电子商务概论知识点复习资料

#/278、数字现金支付模型的特点8、数字现金支付模型的特点1、 银行和商家之间应有协议和授权关系2、 用户、商家和数字现金的发行都需要使用数字现金软件3、 适用于小额交易4、 身份验证是由数字现金本身完成的5、 数字现金的发行负责用户和商家之间实际资金的转移6、 数字现金与普通现金一样，可以存、取和转让9、数字现金的特性独立性、不可重复花费、匿名性、不可伪造性、可传递性、可分性1°、电子现金的优点4、 匿名性5、 不可跟踪性6、 减少实物现金的使用量7、 支付灵活方便11、 电子现金的问题低接受性。只有少数商家接受电子现金。 成本较高。电子现金对于硬件和软件的技术要求都较高，需要一个大型的数据库存储用户完成的交易和E-Cash序列号以防止重复消费。⑶存在货币兑换问题。由于电子硬币仍以传统的货币体系为基础，如德国能以德国马克的形式发行电子现金，法国以法郎为基础发行电子现金，从事跨国贸易必须要使用特殊的兑换软件。⑷风险较大。如果某个用户的硬盘损坏，电子现金丢失，钱就无法恢复，这个风险许多消费者都不愿承担。12、 电子现金的分类：1、 电子现金系统根据其交易的载体可分为基于账户的电子现金系统和基于代金券的电子现金系统；2、 根据电子现金在花费时商家是否需要与银行进行联机验证分为联机电子现金系统和脱机电子现金系统(两方交易、三方交易)3、 根据一个电子现金是否可以合法的支付多次将电子现金分为可分电子现金和不可分电子现金。13、 电子支票网络支付的特点（1） 电子支票以传统支票为雏形，客户容易接受而且容易上手。（2） 电子支票较好的支持了B2B、B2G的电子商务市场。（3） 电子支票采用先进技术提供了比传统支票更为可靠的安全防欺诈手段。（4） 电子支票打破境域的限制，最大限度的提高支票运转周期，减少在途资金。（5） 电子支票业务流程的自动化和网络化，节省了大量的人力物力，极大的降低了处理成本。14、 电子支票支付方式的优势（2）处理速度高：电子支票的支付是在与商户及银行相连的网络上高速传递的，它将支票的整个处理过程自动化了，这一支付过程在数秒内即可实现。它为客户提供了快捷的服务,减少了在途资金。在支票使用数量很大时，这一优势特别明显。（2） 安全性能好：电子支票是以加密方式传递的，使用了数字签名或个人身份证号码（PIN）代替手写签名，还运用了数字证书，这三者成为安全可靠的防欺诈手段。（3） 处理成本低：用电子支票进行支付，减轻了银行处理支票的工作压力，节省了人力，降低了事务处理费用。（4） 给金融机构带来效益：第三方金融服务者不仅可以从交易双方处收取固定的交易费用或按一定比例抽取费用，它还可以作为银行身份，提供存款账目，且电子支票存款账户很可能是无利率的，因此给第三方金融机构带来了收益。而且银行也能为参与电子商务的商户提供标准化的资金信息，故而可能是最有效率的支付手段。15、 网上银行的功能与提供的服务（1） 信息服务（2） 银行业务项目（3） 投资理财（4） 外汇交易（5） 企业银行16、 客户良好的网银操作习惯也是网银安全的重要保证一是登录正确的网站。直接输入银行网址进行登录,不要通过电子邮件或网上链接方式登录。二是保护好自己的电脑安全，安装正版杀毒软件和防火墙，并做到及时更新病毒库。同时,注意及时升级自己的操作系统，始终保持自己电脑的防护措施为打开状态。三是专设网银用户名和密码，避免由于电子邮件、QQ密码的丢失而造成网银资金风险。17、 第三方支付模式优点（1）比较安全。信用卡信息或账户信息仅需要告知第三方支付机构，而无需告诉每一个收款人，大大减少了信用卡信息和账户信息失密的风险。⑵支付成本较低。第三方支付机构集中了大量的电子小额交易，形成规模效应，因而支付成本较低。（3）使用方便。对支付者而言，他所面对的是友好的界面，不必考虑背后复杂的技术操作过程。⑷第三方支付机构的支付担保业务可以在很大程度上保障付款人的利益。18、 第三方支付模式缺点（1）这是一种虚拟支付层的支付模式，需要其他的“实际支付方式”完成实际支付层的操作。⑵付款人的银行卡信息将暴露给第三方支付平台，如果这个第三方支付平台的信用度或者保密手段欠佳，将带给付款人相关风险。（3） 第三方支付机构的法律地位尚缺乏规定，一旦该机构终结破产，消费者所购买的“电子货币”可能成为破产债权，无法追回。（4） 由于有大量资金寄存在支付平台账户内，而第三方支付机构并非金融机构，所以存在资金寄存的风险。19、 电子商务安全的要素可靠性、真实性、机密性、完整性、不可抵赖性2°、信息传递的安全隐患（1） 网络硬件的安全缺陷：如可靠性差、电磁辐射、电磁泄漏等。（2） 通信链路的安全缺陷：如电磁辐射、电磁泄漏、搭线、串音等。（3） 技术被动引起的网络安全缺陷:计算机的核心芯片多依赖于进口，不少关键网络设备也依赖于进口。（4） 缺乏系统的安全标准引起的安全缺陷：中国虽然已经有了一些网络安全标准，但还是很不完善。21、计算机病毒的防范正确安装和使用杀毒软件。（VB100）（独立测试）安装防火墙。修改系统配置。卸载、删除系统不必要的系统功能