行一个详细而又周全的规范和安精品文档放心下载排：第一步自我的心态准备：我们应该随时保持一种自信、平和的谢谢阅读谢谢阅读思想准备。我们必须以自己充分的自信（包括对公司的自信、对师资感谢阅读力量的自信、对培训质量的自信、对自己工作能力的自信）和热情的精品文档放心下载精品文档放心下载品，信任我们的公司。谢谢阅读准客户的信任。.下载可编辑...第二步博取准客户的信任：准客户进门，我们应主动上前，并平静精品文档放心下载而面带微笑的与其打招呼，安排一个适当的坐位（注意距离、注意对感谢阅读感谢阅读谢谢阅读精品文档放心下载警剔心里、拉近双方距离、打破陌生冷场的作用。第三步介绍工作：在整个介绍招生过程中，一定要淡化推销性感谢阅读质，多采用隐藏性推销，使其乐意与你交流，使其认为你不是在向他谢谢阅读推销你的产品，而是在跟他交朋友，在做技术、知识、工作等方面的感谢阅读交流，使其充分信任你及其你公司的所有人员匀是同行中的顶尖高谢谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读对方的询问，或自己的询问、充分了解对方的情况，有针对性的、详感谢阅读细的介绍对方所选择的专业的学习特点、师资力量、公司规模、学员精品文档放心下载第四步如果此时对方仍有疑问，我们应该力邀对方试听：当以上工精品文档放心下载作依然没有说服对方或对方强烈要求试听，那么一定要安排对方试精品文档放心下载听，并说明试听课的内容、主讲老师等情况，并提供笔、纸，对方试感谢阅读听后，主动迎上询问情况，如对方满意，应提出开班时间、机位的紧感谢阅读张性，使其交定金，预定机位。如果对方不满意，则要做出合理的并精品文档放心下载且利于公司的解释。使其依然不怀疑我们教学质量。.下载可编辑...第五步允许对方与其它中心比较：此类学员往往是属于真正要感谢阅读学的学员，只是因为对培训中心的不了解，所以需要多处了解情况，精品文档放心下载谢谢阅读感谢阅读精品文档放心下载感谢阅读精品文档放心下载持、考核制度支持、管理制度支持、时间支持、服务体系支持等）使谢谢阅读精品文档放心下载回交定金、报名。所有的接待工作进行到这里时往往已经分出三种不同的情况了：感谢阅读第一种，是充分信任你的教学质量，安排好了时间，交下定金报名学谢谢阅读习了。第二种，是充分信任你的教学质量，但时间安排不适合，对于感谢阅读此类顾客，我们一定要做好尽量详细的记录，定期电话询问情况，特谢谢阅读别是有新班开课时，一定要通知到，此类客户，往往迟早会成为我中谢谢阅读心的学员。第三种，依然不信任，针对这种情况，需要我们用更多的谢谢阅读耐心和细心的了解情况，进一步做工作。主要是：继续和对方保持联谢谢阅读谢谢阅读做出合理，同时利于公司的解释，进一步取得对方的信任，打消对方感谢阅读的顾忌，使其能够回头交定金。感谢阅读.下载可编辑...有信心，有些人如果失望，或厌倦了，立刻要交谈，问原因，如果思谢谢阅读想无法扭过来，一定要及时让离开团队，以免涣散军心．个别人没有精品文档放心下载能力，嫉妒别人业绩好，变开始散步些对机构不利的话，结果使有能感谢阅读力人的不塌实，害怕白努力．同时，一定要经常进行鼓劲．第二，就是让员工了解熟悉业务，宣传口径统一．相当一部分员工为了能多收学生，多拿提成，便随意许诺，不管谢谢阅读以后能否实现，结果开学后，问题便出来了，让机构为了信誉，平息谢谢阅读是非，多了不少额外花消．员工的培训指导：注重员工个人素质的培训：：知识渊博：是一个人素质中最重要的一部分，博学可以使人精品文档放心下载精品文档放心下载：健康的心理：家长希望面对诚实、直爽、充满善意的服务员精品文档放心下载工，而不是虚伪、欺骗、充满恶意的员工。人们在社会中总会受到这谢谢阅读感谢阅读对别人的冰冷面孔。所以面对员工要一定要面带微笑。：为他人着想：换一换自己的位置，站在家长或学生的角度想感谢阅读谢谢阅读如下几点：针对不同的家长或学生提供不同层次的服务.下载可编辑...多与家长或学生聊一些日常相关的生活，让他觉得谈话投机，精品文档放心下载注意他感兴趣的话题，建立良好的关系。注重员工业务素质的培训：：了解家长对孩子的期望，孩子对成绩的期望在招生过程中，要深入了解家长的期望，是抓住家长心里并获谢谢阅读谢谢阅读供什么样的服务。主要有：深入采访机会采访电话采访：以家长或孩子为中心根据自己辅导班的特点，突出优势。树立辅导班的服务信誉。为家长或学生提供一定的便利。：营造顾客至上的环境：员工对工作充满激情，对顾客充满热情，真正的把顾客看作上感谢阅读帝。充分了解顾客的期望，从而为顾客提供高品质的服务。：学会倾听家长的意见每一位家长的意见对辅导班的改进、服务的提升起着积极的作感谢阅读用。员工要善于和学会如何更好的倾听家长的意见，在倾听的过程谢谢阅读中要表现专注，不打断他人的话语，在充分理解家长的意图后，给以精品文档放心下载重点简明的概括出家长要表达的意思，是家长知道你理解了他的话精品文档放心下载.下载可编辑...语。员工业务素质的培训员工服务知识1.了解丰富服务知识的作用(1)增加服务的熟练程度，减少服务中的差错精品文档放心下载会在为客人的服务中游刃有余，妥帖周到。否则就容易发生差错，引谢谢阅读起客人的不满。(2)增加服务的便捷性，提高辅导班员工对客人的工作效率谢谢阅读谢谢阅读的服务能够及时、熟练地得到准确的提供。(3)减少服务员工在提供服务中的不确定性丰富的服务知识可以在很大程度上消除服务中的不确定方面，从而使辅导班员工在服务中更有针对性，减少差错率。感谢阅读(4)减少客人对于环境状态了解的不确定性2.员工服务知识培训内容一专业的服务知识(1)辅导班的基本情况：金华华翰教育等等(2)辅导班的教学环境：汇金国际等等(3)辅导班开设的班次：翰林写作，少儿英语，培优数学等等等谢谢阅读等.下载可编辑...(4)辅导班能提供的特色服务：其中要注意聆听家长的要求，做出合理准确的回复。二员工应具备的文化知识心理辅导教育孩子可取的方法如何提高孩子的学习兴趣三员工岗位职责的培训内容每个岗位都有一定的特殊意义，每个特定岗位上的员工要在规精品文档放心下载定的时间坚守自己的岗位。员工能力的锻炼1.驾驭自如的语言能力感谢阅读和途径。语言不仅是交际、表达的工具，它本身还反映、传达辅导班感谢阅读感谢阅读运用主要体现在以下几个方面：语气辅导班员工在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，感谢阅读在语速上保持匀速表达，任何时候都要心平气和，礼貌有加。精品文档放心下载语法语法运用要正确。主要讲的是语句成分的结构搭配准确无误，其主要指句子成分的搭配是不是准确，词性是不是被误用等。感谢阅读逻辑.下载可编辑...逻辑讲的是语句的因果关系、递进关系等方面的正确使用。谢谢阅读精品文档放心下载被客人误解。身体语言谢谢阅读谢谢阅读精品文档放心下载于接受和感到满意的表达氛围。(5)表达时机和表达对象辅导班员工应当根据客人需要的服务项目、辅导班的地点、谢谢阅读谢谢阅读达。2.牢牢吸引客人的交际能力谢谢阅读谢谢阅读在服务中实现这些目标的重要基础。(1)辅导班员工在与客人的交往中，首先应把客人当作熟感谢阅读悉的陌生人”使客人感觉到一种比较自然的但又出自真心诚意的礼遇。(2)给客人留下美好的第一印象精品文档放心下载最深的常常是第一次接触所留下的印象。而仪表、仪态的优美，真诚精品文档放心下载.下载可编辑...的微笑，无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。感谢阅读(3)家长间的比较：如阿姨，我觉得你的孩子是最幸福的，有这精品文档放心下载感谢阅读没人管，孩子也很任性，这样的家长没法和您比较。你的孩子将来一精品文档放心下载定会成才的。3.敏锐的观察能力谢谢阅读人的处境中，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。善于观感谢阅读察客人心理状态。4.深刻的记忆能力(1)深刻的记忆能力可以产生的作用使客人所需要的服务能够得到及时、准确的提供。使客人能够得到个性化的、有针对性的周到服务使客人能够从员工的细节记忆中感受到自己的重要性和被尊重。感谢阅读5.灵活机智的应变能力精品文档放心下载事件的处理上。遇上突发事件，辅导班员工应当做到：(1)迅速了解矛盾产生的原因，客人的动机，并善意地加以精品文档放心下载疏导。(2)用克制与礼貌的方式劝说客人心平气和地商量解决，这感谢阅读。(3)尽快采取各种方法使矛盾迅速得到解决，使客人能得到感谢阅读.下载可编辑...谢谢阅读面前树立辅导班坦诚、大度、友好的服务。员工从业的观念谢谢阅读精品文档放心下载的工作变得更有针对性和更有意义。1.树立正确从业观念的重要性首先做一个时间观念性强的人，做事不拖拖拉拉。2.树立正确从业观念的内容大局观念感谢阅读体利益，考虑辅导班的整体形象，不为图个人一时之快，使辅导班受精品文档放心下载到不应有的损失。精品文档放心下载谢谢阅读谢谢阅读会异常牢固，辅导班的经营才会蒸蒸日上。主人翁观念①要想辅导班之所想，把辅导班的整体目标当作自己的目谢谢阅读感谢阅读突出的贡献。.下载可编辑...②要想客人之所想，把客人所需要的服务及时、完善、高效精品文档放心下载精品文档放心下载慕名而来，尽兴而去。谢谢阅读谢谢阅读础上，把那些辅导班所没有想到的，规定所没有涉及的，别人所没有谢谢阅读谢谢阅读范围。品牌观念辅导班员工从较深的层次上认清辅导班的这种特殊服务的本质有着特殊的意义。辅导班服务是辅导班与家长获得双赢的经营过程为什么双赢呢？家长的目的是让孩子多学习，让孩子的成绩提精品文档放心下载高，我们呢可以从中获得相应的经济收入。市场观念树立市场观念要求辅导班员工要做到：①对市场需求进行细分精品文档放心下载感谢阅读客人提供相应的服务。重视市场心理，及时推陈出新不断发展成熟的辅导班业对辅导班的经营管理提出了越来.下载可编辑...感谢阅读缚，不及时掌握客人的心理，辅导班同样无法适应市场。精品文档放心下载精品文档放心下载精品文档放心下载不上市场的节拍，从而被市场所淘汰。轻则到处出错，给客人留下不谢谢阅读好印象；重则影响整个辅导班的声誉，给辅导班的改革造成阻力。感谢阅读员工从业心里1..员工应当具备的从业心理态度感谢阅读谢谢阅读物的情绪等等。意志感谢阅读谢谢阅读养主要表现在以下几个方面：感谢阅读精品文档放心下载畏难而退，对客人的服务工作就无法很好地开展。②耐心。当客人产生误会时，要耐心地向客人予以解释，直精品文档放心下载.下载可编辑...感谢阅读耐心地将事情说清楚，直到客人得到满意的答复为止。精品文档放心下载感谢阅读观能动性，自觉、自主地将工作做得井井有条。感谢阅读感谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载纯粹的人与人的关系，而是员工与客人、服务与被服务、拥有权利者谢谢阅读感谢阅读强调辅导班员工的自控意识。情感情感是一个人对所从事的工作以及与工作相关人、事的喜欢、爱好、厌恶等积极或消极的情绪。情感是坚定意志的基础，是紧谢谢阅读紧联系员工与辅导班的纽带，是促使员工忘我地投入工作的催化剂，精品文档放心下载这主要表现在以下两方面：精品文档放心下载业的光荣、高尚。谢谢阅读系。拥有良好的与同事和上、下级的关系，有助于自己在工作中时时精品文档放心下载保持愉快、健康的心态，如果员工之间因为关系不和谐，则会影响对精品文档放心下载.下载可编辑...客人的整体服务，给客人留下不好的印象。假期招生工作的具体安排：小学生与中学生放假前一个月及放假后一个月三步走战略：第一步：轰炸谢谢阅读广告宣传单。制造声势，创造一个大气的品牌。广告铺天盖地。具体实施：先熟悉本地区的人口分部，然后留守一两个人坐镇感谢阅读总部，其余的全体出动，传单、海报覆盖辅导班附近所有的地区，主谢谢阅读要的住宅小区，街边门面，大型超市，重要路段。分区画片，分头分感谢阅读任务的工作。各尽其责。对各家各户进行摸底，看是不是下一步进攻感谢阅读的对象，做好记录。第二步：细攻具体目标：细细的进攻上次搜集到的目标。具体实施：发挥小组团队合作精神，每两人一个小组，要达到感谢阅读双剑合璧天下无敌的地步，目的是游说家长，劝说让孩子上辅导班，精品文档放心下载谢谢阅读对住宅户，家里有小孩的人家，或者是路边的小孩。第三步：游说具体目标：街边的家长，路边的中年行人。具体实施：放置咨询桌，放在重要的位置，两人一组，一人在谢谢阅读.下载可编辑...谢谢阅读感谢阅读部教学点。以便更好的达成目标。感谢阅读会招生其实就是学会为人处世。招生中的策略如何巧妙的与家长、学生沟通？沟通的第一步如何夸奖家长夸奖学生夸人的艺术微笑服务如何双赢家长的期望学生的期望我们的期望称呼甜美的话语的练习战术问题扬长避短婉转的诱导家长突出辅导班的特色文化感谢阅读招生过程中的心里素质的加强目标的设定：如今天要向二十个感谢阅读感谢阅读两个报名的。每天目标递增。每天可能会遇到很多的问题解决问题的唯一方法就是找到问题感谢阅读的源头。有了理论知识还要去亲自实践一下好的辅导班需要付出高的价格掌握人们的消费心理抱怨别人的时候要检讨一下自己做不甘于失败的人，记住最有价值的人不是最能说的人愚者错失机会，智者善于抓住机会意志力与意志力的较量.下载可编辑...沟通意识的培训三、招生解答参考一、关于老师教学：1.你辅导班教学的老师是从哪里请来的？答：特聘XX级老师，在校教师，教学经验丰富的研究生、小生，谢谢阅读精品文档放心下载任教！但不管哪种教师，让孩子成绩提高的才是好老师！我校的讲师谢谢阅读必须经过面试试讲、培训、课堂试讲、当场学员评测、再培训这些严感谢阅读格程序才可以上岗。2.你这辅导班的收费比别的辅导班的价格高啊？谢谢阅读工资高一些，在教学质量上教学效果上相对其他同类机构也要好些，谢谢阅读所以成本要高一些。3.辅导班的学费能不能再优惠一些啊？答：请家长谅解，价格是统一的，我们不仅学费不打折，教学质谢谢阅读量同样不打折！报名有什么优惠吗?精品文档放心下载享受X%的学费优惠；（其它优惠可以实时定优惠政策）4.孩子进辅导班成绩能提高么？怎么提高？.下载可编辑...感谢阅读感谢阅读精品文档放心下载多，有一个很好的学习氛围。每个学生老师都能照顾到，会在相对短精品文档放心下载谢谢阅读精品文档放心下载一样。5.孩子的英语成绩不好，该如何提高呢？谢谢阅读言的学习是有相通性的，不仅中文是这样，英语亦是如此。所以我们感谢阅读感谢阅读谢谢阅读谢谢阅读与，采用的小班授课，互动教学，寓教于乐的教学方法，让孩子在玩精品文档放心下载中学，学中玩，激发起孩子的学习兴趣，树立学好英语的信心。精品文档放心下载6.孩子的数学成绩不好，该如何提高呢？答：数学不好主要是因为方法不好，决不是因为人的原因，想精品文档放心下载学好它也不难。首先上课时必须专心，一定要弄懂新的课程内容，最精品文档放心下载好能多多提问。学好数理化要多思多问。要先想想要解决什么问题，感谢阅读精品文档放心下载关联，必须加以足够的重视，而且必须学会再做习题的时候有意识感谢阅读地复习学过的知识，巩固并且找出知识间的联系，特别重要。如果感谢阅读.下载可编辑...谢谢阅读平。反之，如果闷头做题，不懂得总结归纳，做题的效率就会大打折谢谢阅读扣。7.孩子有好动的毛病，应该怎么办？孩子有些叛逆，不爱学习、感谢阅读不爱好家长沟通、该怎么办？谢谢阅读谢谢阅读谢谢阅读的行动控制在一定范围内，然后再慢慢提高要求。对孩子过多的槽感谢阅读精品文档放心下载孩子玩个够、动个足。8.你们学校有没有装有空调？谢谢阅读善。夏有空调冬有暖气是我们每个分校必不可少的必要设备。感谢阅读9.贵校学生在学习期间有考试吗？精品文档放心下载验，每一级结束之后都有考试，而且对于那些考得好、进步快的学员感谢阅读感谢阅读那些本来基础不是很好却进步明显的学员。10.你们老师布置作业吗？精品文档放心下载作业会详细到每天，以帮助学生温习、巩固学生当天的学习内容。所精品文档放心下载.下载可编辑...谢谢阅读来确定真假。11.贵校老师会与家长联系吗？答：首先，我校为每一名学员准备了家长联系簿，我们会把您的谢谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载回访，对您的孩子的学习与您交流。而且每一期结束，我们学校都要感谢阅读组织开家长会，以便家长与我们的老师近距离的接触12.贵校的教师负责吗？精品文档放心下载感谢阅读与家长联系，落实原因，安排补课。定期和每期末都安排家长会，如精品文档放心下载谢谢阅读不负责任，作为学校会对老师有一定的惩罚。13.你们小学老师都采用什么方式授课？答：我们采用的小班授课，互动教学，寓教于乐的教学方法，让精品文档放心下载孩子在玩中学，学中玩，通过孩子喜闻乐见的方式，调动孩子对学习谢谢阅读的兴趣。二、关于学生学习精品文档放心下载提高吗？精品文档放心下载.下载可编辑...精品文档放心下载孩子自己的复习巩固也很重要。2.学生座位如何安排？感谢阅读纪律等诸多方面的原因适当调整学生座位。3.贵校可以试听吗？精品文档放心下载试讲课。4.学习期间有考试吗？答：考试是衡量孩子学习效果最好的标准，我们当然有考试的。谢谢阅读主要分为小测验和考试两块。学完每一期后我们学校会举行期末考精品文档放心下载试，以检验这一期学生的学习效果。还有就是单元小测验，主要是检感谢阅读测一下学生对所学知识的掌握程度。6.如果我孩子有事，拉下的课怎么办？答：您放心好了，如果您的孩子有事需要请假，三次课内我们老精品文档放心下载师会给予补课的，而且保证补课的质量。7.家长可以陪读吗？答：家长是不可以陪读的，因为家长坐在教室里，或多或少会影精品文档放心下载精品文档放心下载感谢阅读维持。所以从整体考虑，我们不允许家长陪读。8.孩子学不会怎么办？.下载可编辑...感谢阅读才能树立孩子自己学习的信心。孩子在我们专业老师的耐心辅导下，感谢阅读精品文档放心下载免交35%的学费继续重新学习，但一般只要学，孩子就能学会学好。精品文档放心下载9.孩子不想学怎么办？感谢阅读不会，我们可以让孩子通过游戏教学和重复学习的方式让孩子反复精品文档放心下载谢谢阅读己教师方面着手调查原因，看看是不是我们鼓励不够，孩子毕竟小，精品文档放心下载谢谢阅读谢谢阅读耽搁孩子的前途。10.老师是否家访？感谢阅读孩子的学习情况，对于缺课孩子，及时查清原因，安排在校补课或家感谢阅读访。11你们的上课情况跟平时在学校的上课一样吗？答：不一样。在学校平时的课堂上，老师严格按照教学大纲要求感谢阅读教学，课外知识较少，而在这里，教学方式是积极、活跃的，学生是谢谢阅读课堂的主人，教学目的在于在有限的时间内学到无限的知识。精品文档放心下载三、关于班级1.贵校开设了哪些班级？.下载可编辑...答：我们根据学员的学习需要，开设了功课类翰林写作班、少感谢阅读儿英语班、培优数学班等等。您可以抽点时间来我校咨询具体情况。谢谢阅读2.贵校每班招收多少学生呢？感谢阅读每班限招15——名学生；以便老师能更好的抓住每一个学生。谢谢阅读3.贵校除了学费，平时还收取的费用吗？精品文档放心下载空调费，水费等。谢谢阅读或能不能换其他课程？答：可以，中间只需交差价学费。8.孩子在贵校学习，安全能保证吗？答：这个请您放心，我们每天都有专门的安全责任人。对于孩子感谢阅读精品文档放心下载分工。培训学校管理应该是制度管理、人本管理的完美结合，制度管理、人感谢阅读本管理是学校管理的两大支柱与基石，二者地位相等、相得益彰，共精品文档放心下载同构建科学、民主的管理模式。感谢阅读.下载可编辑...位的职责规范。一所学校各个层次、各种角色的责、权、利应该定位谢谢阅读。感谢阅读主义，不要成为救火队长，要相对闲一点，这样才能抓大放小、有所精品文档放心下载精品文档放心下载谢谢阅读感谢阅读精品文档放心下载感谢阅读精品文档放心下载范，制度应该成为教育思想、办学理念的载体，教师在遵守制度的同谢谢阅读时就是在实践教育理念。谢谢阅读容，即充分自主、充分尊重、充分民主。精品文档放心下载感谢阅读谢谢阅读精品文档放心下载.下载可编辑...教务、教研、政教的职能；要让教师享有充分的专业自主权，在本课精品文档放心下载程的的教学上拥有更大的发言权。有教师有个性，学校才会有特色。精品文档放心下载感谢阅读感谢阅读精品文档放心下载脸感谢阅读感谢阅读。精品文档放心下载精品文档放心下载通过民主管理，全体员工能群策群力，真正视校为家，视己为主人。精品文档放心下载谢谢阅读地得到反馈并落实，这正是无边界”管理的最佳境界。招生宣传策划的四大病症病症一：不分招生与宣传的先后轻重。学校招生关注近利，教精品文档放心下载谢谢阅读不同。一所学校在建设初期，应关注市场开发，打好招生基础。这段精品文档放心下载时期，要注重教育培养目标的设计与开发，注重服务需求及改进，向谢谢阅读.下载可编辑...学生家长、社会宣传学校的价值追求，把有限的人、财、物资源用在精品文档放心下载招生市场开发上。此时，教育宣传是学校招生的一个重要手段。但在谢谢阅读谢谢阅读汉不去求生活，而去谈情说爱。学校发展到一定规模，拥有相当市场精品文档放心下载份额后，若仍然是类同于流浪汉的做法，不去关注形象塑造，就必然谢谢阅读会减损教职员工和社会力量的支持，而在低水平中兜圈子。精品文档放心下载病症二：宣传意识未能跳出自发阶段。病症三：只有战术宣传，而无战略宣传。对于大多数中小学精品文档放心下载精品文档放心下载和品牌战略相一致。缺位宣传战略思路，学校即便有了宣传活动，往感谢阅读往也会出现形象展示前后相左的情形。精品文档放心下载滞后的原因，目前，学校教育宣传不仅停留在战术层次上，而且很多精品文档放心下载谢谢阅读校借助传媒，便策划了种种事件进行新闻炒作，而不管学生、家长的感谢阅读精品文档放心下载益，也要关照长期利益和精神效益，要结合学校发展实际状况，多角精品文档放心下载度考虑权衡。.下载可编辑...谢谢阅读感谢阅读关注的就是产品质量，因为它不同于一般的产品与服务。同时，不同谢谢阅读的机构应该有自己的核心竞争力，应该找到符合自己的市场切入点。精品文档放心下载我们也看到，作为消费者主体的学生与家长，自由选择培训产精品文档放心下载品的时候，还无法做到理性判断和正确选择。这也正反映出，我们的精品文档放心下载培训机构所提供的产品同质化严重，打不出特色牌。对各教育机构而言，我们要共同面对的，就是孩子的学习问题。孩子精品文档放心下载学习成绩上不去，家长急、孩子急，孩子成绩上去了，家长仍然急，谢谢阅读精品文档放心下载最大的心愿了。孩子的学习也一样，如果某一科成绩不理想，家长就赶紧给他精品文档放心下载精品文档放心下载精品文档放心下载会了这部分内容的知识点，却没有学会怎样去学习这一科知识的方精品文档放心下载法。教给学生的是打鱼的方法，那么培训学校教给他们的则是感谢阅读精品文档放心下载的高楼大厦了。授之以鱼，不如授之以渔精品文档放心下载.下载可编辑...感谢阅读越来越精美，内容越来越多，密密麻麻一大张、甚至几大张；各种各精品文档放心下载样的招生宣传材料也是五花八门，但效果并不好。事实上，人们已逐感谢阅读感谢阅读告也不能引起人们的太多兴趣了．学校的招生宣传应该坚持持续性，感谢阅读谢谢阅读感谢阅读传统常用的招生宣传手段有：广播、电视广告；印刷媒体广精品文档放心下载告；人际传播方式宣传等。这些方式都在某一方面存在较大的弊端。精品文档放心下载广播电视广告的覆盖面广，但时间短暂，只能造成瞬间印象，不能深谢谢阅读人展示；印刷媒体广告覆盖