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南京信息工程大学试卷-—学年第学期《市场营销学》课程试卷(13)本试卷共一页;考试时间一分钟;任课教师 ;出卷时间年月专业 年级班级学号姓名得分一、单选题(每小题1分,共20分)1、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是(A.推销观念A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念 D.社会市场营销观念AAD);B.不具有独立法人资格D.);B.不具有独立法人资格D.以购销差价为回报A.直接从事产品购俏活动C.不拥有产品所有权TOC\o"1-5"\h\z3、当新产品开始进入目标市场时,如果目标市场规模不大,而且消费者已经相当了解这项产品;并且愿意出高价,同时竞争者尚未进入市场。此时,该公司应采用( )A.快速渗透策略 B.缓慢渗透策略C.快速撇油策略 (D.)缓慢撇油策略—4、产品生命周期各阶段中,竞争最激烈的是( ):A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5、根据市场细分化理论,资源有限的企业在目标市场策略的选用上宜选取( )A.无差别营销策略 B.差别营销策略C.整合营销策略 D.集中营销策略AAD6、某商场规定,顾客一次性购买其产品满200元,给予10%的折扣,这种折扣属于()。A、数量折扣B、现金折扣 C、季节折扣D、以旧换新ma7、通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的( ):A.经济因素 B.技术因素 C.社会因素(D.)文化因素—8、中间环节较多的渠道称作( )A.宽渠道B.长渠道C.直接渠道 D.多渠道9、企业为批量购买产品的顾客进行让利销售,称为( )折扣。A.季节B.贸易C.现金D.数量—10、相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于( )A.全新产品B.换代产品 C.改进产品 D.仿制产品11、某企业生产的产品有冰箱、冷柜、空调三大类,其中冰箱有四种型号,冷柜有两种型号,空调有五种型号,据此推知:( )A.产品组合的宽度3,冰箱、冷柜和空调各产品组合的深度分别为4、2、5B.该企业产品线宽度与深度分别为3和11C.该企业产品线宽度与深度分别为11和3D.该企业冰箱、冷柜与空调各产品线的宽度分别为4、2、5AAA12、消费者购买牙膏有的是为了保持牙齿洁白,有的是为了防止牙周炎,据此来细分消费者市场的方法属于( )A.地理细分 B.人口细分 C.心理细分 D.行为细分AAD13、以企业目标顾客及其需求为中心的营销观念是(A、销售观念 B、推销观念C、市场营销观念 D、社会营销观念14、消费者为了物色适当的物品,在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品叫做( )A.便利品 B.特殊品 C.非渴求物品 D.选购品AAD15、过了( ),市场需求趋向饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢直至下降。A.成长期B.成熟期C.介绍期 D.衰退期AAA16、当新产品开始进入目标市场时,如果目标市场规模不大,而且消费者已经相当了解这项产品;并且愿意出高价,同时竞争者尚未进入市场。此时,该公司应采用( )A、高速渗透策略 B、缓慢渗透策略C、快速撇油(推俏)策略 D、缓慢撇油(推销)策略AAD17、公共汽车、出租车、中巴之间的竞争属于什么竞争。( )A、欲望B、平行C、形式D、品牌AACTOC\o"1-5"\h\z18、与传统的营销观念相比,现代市场营销观念的根本特点是:( )A、将人员推俏放在首位 B、全力生产好的产品C、围绕市场开展市场营销 D、围绕企业利润开展市场营销AAC19、在激烈的市场竞争中,有些位居次席者则采取以进攻为主的竞争策略,以攫取更多的市场占有率,菲利普.科特勒称之为( )A、市场领先者 B、市场追随者C、市场挑战者 D、市场弥缺者AAC20、产品组合中产品项目的多少称为( )A、产品组合的广度 B、产品组合的长度C、产品组合的深度 D、产品组合的相关度AAR二、多选题(每小题2分,共20分)TOC\o"1-5"\h\z1、市场包括下列主要因素( ):A.俏售者 B.购买者C.购买力D.购买欲望 E.市场营销机构"BCD2、属于心理定价策略的有( ):A.取脂定价 B.尾数定价 C.满意定价D.声望定价 E.招彳来定价—BDE3、消费者市场的特点主要是( )A.需求差别大 B.专业性强 C.交易频率高D.购买数量少 E.需求弹性大—ACDE4、选择分销渠道应考虑的因素有( )4A.产品因素D.文化因素B.市场因素E.外部因素C.企业因素—ABC5、通常企业对人们的日常生活必需品采用( )更为合适。A.独家分销策略 B.广泛性分销策略 C.选择性分销策略D.直接销售渠道策略 E.间接性销售渠道策略FE6、产品组合的关联性是指产品线之间在( )方面的相关程度。A.宽度 B.深度 C.最终用途D.生产条件 E.销售渠道—CDE7、影响企业定价的主要因素有( )等。A定价目标 B产品成本 C市场需求D经营者意志 E竞争者的产品和价格—ABCE8、市场营销观念的核心是正确处理( )之间的利益关系。A企业B供应商C顾客D中间商E社会^ACE9、无差异营销策略( )A具有成本的经济性 B不进行市场细分 C适宜于绝大多数产品D只强调需求共性 E适宜于小企业—ABD10、影响企业选择目标市场营销策略的因素有(A市场特点 B企业实力5C产品所处生命周期阶段 D竞争对手数量—ABC三、判断正误题(每小题1分,共10分)TOC\o"1-5"\h\z1、市场环境相同,则企业的市场营销观念也相同。( )小错2、市场营销的重心是销售。( )2错3、恩格尔系数越高,说明消费者的生活水平越高。( )2错4、一个理想的目标市场必须有足够的市场需求。( )5、消费者市场的购买行为多属理性的、专业化购买行为。( )2错6、高价策略常指渗透定价策略。( )小错7、目标市场的选择是市场细分的基础。( )小错8、营业推广是通过大众传播媒介,向消费者实施短期营业刺激的方式」M错9、广告促销方式很适合于工业用品的销售。( )M错10、“酒香不怕巷子深”是产品观念的具体表现。( )AA对四、名词解释(每小题4分,共20分)1、消费者市场以消费者个人或家庭为了生活消费的需求而购买产品和服务的市场。2、相关群体以对一个人的态度或行为具有直接或间接影响的个人或群体。3、目标市场M企业营销活动所要满足的顾客群体。4、分销渠道M产品从生产领域到消费领域的过程当中,取得这种产品或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。5、产品组合M企业生产经营的所有产品线和产品项目的组合。五、简答题(每题6分,共18分)1、需求层次理论的主要内容是什么?它能给你什么启示?八八简述生理、安全、社会、尊重和自我实现需求的内容。启示:(1)同一时空条件下人类的需求各不相同;(2)人类的需求是由低级向高级逐级爬升的,尚未得到满足的需求才是人们行为的推动力;(3)需求的满足并非绝对的、百分百的.2、简述产品整体概念的三个层次。丛简述核心、形式和附加产品的含义。3、简述产品生命周期中的成长期的主要特征。M从4P、产品销售量、利润和市场竞争状况等方面论述。六、案例分析题(12分)浙江舟山出产的冻虾仁以个大味鲜名闻海内外,欧洲是它多年来的传统市场。然而,最近舟山冻虾仁突然被欧洲一些公司退了货,并且要求索赔。一问原因,原来当地检验部门从部分舟山冻虾仁中查到了

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