情报管理制度范本

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档情报管理制度

□报告义务业务员对"顾客情报报告书"的各项目应不断地注意并向上司报告。□报告的种类及方法(一)日常报告：口答。(二)紧急报告：口答或电话。(三)定期报告：依照"顾客情报报告书"。□顾客的级别分类依顾客的信用状况，将其分为3个等级。(一)A等级：以公司的大小，对信用问题能安心者(与本公司现在的交易大小没有关系)。(二)B等级：普通的信用状态。大多数的优良顾客属于此项。(三)C等级：要注意的店。1.中间批发商(比较大的店也将其列入注意团体里)。2.尚欠帐款者(达50万元以上)A等级以外的公司。3.尚欠帐款者达20万元或未满的公司，其大小比例与本公司的交易额比较多的店。4.从业人员20人以下的小公司或个人商店。5.有前例的公司6.评判不好的公司7.新开发顾客(不问其规模如何，一年间将其列为C等级。)A等级的"业界的一流公司"及B"大多数的优良顾客"并不由所长来做判断，而由营业主管来分级，指定以外的顾客都列为C等级。□定期报告(一)业务员对于ABC各等级的分类，依照"顾客情报报告书"向所长做定期报告(二)主管对上项报告做整理，依下列事项经由总经理向董事做报告。A等级：6个月一次(每年9月、3月)B等级：3个月一次(每年1月、4月、7月、10月)C等级：每月一次(三)报告书于每月底向营业主管提示，营业主管从第2天算起5日内向总经理提示，总经理阅览后送到总公司。□日常报告以"顾客情报报告书"的各项准则实行。□紧急报告拒付发生，拒付的可能大的支票的延期提议等紧急情报，依各情况尽可能以最迅速的方法做报告。

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档十一、设备引进管理条例原则第一条为了保证我公司设备引进工作的顺利进行，使引进工作正常化、规范化，特制定本条例。引进设备是一项重要、严肃的工作，各级人员必须高度重视，以严肃的态度进行此项工作。第三条引进设备必须遵循上级主管单位及本公司的有关规定。第四条引进工作必须坚持原则，秉公办事，维护公司的利益。坚持综合考虑“质量、价格、交货期、售后服务”四个方面，要竞争，择优选取。第五条引进工作必须根据公司制定的发展规划和技术发展趋势，结合公司实际，有计划地进行。规定主要适用于引进较大的项目，其他小项目的引进购置，可参照本规定执行。机构第六条设备引进工作在公司总经理的统一领导下进行。由总工程师主持项目的招标和谈判工作，公司设立设备引进小组。由总工程师任组长，总工程师办公室（称“总工办”）、工程部、物资部、维护部派代表参加。第七条总工办是引进工作的职能部门，其职责是根据需要提出各专业引进项目，报总经理批准立项后，由引进小组搞好引进项目的技术谈判和招投标商务谈判。第八条不同专业的设备引进项目，可根据实际需要，临时吸收相关部门的有关技术人员参与项目的招标和谈判。(三)方法和程序第九条设备引进项目由总工办提出，然后交引进小组审定，报公司总经理批准后，由引进小组组织总工办及有关技术人员进行项目的招标和谈判。第十条需要招标或询价的项目，必须通过讨论确定招标、询价的对象。总工办制定和发放招标书，并妥善保管外商的投标资料。第十一条引进小组组织项目的开标和议标，并确定谈判对象及有关事项。第十二条引进小组负责通知供应商谈判。谈判时引进小组成员一般不少于总人数的四分之三。第十三条开标、议标和谈判必须指定专人记录。记录资料必须妥善保管。第十四条物资部负责编制合同书并完成其他商务事项。纪律注意事项第十五条引进项目的招标、询价和谈判，必须严格按照有关规定和程序进行。第十六条引进工作人员必须严格遵守公司的有关情报和。任何人不得单独与供应商接触谈及引进项目的实质性问题，更不能向对方泄露公司拟定的标底和谈判策略，任何人不得将我方的重要信息以任何方式告知对方。第十七条在引进工作过程中，除正当的业务或礼节需要接受少量价值不高的纪念品外，不准单独接受超额馈赠礼品，确实难以拒绝的应交公司处理。第十八条对于违反上述规定者，视情节