2023年国家电网招聘考试《人力资源类》高分通关卷（二）附详解

PAGEPAGE12023年国家电网招聘考试《人力资源类》高分通关卷（二）附详解一、单选题1.按照利克特的四种制度组织理论，效率高的组织方式是（）A、专权命令式B、参与式C、协商式D、温和命令式答案：B2.平衡计分卡以（）的战略为基础，并将各种衡量方法整合为一个有机的整体。A、企业B、部门C、班组D、岗位答案：A解析：平衡计分卡以企业的战略为基础，并将各种衡量方法整合为一个有机的整体。3.宗教性价值观，以信仰、教义为中心，强调经验的（）及对宇宙和自身的了解。A、一贯性B、确定性C、一致性D、差异性答案：C4.在企业员工的晋升管理中，调查表或资料卡用于记载（）。A、员工个人资料B、管理者资料C、候选人资料D、晋升者资料答案：A解析：员工个人资料通过调查表或者资料卡的形式记载员工的个人情况。5.在计算机中任何信息的存储、处理和传送的形式都是()A、十六进制B、十进制C、八进制D、二进制答案：D解析：在计算机内部，一切信息存取、处理和传送的形式是二进制形式。6.拟定会议议程应当（）。A、简明概括B、详细具体C、面面俱到D、时间固定答案：A解析：会议议程通常是指会议所要解决、处理的问题的大体安排。因此拟定会议议程应当简明概括，选项A正确。7.下列属于行政决策中方案研究方法的是（）。A、德尔菲法B、决策树法C、文献法D、头脑风暴法答案：B解析：文献法属于调查研究方法；德尔菲法、头脑风暴法属于预测研究方法。决策树法属于方案研究方法。8.古人在道德修养方面所倡导的“慎独”的本质要求是（）。A、培养独立人格B、无人监督时，依然按道德要求做事C、耐心细致地做好每一件事情D、无论取得多大成就都应谦虚谨慎答案：B9.“你的经验好像不太适合我们这个岗位的工作，你觉得呢？”这个问题属于（）。A、知识性问题B、压力性问题C、思维性问题D、经验性问题答案：B解析：压力性问题将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。如“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”“你怎么连这么简单的问题都不懂？”等。因此，本题应该选B。10.以下列哪项为导向的工资结构会使员工只重视眼前效益，不重视长期发展（）。A、行为B、绩效C、工作D、技能答案：B解析：绩效工资过于强调个人的绩效。因此，本题应该选B。11.以下关于均衡价格的说法不正确的是（）。A、均衡价格是商品需求等于供给状态时的价格B、市场供给量和市场需求量相等时的价格C、供给曲线与需求曲线交点上的价格D、供给价格等于需求价格时的价格答案：D12.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫做协同效应。（）A、AB、BC、CD、D答案：错解析：把“协同效应”改为“群体促进效应（或作用）”或“群体助长效应（或作用）”。13.渐进主义决策模型由（）提出。A、西蒙B、林德布罗姆C、阿利森D、伊斯顿和拉斯韦尔答案：B解析：西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策；阿利森则将决策附着于官僚体系及其政治运作的模式。伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上。林德布罗姆在批判传统理性决策模型的基础上提出了渐进模型，主张新政策是对旧政策的补充和修正。14.通常把计算机网络定义为()。A、以共享资源为目标的计算机系统B、能按网络协议实现通信的计算机系统C、把分布在不同地点的多台计算机互联起来构成的计算机系统D、把分布在不同地点的多台计算机在物理上实现互联，按照网络协议实现相互间的通信，以共享硬件、软件和数据资源为目标的计算机系统答案：D解析：选项A描述了计算机网络的目标；选项B描述了计算机网络实现的技术保障：选项C描述了计算机网络的物理表现。而计算机网络应该是上述三者的集合。15.下列有关蔬菜的供给量增加的原因的叙述中，正确的是（）。A、蔬菜的需求量增加而引起的增加B、人们对蔬菜偏好的增加C、蔬菜的价格提高而引起的增加D、由于收入的增加而引起的增加答案：C16.已知一组数据均值为3，标准差为1.58，则其离散系数为（）。A、1.90B、0.53C、4.58D、4.74答案：B17.组织行为学家认为，行为组织结构理论是一种（）A、封闭式的系统理论B、开放系统理论C、以人为本的理论D、权变管理理论答案：C18.《红楼梦》中的王熙凤则是（）的典型。A、多血质B、黏液质C、胆汁质D、神经质答案：A19.该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（）。A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策D、程序化决策答案：C解析：风险型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚，也有比较明确的决策目标，但是实现决策目标必须冒一定风险。是在对未来的决定因素，可能出现的结果不能作出充分肯定的情况下，根据各种可能结果的客观概率作出的决策。非程序化决策，是针对那些不常发生的或例外的非结构化问题而进行的决策。所决策的问题往往具有极大的偶然性和随机性，很少重复发生，无先例可循，无固定模式，作此类决策需考虑内外部条件变动及其他不可量化的因素。因此，选项C为正确答案。20.电子政务在实现资源共享的同时，可以从根本上规范政府行为，避免暗箱操作，减少（）。A、“寻租”行为B、“梗阻”行为C、“贯通”行为D、“沟通”行为答案：A解析：“寻租”是指人们凭借政府保护而进行的寻求财富转移的活动。电子政务最重要的内涵是运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限.建构一个电子化的虚拟机关，使人们可以从不同的渠道获取政府的信息及服务，而不是传统的经过层层关卡书面审核的作业方式；而政府机关间及政府与社会各界之间也是经由各种电子化渠道进行相互沟通，并依据人们的需求、可以使用的形式、要求的时间及地点，提供各种不同的服务选择。电子政务的出现有利于政府转变职能，提高政府管理运作的透明度和运作的效率，从根本上规范政府行为，避免暗箱操作，减少寻租行为。21.设定KPI指标和指标值时，一般不会选取下列哪项作为参考标杆？（）A、本行业领先的最佳企业B、居于国内领先地位的优秀企业C、国内收益最高的企业D、居于世界领先地位的顶尖企业答案：C解析：在KPI指标和指标值的设定上，可以选择的参考企业至少存在着三种情况：一是本行业领先的最佳企业；二是居于国内领先地位的最优企业；三是居于世界领先地位的顶尖企业。因此，本题应该选C。22.影响组织结构选择的主要因素不包括（）。A、规模与组织所处的发展阶段B、外界环境C、组织战略D、产业状况答案：D解析：影响和制约组织结构涉及和建立的因素主要来自信息沟通、经营战略、技术特点、管理体制、组织规模和组织环境（主要指外部环境）六个方面。23.（）认为人体内有四种体液：血液、黏液、黄胆汁和黑胆汁。四种体液的含量决定了人的气质，这四种体液含量多的人依次形成了多血质、黏液质、胆汁质和抑郁质四种气质类型。A、希波克拉底和盖仑B、希波克拉底和巴夫洛夫C、巴甫洛夫和盖伦D、阿尔波特和巴甫洛夫答案：A24.态度是指个体对外界事物的一种较为（）的内在心理和行为倾向。A、波动B、一致但不持久C、持久而又一致D、持久但不一致答案：C25.从名义GDP测算实际GDP采用的价格指数是（）。A、消费者物价指数CPIB、生产者价格指数PPIC、GDP缩减指数D、以上都可以答案：C26.企业法定代表人对本单位安全卫生负什么责任？（）A、直接责任B、安全卫生技术领导责任C、全面责任D、在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务答案：C解析：安全生产责任制度是从企业组织体系上规定企业各类人员的劳动安全卫生责任，使各个层次的安全卫生责任与管理责任、生产责任统一起来。其中，企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任，分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任，总工程师负安全卫生技术领导责任，各职能部门、各级生产组织负责人在各自分管的工作范围内对安全卫生负责，工人在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。因此，本题应该选C。27.创造性行为的特点是（）A、被动性B、社会性C、管理性D、适应性答案：D28.法约尔一般管理理论的主要贡献为（）。A、提出了科学管理理论B、研究了管理的一般性，构筑了管理理论的科学框架C、提出了行为科学理论D、提出了权变理论答案：B解析：法约尔提出的一般管理原则与职能实际上奠定了以后在20世纪50年代兴起的管理过程研究的基本理论基础，许多管理论著在某种程度上可直接追溯到一般管理理论的研究。法约尔对现代管理学研究提出了总框架，对管理内涵的概括体现了全局性和战略性的特点。直到现在，管理学教材内容安排在很大程度上都基本遵循他的理论构架。本题正确答案为B。29.经济开放度是衡量一国开放程度的指标，一般指的是（）。A、进口与国内生产总值之间的比例B、出口与国内生产总值之间的比例C、出口与进口的平均值与国内生产总值之间的比例D、出口减去进口与国内生产总值之间的比例答案：D30.感觉是直接作用于人们感觉器官的客观事物的个别属性或（）在人脑中的反映。A、各个部分B、个别部分C、整体属性D、全部属性答案：B31.我国制定的国民经济发展的五年计划属于（）。A、战略决策B、战术决策C、肯定决策D、程序化决策答案：A解析：战略决策是指事关组织未来发展方向和远景的全局性、长远性的大政方针、战略目标等方面的决策，是关系到组织生存和发展的根本性决策。战术决策是指执行战略决策过程中的具体决策。我国的国民经济的五年规划是事关我国经济未来五年发展方向的全局性、长远性的大政方针方面的决策，属于战略决策。32.某公司为了填补营销总监的空缺，对营销部人员做了一次素质测评，这属于下列哪项素质测评？（）A、选拔性B、诊断性C、开发性D、考核性答案：A解析：员工素质测评的类型包括：①选拔性测评，以选拔优秀员工为目的；②开发性测评，以开发员工素质为目的；③诊断性测评，以了解现状或查找根源为目的；④考核性测评，又称鉴定性测评，以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的。因此，本题应该选A。33.下面选项中说法不正确的是()。A、Word文件存为文本格式，原来文件中的格式将丢失B、打开一个现有的Word文档，可以通过单击工具栏中的“保存”按钮，把Word文件存盘为其它格式的文件C、可以通过文件菜单中的“另存为”命令.把Word文件存盘为其它格式的文件D、在Word中也可以对打印机进行设置答案：B解析：若Word文件存为文本格式，那原来文件中的格式将丢失：通过文件菜单中的“另存为”命令，把Word文件存盘为其它格式的文件是可行的，不可以通过单击工具栏中的“保存”按钮，把Word文件存盘为其它格式的文件。34.大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对这些含有意义的数据进行()。A、速度处理B、内容处理C、数据信息D、专业化处理答案：D解析：大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。35.下列数列中属于时间数列的是（）。A、学生按学习成绩分组形成的数列B、一个月内每天某一固定时点记录的气温按度数高低排列形成的序列C、工业企业按产值高低形成的数列D、降水量按时间先后顺序排列形成的数列答案：D36.运用法律方法需要注意的事项不包括（）。A、谨慎地运用法律方法B、必须与其他方法综合使用C、创造条件，促使宏观法规的顺利实施D、用法律方法解决所有的问题答案：D解析：法律方法的正确运用包括以下几点：（1）谨慎地运用法律方法：法律方法关系全局，影响深远，其运用应当严格遵循法定程序，尊重客观规律，充分发扬民主。（2）法律方法必须与其他方法综合使用：法律方法具有滞后性、消极性的特点，同时法律方法调整的经济关系、社会关系有限，因而，不能期望法律方法解决所有的问题，它只是在有限的范围之内发生作用。（3）创造条件，促使宏观法规的顺利实施。故答案为D。37.（）为人力资源管理系统其他工作的开展提供了依据。A、考评对象B、考评指标C、考评方法和程序D、考评结果答案：D解析：考评结果为人力资源管理其他系统工作的开展提供了依据，如培训、薪酬、晋升等，这是绩效管理系统和其他系统发生作用的媒介。38.对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格屈于什么类型？（）A、专权独裁式B、温和独裁式C、协商式D、参与式答案：D39.在下列哪项中，员工工资增长的规模和频率取决于个人的绩效评价等级和个人在工资浮动范围中的位置？（）A、岗位工资B、年功序列制C、绩效矩阵D、技能工资答案：C解析：在绩效矩阵中，员工工资增长的规模和频率取决于两个方面的因素：一是个人的绩效评价等级；二是个人在工资浮动范围中的位置，即员工个人的实际工资与市场工资之间（或在企业内部的平均工资水平）的比较比率。因此，本题应该选C。40.在国民收入决定模型中，政府支出指的是（）。A、政府购买各种产品的支出B、政府购买各种产品和劳务的支出C、政府购买各种劳务的支出D、政府购买各种产品的支出加政府转移支付答案：B41.现代人力资源管理的三大基石不包括（）。A、定编定岗定员定额B、员工的绩效管理C、员工的技能开发D、员工的引进与培养答案：D解析：现代人力资源管理的三大基石：定编定岗定员定额、员工的绩效管理、员工技能开发。因此，本题应该选D。42.身体转向活动的正常水平并且阻抗继续增加的阶段是（）。A、报警反应阶段B、应激阶段C、抵抗阶段D、消耗阶段答案：C解析：Selye认为，人面临的压力反应包含三个阶段；报警反应阶段、抵抗阶段、消耗阶段。其中，在抵抗阶段，身体转向活动的正常水平并且阻抗继续增加。43.培训管理体系不包括（）。A、培训制度B、培训政策C、管理培训课程D、培训费用管理答案：C解析：培训管理体系包括企业培训制度、培训政策、管理人员培训职责管理、培训信息反馈、搜集与管理、培训评估体系、培训费用管理、培训效果与职务升迁、培训与绩效考核、培训与薪资管理等。44.把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是（）A、行为科学B、组织科学C、微观组织行为学D、宏观组织行为学答案：D45.当咖啡价格急剧降低时，在其他条件不变的情况下，对茶叶的需求量将（）。A、不变B、减少C、增加D、难以确定答案：B46.云计算里面面临的一个很大的问题，就是()。A、节能B、存储C、计算D、服务器答案：A解析：云计算是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云计算里面面临的很大的问题，就是节能问题和安全问题。47.关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是（）。A、定量化、行为化B、定型化、行为化C、定量化、结果化D、定型化、结果化答案：A解析：关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须是定量化的，如果难以定量化，那么也必须是行为化的。如果定量化和行为化这两个特征都不具备，那么就无法对组织或员工个人的关键绩效指标进行测评。因此，本题应该选A。48.下列选项不属于创造性行为的特点的是（）A、主动性B、适应性C、有用性D、独特性答案：D49.组织中的高层管理者主要负责（）。A、日常程序性决策B、长远全局性决策C、局部程序性决策D、短期操作性决策答案：B解析：高层管理者也称最高经营管理层或战略决策层，其主要职能是从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理，并制定组织目标和大政方针。50.以下不属于员工信息内容的是（）。A、参加党团组织的材料B、趣、特长、爱好等信息C、奖励和模范先进事迹材料D、劳动合同答案：D解析：一般来说，员工信息的内容主要包括：①反映员工历史状况的信息。主要内容有：履历材料；自传材料；鉴定材料；政治历史问题的审查、甄别和复查材料；参加党团组织的材料等。②反映员工现状的信息。包括目前的个人状况信息，以及与工作相关的信息，如职务、职称、教育状况、工作变动、工资变动、任免晋升、考核材料等；奖励和模范先进事迹材料；处分、取消处分和甄别复查材料等。③反映员工个性与潜能的信息。包括兴趣、特长、爱好等信息。实际上，单位可根据工作的需要或单位人员管理的情况，建立有效、实用的人员信息资料。51.人际关系是一个广泛的概念，其中最重要、最基本的关系是（）A、政治法律关系B、血缘心理关系C、经济生产关系D、道德宗教关系答案：C52.招聘工作的实施是整个招聘活动的核心，其步骤不包括（）。A、招募阶段B、准备阶段C、筛选阶段D、录用阶段答案：B解析：招聘工作的实施是整个招聘活动的核心，也是最关键的一环，先后经历招募、筛选、录用三个步骤。53.下列变量是定量变量的是（）。A、天气形势B、籍贯C、职业D、气温答案：D54.关于传播方法的运用，不正确的是（）。A、注重准确性B、体现共享性C、突出快速性D、确保真实性答案：A解析：传播方法的运用主要有以下几点：（1）注重双向性；（2）体现共享性；（3）突出快速性；（4）确保真实性。只有A选项不属于传播方法运用范畴。故正确答案为A。55.奥尔德弗的ERG理论认为人的需要是由三个层次组成，这三个层次是（）A、成就、权力和情谊B、生存、关系和谐与成长C、生理、安全和自尊D、成就、成长和生存答案：B56.因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于（）。A、组织人力资源自然减员B、组织业务量变化引起的人力资源需求C、组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求D、组织人力资源满负荷答案：A解析：组织人力资源自然减员会导致招聘需求信息的产生，如员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等，都会产生岗位的空缺。57.在领导有效性中，最重要的权变因素是（）A、领导者自身的特点B、被领导者的特点C、领导的情景D、领导者与被领导者之间互动关系答案：C58.政府为应对价格异动实施限制价格措施可能会导致（）。A、大量积压B、黑市交易C、买者按低价买到希望购买的商品数量D、B和C答案：B59.企业不仅是人们的工作之处，也是人们的生活场所，人作为劳动者的存在和作为个人的存在是不可分割的，这是（）的观点。A、生活组织B、经济组织C、人际关系D、政治组织答案：A60.招聘申请表的设计的依据是（）。A、招聘对象B、工作说明书C、招聘计划D、人力资源规划答案：B解析：招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定，考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位，按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。每一栏目均有一定的目的，切忌繁琐重复。61.词语“自觉性”、“果断”是形容一个人性格的（）。A、态度特征B、情绪特征C、意志特征D、理智特征答案：C62.影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外，还包括（）A、通道B、工具C、情境D、路线答案：A63.劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起多少日内，认为符合受理条件的，应当受理？（）A、5日B、10日C、15日D、30日答案：A解析：第二十九条劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起5日内，认为符合受理条件的，应当受理，并通知申清人。因此，本题应该选A。64.Fxcel不能用于()。A、对工作表中的数据进行排序B、根据工作表中的数据来创建图表C、对工作表中进行分类汇总D、根据工作表中的数据来创建演示文稿答案：D解析：创建演示文稿是PowerPoint的功能。65.Selye提出了一般适应症候群的压力反应模式，他认为人面临压力的反应阶段不包括（）。A、预警反应阶段B、报警反应阶段C、抵抗阶段D、消耗阶段答案：A解析：Selye提出了一般适应症候群的压力反应模式，他认为人面临压力反应包含三个阶段：报警反应阶段、抵抗阶段、消耗阶段。66.（）以知识和真理为中心，强调通过理性批判的方式发现真理。A、理性价值观B、政治价值观C、经济价值观D、宗教价值观答案：A67.以下不属于工资集体协商的是（）。A、奖金、津贴、补贴等分配办法B、最低工资标准C、工资协议的违约责任D、工资支付办法答案：B解析：工资集体协商的内容包括：①工资协议的期限；②工资分配制度、工资标准和工资分配形式；③职工年度平均工资水平及其调整幅度；④奖金、津贴、补贴等分配办法；⑤工资支付办法；⑥变更、解除工资协议的程序；⑦工资协议的终止条件；⑧工资协议的违约责任；⑨双方认为应当协商约定的其他事项。因此，本题应该选B。68.（）原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。A、以人为本B、任人唯贤C、用人不疑D、严爱相济答案：C解析：为实现用人之所长、学用一致、有效利用人力资源的目的，人员录用必须遵循以下原则：①因事择人原则；②任人唯贤原则；③用人不疑原则；④严爱相济原则。其中，用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。如果对部下怀有疑虑，干脆不用。既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。69.下列哪一项是造成非正常失业的主要原因？（）A、劳动生产率提高B、气候的变化C、总需求不足D、市场经济的动态性答案：C解析：总需求不足是造成非正常失业（亦可理解为非自愿失业）的主要原因。因此，本题应该选C。70.（）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。A、光环效应B、投射效应C、首因效应D、刻板印象答案：A解析：社会知觉是指个体对其他个体的知觉，即我们如何认识他人。在这个过程中，我们会受到以下几方面的影响：①首因效应；②光环效应；③投射效应；④对比效应；⑤刻板印象。其中，光环效应是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。多选题1.计算样本容量，如果总体比例的值未知，可以（）。A、用样本比例来代替B、取总体比例值为0.5，使得π（1-π）达到最大C、取总体比例值为0.1，使得π（1-π）达到最大D、取总体比例值为0.2，使得π（1-π）达到最小E、取总体比例值为0.3，使得π（1-π）达到最小答案：AB2.标准分数（）。A、可以用来测定某个数据在该组数据中的相对位置B、取值介于0和1之间C、是变量值与其平均数的离差除以标准差后的值D、可以用于测定一组数据的分散程度E、是标准差的倒数答案：AC3.下列有关相关系数数值大小的叙述中正确的有（）。A、与回归系数没有关系B、表明两个变量的相关关系程度的高低C、和估计标准误差数值成反比D、和估计标准误差数值成正比E、和估计标准误差没关系答案：BC4.奖金的主要特点包括（）。A、单一性B、荣誉性C、灵活性D、综合性E、及时性

确认答案答案：ABCE解析：奖金是给予付出超额劳动的劳动者的现金奖励，具有单一性、灵活性、及时性和荣誉性等特点。5.下列关于情感承诺的说法正确的有（）。A、是对个体组织的认同程度B、愿意为组织牺牲一切的想法C、为自己是组织的一员而感到自豪D、为了组织领导利益不惜牺牲一切E、对组织事业高度投入

确认答案答案：ABC6.马斯洛提出的几种需求，包括（）需求。A、生理B、尊重C、安全D、社交答案：ABCD解析：马斯洛将需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类。7.总体参数通常包括（）。A、总体平均数B、总体方差C、总体比例D、样本均值E、样本方差答案：ABC8.人力资源预测的局限性包括（）。A、预测环境的不确定性B、预测方法不精密C、预测的代价高昂D、所需知识水平的限制E、易引发企业内部的抵制

确认答案答案：ACDE解析：人力资源预测的局限性包括：①环境的不确定性；②企业内部的抵制；③预测的代价高昂；④知识水平的限制。因此，本题应该选ACDE。9.在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向（）。A、群体的竞争程度较低B、群体成员的共同性较少C、群体凝聚力较高D、群体目标较明确一致E、群体规模较小

确认答案答案：ABCDE10.决策科学化的要求包括（）。A、合理的决策标准B、系统的决策观念C、有效的信息系统D、科学的决策程序E、决策方法科学化

确认答案答案：ABCDE解析：一般认为，决策科学化包括以下几点：①合理的决策标准；②有效的信息系统；③系统的决策观念；④科学的决策程序；⑤决策方法科学化。因此，本题应该选ABCDE11.下列关于结构式叙述法的说法，正确的是（）。A、受到考评者文字水平的限制B、不受考评者实际参与考评时间的限制C、这种方法要有被考评者参与D、采用一种预选设计的结构性表格E、属于行为导向型的客观考评法

确认答案答案：ACD解析：结构式叙述法属于行为导向型主观考评的方法，它采用一种预先设计的结构性的表格，因此E错、D对。该法简便易行，特别是要有被考评者的参与，使其正确性有所提高，因此C正确。但本方法由于受考评者的文字水平、实际参与考评的时间和精力的限制，使其可靠性和准确性大打折扣。因此A对，B错。因此，本题应该选ACD12.工资调整的具体类型包括（）。A、物价性调整B、工龄性调整C、效益性调整D、定期性调整E、考核性调整

确认答案答案：ABCE解析：工资调整主要是指工资标准的调整。从具体内容来看，工资调整可以分为工资定级性调整、物价性调整、工龄性调整、奖励性调整、效益性调整和考核性调整。因此，本题应该选ABCE。13.下列决策方法中属于定量决策方法的有（）。A、德尔菲法B、头脑风暴法C、确定型决策法D、风险型决策法答案：CD解析：定量决策方法是指运用数学模型及计算机手段，在对决策问题进行定量化分析的基础上进行决策的方法。主要包括：确定型决策法、风险型决策法和不确定型决策法。14.战略分析的主要内容和方法有（）。A、市场分析B、行业组织分析C、竞争对手分析D、消费者行为分析答案：ABC解析：战略管理是指企业从长远利益和整体利益的角度出发，通过企业内外环境的动态分析，对涉及企业全局的战略问题进行决策、规划、实施和控制的过程。主要内容包括确定或重审组织的使命，决定组织的发展远景：分析组织所处的外部环境的特征和发展趋势；评价组织的内部能力；制定该战略期的战略指标。15.企业员工培训开发体系的构建有（）方式。A、培训管理体系B、结构化培训体系的构建C、过程序培训体系的构建D、培训课程体系E、培训实施体系

确认答案答案：BC解析：企业员工培训开发体系的构建有两种流行的方式：一是结构化培训体系构建方式，二是过程化培训体系构建方式。16.归因理论研究的基本问题（）。A、人们心理活动发生因果关系B、社会推论问题C、行为期望与预测D、机遇状况的好坏E、员工能力的高低

确认答案答案：ABC17.有效领导行为通常包括以下哪些步骤？（）A、计划B、委派C、贯彻D、奖惩E、评价

确认答案答案：ABCDE18.创新需要科学的组织和管理，对创新的组织要求包括（）。A、制订弹性工作计划B、正确对待失败C、创造促进创新的环境和氛围D、处理好维持和创新的关系答案：ABCD解析：创新需要科学的组织和管理，对创新的组织要求是：（1）正确理解和扮演创新“管理者”角色；（2）创造促进创新的环境和氛围；（3）制订弹性工作计划；（4）正确对待失败；（5）建立科学合理的奖励制度；（6）处理好维持和创新的关系。故选ABCD。19.职业道德的规范功能表现在（）。A、通过教育引导，帮助从业人员树立崇高的职业理想B、通过岗位责任的总体规定，使从业人员明白职业活动的基本要求C、通过具体的操作规程和违规处罚规则，让从业人员了解职业行为底线，避免受处罚D、通过榜样、典型的示范，提供鲜活、明确、具有感召力的行为坐标参照系

确认答案答案：BC20.影响人际吸引的因素有（）A、容貌B、个性特点C、相似D、互惠E、邻近

确认答案答案：ABCDE21.分工协作原理规定了组织结构的分工有（）。A、组织内外分工B、管理层次分工C、部门分工D、职权分工答案：BCD解析：分工协作一致原则规定了组织结构中管理层次的分工、部门的分工和职权的分工。22.DNS服务器查询方式有哪些？()A、递归查询B、迭代查询C、反向查询D、正向查询E、手动查询答案：AB解析：递归查询(RecursiveQuery)：客户机送出查询请求后，DNS服务器必须告诉客户机正确的数据(IP地址)或通知客户机找不到其所需数据。如果D