2021-2022年河北省衡水市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）重点汇总（含答案）

2021-2022年河北省衡水市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.由民政部门负责的康复模式为()。

A.社区服务模式B.特殊类型残疾人的社区康复模式C.家庭、社区模式D.世界卫生组织模式E.家庭病床模式

2.治疗性青少年社会工作的一项重要内容是（）。A.矫正服务B.控制式教育C.补偿式教育D.学历教育E.职业教育

3.某咨询机构的儿童社会工作者接待了一对夫妻，他们由于批评儿子的言辞激烈而伤害了儿子的自尊，导致儿子离家出走。这时夫妻在找到儿子后互相埋怨，带着复杂的心情前来寻求机构的帮助。针对这种情况，儿童社会工作者分别对父母和孩子进行辅导，鼓励他们彼此加强沟通，这个家庭的亲子关系开始转好。这是（），它对儿童生活的基本状况做必要的改善，但仍有部分保留。

A.支持性服务B.矫治性服务C.保护性服务D.补充性服务E.替代性服务

4.社区的社会工作者配合各个部门构建和谐社会，通过做好人民调解工作，防止民间纠纷激化，促进邻里和睦与社会安定的工作是（）。

A.社区预防B.治安防范C.社区治安D.维持秩序

5.下列哪个选项不是社会工作者在急诊服务中的角色（）。

A.充当病患及其家属的支持者B.充当急诊管理的协调者C.充当医护人员的协助者D.充当医院的支持者

6.下列哪一项是学校社会工作者职业辅导方面的重点内容?()

A.丰富学生的生活，使学生的生活多样化，让学生充分发挥个人的特长和爱好，提供丰富的生活知识，以提高学生的生活质量，使他们更充实，生活更富有情趣

B.培养学生成为合格的社会成员，帮助其明确作为社会成员的权利与义务，培养其社会责任感，教育引导学生解决好角色冲突问题，并帮助学生了解社会角色行为规范

C.帮助学生明确生活的目的，树立正确的价值观、人生观

D.培养和锻炼学生的生活技能，包括生活必需的劳动技能、吃喝穿戴的技能、卫生保健的技能、人际交往的技能、处理突发事件的技能、对付意外事故的技能等

E.为学生择业提供直接的服务，如职业介绍、就业培训和职前实践，推动政府完善就业制度，开辟就业渠道

7.某社区在迎国庆的庆祝晚会上，邀请了特教学校的听障青少年表演了手语《感恩的心》，这体现了尊重残疾人的（）。

A.教育权B.劳动权C.文化生活权D.社会福利权

8.在运用特殊教育方法时，社会工作者要注意的问题不包括()。

A.加强对学龄前和学龄期残疾儿童的身心全面发展的课外训练

B.使残疾儿童父母、家属正确认识残疾人

C.可以代替从事特殊教育服务的教师

D.促使残疾人康复工作专业人员的知识、技能不断提高

9.

第

28

题

一个经常用来解决价值矛盾的价值观原则是（）。

10.孔杰在某军休所工作，他的服务对象张某是一名70多岁的退伍军人。孔杰负责劝这位老人入住军休所，则他首先要做的工作是（）。

A.了解该军休所的情况B.了解优抚对象生活的社区C.熟悉优抚工作程序D.对工作对象进行全面的个案评估

11.（）是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员运用资源解决问题的能力。

A.支持者B.咨询者C.使能者D.合作者

12.某校社会工作者准备开办学习兴趣提升小组。为避免学生形成“参加小组都是差生”的印象，决定公开招募小组成员，共有30人报名，大大超出12名组员的限定范围。社会工作者在对组员的筛选中宜采用的方法是（）。

A.逐一谈话以确定学生意愿．劝退参与小组相对动机不强的学生

B.让每位学生提交月考成绩，选取排名最后的12名学生

C.向成绩较好的学生解释本次小组的目的和不录取的理由

D.采取随机筛选的抽签选取12名组员

13.关于糖尿病患者的介入成效评估，可以使用的方法不包括（）

A.家庭成员行为量表B.自我管理行为量表C.活动满意度量表D.顺序量表

14.社区影响学生学习成绩的主要因素是社区环境和学生的社交关系网络。学校社会工作者可以通过“社区行”发现问题、评估问题，与社区工作者沟通合作，联合推出社区营造的服务方案，（）

A.发展社会网络B.促进能力建设C.改善社区环境D.社区行动模式

15.按家庭的结构特征分类，现代生活中的家庭不包括（）。

A.核心家庭B.爱心家庭C.主干家庭D.联合家庭

16.社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。下列属于直接询问的方式是（）。

A.问卷B.观察C.咨询D.角色扮演

17.矫正社会工作者在第一次个案面谈中，面对非自愿来的服务对象首先谢谢他能安排好时问来和他见面，使得服务对象觉得自己很受尊重。这说明社会工作者（）。

A.应重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

B.着眼于服务对象的潜能的挖掘

C.矫正工作计划有重点、分步骤

D.善于挖掘服务对象的优势和潜能

18.

第

17

题

通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的的沟通称为（）。

19.在社会工作的预估阶段，服务对象对问题的实际感受属于（）。

A.服务对象问题的客观因素

B.服务对象问题的主观因素

C.服务对象问题的成因及使问题延续的因素

D.服务对象及环境的积极因素

20.阿军的妈妈经常查看阿军的书包，发现一封女同学写给阿军的情书后，不问青红皂白直接向老师告发那位女同学，愤怒的阿军以自杀威胁母亲。社会工作者小张来到阿军家时，现阿军正在阳台上要跳楼，而母亲死拽住不放，这时社会工作者小张应立刻()。

A.接案B.问题界定C.预估D.危机介入

21.

第

14

题

在某家庭中，夫妻感情不好，妻子把儿子作为唯一的倾诉对象。久而久之，夫妻感情、父子感情日益疏远。该家庭结构属于（）。

22.社会工作者小李主要负责军休社会工作，下列不属于其工作内容的是（）。

A.协助搭建信息咨询平台

B.协助依法维护军休干部的合法权益

C.协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作

D.协助军休干部实现角色转换，做好心理关怀和精神服务

23.

第

51

题

个案辅导关注的中心是人，是人的感受、人的认识、人的状态，相对于人心的宝贵而言，任何外在要求都是第二位的。这是指学校社会工作中个案辅导要坚持（）的原则。

24.

第

1

题

城市居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是指（）。

25.社区教育活动都是以（）为核心展开的。

A.社会工作者B.社区居民C.学习D.工作

26.以下关于最低生活保障制度的描述，最恰当的是()。

A.以保障居民达到社会平均生活水平为目的

B.以保障居民达到同类人群平均生活水平为目的

C.以保障居民达到社区平均生活水平为目的

D.以保障居民达到同地区人口的平均生活水平为目的

E.以保障居民基本生活为目的

27.社会工作者小力晚上出去做外展，两点时看到一个男孩子在街上游荡，小力前去搭话聊天，了解到男孩叫路路，因其父亲赌博、母亲改嫁而缺少照顾，路路常在网吧或娱乐场所流连，彻夜不归。这时小力应（）。

A.改善家庭环境B.改善学校环境C.提供安置服务D.倡导完善青少年保护政策

28.

第

10

题

下列关于人本模式的自我概念的描述中，错误的是（）。

A.它的形成会受到周围他人价值标准的影响

B.指的是服务对象对自己的看法

C.包括个体对自己、对自己与他人，以及对环境的知觉和评价三个部分

D.对很多人来说，自我概念都无足轻重

E.是通过他人的态度和反应方式的影响而形成的

29.在家庭社会工作的基本内容中，像婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的（）的服务活动。

A.家庭的救助与帮扶B.改善亲子关系C.改善夫妻关系D.促进家庭和睦

30.学校社会工作的主要功能是协助学生与（）之间建立良好的关系。

A.家庭—社会—学校B.学校—社区—社会C.家庭—学校—社区D.家庭—朋辈群体—社区

31.残疾人社会工作者牛雪民经过一个月的调研，发现社区里的残疾人与他人接触和交流的机会很少，而这些残疾人需要融入社会。于是，她与同事筹备在社区建立一个专门为残疾人提供沟通交流机会的“互助合作站”，每周至少举行一次活动。牛雪民采用的社会工作方法是（）。

A.职业康复B.社区康复C.教育康复D.社会康复

32.矫正社会工作的目标，就是要引导矫正对象摆脱()的心理影响，激发其积极的人生态度。

A.消极B.自卑C.自暴自弃D.反社会E.偏激

33.社会工作领域的扩展是从关注社会问题到关注()。A.社会建设B.社会组织C.社会变迁D.社会福利E.社会和谐发展

34.

第

44

题

在流浪乞讨人员救助领域社会工作中，服务机构的主要功能是（）。

35.王某最近查出感染了艾滋病，很多朋友知道消息后都排斥他，他感到很孤独、很难过，产生了很悲观的想法。王某的父母向社会工作者求助。社会工作者在了解王某情况后，发现他的家人并没有像其他家庭那样抛弃感染艾滋病的成员。于是社会工作者充分利用家庭资源帮助王某。该社会工作者采取的介入原则属于（）。

A.个别化B.考虑服务对象的发展阶段和特点C.瞄准服务目标D.以人为本、服务对象自决

36.学生的人际关系困境的类型不包括（）。

A.专横霸道型B.沉默寡言型C.遭人排挤型D.怨天尤人型

37.老年人处于人生的最后一个年龄阶段，其最显著的特点是()。

A.老化B.怀旧C.无力感D.孤独感

38.

第

45

题

下列哪项不是老年人可能对认同和情绪问题抱有的偏见（）。

39.

第

39

题

我国共青团规定的团员年龄为（）周岁。

40.妇女社会工作者可为下岗女工提供的服务不包括（）。

A.帮助下岗女工建立起自己的支持网络

B.帮助下岗女工调适心理状态重新建立自信

C.帮助下岗女工料理家务分担家庭劳动的压力

D.帮助下岗女工参与到适合自己的培训中来，提高自己的技能

二、多选题(20题)41.社区戒毒人员小方近期精神恍惚，常怀疑有人跟踪他，要杀他，为此买了把水果刀带在身边。禁毒社会工作者小朱经过专业评估，认为小方出现了幻觉，且可能伤害他人或自己。小朱联系小方的家人、社区精神科的医生、社区禁毒专职人员等，共同协助小方应对危机。此时，依据社会工作的保密原则，小朱需要向上述人员提供的有关小方的信息应包括（）。

A.使用毒品的种类B.成长经历C.幻觉内容D.微信账号E.性倾向

42.

第

76

题

非政府组织开展的家庭救助最明显的特征有（）。

43.

第

81

题

老年人小组工作的注意事项重要的有：（）；干预小组动力。

44.小红因和母亲的沟通存在困难前来求助。针对小红的问题，小陈开展的下列服务中，属于直接介入的有（）。

A.让小红扮演母亲角色，体会母亲的想法

B.指导小红主动表达自己的想法，加强与母亲沟通

C.联系小红母亲，了解她对女儿的看法

D.邀请小红母亲参与辅导，增加与女儿的交流

E.指导小红母亲发现小红的优点，增进对女儿的了解

45.

第

70

题

下列哪些是安置社会工作的主要机构（）。

46.

第

70

题

社区矫正是矫正社会工作者最主要的工作领域，主要包括（）。

47.青少年社会工作者小秦发现，青少年的不良行为习惯与缺乏良好的自我行为管理能力直接相关。小秦计划为本社区内有类似情况的青少年开展一个以提升自我行为管理能力为目标的小组。该小组可以实现的具体目标有（）。

A.培养青少年的行为决策能力

B.协助青少年有效地自我约定

C.协助青少年对自我行为进行评价

D.提升青少年的自我认识能力

E.培养青少年对自我行为负责的态度

48.

第

66

题

残疾人工作基本原则有（）。

49.

第

80

题

一个小女孩名叫小宁，今年4岁，由于患有先天性心脏病，刚出生不久就被父母遗弃，后被孤儿院收养，在孤儿院里生活4年。由于小宁对日常照顾她的老师很熟悉，因此在老师面前非常任性、固执、挑食，很难沟通，不听话。小宁的心脏病有时候也会发作，所以照顾她的老师怕她犯病，在很多时候都会迁就她。小宁很少与小朋友一起玩，只在一旁远远地看着，不愿意说话，其他小朋友要主动跟她玩的对候她也不理，有时会怯生，有时会很生气，而且一见陌生人就哭，非常害怕，总是往老师身后躲。老师不在的时候她就一个人呆在没人的角落里自己玩，很孤僻，难以接近和沟通。在此案例中，你认为儿童社会工作前提性的重要认同是（）。

50.

第

65

题

社会变革使传统家庭发生的变革有（）。

51.流浪儿童救助保护中心的社会工作者对13岁的流浪儿童小华进行需求评估，并形成评估报告。该评估报告的内容应包括（）。

A.小华的需求情况B.评估结论与服务建议C.详细的干预帮扶计划D.救助保护中心的基本信息E.小华的主要问题及原因分析

52.残疾人的基本需求包括（）

A.社会福利B.文化生活C.教育D.环境友好E.获得救助

53.某女士因为家庭暴力苦不堪言，向社会工作者小王求助。小王在与其进行一对一面谈时有可能用到的技巧有（）。

A.试探B.沟通C.倾听D.接纳E.主动介绍自己

54.对于缓刑、假释、监外执行人员的监督管理，必须要求缓刑、假释和监外执行人员做到（）。

A.不得与品行不端者来往

B.服从司法行政机关的命令

C.接受社会工作者辅导

D.及时汇报工作、生活和居住状况

E.可以离开居住地生活

55.

第

82

题

为了更好地区分老年人的差异，我们可以从（）角度对老年人作分析。

56.为了更好地区分同龄人的多方面差异，可以从不同角度把年龄分为()。

A.生理年龄B.心理年龄C.社会年龄D.认知年龄E.自然年龄

57.社会工作评估的类型包括()。

A.过程评估B.结果评估C.目标评估D.理想评估E.任务评估

58.社会工作者在接案时应该注意的事项有()。

A.权衡是否有能力处理问题

B.决定是否需要紧急介入

C.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

D.考虑机构的经济效益

E.决定问题的优先次序

59.用音乐、讲故事等方法来帮助临终老人及其家人。可以（）。

A.为老人缓解疼痛B.为老人提供社会支持C.为家庭照顾者缓解承担责任D.为老人缓解心理压力E.延长老人的生命

60.

第

89

题

下列对妇女的特点描述正确的有（）。

三、案例分析题(3题)61.在某高级小区里，有许多女性住户是“全职太太”，她们的主要任务就是照顾好丈夫和孩子的饮食起居，几乎没有自己的休闲时间。王正红就是这个群体中的一员，她在成为全职太太前是某小学的音乐教师。为了照顾这个家庭，她生了宝宝之后就放弃了原本稳定的教师工作，这让她感到很不舍得。经过几年的适应，她虽然已经习惯了每天照顾家人的饮食起居，但前几天以前的学校领导给她打电话，希望她能回来继续教学并担任教研组长。尽管王正红当即回绝了学校领导的好意，但心里始终不是滋味儿，在做家务的时候也会因为想着这件事情而走神。王正红的丈夫是个通情达理的人，他鼓励王正红可以继续追求自己的梦想，但王正红却陷入了更大的矛盾之中，偶尔还会对年幼的孩子发无名火。其实据王正红了解，她的很多邻居都曾经有过类似的经历。于是在他们的陪同下，王正红前来寻求社会工作者的帮助。

问题：

（1）在上述案例中，王正红主要面临的困境有哪些？

（2）针对王正红目前的困境，社会工作者应该采取什么样的介入策略？

62.学校社会工作者小林收到一封求助信。她是玲玲，12岁，目前就读于小学六年级。她在信中写道：“自己的成绩一年不如一年，现在一放假，我就想去找同学玩，不想念书。我爸妈把好话、坏话都说尽了，其实我也明白当中的道理，但就是做不到……”小林进一步了解发现，玲玲属于高智商低成就，她的学业性向测验的分数很高，但学业成绩低落，居全班40名左右(全班共45人)，是典型的学业低成就者。任课老师也经常因为成绩差而数落她，久而久之，连玲玲自己都失去了信心。玲玲的父亲高中毕业，任职于某公司，是轮班制。由于父亲很希望玲玲将来能上大学，替家人争口气，所以很关心玲玲的成绩，对她管教也很严格。但他经常用话语讽刺玲玲，父女关系恶劣。母亲任职于某幼儿园，对玲玲的生活起居照顾很周到。但不知怎样管教和辅导她，对她的要求也没有像她父亲那么高，母女关系良好。问题：请简要分析玲玲的情况，并以此写出辅导策略。

63.臻明，男，19岁，日籍华人，由于母亲突然因交通事故去世，今年随父亲回沪定居并就读于一所民办高等专科学校。突如其来的家庭结构重大变化，对臻明造成了很大影响，加之尚未适应学校的学习生活，也没有固定的朋友圈，臻明将自己藏进了一个阴暗的世界，终日郁郁寡欢、极少言语，就连原先最为亲密的父亲对其嘘寒问暖时他也变得不爱搭理，精神状态非常消极，并开始不去学校上课。对此，臻明的父亲异常担忧，无奈之余求助于社会工作者。

问题：

（1）在上述案例中，案主臻明面临的困境有哪些？

（2）社工在面谈时的主要技巧有哪些？

（3）针对本案例，社工应如何确定面谈任务，如何介入并帮助其摆脱困境？

参考答案

1.A社区服务模式主要由民政部门负责，它是将社区康复纳入社区服务系列，为残疾人、老年人及生活能力有限的人提供职业康复和社会康复。

2.A

3.D补充性服务是对儿童生活的基本状况做必要的改善，但仍有部分保留。这类服务适用于一些父母角色执行不当，严重伤害亲子关系，但通过辅助有可能恢复功能的家庭。选项D为正确答案。

4.C社区治安一般是指一定地域内社会治安问题的治理，是社区管理职能部门在自己所辖区域内所进行的社会治安行政管理活动。社区治安的概念强调的是要通过社区组织和犯罪预防计划，通过警察和社区居民的共同努力，采取政治、经济、行政、法律等多种治理手段，防止和减少社区内违法犯罪和一般治安问题的发生，实现“发案少、秩序好、群众满意”的区域性治安稳定，为全社会治安稳定奠定牢固的基础。

5.D

6.E

7.C

8.C在运用特殊教育方法时，社会工作者要注意的问题之一在于对残疾人，要配合特殊教育工作者进行针对残疾人的基础文化科学知识及劳动、职业技能的训练，加强对学龄前和学龄期残疾儿童的身心全面发展的课外训练。在运用特殊教育方法时，社会工作者不能代替从事特殊教育服务的教师，但是可以全面介入这项工作的过程。

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9.E

10.D在社会工作中，个案工作的介入首先要做的是对服务对象进行个案评估。

11.C使能者是家庭社会工作者在介入阶段主要承担的角色之一，它是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的务，增强受助家庭成员运用资源解决问题的能力。

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12.A

13.D成效评估。四次小组活动结束后，医务社会工作者给参加活动的患者及其家属发放活动满意度量表、自我管理行为量表、家庭成员行为量表，通过分析回收上来的量表，总结组员对小组活动的满意度评价及自我管理水平的提高程度。

14.C社区影响学生学习成绩的主要因素是社区环境和学生的社交关系网络。学校社会工作者可以通过“社区行”发现问题、评估问题，与社区工作者沟通合作，联合推出社区营造的服务方案，改善社区环境。

15.B根据家庭的结构特征，现代生活中的家庭可分为核心家庭、主干家庭、联合家庭、领养家庭、寄养家庭和单亲家庭六种类型。

16.A问卷是非常有用的收集资料的工具，特别是在社区工作中，利用问卷可以收集社区需要、问题和居民意愿的资料。

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17.A社区矫正工作的对象与其他社会工作实务领域(如婚姻家庭社会工作、残疾人社会工作等)的工作对象不同，一般不是通过主动求助的途径来到工作者面前的，因此他们中的很多人具体被动、不配合，甚至抗拒的心理和行为特点。社区矫正工作者要求采取更为主动的姿态去和矫正对象建立关系，这是矫正工作是否成功的第一步。

18.A所谓治疗性沟通（或具有治疗效果的沟通）是指这样一种人际沟通：通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的。

19.B

20.D

21.D

22.AA项属于复员退伍军人安置社会工作的内容。

23.C

24.B

25.C从国际、国内对社区教育内涵的理解看，社区教育主要体现的是社区社会工作和教育工作的整合，其实施与成人教育和社区发展有密切的关联，基本内容包括社区内正规化的教育课程、一般非正规但有系统化学习目标的社区活动，这些活动都是以学习为核心展开的。

26.E最低生活保障制度是指，以保障居民基本生活为目的。

27.C

28.D解析：人本模式认为，对所有人来说，自我概念都非常重要。见教材第四章第一节。

29.C如果家庭社会工作的服务活动的焦点集中在家庭夫妻关系的改善上，这样的服务活动就属于改善夫妻关系的服务，像婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的改善夫妻关系的服务。

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30.C学校社会工作的主要功能是协助学生与“家庭一学校一社区”之间建立良好的关系。解决学生在社会和情绪方面的困扰或问题，调适其偏差行为，帮助学生更好地成长，最终达到促进全社会和谐发展的目的。

31.B残疾人社区康复的概念是：在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。由此可知，牛雪民采用的方法为社区康复模式。

32.A矫正社会工作的目标，就是要引导矫正对象摆脱消极的心理影响，激发其积极人生态度的重建。

33.E现代社会工作除了关注社会问题，还特别关注社会和谐与社会发展。随着社会的变迁和发展，社会工作的领域在进一步扩大。

34.B

35.A选择介入行动的原则包括以人为本、服务对象自决；个别化；考虑服务对象的发展阶段和特点；瞄准服务目标；与服务对象相互依赖；考虑经济效益。

针对服务对象系统的特殊性采取介入行动，才能有助于解决问题。本题中对于艾滋病患者王某来说，其家庭成员不像其他家庭那样排斥他，所以，社会工作者充分利用家庭资源帮助王某。因此，对不同的服务对象，社会工作者需要有个别化的介入行动。

36.D学生的人际关系困境主要有沉默寡言型、遭人排挤型、行为偏激型、专横霸道型四种类型。

37.A老年人处于人生的最后一个年龄阶段，老化是其最显著的特点，主要表现在三个方面：生理老化、心理老化和社会角色变化。

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38.E老年人可能对认知和情绪问题有偏见，可能认为抑郁和焦虑是源于性格上的缺陷而不是对发生在生活中的一系列复杂的、艰难的生理、心理和社会生活事件的反应，老人可能非常抵触配合社会工作者的工作。老人可能会把情绪困扰躯体化，即把不愉快的情绪转化成对身体不适的抱怨。所以选E。在原教材第四章第二节给出了这个知识点。

39.D

40.C社会工作者的工作任务不包括为服务对象做家务。

41.AC成长经历、微信帐号、性倾向与戒毒关联不大，而且属于私人信息，根据保密原则，不宜向他人透露，故而不选B、D、E项。

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42.CE

43.CDE

44.AB

45.BE安置机构主要是安置科和复员军人安置办公室。

46.ADE社区矫正是矫正社会工作最重要的一个实施领域，其工作内容主要包括：(1)缓刑、假释、监外执行人员的观护；(2)院舍训练的组织管理；(3)社会服务计划的执行。故选A、D、E。

47.ABCE

48.ACDE

49.ABE

50.ABCD

51.AE

52.ABCD残疾人的权益和基本需求主要包含康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权、环境友好权。

53.BCE为使接案面谈顺利进行，社会工作者需要掌握娴熟的面谈技巧，包括：①主动介绍自己；②沟通；③倾听。

54.ABCD矫正社会工作者和志愿者配合社区矫正机构对缓刑、假释、监外执行人员实施监督管理。要求缓刑、假释和监外执行人员做到：（1）保持良好品行，不得与品行不端者来往；（2）服从司法行政机关、社区矫正机构的命令；（3）接受社会工作者辅导；（4）及时汇报工作、生活和居住状况，不经批准不得离开居住地等。

55.ABC

56.ABC为了更好地区分同龄人的多方面差异，可以从不同角度对年龄作划分，包括：①生理年龄，是指按人的生理状态、生理功能以及反映这些状态和功能的生理指标确定的个体年龄，可区分生理上的差异；②心理年龄，是指根据个体心理活动的程度来确定的个体年龄，可区分心理能力上的差异；③社会年龄，是指根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄，可区分社会角色作用上的差异。不同角度的年龄界定表明，不能简单地凭一个人的13历年龄判定他的功能状况，还应更全面地去看待老年人。

\n

57.AB

58.ABCE接案期最重要的工作是了解服务对象的需要和问题，及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助。社会工作者在接案时应注意的事项包括：①决定是否需要紧急介入；②权衡是否有能力处理问题；③决定问题的优先次序；④保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。

59.ACD在向临终病人提供照顾时，病人及其家人是主要照顾对象。临终者及其家人有生理、心理、社会和精神方面的全面需要。音乐治疗、艺术治疗等方式常用来控制疼痛和症状，缓解临终者及其家庭照顾者在身体上承受的压力及心理压力。

60.ABCD

61.1．王正红面临的困境主要有：(1)如何处理心理压力：在做全职太太和回到职业岗位之间的选择上犹豫徘徊，不知何去何从，从而导致情绪不稳，脾气暴躁，生产心理压力。(2)如何体现自身的价值：在做“全职太太”的过程中，是否能够通过参加社区公益活动等形式体现自己的价值。(3)如果选择了工作，如何同时兼顾家庭等。

2．主要介入策略：(1)为王正红提供心理辅导，帮助她学习必要的情绪处理技巧。(2)与王正红进行沟通，了解其优势和特长。(3)与王正红的家人特别是其丈夫进行沟通，希望他能支持王正红的决定，同时为王正红提供必要的帮助。(4)整合社区资源，为王正红提供符合其时间安排的工作；如有可能，通过社区服务帮助她解决家庭照顾问题，使她重新回到教师岗位。1．选择本案例的原因是：帮助考生了解掌握妇女社会工作所面临的一些特殊困难和实际需求。由于经济社会的发展，目前我国内地成为全职太太的妇女十分常见，她们不仅为家庭和孩子牺牲了自己，而且一定程度上迷失了自我，处在深深的矛盾和彷徨不安之中。如何能让她们重拾信心，走出家庭，实现自尊、自信、自立和自强，是社会工作者需要关注的热点问题。

2．本案例注重考查的重点与技巧在于：

（1）正确理解妇女的社会地位。妇女社会工作的主要服务对象主要是些遇到特殊困难的女性，本案例中的王正红女士，就是一个为了家庭而“主动”失业的人，她心智俱全、能力较强，在做全职太太前是个优秀的教育工作者。因此，如何通过服务，唤起她的自我意识，树立正确的思想观念，促使她增强历史使命感和社会责任感，为社会多做贡献，是本案例介入策略的重点所在。

（2）社区资源的整合和利用。通过整合社区资源，如社区中的政府组织、志愿人员和邻居等，构建妇女的社会支持网络，协助个人或家庭解决家庭