2023年黑龙江省七台河市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）预测试题(含答案)

2023年黑龙江省七台河市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第

28

题

当服务对象遇到突发事件如失业、疾病和天灾人祸等问题时，社会工作者立即运用包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等介入手段。这种介入行动属于（）。

2.

第

11

题

儿童个案工作低层次的目标是（）。

3.学校社会工作者小秦在服务中发现，晓涛性格内向，不善交际，与同学老师的关系较为疏远，他认为别人都看不起自己，内心越来越自卑。针对晓涛的问题，小秦试图以“转换想法”的技巧，帮助晓涛学习以正面想法面对负面感受。小秦首先应引导晓涛（）

A.对非理性想法进行驳斥B.分辨和判断是否有非理性想法C.接纳自己的非理性想法D.以客观事实为基础重建合理想法

4.此案例中，社会工作王宏为刘桂萍提供的是（）服务。

5.（）指为根据家长需要提供的如何做好父母的指导和教育工作，一般可采用个别辅导、家长自助小组和亲子互动团体等方式进行。其目标是帮助父母提高亲职能力，做个好家长。

A.亲职辅导B.亲职教育C.母婴保健指导D.幼儿早教指导

6.小王自从工伤失去双腿后变得不爱与人打交道，家人为此担心不已。社会工作者小李通过与小王家人、同事的谈话，了解小王的情况之后，决定用个案管理的方法对他实行干预。经过多次沟通，小王同意接受小李的帮扶，最终签下协议。这个过程属于个案管理的（）阶段。

A.评估B.制订服务方案C.建立关系D.获得整合性资源

7.N市第一军休所安置了40名军队离退休老干部，他们原先大多属于同一部队。有专业技术和特长，大部分身体健康，有从事力所能及工作的愿望。于是，军休所的社会工作者组织了老干部志愿工作队，并为老干部服务社会牵线搭桥老干部中有的受聘担任中小学少先队大队辅导员，有的作为专家顾问为社区的环境建没出谋划策。在上述案例中，社会工作者的工作具有()的功能。A.发挥军休干部才干，促进其社会实践参与

B.利用社会资源，拓展安置渠道

C.发挥军休干部专长，增加个人收入

D.利用社会资源，展示军休干部风采

8.企业社会工作者设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案，对职工及管理者进行相关知识培训，提高其应对问题的能力。此时，企业社会工作者扮演（）角色。

A.促进者B.调解者C.教育者D.倡导者

9.新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“0～3岁儿童的早期教育”等活动。在上述专业活动中，社会工作者可以担当很多角色，其中特殊的角色是（）。

A.支持者B.教育者C.服务者D.保护者

10.85岁的刘爷爷独自一人生活，前不久因中风导致行动不便，身体日渐衰弱。子女担心他发生意外，打算送刘爷爷去养老院生活。但刘爷爷不愿去养老院，担心养老院的规定会影响自己的生活习惯。面对刘爷爷和子女间的意见分歧，社会工作者应采取的介入措施是（）。

A.引导刘爷爷改变生活习惯，适应养老院生活

B.尊重刘爷爷的决定。帮助他与子女协商解决问题

C.尊重子女的决定，劝刘爷爷去养老院

D.建议子女改变想法。请保姆在家照顾刘爷爷

二、单选题(10题)11.在学校社会工作中，将那些具有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生称为（）。

A.问题群体学生B.个性群体学生C.叛逆群体学生D.特殊行为群体学生

12.某机构于春节前在A社区托儿所开办了日间托老所，3个月来很少有人入住。在评估项目时，居民们反映托老所收费太贵还不如住在家里舒服。根据居民反映的意见该项目在策划过程中存在的主要问题（）。

A.开办时间不合理B.服务内容不明确C.服务地方不舒适D.服务与需求不匹配

13.以下各项中不属于人与资源系统的互动关系的是（）。

A.人在资源系统中的互动B.人与资源系统的互动C.人与人之间的互动D.资源系统之间的互动

14.社会工作者唐倩在对社区9岁的小女孩慧慧开展个案辅导时发现，慧慧的手背和眼角都起了大包，背上也是青一块紫一块的。发现这种情况后，唐倩首先应该()。

A.向公安机关举报B.通知慧慧的监护人到场C.辨别慧慧是否有受到虐待的危险D.继续按计划进行个案辅导

15.王某因伤残而退伍，被安排到残联工作，其内心非常焦虑，不愿与同事交流，每当遇到困难时就会发脾气，认为身体的残疾是自己做不好工作的原因。鉴于这种状况，社会工作者首先应解决其（）问题。

A.身体康复B.非理性信念C.沟通技巧D.工作技能

16.在青少年社会工作服务过程中，社会工作方法的运用具有（）特征。

A.个性化B.整合性C.互动性D.服务性

17.光荣院社会工作的服务对象不包括（）。

A.孤老烈属B.流浪乞讨人员C.孤老复员军人D.西路红军老战士

18.

第

9

题

无论是康复机构中的个案工作，还是社区康复中的社会康复，主要都是依靠（）来承担。

19.

第

23

题

下列措施与增强社区凝聚力无直接关系的是（）。

20.社会与行动概念的社区，是对有社会组织和发展计划的社区的通称，专指地方性社区，通过组织行动挖掘社区潜能,实现社区发展的社区，侧重社会的、行动的以及（）发展因素。

A.群众的B.组织的C.政府的D.居民的

三、单选题(10题)21.下列关于我国社区康复的文化背景的说法，错误的是()。

A.中国的社区结构在世界上有独特的稳定性和强大的内聚力，开展社区康复必须深刻了解我国的文化背景

B.实际上，社区康复并非完全是“舶来品”，其中蕴涵着中国人民的智慧和创造

C.目前，由于种种原因，在我国开展社区康复工作，还没有较好的基础

D.中国社区的文化特点，决定了社区康复必须有自己的特色

22.正在工作试用期的小李未通过第一次岗前培训测试，按规定他有一次参加补测的机会，如果还不能通过，就会被辞退。小李担心不能通过补测而非常焦虑，并因情绪不好而与同事发生了冲突。社会工作者小刘得知这些情况后，协助小李增强自信，提高情绪管理能力，改善了与同事的关系，最终通过了补测。在服务过程中，小刘承担的主要角色是（）

A.调解者B.联结者C.促进者D.倡导者

23.

第

56

题

构建妇女社区社会支持网络的类型包括：妇女志愿者为本的支持网络；妇女自助互助为本的支持网络；（）网络。

24.养老机构的（）模式中，照顾机构的首要任务是延长人的寿命。

A.园艺B.家庭C.仓储D.住房与服务

25.学校社会工作者小王发现住校生中存在欺凌现象。为改善同学关系、建立和谐校园，小王希望帮助爱欺负同学的学生改善人际关系。为此，小王的工作目标应聚焦于帮助这些同学学会（）。

A.自我肯定B.发挥潜能C.掌控情绪D.自我觉察

26.

第

40

题

从（）观点来定义，青少年开始于性成熟之时，何时结束由社会标准所决定。

27.呢？”这句话中，社会工作者运用了哪种会谈技巧？（）。

A.建议B.忠告C.对质D.提供信息E.自我披露

28.此案例说明了社会工作者提供的服务内容是（）。

29.社会工作认为社区关系的（）是指社区通过与政府机构、辖区单位建立良好互动关系，表达居民的意见和诉求，争取资源，解决社区问题和满足社区需求。

A.对外关系B.对内关系C.同辈关系D.代际关系

30.

第

31

题

家庭治疗作为家庭社会工作特有的专业工作方法起源予（）。

四、单选题(10题)31.班主任向社会工作者小姚反映，学生小华最近数学成绩下滑，常无精打采，闷闷不乐，小姚通过小华的描述了解到，小华因在数学课上睡觉，老师很生气，对他说，你这是什么态度，根本不像个学生，干脆收拾东西回家吧。他现在很不喜欢上数学课，针对上述情况，小姚在介入时首先应关注的焦点问题是（）

A.小华的优势潜能B.老师的教育方式C.小华的学习兴趣D.老师的教学方法

32.

第

22

题

解除专业工作关系是指（）。

33.

第

14

题

生活适应模式是指医务社会工作者（）。

34.

第

20

题

学习知识掌握技能是学生的本职，也是学校教育的基本职责，学校社会工作者要引导和帮助所有学生更好地（）。

35.后海社区在世界助残日前夕整合社区资源，在所有楼门和有台阶的地方都设置了无障碍通道，路面铺设盲道，这体现了尊重残疾人的（）。

A.康复权B.环境友好权C.文化生活权D.社会福利权

36.养老机构的（）模式中，照顾机构的首要任务是延长人的寿命。

A.园艺B.家庭C.仓储D.住房与服务

37.老李最近在工作中频频出错，情绪很不好，回家就对10岁的儿子打骂，夫妻二人也经常为此事争吵不休。学校老师反映儿子最近经常逃课，学习成绩下降，和同学关系紧张。作为一位家庭社会工作者，你认为老李儿子学习成绩下降的主要原因是（）。

A.社区因素B.同伴因素C.家庭因素D.学校因素

38.

第

33

题

妇女社会工作其性质属于（）。

39.

第

2

题

我国共青团规定的少先队员的年龄为（）周岁。

40.一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。社会工作者需要积极寻找资源给她及时帮助。例如，她要离婚但很贫穷，此时社会工作者最应为她提供的服务是（）。A.A.为她联系庇护所B.直接帮助她与其丈夫商量离婚事宜C.为她联络法律援助D.联系医务社会工作者五、单选题(2题)41.现阶段儿童社会工作的具体机构不包括（）。

A.红十字会B.社区C.社会福利机构D.义务教育阶段的中小学

42.未成年人关爱行动的项目帮助未成年人缓解或消除心理问题，提高情绪自我管控能力，促进健康人格的形成。此举属于维护青少年合法权益的（）服务。

A.困难帮扶B.权益保护C.法律服务D.心理疏导

六、单选题(2题)43.

第

38

题

当服务对象抱怨医疗处置不当、要求特定治疗、拒绝治疗、无法适应疾病症状、无法适应治疗或检查产生的副作用、不恰当的医疗期待、对治疗不了解等，应采取的服务方式是（）。

44.

第

36

题

在宏观层面，老年社会工作者还参与制订有关老年人的社会服务方案及相关政策，致力于建立一个（），人人共享的社会。

参考答案

1.D

2.B

3.B“转换想法”分为三个步骤：①分辨与判断是否存有非理性想法，依据是这些想法是否符合事实，是否造成困扰；②对非理性想法进行驳斥，既能以客观事实为基础进行逻辑性驳斥，又能以事实为证据作实证性驳斥；③重建合理想法，驳斥非理性想法之后，需重建以客观事实为基础，用证据去分析或推论的理性想法。

4.B

5.A亲职教育的目的是倡导和宣传，对象是全体社会成员。尤其是儿童的父母和家人；亲职辅导的目的是解决亲职过程中出现的问题，对象是有亲职困难或障碍的父母。

6.C

7.A本题考查的知识点是军休社会工作的功能。军休社会工作主要是协助军休干部实现角色的转变，减少对生活和环境的负面感受，顺利度过军地转化的过渡期；促进军休干部充分发掘和利用资源，更好地发挥其社会功能，建立并发展积极的社会关系，实现“六个老有”的目标；促进社会政策的良性改变，推进接收安置稳步进展，促进服务管理水平整体提高。根据题意，社会工作者通过为军休干部服务社会牵线搭桥，使他们有了发挥自己才干的机会，促进了他们的社会参与。故，本题正确答案为A。

8.C为职工提供职业和生活相关的教育培训是企业社会工作者的一项重要工作。在进行这项服务活动时，企业社会工作者可以担当教育者的角色，设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案。对职工及管理者进行相关知识培训，提高其应对问题的能力。

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9.D社会工作者在专业活动中扮演着多种角色，如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中，社会工作者还有一个特殊的角色——保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度，运用自身的专业知识和掌握的资讯，联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件，无论这种侵害是来自于家庭外部，还是直接来自于儿童的抚养人。

10.B在老年人个案工作中，应当注意给老年人自决权，尊重老年人的选择。而且老年人问题的处理常常涉及第三方或者更多方，一些老年服务对象自己可能难以做协调工作，需要社会工作者出面协助解决。故答案B项为最佳选项。

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11.D特殊行为群体学生指那些有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生。

12.D服务（活动）策划的过程中的第一步是确认社区需求。即可以通过规范性的需求、感受性的需求、表达性的需求和比较性的需求来界定社区需求。题中项目策划过程中存在的主要问题就是服务与需求不匹配。

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13.C人与资源系统的互动关系有三种类型：人在资源系统中的互动，人与资源系统的互动和资源系统之间的互动。

14.C儿童自我保护能力差，社会工作者要特别注意保护儿童。在本题案例中，慧慧的手背和眼角都起了大包，背部还青。块紫一块的，在这种情况下，社会工作者首先也是最重要的工作就是先辨别慧慧是否有受到虐待的危险，以保护慧慧。

15.B优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转型中产生了前所未有的分化。由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓，尤其是由健全人到残疾退役军人，在实现角色模式转换的过程中，由于对新旧角色认识不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失调、行为失范。对个人身份地位的敏感、焦虑、紧张、失落与无奈是优抚安置社会工作服务对象比较普遍的心态特征。运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问题行为的有缺陷的思维模式，推进适应角色转变。本题中，鉴于王某目前的状况，社会工作者首先应解决其非理性信念问题。

16.B

17.B光荣院接收自愿入院的优抚对象包括：①孤老烈属；②孤老退伍红军老战士（含西路红军老战士）；③孤老残疾军人；④孤老复员军人；⑤未满16周岁的烈士遗孤；⑥患有残疾、生活不能自理、家中无人照顾的烈士子女。

18.B

19.D

20.B社会与行动概念的社区，是对有社会组织和发展计划的社区的通称，专指地方性社区，通过组织行动挖掘社区潜能，实现社区发展的社区，侧重社会的、组织的、行动的发展因素。

21.C在20世纪60年代流行于广大农村的“赤脚医生”所做的工作，为缓解农村缺医少药的局面和初级卫生保健服务网络的建立，做出了不可磨灭的贡献；此后70年代中国各地城市开展的精神病人和弱智青少年的“工疗站”康复方法，也为许多大中城市的残疾人基层康复工作积累了十分宝贵的经验。所以，在我国开展社区康复工作，是有较好的基础的。

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22.C企业社会工作者在介入职工的服务时承担着不同的角色：①咨询辅导者；②促进者；③联结者；④调解者；⑤教育者；⑥协调者；⑦倡导者。促进者是指如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。

23.B

24.C在“仓储模式”中，照顾机构的首要任务是延长人的寿命，重点是为老人提供一个安全的居住环境、合适的饮食、良好的健康和医疗服务。而在“园艺模式”中，首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。除了与“仓储模式”有相同的要求外，“园艺模式”所提供的照顾是以人为本的，重点是老人的社会和情感要求。

25.D学校社会工作者在对学生进行人际关系方面的辅导时，应侧重从以下几个方面着手：帮助学生自我觉察；提供学生个性品质；促进学生养成技能；协助学生自我成长。故选D。

26.C本答案在教材第三章第一节第一部分中：按照社会学的观点，青少年开始于性成熟之时，何时结束由社会标准所决定。

27.C解析：对质，即社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。题干中的对话符合其内涵。

28.C

29.A社会工作认为社区关系主要有两种表现形式：①对外关系。是指社区通过与政府机构、辖区单位建立良好互动关系，表达居民的意见和诉求，争取资源，解决社区问题和满足社区需求。②对内关系。一方面是指社区内部各组织之间的关系，如居委会、服务站（工作站）、业主委员会、物业公司等，社会工作者致力于推动各个组织建立互信互赖的关系，合力解决社区问题，促进社区凝聚力的形成